市场调查复习(名词解释)
现代市场调查与预测(名词解释、简答)

现代市场调查与预测期末复习(名词解释、简答)一、名词解释:1.市场调查的概念:是以科学的方法收集产品从生产者转移到消费者手中的一切与市场销售有关的资料,并进行研究分析的过程。
2.市场调查策划:是指在市场调查之前,对调查过程中的各个方面进行全盘考虑和安排,包括如何建立调查组织、制定调查计划及实施调查活动的一系列筹划过程。
3.文案调查:又称间接调查方法,是指通过查阅、阅读、收集历史和现实的各种资料,并经过甄别、统计分析得到的调查者想要得到的各类资料的一种调查方法。
4.实验式调查方法:是指从影响调查问题的许多可变因素中选出一个或两个因素,将他们置于同一条件下进行小规模的实验,然后对实验结果作出分析,确定研究结果是否值得大规模推广,它是研究问题各因素之间因果关系的一种有效手段。
5.全面市场调查:又称市场普查,为了搜集比较全面精确的调查资料,对调查对象的全部样本所进行的逐一的无遗漏的专门调查。
6.抽样调查:是指从研究对象的总体中,按照随机性原则抽取一部分作为样本进行调查,并且用其样本调查的结果来推断总体的非全面市场调查方法。
7.市场调查表:指调查者根据调查目的与要求,设计出由一系列问题、备选答案及说明组成的向被调查者搜集资料的一种工具。
8.交叉列表分析:是同时将两个或两个以上具有有限类目数和确定值的变量,按照一定顺序对应排列在一张表中,从中分析变量之间的相互关系,得出科学结论的技术。
9.市场预测:指在市场调查的基础上,运用预测原理与方法,对决策者关心的变量变化趋势和未来可能的水平作出估计与测算,为决策提供依据的过程。
10.德尔菲法:是通过匿名函询的方式向专家们征求对某一预测问题的意见,然后将预测意见加以综合整理和归纳,再反馈给专家以供他们分析判断提供新的论证。
11.广告调查:为了制作有效的广告和测定广告效果而有目的地对市场进行具体的了解和认识的考察活动。
12.市场信息:是企业开展各种经济活动所需要并贯穿企业行为之始终的各种情报数据资料和消息的总称。
《市场调查与分析》复习资料完整版含答案--重点

2022年《市场调查与分析》复习资料完整版含答案第一章 市场调研与预测的涵义与演进一、单项选择题1.市场调研的主要主体是(A)A.企业B.政府C.社会组织D.个人2.一种最基本、最普通的市场调研是(C)A探索性调研B.综合性调研C.描述性调研D.因果性调研3.1年以上5年以下时间长度的市场预测是(B)A.短期预测B.中期预测C.描述性调研长期预测4.市场调研与市场预测的共同点是(D)A.技术方法相同B.出发点相同C.结果相同D本质相同5.市场调研与预测作为一门学科,开始建立是从(B)A.19世纪B.20世纪初C.20世纪30年代二、多项选择题1.市场调研按功能分类,可分为(ADE)A.探索性调研D.因果性调研E.描述性调研2.按市场预测的范围分类,可分为(AB)A.专题性市场预测B.综合性市场预测C.国际市场预测3.市场调研与市场预测的区别在于(CDE)A主体不同B本质不同C出发点不同D结果不同E.技术方法不同4.市场调研与市场预测的延伸功能包括(BCD)A.信息功能B.沟通功能C.反馈功能D.调节功能5.市场调研与市场预测的基本功能包括(AE)A.信息功能B.沟通功能C.反馈功能E.认识功能三、填空题1.市场调研本身不是目的,它服从于(_营销_)活动,是该活动的有机组成部份2市场调研的主要主体是( 企业。
)3.市场调研主体为解决某个具体问题对市场中的某个方面进行的调研属于(专题性市场调研)。
4. 为了掌握和理解调研者所面临的市场调研问题的特征和与此相联系的各种变量的市场调研是(探测性调研)。
5.市场预测的基本原理是事物发展的(内在规律性)。
6.市场调研与市场预测具有(先后相继)关系。
