服务器常见故障及解决办法

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天下数据详解服务器常见故障

天下数据详解服务器常见故障

天下数据详解服务器常见故障在当今数字化时代,服务器作为信息存储和传递的核心设备之一,扮演着重要角色。

然而,由于使用频繁和长时间运行,服务器经常会遭遇各种故障。

本文将详细解析服务器常见故障,以及解决这些故障的方法。

一、硬件故障1. 电源问题服务器电源故障可能导致整个系统瘫痪。

常见问题包括电源线缺失、电源供应不稳定和电源故障等。

解决方法是检查电源连接是否牢固,确保电源输入稳定,并将故障电源及时更换。

2. 硬盘故障硬盘故障是服务器常见问题之一,常见故障包括硬盘错误、损坏、读写错误等。

解决方法是通过磁盘检查工具检测和修复错误。

如果硬盘无法修复,则需要更换新的硬盘。

3. 内存问题服务器内存故障可能导致系统缓慢或崩溃。

常见故障包括内存损坏、不兼容以及内存模块安装错误等。

解决方法是使用内存检测工具来检测和修复错误,并确保选择正确的内存模块。

4. 温度过高服务器长时间运行会产生大量热量,如果散热不良,温度过高可能导致系统崩溃。

解决方法是清洁服务器内部,确保散热器正常工作,并为服务器提供足够的通风。

二、网络故障1. 网络连接问题服务器无法连接到互联网可能是由于网络配置错误、硬件故障或ISP问题所导致。

解决方法是检查网络设置和硬件连接,并与ISP联系以解决网络问题。

2. DDoS攻击分布式拒绝服务(DDoS)攻击是一种通过大量的虚假请求淹没服务器资源的方式,导致服务器无法正常运行。

解决方法是使用防火墙和入侵检测系统来过滤和阻止恶意流量,并及时更新服务器软件以防止漏洞攻击。

三、软件故障1. 操作系统错误操作系统错误可能导致服务器无法正常引导或崩溃。

解决方法是定期更新操作系统补丁,修复软件错误,并确保操作系统与服务器硬件兼容。

2. 软件冲突不同软件之间的冲突可能导致服务器崩溃或运行缓慢。

解决方法是检查服务器上安装的软件,并确保它们兼容并正确配置。

3. 数据库问题数据库故障可能导致数据丢失或无法访问。

解决方法是定期备份数据库,使用数据库管理工具进行检查和维护,并修复任何错误。

服务器故障排除指南解决常见服务器问题的技巧和方法

服务器故障排除指南解决常见服务器问题的技巧和方法

服务器故障排除指南解决常见服务器问题的技巧和方法服务器故障排除指南:解决常见服务器问题的技巧和方法在现代互联网时代,服务器作为承载网站、应用和数据的关键设备,经常遇到各种故障和问题。

