美萍美容院管理系统使用文档

美萍美容院管理系统使用文档
美萍美容院管理系统使用文档

美容院管理系统使用文档

一、登录:

——》

二、基础信息的建立:

(1)建立商品类别:

——》

——》先新增类别。

——》输入编号、名称,点保存即可。

(2)添加商品:

——》依次输入类别、编号、名称、预设单价、商品数量(可输可不输),点保存。

(3)添加员工:

——》

——》输入姓名、职务,保存。

三、添加会员:

——》

——》

1、2、3 必须输,4根据客户提供信息,尽量输入完整。

计次卡办理:

信息填好以后,点击“该会员的计次项目”——》

——》点红色加号

——》选择项目

——》输入次数,点确定。

——》点确定,即办理完成。如果计次项目较多,就继续点“增加”,选择项目即可。

四、会员消费:

(1)普通会员:

点会员消费,刷卡,会员信息出来以后,点增加消费。

——》点浏览添加,增加消费项目,再选择付费方式(如果是储值卡,默认先扣卡里的余额,余额不足时候也可联合结账,储值卡扣一部分,另一部分现金结账),然后点收费确认,即可。

(2)计次卡消费:

点会员消费、刷卡,出现卡信息以后,点计次消费。

——》选择项目,输入消费次数,点确定。(如果涉及员工提成,可以选择员工)。

五、查询统计:

——》根据需要,点击查询即可。

六、预约:

易度文档管理产品介绍

易度文档管理产品介绍 版本: 2.0 版权: 上海润普网络信息技术有限公司 日期: 2009.3.18 章节索引 1. 企业为什么需要文档管理 2. 易度文档管理 3. 产品设计理念 3.1. 全面的文档管理 3.2. 以知识管理思想为指导 3.3. 简单易用,高用户体验 4. 功能和特点 4.1. 强大的全文检索和高级搜索 4.2. 文档和图纸在线预览 4.3. 图片自动缩略预览 4.4. 全方位的安全防护 4.5. 柔性、易用的权限控制 4.6. web文件夹:批量上传和下载 4.7. 实用的批量元数据处理 4.8. 清晰的树状文件夹结构,支持剪切移动与复制 4.9. 创新的分组标签筛选功能 4.10. 在线编写文本文件 4.11. 评注和订阅:多人文档协作 4.12. 个人文件和共享 4.13. 实用的文档审核流程 4.14. 简单易用的文档多版本支持 4.1 5. 文件回收站:数据误删和恢复 4.16. 开放、可靠、可扩展的存储 4.17. 现有数据导入工具 4.18. 工作管理平台模块之一,功能可扩展 4.19. 开放API,可集成 5. 产品创新和独特性 6. 系统配置 6.1. 推荐硬件配置 6.2. 网络

6.3. 系统软件 7. 实施过程 8. 产品版本比较 9. 附:润普公司介绍 1. 企业为什么需要文档管理 文档是企业重要的智力资产。在企业中,文档一般都一电子的形式存在,比如微软的.doc格式,或者.- pdf格式,纯文本.txt格式等;从内容上,可能商务合同、会议记录、产品手册、客户资料、设计文档、推广文案、竞这些文档,可能是过程性质的,也可能是公司正式发布的文档,可能处在编写阶段,也可能已经存档不- 得再修改。 企业在进行文档管理的过程中,经常会碰到以下的问题: 1. 文档存储分和混乱,导致文档查找非常困难,员工效率受到影响。 2. 文档版本繁多,审核流程多样化,出现使用错误的文档版本、审核不全面的现象,导致了严重的后- 果。 3. 文档泄密,导致公司重大损失。 4. 员工走了,交接不全,相关文档也丢失了,工作难以接续。 5. 文档共享协作不方便,让各员工之间工作配合非常低效。 事实上,企业要求能够可靠的存储集中文档,方便的获取需要文档,有效的协作编写文档,安全的控制- 文档的读写权限。 2. 易度文档管理 易度文档管理系统,ZDMS,是润普公司针对上述问题和需求,基于知识管理的理念,开发的一套用于- 企业电子文档、电子资料管理的软件系统,帮助企业管理各种形态、各个阶段的文档资料。 ZDMS为企业中的个人、团队、以及部门,提供海量文档资料的安全集中的存储空间,采用了领先的文- 档权限控制和SSL加密技术,支持文档的共享和审核协作管理,并提供强大的文档检索机制。 易度文档管理解决方案,是易度专业人员在ZDMS产品的基础上,为企业提供系统的初始化、培训、客- 户化定制、系统集成、上线支持的全套软件和咨询服务,为企业提供交钥匙的专业服务。 3. 产品设计理念 3.1. 全面的文档管理 通过易度文档管理系统(ZDMS)企业可以更高效地管理文档的整个生命周期:创建、修改、版本控制- 、审批程序、存储、查询、重用以及归档。 3.2. 以知识管理思想为指导 文档是企业智力资产最重要的承载形式。文档管理,本质上是知识管理的重要组成部分。企业进行文档- 管理,是为了让文档服务于人,服务于企业的核心业务,最终能提升是企业的核心竞争力。 易度文档管理,在设计上特别从知识管理的角度给予支持。比如文档的订阅评注、文档的标签分类、全- 文搜索等,都是从知识的提升、获取等角度专门设计的。

