绩效考核修改思路及原则
集团公司绩效考核修改思路及原则
一、绩效考核修改的必要性和重要性：
绩效考核是个世界性的难题，当前在国际、国内任何一家企业都很难做到很完美，因此绩效考核只有相对满意的考核，没有绝对完美的考核，但是企业实施绩效考核确是必须的。因为实施绩效考核确实可以提高部门工作业绩和员工能力，促进组织整体目标完成。但是绩效考核在实施中也会带来很多矛盾和弊端，比如硬性正态分布造成很多管理者和员工都对绩效考核工作感到挺痛苦，抵触情绪比较多，因此进一步修改绩效考核制度，并逐步提高公司和员工对绩效考核的满意度，使其适应企业的发展，这是我们集团公司当前急需要解决的一个重要问题。绩效考核制度的修订需要集团高层领导的高度重视和积极参与，同时也需要集团内各个部门和员工的大力支持和配合。
二、绩效考核修改的目的
根据当前企业绩效考核存在的问题，为了更好的完善绩效考核制度，使其更加合理，从而为集团公司和员工共同发展提供更加有力的帮助，因此对现有绩效考核制度进行修订。
三、当前集团公司绩效考核存在的问题和矛盾是：
（1）当前集团普通员工考核频次为每月一次，中层一个季度一次，高层半年一次，对普通职员的考核频次比较频繁，职工意见比较大。（2）一些部门管理者、员工对硬性正态分布的考核意见比较大，如每月0.8系数的硬性确定，造成很多部门考核出现应付、轮流的形式；（3）有很多工作很难量化比如行政后勤部门工作大多是事物性工作，所以考核衡量的难度就较大；（4）短期对员工的品格测评考核项目很难合理的进行评价，造成考核的公正性很难评价，容易出现员工对考核不认可的现象。
三、绩效考核的修订的原则
1、满足当前薪酬架构不变动的原则；
2、适合星级制度原则；
3、适宜公司发展和员工发展的需要。
第一部分：过程绩效考核修改思路
1、建议增加部门目标绩效考核，考核频次为每月一次。
集团员工考核与部门级绩效考核相挂钩。
2、普通员工级考核
（1）原先班组长、普通员工考核由“一月考核”建议修改为“季度考核”（适用于行政、人资、财务、采购、以及生产系统各类人员考核）。
（2）对销售业务员的绩效考核仍执行月度考核，可按各分公司销售人员激励制度执行。
3、集团部门副职和各分公司中层部门管理者仍按季度进行考核。
4、集团经理层、集团部门负责人、各分公司经理层仍执行半年考核。
5、在过程考核中对不同职类员工具体考核的内容以及权重的划分建议进行修改
原先过程考核表格中的能力和品格考核，建议更改为能力态度考核，因为品格短时间无法进行评价，年底考评仍执行能力和品格考核。员工层次能力态度所占考核权重比例由原先的40%，改为20%。
（1）员工考核
考核维度及总权重考核主体备注
季度目标绩效考核80%
直接上级
能力态度考核20%
（2）集团部门副职与各分公司中层考核
建议考核成绩与部门绩效考核成绩挂钩。
A、集团部门副职考核
季度考核成绩=部门目标季度考核平均成绩80%+能力态度考核成绩20%
考核维度及总权重考核主体权重分配
季度目标绩效考核80部门负责人80%
主管分管领导10%
能力态度考核20
部门负责人10%
B、各分公司中层正职考核（按季度进行考核）
季度考核成绩=部门考核成绩80%+能力态度考核成绩20%
考核维度及总权重考核主体权重分配
季度目标绩效考核80%上级主管领导80%
分公司总经理10%
能力态度考核20%
上级主管领导10%
C、各分公司中层副职考核（按季度进行考核）
季度考核成绩=部门考核成绩80%+个人能力态度考核成绩20%
考核维度及总权重考核主体权重分配
季度目标绩效考核80%直接上级80%
分公司分管领导10%
能力态度考核20%
直接上级10%
（3）集团部门负责人和各分公司副总经理考核（半年度考核）
A、集团部门负责人考核
半年度考核成绩=部门半年月度平均考核成绩50%+个人考核成绩50%
考核维度及总权重考核主体权重分配
半年度目标绩效考核80%上级主管领导80%
集团总经理10%
能力态度考核20%
上级主管领导10%
B、各分公司经理层考核（半年度考核）
考核维度及总权重考核主体权重分配
半年度目标绩效考核80%分公司总经理80%
能力态度考核20%分公司总经理20%
（4）集团总裁、集团副总裁、各子公司总经理考核（半年度考核）
A、集团总裁考核
考核维度及总权重考核主体备注
半年度目标绩效考核80%集团董事局主席80%
能力态度考核20%集团董事局主席20%
B、集团副总裁考核
考核维度及总权重考核主体权重分配
半年度目标绩效考核80%集团总经理80%
集团董事长10%
能力态度考核20%
集团总经理10%
C、各子公司总经理考核
考核维度及总权重考核主体权重分配
半年度目标绩效考核80%集团总经理80%
集团董事长10%
能力态度考核20%
集团总经理10%
6、员工绩效考核系数及正态分布原则
建立正激励导向制度，取消部门硬性正态分布，但实行绩效一票否决制，对当月出现重大工作失误、及对公司造成经济损失达5000元以上的人员（以公司通报为证），直接取消当月绩效工资。
(1) 绩效系数为：建议由原来的0.8（较差）、1.0（合格），1.2（优）更改为1.0合格，1.1为良，1.2为优，其中20%为优，70%为良，10%合格，对出现重大工作失误、造成经济损失5000元以上的人员，实行一票否决制，直接取消当月绩效工资。
（2）普通员工与部门考核成绩挂钩
被考核人数绩效考核结果正态分布办法备注
一季度内部门考核为优的部门可以全部是优。
3-4人
部门季度考核合格的部门，有一个优。
部门考核差的部门，没有优。
5-7人部门
一季度内部门考核为优的部门可以有两个优。
部门季度考核合格的部门，按比例分布。
部门考核差的部门，取消优的分配。
对一季度内部门考核为优的部门，可以增加一个
名额的优。
8人以上部门
部门季度考核合格的部门，实行正态分布。
部门考核差的部门，取消一个优的名额。
（3）集团部门负责人正态分布原则：
各部门负责人，与部门考核成绩相挂钩，部门考核为优的部门负责人直接为优，考核差的部门为差，直接为差，其余按照20%为优，70%为良，10%合格比例进行分布，采取四舍五入的方法。
（4）集团部门副职正态分布原则
各部门副职综合排名，与部门考核成绩相挂钩，按照20%为优，70%为合格，10%的比例为差进行分布，采取四舍五入的方法。
（5）分公司中层部门负责人正态分布原则
分公司各部门负责人统一综合排名，与部门考核成绩相挂钩，部门考核为优的部门负责人直接为优，考核差的部门为差，并按照20%为优，70%为合格，10%的比例为差进行分布，采取四舍五入的方法。
（6）分公司中层部门副职正态分布原则
各分公司所有副职综合排名，与部门考核成绩相挂钩，按照20%为优，70%为合格，10%的比例为差进行分布，采取四舍五入的方法。