本文将为您提供一份详尽的服务器故障排除指南,帮助您解决常见的服务器问题,以确保服务器的稳定和正常运行。

一、服务器无法启动1. 确保电源供应正常:检查服务器电源线是否连接牢固,并检查电源插座是否正常供电。

2. 检查硬件连接:检查主板、内存、硬盘等硬件是否正确连接,并确保连接牢固。

3. 诊断故障组件:逐一拔下内存、硬盘等组件,尝试重新启动服务器,以确定故障产生的具体组件。

4. BIOS设置检查:进入BIOS设置界面,确保硬件配置正常,没有被错误地禁用或修改。

二、服务器运行缓慢1. 资源利用率分析:通过服务器监控工具,查看CPU、内存、磁盘等资源的利用率,找出资源占用过高的进程或服务。

2. 优化操作系统:对操作系统进行优化配置,如关闭不必要的服务、禁用不常用的功能、合理调整系统缓存等。

3. 硬件升级:考虑升级服务器硬件,如增加内存、替换更高速的处理器或存储设备,以提升性能。

4. 考虑负载均衡:当服务器运行多个服务时,考虑引入负载均衡设备或技术,将负载分担到多台服务器上,提高整体性能。

三、服务器频繁重启1. 温度检查:检查服务器散热是否正常,确保风扇和散热器清洁,并避免服务器长时间在高温环境中运行。

2. 电源供应稳定性检查:排查是否有电源不稳定或电压波动的问题,可以使用稳压电源等设备,以确保电源供应的稳定性。

3. 错误日志分析:查看服务器的错误日志,了解具体的重启原因,可能是操作系统故障、硬件故障或驱动程序不兼容等。

4. 固件和驱动程序升级:及时更新服务器固件和驱动程序,修复已知的问题和漏洞,提高服务器的稳定性和兼容性。

四、网络连接问题1. 检查网络线缆连接:确保服务器的网络线缆连接松动或损坏,尝试更换线缆或重新插拔连接。

2. 防火墙和路由器设置:检查服务器所在的网络设备防火墙和路由器设置,确保正确配置端口转发和网络访问规则。

了解常见的服务器故障及解决方法

了解常见的服务器故障及解决方法

了解常见的服务器故障及解决方法服务器是现代网络世界中不可或缺的重要设备,它承担着存储数据、提供服务、传输信息等重要功能。

然而,由于各种原因,服务器在运行过程中可能会出现各种故障,给网络运行和数据安全带来风险。

因此,了解常见的服务器故障及解决方法对于保障网络稳定运行至关重要。

一、硬件故障硬件故障是服务器故障中比较常见的一种情况。

硬件故障可能包括主板故障、硬盘故障、电源故障等。

当服务器出现硬件故障时,首先需要进行硬件检测,确定具体故障原因,然后采取相应的解决方法。

1. 主板故障主板是服务器的核心组件之一,一旦主板出现故障,服务器将无法正常运行。

主板故障可能导致服务器无法启动、无法识别硬件等问题。

解决主板故障的方法一般是更换主板,确保新主板与服务器兼容,并进行相应的配置。

2. 硬盘故障硬盘是服务器存储数据的关键部件,硬盘故障可能导致数据丢失、系统崩溃等严重后果。

在硬盘故障时,可以尝试使用数据恢复工具进行数据恢复,如果无法修复,需要更换新的硬盘,并进行数据备份和恢复操作。

3. 电源故障电源故障可能导致服务器无法正常供电,造成服务器无法启动或突然关机等问题。

解决电源故障的方法是更换故障电源,确保新电源符合服务器的电源需求,保证服务器正常供电。

二、软件故障除了硬件故障外,服务器还可能出现各种软件故障,如操作系统崩溃、应用程序错误等。

软件故障可能导致服务器无法正常运行、服务中断等问题。

以下是一些常见的软件故障及解决方法:1. 操作系统崩溃操作系统是服务器的核心软件,一旦操作系统崩溃,服务器将无法正常运行。

在操作系统崩溃时,可以尝试使用系统恢复工具进行修复,如果无法修复,需要重新安装操作系统,并进行数据备份和恢复操作。

2. 应用程序错误应用程序错误可能导致服务器上的某些服务无法正常运行,影响用户体验。

在应用程序错误时,可以尝试重新启动应用程序或重启服务器,如果问题仍然存在,需要检查应用程序配置和日志,找出问题原因并进行修复。

服务器硬件故障排除的常见问题和解决方法

服务器硬件故障排除的常见问题和解决方法

服务器硬件故障排除的常见问题和解决方法近年来,随着互联网的快速发展和技术的推进,服务器成为了现代企业不可或缺的一部分。

然而,服务器硬件故障时有发生,这给企业的正常运营带来了很大的困扰。

本文将为您介绍一些常见的服务器硬件故障问题,并提供相应的解决方法,帮助您更好地排除这些问题。

