人性化管理在商行的具体应用及实施建议
企业如何加强人性化管理
企业如何加强人性化管理人性化管理作为企业管理过程中的一种新模式，越来越受到企业的推崇以及重视，在企业中如何对人性化管理进行有效的实施，是企业取得发展的关键所在。
企业如何加强人性化管理一、关于企业实行人性化管理的意义企业的发展主要是在于人力，并且企业的最大资产便是人才。
在企业的项目管理过程中，一个好的管理人员不是在于自己有多大的能力，主要是其方向是否正确。
一个好的管理人员所要努力的应是为自己的员工创造出一个愉快的工作环境，从而使员工能够体会到工作的乐趣以及使员工能够信心满满的去工作。
人性化的管理能够使企业员工充分的认识到自己的潜能，将自身的汗水以及热情等投入到自己的工作当中，为企业的发展以及创新贡献自己一份力量。
所谓的管理不仅仅只是以管住人作为目标，不应该看到员工在公司规规矩矩的工作，管理的任务就算是完成了，员工的努力之后所起到的作用却没有考虑在内。
管理必须要讲制度，但是不能够制约，管理必须要讲人性，但是却不可以讲人情，在一个制度合理的企业中，必须要采取人性化来进行弥补，如果在人性化管理不可控制的时候，那么便需要采取制度来对其进行制约。
作为企业的管理人员，不能不管也不能够不理，必须要做好管事理人。
企业的上级管理人员必须要看得起下属，然而下属工作人员也要用心的去将工作做好，这也是人性化工作的要领所在。
必须要对纪律以及工作效率进行强调，但是却不能够对人的情感因素进行忽视。
要是对于单纯的重复性劳动，仅仅只是对员工的工作效率进行提高以及严格的管理等，这些办法也有着一定的成效，但是对于一些复杂以及创造性比较强的工作，是不可能存在着成效的。
给员工赋予更大的权利以及自由，这种方法为员工所带来的责任感要比管理人员进行不断的督促效果更好。
总而言之，在管理的过程中管理人员做什么并不是很重要，主要的就是管理人员接受多少、执行多少，只有符合人性化的管理制度以及管理行为才能够回归到本质，并且也能够在很大程度上调动管理人员的力量，发挥出主动的创造性，使管理的效果更好。
企业如何实现人性化管理
企业如何实现人性化管理人性化管理，是通过建立一种机制，使人性中的优点得到最大发挥，使人性中的弱点得到最大程度的制约，构建企业与员工的共同开展方向，使员工在实现企业目标的同时，以合法的途径也实现了个人的人生目标，将企业的可持续开展与员工个人的需要满足及一生幸福得到最正确结合。
企业如何实现人性化管理一、人性化管理需要处理好几个关系处理好和谐员工关系，创新企业管理环境。
和谐的人文环境是企业重要的精神生产力。
把每个员工都当作一个平等的利益主体，尊重其个性及人格，这是企业的最根本的和谐准那么，也是鼓励员工的最根本条件。
有一个调查结果显示，高达78.2%的被调查者希望管理者“工作时像领导，不工作时像朋友〞。
这样的工作生活环境，才会使人安心、开心、用心。
才会不断挖掘工作潜能。
处理好企业目标与员工目标的协调开展巴纳德人性化管理理论有一个根本前提是：企业强调的是实现组织目标，企业员工那么强调个人目标。
人性化管理就是要调和两者之间的紧张关系，要用合作来代替管理者与被管理者之间的对抗。
不能以企业利润最大化为追求目标，不再把人当作实现组织目标的工具，而是强调员工个人价值与组织价值的共同实现，要用合作来代替管理者与被管理者之间的对抗。
企业要在充分了解员工个人需求和职业开展意愿的根底上，为其提供适合其要求的开展道路，为其实现个人价值营造足够的开展空间。
处理好企业制度化建设与灵活性管理的关系人性化要与制度化“柔〞、“刚〞相济。
人性化不是无原那么的放松制度。
人性化管理是以严格的制度作为管理依据的，是科学而具有原那么性的。
离开严格管理来谈人性化，也就离开了前提和根底，失去了方向和目的。
从企业治理的角度而言，没有规矩不成方圆。
因此，制度化和人性化缺一不可。
人性化管理的根底正是制度建设的完善，是将制度人性化。