第二部分年度全员绩效考核思路
1、年底综合考核
（1）集团普通员工与部门考核成绩挂钩，选取5%为优，四舍五入原则，其余均为合格，对年度内出现重大失误且对公司造成1万元以上经济损失的人员，实行一票否决制，直接降级。
被考核人数绩效考核结果正态分布办法备注
年度内部门考核为优的部门可以全部是优。
3-4人
部门考核合格的部门，有一个优。
部门考核差的部门，没有优。
5-7人部门
年度内部门考核为优的部门可以有两个优。
部门考核合格的部门，按比例分布。
部门考核差的部门，取消优的分配。
年度内部门考核为优的部门，可以增加一个名额的优。
部门季度考核合格的部门，实行正态分布。
8人以上部门
部门考核差的部门，取消一个优的名额。
2、班组长、技术员考核也是按照10%比例选取为优，四舍五入原则，其余均为合格，对年度内出现出现重大失误且对公司造成1万元以上经济损失的人员，实行一票否决制，直接降级。
3、集团副总、各公司经理层、集团部门负责人、集团部门副职、二级部门负责人、
各子公司中层正职、部门负责人、中层副职考核，
由于管理者的肩负的责任较大，对企业的效益影响也很大，对管理者的考核和普通员工应该有所区分，建议仍执行旧版末位淘汰制度。
（1）建议中层考核与部门考核相结合，部门考核为优的部门负责人直接为优，部门考核差的部门负责人为差，并给与劝勉或降级处分，其中集团部门负责人统一排名，各分公司部门负责人统一排名，所有集团部门副职统一排名，各分公司副职统一排名。
（2）集团副总与集团各分公司总经理统一排名。（3）集团各公司副总经理、经理助理，统一排名。
（4）以上均按照15%选取为优，按照5%比例进行劝勉或降级。考核成绩差（5%）5%被考核人数考核成绩优（15%）考核成绩合格（80%）末位劝勉
降级
1-2人0其余人均为合格03-4人0其余人均为合格05-7人1其余人均为合格18-10人1其余人均为合格1
11-17人2其余人均为合格118-22人3其余人均为合格123-29人4其余人均为合格130-37人
5
其余人均为合格
2
4、年度考核维度及权重分布表（1）集团总经理考核考核维度及总权重考核主体权重分配年度目标绩效考核50%董事会50%能力测评和品格测评50%
集团董事长
50%
（2）集团副总考核考核维度及总权重考核主体权重分配年度目标绩效考核50%董事会50%集团董事长20%集团总经理20%能力测评和品格测评
50%
各分公司总经理
10%
（3）子公司总经理考核考核维度及总权重考核主体权重分配年度目标绩效考核50%集团总经理50%集团董事长20%集团总经理20%能力测评和品格测评
50%
集团所有副总
10%
（4）各子公司副总经理、经理助理考核
考核维度及总权重考核主体权重分配
年度目标绩效考核50%子公司总经理50%
集团总经理20%
集团所有副总10%
能力测评和品格测评50%
子公司总经理10%
（5）集团部门负责人考核
年度目标绩效考核=年度部门目标平均成绩占60%+个人年度目标考核成绩40%考核维度及总权重考核主体权重分配
年度目标绩效考核50%直接上级50%
集团董事长15%
集团总经理15%
能力测评和品格测评50%
直接上级10%
集团所有部门负责人平均10%
（6）集团部门副职、二级部门负责人考核
年度目标绩效考核=部门年度目标平均成绩占60%+个人目标绩效考核成绩40%。考核维度及总权重考核主体权重分配
年度目标绩效考核50%直接上级50%
集团总经理20%
分管副总10%
能力测评和品格测评50%
直接上级10%
集团所有部门负责人平均10%
（7）各子公司中层正职、部门负责人考核
年度目标绩效考核=年度部门目标平均成绩占60%+个人年度目标考核成绩40%考核维度及总权重考核主体权重分配
年度目标绩效考核50%直接上级50%
子公司总经理20%
分管领导10%
能力测评和品格测评50%
所有副总平均10%
各部门负责人平均数10%
（8）各子公司中层副职
年度目标绩效考核=部门年度目标平均成绩占60%+个人目标绩效考核成绩40%。考核维度及总权重考核主体权重分配
年度目标绩效考核50%直接上级50%
子公司总经理20%
分管领导10%
能力测评和品格测评50%
直接上级10%
各部门负责人平均数10%
（9）班组长考核
考核维度及总权重考核主体权重分配年度目标绩效考核50%直接上级50%
部门负责人30%
能力测评和品格测评50%
直接上级20%（10）普通员工
考核维度及总权重考核主体权重分配年度目标绩效考核50%直接上级50%
部门负责人15%
部门中层副职15%
能力测评和品格测评50%
班组长20%
绩效考核-思路
这个案例一定要写解读，因为这案例代表了不少民营中小企业的两大现状：1、企业文化仅局限于做活动；2、为了绩效考核而绩效考核。 所以要在解答“企业文化专员如何考核”之前，我先来说一下关于企业文化究竟应该做些什么。 关于这个我写过数篇文章了，这里再进行一次讲解，企业文化包括的三层：最外一层是贴上墙壁或者写上手册也可能是对外宣传的“口号”，也就表层文化----“物质”文化。可能有部分老板及HR会误以为这就是全部的企业文化，其实仅仅是展现形式而已。洋葱外表。 例如：狼性团队、细节决定成败、合格的员工从严格遵守开始。这样的一些确实是文化，但仅仅是文化已经被固化并已经成为一段时间内引导员工的大方向。新员工一进来看到这个标语就是”噢，这家公司要注意细节；原来这家企业要严格遵守规章、”这就好像女生的化妆品中能够看到的底妆，粉底液，也可以理解为展现出来的口红色号。让人一眼就判断出这姑娘【企业】是走什么风格的。 中间一层是将理念、对企业认知、认可还有一些需要员工遵守的引导方向编制成引导性的手册、制度。也就是制度文化层。这是员工对企业的认知、认可、能描述出的统一思想最显著的体现。不仅仅包括规章制度以及这些规章制度所遵循的理念，还包括企业里人力资源理念、营销理念，生产理念等，甚至还有公司希望员工的人际交流方式或会议风格等；这一层也通常是容易被外人发现并进行包装宣传的一类。 例如本案例中的每个月固定组织的活动细则，每隔多久做一次员工满意度调研的”管理规定“等等。这些都是口号的延伸。这一层好像女生每天做的护肤保养，外面的人看不到，但其实你天天早上晚上都会用上的面霜。 最里面一层是核心精神层面。这一层主要是员工的”主要驱动力、内在驱动、现阶段企业核心价值观、经营管理思想、企业里的约定俗成等”。 例如有些刚创立的小型科技型企业默认大家都不打考勤，但是必须完成当天工作；例如万达开会的时候每个人都会提前15分钟到会议室坐下等，谁要是提前5分钟或者是准时到，那基本会被认为是“另类”，这不是写在制度上，就是约定俗成，每个员工都知道。再例如某家企业每个季度绩效考核结束后的第一次经营会议一定会有一次总结，不需要写进制度，但大家都会遵守并会严格执行。这就好像是