7.市场调研与预测学科发展过程可以分为三个阶段:(建立阶段)、(巩固提高阶段)、(发展阶段)。
四、名词解释1.市场调研答:市场调研是针对特定企业市场营销决策所需要的信息进行方案设计、数据采集和整理分析,并把结果向委托方(或者管理者)沟通和阐释的活动2.探测性调研答:探测性调查是指在企业对市场状况不甚明了或者对问题不知从何处寻求突破时所采用的一种方式,其目的是要发现问题的所在,并明确地提示出来,以便确定调查的重点。
市场调查名词解释

市场调查名词解释市场调查是商业活动的一个重要组成部分。
它主要通过数据收集和分析来了解市场的相关信息,包括消费者需求、竞争情况、推广效果等,以帮助企业制定市场策略和决策。
市场调查主要包括以下几个名词的解释:1. 市场:市场是指具有一定需求和购买力,并能相互交换的一群买者和卖者的总体。
市场调查的首要任务就是确定目标市场,即潜在消费者群体。
2. 调查:调查是一种获取信息的方法,通过收集数据和观察现象,来了解和分析某个问题或现象。
市场调查通常通过问卷调查、访谈、观察等方式进行。
3. 数据收集:数据收集是市场调查的主要步骤之一,可以通过问卷、访谈、观察等方式获取数据。
数据收集的方法要根据具体的调查对象和目的来选择。
4. 数据分析:数据分析是市场调查的核心工作,通过对收集到的数据进行整理、统计和分析,来得出结论和洞察,为企业决策提供依据。
数据分析可以采用各种统计方法和工具,如表格、图表、趋势分析等。
5. 消费者需求:消费者需求是市场调查的重点之一。
了解消费者的需求和偏好,可以帮助企业设计出适合市场的产品和服务,提高销售和市场占有率。
6. 竞争情况:竞争情况是市场调查中需要关注的重要内容之一。
了解竞争对手的产品、价格、推广策略等,可以帮助企业评估竞争力,制定合适的市场竞争策略。
7. 推广效果:市场调查还可以评估企业的推广效果。
通过调查消费者对广告、促销活动的认知、态度和行为,可以了解推广活动的效果,并对市场推广策略进行调整和优化。
市场调查是企业持续发展的关键环节,帮助企业了解市场环境、把握市场需求、发现市场机会,并根据市场情况制定相应的营销策略,增强竞争力和盈利能力。
因此,对市场调查名词的解释和理解对于企业的市场营销至关重要。
市场调查内容复习1

1市场调查的含义,特征,作用,种类;含义:是运用科学的方法,有组织,有计划地系统、全面、准确及时地收集、整理和分析市场现象的各种资料的活动过程;特征:全过程性;目的性;不确定性;科学性;社会性;作用:1)为企业提供市场信息;2)帮助企业开拓市场,开发新产品;3)有利于企业在竞争中占据有利的地位;4)帮助业打造核心竞争力;5)为企业预测未来市场发展提供基础;种类:1)按市场商品消费的目的:消费者市场调查;生产资料市场调查;2)按流通的环节:批发市场调查;零售市场调查;3)按照市场调查的设计分类:探测性调查;描述性调查;因果性调查;预测性调查;4)按调查的时间层次分类:定期调查;不定期调查;5)按调查的方法不同:文案调查;实地调查。
6)按调查的组织方式分类:全面市场调查;非全面市场调查;7)按调查的内容分类:定性市场调查;定量市场调查;8)按空间层次不同分为:国内市场调查;国际市场调查;9)按调查的范围分类:需求调查;供给调查;10)按产品的层级分类:食品类;衣着类等等;2市场调查的原则与程序;市场调查的原则:实事求是原则;系统原则;时效原则;经济原则;市场调查的程序:市场调查企划阶段;市场调查的资料收集阶段;市场调查的资料整理分析阶段;3 文案调查的定义,作用。
含义:又称间接调查法,是指通过查阅、阅读、收集历史和现实的各种资料,并经过甄别,统计分析得到的调查者想要得到的各类资料的一种调查方法。
作用:1)为企业的发展提供依据;2)可用于有关部门和企业进行经常性的市场调查;3)为实地调查提供基础性资料;4)利用文案调查资料可以帮助探讨现象发生的各种原因并进行说明;。
