证券公司3.15活动总结

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2023年315消费者活动工作总结精编5篇 (精华)

2023年315消费者活动工作总结精编5篇 (精华)

2023年315消费者活动总结为开展3.15国际消费者权益日,切实保护消费者的合法权益,xx工商局按照XX办公室下发的《2023年“3.15”国际消费者权益日宣传活动方案》要求,以民生保障重点为导向,本着贴近实际、贴近生活、贴近群众”的基本原则,从3月1日开始,在全旗范围内组织开展为期一个月的宣传、咨询、受理投诉、执*等系列活动.现将“3.15”国际消费者权益日宣传活动情况总结如下:我局以宣传服务消费者,提升工商部门形象,促进和谐社会建设为宗旨,及时研究制定了切实可行的活动细则,明确了此次活动的目的和重点,并把具体工作责任落实到人,由分管局长直接负责,狠抓落实.为能将“3.15”系列活动开展的有声有色,形式多样,富有实效,我局积极与旗电视台、报社等新闻机构以及各有关单位取得联系,得到了他们的大力支持,为此次活动的顺利开展奠定了良好基础.一是关注消费安全,加大宣传。

在察素齐镇繁华地段的广告屏发布食品安全、农资消费警示.活动现场发布消费警示12条,镇内各大商场张贴警示标语35条。

二是部门联合,领导重视。

参加宣传活动的共12个单位,其中理事单位6家,企业6家.并设置了展台,悬挂横幅,为纪念活动增添了浓厚的气氛。

对此次宣传活动非常重视,并组织三大班子的部分领导亲临现场进行视察和咨询。

三是形式多样,主题显明。

活动当日设置法律咨询宣传台,消费者投诉受理台,商品真假识别台及义务服务台,并出动流动宣传执法车,以多形式、多渠道帮助消费者维护其自身的合法权益,活动期间共散发宣传材料3000余份。

四是开展“万家企业诚信承诺联盟”签名活动,60多家企业参加签名活动。

企业代表郑重承诺,主动承担消费第一责任人的各项义务,以实际行动构建诚信和谐的消费环境.发放创建“首府放心城市”倡议书300余份。

五是与xx市浙加都商贸有限责任公司联合举办了消费者有奖知识问答,此活动吸引了众多消费者,他们踊跃答题,既学到了日常的消费知识又获得了精美的礼品,同时增添了活动的热烈气氛。

3.15征信宣传活动总结_征信工作总结

3.15征信宣传活动总结_征信工作总结

3.15征信宣传活动总结_征信工作总结2021年3月15日,我公司组织开展了一次征信宣传活动,旨在提高广大客户对征信的认识和重视程度,同时推广我司征信服务的品牌形象。

