管理学原理模拟试题二(有答案)
全国自考管理学原理(计划的基础)模拟试卷2(题后含答案及解析)
全国自考管理学原理（计划的基础）模拟试卷2(题后含答案及解析) 题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 判断题 4. 简答题单项选择题1．目标管理的基本精神是( )。
A．以自我管理为中心B．以监督控制为中心C．以岗位设置为中心D．以人员编制为中心正确答案：A解析：目标管理强调将组织目标转换为单位和成员目标，通过员工参与管理实施目标。
所以目标的实施是由目标责任者自我不断修正自己行为的过程。
知识模块：计划的基础2．目标管理最早是由谁提出的?( )A．德鲁克B．甘特C．法约尔D．孔茨正确答案：A解析：目标管理是由彼得．德鲁克提出的。
知识模块：计划的基础3．目标管理适合于管理( )。
A．工作B．组织C．管理者D．工人正确答案：C解析：目标管理是以目标为导向、以人为中心、以成果为标准，而使组织和个人取得最佳绩效的现代管理方法，所以适用于管理管理者。
知识模块：计划的基础4．实施目标管理的主要难点是( )。
A．不利于有效地实施管理B．不利于调动积极性C．难以有效地控制D．设置目标及具体化存在困难正确答案：D解析：由于目标管理制定目标缺乏统一指导，以及过多强调短期目标。
所以不停地更新和改变目标，在现实情况下很难操作，也很难迅速反应和改变，其具体化也存在一定的困难。
知识模块：计划的基础多项选择题5．1954年，美国著名管理学家彼得．德鲁克在其《管理实践》中提出一种管理方法——目标管理，它由哪些共同要素组成?( )A．明确目标B．规定期限C．分析环境D．参与决策E．反馈绩效正确答案：A,B,D,E解析：目标管理主要包括四个要素：明确目标、参与决策、明确期限和反馈纯净。
知识模块：计划的基础6．目标管理自身的缺点有( )。
A．目标管理理论尚未普及宣传B．适当的目标不易确定C．目标一般是短期的，而与长期目标脱节D．不灵活E．结果不易评价正确答案：B,C,D解析：目标管理自身的主要缺点就在于适当的目标不易确定、短期目标与长期目标脱节、不能灵活改变三方面。
管理学原理试题(含答案)
管理学原理》模拟题一一、填空题:（每题1分,共１0分)1．管理的两重性是指管理具有＿_＿__＿__和__＿____＿＿．ﻫ 2.泰勒被后人称为_＿___＿_之父，____＿＿_被后人称为“管理过程理论"之父。
3.计划的任务就是____＿___、_＿＿____＿和部署.4.按决策的重要程度，决策可分为＿_____决策、____＿_决策和业务决策．ﻫ6．企业集团是5．实现权力分散的途径有两个,一是_______,二是_______。
ﻫ由＿___＿＿__、紧密层、半紧密层和_____＿___组成。
7．组织文化有三个层次,即精神层、_______和______＿。
ﻫ8．领导方式按领导活动侧重点划分,可分为_＿___＿_和＿____＿_的两种领导方式。
９．控制是按___＿_标准衡量所取得的成果,并及时纠正所发生的偏差，确保计划目标的实现. ﻫ１0.沟通的四个基本要素是信息源、信息内容、信息接受者和_＿＿_____＿。
ﻫ二、单项选择题:（每题1分，共10分）１1．山川旅行社刘总经理在市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与4０～４5岁男性消费者之间的相关性，在此基础上设计了具有针对性的旅游路线与项目.因为涉及到与管理、保险、环保等部门的协调，新项目正式批准的时间比预期的晚了整整一年,由此丧失了市场机会.你认为以下哪种说法能概括刘总的管理技能状况?A．技术技能、人际关系技能、概念技能都弱。
Ｂ. 技术技能、人际关系技能、概念技能都强。
Ｃ. 技术技能和人际关系技能强但概念技能弱。
ﻫＤ. 技术技能和概念技能强但人际关系技能弱。
ﻫ 12.下面哪一项不属于Ｙ理论假设的内容ﻫ A.人们不喜欢负责任,甘愿服从别人领导。
B.外在的控制和惩罚并不是使人努力达到组织目标的唯一途径. ﻫＣ．人们视工作如游戏或休息一样自然。
D．人们在解决组织的各种问题时有较高的想象力和创造性。
13．泰勒认为：实行科学管理的根本目的是ﻫ A.提高企业的经济效益B．有利于人的全面发展C．提高工作效率 D．满足工人心理需要ﻫ 1４．环境要素多,要素间彼此不相似但单个要素基本维持不变，未来可以预测,对要素了解的知识要求高。
真题模拟考试：2020 管理学原理真题模拟及答案(2)