4 实地调查方法的含义,种类:访问法:是指将所拟调查的事项,以当面、电话或书面的不同形式向被调查者提出询问,以多的所需调查资料的方法;种类:直接访问法;堵截访问法;电话访问法;CA TI法(计算机辅助电话调查);邮寄法;固定样本调查法;现场观察法:调查人员凭借自己的眼睛或借助摄录像器材,在调查现场直接记录正在发生的市场行为或状况的一种有效的手机资料的方法;分类:自然环境中的观察法;设计环境下的观察法;暴露式观察法;隐蔽式观察法;人员式观察法;机械式观察法;直接即时观察法;事后痕迹观察法;5 实验调查方法的含义及类型(实验前后有对比;实验前后无对比)。
市场调查与预测期末考试题:名词解释和简答

市场调查与预测期末考试题:名词解释和简答名词解释1. 探测性市场调查:为了界定调查问题的性质以及更好地理解问题的环境而进行的小规模调查活动。
2. 描述性市场调查:调查内容着重于市场状况特征,将所需调查的现象具体化。
3. 因果性市场调查:是调查一个变量是否引起或决定另一个变量的研究过程,其目的是识别变量之间的因果关系。
4. 预测性调查:是指对未来可能出现的市场行情的变动趋势进行的调查,属于市场预测的范畴。
5. 哈雷斯培训法:哈雷斯培训法是经济学家哈雷斯根据市场调查的经验提出的。
他认为对于调查人员,除了进行一般的调查知识的培训外,还应针对市场调查人员的不同层次和不同要求进行不同程度和不同内容的培训。
在培训对象上,他认为应将受训者分为监督员和访问员。
在培训方法上,他认为应采用书面训练法和口头训练法。
6. 文案调查:所谓文案调查又称间接调查法,是指通过查阅、阅读、收集历史和现实的各种资料,并经过甄别、统计分析得到的调查者想要得到的各类资料的一种调查方法。
7. 重点市场调查:重点市场调查方式就是指在调查总体中,针对选取的一部分重点样本进行的非全面市场调查。
8. 市场调查表:指调查者根据调查目的的要求,设计出一系列问题、备选答案及说明等组成的向被调查者搜集资料的一种工具。
9. 交叉列表分析技术:是同时将两个或两个以上具有有限类目数和确定值的变量,按照一定顺序,对应排列在一张表中,从中分析变量之间的相关关系,得出科学结论的技术。
10. 语义差别法:是美国伊利诺大学奥斯古发明的测量态度的方法,它适用于对商品、品牌、公司、商标等印象的调查。
11. 态度测量法:调查消费者购买意愿及购买行动的形成过程。
12. 样本轮换:是指对某一时期抽出的固定样本进行调查估计,到一定时候,对原有的样本按照一定的方法保留其中的一部分样本单位,淘汰另一部分样本单位,再在该总体中抽出与被淘汰的样本单位规模相同的新样本单位,对这个样本进行调查,做出估计。
名词解释市场调查

名词解释市场调查市场调查:一、定义市场调查,也被称为市场情报或市场分析,是一种利用收集的原始数据和技术分析方法,以了解特定产品或服务的消费者行为,确定投资机会,监控竞争对手活动,以及提供决策建议的系统性研究。
二、功能(1)识别和确定新的市场机会:通过对潜在市场或者增加新产品或服务的深入分析,可以帮助企业发现投资机会,增加它们的营收。
(2)改善当前市场活动:市场调查帮助企业确定投放资源最佳的媒体渠道,产品/服务包装和形象、准确的定价,有效的促销和营销活动。
(3)预测:市场调查可以收集与消费者或消费行为相关的数据,以预测未来趋势,并针对这些趋势设计适当的方法。
(4)实施改革:市场调查可以帮助企业深入分析他们的组织结构,有效的利用它们的资源,改善其营销活动,和消费者互动,进一步改善企业的服务质量。
三、方式(1)行为调查:对消费者行为模式与消费决策过程进行研究和分析,以研究他们了解、考虑、分析、使用或购买某一特定产品或服务的决策过程。
(2)传统调查:采用网络调查,电话调查,邮件调查,宣传单信件调查等方式进行收集数据。
