三优一满意

合集下载

2023年三优一满意心得

2023年三优一满意心得

2023年三优一满意心得随着科技的不断发展和社会的不断进步,人们对生活质量的要求也越来越高。

作为一个普通的社会成员,我也希望自己的生活能够达到三优一满意的标准。

三优一满意即生活优质、工作优质、环境优质和心境满意。

在2023年,我渐渐感受到了这样的生活状态,并对此有了深刻的体会。

首先,生活质量的优质体现在方方面面。

在2023年,我所居住的城市发展迅速,城市环境变得愈发美丽宜居。

街道整洁干净,花草树木种植得井井有条,公园绿地随处可见。

空气质量得到了有效的改善,大大减少了雾霾天气的出现。

同时,城市交通也更加便利,地铁、公交和出租车等交通工具齐全,人们出行更加方便快捷。

此外,基础设施建设也得到了大力推进,医院、学校等公共服务设施配套齐全,为居民提供了更好的服务。

这些因素的改善使得人们的生活更加便利舒适,各项事务也进一步顺畅。

其次,工作质量的优质不仅指的是工作环境的好与坏,也包括工作机会的多与少以及工作收入的高与低。

在2023年,我有幸找到了一份理想的工作,该工作不仅使我能够充分发挥自己的才能,还能为社会做出一些贡献。

工作环境宽敞明亮,同事之间相互合作、和睦友善。

更为重要的是,工作机会的多样化和工作收入的增加使得我能够获得更好的职业发展和经济收入。

在这样的工作环境中,我能够不断学习进步,同时也能够实现自己的人生价值,这让我倍感充实和满足。

此外,心境的满意是三优一满意的关键所在。

人的内心状态非常重要,它直接影响着个人的情绪和幸福感。

在2023年,我逐渐学会调整自己的心态,积极面对生活中的困难和挑战。

我养成了良好的生活习惯,每天保持固定的作息时间,合理安排自己的时间并且保持良好的心理健康。

我善于与人沟通,学会了倾听他人的意见和建议。

我注重锻炼身体,保持健康的体魄,同时也注重培养自己的兴趣爱好。

这些改变使得我的心情愉快,心境满意,我能够更好地适应和面对生活中的种种变化。

当然,实现三优一满意不是一蹴而就的,也需要我下定决心并不断努力。

三优一满意心得范文

三优一满意心得范文

三优一满意心得范文在学生时代,学校一般会把学生评为三优一满意。

三优是指学习成绩、思想品德、社会实践三方面的优秀,满意则是指身体健康。

在我的求学过程中,我也曾被评为三优一满意,对于这一荣誉,我有着深深的体会和心得。

首先,学习成绩是评定学生优秀的重要标准之一、在学习方面,我一直奉行“勤学好问,不断进取”的原则。

我会认真完成每一项学习任务,不仅把作业做好,还主动向老师请教不懂的问题,积极参加课堂互动,用心听课。

同时,我也会合理安排时间,避免玩闹和浪费时间的行为。

通过这样的努力,我的学习成绩得到了长足的提高,从而获得了学校的认可。

其次,思想品德是评定学生优秀的另一个重要指标。

在培养学生的思想品德方面,学校始终注重学生的道德教育。

作为一名学生,我时刻保持着积极向上的心态,注重培养自己的道德修养。