真题模拟考试：2020 管理学原理真题模拟及答案(2)共78道题1、下列不属于按决策的性质对决策进行分类的是 ( j （单选题）A. 战略决策B. _战术决策C. 业务决策D. 程序化决策试题答案：D2、需要层次理论是研究人的需要结构的一种理论,其首创者是 ( ) （单选题）A. 弗雷德里克·赫茨伯格B. 大卫·麦克莱兰C. 弗鲁姆D. 马斯洛试题答案：D3、现代机构的特殊器官是 ( ) （单选题）A. 协调B. 控制C. 计划D. 管理试题答案：D4、以管理的职能及其发挥作用的过程为研究对象，认为管理是通过别人或同别人一起完成工作的过程是哪一学派的特点? ( ) （单选题）A. 管理过程学派B. 社会系统学派C. 决策理论学派D. 系统管理学派试题答案：A5、根据审计的内容分类,审计控制可划分为 ( )（多选题）A. 财务审计B. 内部审计C. 外部审计D. 管理审计E. 成本审计试题答案：A,D6、"五力模型"分析中的力量因素包括( )（多选题）A. 买方B. 现有竞争者C. 替代品生产者D. 卖方E. 潜在竞争者试题答案：A,B,C,D,E7、决策的落实是 ( ) （单选题）A. 方案选优B. 典型试验C. 普遍实施D. 跟踪控制试题答案：C8、甘特图的特点包括 ( )（多选题）A. 直观B. 灵活C. 简单D. 醒目E. 便于编制试题答案：C,D,E9、组织根据外部环境和内部资源条件而制定的全局性的、较长时期发展方向和寻求组织在环境中地位的重大计划是 ( ) （单选题）A. 战略计划B. 战术计划C. 长期计划D. 中期计划试题答案：A10、将管理定义为"管理就是确切地知道你要别人去干什么,并使他用最好的方法去干"的人是 ( ) （单选题）A. 泰勒B. 亨利·法约尔C. 彼得·德鲁克D. 哈罗德·孔茨试题答案：A11、完成一次沟通的标志是 ( ) （单选题）A. 有一个明确的目标B. 达成共同的协议C. 沟通信息、思想和感情D. 得到了信息的反馈试题答案：B12、按管理者所从事管理工作的领域及专业不同.可以分为 ( )（多选题）A. 高层管理者B. 中层管理者C. 基层管理者D. 综合管理者E. 专业管理者试题答案：D,E13、某报纸刊登一则招聘广告,广告中的职位、条件、待遇就是 ( ) （单选题）A. 信源B. 信息内容C. 信宿D. 信道试题答案：B14、高层管理者包括 ( )（多选题）A. 董事长B. 首席执行官C. 总裁D. 总经理E. 其他高级经理人员试题答案：A,B,C,D,E15、离职培训、脱岗培训又称 ( ) （单选题）A. 不脱产培训B. 岗前培训C. 在职培训D. 脱产培训试题答案：D16、按照决策活动表现的形式不同,决策可以分为 ( )（多选题）A. 战略决策B. 战术决策C. 程序化决策D. 非程序化决策E. 业务决策试题答案：C,D17、近几年来,最明显的组织技术变革是在组织中普遍推行 ( ) （单选题）A. 先进设备B. 专业化人员C. 扁平化组织结构D. 计算机网络技术试题答案：D18、实行差别化战略的方式包括( )（多选题）A. 广泛地推行标准化B. 降低产品成本C. 树立名牌D. 产品有特性E. 服务别具一格试题答案：C,D,E19、下列关于轮式沟通的优点,说法正确的是 ( )（多选题）A. 有利于了解、掌握、汇总全面情况并迅速把自己的意见反馈出去B. 集中化程度高,解决问题的速度快C. 解决问题的精确度高D. 组织内民主气氛较浓,适于创造高昂的士气E. 沟通渠道多试题答案：A,B,C20、PDcA循环的特点包括( )（多选题）A. 程序化B. 整体化C. 层次化D. 高效化E. 实体试题答案：A,C,D21、下列关于组织与环境关系的说法中,正确的有 ( )（多选题）A. 组织是环境赖以生存的土壤B. 外部环境影响着组织内部的各种管理工作C. 环境制约组织的管理过程和管理效率D. 组织影响环境E. 组织适应新环境试题答案：B,C,D,E22、可以帮助管理者分析自己及下属成功与失败的原因.进行有针对性的引导的理论是 ( ) （单选题）A. 需求理论B. 归因理论C. 双因素理论D. 期望理论试题答案：B23、人员变革中组织成员需要作出改变的是 ( )（多选题）A. 工作态度B. 认知C. 期望D. 权力的分配E. 行为试题答案：A,B,C,E24、业务流程再造发展起来的时间是 ( ) （单选题）A. 20世纪60年代B. 20世纪70年代C. 20世纪80年代D. 20世纪90年代试题答案：D25、按照决策的性质不同,决策可以分为 ( )（多选题）A. 战略决策B. 战术决策C. 程序化决策D. 非程序化决策E. 