绩效考核的4个原则
绩效考核的4个原则绩效考核成了很多企业，包括中小型企业都特别重视的一件工作。有的企业就人不多，却搞一大堆各种先进的考核工具，各种指标、表格、图型、应有尽有。可在实际操作中却往往变了味，走了形。据笔者从事多年管理咨询工作的观察和了解，流于形式是绩效考核最容易出现的问题，没有起到应有的积极作用，而是成为员工和管理者的负担。经常有客户说，“为什么不专门做一个绩效考核功能呢？”“我们需要绩效考核软件”...... 他们并没有搞清楚自己真正要什么，甚至没有真正搞清楚绩效考核究竟用来做什么？所以他们才会有这些疑问，只是听别人这么说，或者看了别人这么在做，就盲目跟进。泽亚企业管理咨询认为：企业关注绩效，重视成果这本没有错，也是应该的。问题在于，企业很容易在复杂的考核体系下迷失了本来的目标、偏离绩效考核的本意，忘了自己究竟是要什么，变成只是为了考核而考核。在设计产品的时候，我们努力避免陷入这种“冲动需求的误区”，不是绩效考核不重要，也不是不准备实现这个功能，而是我们首先要正确认识它、了解它。只有渗透到日常工作的每个环节当中的绩效考核，才能真正发挥效力，如此，应遵循以下 4个原则： 1）重时效：指定一个固定的时间考核，往往想不起来当初发生的事情。考核，应该就在事情发生的当下，而不是过了很久之后； 2）轻便快捷：复杂的绩效考核方式，需要专业人员的指导才可能取得预定效果。 3）重成果：大
大小小的成果，才可以让员工看到进步，才有前进的动力；4）重积累：平时的点点滴滴，正是考核的基础；建议老板们，都应该反思一下你企业的绩效考核：员工都认可吗？耗费成本有多大呢？为什么要做呢？起到预定的效果了吗？收益多大呢？不然，做了也白做，不如不做！
优化绩效考核方案
优化绩效考核方案，促进学校和谐发展 姜山镇前山小学 绩效工资一直是教师关注的焦点，如何进行分配则直接关系到教师的切身利意，为使绩效工资真正符合优绩优酬、多劳多得原则，学校教代会对上学期绩效工资实施方案的实施情况多方了解和调查，广泛听取教师意见，并召开教职工绩效工资考评办法座谈会对绩效工资考核实施方案作了进一步完善和优化。 经验和成绩： 1、严格落实上级有关政策和精神，做好政策宣传、解释工作。我校的绩效考核方案从学期初即开始，而不是学期末一次性考核，累计矛盾。 2、充分发挥教师绩效工资考核领导小组的作用，让他们全程参与方案的制订、讨论、修改、定案过程。从分发挥了教代会的主导作用：①领导干部只提供数据，不参入统分算分。②教代会有教师选举产生，有两位德高望重的老教师任组长，真正实现了教师考核教师，拉近了考核的亲民程度。 3、坚持阳光作业，广泛争取全体教师的意见和建议，确保每一位教师的参与权、知情权和监督权。 4、发挥绩效工资考核领导小组的团队合作能力，充分发扬民主，让各办公室负责人做好各办公室成员对方案的意见和建议争取、反馈、解释等工作，力争使全体教师能够接受并认可发放方案（全体教师签名同意）。
5、学校对教师2011-2012学年度第一学期工作情况，都严格按照制订的教师考核积分方案对教师进行了认真考核，并且结果及时公布，人人皆知，没有异议（签名同意），这是2011-2012学年度第一学期绩效工资能够顺利发放的坚实基础。发放工作顺利，教师情绪没有波动，没有人找学校领导反映问题。 总之，坚持民主是前提，坚持公开、公正、公平，实行阳光作业是保障，做好过程性管理，落实学校各项制度和考核是基础，绩效工资考核领导小组成员，坚持正确的舆论导向，积极弘扬单位正气，谋事、成事是做好教师绩效工资发放的关键。 存在的问题及改进建议： 1、教师教的专业不同所以课时也不同。因专业不同把教师的工资拉大。教主科的老师比教副科的老师待遇高，这是不公的。 首先,通过岗位分析,了解各岗位的性质、任务、任职资格条件。其次,通过岗位评价对岗位的劳动环境、工作强度、责任等因素系统地进行测定、归类和分级,确认各个岗位相对价值差异,从而确定绩效考核标准,为绩效考核指标的建立提供直接依据。 2、绩效考核只限于年度考核与平时考核等几种主要形式,形成填表打分,存档,考核结束,再填表打分,存档,考核结束的怪现象,很少关注教师的长处和不足是什么。 学校要最大限度发挥绩效工资的实效性,避免单一考核形式所带来的片面性弊端,在绩效工资的实施中要有更加丰富,更加科学的考核形式,多样化的激励与认可方式,并逐步找到更多提高教师素质的方法
绩效考核八项原则
绩效考核八项原则 正确而有效地进行绩效考核。首先要明确绩效考核所必须遵循的几个基本原则： 一、公平原则 公平是确立和推行人员考绩制度的前提。不公平，就不可能发挥考绩应有的作用。 二、严格原则 考绩不严格，就会流于形式，形同虚设。考绩不严，不仅不能全面地反映工作人员的真实情况，而且还会产生消极的后果。考绩的严格性包括：要有明确的考核标准;要有严肃认真的考核态度;要有严格的考核制度与科学而严格的程序及方法等。 三、单头考评的原则 对各级职工的考评，都必须由被考评者的“直接上级”进行。直接上级相对来说最了解被考评者的实际工作表现(成绩、能力、适应性)，也最有可能反映真实情况。间接上级(即上级的上级)对直接上级作出的考评评语，不应当擅自修改。这并不排除间接上级对考评结果的调整修正作用。单头考评明确了考评责任所在，并且使考评系统与组织指挥系统取得一致，更有利于加强经营组织的指挥机能。 四、结果公开原则 考绩的结论应对本人公开，这是保证考绩民主的重要手段。这样做，一方面，可以使被考核者了解自己的优点和缺点、长处和短处，从而使绩效考核成绩好的人再接再厉，继续保持先进;也可以使考核
成绩不好的人心悦诚服，奋起上进。另一方面，还有助于防止考绩中可能出现的偏见以及种种误差，以保证考核的公平与合理。 五、结合奖惩原则 依据考绩的结果，应根据工作成绩的大小、好坏，有赏有罚，有升有降，而且这种赏罚、升降不仅与精神激励相联系。而且还必须通过工资、奖金等方式同物质利益相联系，这样，才能达到考绩的真正目的。 六、客观考评的原则 人事考评应当根据明确规定的考评标准，针对客观考评资料进行评价，尽量避免渗入主观性和感情色彩。 七、反馈的原则 考评的结果(评语)一定要反馈给被考评者本人，否则就起不到考评的教育作用。在反馈考评结果的同时，应当向被考评者就评语进行说明解释，肯定成绩和进步，说明不足之处，提供今后努力的参考意见等等。 八、差别的原则 考核的等级之间应当有鲜明的差别界限，针对不同的考评评语在工资、晋升、使用等方面应体现明显差别，使考评带有刺激性，鼓励职工的上进心。 除了以上原则之外，对考核者进行充分训练，使其尽量排除主观因素，并能够对考核标准有准确的、统一的理解，也是非常重要的。
3---绩效考核及其发展的4个阶段.