我尊重师长和同学,关心和帮助他人,遵守学校规章制度,培养了自己的良好品质。

在交往中我注重公平、公正的态度,不论是与同学、老师还是其他人的交往中,我都保持着真诚、友善和谦虚的态度。

通过这样的努力,我不仅受到了老师和同学们的认可,也拥有了广泛的朋友圈。

此外,社会实践是评价学生优秀的第三个方面。

社会实践是培养学生实际能力和社会责任感的重要途径之一、我积极参与学校组织的各项社会实践活动,如参加社区义工活动、支教、参观博物馆等。

这些活动不仅拓宽了我的视野,增加了对社会的认识,还提高了我的组织能力、团队合作能力和创新能力。

通过这些实践活动,我逐渐成长为一个有社会责任感、有创造力的学生。

最后,满意体验来自于健康的身体。

健康的身体是幸福生活的基础。

在平时,我注重保持良好的作息时间,合理饮食,经常参加体育锻炼。

通过这些生活习惯的养成,我保持了强健的身体,不仅能够更好地完成学业,还能够积极参与各种活动,充实自己的生活。

总的来说,获得三优一满意的心得体会让我深刻认识到,成绩只是评定优秀的一个方面,良好的思想品德、积极的社会实践和健康的身体同样重要。

三优一满意工作总结(计划生育服务站)

三优一满意工作总结(计划生育服务站)

三优一满意工作总结(计划生育服务站)我在计划生育服务站实习期间,深刻体验到了三优一满意的工作环境和精神氛围带给我的积极影响。

三优一满意是指班子优化、队伍优化、服务优化,以及居民满意。

在计划生育服务站,这一理念得到了充分应用。

首先,班子优化。

服务站班子工作有力、有序、高效。

领导班子坚持先后顺序,牢固树立全局意识、服务意识、安全意识、创新意识和风险意识,工作踏实务实,使我深刻地领悟到领导班子对一个组织的重要性。

其次,队伍优化。

我们的服务队伍不仅训练有素、技能熟练、服务态度好,而且表现出高度责任心和较强的创新能力。

我与队员们一起工作,了解到培养好一支优秀的服务队伍是实现三优一满意的关键。

再次,服务优化。

服务站积极实施科技创新,扩大信息化覆盖面,提高服务质量。

服务对象可以通过多个途径获取服务,其中包括在线咨询、电话咨询和微信公众号等。

为了提高服务质量,我们开展了多样化的活动,如子宫内节育器义诊、免费体检等。

我们的服务不仅仅是提供技术和信息,更是帮助居民解决他们所遇到的问题和难题。

最后,居民满意。

服务站以居民为中心,注重服务对象的需求,及时解决他们的问题。

服务对象的满意度是我们服务的最终目标及评价标准。

通过居民的反馈以及服务站对居民的不断了解,我们可以逐步完善我们的服务方案和服务方式。

总之,三优一满意的工作环境和精神氛围激励着我在日常工作中不断追求卓越的工作表现。

我相信,这种工作理念和文化必将在今后的工作中持续发挥着重要的作用,推动着我们逐步成长和进步。

优秀范文:三优一满意心得3篇

优秀范文:三优一满意心得3篇

优秀范文:三优一满意心得 (2)优秀范文:三优一满意心得 (2)精选3篇(一)在我深入学习和实践的过程中,我意识到三优一满意(创造、学习、团队合作和满意)是取得优秀成绩和个人发展的关键。