业务决策试题答案：A,B,E26、信息沟通过程中.发送者方面的障碍不包括 ( ) （单选题）A. 过滤B. 错觉C. 语言障碍D. 情绪障碍试题答案：D27、感情与归属上的需要,包括人与人之间的友谊、忠诚、爱情以及归属于某一群体及组织的需要是指 ( ) （单选题）A. 生理需要B. 安全需要C. 社交需要D. 尊重需要试题答案：C28、自上而下的沟通方式是 ( ) （单选题）A. 上行沟通B. 下行沟通C. 平行沟通D. 单项沟通试题答案：B29、赫威斯准则又称为 ( ) （单选题）A. 悲观决策法B. 乐观决策法C. 折中决策法D. 同等概率法试题答案：B30、不属于企业管理中的“人性”理论的是 ( ) （单选题）A. X理论与Y理论B. 不成熟——成熟理论C. 超X理论D. 超Y理论试题答案：C31、下列培育管理道德的途径中既有利于管理者自身建设与发展,又有利于企业管理水平的提高与发展的是 ( ) （单选题）A. 挑选高素质的管理者B. 提炼规范管理道德准则C. 将管理道德列入岗位考核内容D. 提供正式的保护机制试题答案：B32、职权的类型包括 ( )（多选题）A. 直线职权B. 参谋职权C. 职能职权D. 管理职权E. 指挥职权试题答案：A,B,C33、人员变革中组织成员需要作出改变的是 ( )（多选题）A. 工作态度B. 认知C. 期望D. 权力的分配E. 行为试题答案：A,B,C,E34、下列属于科学管理的内容的有 ( )（多选题）A. 工作定额原理B. 标准化原理C. 定额工资原理D. 管理工作专业化原理E. 管理控制的例外原理试题答案：A,B,D,E35、内容型激励理论包括( )（多选题）A. 需要层次理论B. 双因素理论C. 成就需要理论D. 期望理论E. 公平理论试题答案：A,B,C36、企业在提高核心竞争力的同时,应当坚持 ( ) （单选题）A. 以人为本B. 经济发展C. 产品优先D. 和谐共建试题答案：A37、组织设计的层级化是指组织的( ) （单选题）A. 横向设计B. 纵向设计C. 综合设计D. 管理幅度试题答案：B38、变革步子迈得较慢.每一次的改变幅度都不是很大指的是 ( ) （单选题）A. 渐进式变革B. 激进式变革C. 一次性变革D. 长期性变革试题答案：A39、按组织内信息沟通的流向,可将沟通分为 ( )（多选题）A. 上行沟通B. 下行沟通C. 平行沟通D. 单向沟通E. 双向沟通试题答案：A,B,C40、组织变革的根本目的是 ( ) （单选题）A. 适应外部环境变化B. 适应内部环境变化C. 战略调整D. 提高组织的效能试题答案：D41、整个招聘工作中最关键、技术性最强、难度最大的一个环节是 ( ) （单选题）A. 人员招聘B. 人员甄选C. 绩效考核D. 人员培训试题答案：B42、下列属于保健因素的有 ( )（多选题）A. 监督方式B. 关系C. 工资福利D. 提升E. 奖佥试题答案：A,B,C43、下列属于科学管理的内容的有 ( )（多选题）A. 工作定额原理B. 标准化原理C. 定额工资原理D. 管理工作专业化原理E. 管理控制的例外原理试题答案：A,B,D,E44、以年度计划为主要形式的是( ) （单选题）A. 短期计划B. 长期计划C. 战略汁划D. 战术计划试题答案：A45、直线制组织结构只适用丁 ( ) （单选题）A. 比较简单的小型组织B. 中型组织C. 大型组织D. 跨同集团试题答案：A46、按地区划分部门适合于 ( ) （单选题）A. 中小型企业B. 稳定的技术和环境C. 顾客需求多元化的情况D. 地区差异明显、环境多变的情况试题答案：D47、在企业如何对待社会责任问题上,古典观的核心思想是认为企业管理者唯一的社会责任是( ) （单选题）A. 实现利润最大化B. 实现成本最低化C. 实现管理高效化D. 实现责任最小化试题答案：A48、影响购买者议价能力的因素主要包括 ( )（多选题）A. 买主数量B. 可替代产品的数量C. 买方选择替代产品的成本D. 购买量E. 卖主数量试题答案：A,B,C,D49、影响个人行为的两个变量是( )（多选题）A. 自我强度B. 个人修养C. 学习理念D. 组织结构E. 控制中心试题答案：A,E50、人力资源计划的步骤有( )（多选题）A. 评估现有的人力资源B. 评估未来所需的人力资源C. 制定一套相适应的方案D. 选择最优方案E. 实施汁划试题答案：A,B,C51、信源也称为 ( ) （单选题）A. 信息的发送者B. 信息的接收者C. 信息的内容D. 信息交流的渠道试题答案：A52、综合而言,组织的目标主要有( )（多选题）A. 