经过全员努力,本次征信宣传活动取得了圆满成功,现对活动结果进行总结如下:一、活动准备为确保这次征信宣传活动顺利开展,我们提前进行了充分的准备工作。

首先,明确了宣传内容和目标群体。

根据征信的特点和客户群体的需求,我们策划了一系列宣传活动,如征信知识讲解、案例分析等,同时确定了目标群体,即各类金融机构和个人借款人。

接下来,我们组织了宣传材料的制作和宣传场所的布置,确保了宣传效果和宣传现场的整洁和有序。

二、活动开展在活动开展的过程中,我们充分发挥了各团队的职能和作用。

首先,我们安排了专业的征信讲解员为客户解读征信报告,讲解征信知识,进一步增强客户对征信的认识和重视。

其次,我们展示了一些典型案例,并分析了征信报告对于借款人的重要性,引导借款人在贷款前查看征信报告,提高客户的信用意识和风险意识。

最后,我们还通过赠送宣传材料和小礼物的方式,吸引了客户的关注,提高了客户对我司的认可度和信赖度。

三、活动结果本次征信宣传活动取得了良好的宣传效果和反响,得到了业内人士的认可和好评。

在活动期间,我们共接待了近300名客户,成功宣传了征信相关知识和我司征信服务的品牌形象。

客户对我司征信服务的满意度持续走高,对我司的业务及产品有了更加深刻的了解,同时提升了我司的品牌影响力和市场竞争力。

在今后的征信工作中,我们将进一步加强服务质量,不断提高客户满意度和市场占有率。

综上所述,本次征信宣传活动不仅为我司树立了良好的品牌形象,而且为广大客户提供了有价值的征信知识和服务,是一次具有重要意义和价值的征信活动。

我们将继续发挥团队协作的优势,秉承客户至上的服务理念,不断完善我们的服务体系和品牌形象,为客户提供更优质、更有价值的征信服务。

2023年3.15保险宣传活动总结(精选8篇)

2023年3.15保险宣传活动总结(精选8篇)

2023年3.15保险宣传活动总结(精选8篇)3.15保险宣传活动总结篇1为扩大对消费者权益保护的宣传,增强保险消费者维权意识,更好地开展保护消费者权益工作,增强服务意识,加强保险社会宣传,提高公众的保险意识,消除对保险合同的误解,与消费者共创和谐保险消费环境,按照银保监、市保险行业协会及总分公司的要求,3月11日-3月15日结合消费者权益日,____中心支公司开展了主题为“以消费者为中心优化服务”宣传活动。

____中支在开展主题宣传活动中,结合实际,精心部署、周密安排,采取多种行之有效的形式和方法,将这一活动开展得有声有色,取得了明显成绩。

开展本次活动主要有以下几方面特点:一、高度重视思想统一在接到市行业协会、银保监会及总分公司文件后,____中支公司总经理室高度重视,立即召开会议,对文件精神进行层层贯彻落实,做好活动前的思想发动工作,让全体员工了解开展本次活动的目的和重要意义。

组成活动领导小组,孟斌总亲自担任组长,成员为中支所有部门负责人,调动所有部门周密部署、精心策划,在活动形式选择、时间安排、宣传方式等方面做了大量的前期准备工作,为活动的顺利开展奠定了良好的基础。

二、内容丰富形式多样__中支首先按照协会和银保监要求开展客户调查问卷活动,3月12日开始针对到公司办理业务客户和发动代理人针对自身客户展开问卷调查活动,活动中仔细了解客户反馈在公司服务过程中的不足,收集客户需求及合理化建议,建立客户反馈档案,针对反馈问题整改和优化,活动过程受到客户大力支持和一致好评,客户正真感受到可以按需服务,作为__客户感觉备受尊重。

__中支根据公司实际情况,3.15当天在公司楼下广场举办了主题集中宣传日活动,采取设立咨询台、设置宣传展板、发放宣传资料等多种宣传形式,工作人员热情主动与群众沟通交流,详细解答咨询者提出的承保、理赔和保险产品售后服务问题,让社会各界和广大消费者更多关注和了解__发展情况;赢得消费者的一致认同。

开展3.15消费者权益日活动情况总结10篇

开展3.15消费者权益日活动情况总结10篇

开展3.15消费者权益日活动情况总结10篇开展3.15消费者权益日活动情况总结(篇1)根据《中国人民银行金融消费者权益保护局关于在20__年3.15期间开展金融消费者权益日活动的通知》(银保护20__。

1号)文件的要求,我公司参加了锡盟行业协会组织开展的3.15保险宣传活动。

现将活动的总结上报如下:一、活动的主题借助3.15国际消费者权益日活动,开展以维护保险消费者权益为主的`宣传教育活动,帮助保险消费者理解自身的各项法定权利和义务,告知维权的各种正当渠道和方式,引导保险消费者更加合理的维护自身的合法权益,营造稳定和谐的金融环境。

二、活动的口号本次活动的口号为:畅通维权渠道,保护金融消费者合法权益。

三、宣传活动的内容(一)以新消法为准,大力宣传安全权、知悉权、选择权、公平交易权、索赔权、受教育权等消费者合法权益。

在公司内网,通过发布新消法,传达最新消防知识,促使每一位员工掌握并遵守新消法的相关知识;通过悬挂条幅及电子屏滚动及时播放本次宣传口号,让广大市民及时了解本次宣传活动的主题及途径;在3.15宣传活动日上,通过展板、发放宣传折页等资料,向广大市民讲解如何通过正当渠道,如投诉电话,第三方(监管部门、行业协会、消费者、仲裁机构、法院等)投诉受理渠道及报警途径,进一步维护及明确自身的合法权益和义务。