一、电源故障电源故障是服务器硬件故障中最常见的问题之一,可能导致服务器无法正常启动。

解决电源故障的方法如下:1. 检查电源连接:确保服务器的电源线正确连接,插头没有松动或损坏。

尝试使用其他电源线或插头来排除故障可能性。

2. 替换电源:如果电源线没有问题,可能是电源本身出现故障。

可以尝试替换故障电源,使用备用电源来启动服务器。

3. 检查UPS电源:如果服务器连接了UPS备用电源,检查UPS电源的工作状态,确保其能够正常提供电能。

如果UPS电源故障,尝试将服务器直接连接到市电,并联系服务商进行维修。

二、硬盘故障硬盘故障是另一个常见的服务器硬件问题,可能导致数据丢失或无法读取。

下面是解决硬盘故障的一些方法:1. 检查连接:检查硬盘的数据和电源连接是否牢固。

如果连接松动,重新连接并确保牢固。

2. 数据恢复:如果硬盘故障导致数据丢失,您可以尝试使用数据恢复软件来恢复丢失的数据。

但请注意,如果硬盘受到物理损坏,最好将其交给专业的数据恢复服务提供商进行处理。

3. 替换硬盘:如果硬盘严重损坏,无法修复或数据恢复失败,考虑替换故障硬盘。

在替换前,备份服务器上的数据是非常重要的。

三、内存故障内存故障可能导致服务器变慢甚至崩溃。

以下是解决内存故障的几种方法:1. 重新插拔内存:先尝试重新插拔内存条,确保它们正确连接。

有时候,只是松动的内存条会造成故障。

2. 更换内存槽:如果重新插拔内存无效,尝试将内存条与其他可用的内存槽进行互换。

这可以帮助您确定是否是内存槽本身出现了问题。

3. 替换故障内存:如果确认是内存条本身出现故障,考虑替换故障的内存条。

确保选择与服务器兼容的内存并按照正确的安装步骤进行安装。

服务器故障排除常见问题及解决方案

服务器故障排除常见问题及解决方案

服务器故障排除常见问题及解决方案在日常的服务器管理运维工作中,面对服务器故障是必不可少的一部分。

本文将介绍一些常见的服务器故障问题,并提供相应的解决方案,旨在帮助系统管理员更好地排除服务器故障。

一、连接问题1. 无法远程连接服务器解决方案:首先确认目标服务器是否正常运行。

如服务器正常,可能是由于网络配置、防火墙设置等原因导致无法远程连接。

可通过检查网络配置和防火墙规则,确保远程连接所需的端口开启和访问权限设置正确。

2. 网络延迟或丢包解决方案:在命令行窗口中使用ping命令测试服务器的网络连通性,如果延迟高或丢包率过高,可能是网络设备故障或网络拥堵引起的。

可尝试重启相关网络设备并优化网络设置,提高服务器的网络连接质量。

二、硬件问题1. 服务器无法开机或开机后立即关机解决方案:检查服务器是否有电源供应,确认电线、插头等硬件设备工作正常。

如果电源无问题,可能是由于硬件故障引起的。

此时,建议检查主板、内存、硬盘等关键硬件部件是否正常连接,如有需要可以更换故障硬件件。

2. 硬盘故障导致数据丢失解决方案:当服务器出现硬盘故障时,主要面临数据丢失或不可读取的问题。

首先,应立即停止对硬盘的读写操作,以免进一步损坏数据。

然后,可以尝试使用数据恢复工具来尝试恢复数据。

如果数据较为重要,建议寻求专业数据恢复服务。

三、软件问题1. 操作系统崩溃或无法启动解决方案:操作系统崩溃可能由于系统文件损坏、驱动程序冲突等原因引起。

针对此问题,可尝试通过操作系统安装光盘或启动盘进行系统修复,或者重新安装操作系统。

2. 服务无法启动或崩溃解决方案:服务无法启动或崩溃可能由于配置错误、依赖关系异常等原因引起。

对于此问题,可以通过检查相关服务的配置文件、日志文件等进行排查。

一些第三方服务可尝试重启或重新安装来解决。

四、安全问题1. 病毒或恶意软件感染解决方案:服务器病毒感染会严重影响系统性能和数据安全。

应该首先安装杀毒软件,并及时更新病毒库,进行全盘扫描。

五大常见服务器故障及解决方法

五大常见服务器故障及解决方法

五大常见服务器故障及解决方法在日常工作中,服务器故障是一种常见的问题,可能会给工作和生活带来不便。

为了更好地应对这些问题,我们需要了解一些常见的服务器故障及其解决方法。

本文将介绍五大常见服务器故障及解决方法,希望能帮助大家更好地处理服务器故障。

一、硬件故障硬件故障是服务器故障中比较常见的问题之一。

硬件故障可能包括硬盘故障、内存故障、电源故障等。