通过不断努力和积极参与各种活动,我逐渐认识到这一点,并在我的日常生活中付诸实践。

下面是我对三优一满意的一些心得体会。

首先,创造是一种重要的能力和态度。

在学校的学习中,我们常常需要面对各种问题和挑战。

只有具备创造力和创新思维,才能找出解决问题的方法和途径。

在我的学习过程中,我善于思考问题的不同角度,并寻找非传统的解决方案。

同时,我尝试鼓励自己在各种活动中提出新的想法和建议,以促进团队的创新和发展。

其次,学习是不断进步的关键。

在学校的学习中,我始终保持着对知识的渴望和追求。

我经常参加各种学习活动和比赛,提高自己的学习水平和知识储备。

同时,我也不断反思和总结自己的学习方法和策略,以找到适合自己的学习方式。

在实践中,我注重培养自己的自主学习能力和问题解决能力,这对于个人的发展和未来的职业规划非常重要。

再次,团队合作是成功的关键。

在学校的活动中,我们经常需要和他人合作,完成各种任务和项目。

团队合作不仅能够集思广益,共同解决问题,还能培养我们的沟通能力和合作精神。

在我的团队合作中,我始终保持着积极的态度,并尽力与队友建立良好的合作关系。

我善于倾听他人的意见和建议,并与他人共同努力,达到共同的目标和成绩。

最后,满意是我努力的目标。

在学校的学习和活动中,我常常面临压力和困难。

但我始终保持着积极的态度和对自己的信心。

我相信只要努力去尝试和付出,就一定能够获得满意的成绩和收获。

因此,我不断完善自己的能力和技能,不断提高自己的综合素质,以取得自己满意的成绩和进步。

总结起来,三优一满意是我在学习和实践中不断追求的目标和方向。

通过创造、学习、团队合作和满意,我相信我能够取得优秀的成绩和个人的发展。

同时,我也希望能够通过我的努力和实践,激励和影响他人,共同追求更高更好的目标。

2024年三优一满意工作总结

2024年三优一满意工作总结

2024年三优一满意工作总结____年是我毕业后的第三个年头,经过三年的工作经验积累和成长,我对理想的工作有了更清晰的认识和期望。

在这个过程中,我希望能够获得三方面的优势和一个满意度。

下面是我对____年三优一满意工作的总结。

一、技能优势作为一名优秀的员工,我希望能够不断提升自己的技能,具备一定的专业知识和核心竞争力。

因此,我将在未来两年内专注于以下方面的技能培养和提升。

1.专业知识在我所从事的领域内,我会不断学习和研究最新的知识和技术,紧跟行业发展的脉搏。

我将积极参与各类培训和学术交流,不断提升自己的专业水平,保持对行业的敏感度。

2.沟通能力作为一名团队成员,我希望能够有效地与团队成员和其他部门进行沟通和合作。

我将积极参与各种组织和团队活动,提升自己的沟通能力和协作能力。

3.领导能力作为一名员工,我希望能够在工作过程中展现出良好的领导能力。

我将积极学习和跟随优秀的领导者,提升自己的领导力水平,并通过带领团队完成一些重要项目,锻炼和展示自己的领导才能。

二、绩效优势在工作中,我不仅要具备技能优势,还需要通过高效的工作表现来展现自己的价值和潜力。

以下是我对____年绩效优势的期望和预期。

1.目标导向我将根据公司和部门的战略目标,设定明确的个人工作目标,并努力实现和超越这些目标。

我将不断追求卓越,不满足当前的成绩,积极主动地面对挑战,并及时调整和优化工作计划。

2.高效工作我认识到时间对于工作的重要性,因此我将高效地组织自己的工作,合理安排时间,尽量避免时间的浪费。

我会积极主动地寻找提高工作效率的方法,并利用工具和技术来简化和优化工作流程。

3.持续学习我深知学习是进步的源泉,因此我将保持学习的热情和好奇心,积极主动地寻找学习的机会。

无论是通过阅读书籍、参加培训,还是与同行交流,我将不断学习和更新自己的知识和技能。

三、人际优势在职场中,人际关系是非常重要的,它能够影响一个人的工作效果和发展前途。

因此,我将注重建立和维护良好的人际关系,努力与同事和领导建立积极的合作关系。

2024年三优一满意心得例文(2篇)

2024年三优一满意心得例文(2篇)