企业的管理者要根据员工的情况制定较灵活的管理方法，注重员工的个人意愿。
制度制定的过程中，就要有对管理对象设身处地的考虑，要在尊重员工利益的前提下制定制度，让人性化的关心浸润在制度之中;在严格执行制度时，要有人情味，这样的管理才是人性化管理。
人性化管理理念在企业中的应用
人性化管理理念在企业中的应用随着时代的进步和社会的发展，企业所面临的挑战也越来越多。
早期的企业管理模式主要是以“生产为中心”为导向，即注重生产效率和利润最大化，而忽视了人性化管理。
然而，随着人们对于人性化需求的不断增强，现代企业开始注重人性化管理理念的引入，以提升员工的工作积极性和企业的竞争力。
人性化管理理念是指在企业管理中注重关注员工的需求、情感和个性，采取尊重和信任的态度，创造优良的工作环境，提升员工的主动性和创造力，从而实现员工与企业共同发展的目标。
下面我们将详细阐述人性化管理理念在企业中的应用。
1. 尊重员工的权利和个性早期的企业管理中，往往采用强制性的行政管理方式，员工的权利和个性受到限制。
而人性化管理强调管理者应该重视员工的权利和自由，鼓励员工自由表达和思考，给予员工更多的决策权和自主空间，使员工感到受到尊重和重视，从而激发员工的工作激情和创造力。
2. 创建和谐的工作环境人性化管理注重员工的身心健康和安全，关注员工的情感需求，创造宽松和谐的工作氛围，鼓励员工积极参与企业文化建设，营造团结、和谐和积极向上的工作氛围。
这种管理方式有利于增强员工的凝聚力和归属感，从而提高员工的工作效率和企业的生产效益。
3. 给予员工足够的关注和支持在人性化管理中，管理者会通过多种方式给予员工足够的关注和支持，包括针对员工的歧视、欺压、伤害等问题进行有效的教育和制度保护，制定科学合理的薪酬制度和奖励机制，给予员工必要的培训和发展途径，从而激发员工的工作热情和自我实现的动力。
4. 促进员工的工作生活平衡人性化管理还会重视员工的工作与生活平衡，为员工提供充足的时间和空间去照顾家庭、个人兴趣爱好等，并且理解和支持员工因家庭原因或健康原因需要调整工作的请求，从而改善员工的工作与家庭生活之间的平衡状况。
总之，人性化管理理念不仅符合现代企业的管理需求，也反应了人类社会发展的趋势和人类需求的真正价值。
企业通过采用人性化管理方式，能够实现员工与企业共同发展，激发员工的积极性和创造力，增强员工的凝聚力和归属感，最终提高企业的竞争力和持续发展能力。
人性化管理在企业中的应用
人性化管理在企业中的应用人性化管理是一种基于人性思想的管理模式，是企业管理者在管理企业时，充分尊重员工的感受、需求和利益，注重关爱员工，通过创造良好的工作氛围和文化，激励员工，提高企业整体效益和竞争力的一种管理方式。
在现代企业管理中，人性化管理已经成为企业管理的重要一环。
尤其是在当今社会，随着人们思想观念的不断进步和科技的不断发展，人力资源和人才相对来说也越来越缺乏，这就使得许多企业管理者更加重视、关注员工的工作和生活，提高员工的工作效率和生活质量，进而促进企业的全面发展。
那么，人性化管理究竟如何在企业中应用呢？一、激发员工积极性企业中的员工大多数是年轻人，他们急于证明自己并为企业的发展做出贡献，因此，需要通过人性化管理推出一些适合员工的激励措施，例如提供优秀员工奖励、晋升，以及加薪等一些激励，这不仅激励员工的积极性，也为企业创造了更高的生产效率。
二、提升员工的归属感人性化管理在企业中还有一个重要的方面，那就是提升员工的归属感。
员工在企业中工作，仅仅是为了工资收入，是无法保证员工及时、积极地完成任务的，着力于提升员工的归属感就是鼓励员工认为自己承担了企业的责任，是企业的一份子，这样员工能够更加积极、主动地对待工作。
三、关注员工的心理健康人性化管理不仅要关注员工身体健康，还要关注员工心理健康。
员工在工作中遇到不如意的事情，需要有人关心、安抚，纾解他们的压力。