当服务器出现硬件故障时,首先需要检查硬件设备是否正常连接,是否有明显的物理损坏。

如果确定是硬件故障,可以尝试更换硬件设备或者联系厂家进行维修。

二、网络故障网络故障也是常见的服务器故障之一。

网络故障可能导致服务器无法正常连接到网络,影响服务器的正常运行。

在遇到网络故障时,可以先检查网络连接是否正常,是否有网络设备故障。

可以尝试重新启动网络设备或者联系网络运营商进行排查和处理。

三、软件故障软件故障也是服务器故障中比较常见的问题之一。

软件故障可能包括操作系统崩溃、应用程序崩溃等。

在遇到软件故障时,可以尝试重新启动服务器,检查是否有软件更新或者修复程序可用。

如果问题仍然存在,可以尝试重新安装软件或者联系软件厂商进行解决。

四、安全漏洞安全漏洞是服务器故障中比较严重的问题之一。

安全漏洞可能导致服务器被黑客攻击,造成数据泄露、服务中断等严重后果。

在遇到安全漏洞时,可以尝试及时更新服务器的安全补丁,加强服务器的安全设置,定期进行安全检查和漏洞扫描,确保服务器的安全性。

五、性能瓶颈性能瓶颈是服务器故障中比较常见的问题之一。

性能瓶颈可能导致服务器运行缓慢,影响用户体验。

在遇到性能瓶颈时,可以尝试优化服务器配置,增加硬件设备,优化软件程序,提升服务器性能。

可以通过监控工具对服务器性能进行实时监控,及时发现并解决性能瓶颈问题。

综上所述,服务器故障是工作中常见的问题,但只要我们了解常见的服务器故障及解决方法,就能更好地处理这些问题,确保服务器的正常运行。

希望本文介绍的五大常见服务器故障及解决方法能对大家有所帮助,让工作和生活更加顺畅。

服务器故障及解决方案

服务器故障及解决方案

服务器故障及解决方案服务器故障是网络运营中常见的问题,它可能会导致网站或应用程序的不可用性,影响整个系统的稳定性和可靠性,因此服务器故障处理至关重要。

服务器故障通常分为硬件故障和软件故障两类,下面我们详细介绍一些常见的服务器故障和解决方案。

一、硬件故障1. 电源故障电源故障是服务器硬件故障中最常见的一种,常见的问题包括电源线损坏、电源开关损坏、电源自身损坏等。

如果服务器不能开机或停电,首先需要检查电源是否正常。

如果是电源线的问题,可以更换电源线;如果是电源开关的问题,可以更换电源开关;如果是电源自身问题,则需要更换故障电源。

2. 硬盘故障硬盘故障是服务器故障中较为严重的一种,因为它很容易导致数据丢失。

如果硬盘发出不正常的声响或突然停止工作,需要立即重启服务器并进行诊断。

如果硬盘在监视程序中显示错误,可以使用特殊程序来修复或重建硬盘分区表。

如果硬盘已经停止工作,需要更换故障的硬盘,并在操作系统控制台中重新安装并配置重要的数据。

3. CPU故障CPU 故障的表现有很多种,例如服务器不能启动、系统运行缓慢、计算异常等。

如果 CPU 温度过高或风扇故障可能会导致 CPU 故障,可以检查风扇是否工作正常,如果不正常则可以更换风扇。

如果 CPU 故障严重,需要更换故障的 CPU。

二、软件故障1. 操作系统崩溃操作系统崩溃可能会导致服务器崩溃。

可以尝试使用操作系统修复工具手动修复文件系统损坏。

如果损坏过于严重,可能需要重新安装操作系统。

2. 数据库故障数据库故障可能会导致数据丢失和数据不一致。

可以使用数据库管理软件重启数据库,如果重新启动后仍然出现问题,可以使用备份和还原数据库的方法来修复故障。

3. 网络故障网络故障可能导致浏览器无法访问网站,可以首先检查网络连接是否正常,检查域名服务器是否正确配置。

如果问题仍然存在,则可能需要重启服务器或路由器。

结论服务器故障是企业运营中普遍的问题,它可能会导致严重的业务中断和数据丢失,因此及时处理服务器故障至关重要。

服务器故障排查常见问题及解决方法

服务器故障排查常见问题及解决方法

服务器故障排查常见问题及解决方法在日常运维工作中,服务器故障是一个常见的问题,可能会给业务带来严重影响。

因此,及时排查服务器故障并解决问题是非常重要的。

本文将介绍一些服务器故障的常见问题及相应的解决方法,希望能够帮助大家更好地应对服务器故障。

一、服务器无法启动1. 问题描述:服务器无法启动,无法正常开机。

2. 可能原因及解决方法:- 电源故障:检查电源线是否插好,电源插座是否正常,尝试更换电源线或电源插座。

- 主板故障:检查主板是否受潮或损坏,尝试更换主板。