2024年三优一满意心得例文作为一个学生,我非常幸运地有机会在大学期间参加了三优一满意的项目。

这个项目旨在帮助学生充分发展自己的潜能,并为他们提供一个全面发展的平台。

在过去的几年里,我参加了各种各样的活动和项目,我不仅学到了很多知识,而且还获得了一些令人难以置信的经历和机会。

在这篇心得体会中,我将分享我的三优一满意心得,希望能对其他学生有所帮助。

首先,我想强调的是,三优一满意项目为我们提供了一个全面发展的平台。

在这个项目中,我有机会参加各种各样的活动,例如学术讲座、实践活动、社区服务等。

这些活动不仅帮助我学到了更多实用的知识和技能,还培养了我的领导能力和团队合作精神。

通过参加这些活动,我学会了如何与不同性格和背景的人合作,并在困难和挑战面前保持乐观和坚定。

其次,我认为三优一满意项目的另一个重要优势是其积极的学习氛围。

在这个项目中,我们有许多优秀的老师和导师来指导我们的学习和发展。

他们不仅在学术上教导我们,还鼓励我们思考问题、挑战传统观念,并提供个性化的指导和支持。

此外,项目还为我们提供了丰富多样的学习资源,例如图书馆、实验室和科研项目等。

有了这些资源的支持,我们能够更好地发展自己的知识和技能,并在学术上取得更好的成绩。

另外,三优一满意项目还注重培养学生的综合素质。

在这个项目中,我们不仅注重学术成绩,还注重学生的品德和道德修养。

通过参加各种社区服务活动和志愿者工作,我们学会了如何关心他人、关心社会,并为他人做出贡献。

这些经历不仅增强了我们的社会责任感,也培养了我们的人文关怀和团队精神。

此外,项目还提供了一系列的领导培训和发展机会,帮助我们提高自己的领导能力和管理能力。

通过这些培训和机会,我们能够更好地理解并应对领导的挑战,提高自己的领导力。

最后,我想说的是,三优一满意项目给我带来了一些难以置信的经历和机会。

在过去的几年里,我不仅有机会与许多优秀的学生一起学习和成长,还有机会参加国内外学术交流和竞赛。

2024年三优一满意心得范文

2024年三优一满意心得范文

2024年三优一满意心得范文三优一满意心得体会2024年,我作为一名即将毕业的大学生,有幸参与了三优一满意的实践活动。

这是一个让学生综合素质得到锻炼和提高的重要机会,我深感荣幸。

在这次活动中,我通过参加各种课程和实践活动,收获了很多,也成长了许多。

以下是我的心得体会。

首先,三优一满意活动提供给了我们一个更广阔的学习平台。

在以往的学习中,我们主要注重理论知识的学习和应试技巧的培养,很少有机会接触到实际操作和实践能力的培养。

而三优一满意活动的开展,为我们提供了更多的实践机会。

不论是参与社会实践,还是组织并参与实践项目,我们都可以亲身体验到知识在实践中的应用和价值。

通过亲自动手,我们能够更加深入地了解知识的本质,也能够更好地将理论知识转化为实际操作的能力。

其次,三优一满意活动培养了我们的团队合作精神和创新能力。

在这次活动中,我们通常是以小组的形式进行实践项目,这就需要我们与队友紧密合作,共同解决问题。

在与队友的沟通和协作中,我们深刻体会到了团队合作的力量,也学会了尊重和倾听他人的意见。

同时,在实践项目中,我们还要面对各种各样的问题和挑战,这就需要我们具备创新能力,能够提出新的解决方案。

通过这次活动,我们的团队合作能力和创新能力得到了很大的提升,为将来工作生活提供了坚实的基础。

第三,三优一满意活动让我们更加注重实践应用和社会效益。

在过去的学习中,我们往往只注重学术成绩和个人发展,忽略了知识与社会实践的联系。

而在这次活动中,我们学习到了一些具体的实践应用技巧和方法,并且把这些知识应用到了实践项目中。

通过这次活动,我们明白了知识的应用是为了创造社会效益,是为了服务社会和人民群众。

因此,我们在以后的学习和工作中,会更加注重知识的实践应用,更加注重自己对社会的贡献。

最后,三优一满意活动让我们更加了解自己,更加明确自己的发展方向和目标。

通过参与各种实践活动和项目,我们能够更加深入地了解自己的兴趣和优势,也能够更加明确自己的职业规划和发展目标。

优秀心得体会范文:三优一满意心得6篇

优秀心得体会范文:三优一满意心得6篇

优秀心得体会范文:三优一满意心得优秀心得体会范文:三优一满意心得精选6篇(一)在这次工作中,我坚持了“三优一满意”原则,即优质、优价、优量,满意服务客户。

通过实践,我对这一原则有了更深入的理解。

首先,优质是指提供高质量的产品和服务。

作为一名员工,我始终要提醒自己要追求高标准、高品质的工作。

在与客户沟通和交流时,我始终保持专业和耐心,细心聆听客户需求,并及时提供解决方案。