电子档案管理系统解决方案设计

电子文档信息管理系统 解决方案

山东东昀电子科技有限公司

目录 1. 系统功能模块的划分和各模块的设计 (1) 1.1总体功能设计 (1) 1.2信息管理 (4) 1.2.1 数据录入 (5) 1.2.2 文件上传、下载 (6) 1.3日常管理 (7) 1.3.1 检索查询 (7) 1.3.3 统计报表 (8) 1.4视频资料管理 (10) 1.4.3 媒体文件资料管理 (10) 1.5系统设置 (11) 1.5.1 建立符合用户要求的文档管理结构 (11) 1.5.2 对现有文档管理系统的其他设置 (12) 1.6系统安全 (13) 1.6.1 用户管理 (14) 1.6.2 角色管理 (14) 1.6.3 权限管理 (14) 1.7日志管理 (17) 1.8数据存储和备份 (18) 1.8.1 数据存储 (18) 1.8.2 数据备份 (20)

1. 系统功能模块的划分和各模块的设计1.1总体功能设计 如图所示:

电子文档信息自动化管理系统总体设计如上面的系统逻辑架构,根据文档管理工作的分工不同分为:信息采集、日常管理、信息服务、系统安全、系统设置、软件接口六个部分。 其中信息采集、日常管理和信息服务三部分包括了用户文档信息管理的主要业务内容,实现了文档信息的收集整理、日常管理和利用服务的网络化和电子化。 信息采集主要负责文档信息的整理、编目与电子文件的自动挂接,完成文档信息的收集、录入和数字化工作。 日常管理部分主要完成电子文档的鉴定、销毁、移交、编研、征集等工作,同时可以辅助实体管理、形成文档的目录、进行借阅、利用、统计等管理工作。 信息服务主要通过简单方便的方式,为用户提供快捷的文档信息服务。 系统安全则充分保证了文档系统和数据的安全性,使对电子文档信息的安全管理能够控制到每一具体功能操作和每一具体文件。 系统设置部分为用户搭建符合自身文档信息管理需要的文档管理结构提供了定制工具,可以让用户自己量身定制本单位的文档管理结构,无论是从眼前,还是从长远考虑,都将比

国内外知识管理软件比较

国内外知识管理软件比较 1.国内知识管理软件 (1)盛大麦库 这是一款采用云计算概念的网络文件管理平台“麦库”,通过这个平台,用户可以实现在线免费的文件保存。盛大麦库是一个免费、永久在线,安全的个人知识管理平台。您可以用电脑、手机等设备,随时随地在麦库里保存笔记、备忘、写文档,存资料,并可以方便的整理和分享。麦库为用户提供的核心服务包括记录笔记备忘、管理知识文档、批量文件上传、共享我的知识等。据悉,麦库目前处于测试期,用户注册可以获得500M的空间,通过邀请好友加入麦库可以实现空间扩容。同时,麦库的内容可以分享到开心网、人人网、豆瓣等主流SNS平台。 盛大麦库的特点是采用云计算的技术,永远不会丢失自己保存的知识资料。(2)Wiz(为知) Wiz(为知个人知识管理PKM)是一款基于互联网的个人知识管理软件产品;它以用户知识数据为核心,提供实用便捷的工具集;可以强制捕捉网页文档。 Wiz能快记快找,它基于互联网,可在多台电脑和手机上使用,支持分类、标签、全文检索等组织方式;具有快速、便捷、移动互联、数据开放、易于扩展等特点; Wiz可以当作轻量级的wiki、sharepoint来使用,可以用于时间管理、文档管理、任务管理、离线网摘、日记博客、桌面便笺等。 Wiz以统一的存储机制、安全机制、全文检索机制、插件机制和同步机制为基础,由为知管理器(WizExplorer)、同步工具(WizSync)、编辑器(WizHtmlEditor)、查看器(WizViewer)、网页捕捉工具、文档导入工具、日历(WizCalendar)和便笺(WizNote)等组成。同时还使用到知识在线服务(Wiz Online),与多类移动终端(WizMobile)进行数据同步;也可以使用专用的订阅工具(WizReader)订阅分享的内

腾讯会议使用手册

腾讯会议使用手册 一、快速入门 1、下载安装 客户端下载 Windows桌面客户端下载 macOS桌面客户端下载 二、登录注册腾讯会议 1、注册 ●打开腾讯会议 ●点击“注册/登录”按钮,进入账号密码登录页面 ●点击“新用户注册”进入官网注册页 ●根据要求填写对应的信息 ●完成注册 2、登录 ●账号密码登录

●验证码登录 ●微信登录

● SSO登录是什么? SSO指单点登录,是支持用户使用统一账号访问企业内多个系统的安全通信技术。企业IT可以使用企业已有账号为体系,帮助员工使用同一账号密码接入腾讯会议等企业内多个业务系统,无需额外记住账号密码,方便快捷。对企业而言,员工通过企业内统一账号使用腾讯会议,无需额外管理一套员工账号,也确保了参会人员的实名身份,信息可控,更加安全。 如需详细了解或联系我们,可点击SSO介绍 三、主页功能操作