绩效考核的重要性和发展的四个阶段 在与一位绩效管理方面的专家聊天时，我问：“在一个企业，您认为什么工作最重要？”他毫不犹豫的回答：“我搞咨询管理这么多年，每到一个企业，我最先了解的是他的绩效考核工作开展得怎么样，因为我认为，绩效考核的开展情况反映了一个企业的管理水平。”由此可见，绩效考核对企业管理的重要性不言而喻。 一、绩效考核的重要性 企业绩效考核的重要性体现在以下3点： （一）、绩效考核是管理导向的指挥棒 一个企业，要发展成什么样的企业，就会有什么样的管理方式，而绩效考核是企业管理方式的集中体现。无论是“以德为先”还是“以人为本”，都不是仅仅凭借一句话、一个印象来圈定的，这需要由很多客观的要素组成的科学的考核评价体系来评价。 （二）、绩效考核是员工业绩评价的基础 很多企业都在大力开展“四定”工作（定岗、定编、定人、定责），这些都需要以业绩评价作为基础。没有深入的绩效考核和原始的业绩评价积累，就无法准确的评价每位员工的业绩。 （三）、绩效考核是“以人为本”的最终体现
人力资源作为企业最核心的资源已成为不争的事实，从政府到企业都极力强调“尊重知识、尊重人才”，“以人为本”也自然而然的成为每个企业管理的核心理念。但是，如何做到以人为本，应该有科学、客观的衡量体系，也应有客观的评价方式和评价标准作为支撑，这就是企业的绩效考核。 二、绩效考核的四个阶段 如何有效的开展绩效考核工作？针对当前实际情况，我认为绩效考核要经历四个阶段： （一）、绩效考核评价体系形成阶段 这是第一阶段，其目标是：以“四定”工作为契机，在总结近年来行业内绩效考核及管理比较先进的企业经验基 础上，结合本企业管理现状及实际，在2年左右逐步建立起适合企业发展的、完善的绩效考核模式和评价体系，以提高企业核心竞争力和后续发展潜力。 由于绩效考核不同于其他管理，这是需要根据企业实际实行最大创新的业务，需要在专业知识指导下创新。既要适合现代企业管理的要求，又要符合本企业实际；既要激发员工积极性，又要确立企业长久持续发展的模式。因此，在绩效考核评价体系建设的过程中，既不能生搬硬套，又不能畏难不前。所以，体系的建设不能一蹴而就，要注意持续改进、持续提升、持续发展，既要确保企业的稳定，又要确保企业改革按照既定目标发展。
全员绩效考核方案.doc
全员绩效考核方案 万达公司于 1987 年正式注册成立，是一家专门从事通信领域产品研究、开发、生产的高科技企业， 1996 年 8 月正式通过 ISO9000认证。在成立之初，公司党政就开始考虑建立以员工素质能力为重点的评价体系和以岗位业绩为重点的绩效考核办法。尤其从 1998 年开始，面对日趋激烈的市场竞争，公司领导通过多次会议和讨论，达成共识，认为只有建立实施全员绩效考核的方法，才能提升人力资本价值，优化人力资源结构。 万达公司的全员绩效考核的方案设计包括以下三方面的内容。 1 ．推行全员绩效考核的意义。 ( 1 ）推行全员绩效考核，有利于促进激励机制的形成。建立全员绩效考核制度，旨在动态掌握员工基本素质和工作业绩，激励、约束员工行为，为正确评价、培养、使用、奖惩或淘汰提供依据。 通过对员工履行岗位职能的结果考核，以区分优劣等级。 绩效考核是一个四步骤的循环，、包括目标设定、记录业绩、评估绩效、确定改正的行动方向四个环节。 ( 2 ）通过业绩考核，有利于提升人力资本价值。业绩考核是对工作行为和结果的测量，起到检查与控制的目的。考核的落脚点在于根据员工的工作效率和业绩，实施必要而及时的奖惩。同时为有潜能的员工提供培训机会，鼓励员工个人职业生涯设计，使员工明白，高层次的培训也是一种奖励形式。利用考核结果，实现适度的流动率、淘汰率和人力资源增长率。 ( 3 ）通过效能评估，有利于促进人才增值保全。效能评估是对工作能力和表现的测量，起到检验与调整的作用。通过评估及时掌握人才资源的变化趋势，建立动态档案；对组织人事干部进行效能评估，有利于管理部门积极制定引进和集聚人才的相应政策；对企业管理者进行效能评估，有利于引起重视，建立人才资源开发责任制。 ( 4 ）有利于深化人力资源管理工作。绩效考核可用于检查、控制、改进员工行为。绩效考核信息作为制定人力资源计划的依据，可以分成两类：一是判断
绩效考核管理办法
绩效考核管理办法（一）： 第一条考核目的 为全面了解、评估员工工作绩效，对公司及个人工作的实施进展状况进行有效的跟进和调控，发现优秀人才，加强沟通与激励，提高公司整体工作效率，从而为公司经营战略方针和经营目标的制定和调整带给有力的参考依据，特制定本办法。 第二条考核范围 本公司所有员工均需考核，并适用于本办法。 1、以公平、公正、全面、客观的原则为主导; 2、以岗位职职责务为主要依据，坚持上下结合，左右结合、定性与定量结合原则; 3、考评工作中，坚持对事不对人，重视工作态度和团队合作精神，以发展的眼光进行考核。 第四条考核时间 1、公司实行定期考核制度，并分为月度、年度考核，月度考核在每月末至下月初进行，年度考核在次年初进行。 2、公司因重大工作项目或个性事件能够举行不定期专项考核。 第五条考核形式 各类考核形式有:上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外联客户评议等。因各次考核目的、时段及各种考核形式本身特点的不同，各考核形式在考核过程中分别占有不同的权重。 第六条考核办法
考核采取等级评估、目标考核、相比较较、重要事件或综合等办法，具体根据日常工作记录、档案、考勤状况、部门和员工书面报告、重大个性事件等进行。 第七条考核资料 1、主任级以上员工考核，包括所辖部门总体绩效状况和个人绩效表现两部分，其中，所辖部门总体绩效考核结果所占个人考核权重为60%，主要依据所管辖部门整体工作的考评结果综合评定;个人绩效表现权重为40%，主要包括员工个人岗位职能履行状况、知会潜力、职业道德表现等三方面资料，具体考核项目资料及权重见公司员工岗位绩效考核量表。 2、公司基层员工考核，依据个人实际工作表现，资料包括员工个人岗位职能履行状况、知会潜力、职业道德表现等三方面资料，具体考核项目资料及权重见公司员工岗位绩效考核量表。 3、业务人员根据个人任务总额确定每月销售最低限额和目标销售额，作为当月绩效考核量化依据。若当月无销售任务，对应无绩效工资。 4、考核设立加分项和扣分项，分别对应公司奖励与惩罚条例、考勤制度等相关资料其中，各项目部业务人员每超额完成目标销售额1万元加1分，每低于最低销售额1万元扣1分。其他部门员工有突出贡献，每次加1分，工作有明显重大失误，每次扣1分。 第八条专项考核 1、试用期考核 对试用期届满的员工均需考核，以决定是否正式录用; 对试用期表现优秀或较差者，可推荐提前转正或适当延长试用期; 2、后进员工考核 对公司认定为后进的员工可因工作表现随时提出考核和改善意见。 3、个案考核 对员工工作涉及的重大工作项目可即时提出考核意见，并决定是否给予奖励或处罚。
绩效考核总体原则