实现股东财南最大化B. 实现组织的效率与效益C. 积聚组织成员的士气D. 实现企业价值最大化E. 使组织持续发展试题答案：B,C,E53、IBM从计算机终端供应商转变为网络咨询、服务商,体现了 ( ) （单选题）A. 组织主动地适应环境,改变自己B. 组织影响环境C. 组织选择新环境D. 组织被动地适应环境试题答案：C54、一般来说,计划的期限与其所要完成的任务 ( ) （单选题）A. 成正比B. 成反比C. 无关D. 负相关试题答案：A55、最古老、最通用的库存控制技术是( ) （单选题）A. 定期补充法B. ABc分类法C. 订货点法D. 经济批量法试题答案：D56、根据需要层次理论,人的安全需要包括 ( )（多选题）A. 人身安全的保障B. 工作的保障C. 生活的保障D. 老有依靠和生病有保障E. 归属群体的保障试题答案：A,B,C,D57、通过工作分析获得的信息可编制成( ) （单选题）A. 工作说明书B. 岗前培训书C. 职位说明书D. 岗位说明书试题答案：D58、亨利·法约尔认为管理的职能有( )（多选题）A. 计划B. 组织C. 指挥D. 协凋E. 控制试题答案：A,B,C,D,E59、业务决策的主要内容包括( )（多选题）A. 生产决策B. 存货决策C. 非程序化决策D. 销售决策E. 程序化决策试题答案：A,B,D60、将组织目标从上到下层层分解落实的过程.称为目标展开,其主要内容包括 ( )（多选题）A. 目标分解B. 目标组合C. 目标完善D. 目标对策E. 目标责任试题答案：A,D,E61、组织竞争优势的源泉是 ( ) （单选题）A. 知识B. 人才C. 资源D. 技术试题答案：B62、纵观全局、洞察企业与环境要素间相互影响和作用的能力是 ( ) （单选题）A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 沟通技能试题答案：C63、下列有关质量控制的说法错误的是( ) （单选题）A. 质量控制包括工作的质量和产品的质量B. 产品质量是工作质量的体现C. 产品质量是工作质量的保证D. 质量控制是企业生产经营活动中一项极其重要的控制活动试题答案：C64、在人类的所有需要都没有得到满足之时,居于支配地位的是 ( ) （单选题）A. 安全需要B. 社交需要C. 生理需要D. 尊重需要试题答案：C65、按组织内信息沟通的流向,可将沟通分为 ( )（多选题）A. 上行沟通B. 下行沟通C. 平行沟通D. 单向沟通E. 双向沟通试题答案：A,B,C66、从最高管理人员到最低工作人员中间所拥有的级数是 ( ) （单选题）A. 管理层次B. 管理幅度C. 管理制度D. 管理时间试题答案：A67、下列属于激励的原则的有 ( )（多选题）A. 组织目标与个人目标相结合B. 物质激励与精神激励相结合C. 正激励与负激励相结合D. 公平与公正E. 差异化与多样化相结合试题答案：A,B,C,D,E68、柔性的概念最初起源于柔性制造系统,指的是制造过程的 ( )（多选题）A. 可变性B. 固定性C. 可调整性D. 不可调整性E. 一致性试题答案：A,C69、内部提升的缺点有 ( )（多选题）A. 进入角色慢,缺乏人事基础B. 对求职者无法深入了解C. 内部竞争,引起同事不满D. 近亲繁殖E. 来源局限,水平有限试题答案：C,D,E70、下列有关组织文化的说法,正确的是 ( )（多选题）A. 组织文化是组织在其管理实践中逐步形成的,为全体员工所认同并遵守B. 组织文化反映一个组织的精神风貌,决定着组织内存凝聚力的大小C. 组织文化的产生和存在可以人为控制D. 任何组织的组织文化都是相同的E. 组织文化在很大程度上决定了员工的看法和对周围世界的反映试题答案：A,B,E71、对高层管理者更强调 ( ) （单选题）A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 劳动技能试题答案：C72、下列属于组织中沟通的信息内容的有 ( )（多选题）A. 上级下达的指令B. 计划C. 决策D. 下级上报的报告E. 人与人之间感情的交流试题答案：A,B,C,D,E73、罗伯特.欧文的管理思想是( ) （单选题）A. 人是环境的产物B. 自由经济C. 边际熟练原则D. “经济人”观点试题答案：A74、在市场疲软时期,为了共渡难关,部分职工会同意接受比较严格的限制,而在经济繁荣时期则希望工作中有较大的自由度,这体现了有效控制的 ( ) （单选题）A. 及时性原则B. 适度性原则C. 重点原则D. 