页面介绍 1、会前设置项 常规设置 ●入会开启摄像头:勾选后,您加入会议的同时,会为您打开摄像头; ●入会开启麦克风:勾选后,您加入会议的同时,会为您打开麦克风; ●入会时使用电脑音频:勾选后,您加入会议时,会将电脑音频作为您的音频选项; ●显示参会时长:勾选后,会议中的右上角会展示您加入会议的时长; ●开启屏幕共享水印:勾选后,所以人观看屏幕共享会带上水印,防止分享内容被截屏;

视频 ●选择设备:选择您的摄像头视频; ●视频画面:展示当前摄像头采集的画面,同时也可用来检测您的摄像头是否正常; ●视频镜像效果:勾选后,会将视频画面作为镜像展示; 音频 (1)扬声器 ●选择设备:选择您的扬声器设备; ●检测扬声器及输出等级:点击”检测扬声器“,系统会为您播放一段音乐,用来检测您的扬声器是否正常工作;输出等级则代表您扬声器输出声音的大小; ●音量:扬声器播放声音的大小; (2)麦克风 ●选择设备:选择您的麦克风设备; ●检测麦克风及输入等级:点击”检测麦克风“,系统会打开您的麦克风设备以便您进行检测;当您尝试对着麦克风发出声音,则会看到输入等级的变化; ●音量:麦克风输入声音的大小;

文档管理系统的解决方案.doc

文档管理系统解决方案 2010.08

1概述 .............................................................................................................................................................................. - 4 - 1.1系统目标 (4) 1.2系统框架 (4) 2设计方案 ...................................................................................................................................................................... - 5 - 2.1系统管理 (5) 2.1.1组织机构 ........................................................................................................................................................ - 5 - 2.1.2人员管理 ........................................................................................................................................................ - 5 - 2.1.3编码配置 ........................................................................................................................................................ - 6 - 2.1.4权限管理 ........................................................................................................................................................ - 6 - 2.1.5文档后台管理 ................................................................................................................................................ - 6 - 2.2文档管理主页 (6) 2.2.1文档发布 ........................................................................................................................................................ - 6 - 2.2.2文档排名 ........................................................................................................................................................ - 6 - 2.2.3文档推荐 ........................................................................................................................................................ - 6 - 2.2.4文档分类 ........................................................................................................................................................ - 6 - 2.3文档管理功能 (6) 2.3.1文档上传 ........................................................................................................................................................ - 7 - 2.3.2文档下载 ........................................................................................................................................................ - 7 - 2.3.3文档阅读 ........................................................................................................................................................ - 7 - 2.3.4文档播放 ........................................................................................................................................................ - 7 - 2.3.5文档查找 ........................................................................................................................................................ - 8 - 2.3.6文档统计 ........................................................................................................................................................ - 8 - 2.4系统接口 (8)

需求管理工具比较

本人从网上收集整理的几个需求管理工具- 项目管理 需求是研发团队工作的起点,很多研发团队的开发过程混乱的源头都在于需求管理没有做好。这里是本人收集整理的几个需求管理系统,希望对大家有点帮助。 Rational RequisitePro Rational RequisitePro是一个强大、易用、集成的需求管理产品。而通过与Rational系列软件产品的广泛集成,大大扩展了RequisitePro及其他产品的功能,给软件工程生命周期内的各个阶段都提供了强大、方便的信息查询、跟踪、管理功能。从而能够促进更好的团队沟通、帮助管理变更和评估变更的影响,帮助验证所有的规划需求被交付物所满足、降低项目风险。 网址:https://www.360docs.net/doc/4917044929.html,/software/awdtools/reqpro/ IBM Rational DOORS IBM Rational DOORS前身是大名鼎鼎的Telelogic DOORS,被IBM收购后更名为IBM Rational DOORS。DOORS 是最老牌的企业需求管理套件,通过使用DOORS/ERS,可以帮助企业更有效地进行沟通并加强协作与验证,从而降低失败的风险。通过对整个组织实施多种需求管理的方法,可以使项目的管理更加透明。它可以使企业跨越地域与组织的边界来按国际化的方式运行。

网址:https://www.360docs.net/doc/4917044929.html,/software/awdtools/doors/ Borland CaliberRM Borland CaliberRM是一个基于Web 和用于协作的需求定义和管理工具,可以帮助分布式的开发团队平滑协作,从而加速交付应用系统。CaliberRM 辅助团队成员沟通,减少错误和提升项目质量。CaliberRM 有助于更好地理解和控制项目,是Borland 生命周期管理技术暨Borland Suite 中用于定义和设计工作的关键内容,能够帮助团队领先于竞争对手。CaliberRM提供集中的存储库,能够帮助团队在早期及时澄清项目的需求,当全体成员都能够保持同步,工作的内容很容易具有明确的重点。此外,CaliberRM 和领先的对象建模工具、软件配置管理工具、项目规划工具、分析设计工具以及测试管理工具良好地集成。这种有效的集成有助于更好地理解需求变更对项目规模、预算和进度的影响。 网址:https://www.360docs.net/doc/4917044929.html,/us/products/caliber/index.html