若企业长期忽视这些方面，容易让员工感到孤独、无助、无安全感，从而影响员工的工作质量。
因此，企业管理者应该关注员工的情感需求，为员工提供一些排解压力、舒缓心情的方式，比如组织体育活动、娱乐活动等。
四、体现公平、公正、良心在人性化管理的实施过程中，企业管理者也需要保持正确的管理态度和价值观。
人性化管理不等于宽松、放任管理，更不应该给员工特权或偏爱，而是要着重体现公平、公正、良心，让员工感觉到自己的选择是有意义的、受到尊重的。
无论是工作分配、晋升、考核等方面，都需要以公平和公正为原则，让员工认为企业是一个公平合理的组织，从而增强员工的归属感。
人性化管理在企业中的应用
人性化管理在企业中的应用随着企业的发展，管理方式也在不断变化。
在过去，管理者的主要任务是监督员工的工作表现和完成任务，这种“军队化”的管理方式受到了越来越多的批评和质疑。
如今，越来越多的企业开始转变管理方式，改为人性化管理，以更好地激发员工的积极性和创造力。
本文将探讨人性化管理在企业中的应用，以及其带来的好处和挑战。
一、什么是人性化管理人性化管理是一种以人为本的管理方式，旨在满足员工的心理需求和发挥其潜力，从而提高企业的业绩和效率。
这种管理方式以尊重员工、激励员工为出发点，注重员工的全面发展和幸福感。
与传统的管控型管理方式不同，人性化管理更多的是以倡导、引导和关怀为主。
二、人性化管理的应用1.个性化的员工关怀在人性化管理的实践中，员工是企业最宝贵的资源。
管理者需要不断地关注员工的工作和生活，为员工提供个性化的关怀。
这包括关注员工的身体健康、心理状态和家庭情况，建立员工的家庭档案，提供灵活的工作时间和地点，为员工提供文化娱乐和健身活动等。
2.鼓励员工创新创新是企业发展的生命线。
在人性化管理模式下，管理者需要推崇创新文化，鼓励员工提出新的想法，并给予充分的支持和鼓励。
管理者需要打破常规思维限制，不拘泥于已有做法，而是积极寻找新的方式和思路。
3.提供职业规划员工的职业规划是企业人才管理的一个重要环节。
在人性化管理模式下,员工的职业发展是企业和员工共同关心的问题。
管理者需要根据员工的兴趣、特长和能力制定个性化的职业规划，为员工提供学习培训和职业晋升的机会和平台。
三、人性化管理的好处1.增强员工的归属感和忠诚度人性化管理能够提高员工的归属感和忠诚度，使员工对企业更有认同感和自豪感。
通过提供个性化的员工关怀，员工能够感受到企业的关心和尊重，从而更加愿意为企业工作。
2.提高员工的工作效率和业绩人性化管理能够激发员工的工作积极性和创造力，提高员工的工作效率和业绩。
通过鼓励员工创新，并为员工提供学习主动权，员工能够更好地发挥自己的专业知识和技能，从而更加有效地完成工作任务。
人性化服务的管理
人性化服务的管理随着市场的竞争越来越激烈，企业管理者们逐渐发现一件事情：如果他们的企业想要在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须努力去提供更为人性化的服务。
人性化服务的管理已经成为了企业竞争的第一要素。
那么，人性化服务的管理真的重要吗？它又该怎样去实现呢？1. 人性化服务管理的重要性人性化服务的管理是企业在服务中体现出来的人性化水平，是企业对消费者需求的及时回应。
人性化服务的核心理念在于以客户为核心，重视客户的需求，以及建立良好的信誉和品牌形象。
在现在的商业社会，越来越多的人对于商家的服务质量提出了更高的要求。
如果你的企业不能够提供足够人性化的服务，那么你的消费者就很有可能会转向其他竞争对手。
我们可以看到，仅仅是一句关键的话或者一举一动之间都可以左右消费者购买的决定，这也说明了一个事实：人性化服务的管理已经成为了企业成功的重要指标。
除此之外，人性化服务的管理也可以改变对企业的印象。
许多消费者在购物或者选购服务的时候都会考虑到企业的服务态度以及体现服务理念的具体细节，对于这些人来说，既注重服务质量，又注重跟服务人员的人际关系，这两者是否能配合良好就显得尤为重要。