经济性原则试题答案：B75、下列不属于纠正偏差阶段的工作的是 ( ) （单选题）A. 分清偏差的性质B. 分析偏差产生的原因C. 采取措施纠正偏差D. 总结出现偏差的经验教训试题答案：D76、按产品划分部门适合于( )（多选题）A. 多元化经营的大型企业B. 地区差异明显、环境多变的情况C. 稳定的技术和环境D. 环境多变的情况E. 中小型企业试题答案：A,D77、员工主动性的衡量标准包括( )（多选题）A. 不同监督程度下员工干劲与责任心高低B. 对待"分内"、"分外"工作的不同态度C. 完成"无指令"任务的多少D. 是否遵守操作规程E. 探索新理论试题答案：A,B,C78、其主要特点就是形成以运筹学和计算机应用为主体的管理定量方法指的是 ( ) （单选题）A. 经典主义学派B. 权变理论学派C. 经理角色学派D. 管理科学学派试题答案：D。
管理学原理模拟考试题(附答案)
管理学原理模拟考试题（附答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、( )是总体计划下的分计划，是总体计划的基础。
A、规划B、程序C、辅助计划D、具体计划正确答案：C2、开发能力型目标管理的重点是完成经营目标( )A、提高个人业绩B、完成经营目标C、提高个人能力D、建设企业文化正确答案：C3、所谓的“朱兰三部曲”是指质量计划、（）和质量改进三位一体。
( )A、质量需求B、质量检测C、质量管理D、质量控制正确答案：D4、管理人员的技能要求包括( )A、技术B、人际C、概念D、以上都是正确答案：D5、战略管理的正确过程是( )A、战略控制，战略实施，SWOT分析和战略形成，组织内外部条件分析，组织外部环境分析，确定组织的使命和目标B、组织外部环境分析，战略实施，战略控制，SWOT分析和战略形成，组织内外部条件分析，确定组织的使命和目标C、确定组织的使命和目标，组织外部环境分析，组织内外部条件分析，SWOT分析和战略形成，战略实施，战略控制D、组织内外部条件分析，组织外部环境分析，战略实施，战略控制，SWOT分析和战略形成，确定组织的使命和目标正确答案：C6、曾有某高技术企业的总裁，其个人并无接受过相关高技术教育及从事过相关领域经营的背景而只有接受过MBA.教育并在其他非高技术企业成功经营的履历，但他上任后，在短短的不到3年时间里，就迅速扭转了该公司多年亏损的局面，完成了当初董事会提出的盈利目标。
这一事例说明：( )A、．企业高层管理者不需要专业知识和技能，有管理经验就行了。
B、．成功的管理经验具有通用性，可以不分行业地加以成功移植。
C、．企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用D、．这只是一种偶然发生的现象，可能是该总裁正好遇到市场机会正确答案：B7、主管人员在编制任何完整的计划时，实质上都将遵循同样的步骤。
这一般包括( )A、描述宗旨B、评估状况C、确定目标D、以上都是正确答案：D8、目标体系的基础和起点是( )A、员工制定目标B、员工执行任务C、领导分配任务D、最高管理层制定出“总目标”正确答案：D9、( )即确定组织在未来一定时期内的目标。
管理学原理模拟习题及答案
管理学原理模拟习题及答案一、单选题（共35题，每题1分，共35分）1.控制工作得以开展的前提条件是( )。
A、采取矫正措施B、分析偏差原因C、建立控制标准D、明确问题性质正确答案：C2.组织内部结构一般包括纵向层次结构、横向部门结构和()A、组织规范B、系统组织体制C、整体组织体制D、组织理念正确答案：C3.当前的质量管理属于( )阶段。
A、质量检验管理B、统计质量控制C、全面质量管理D、质量管理国际化正确答案：D4.( )也称为重大风险,是指特定的社会个体所不能预防或控制的风险,如经济失调、政治变动、重大自然灾害等。
A、动态风险B、静态风险C、特定风险D、基本风险正确答案：D5.财务比率中,( )衡量了公司应用资产来产生利润的效率和效果程度。
A、杠杆比率B、活动性比率C、流动性比率D、收益率正确答案：D6.企业是( )。
A、纯经济组织B、管理学唯一研究对象C、特殊社会组织D、特殊社会经济组织正确答案：D7.人员配备的根本目的是( )A、使个人能力水平与岗位要求相适应B、为任何人找到和创造发挥作用的条件C、通过个体之间取长补短形成整体优势D、保持所有员工的身心健康正确答案：A8.管理活动进行的载体是( )。
A、目标B、组织C、资源D、环境正确答案：B9.不由组织的层级结构限定的沟通类型是( )。