(3)社交媒体调查:利用脸书,推特,博客,社交网络,网站调查,移动应用等,可以有效地增加受众群体,获取丰富的精确报告数据,并分析影响市场情况的因素,协助企业制定和积极实施改革计划。
四、用途(1)市场研究:针对特定市场,研究其状况,发掘潜在的机会或风险。
同时,熟悉消费者所面临的循环活动,他们关注的是什么,他们的偏好。
(2)产品研究:弄清消费者对产品的需求、价格,以及与某种产品的关系,制定营销战略和产品准备计划。
(3)消费者行为研究:深入了解消费者如何挑选,购买,使用,返工和复购产品和服务。
(4)公关研究:帮助企业识别其品牌监控,并确定其潜在客户如何看待它。
总之,市场调查是一种有效分析市场动态和消费者行为的系统性研究,可以为企业提供有助于判断策略的报告和数据分析,以帮助企业发挥最大的效益。
市场调查复习重点

第一章导论1、市场调查概念:以科学的方法、客观的态度,明确研究市场营销有关问题所需的信息,有效地收集和分析这些信息,为决策部门制定更加有效的营销战略和策略提供基础性的数据和资料。
2、特点:(1)被访者即信息提供者的身份是不透露的(2)设计研究者、客户和被访者,三方之间的关系必须遵循一定的规则:被访者权利、研究者职责、研究者与客户的相互权利和职责3、重要性:(1)是企业了解市场和认识市场的一种科学的方法。
(2)对于企业的营销决策至关重要4、市场三要素:消费者、购买力、购买行为5、局限性:(1)本身存在犯错误的风险:结果误差——抽样误差(课估算、控制)、非抽样误差(主要由于人为造成)(2)其作用视为营销决策提供宝贵的参考材料和信息,但并不能代替决策。
6、使用范围:市场研究、消费者行为研究、品牌或企业形象研究、消费者满意度研究、产品研究、广告研究、营销环境研究7、分类:(1)按研究性质分类:1)探索性研究:具有灵活性、多样性,常常作为全部方案设计的前端部分,通过结论性研究来这是初步假设或结果(逐步缩小调查范围)、2)描述性研究:是描述总体(市场)的特征或功能、3)因果关系研究:目的是获取有关起因和效果之间关系的证据(要研究一个或多个独立变量,要控制其他干扰变量或无关变量)4)预测性研究(2)按调查对象分类:消费者调查、非消费者分类(3)按调查的产品或服务分类(4)按调查的组织形式分类:专项调查(一次性)、连续性调查(多次)、搭车调查(多个客户一个样本)(5)案调查分析的方法分类:定量调查、定性调查(6)按资料的来源分类:1)文案调查:又叫二手资料分析,是通过手机已有的资料、数据、调查报告、已发表的文章等有关的二手信息,并加以整理和分析2)实地调查:必须在制订详细的调查方案基础上,由研究者或调查员直接向被访者收集第一手治疗,在进行整理和分析。
8、基本步骤:确定调查问题和提出假设、群定调查方案和撰写计划书、实地调查和收集数据、处理数据和分析数据、撰写调查报告第二章方案设计1、概念:根据调查研究的目的和调查对象的性质,在进行实际调查之前,对调查工作总任务的各个方面和各个阶段进行的通判考虑和安排,已提出相应的调查实施方案,制定出合理的工作程序2、重要性:(1)从认识上讲,方案设计是从定性认识过渡到定量认识的开始阶段(2)从工作上讲,方案设计起着统筹兼顾、统一协调的作用(3)从时间要求上讲,方案设计能适应现代市场调查发展的需要3、可行性研究方法:(1)逻辑分析法:检查所涉及的调查方案的部分内容是否符合逻辑和情理。
市场调查与预测第一章习题及答案 (1)

第一章一、名词解释1.市场调研答:市场调研是指个人或组织应用科学的方法和手段,搜集产品从生产者转移到消费者的一切与市场活动有关的数据和信息,并对信息进行系统的确认、判断、收集、记录、分析,以认识事物发展变化规律的有目的的活动过程或科学。
市场调研既是一种活动过程或行为,也是一门科学。