同时,在工作中我注重细节,确保每一个环节都得到严格执行,以保证产品和服务的质量。

其次,优价意味着提供经济实惠的产品和服务。

在与客户沟通时,我会了解客户的需求和预算,并努力寻找最优质、最合适的产品或服务。

如果客户对价格有疑虑,我会解释产品或服务的价值,提供相关的优惠或折扣,以使客户对产品或服务的价格感到满意。

第三,优量是指提供充足的产品和服务。

我会通过与供应商、生产部门等的沟通和协作,确保产品的供应不断、以及时满足客户需求。

同时,我也会与团队成员紧密合作,确保服务的充分性和高效率。

只有提供足够的产品和服务,才能满足客户的需求并保持客户的满意度。

最后,满意是我努力追求的目标。

每一次与客户的互动,我都会积极倾听客户的反馈和意见,并及时采取措施进行改进。

同时,我也会与团队成员和上级领导进行交流,从他们的专业知识和经验中学习,不断提升自己的工作能力和服务水平。

只有不断追求卓越,才能让客户满意。

通过坚持“三优一满意”原则,我不仅提高了工作效率,更加深了对客户需求的理解和对工作的热情。

在以后的工作中,我将继续努力,不断提供优质、优价、优量的产品和服务,以满足客户的需求,实现共赢的目标。

优秀心得体会范文:三优一满意心得精选6篇(二)在参加三双教育培训的这段时间里,我深感受益匪浅,不仅收获了许多知识和技能,还对自己有了更深入的认识。

以下是我在这次培训中的心得体会。

首先,三双教育注重培养学员的团队合作能力和沟通能力。

在培训期间,我们经常要进行小组讨论和合作任务,这锻炼了我们的组织协调能力和团队合作意识。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆====================================================== =======三优一满意关于开展“三好一满意”活动实施方案根据卫生部要求,结合深化医改和创先争优活动,今年全国卫生系统将广泛深入开展“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动,不断提升服务水平,持续改进医疗质量,大力弘扬高尚医德,争创人民满意医院,我院决定从2011年元月至2011年12月,在全院深入实施以“三好一满意”为主题的素质工程,制定具体方案如下。

一、总体要求以科学发展观统领全局,以“服务好、质量好、医德好,群众满意”为目标,以科室人员高素质、服务高质量、管理高效率为主线,强化教育培训,实施各类主题实践活动,促进全院的文明素质、服务能力和作风建设水平再提高、再跨越,实现我院全年工作任务与目标提供有力保障。

二、工作目标“三好一满意”既是对卫生行业自身的工作要求,也是对每一位医疗卫生工作者的基本要求,又是本次活动开展需要达到的目标。

☆☆☆☆☆☆☆☆可以编辑的WORD文档★知识成就未来☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆====================================================== =======(一)服务好:改进服务态度,改善群众看病就医的感受,优化服务流程,方便群众看病就医;实行公开透明服务,保障群众看病就医的知情权;加强医患沟通构建和谐医患关系。

(二)质量好:认真抓好医疗质量安全各项制度落实,增强医疗质量安全责任意识;严格规范诊疗服务行为,推进合理治疗、合理用药、合理检查;大力推进临床路径,促进医疗质量科学管理;加强医疗技术和设备临床应用管理保证医疗质量安全和患者权益。

(三)医德好:加大医德医风教育力度;加强制度建设,健全完善医德制度规范;坚决查处医药购销和医疗服务中的不正之风严肃行业纪律。

改进作风,依法行医,真情服务,廉洁自律,务实高效,认真兑现社会服务承诺,为社会、为患者提供优质、高效、便捷的服务。

(四)群众满意。

落实便民利民措施;认真做好患者满意度调查;全面开展民主评议医德医风让社会满意。

实现各部门、各科室形象有新改善,患者感受有新变化,社会、患者满意度有较大幅度提高。

三、活动内容:(一)改善服务态度,优化服务流程,不断提升服务水平,努力做到“服务好”☆☆☆☆☆☆☆☆可以编辑的WORD文档★知识成就未来☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆====================================================== =======“服务好”是医疗卫生工作宗旨和作风的体现。