- 内存故障:检查内存条是否插好,尝试更换内存条。

- CPU故障:检查CPU是否插好,尝试更换CPU。

二、服务器性能下降1. 问题描述:服务器性能下降,运行速度变慢。

2. 可能原因及解决方法:- CPU占用率过高:查看系统进程,找出占用CPU较高的进程,尝试关闭或优化该进程。

- 内存占用率过高:查看系统内存使用情况,尝试释放内存或增加内存容量。

- 硬盘读写速度慢:检查硬盘是否出现故障,尝试优化硬盘读写操作。

- 网络带宽不足:检查网络连接是否正常,尝试优化网络配置或增加带宽。

三、服务器网络连接异常1. 问题描述:服务器无法正常连接网络。

2. 可能原因及解决方法:- 网络线路故障:检查网络线路是否连接正常,尝试更换网络线路。

- 网卡故障:检查网卡是否正常工作,尝试更换网卡。

- 防火墙设置不当:检查防火墙配置,尝试关闭或修改防火墙规则。

- DNS解析问题:检查DNS配置是否正确,尝试更换DNS服务器。

四、服务器系统崩溃1. 问题描述:服务器系统频繁崩溃或死机。

2. 可能原因及解决方法:- 硬件故障:检查硬件设备是否正常,尝试更换故障硬件。

- 系统软件问题:检查系统日志,查找系统崩溃的原因,尝试更新系统补丁或重装系统。

- 病毒感染:进行病毒扫描,清除病毒文件。

- 运行过载:检查系统负载情况,尝试优化系统配置或增加硬件资源。

五、服务器安全漏洞1. 问题描述:服务器存在安全漏洞,可能被黑客攻击。

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服务器常见故障排除
服务器常见故障一、造成服务器无法启动的主要原因:
1)市电或电源线故障(断电或接触不良)
2)电源或电源模组故障
3)内存故障(一般伴有报警声)
4)CPU故障(一般也会有报警声)
5)主板故障
6)其它插卡造成中断冲突
服务器常见故障二、服务器无法启动?
1)检查电源线和各种I/O接线是否连接正常。

2)检查连接电源线后主板是否加电。

3)将服务器设为最小配置(只接单颗cpu,最少的内存,只连接显示器和键盘)直接短接主板开关跳线,看看是否能够启动。

4)检查电源,将所有的电源接口拔下,将电源的主板供电口的绿线和黑线短接,看看电源是否启动。

5)如果判断电源正常,则需要用替换法来排除故障,替换法是在最小化配置下先由最容易替换的配件开始替换(内存、cpu、主板)
服务器常见故障三、系统频繁重启?
造成系统频繁重启的原因:
1)电源故障(替换法判断解决)
2)内存故障(可从BIOS错误报告中查出)
3)网络端口数据流量过大(工作压力过大)
4)软件故障(更新或重装操作系统解决)
服务器常见故障四、服务器死机故障判断处理:
服务器死机故障比较难以判断,一般分为软件和硬件两个方面:
1)软件故障
首先检查操作系统的系统日志,可以通过系统日志来判断部分造成死机的原因。

电脑病毒的原因。

系统软件的bug或漏洞造成的死机,这种故障需要在判断硬件无故障后做出,而且需要软件提供商提供帮助。

软件使用不当或系统工作压力过大,可以请客户适当降低服务器的工作压力来看看是否能够解决
2)硬件故障
硬件冲突
电源故障或电源供电不足,可以通过对比计算服务器电源所有的负载功率的值来作出判断。

硬盘故障(通过扫描硬盘表面来检查是否有坏道)
内存故障(可以通过主板BIOS中的错误报告和操作系统的报错信息来判断)
主板故障(使用替换法来判断)
CPU故障(使用替换法)
板卡故障(一般是SCSI/RAID卡或其他pci设备也有可能造成系统死机,可用替换法判断处理)
注意:系统死机故障需要在处理完后需要在一段时间内进行一定压力的拷机测试来尽一步检查故障是否彻底解决。

服务器常见故障五、安装操作系统时提示找不到硬盘?
故障原因:
1)无物理硬盘设备
2)硬盘线缆连接问题
3)没有安装硬盘控制器驱动或驱动不相符
服务器常见故障六、如何获得驱动程序?
使用随机光盘制作相应驱动
服务器常见故障七、为什么用正确的驱动仍然无法加载硬盘控制器驱动?
查看是否启用了hostraid功能。

服务器常见故障八、新购买的一块硬盘,安装到机器上之后,机器自检无法通过?
1)将新的硬盘取下,机器是否可以自检通过;
2)检查新增加的硬盘的ID号是否与原来的硬盘的ID号相同,如果硬盘的ID号相同的话,自检将无法通过。