A、非正式沟通B、斜向沟通C、上行沟通D、正式沟通正确答案：A10.计划工作最能明确反应管理基本特征的是( )。
A、首位性B、目的性C、效率性D、普遍性、正确答案：C11.组织结构设计的基本要求是 ()A、既有稳定性又有适应性B、便于信息沟通C、责权利相结合D、精简而又高效正确答案：D12.技术创新不包括( )。
A、制度B、材料C、工艺D、产品正确答案：A13.关于“权变管理理论”,表述不对的是( )A、没有一成不变的管理方法技术B、组织管理要随机应变C、超Y理论和权变领导模型是代表性理论D、管理与环境之间不存在函数关系正确答案：D14.企业与商业合作伙伴的关系不包括( )。
管理学原理(本)-1206批次(两套模拟题及答案)
华东理工大学网络教育学院《管理学原理(本科)》模拟题一及答案一、单项选择题（共20分，每小题1分）1. 计划工作的核心是 A 。
A．确定目标 B．资源配置C．确定可供选择的方案 D．作决策2.决策的根本目的是__ B ___。
A.选择合理方案B.实现组织目标C.解决问题D.识别机会3．企业中管理者的管理跨度，是指他 A 。
A.直接管理的下属数量B.所管理的部门数量C.所管理的全部下属数量D. B和C4．中层管理者比低层管理者更多地依靠 A 。
A.正式权力与沟通技巧B.个人权力与技术技能C.人际关系技能与技术技能D.沟通技能与人际关系技能5. 管理方格图中，9.9型对应的是___ B ___领导方式。
A.任务型B. 团队型C.中庸之道型D.贫乏型6．下列哪项是韦伯官僚制的特征_ C __。
A.规定时限B.目标明确C.非人格化D.绩效反馈7. 在组织中，最有潜力、最为重要的资源是 A 。
A．人力资源 B．物力 C．财力 D．信息资源8、不同层次的管理者的技能要求有所不同，低层管理者侧重于 AA、技术技能B、执行技能C、战略决策技能D、操作技能9. 泰勒认为人是为了物质利益而工作，这种观点把人假设为 B 。
A、复杂人B、经济人C、社会人D、自我实现人10.下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构___ C ____。
A.纺织厂B.医院C.电视剧制作中心D.学校11．双因素理论的提出者是 C 。
A．菲德勒 B．波特·劳勒 C．赫兹伯格 D．马斯洛12. 下列属于过程型激励理论的是 C 。
A.归因理论B.双因素理论C.公平理论D.权变理论13． D 将影响领导方式的两个方面称为对人关心和对生产关心。
A．条件领导理论B．四分图理论C．连续统一体理论D．管理方格理论14．社会系统学派的代表巴纳德提出了构成组织的基本要素，它们包括 B 。
A．信息交流，共同的目标，相互协调B．共同的目标，协作的意愿，信息沟通C．协作的意愿，共同的目标，情感交流D．共同的目标，组织规程，信息交流15．下列属于决策“软技术”的决策方法是指 D 。
管理学原理复习题及答案(二)
管理学原理复习题及答案（二)一、单项选择题１、决策所遵循的原则是( )A.最优原则B。
实用原则 C．科学原则 D．满意原则2、决策的依据是( ）A.完全信息B.适量信息C.少量信息 D。
与信息无关3、西蒙把决策活动分为程序化决策与非程序化决策两类，二者区分标准是：（）A.经营活动与业务活动B。
例行问题与非例行问题C。
最优标准或满意标准Ｄ。
计算机决策或非计算机决策4、某一决策方案,只有一种执行后果并能事先测定,此种类型的决策称为（）Ａ.确定型决策 B.风险型决策 C．非肯定型决策Ｄ.概率型决策5、有一类决策，决策者只知道有多少种自然状态及其发生概率,但不能确定哪种自然状态会发生。
这类决策称为( )A。
确定型决策Ｂ。
风险型决策 C.非肯定型决策Ｄ．非确定型决策6、在可供选择的方案中,存在两种或两种以上的自然状态,哪种状态最终会发生是不确定的,但是每种自然状态发生的可能性即概率大小是可以估计的，这类决策是( ）A。
确定型决策Ｂ。
战术决策C。
不确定型决策 D.风险型决策7、将对某一问题有兴趣的人集合在一起,在完全不受约束的条件下，敞开思路、畅所欲言的决策方法是( ）A。
因果分析法 B．名义小组法Ｃ。
德尔菲法 D.头脑风暴法8、选取若干专家，以函询方式请专家们独立书面发表意见，并几经反馈的方法,称为( ）Ａ。
德尔菲法 B。
通讯预测法 C。
名义小组法 D.头脑风暴法9、我国习惯上称之为“专家预测法”的是（）A。
因果法Ｂ.外推法 C.德尔菲法 D.头脑风暴法10、在经营单位组合分析法（波士顿矩阵法）中，某种产品的业务增长率高而市场占有率较低，这种产品是( )A。