腾讯EC使用手册

使 用 手 册 腾讯EC湖南运营中心二0一三年十二月一日

总经理致辞

引言 (4) 1.1编写目的 (4) 1.2 编写范围 (4) 使用细则 (5) 2.1 个人方面 (5) 2.1.1 组织架构模块 (5) 1.1.2 在线客服 (5) 1.1.3 使用习惯 (6) 1.1.4整理客户与追踪客户 (6) 1.1.5 自我管理 (8) 1.1.6 整体通讯方式管理 (8) 2.1 团队方面 (9) 2.1.1 团队客户管理 (9) 2.1.2员工绩效考核 (10) 2.1.3 电话录音 (11) 2.3 公司方面 (11) 2.3.1 账号管理 (11) 2.3.2 权限分配 (12) 2.3.3整体掌控 (12) 六大承诺 (13) 注意事项 (14)

引言 1.1编写目的 本手册的编写目的主要是以下三点:首先,希望腾讯EC能够给我们的新用户您带来最流畅的体验度;其次,希望您刚加入腾讯EC之初,能够参照此本手册来完善您的使用过程;最后,希望我们的服务态度让您感觉到腾讯EC湖南运营中心全体员工的真诚与认真。本手册是根据目前腾讯EC在湖南市场所使用的情况,同时结合腾讯EC的具体功能编写而成,同时欢迎您在使用过程中对我们提出更多的改进意见,鞭策我们不断的完善手册内容。 1.2 编写范围 本手册是立足于腾讯EC的详细功能,同时经过腾讯EC湖南运营中心全体员工的提前体验,适用于湖南的所有正在使用腾讯EC的全部企业家。

使用细则 2.1 个人方面 2.1.1 组织架构模块 刚入司时对于公司整体组织架构以及公司人员的熟悉,便于新员工快速的融入集体(边打开我们公司的组织架构) 1.1.2 在线客服 在线客服作为网站接待的及时性以及建立了与QQ 的互通性,其中包含了网页会话、QQ 、手机、离线留言四种方式,全方位的24小时在线收集并储存客户(打开在线客服) 1.当我们在刚刚进入公司的时候,可以通过组织架构的信息迅速了解到整个公司的具体人数、公司的部门分布情况; 2.而我们的EC 账号就是每个员工的手机号码,可以在刚刚进入公司就知道自己大概的职责、相应自己同事对应的职责,不会对新环境不知所措; 3.同时在下方的企业空间也是新员工必备的自发学习好工具,因为我们会经常把公司的学习文件、各项制度放入到企业空间、包括公司的集体活动照片,作为新员工可以自己学习的同时了解公司文化,快速融入新集体。 1.在线客服是我们的一个增值服务,原价1200元,但是目前我们对于这套在线客服系统可以申请对客户免费赠送的; 2.在线客服可以通过网页会话、QQ 、手机、离线留言四种方式全方位捕捉客户,同时客户通过在线客服呼入过来可以第一时间录入到EC 客户库;

电子档案管理系统解决方案

电子文档信息管理系统 解决方案 山东东昀电子科技有限公司

目录 1. 系统功能模块的划分和各模块的设计 (1) 1.1总体功能设计 (1) 1.2信息管理 (4) 1.2.1 数据录入 (5) 1.2.2 文件上传、下载 (6) 1.3日常管理 (7) 1.3.1 检索查询 (7) 1.3.3 统计报表 (8) 1.4视频资料管理 (10) 1.4.3 媒体文件资料管理 (10) 1.5系统设置 (11) 1.5.1 建立符合用户要求的文档管理结构 (11) 1.5.2 对现有文档管理系统的其他设置 (12) 1.6系统安全 (13) 1.6.1 用户管理 (14) 1.6.2 角色管理 (14) 1.6.3 权限管理 (14) 1.7日志管理 (17) 1.8数据存储和备份 (18) 1.8.1 数据存储 (18) 1.8.2 数据备份 (20)

1. 系统功能模块的划分和各模块的设计1.1总体功能设计 如图所示:

电子文档信息自动化管理系统总体设计如上面的系统逻辑架构,根据文档管理工作的分工不同分为:信息采集、日常管理、信息服务、系统安全、系统设置、软件接口六个部分。 其中信息采集、日常管理和信息服务三部分包括了用户文档信息管理的主要业务内容,实现了文档信息的收集整理、日常管理和利用服务的网络化和电子化。 信息采集主要负责文档信息的整理、编目与电子文件的自动挂接,完成文档信息的收集、录入和数字化工作。 日常管理部分主要完成电子文档的鉴定、销毁、移交、编研、征集等工作,同时可以辅助实体管理、形成文档的目录、进行借阅、利用、统计等管理工作。 信息服务主要通过简单方便的方式,为用户提供快捷的文档信息服务。 系统安全则充分保证了文档系统和数据的安全性,使对电子文档信息的安全管理能够控制到每一具体功能操作和每一具体文件。 系统设置部分为用户搭建符合自身文档信息管理需要的文档管理结构提供了定制工具,可以让用户自己量身定制本单位的文档管理结构,无论是从眼前,还是从长远考虑,都将比

软件产品认证管理方法文档

软件产品认证管理方法文档 Software product certification management method doc ument 编订:JinTai College

软件产品认证管理方法文档 前言:办法是有关机关或部门根据党和国家的方针、政策及有关法规、规定,就某一方面的工作或问题提出具体做法和要求的文件。本文档 根据办法内容要求和特点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和 使用,本文下载后内容可随意调整修改及打印。 “软件产品管理办法”一般是指“软件产品认证”,那 么《软件产品认证管理规定》有哪些相关法规呢?下面小泰给 大家介绍关于软件产品认证管理规定,欢迎阅读! 第一章总则 第一条为了加强软件产品管理,促进我国软件产业的发展,根据国家有关法律法规和国务院《鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策》(以下简称《产业政策》),制定本办法。 第二条中华人民共和国境内的软件产品(含国产软件和 进口软件)经营与管理活动,适用本办法。 单位或个人自己开发并自用的软件以及委托他人开发的 自用专用软件不适用本办法。