服务器常见故障九、如何格式化SCSI硬盘?
有操作系统的情况:使用磁盘管理工具格式化;
无操作系统的情况:在SCSI管理控制界面格式化;
以ADAPTEC Raid卡为例:开机-出现CTRL+A 信息时,按CTRL+A进入-选中通道A -选中SCSI UTILITY-将检测到硬盘-选中要检测的硬盘
-选中FORMAT可对硬盘进行全面格式化
-选中VERIFY可对硬盘进行检测,检查是否有坏道
注意:在格式化硬盘时不能中断或停电,不然会损坏磁盘
服务器常见故障十、在Aisino 系列中有RAID卡机器,当其中一个硬盘不能正常工作RAID 报警,但系统能正常运行,怎么办?
用一个新硬盘,确保容量大于或等于不能正常工作的硬盘,最好用相同型号的硬盘替换即可。

RAID卡相关常见故障
第一类:RAID卡本身有问题
经常表现为RAID信息丢失,硬盘经常掉线,不能做REBUILD,开机自检时检测不到硬盘或时间长。

典型故障A:作完RAID1,安装操作系统,一切正常,但第二次重启系统时,发出报警声,经检查发现一块硬盘掉线,REBUILD后,又恢复正常,但重启后又掉线。

怀疑为硬盘故障,校验硬盘后均无问题。

最后更换RAID卡,故障解决。

典型故障B:机器经常死机,且有时候启动速度非常慢。

观察系统日志,发现在系统启动时有这样一个错误提示:设备/devices/scsi/port0 在传输等待的时间内没有响应。

更换RAID 卡后,恢复正常。

第二类:硬盘本身问题
表现为硬盘掉线,在RAID阵列中的状态为DEAD,或者在作REBUILD时,作到某一进度就不能继续
典型故障:硬盘掉线后,做REBUILD时,作到20%时出现错误提示无法继续进行。

在确认掉线硬盘,硬盘盒及SCSI电缆都能正常工作后,对在线硬盘进行校验,发现有坏道,修
复硬盘,重做REBUILD,恢复正常。

第三类:硬盘盒或模组的接触问题
此类问题经常表现为RAID卡根本检测不到硬盘,此类问题比较简单,但在处理硬盘盒相关机器时,需要注意一些问题。

典型故障:RIAD卡中检测不到硬盘,把SCSI电缆接到主板的ULTRA160接口上,故障依旧,拔出硬盘盒(不包括硬盘盒后面的托架)更换,故障依旧,更换硬盘,还是不行。

最后卸下硬盘盒后面的托架(非热插拔部分),发现后托架上80PIN接口上的一根针弯曲,校直弯针,恢复正常。

服务器常见故障十一、在服务器上使用的SCSI硬盘,为什么硬盘的ID号不能设置为7?
SCSI控制器中,默认将ID=7设置为硬盘控制器占,所以硬盘的ID号不能设置为7
服务器常见故障十二、为什么开机自检无法通过?
解决方法:
机器切断电源,将机箱打开,用“COMS CLEAR”跳线的跳线帽将“COMS CLEAR”跳线的另外两个针短接(跳线参看主板说明书)
机器加电,自检,等机器自检完闭,报CMOS已被清除,然后将机器电源关掉,把跳线复原即可
机器重新开机
服务器常见故障十三、物理内存插槽报错
解决方法:
开机-按F2进入“SETUP”-“ADVANCED”——“MEMORY CONFIGURATION”回车-“CLEAR DIMM ERRORS”直接回车
服务器常见故障十四、为什么处理器报错或自检过程中只找到一个处理器?
解决方法:
开机——〉按F2键,进入"SETUP"
1、依次"MAIN" ——〉"PROCESSOR" ——〉"CLEAR PROCESSOR ERRORS [ ]" :将此选项值设置为"YES" ;
2、依次"ADVANCED " ——〉"RESET CONFIGURATION DATA [ ] ":将此选项的值设置为" YES" ;
3、依次"SERVER " ——〉"PROCESSOR RESET [ ] ":将此选项的值设置为" YES" ;
4、依次"SERVER " ——〉"SYSTEM MANAGEMENT ":回车——〉"CLEAR EVENTLOG [ ] " :将此选项的值设置为" YES"
5、按F10,保存退出。

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