一个企业如果不能够体现出人性化服务的管理，那么很有可能会让消费者觉得企业管理粗糙、冷漠无情、没有关心顾客的态度，从而导致消费者的流失和对于企业的不信任。
综上所述，人性化服务管理的好坏直接关系到企业的发展，对于企业和消费者而言，都具有重要意义。
2. 实现人性化服务的管理那么，如何才能实现人性化服务的管理呢？以下是几个建议：2.1 培养服务意识首先，员工需要树立服务观念，在为消费者服务时应该先考虑到消费者的需求、诉求和满足感。
要让消费者感觉到自己不只是任意的一个顾客，而是真正被企业所重视，只有这样才能提高企业的核心竞争力。
2.2 建立与消费者的沟通渠道其次，企业需要建立针对消费者的沟通渠道，这对于了解消费者的需求、收集他们的意见以及改进服务质量都是非常必要的。
人性化管理在现代企业管理中的应用
人性化管理在现代企业管理中的应用桂亚林1001班10170203百年管理，百年探索。
一代代管理者不断地针对当时管理结构的缺陷（特殊矛盾）提出新构想，推进了管理学的不断发展。
然而，我们也应清楚的认识到，矛盾具有普遍性，是不可消灭的，故任何管理结构都有自己的不足。
我们必须承认矛盾，揭露矛盾，并在尝试解决矛盾的实践中不断推进事物的发展。
在管理学的不断的发展过程中，人性化管理被广泛认同，并且应用于现代企业的管理，相对于其他各种类型的管理方式而言，是一种根本性的超越，是更高层次的管理方式。
成功的企业都把建立人性化的管理理念放在首要的位置，人性化管理的特征为尊重人、信任人、爱护人和激励人，现代企业管理的人性化应建立完善的薪酬福利制度，以此激发员工的责任意识、提高生产率和工作质量；推行“劳动人道化”，进一步改善劳动保护和应用符合人体生理特点的生产工具、生产方法和劳动环境；在企业中创造一个和谐的气氛和机会均等的竞争环境；培植满足人性发展的土壤等举措。
企业人性化管理模式的价值意蕴正是通过它的技术层面的支持得以付诸实践，在企业管理活动中产生效力，获得“经济证明”，从而达到“科学的形态”。
价值和技术、目的和手段的紧密结合构成了完整、统一的人性化管理、任何企图割裂这两者关系、厚此薄彼、顾此失彼的做法都是不可取的。
价值层面的人性化管理和技术层面的人性化管理是密不可分的，是一个问题的两个方面，它们的关系类似于内容和形式、目的和手段的关系.以上从价值层面上阐述了人性化管理的内涵和特点，那么从技术层面上看，企业的人性化管理在具体的管理实践中是如何实施的呢？如何将观念上的人性化管理落实到现实的管理活动中呢？基于企业管理理论和实践的成果，本文有选择性地从几个重点环节和方面展开对技术层面的企业人性化管理的考察。
企业管理方式的人性化；企业人性化管理有几种常用方式，分别包括情感化管理、民主化管理、文化管理等三个主要层面。
企业管理组织结构的人性化；长期以来，企业管理组织结构的设置都是按管理职能设置管理部门，按管理的幅度划分管理层，从而形成了金字塔式的管理组织结构。
餐饮人性化的管理制度
餐饮人性化的管理制度在现代社会，餐饮行业日益繁荣。
为了保证在市场竞争中的优势，在不断提高产品质量的同时，越来越多的餐厅开始重视人性化的管理制度。
本文将介绍餐饮人性化的管理制度的重要性及其实施方法。
重要性人性化的管理制度在餐饮行业中具有重要作用，其主要表现在以下几个方面。
提高工作效率人性化的管理制度使员工感觉到自我价值，在工作中更加投入，从而提高工作效率。
例如，让员工参与餐厅的决策和规划，可以提高员工的参与度和创造力。
增加客户黏性人性化的服务和管理方式可以提高顾客的满意度和参与度，增加顾客对餐厅的信任和黏性。
例如，让员工穿着整洁、卫生的工作服和带有微笑的服务态度，可以提高顾客的满意度和再次光顾的意愿。
提高员工满意度和减轻流失率人性化的管理制度可以提高员工的参与度和工作积极性，从而满足员工的需求和期望，减轻员工的流失率。