某集团中心 绩效考核总体原则（试行） 一、绩效考核的目的 绩效考核是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方法，通过制定有效、客观的考核标准，对员工进行评定，旨在进一步激发员工的工作积极性和创造性，提高员工工作效率和基本素质。绩效考核可以使管理者明确了解下属的工作状况，通过对下属的工作绩效评估，管理者能充分了解本部门的人力资源状况，有利于提高本部门管理的工作效率。 二、绩效考核的原则 1、公开性原则。考核标准是公开的、制度化的，考核结果是公开的。 2、客观性原则。用事实说话，避免主观武断、缺乏事实依据。 3、反馈的原则。考核结果要反馈给被考核者，同理听取被考核者对考核结果的意见， 对考核结果存在的问题应及时修正或作出合理解释。 4、公私分明原则。绩效考核是针对工作业绩进行的考核，绩效考核应就事论事而不可 将与工作无关的因素带入考核工作。 5、时效性原则。绩效考核是对考核期内工作成果的综合评价，不应将本考核期之前的 行为强加于本次的考核结果中，也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩。 三、绩效考核的对象 集团中心总监级以下员工 四、绩效组成的释义 集团中心的绩效考核项目主要分为两大部分： 1、工作业绩（70分）。工作业绩主要考核工作成果。工作业绩考核分为：工作职责执行情况考核、工作计划完成情况考核和临时工作完成情况考核。 2、职业化素质（30分）。主要从“德”、“勤”、“能”三个方面进行考核。 （1）“德”：工作态度、廉洁、保密、团队意识、积极性等 （2）“勤”：出勤情况、工作回复及时性、办公室纪律、个人形象等。 （3）“能”：专业知识、学习能力、沟通能力。 五、绩效考核方式 考核采用自评、他评和互评的方式进行。 1、自评的范围包括：工作业绩和职业化述职的全部内容。 2、他评是指：直接上级领导、分管领导及中心总监对被考核者的工作业绩和职业化述职的全部内容评价。
绩效管理应遵循的六大原则
绩效管理应遵循的六大原则 随着企业的不断发展，绩效管理也逐步走入各企业中，成为评估考核员工的普遍方式。然而，在绩效管理实践中，企业由上至下往往会陷入这样的思想误区：高层管理者的“叶公好龙”现象，大家都说绩效管理好，不过那是针对下级管理者和基层员工的，真的考核到自己时，往往会百般抵触;中层管理者的盲从思想，不着力追求管理方法的改进，仅仅认为这是公司要求这样做的，只要按规定完成考核表就万事大吉了;基层员工的悲观情绪，他们会认为，考核就是扣分扣钱，那是管理者给自己上的“套”，从而片面理解了考核奖惩的正激励意义。从考核成效看，“重结果、轻过程”是要不得的，“员工严、中层紧、高管松”更是要不得的，这样的绩效管理体系是注定不能长久坚持的。 六原则助企业绩效管理效果升级 一、权责一致原则 各项绩效考核指标的主要作用，在于监控和考核相关的业务流程和每项业务流程所对应的工作岗位。绩效考核实施前提是必须解决企业战略清晰化、部门职能规范化、岗位责任细致化和业务流程合理化等基础管理问题，否则，根本不可能做好绩效考核。 所以，绩效考核首先要求明确考核对象，对考核对象承担的责任和赋予的权利有明确的界定，从而明晰管理层次的关系，减少部门摩擦，降低对立情绪，提高企业整体运行效率。 由此可见，科学的管理制度和细致的《岗位描述》是绩效管理的基础，对被考核者来说，只是考核你所在岗位的绩效表现，而不是针对你这个人。只有在这个前提下，绩效考核才有可能在企业顺利实施下去，才会对管理者和员工起到绩效牵引的作用。 二、量化考核原则 绩效考核是通过系统量化的方法，对员工在工作过程中表现出来的业绩、工作的数量、质量以及工作能力、工作态度进行公正、客观的评价。 绩效考核往往是单一的上级对下属进行审查或考评，考评者作为员工的直接上司，与员工的私人关系或个人喜好等方面的因素，在很大程度上影响绩效考评结果。 同时，考评者常常由于相关信息的缺失，而难以给出令人信服的考评意见，甚至会引发上下级关系的紧张和矛盾。因此，只有量化了的指标才具有操作价值。 在设置绩效指标时，对企业层面的关键业绩指标、部门层面的考核指标和业务层面的日常管理指标，要尽量做到指标量化，能用财务性指标量化的，尽量用财务性指标量化，不能用财务性指标量化的，尽可能准确的描述每种绩效表现和对应的奖惩幅度，从而使考评者能够准确把握绩效标准，公正的对被考核者作出评价。 三、兼顾公平原则 主要是合理设置考核权重，处理好集体与个人绩效的关系，关键是避免两重理解偏差：第一种情况是个人绩效突出，但因部门绩效不佳，受到牵连，导致个人考评结果不理想，从
考核指标优化
企业实战演练——考核指标优化 检视一下自身企业现行的考核指标体系，是否需要改善或优化？一起来探讨解决吧，请问： 1、目前你们公司的考核指标存在哪些问题？ 2、你会怎么来改善或优化？请具体分享。 更多分享请文///库搜索。。。。。。 解答一：从一个公司员工角度、从公司人事行政部成员的角度来看， 目前公司考核指标的确存在不少问题，相信这些问题大多数是众多中小民营企业的通病： 1、高层领导行政干预过强， 问题：举个简单的例子，雪中在周四打卡中提到过，我们人事行政部有一个考核指标是证照办理及时率，按工作内容划分来说该属门店管理部考核指标的，我们部门领导多次提出也无效。 优化建议： 1）改变不了领导那就改变自己，从部门名字其实也可以大概看出部门的地位，人事、行政合为一体，人力资源从业者要改变这一现状更多的还是要从自身下手，凭成绩取得话语权、领导授权，减少领导对工作的干预； 2）要么忍，要么走人，不过国内企业环境大多如此，所以还是多参考第一点； 2、部分考核指标设置不合理，部分考核指标设置实际意义不大
问题：举两个例子：1）培训，我们人事行政部干预培训的考核指标是“培训完成率”，也就是你完成了多少场培训即可达标，那么培训效果之类的就不关注了，那么这样的考核指标有什么实际意义呢？---为了培训而培训，为了考核而考核？2）我们部门还有一项指标是员工流失率，所有员工流失都归责与人事行政部，我记得三茅曾经讨论过试用期员工流失谁之过：HRor用人部门？我们公司不论是试用期还是多年的老员工流失，都统计到人事行政部，我顿时有种比窦娥还冤的感觉有木有？ 优化建议：梳理两方面工作：基于公司战略、基于部门职责来设置考核指标，依旧以培训为例，结合公司战略进行培训方面指标设置时，则可以将指标设置为关于礼仪培训多少场，关于专业技能培训多少场，满意度在90%以上等指标， 3、权重设计趋于“平均化” 据我了解到人事行政部以及其他部门的考核指标，公司级指标占50%，其余指标大概有5项左右，而每一个指标的权重基本都未10%，这样也就失去了KPI考核的意义。 优化建议：运用经验法、排序法、20/80原则等指导方法对考核指标进行梳理、比较，并配以对等的权重。 4、个人考核指标：失去考核实际意义 问题：在前期打卡雪中也提到，目前公司个人绩效考核主要从技能、行为、态度等方面考核，而且各部门对员工考核指标一致，这样的考核难以区分优秀员工与普通员工，也就失去了考核原有的意义； 优化建议：先做工作分析，梳理出工作说明书，基于各岗位岗位职责，建立各岗位个人绩效考核指标。
绩效考核方法三项要求五个原则