明星产品Ｂ.金牛产品 C.幼童产品Ｄ。
瘦狗产品11、“目标就是路标,确定目标如同识别北极星＂这句话主要说明了目标（)方面的作用A。
指明方向 B。
提供标准 C.激励因素 D。
管理基准1２、在经营单位组合分析法（波士顿矩阵法）中，某种产品的市场占有率较高而业务增长率较低，这种产品是( )A。
全国自考管理类管理学原理(组织变革)模拟试卷2(题后含答案及解析)
全国自考管理类管理学原理（组织变革）模拟试卷2(题后含答案及解析)题型有：1.组织变革的外部动因：①组织变革的外部动因包括：宏观社会经济环境的变化；科技进步的影响；环境资源的影响；竞争观念的改变；全球化。
②组织变革的内部动因包括：战略的调整；设备引进与技术的变化；员工受教育程度的提高；组织规模和范围扩大，原来的组织结构变得不适应。
2.组织变革的目标：①使组织更具环境适应性。
②使管理者更具环境适应性。
③使员工更具环境适廊性。
涉及知识点：组织变革2．简述组织变革的阻力及来源。
正确答案：组织变革的阻力则是指反对、阻挠、对抗变革的制约力。
变革的阻力可能来源于个人或群体，也可能来自组织本身甚至外部环境。
对于不确定性的恐惧、对于可能失去利益和权力的恐惧、保守的组织文化、缺乏竞争的市场环境等都可能影响变革。
涉及知识点：组织变革论述题3．试述组织变革的过程。
正确答案：心理学家库尔特·卢因提出了一种三步骤变革过程分析方法。
他的“解冻—变革—再冻结”模型被许多管理者所采用。
(1)解冻。
解冻就是对现有状态的否定，打破旧习惯，与传统决裂，丢掉对过去的留恋，营造必须变革的气氛。
由于任何一项组织变革都或多或少会面临来自组织自身及其成员一定程度的抵制，因此，组织变革过程需要有一个解冻阶段作为实施变革的前奏。
解冻阶段的主要任务是发现组织变革的动力，营造危机感，塑造出改革乃是大势所趋的气氛，并在采取措施克服变革阻力的同时具体描绘组织变革的蓝图，明确组织变革的目标和方向，以形成可实施的比较完善的组织变革方案。
(2)变革。
变革就是养成新习惯，进入新状态，实施具体的变革行动。
这是实质性的阶段。
在这一阶段管理者要积极利用变革的动力，减少变革的阻力，变消极因素为积极因素，鼓励全体员工参与变革，为变革出谋划策，参与到组织变革中。
变革阶段的任务就是按照所拟定变革方案的要求开展具体的组织变革行动，以使组织从现有结构模式向目标模式转变。
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一．判断题(每题1分，共10分)
1.企业以盈利为唯一目的，因此管理者的管理活动应紧紧围绕盈利这一中心。
（x ）
2.法约尔所提出的企业六项经营职能是指：技术职能、营业职能、财务职能、保养职能、
会计职能、管理职能。
（y ）
3.组织中存在有权无责的现象。
（y ）
4.管理科学学说的主要目标是应用科学的方法来解决生产和作业管理的问题。
（y ）
5.计划是不考虑竞争情况的，而战略则是研究竞争下的对策。
（x ）
6.企业应坚决制止非正式组织的形成。
（x ）
7.按职能划分部门的组织结构是我国企业普遍的做法，该类型组织结构难点在于不同职能
部门之间的协调。
（y ）
8.上级把权力或职权委任给中、下层管理人员的组织过程是授权。
（y ）
9.赏识是激励的一种形式。
（y ）
10.当组织内有大量主管职位空缺时，从内部提升好，这样可以提高士气。
（y ）
二．单项选择题（每题1分，共10分）
1.下列那一类需要没有在马斯洛的需要层次理论中列出（ c ）。
A.安全需要
B.自我实现需要
C.心理需要
D.归属需要
2. 根据赫茨伯格的双因素理论，下列（c ）因素可激励员工。
A.报酬、成就、认可、责任
B.报酬、工作条件、良好的工作关系
C.成就、责任、良好的人际关系和成长
D.赏识、成就、晋升
3. 在内部提升过程中，管理者应对（ d ）问题进行研究。
A.员工的工作能力
B.员工的工作意愿
C.员工的长处是什么，这些长处是否适合这项任命。
D.以上均对。
4. 一个顾客导向的组织将（ c ）视为竞争优势的基础
A.客户服务
B.产品质量
C.两者皆是
D.两者皆非
5. 在上级素质（）下级素质（）的时候，管理宽度可以加大（ a ）。
A.高，高
B.高，低
C.低，低
D.低，高
6. 中层管理人员的主要工作是（）。
A.战略管理
B.现场管理
C.组织协调
D.开拓创新
7. 组织工作的第一步骤是（ d ）。
A.对目标进行分解
B.确认为实现目标所必需的各项业务工作
C.确定组织目标
D.A和B