第三条本办法所称的软件产品,是指向用户提供的计算机软件、信息系统或设备中嵌入的软件、或在提供计算机信息系统集成、应用服务等技术服务时提供的计算机软件。 本办法所称国产软件,是指在我国境内开发生产的软件产品。 本办法所称进口软件,是指在我国境外开发,以各种形式在我国生产、经营的软件产品。 第四条软件产品的开发、生产、销售、进出口等活动应遵守我国有关法律、法规和标准规范。任何单位和个人不得开发、生产、销售、进出口含有以下内容的软件产品:(一)侵犯他人知识产权的; (二)含有计算机病毒的; (三)可能危害计算机系统安全的; (四)含有国家规定禁止传播的内容的; (五)不符合我国软件标准规范的。 第五条信息产业部负责全国软件产品的管理,其主要职责是:

腾讯通使用教程

腾讯通使用教程 非常感谢各位同事对腾讯通使用的大力支持,从各方面的反应,发现腾讯通在使用过程中,较多同事并不清楚如何使用腾讯通的各方面功能!特此制作此教程!谢谢! (一)应各部门的内部通讯要求,我司内部通讯均采用飞鸽传书与腾讯通同时使用!腾讯有一功能,即能发送离线消息和离线文件(文件不能大于5MB)。 (二)腾讯通有一缺点,由于腾讯通并不能进行文件夹传输,只能进行文件传输,如需要进行文件夹传输的同事,可使用飞鸽传书来进行传输! (三)腾讯通群发功能。 单独部门群发,可右击所发部门,然后选择“发送广播消息”,即可对该部门所有人员进行群发信息! 多部门群发,按着“CTRL”键,然后单击选择所需发送的部门,选择后右击,选择发送广播即可。多人发送同理。 (四)修改个人信息! 点击左上角头像,出现如下窗口。 注意:账号、RTX号码、部门均不能进行修改 职务:请填写个人职务,方便工作联

系 联系方式:请各位同事填写上办公室座 机号码以及手机号码,以方便工作联系! 谢谢 (五)回执功能(如飞鸽传书一样,当对方打开您的消息后,会有一个回执告诉您,对方已经阅览您的消息) 如需你所发的信息带有回执,可在聊天窗口中点击回执,如下图所示:

发送后,对方会看到如下图所示: 对方需点击“发送已读回执”,当点击后将会看到如下图所示:

注意:回执功能需要对方点击“发送已读回执”,发送方才能知道接收方时候已经读取信息的! (六)内部系统面板 如下图所示,再腾讯通左侧有一小地球图标,此为关联我司内部系统的面板,暂连接“车讯”系统。以后将会继续更新更多的系统!谢谢~~

文件管理系统设计方案和对策

文件管理系统设计方案 传统的管理和保存文件的方式是人工生成和保管文件(包括:生成、传阅、审批、进入受控状态等),文件通常是保存在文件柜中的。 由于文件数量多,版本复杂,在实际使用中经常出现问题,例如:文件版本不一致、文件查找困难、文件管理处理历史记录报表工作量过大等。本方案旨在解决单位对大量工程和技术文件的管理,达到并确保工作人员手中文件版本的一致性、文件更改的可追溯性,同时以实现电子公告、电子通知、电子邮件、公文收发等功能来提高单位日常办公及管理的自动化。 一、文件管理系统的建设目标和意义 目标: 满足企业对文件信息进行集中管理、查询的需要 通过文件的集中管理,使企业实现资料共享,资料同步更新 企业重要文档的使用权限设置,一方面节约了资本,另一方面自动化管理,保证了资料的保密性和安全性 简化了员工查找和使用资料的工作步骤,使员工把时间放在其他更有价值的工作上,减少重复劳动,提高工作效率,为企业争取更多 利润 把无纸化办公和自动化办公结合起来,实现了无纸化和物理化文档管理的有机组合 把先进的数据库技术运用于文档管理,促进企业信息化管理的进步文件管理系统建设意义: 1、分类、管理企业文件 文件管理系统通过数据库管理,对企业纷杂的文件内容进行分门别类的管理,按照不同的介质(图片、影音、word、excel、ppt、pdf等)进行存放管理。 文件管理系统通过权限管理,对不同的员工开放不同级别的文件库,最大程

度保证企业的文件安全。 2、共享、学习企业文件 文件管理系统通过内部网络将文件资本进行共享,让更多的人分享到企业文件资本,拓宽部门和员工的知识范围。 3、应用、增值文件资本 文件管理平台构建面向企业业务流程的文件管理系统,使得工作过程中显形知识结构化,隐形知识显形化。 通过文件的不断重复应用,实现文件增值。有效的规避了人员升迁流动所造成了关键业务领域的损失,让业务运行不辍。 4、提升企业竞争力 创造企业新竞争价值,增加企业利润,降低企业成本,提高企业效率。建立企业新文化,鼓励思想自由,培育创新精神。 通过减少反应时间来提高为客户服务的水平,通过快速向市场提供产品和服务来增加收入。 二、文件管理系统的建设要求 首先是支持的文件内容要全面,从文件管理的内容角度,至少应该包括: ?对信息的发布,比如直接发布各种内容 ?对文档的管理,如各类DOC、XLS、PPT等文件 ?对数据信息的管理,如各类报表等等 有利于充分利用文件: ?对链接的处理:在内容中可以互相链接,它是有效利用文件的非常重要的环节 ?强有力的索引能力,特别是全文检索 ?对于动态数据的强有力查询能力,比如可以根据各种条件进行查询