工作行为规范系列 绩效考核方法三项要求五 个原则 （标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-14787绩效考核方法三项要求五个原则Three requirements and five principles for performance appraisal methods 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 建立了正确的绩效观，确定了绩效衡量标准，接下来进行绩效考核就比较容易了。笔者在咨询企业中总结的绩效考核方法就三项要求、五个原则。 绩效考核三项要求是:事先确立上下认同的工作评价标准、考核要素越简单越直观越好、员工成为考核的主体。 一、事先确立上下认同的工作评价标准。这个标准不是少数人能达到的标准，否则就成了对多数员工的不公平。这个标准必须是大多数员工稍加努力就能实现的目标，否则就失去了激励意义。 二、考核要素越简单越直观越好。考核要素的选择确定一定是大多数员工认同并理解和接受的要素，既要具有横向可比性，也要具有纵向可比性，达到计算简单、评价准确的
目的即可。本书《岗位工作标准》的“工作职责”就是考核要素。 三、员工成为考核的主体。这也是“员工是企业财富创造主体”观念的体现。考核每天进行，每月一次小结。一月一张表格，也仅仅只要一张表格。不能繁琐，繁琐就会浪费时间、增加成本，也让员工不胜其烦。 好的考核方法就是交警开罚单式的方法，员工工作好坏以事实为依据，当时当场当期评价。考核奖惩以制度为依据，不搞事后算账，“疑罪从无”。没有事实依据的员工错误不给予处罚，让考核在阳光下运行。 绩效考核方法可以概括为五字准则和九字法则。 五字准则是“用事实说话”。如果没有事实依据，任何人不能作出任何奖惩决定。 九字法则是“订计划、盯标准、恒考核”。 “订计划”是指每个岗位当月当期的变动工作必须事先制订计划，否则就没有考核依据。 “盯标准”是指每次考核时只能盯住既定标准，不能随意更改、不能临时调整。
网络优化部绩效考核实施办法
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精品word 文档值得下载值得拥有 网络优化部绩效考核实施办法 第一条核心目的 考评的最终目的是提升网络优化人员专业素质和岗位技能， 以达到节约成本，扩大医院在网 络推广渠道的品牌影响力， 提升公司业绩的经营目标， 达到公司效益和员工收入双重提高的 目的。 第二条工作要求 1基本要求 医院网络营销是以吸引病患为中心， 以赢得市场为目标，围绕医院网络资源开展的系统化的 营销工程，需要将网络优化的核心技术与市场运作的先进模式相结合， 最终将网络的虚拟资 源转化为真正的市场占有， 从而达到提升医院品牌， 改进医院服务，最终增加医院利润的目 的。围绕科室的经营，利用各种有效手段在网络各渠道上进行推广，做精做强业务，既要达 到宣传的目的，又要起到让病人有预约咨询的强烈欲望， 更重要的是能赢得病人到院。 推广 要做到有数量，要有流量，更要有质量！ 2、具体要求 ⑴为了保证发布的效果， 优化员工应做到，当天工作 量当天完成， 不积压、不拖延、不造假。 以便百度抓取，集中同一天或哪几天一起发布， 所发布文章 发布的各类 网站广告， 网站不可重复，重复网站不计入考核 ⑷一周内，当天每个类别只允许补相对医院网站文章 2-3篇，超过文章不计入考核， 造成IP 被封者给予警告及罚款！ ⑸网站文章、审核时间为 1个月，1个月之内百度收录有变化，提成也相应改变；其他类， 评选时间为2个星期，2个星期之内百度收录有变化，提成也相应改变。 ⑵医院网站文章必须每天更新， 不计入考核； ⑶每天根据每篇医院网站文章, 范围之列；
绩效考核标准方法原则
绩效考核标准方法原则 绩效考核标准方法及原则 1、选取考评内容的原则 考评内容主要是以岗位的工作职责为基础来确定的，但要注意遵循下述三个原则： （1）与企业文化和管理理念相一致 考评内容实际上就是对员工工作行为、态度、业绩等方面的要求和目标，它是员工行为的导向。考评内容是企业组织文化和管理理念的具体化和形象化，在考评内容中必须明确：企业在鼓励什幺，并且在反对什幺，给员工以正确的指引。 （2）要有侧重 考评内容不可能含概该岗位上的所有工作内容，为了提高考评的效率，降低考评成本，并且让员工清楚工作的关键点，考评内容应该选择岗位工作的主要内容进行考评，不要面面俱到。这些主要内容实际上已经占据了员工80%的工作精力和时间。另外，对难于考核的内容也要谨慎处理，认真的分析它的可操作性和它在在岗位整体工作中的作用。 （3）不考评无关内容 一定要切记，绩效考评是对员工的工作考评，对不影响工作的其它任何事情都不要进行考评。比如说员工的生活习惯、行为举止、个人癖好等内容都不宜作为考评内容出现，如果这些内容妨碍到工作，其结果自然会影响到相关工作的考评成绩。 2、对考评内容进行分类 为了使绩效考评更具有可靠性和可操作性，应该在对岗位的工作内容分析的基础上，根据企业的管理特点和实际情况，对考评内容进行分类。比如将考评内容划分为”重要任务”考评、”日常工作”考评和”工作态度”考评三个方面。 “重要任务”是指在考评期内被考评人的关键工作，往往列举1至3项最关键的即可，如对于开发人员可以是考评期的开发任务，销售人员可以是考评期的销售业绩。”重要任务”考核具有目标管理考核的性质。对于没有关键工作的员工（如清洁工）则重要不进行”重要任务”的考评。 “日常工作”的考核条款一般以岗位职责的内容为准，如果岗位职责内容过杂，可以仅选取重要项目考评。它具有考评工作过程的的性质。 “工作态度”的考核可选取对工作能够产生影响的个人态度，如协作精神、工作热情、礼貌程度等等，对于不同岗位的考评有不同的侧重。比如，”工作热情”是行政人员的一个重要指标，而”工作细致”可能更适合财务人员。另外，要注意一些纯粹的个人生活习惯等与工作无关的内容不要列入”工作态度”的考评内容。不同分类的考评内容，其具体的考评方法也不同。 二、编写考评题目 1、编写考评题目 在编写考评题目时，要注意以下几个问题：首先，题目内容要客观明确，语句要通顺流畅、简单明了，不会产生歧义；其次，每个题目都要有准确的定位，题目与题目之间不要有交叉内容，同时也不应该有遗漏；最后，题目数量不宜过多。 2、制定考评尺度 考评的尺度一般使用五类标准：极差、较差、一般、良好、优秀。也可以使用分数，如0至10分，10分是最高分。对于不同的项目根据重要性的不同，需使用不同的分数区间；使用五类标准考评时，在计算总成绩时也要使用不同的权重。 为了提高考评的可靠性，考评的尺度应该尽可能细化，如果至作成”优秀”、”良好”、”一般”、”较差”、”很差”等比较抽象，考评人容易主观判断产生误差，我们将每个尺度都进行细化，往往情况会好得多。
绩效管理的四个原则