2.探索性调研答:探测性调研是为发现市场调研问题或一种市场状况,更确切地定义一个市场问题或一种市场状况等而进行的调研。
3.描述性调研答:描述性调研,是为尽可能准确地、全面地描述市场调研问题的具体特征以及相关因素间的各种量的关系等而进行的调研。
4.因果性调研答:因果性调研是为找出造成相关问题的原因以及各原因间的各主从关系、定量关系等而进行的调研。
5.市场预测答:市场预测是依据市场的历史和现状,凭经验并应用一定的预测技术,对市场发展的未来趋势进行预计、测算和判断,得出符合逻辑的结论的活动和过程。
二、填空题1.按市场调研的主体不同,市场调研可分为:企业的市场调研、政府部门的市场调研、社会组织的市场调研、个人的市场调研。
2.按市场调研的范围不同,市场调研可分为:专题性市场调研、综合性市场调研。
3.按市场调研的深度不同,市场调研可分为:探测性调研、描述性调研、因果性调研。
4.探测性调研的重点有可能经常变换。
5.抽样调研是做好典型调研的基础。
6.市场预测从本质上讲,也是一项市场信息工作。
7.按市场预测的范围不同,市场预测可分为:专题市场预测、综合市场预测。
8.按市场预测的性质不同,市场预测可分为:定性预测、定量预测。
9.市场调研与市场预测之间的共同点是主体相同、客体相同、功能和作用相同、本质相同。
10.市场调研与市场预测之间的区别是出发点不同、结果不、技术方法不同。
11.探测性调研的最主要特征包括灵活性、多样性。
12.重点调研涉及的对象对象较少,不过,每个调研对象的调研项目却可以深入、细致。
13.选择典型单位是做好典型调研的基础。
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1、市场调查:是指个人或组织针对企业特定的营销问题,采用科学的方法,全面系统地收集、整理、分析和研究与企业营销活动有关的信息数据,为企业的管理者制定和改进营销决策提供依据的全部工作过程。
2、文案调查法:又称间接调查法,是指通过查看、阅读、检索、筛选、剪辑、购买、复制等手段收集二手资料的一种调查方法。
3、二手资料:是指特定的调查者按照原来的目的已收集、整理的各种现成的资料,又称次级资料。
如年鉴、报告、文件、期刊、文集、数据库、报表等。
4、调查误差:是指样本指标与总体指标之间的差异,按照性质不同可分为抽样误差和非抽样误差两大类。
抽样误差可进一步分为系统性误差和随机抽样误差;非抽样误差可进一步非为回答误差和不回答误差,其中回答误差又可分为调查者误差、调查员误差和被调查者误差。
5、问卷:又称调查表,是调查者根据调查目的和要求所设计的,由一系列问题、备选答案、说明及代码表组成的书面文件,是用来搜集所需资料和信息的一种调查工具。
6、态度:是一种与我们周围环境的某些方面相关的包括动机、情感和认知过程的持久结构,是对某一客体所持有的一种比较稳定的赞同或不赞同的内在心理状态。
7、测量:是指按照特定的规则对测量对象(目标、人物或事件)的某种属性赋予数字或符号,将其属性量化的过程。
8、观察调查法:称观察法,是根据调查目的,调查者在现场利用直观感觉器官(视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉)或者凭借其他科学手段及仪器,跟踪记录、考察被调查者的活动和现场事实,有目的地对研究对象进行考察,以取得所需信息资料。
9、编码:就是把原始资料转化为数字(或符号)的资料转化过程,对每个问题中的每种可能回答,都规定一个相应的数字来表示。
10、市场调查报告:是指用书面表达的方式反映调查过程和调查结果的一种分析报告,它是通过文字、图表等形式将调查研究成果表现出来,以使客户和读者对所调查的市场现象和所关心的问题有全面系统的认识。
11、市场营销信息系统是指企业中由人、计算机和程序组成的一种相互作用的联合体。