软件项目文档管理

软件项目文档管理 文档管理是项目管理中最关键的部分之一,文档管理的规范与否关系到项目进展状况,关系整个项目工作的效率与效益。抓住项目规范、文档规范,是推进公司发展的推动力。 一、文档管理的目标 文档管理的目标是将软件项目各阶段的各种文档资料(如各种图表、文字说明材料、数据文件、报告等)有效地进行组织、规划、归类,使文档的获得、归类、查找和提取更容易。最终目的就是使其成为软件项目中的一部分,与其他的项目内容构成完整的知识。 二、文档管理的作用及方法 1、文档管理的作用 软件文档也称文件,通常指的是一些记录的数据和数据媒体,它具有固定不变的形式,可被人和计算机阅读。它和计算机程序共同构成了能完成特定功能的计算机软件。文档本身就是软件产品,没有文档的软件,不成其为软件,更谈不到软件产品。软件文档的编制在软件开发工作中占有突出的地位和相当的工作量。高效率、高质量地开发、分发、管理和维护文档对于转让、变更、修正、扩充和使用文档,对于充分发挥软件产品的效益有着重要意义。 文档在软件开发人员、软件管理人员、维护人员、用户以及计算机之间的多种桥梁作用。软件开发人员在各个阶段中以文档作为前阶段工作成果的体现和后阶段工作的依据,这个作用是显而易见的。软件开发过程中软件开发人员需制定一些工作计划或工作报告,这些计划和报告都要提供给管理人员,并得到必要的支持。管理人员则可通过这些文档了解软件开发项目安排、进度、资源使用和成果等。软件开发人员需为用户了解软件的使用、操作和维护提供详细的资料,我们称此为用户文档。以上三种文档构成了软件文档的主要部分。 2、文档管理的方法 文档管理方法是最好有一套文档管理系统,作用:记录文档的变更、修改、增加、删除等操作情况,有效管理好软件项目各阶段的文档。为使用文档的人员提供了集中统一、安全的管理文档的渠道,实现了文档管理的电子化。 三、文档管理的任务 1、确定文档管理的范围 2、确定文档管理的内容和分类 3、记录文档的变更情况 4、建立编制、更改和维护文档的各种规程 5、不断检查已建立起来的过程,以保证符合各种规程并遵守有关标准和指南 6、在文档中存在商业秘密或技术秘密的情况下,还应注意保密 四、文档管理任务的实现 1、确定文档管理的范围 在一个软件项目中可能需要管理的文档有: (1)可行性研究报告:说明该软件开发项目的实现在技术上、经济上和社会因素上的可行性,评述为了合理地达到开发目标可供选择的各种可能实施的方案,说明并论证所选定实施方案的理由。 (2)项目开发计划:为软件项目实施方案制定出具体计划,应该包括各部分

生产管理系统解决方案设计

生产管理系统解决方案一、生产管理系统解决方案框

二、 生产管理系统是针对制造型企业的生产运营而开发的管理系统。生产管理系统主要包括订单管理、生产计划管理、成本管理、物料需求计划、采购管理、库

存管理、付款管理、质量管理、生产绩效等核心管理系统,实施生产管理系统能够提高了各组织部分管理的准确性,指导原材料定购,及时掌控各方数据信息,优化资金的合理使用,提高生产的效率和节省生产成本。 二、生产管理系统解决方案需求分析

社会的信息化的深入发展,各企业都在加快建设特信息网络平台的步伐。企业在处理采购、生产、成本管理、质量管理等重要环节方面,正在逐步加强对利用信息化网络平台和计算机的利用。在企业生产管理中,对可视化信息的需求十分迫切。比如,在安全防卫方面,企业需要再厂区、厂房、仓库以及各交界处实施全天候视频监控及预警、录像系统;监管人员需要及时掌握各厂房车间的流水线的生产情况;领导层也有了解各生产环节实时生产情况,现场语音交流指导和处理突发状况的需求。 此外,制造行业的人力成本不断上升,而且人工处理缓慢,出错率高,因此企业对于生产管理软件开发提出了更高的要求,企业通过实施生产管理系统解决方案,不仅促进企业生产社会化自动化要求,也是企业发展、减少成本需要。另一方面,我国正处在粗放式经济增长方式向集约型转变的道路上,利用生产管理软件来实现车间生产管理的信息化和生产管理的信息化,用生产管理软件的精确管理控制代替手工的粗放式管理,更好的节约物料资源,降低产品的成本,创造出最大的经济效益,不断地增强企业的核心竞争力。 三、生产管理系统解决方案 生产流程越来越复杂,使得企业越来越难以控制生产过程,对流程的管理也随之缺乏灵活性;同时,社会分工越来越细化,生产工人对所从事的生产的全过程也缺乏了解,因此也缺乏改变已有条件的积极主动性。 现在,企业生产有一种趋势向小型化、自治化的制造和装配单元发展,生产管理系统的生产计划和控制可以只对制造或者其他部门规定某个时间段应该完成的粗略生产计划;具体的生产调度,如技术、分配、质量管理等功能都分开控制完成,企业可以采用生产控制方法可以减轻负荷。