一、把管理承诺作为考核制度的要素 企业领导人会激情满怀地宣布实行新的绩效考核制度，可很快就无疾而终。因而，企业领导人必须对绩效考核的需求和提供的必要资源等给予承诺，同时在展现策略性规划及建立考核标准上扮演公开透明的角色，这样才能使员工心悦诚服，统一认识，为企业开展这项工作开辟有效途径。 为此，企业领导人应该参与策划、调研、设计和推行的全过程，及时让员工了解企业绩效考核的初衷、步骤和目标，通过深入细致的宣传和发动，解放思想，更新观念，达成共识，倾力投入。倘若不能做到这些，绩效考核方案就成了空中楼阁，形同虚设，也表明领导对此的承诺没有兑现。 二、换位思考赢得员工高度信任 建立绩效考核制度的初期会遭遇员工的逆反心理和负面情绪，这个问题往往成为阻碍该制度贯彻的瓶颈。在开展绩效考核前，企业领导人需采用换位思考的方式，先行了解掌握考量存在的阻力，然后，分门别类因地制宜地排除化解。 为了引导员工度过阵痛期，远见卓识的领导人会倾听了解员工的真实反应和关注焦点，条分缕析，去粗取精，继而召开绩效考核宣讲会，讲明说透下列内容，减少员工焦虑，消除心头误解。其中包括，详细说明建立以人为本的绩效考核管理制度的出发点和落脚点，明确指出过去存在的问题，解释新制度如何克服这些弊端；用摆事实讲道理论功过的方式增强执行制度的自觉性；有效保证员工合理的工作量、奖励计划和专业技能培训。 三、选准认真履行承诺的领导人 企业领导人是绩效考核制度实施成功与否的关键，领导人能否以身作则率先垂范、有无一诺千金践诺诚信尤为重要。客观地看，这项制度的执行力高低，一方面要看领导人的自身素质，另一方面也是施展才华的动力所在。一名合格的绩效考核领导人必须做到：开宗明义表里如一地与员工进行真诚沟通；把自己定位为企业的一员，因为企业推出的绩效考核制度存在着不足和缺憾，需要大家的理解和支持；为实现预定目标要考虑多种路径和高效有序的配套方案；以公正、科学、合理为原则，搞好错综复杂的人事安排；立足创新，勇于探索，有务实灵活的管理方法。 四、形成凝聚团队力量的机制 实际上，一个卓有成效的团队并非要包含所有部门的员工代表，但企业主要经营部门的代表却不能少，如业务、营销、人力资源、质量管理、生产计划和财务部门等。不同的绩效考核指标，诸如生产周期、销售进度、员工流动率及客户服务
绩效考核优化方案
集团公司绩效管理制度优化方案集团领导： 为规范并推进集团绩效管理工作，使绩效管理能够有效的对集团发展起到支持作用，依据集团目前实际情况，对原有绩效管理制度优化如下： 一、适用范围 本方案适用于*****全体员工 二、考评对象 集团总经理、集团副总经理、集团各部门总监、集团各部门经理及员工（或以部门为单位考核） 三、考评依据 绩效考评采用“附加值评估法”，依据《工作计划考评表》(见附表1)中各项关键任务指标和考核对象日常表现及受奖惩情况，评估周期内绩效。 （一）关键任务指标来源 1、基于工作职责； 2、基于须协作性的工作； 3、基于领导交办的工作。 （二）指标级别 1、指标级别释义 依据时间管理“四象限法则”，将关键任务指标级别由低到高分为：不重要不紧急（★）、紧急不重要（★★）、重要不紧急（★★★）、重要且紧急（★★★★）、很重要且很紧急（★★★★★）。
2、指标级别对指标权重的应用 指标级别与指标权重挂钩，指标级别与指标权重成正比，指标级别越高，该项指标的权重越高。 （三）指标评价等级 每项关键任务指标根据完成情况对应五个评价等级：优秀、良好、合格、差、很差、不胜任。 （四）指标评价等级核定参考标准 1、以下标准适用于管理序列、专业序列、技术序列员工： ①优秀：在任务完成良好的基础上，完成任务标准更高且能找出新思路、新方法，创新性的开拓工作新局面。 ②良好：在任务完成合格的基础上，能超标准的完成任务指标。 ③合格：按时、保质、保量完成任务指标。 ④较差：任务完成中存在较少的遗漏、不准确、不及时、有差错等现象，离完成任务指标差距较小，通过努力，能在可包容的时间内完成。 ⑤很差：任务完成中存在严重的遗漏、不准确、不及时、有差错等现象，离完成任务指标差距很大，在给予其培训辅导等支持后能在预期内完成任务指标。 ⑥不胜任：任务指标停滞不前，错误与漏洞频出，经给予其培训辅导等支持后完成任务指标仍无期可盼。 2、后勤序列员工包括保安、保洁、办公用车司机、厨师、水电工等。
公司绩效考核手册
某集团有限公司 绩效考核手册 目录 第一章总则 (1) 1.1绩效考核意义 (1) 1.2绩效考核原则 (1) 1.3绩效考核周期 (2) 1.4 绩效考核适用对象 (2) 1.5 绩效考核关系 (3) 第二章绩效考核内容 (4) 2.1季度绩效考核内容 (4) 2.2年度绩效考核内容 (6) 第三章绩效考核评分 (7) 3.1考核评分标准 (7) 3.2 季度和年度考核总分--P值的处理方法 (8) 3.3 考核等级评定中的注意事项 (9) 第三章绩效考核实施流程 (11) 4.1绩效考核实施的各阶段 (11) 4.2考核结果使用 (11) 第五章绩效考核申诉 (13) 5.1申诉条件 (13)
5.2申诉形式 (13) 5.3申诉处理 (13) 5.4 申诉反馈 (13) 第六章绩效考核文件使用与保存 (14) 6.1绩效考核文件保存 (14) 6.2绩效考核文件查阅权限 (14) 第七章附录 (15) 7.1考核手册修订 (15) 7.2考核指标调整 (15) 7.3考核手册解释 (15) 附件： (16) 附件一、季度考核表 (16) 附件二、年度考核表 (18) 附件三、绩效考核汇总表 (20) 附件四、部门满意度调查表 (21) 附件五、部门满意度调查汇总表 (23) 附件六、子公司满意度调查表 (24) 附件七、子公司满意度调查汇总表 (26) 附件八、考核申诉表 (27) 附件九、KPI考核评分标准表 (28) 附件十、能力考核评分说明表 (29) 第一章总则 1.1绩效考核意义 第一条绩效考核目的
?通过对个人绩效进行管理和评估，提高个人的工作能力和工作绩效，从而提高组织整体的工作效能，最终实现组织战略目标 ?绩效考核是在一定期间内，科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式，通过制定有效、客观的考核标准，对员工进行评定，旨在进一步激发员工的工作积极 性和创造性，提高员工工作效率和基本素质 ?绩效考核使各级管理者明确了解下属的工作状况，通过对下属的工作绩效评估，管理者能充分了解本部门的人力资源状况，有针对性地提出改进措施，有利于提高本 部门的工作效率 第二条绩效考核用途 ?了解员工对组织的业绩贡献 ?为员工的薪酬决策提供依据 ?了解员工和部门对培训工作的需要 ?为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据 ?为人力资源规划提供基础信息 1.2绩效考核原则 第三条绩效考核原则： ?公开的原则：考核标准的制定是通过协商和讨论完成的，考核过程是公开的、制度化的 ?客观的原则：用事实说话，评价判断建立在事实的基础上 ?沟通的原则：考核人在对被考核者进行绩效考核的过程中，需要与被考核者进行充分沟通，听取被考核者对自己工作的评价与意见，使考核结果公正、合理，能够促进绩
企业绩效考核方案优化设计分析
企业绩效考核方案优化设计分析 本文对绩效考核遵循的原则进行分析，并提出考核方案的优化措施，力求通过完善绩效考核组织保障、创新绩效考核办法、优化奖金考核等方式，使绩效考核的激励作用得到充分发挥。 关键词绩效考核优化设计企业 随着我国经济的快速发展，经济总量不断增加，企业间的市场竞争日益激烈。为了在市场竞争中获得更多优势，应积极创新和优化绩效考核方案，以此激发员工的工作热情与积极性，尤其对于员工来说，其工作态度与业务素质对企业运营管理具有深远影响，应科学设计绩效考核方案，为企业谋取更多利益。 一、绩效考核遵循的原则 在炼化企业中，绩效考核不但可体现企业的核心价值，还体现出企业发展战略目标要求，可与企业不同时期的生产特点相结合，做到与时俱进，使企业价值创造力得到充分发挥，促进质量提高、技术进步、突显以人为本。在绩效考核方案制定中坚持与时俱进的原则，有助于促进企业安全稳定长周期生产，且与市场现实需求相符合，为企业改革增添助力，促进整体绩效成本的提升。在绩效考核过程中，将激励与约束相结合，根据考核结果实施奖惩措施，使责、权、利相统一，并在企业中构建有效的激励、竞争、约束机制，促进企业改革目标的完成与目标效益的实现。 二、企业绩效考核方案的优化措施 （一）完善绩效考核组织保障 在企业绩效考核方案优化中，组织保障体系不可或缺，如若失去该体系的支持和保障，绩效考核只能浮于表面，难以有效落实。对此，应积极完善绩效考核组织保障，通过成立绩效考评委员会、设置绩效考核办公室、明确专业考核部门职责等方式，为绩效考核提供坚实后盾。