例如，提供健康的工作环境和福利，可以促进员工的生活质量和满意度。
实施方法在餐饮行业中，可以采取以下方法来实施人性化的管理制度。
建立员工参与的决策和规划员工是餐厅的重要组成部分，因此需要给予员工更多的自主决策权。
例如，开展员工与管理层的座谈会，让员工参与餐厅的决策和规划，这样可以提高员工的积极性和创造力，同时也可以提高员工的参与度。
提供全方位的培训和认证机会提供全方位的培训和认证机会可以使员工得到更好的技能提升和职业发展机会，同时也可以提高员工的工作满意度和积极性。
例如，提供详细的培训计划和机会，可以让员工更加全面地理解餐厅的工作流程和规范。
建立健康的工作环境和健康保障在餐厅工作环境中建立健康的氛围和保障措施可以提高员工的身体健康和生活质量，从而提高员工的工作效率和积极性。
例如，提供健康的食品和饮用水，增强员工身体健康，这对于餐厅的经营和员工的积极性都有极大的益处。
结论餐饮人性化的管理制度在现代社会的发展中具有重要的作用。
通过员工的参与决策、提供全方位的培训和认证机会和建立健康的工作环境和健康保障，可以提高员工的工作积极性，从而保证餐厅的高质量服务和不断优化的经营管理。
银行财务规定人性化管理措施
银行财务规定人性化管理措施
银行财务规定人性化管理措施可以包括以下几个方面：
1. 提供多种渠道的服务：银行可以提供多种渠道的服务，例如网上银行、手机银行、电话银行、柜台等，使客户可以在多个渠道上进行操作。
这样可以方便客户，也可以分散某一渠道的压力，减少排队等待的时间。
2. 优化产品设计：银行可以根据客户的需求，优化产品设计，例如推出适合中小企业的融资产品、适合年轻人的信用卡等。
这样可以满足客户个性化需求，提高客户满意度。
3. 加强客户关怀：银行可以通过短信、电话等方式与客户进行沟通，及时了解客户的需求、意见和建议，以便进行针对性改进。
同时可以通过发放优惠券、送礼品等方式，增强客户忠诚度。
4. 设立便民措施：银行可以设立自助终端、智能柜员机等便民设施，方便客户进行操作。
同时可以设置24小时不间断服务，以满足客户的需求。
5. 增强鉴别能力：银行可以加强对客户身份验证的鉴别能力，以防止诈骗等安全问题。
同时可以为客户提供多种安全措施，例如密码保护、短信验证等，使客户的资金更加安全。
关于银行服务人性化建设的几点建议
关于提升工商银行服务建设的几点建议——银行信息化建设及个人金融服务建设作者：陈冬雪银行作为信息化建设的先锋，信息化也从对银行发展的“支持”走向“支撑”，一字之差反映出信息化在银行业已经进入了更高的层次。
这也成为银行业向“以客户为中心”转变的基础。
目前，如何充分发挥信息化的优势，提高信息化应用水平，提升科技创新能力，推进金融产品创新、业务流程再造，将是银行业在信息化建设所面临的新的课题。
在诸多银行业务门类中，个人金融业务具有风险相对较低、业务范围广阔、经营收入稳定等特点，是银行同业竞争的“兵家必争之地”,也是国内商业银行与外资商业银行竞争的“主战场”之一。
随着今年4月23日首批外资银行开展面向中国普通居民的人民币存款业务，国内各商业银行正面临着越来越激烈的市场竞争；同时全国数据大集中之后，各行正努力将数据集中的科技优势迅速转化为业务优势、服务优势和竞争优势，分支行科技部门积极整合内部科技资源，根据业务竞争发展的迫切需要，在服务手段、服务方式、服务水平上寻求突破，为各项金融业务的创新和发展提供强有力的技术支撑。
当前，国内各商业银行竞相在个人银行业务上投放资源、开发新品、抢占客户、不断创新，有着某种备战“奥运会”的意味。
在这场竞争备战过程中科技部门当仁不让地担当了“急先锋”的角色，根据个人金融业务的发展需要，多管齐下，多法并举，推助各行个人金融业务竞争力的提高。
随着客户对金融服务在数量和质量上的要求的日益增长以及信息技术的广泛应用，原来以产品为中心的个人银行业务逐渐转向以客户为中心。