(二)深入开展各项专项整治活动。

开展销售误导和理赔难专项整治,着力解决服务群众最后一公里的问题。

加强对营销人员和出单人员的销售话语培训,严格落实客户回访制度,不断地提高销售人员的职业道德和职业素养。

深入基层一线,主动听取乡村干部、协保员和承保农户的意见。

在承保、理赔环节设立意见箱,继续发挥理赔监督服务卡的作用,多渠道的听取客户意见。

这次保险宣传咨询活动通过保险各环节人员现场面对面接待消费者咨询和投诉,让广大消费者明明白白消费保险产品。

锡盟人保财险咨询现场搭起车险、非车险、电销咨询台三个,竖起纠纷调解、仲裁规则、电销保险等展扳5块,摆放致广大消费者的一封信以及和谐家园、商业车险等各类财产保险产品和索赔须知、理赔流程等宣传单20000多份,悬挂畅通维权渠道,保护金融消费者合法权益等大型横幅1条,提供了接受保险咨询的良好环境。

XX证券山东分公司“3.15投资者保护宣传日”专题活动总结

XX证券山东分公司“3.15投资者保护宣传日”专题活动总结

xx证券山东分公司关于开展“3.15投资者保护宣传日”专题活动总结根据鲁证监投保字[2016]1号文件《关于做好“3.15国际消费者权益日”投资者保护宣传教育工作的通知》精神要求,我公司领导高度重视、精心组织、认真部署全面开展2016年度“3·15投资者保护宣传日”活动工作。

现将有关活动情况报告如下:一、高度重视,加强领导按照证监局要求,公司领导高度重视,认真组织公司全体员工学习了《关于做好“3.15国际消费者权益日”投资者保护宣传教育工作的通知》的文件精神,把3·15宣传工作作为公司一段时期的主要工作抓紧、抓实,并以2016年“3·15”消费者权益日为契机,进一步深化投资者教育和保护工作,提高投资者风险防范和自我保护意识,展开多形式的宣传活动。

二、活动方式多样,广泛宣传(一)在活动期间,公司营业场所设置服务台宣传3·15活动,设置服务咨询台,向投资者发放宣传手册等进行广泛宣传。

(二)营业宣传。

在分公司公司营业大厅,做了以“倡导理性投资远离非法证券期货投资”为主题的宣传活动。

突出倡导投资者理性投资,宣传维权知识,提高识别和抵制各种非法证券期货活动意识和能力,防止上当受骗,保护个人财产安全。

工作人员热情接待群众,积极发放宣传资料,广泛宣传政策法规,增强群众的维权意识,揭示各类证券期货投资风险;及时公布分公司咨询电话,随时解答投资者疑问。

此次宣传活动投资者反响良好,对帮助投资者增强理性投资、防范风险意识、识别非法证券活动起到了积极的作用。

(三)分公司利用外部LED显示屏进行活动宣传。

以本次宣传活动为契机,在一楼营业大厅外部LED设置了“倡导理性投资远离非法证券期货投资”的LED宣传栏。

本次以“倡导理性投资远离非法证券期货投资”为主题的宣传活动取得了一定的投资者教育效果,公司会持续加大金融知识及消费者维权宣传力度;提升宣传的同时,积极做好金融消费者维权保护工作,建立长效的金融消费者权益保护机制。

保险公司3.15活动总结

保险公司3.15活动总结

千里之行,始于足下。

保险公司3.15活动总结
根据保险公司3.15活动的总结,以下是具体的总结内容:
1. 活动目标:该活动的主要目标是提高公众对保险产品的认识和理解,增强公众对保险公司的信任感,促进保险行业的健康发展。