医疗服务要坚持以人为本,牢固树立“病人第一、质量第一、服务第一”的理念,切实增强服务意识,改善服务态度,改进服务模式,优化服务流程,提升服务水平,努力为患者提供全程优质温馨服务。

1、改进服务态度,改善群众看病就医感受。

要继续坚持“以病人为中心”的服务理念,把用心温馨优质服务贯穿于医疗服务的全过程。

要创建“人民满意窗口”,改善窗口服务,努力做到服务态度良好,积极倡导服务文明用语,坚决杜绝服务禁语,杜绝生、冷、硬、顶、推现象。

医务工作者要切实增强人文关怀意识,大力倡导人性化服务,处处体现人文关怀,努力提供温情的服务,提高服务技巧和效用。

2、优化服务流程,方便群众看病就医。

要重点抓好挂号、收费、药房、门诊等窗口,从制订方便群众就医的业务流程、符合病人需求的工作制度入手,设立住院处归口住院病人管理,优化服务流程,改善服务设施,美化服务环境,方便病人就医,缩短病人等候时间。

3、实行公开透明服务,保障群众看病就医知情权。

加强医院信息化建设,通过多种途径和渠道为群众提供科室布局、科室特色、专家信息和出诊时间、诊疗流程等医疗服务信息,方便群众就医选择。

☆☆☆☆☆☆☆☆可以编辑的WORD文档★知识成就未来☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆====================================================== =======定期向社会公开医药费用信息,努力提高收费公开透明度,使群众看病就医明白消费。

4、加强医患沟通,构建和谐医患关系。

充分尊重和维护患者的知情权、选择权,对患者和家属关心的诊断、治疗、手术、用药等问题要耐心地解释说明,多与病人进行一些感情沟通,多给病人一些人文关爱,体恤患者的痛苦,同情患者的困难,尊重患者的想法,打消患者的顾虑,努力让患者获得身心的健康,真正做到尊重病人、关爱病人,为患者提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。

加强患者回访工作,各科室要高度重视这项工作,保证回访率大于80%。

畅通投诉渠道,认真落实医疗投诉处理办法,实行首诉负责制,建立和完善医患沟通制度,及时受理和处理病人投诉,定期收集病人对医院服务中的意见,及时改进。

(二)加强质量管理,规范诊疗行为,持续改进医疗质量,努力做到“质量好”1、认真抓好医疗质量安全各项制度落实,增强医疗质量安全责任意识。

以医疗质量为核心,切实加强医院内部管理和基础医疗质量管理,继续强化临床专科能力建设和医务人员“三基三严”培训,注重质量检查和考核,狠抓医疗服务过程中重点环节、重点区域、重点☆☆☆☆☆☆☆☆可以编辑的WORD文档★知识成就未来☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆====================================================== =======人员管理,持续改进医疗质量。

要严格执行各项诊疗、护理技术规范和常规,切实在实际的诊疗和护理行为中加以落实,发挥其应有的作用。

2、严格规范诊疗服务行为,推进合理治疗、合理用药、合理检查。

严格执行《处方管理办法》、按药品通用名开具处方制度和处方点评、处方公示制度,坚持医院药品用量动态监测和超常预警制度、抗菌药物分级管理制度,加强对药品使用的管理和监督,严格规范医生处方行为,促进合理治疗、合理用药。

3、大力推行临床路径,促进医疗质量科学管理。

进一步统一思想,提高认识,各科选择2--3个病种试行,积极稳妥把临床路径管理工作抓实、抓细、抓好。

促进医疗质量管理从粗放式的质量管理,进一步向科学化、规范化、专业化、精细化发展。

4、加强医疗技术和设备临床应用管理,保证医疗质量安全和患者权益。

医务人员要牢固树立正确的人生观和价值观,树立质量第一的意识,把主要精力放在学习业务、钻研技术上,对技术精益求精,要“人人讲学习、个个比技术、积极搞科研”,争当提高医疗技术的排头兵,争当精心治疗疾病、刻苦钻研医术、忠实为人民群众服务的好医生。