这种转变将通过个人银行产品的多样化和服务的个性化具体表现出来。
而在这场围绕转变所引发的新一轮竞技中，信息技术扮演了举足轻重的角色。
在个人金融业务需求的驱动下，充分利用现有信息资源，围绕客户分层、功能分区、业务分流等“三分”原则积极开展工作，以满足不同客户的服务需求，是当前乃至将来一段时间银行科技部门的科技工作重点。
对此，就关于提升工商银行信息化建设及个人金融服务建设方面提出以下几点建议：1、整合客户信息资源，对个人客户提供分层服务。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
人性化管理在商行的具体应用及实施建议
摘要：人才是现代金融企业的第一资源。
银行业作为提供金融服务的特殊企业，人力资源的管理水平如何，能否发挥人力资源的作用，将直接影响到银行的竞争能力和竞争优势。
本文分析了国有商行人性化管理的涵义，论述了人性化管理在企业招聘和选拔方面的应用，并针对国有商行人性化管理提出了相应的改革建议。
关键词：人性化管理；国有商业银行；人才培养
Abstract: the talent is the first resource of the modern financial enterprises. Banking as a special enterprise to provide financial services, human resources management level how, can play to the role of human resources, will directly affect the bank’s competitive ability and competitive advantage. This paper analyzes the connotation of the humanized management of state-owned firms, this paper discusses the humanized management in the enterprise, the recruitment and selection of the application of humanized management in state-owned firms put forward the corresponding reform Suggestions.
Keywords: human management; State-owned commercial Banks; Cultivation of talents
引言
在全球经济一体化的环境下，作为我国金融业主力军的国有商业银行正在面临激烈的竞争，而银行间的竞争实质是人才的竞争，人才竞争的焦点又在于人力资源管理制度。
因此，深入分析我国国有商业银行业人才队伍和人才工作现状，是进一步提出国有商业银行业人才队伍建设战略的前提。
当前，我国国有商业银行业在人才队伍结构，人才工作体制机制等方面还存在诸多问题，导致出现人才流失严重等问题，因此需要认真总结、深入分析，找准症结所在，为有针对性地提出政策建议提供基础。
国有商业银行从上到下必须要树立以人为本的全新的人力资源管理理念，依托人力资源开发与管理信息平台，积极寻找传统的人才观与转型期人力资源战略的契合点，构筑适合国有商业银行发展需要的人力资源开发与管理战略。
1.人性化管理的涵义
美国罗森布鲁斯旅游公司目前是世界三大旅游公司之一。
为什么在短短的十余年内就能跻身于世界三大旅游公司？因为罗森布鲁斯旅游公司能够标新立异，他提出了“员工第一，顾客第二” 的口号，并将其确定为企业的宗旨并付诸实践。
这也正是我们现在性化管理理念的本质体现。
所谓人性化管理，就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素，以充分开发人的潜能为己任的管理模式。