ITSM四大管理工具的比较

ITSM四大管理工具的比较 很多人都知道,工具在ITSM中的地位要排在流程和人的后面,但是这并不说明工具就不够重要。与此相反,正是因为它担负着要把无形的流程固化下来的重任导致它永远不可能被忽视。如今,各家厂商ITSM 的工具所包含的广度越来越大,但在同时,单个工具的亮度也越来越被弱化。 具体来讲,IBM、HP和BMC、CA在工具拓展上呈现出两大截然相反的趋势。就前两者而言,虽然都在强调收购对象与本公司原有产品的优势互补,但是收购的重点显然并不一样。IBM就把其Tivoli的技术平台认为是IBM在ITSM产品上的核心部分,其中针对各个具体领域(比如监控)的软件工具是其价值所在;而HP对Peregrine的收购,说明其正在努力使其原有的OpenView Service Desk产品在标准化和定制化两个方向上能够左右逢源。另外,变更和配置管理数据库(CMDB)似乎已经是ITSM在现阶段的一个热点产品。它作为一个统一连接点与许多模块都相关联。但也有人指出,现在大炒变更和配置管理数据库的概念似乎也存在着一种要将用户带入一个在技术上不透明地带的趋向。 据META Group的观点,在2007年以前,大厂商的技术解决方案并不能完全实现流程整合。这也从另一个角度反映了谁能率先实现流程整合的功能,将在ITSM的竞赛中占得先机。 IBM IBM对目前的IT服务管理市场无疑非常看好。按照IBM大中华区软件集团市场总监左洪所说,目前中国的企业每天有一百万美金花费在IT服务管理上,而且这个市场正以超过20%的速度增长;而在另一方面,这个市场非常分散,几乎没有一个厂商占到超过15%的份额。IBM认为,这个市场未来将很快得以整合,而IBM本身所提供的的ITSM工具将在这场份额争夺战中具有相当强的优势。 IBM宣称,它的ITSM覆盖了所有的IT管理流程——从变更管理、配置管理、发布管理到信息生命周期管理等。IBM基于自有的中间件产品Tivoli、Rational、WebSphere和DB2,扩大了它在自主管理技术领域的创新,ITSM内含的“工具顾问(tool mentors)”可以帮助用户完成对ITIL描述的所有流程的部署。 值得一提的是,IBM Tivoli的变更和配置管理数据库(CCMDB)。与其他厂商不同,IBM认为这是一个将分散在多个数据库中的IT信息联合在一起的“虚拟”数据库。它可以为运行在数十个服务器上的应用提供一个单一的视图,以便IT人员根据变更和配置信息做出更准确的决策。这一产品将在2006年上半年进行有限发布,(最终将在2007年完成发布)。 HP 惠普公司拥有一种包括了基础设施和Service Desk流程功能的、可*集成的服务管理解决方案。在2005年4月份履新成为HP企业客户及公共事业集团软件部总经理的刘洪表示: “现在OpenView已经完成从技术到品牌的过渡阶段,正在转向行业解决方案。”而他说这番话的背景是惠普的软件收入中多一半是来自OpenView。为了品牌的一致性,惠普在过去一年中更新和新开发的软件,全部以OpenView命名,如今在OpenView这个品牌下总共有47款产品之多。 而从技术手段上看,惠普通过一系列的收购和研发投入,已使OpenView 从网络和系统管理扩展到应用管理,IT服务管理和业务流程管理,并且在身份管理和变更管理的产品技术上处于领先地位。 对于收购Peregrine公司一事,业界一度猜测这是否表明HP对本身的Open View Service Desk性

软件产品管理办法

软件产品管理办法 中华人民共和国信息产业部令第5号 《软件产品管理办法》,已经2000年10月8日信息产业部第4次部务会议通过,现予发布,自发布之日起施行。 部长吴基传 二○○○年十月二十七日 第一章总则 第一条为了加强软件产品管理,促进我国软件产业的发展,根据国家有关法律法规和国务院《鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策》(以下简称《产业政策》),制定本办法。 第二条中华人民共和国境内的软件产品(含国产软件和进口软件)经营与管理活动,适用本办法。单位或个人自己开发并自用的软件以及委托他人开发的自用专用软件不适用本办法。 第三条本办法所称的软件产品,是指向用户提供的计算机软件、信息系统或设备中嵌入的软件或在提供计算机信息系统集成、应用服务等技术服务时提供的计算机软件。 本办法所称国产软件,是指在我国境内开发生产的软件产品。本办法所称进口软件,是指在我国境外开发,以各种形式在我国生产、经营