2. 活动形式:该活动采取线上线下结合的形式进行,包括线上宣传、线下活动和合作推广等。

3. 线上宣传:通过保险公司官网、微信公众号等渠道,发布相关保险知识、案例分享、产品介绍等内容,引导公众了解保险知识。

4. 线下活动:组织保险展览、保险讲座、保险咨询等活动,邀请专业人士给公众讲解保险知识,解答疑问。

5. 合作推广:与合作伙伴合作开展推广活动,如联合其他企业、机构,在他们的场地或活动上进行保险宣传。

6. 活动效果:通过该活动,保险公司成功提升了公众对保险产品的认知度和理解度,增加了客户的购买意愿和对保险公司的信任度,提升了公司的品牌
形象和知名度。

7. 活动收获:该活动为保险公司带来了新的客户和业绩增长,增强了公司在保险行业的竞争力,为公司未来的发展打下了坚实的基础。

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锲而不舍,金石可镂。

综上所述,保险公司3.15活动通过线上线下结合的形式,成功提高了公众对保险产品的认知度和理解度,增加了客户的购买意愿和对保险公司的信任度,为公司的发展带来了积极的影响。

2023年保险315活动总结优质8篇

2023年保险315活动总结优质8篇

2023年保险315活动总结优质8篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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券商315投教活动总结

券商315投教活动总结

券商315投教活动总结一、活动背景及目标每年的3月15日是国际消费者权益日,为了进一步加强投资者教育与保护工作,券商315投教活动应运而生。

本次活动的目标是通过丰富多样的方式,向广大投资者普及投资知识,提高投资者的理财能力和风险意识,同时增强券商与投资者之间的交流与合作。

二、活动内容1. 专题讲座本次活动邀请了多位知名投资专家和证券市场研究员,就投资理念、炒股技巧、风险管理等方面进行深入解析和分享。

他们通过生动的案例和实践经验,为投资者提供了宝贵的参考和指导。

讲座内容包括:•投资基本概念与原理•股市投资技巧与策略•金融市场风险与防范•如何正确评估和选择投资产品通过专题讲座,参与投资者们能够更好地理解市场行情和投资特点,提高投资决策的准确性和成功率。

2. 互动交流会为了增强与投资者的互动与沟通,活动设置了互动交流会环节。

在交流会上,参与投资者可以针对讲座内容进行提问、分享自己的经验和观点,与专家进行深入的讨论和交流。

通过这样的互动环节,不仅可以加深投资者对投资知识的理解,还能够增进券商与投资者之间的信任和合作。

3. 投资培训课程活动还设置了投资培训课程,为投资者提供更加系统和全面的投资教育。

课程内容涵盖了投资基础知识、投资工具使用、投资策略等方面。

参与者可以根据自己的需求和兴趣选择相应的课程,通过学习提升自己的投资能力。

三、活动效果及意义1. 提高投资者的风险意识和理财能力通过参与本次投教活动,投资者能够更加全面地了解投资的风险与收益特点,掌握基本的投资理念和技巧。

他们能够更加科学地进行投资决策,避免盲目跟风和投机行为,降低投资风险,提高投资收益。

2. 促进券商与投资者的合作与发展券商315投教活动为券商与投资者之间提供了一个良好的交流和合作平台。

通过此次活动,券商与投资者之间建立起了更为密切的联系与合作关系,增进了双方的了解和信任。

这对于券商来说,能够帮助其拓展投资者群体,提升公司品牌形象;对于投资者来说,能够获得更多的专业支持和服务。

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证券公司3.15活动总结
证券公司3.15活动总结
财达证券邯郸铁西北大街证券营业部认真贯彻落实证券期货监管工作会议要求和公司《关于开展315系列主题活动的通知》文件精神,为了深入持久有效的抓好投资教育工作,引导投资者树立正确的投资理念,培育成熟理想的投资者队伍,在营业部全体员工共同努力下,于2019年3月12日组织举办了“做理性的投资人”——3.15投资者教育与保护主题活动。

