亮化售后服务体系与维保方案

售后服务体系与维保方案

如果我公司有幸中标，我公司将提供完善周到的技术支持和售后服务，完全响应招标文件的要求。

一．售后服务体系

1．我公司每月派专业技术人员例行检查灯饰运行状况。对系统、线路存在的故障隐患及时给予保养与检查。

2、我公司对本工程所提供的货物服务期限为两年，自合同签订之日起。我公司

在接到报修通知后24小时内上门维修，保修期内免费更换部件和维修、并提供相应的质量保证期内的服务。售后服务电话：

3、我公司尽可能库存甲方灯饰维修的必备材料，以保证灯饰修复的时效性，确

保灯饰尽快恢复正常使用。

4、在正常使用中出现性能故障时，本公司承诺以上保修服务外，国家适用法律

法规另有明确规定的，本公司将遵照相关法律法规执行。

二、维保方案