的软件产品。 第四条软件产品的开发、生产、销售、进出口等活动应遵守我国有关法律、法规和标准规范。任何单位和个人不得开发、生产、销售、进出口含有以下内容的软件产品: (一)侵犯他人知识产权的; (二)含有计算机病毒的; (三)可能危害计算机系统安全的; (四)含有国家规定禁止传播的内容的; (五)不符合我国软件标准规范的。 第五条信息产业部负责全国软件产品的管理,其主要职责是:(一)制定并发布软件产品测试标准和规范; (二)对各省、自治区、直辖市登记的国产软件产品备案; (三)指导并监督、检查全国各地的软件产品管理工作; (四)授权软件产品检测机构,按照我国软件产品的标准规范和软件产品的测试标准及规范,进行符合性检测; (五)制定全国统一的软件产品登记号码体系、制作软件产品登记证书; (六)发布软件产品登记通告。 第六条各省、自治区、直辖市信息产业主管部门负责本行政区域内软件产品的管理工作,审查和批准本行政区域内国产软件的登记。省、自治区、直辖市信息产业主管部门授权的软件企业认定机构负责受理本行政区域内国产软件的登记。

软件文档管理指南

软件文档管理指南 范围 本标准为那些对软件或基于软件的产品的开发负有职责的管理者提供软件文档的管理指南。本标准的目的在于协助管理者在他们的机构中产生有效的文档。 本标准涉及策略、标准、规程、资源和计划,管理者必须关注这些内容,以便有效地管理软件文档。 本标准期望应用于各种类型的软件,从简单的程序到复杂的软件系统。并期望覆盖各种类型的软件文档,作用于软件生存期的各个阶段。 不论项目的大小,软件文档管理的原则是一致的。对于小项目,可以不采用本标准中规定的有关细节。管理者可剪裁这些内容以满足他们的特殊需要。 本标准是针对文档编制管理而提出的,不涉及软件文档的内容和编排。 引用标准 下列标准所包含的条文,通过在本标准中引用而构成为本标准的条文。本标准出版时,所示版本均为有效,所有标准都会被修订,使用本标准的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。 计算机软件开发规范 计算机软件产品开发文件编制指南 软件工程术语 定义 本标准采用下列定义,其他定义见。 文档 一种数据媒体和其上所记录的数据。它具有永久性并可以由人或机器阅读。通常仅用于描述人工可读的内容。例如,技术文件、设计文件、版本说明文件。 文档(集);文档编制 一个或多个相关文档的集合。 文档计划 一个描述文档编制工作方法的管理用文档。该计划主要描述要编制什么类型的文档,这些文档的内容是什么,何时编写,由谁编写,如何编写,以及什么是影响期望结果的可用资源和外界因素。 文档等级 对所需文档的一个说明,它指出文档的范围、内容、格式及质量,可以根据项目、费用、预期用途、作用范围或其他因素选择文档等级。 软件产品 软件开发过程的结果,并推出供用户使用的软件实体。 软件文档的作用 ) 管理依据; ) 任务之间联系的凭证; ) 质量保证; ) 培训与参考;

亿赛通CDG文档安全管理系统解决方案1.doc

亿赛通CDG文档安全管理系统解决方案1 亿赛通CDG文档安全管理系统解决方案 系统概述: 亿赛通文档安全管理系统是一个可控授权的电子文档安全共享管理系统,采用实时动态加解密保护技术和实时权限回收机制,提供对各类电子文档内容级的安全保护,该系统在不改变原文件格式的前提下实现文档的安全共享,防止用户通过电子邮件、移动硬盘、优盘、软盘等途径泄密重要数据文件,做到“事前主动防御、事中灵活控制、事后全维追踪”。 网络的普及让信息的获取、共享和传播更加方便,同时也增加了重要信息泄密的风险。调查显示:有超过85%的安全威胁来自组织内部,有16%来自内部未授权的存取,各种安全漏洞造成的损失中,30%-40%是由电子文件的泄露造成的,而在Fortune 排名前1000家的公司中,每次电子文件泄露所造成的损失平均是50万美元。 防火墙或专网,可以防止外部人员非法访问,但不能防止内部人员通过Mail或者U盘将一些敏感文件发送给其他人。这种二次传播造成电子文档泄密。那么怎样才能防止电子文档的传播泄密呢? 这就需要综合加密技术、权限控制技术、身份认证技术等多种技术对电子文档进行保护,做到: ·文档加密:盗走了拿走了没法用

·权限控管:谁能看谁能印防篡改 ·时间期限:过期了离职后不能用 ·身份认证:你是谁怎确认要认证 ·使用追踪:谁看过谁印过有记录 解决问题: ·防止内部重要电子文档被泄密,灵活设置用户使用电子文档的权限(包括:阅读、打印、保存、另存为、阅读时间、打印次数等),并且实时权限回收,防止离职或辞职人员泄密。·为电子文档的泄密提供了追查依据。从而判断泄密事件是管理的问题还是技术的问题,采取对应的有效措施。 ·适用于各种文档管理方式(共享、Mail附件、网站发布),而且同一文档对不同人的使用权限不同,体现了管理层次; ·为机密电子文档的管理提供了一套有效的管理办法,解决了信息系统使用方便性和安全可控的难点,为深入信息化建设提供了技术保障。 应用领域: ·政府/军队:许多不对外公开或限制部门及个人的阅读、复制、打印权限的安全性文档(公文,统计数据,机要文件,会议机要,军事情报等)。 ·制造业:共享重要文件给对应的人员但不希望信息扩散的文档(设计图纸、价格体系、商业计划、客户资料、财务预算、

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