首先由营业部投资顾问为大家讲解新股申购的规则操作流程,以及如何成为一名合格的投资者,使投资者更加理性的了解证券市场,并且有选择性的进行理性的投资,选择适合自己的投资产品和方向。

然后由公司策略研究员就投资理念与方法、宏观经济形势、资本市场最新动态等话题,向普通投资者面对面讲授知识并由五名行业研究员,就各自研究的机械、纺织、汽车、tmt、餐饮旅游、传媒等几大领域分别进行了详细的现场讲解。

活动期间各位老师与投资者之间互动交流,现场气氛活跃。

加深了和投资者之间的沟通与了解,还发现了投资者的服务需求。

为以后更好的服务和帮助投资者树立正确投资理念奠定了基础。

打造金融品牌提升行业文明服务百姓民生——保定徐水营业部开展3.15争做“理性投资人”投教活动
为隆重纪念“3·15”国际消费者权益日,进一步提高消费者消
费维权意识,加强消费维权工作效能,切实有效地维护消费者合法权益,3月15日上午,保定徐水区工商局消费者协会牵头,联合区司法局、质监局、环保局、区妇联等执法单位,以“服务消费者、服务经济发展、服务社会和谐”为宗旨,开展了消费者权益宣传活动,财达证券保定徐水营业部作为唯一一家金融单位代表参加了此次活动,组织开展了“做理性的投资人”投资者教育与保护活动。

本次活动以宣传讲解金融消费者权益保护的重要性、金融消费者和金融机构的权利与义务及如何防范网络媒体非法证券投资、打击非法证券委托理财活动为重点,并向广大群众宣传普及了金融消费者权益、金融纠纷救济途径、投诉方式等相关知识,并且摘取近期典型非法洗钱案例进行了宣讲和分析,旨在提高广大社会群众正确识别非法金融活动、防范金融诈骗、维护自身合法金融权益的能力,提醒广大的证券投资者,接受证券理财服务应选择取得中国证监会颁发证券经营许可证的合法机构进行,不要盲目轻信所谓的“专业公司”,加强自我保护和防范意识,克服贪婪,自觉抵制不当利益的诱-惑,做理性投资人。

在活动现场,发放投资者教育宣传资料3000多份,并且适时向有投资意向的市民进行了与之风险承受能力相匹配的投资产品的推介,提高了市民对证券服务的认识。

借助3.15“国际消费者权益日”的契机,大力倡导市民人生财富要理性规划,时刻树立合规法律意识,自觉远离非法证券投资活动,争做“理性投资人”。

保定朝阳营业部3.15宣传活动
为宣传普及金融知识,切实保护消费者利益,保朝阳营业部于3月15日参加了由保定市工商局竞秀区分局举办的“做理性投资者,维护金融消费者合法权益”的.活动,在繁华的保定市茂业百货广场举办了以“财达保朝阳营业部,您身边的理财助手”为主题的“3.15”宣传咨询活动。

保朝阳营业部领导高度重视,并对此次活动提出了具体要求:一是要将这些好的服务举措贯穿于营业部经营的全过程,切实把保护消费者合法权益落到实处,树立“客户至上、互惠双赢”的全新服务理念。

二是要以开展“3.15”宣传活动为依托,深化服务效果,拉近客户距离,寻求服务创新,进一步提升营业部的竞争力。

宣传活动现场,保朝阳营业部精心布置,设立宣传咨询台、悬挂宣传条幅、摆放宣传材料和易拉宝宣传展板,员工个个精神饱满,积极宣传投资者教育理念,吸引了大量客户驻足倾听。

不时上前询问理财及投资风险等方面的问题,现场员工都认真细致地进行了讲解和解答。

活动当天共接待客户100余人次,发放宣传材料80余份。

通过开展此次宣传活动,营业部通过对消费者的准确提示和告知,使广大消费者更加懂得了如何维护自身的合法权益不受侵害,更加强了老客户对财达证券的信任,为在新时期继续推动营业部合规、发展奠定了良好的基础。

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