8. 以下不属于管理职能的是（ c ）。
A.组织活动
B.控制活动
C. 有效获取资源
D.计划与决策
9. 法约尔认为，企业的职能有（ b ）。
A. 四项
B.六项
C.五项
D.八项
10.统一领导原则是指（ a ）。
A.每人只能有一个上司
B. 权责对等
C.责任不可委认
D. 反映组织系统的相互关系
三．名词解释（每题5分，共20分）
1非正式组织
答：非正式组织是人们在共同工作或活动中，由于具有共同的兴趣和爱好，以共同的利益和需要为基础而自发形成的团体。
2效能
效能――做正确的事。
3直线职权
答：直线职权是组织中一种最基本、最重要的职权，缺少了直线职权的有效行使，整个组织的运转就会出现昏乱，乃至陷入瘫痪。
4 决策
答：是指人们为实现既定的目标，借助一定的科学手段和方法，制定若干个可行方案，从中选择一个令人满意的方案并付诸实施的过程。
四．简述题（每题15分，共30分）
1.请论述赫兹伯格双因素理论有何重要意义。
答：双因素理论对于实际管理工作有一定的指导意义。
它为我们认识不同因素对人的作用提供了一个新的视角：提醒我们要注意激励因素的作用。
利用激励因素去激发员工热情，创造奋发向上的局面因为只有激励因素才会增加员工的工作满意度。
同时还要注意保健因素，以防止不满情绪的产生。
2.简述按职能划分的组织结构的特点以及优缺点。
职能型组织结构：采用按职能分工实行专业化的管理办法来代替直线型的全能管理者；
各职能机构在自己业务范围内可以向下级下达命令和指示，直接指挥下属。
优点：1、管理工作分工较细；2、由于吸收专家参加管理，减轻了上层管理者的负担，使他们有可能集中注意力以实行自己的职责。
缺点：1、由于实行多头领导，妨碍了组织的统一指挥，容易千万管理混乱，不利于明确划分职责与职权；2、各职能机构往往从本单位的业务出发考虑工作，横向联系差；3、对于环境发展变化的适应性差，不够灵活；4、强调专业化，使管理者忽略了本专业以外的知识，不利于培养上层管理者。
现实不存在
五．案例分析题(30分)
联想集团的两次组织结构调整
联想集团初创于1984年11月，经过11年的艰苦奋斗，到1995年年底已成为拥有12亿元资产、3000名员工的企业。
它是从事计算机研究、开发和生产经营，在国际上有较强竞争力的产业集团，是中国最大的计算机企业。
在联想的发展历程中，有两次组织机构的调整带来了联想的飞速成长。
第一次调整发生在1988年。
当时中国市场上尚缺乏先进的主导型计算机，这使得联想公司与外国公司合作推广某种合适计算机会比较有利。
联想经营者经过大量地调研和分析，决定将市场定位于计算机板卡的开发和制造方面，同时争取做某些世界著名计算机厂家的中国总代理，创造中国市场的主导型计算机，以积累资金和销售经验，并学习计算机整机开发技术。
联想1988年投入30万元港币，与一家香港计算机经销商合资成立香港联想计算机公司（联想占54%股份），将自身科技开发优势与港商对世界计算机市场熟悉的优势结合起来，香港联想以贸易积累一定资金后马上投入计算机板卡开发，在1989年就拿出了深受客户欢迎的286板卡产品。
在国内市场，联想占领了全国板卡市场的50%以上，连续数年都成为在中国销量最大的微机品牌。
第二次调整发生在企业规模扩大以后。
随着联想集团规模的扩大，许多国际大公司已把联想当作重要的竞争对手。
在这种形势下，联想决定在坚持公司计算机产业主导地位向国际化发展的同时，开拓新的经营领域，向多样化发展。
为了适应新的多样化、国际化经营的要求，也为了解决联想由于规模和业务范围扩大，人员增多、经营区域广阔、市场变化迅速的问题，原来的职能式结构管理已难以适应新的情况，公司的统一管理也难以对世界各地的各种业务领域包括汉卡、板卡、微机、打印设备等出现的新情况做出迅速正确的反应。
因此公
司提出改革组织体制，调整集权与分权的关系，形成“多中心”公司，把“大船结构型”组织模式变为“舰队结构型”组织模式，实行事业部制。
集团总部主要对公司的发展方向、发展战略、投资收益、重大投资项目、主要经理人员和财务负责人及科技开发负责人等进行直接控制，其他的经营管理权都下放给事业部。
各事业部在总部指挥下独自完成经营任务。
成立事业部后各个事业部均取得了良好的经营业绩。
如计算机事业部，仅1995年一年就销售了10万部联想台式计算机，1996年更是达到20万台，第一次把国外品牌台式机抛在了后面，成为中国内地销量最大的台式机品牌公司。
提示性问题：
1.联想集团两次组织结构调整是在什么情况下发生的，对集团的发展起到了什么作用？
2.结合本案例说明组织结构设置的原则。