（二）优化奖金考核 目前，公司奖金由综合考核奖（月综合奖、年终奖）、专项奖、总经理奖励三块组成，并分别考核兑现。公司奖金中考核重点是月综合奖考核，这涉及到每个单位（部门），是每位员工都密切关心的。因此，本文谨对月综合奖考核进行具体分析。 月综合奖由公司按月奖基数值（B）、单位（部门）奖金调节系数（U）、公司岗位调节系数（G）、考核得分、专业（专项）考核加扣奖（M）计算下达到各单位（部门）。月奖基数值由公司月度绩效考评会根据月度生产经营和工资总额使用情况研究确定。其中单位奖金调节系数，经过前期实行后调研，更加侧重于生产一线，厘清I、II类装置，也就是基层与机关、生产一线跟辅助后勤单位拉大差距，单位奖金系数最高为1.35，最低为0.9。岗位奖金系数同样采用分层设置的方式，根据人员——领导人员、管理人员及专业技术人员、技能操作人员三支队伍的不同，分别设置岗位奖金调节系数：领导人员中，基层正职为1.5、副职为1.4；专业技术管理人员中，主任师/高级主管为1.4，副主任师/主管为1.3，主管师/主办为1.2；在技能操作人員中，I、II类装置轮班班长/主任技师为1.3，其他装置轮班班长/主管技师为1.2，其他班长（含白班班长，副班长）/技师为1.1，其他人员为1，系数相差最大达50%。 （三）创新绩效考核办法 在确立了单位奖金调节系数（U）、岗位奖金调节系数（G）之后，创新地提出月综合奖考核得分由月度关键业绩指标考核得分（K）、月度综合考核得分（Q）组成，使综合奖考核进一步得到优化，真正做到向一线倾斜、向重点装置倾斜、奖勤罚懒、奖优罚劣。 月度关键业绩指标考核得分（K）：实质上就是月度利润指标考核，对总部下达的利润指标考核覆盖全公司，让每名员工关心和支持企业提升效益，降本减费，千方百计完成总部下达的考核指标。利润指标分确保、力争、奋斗三级台阶指标，每月经公司月度绩效考评会审定后执行。
绩效考核方法就三项要求五个原则标准范本
管理制度编号：LX-FS-A80020 绩效考核方法就三项要求五个原则 标准范本 In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior Can Reach The Specified Standards 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑
绩效考核方法就三项要求五个原则 标准范本 使用说明：本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束，并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则，使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 建立了正确的绩效观，确定了绩效衡量标准，接下来进行绩效考核就比较容易了。笔者在咨询企业中总结的绩效考核方法就三项要求、五个原则。 绩效考核三项要求是：事先确立上下认同的工作评价标准、考核要素越简单越直观越好、员工成为考核的主体。 一、事先确立上下认同的工作评价标准。这个标准不是少数人能达到的标准，否则就成了对多数员工的不公平。这个标准必须是大多数员工稍加努力就能实现的目标，否则就失去了激励意义。
绩效考核管理制度最详细版28533
正定县厚德保健用品有限公司绩效考核管理制度
第一章、总则 一、指导思想 正定县厚德保健用品有限公司根据本公司实际情况，决定导入绩效考核机制，以充分调动各方面积极因素，强化员工的工作责任心，提升企业的市场竞争力，不断促进本公司持续、稳定、健康发展，并确保公司与员工共同成长。 根据《正定县厚德保健用品有限公司薪酬管理制度》的有关要求，本着同工同酬、多劳多酬、高效优酬、奖勤罚懒、奖优罚劣的原则，特拟定本管理制度。 二、绩效考核目的 1、绩效考核是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式，通过制定有效、客观的考核标准，对员工进行评定，旨在进一步激发员工的工作积极性和创造性，提高员工工作效率和基本素质。 2、绩效考核使各级管理者明确了解下属的工作状况，通过对下属的工作绩效评估，管理者能充分了解本部门的人力资源状况，有利于提高本部门管理的工作效率。 三、绩效考核用途 1、了解员工对组织的业绩贡献。 2、为员工的薪酬决策提供依据。 3、提高员工对公司管理制度的满意度。 4、了解员工和部门对培训工作的需要。 5、为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据。 6、为人力资源规划提供基础信息。 四、绩效考核原则 1、公开的原则：考核标准的制定是通过协商和讨论完成的，考核过程是公开的、制度化的。 2、客观性原则：用事实说话，切忌主观武断，缺乏事实依据。 3、反馈的原则：考核人在对被考核人进行绩效考核的过程中，需要把考核结果反馈给被考核者，同时听取被考核者对考核结果的意见，对考核结果存在的问题及时修正或作出合理解释。
4、公私分明原则：绩效考核是针对工作业绩进行的考核，绩效考核应就事论事而不可将与工作无关的因素带入考核工作。 5、时效性原则：绩效考核是对考核期内工作成果的综合的评价，不应将本考核期之前的行为强加于本次的考核结果中，也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩。 五、绩效考核周期 1、公司绩效考核包括月度绩效考核和年度绩效考核。 2、月度考核时间是每月1日～15日，考核上月绩效情况。 3、年度考核一年开展两次，考核时间是7月5日～15日考核上半年度；1月5日～15日考核上一年度的下半年度。 六、绩效考核者及其要求 1、基层岗位员工的绩效考核者是部门主管。 2、部门主管的绩效考核者是上级经理。 3、经理的绩效考核者是上级副总及总经理。 4、企业管理中心人力资源部主管组织并监督各部门绩效考核实施过程，并将考核结果汇总报给总经理参考。 5、总经理虽然不是公司各岗位员工的考核最终人，但是保留对考核结果的建议权，并参与绩效考核会，提出相关培训、岗位晋升以及员工处罚的要求。 6、对绩效考核人要求：需要考核人熟练掌握绩效考核相关表格、流程、考核制度，做到与被考核人的及时沟通与反馈，公正地完成考核工作。 第二章绩效考核内容 一、绩效考核体系的结构 本公司绩效考核体系包括以下方面： 1、业绩考核指标，指各岗位员工通过努力所取得的工作成绩。 2、能力考核指标，指各岗位员工完成本职工作应该具备的各项能力。 3、态度考核指标，指各岗位员工对待工作的态度、思想意识和工作作风。 二、绩效考核标准