☆☆☆☆☆☆☆☆可以编辑的WORD文档★知识成就未来☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆====================================================== =======(三)加强医德医风教育,大力弘扬高尚医德,严肃行业纪律,努力做到“医德好”1、继续加大医德医风教育力度。

要坚持以正面教育为主,继续培养和树立一批先进典型,加大对医德高尚、医术精湛、敬业奉献先进典型的宣传表彰力度,充分发挥老专家、学科带头人等模范带头作用。

通过多种形式,深入开展宗旨意识、职业道德和纪律法制教育,警示教育,利用身边事、身边人以案说法、以案说纪。

2、加强制度建设,健全完善医德制度规范。

要加大执业纪律制度建设力度,修订完善医务人员医德规范,建立医疗卫生机构从业人员行为准则,明确医、药、护、技各类从业人员行为规范。

要继续认真抓好医德考评制度的落实,进一步细化工作指标和考核标准,及时研究解决在落实医德考评制度中遇到的共性问题,通过现场推进、监督检查等形式,促进医德考评标准更加科学、程序更加规范、方式更加有效、结果更加真实、运用更加广泛,真正建立起对医务人员有效的激励和约束机制。

3、坚决查处医药购销和医疗服务中的不正之风案件,严肃行业纪律。

要进一步深化治理医药购销领域商业贿赂工作。

要在继续广泛开展宣传教育,研究制定切实管用的制度办法和监管措施,深化长☆☆☆☆☆☆☆☆可以编辑的WORD文档★知识成就未来☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆====================================================== =======效机制建设。

要加强医院信息系统药品、高值耗材统计功能管理,严禁为商业目的统方。

(四)深入开展行风评议,积极主动接受社会监督,努力做到“群众满意”“群众满意”是医疗卫生工作的出发点和落脚点,是衡量我们工作的最终标准,也是我们开展“三好一满意”活动的初衷和目的。

广大干部职工要始终牢固树立群众观点和全心全意为人民服务的宗旨意识,把群众呼声作为第一信号,把群众需要作为第一选择,把群众满意作为第一标准,依靠群众深入推进行风建设。

1、落实便民利民惠民措施。

首先继续执行24小时免费接送住院患者和特殊困难户优惠卡制度。

同时还要针对群众在看病就医中反映的一些突出问题,落实便民利民惠民措施,让群众能感受到医院发展带来的实效,为群众提供安全、有效、价廉、便捷的医疗服务。

要充分利用院务公开的载体,公开医院改善服务、实施便民利民惠民的措施,让人民群众切实感受到医疗机构改善服务的效果,赢得群众理解和信任。

2、认真做好患者满意度调查,赢得患者满意。

在“三好一满意”活动中,要广泛组织开展患者满意度调查,要研究建立科学的评价指☆☆☆☆☆☆☆☆可以编辑的WORD文档★知识成就未来☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆====================================================== =======标体系,能够真实全面反映患者意见和建议;调查对象要全面,不仅要包括住院患者和门诊患者,而且还要包括出院患者;形式要多样化,通过对出院病人电话回访、对住院和门诊病人现场调查、定期召开病人及家属座谈会等形式,关注患者感受,听取患者意见;尽可能地使调查客观、真实;调查结果运用上,要注重患者意见,重视调查结果,积极落实整改,切实促进医疗质量和服务水平的提高,赢得患者满意。

3、全面开展民主评议卫生行风,让社会满意。

民主评议行风,是依靠人民群众的有序监督、解决群众反映的突出问题、以实际成果取信于民的一项重要举措。

要把行风评议的过程,变成宣传卫生工作方针政策及措施成效的过程,变成查找问题、积极整改、不断提高的过程,变成加强与社会沟通、接受监督、展示行业形象的过程,通过扎实的工作,赢得群众的满意和认可,赢得社会的理解和支持。

相关文档
最新文档