至于其具体内容，可以包含很多要素，如对人的尊重，充分的物质激励和精神激励，给人提供各种成长与发展机会，注重企业与个人的双赢战略等等。
2.人性化管理在银行业实施的必要性
在中国，作为现代企业，要想在激烈的竞争中立于不败之地，就必须充分重视企业中人的要素，贯彻“以人为本”的科学管理理念。
下面就以国内商业银行为例，谈一下人性化管理在企业招聘和选拔方面的具体应用。
目前国内的商业银行由于其原有的国有企业性质，所以在人员任用方面很大程度上保留了原有的党政机关做法，在这种带有明显行政色彩的管理模式下，商业银行员工的招聘和选拔不可避免的存在一些弊端。
如：用人机制在招聘时注重学历和家庭背景讲究论资排辈，提拔时大多只注重资历等因素，使得一些有能力的人才因看不到自身发展的前景，而丧失工作的激情，造成了人力资源的浪费和流失。
各级管理人员一经提拔，通常不会被免职。
这就造成管理人员只注重维持现状而缺乏进取的动力，也会造成极大的不公平，进而影响了银行的发展。
同时，员工非常看重行政级别的高低，而能够为员工提供的晋升空间相对狭窄，基本局限于管理岗位职务晋升通道，对高级专业岗位的推广仍然不够，长期来看不利于员工和企业的共同发展。
3.商业化银行实施人性化管理的建议
根据马斯洛需求层次理论，人除了物质利益的要求外，还有着精神方面的需求。
具体来说，员工除了生理和安全的需求外，都有情感和归属的需求，尊重的需求，自我实现的需求。
因此，商业银行在人力资源管理中应充分重视到用人的情感因素，正如著名企业家所说：“企业应该更重视自己的员工，而不是客户。
”在严格的制度化管理的基础上适当的实施人性化管理，对于员工工资普遍较低的分行和支行来说更是尤为重要。
人性化管理就是在人力资源管理过程中渗透一定的人性化情感因素，实现“情、理、法”三者之间的有机结合，依靠制度管人，以情感人，以理服人的综合效应来开发员工潜能的管理行为。
因此，对于商业化银行来说，具体提出以下建议：
3.1建立人才招聘培养体系打通人才成长通道
3.1.1优化员工招聘条件及流程，拓宽招聘渠道
所谓不拘一格降人才，员工招聘的年龄和资历条件应当灵活处理，对于优秀人才，可适当放宽限制。
且招收的人员要趋向于多元化，而不是单一的金融类人员。
3.1.2理顺工作岗位体系，拓宽人才晋升途径
使晋升的通道不仅限于管理岗位，高级业务岗位和高级营销岗位也将成为很好的晋升选择。
在此可以为员工建立双向道的职位晋升体系，使不愿意在管理岗位发展的员工可以在自己的专业领域里得到晋升，发挥自己的一技之长。
3.1.3与员工一起规划职业生涯
帮助员工规划职业生涯，企业应对每一个进入新单位的员工进行初步的职业生涯指引，且要最大程度的尊重员工的价值观与兴趣。
在员工已了解并适应了新的环境后，再根据其在短期内的表现，帮其规划中期或长期职业生涯，使其对自身形成正确的定位并对工作形成强烈的归属感，使员工和企业一同成长。
3.2建立一个使员工能公平竞争、优胜劣汰的用人制度。
3.2.1要建立平等竞争的环境。
选拔的方式一定要科学、民主，真正反映民意。
应把招聘、竞聘、考核、考试、群众推荐、大家投票、组织考察各种方法有机结合起来。
3.2.2要建立双向选择、优胜劣汰的用人机制。
建行总行王雪冰行长在2000年工作报告中就说到“双向选择，比例下岗”。
不仅领导可以选择员工，员工也可选择领导，如果领导做的不好，同样也会面临下岗的威胁。
双向选择还包括了所有员工都有权选择自己认为最能发挥自己聪明才智的岗位，以便于组织上安排时给予充分考虑，从而使人力资源的开发利用更为充分。
4.结论
人性的复杂决定了管理的复杂，在实践过程中，坚持以人为本，综合考虑经济利益和社会效益，在实践过程中具体问题具体分析，创造性的运用已有的管理理论，或者面对从未出现过的状况能创新管理手段和方式，只有坚持这样的管理企业，才能实现企业的长久发展。