市场营销学模拟题02

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《市场营销学》模拟考试二

《市场营销学》模拟考试二

《市场营销学》模拟考试1.顾客价值是指顾客购买、消费产品和服务过程中所获得的利益总和,包括商品价值、服务价值、人员价值和()A.产品价值B.性能价值C.精神价值D.形象价值(正确答案)2.广告中的不道德行为包括A.欺骗性广告(正确答案)B.暴力广告C.误导性广告(正确答案)D.广告污染(正确答案)E.对竞争者的攻击性广告(正确答案)3.买卖双方应该完全按照自己的意愿进行交易活动,不强买强卖是指营销道德基本规范中的()A.信用B.诚实C.自愿(正确答案)D.公平4.不断变化的市场营销环境,可能给企业的市场营销活动带来()A.营销机会(正确答案)B.发展机会C.投资机会D.环境威胁(正确答案)E.生存威胁5.通过调整营销策略提高企业对环境的适应性,以降低环境威胁的策略是()A.减轻(正确答案)B.转移C.反抗D.适应6.下列属于营销中介单位的是A.企业内部B.供应商C.物流公司(正确答案)D.顾客7.企业通过多个商业网点销售某种物品,以便消费者能随时随地购买,企业只求微利、积极促销。

则这种产品属于A.耐用品B.非耐用品(正确答案)C.有形的耐用品D.无形的服务品8.对个人的态度、偏好和行为有直接或间接影响的人群是指()A.家庭B.相关群体(正确答案)C.社会阶层D.社会角色9.对于品牌差异不大,消费者不经常购买,而购买时又有一定风险的产品,消费者一般会货比三家后决定购买,消费者的这种购买行为属于()A.和谐型购买(正确答案)B.复杂型购买C.习惯型购买D.多变型购买10.小张在朋友的推荐下,购买了一台某品牌冰箱,他的信息来源是A.商业来源B.个人来源(正确答案)C.大众传媒来源D.个人经验来源11.产业市场相对于消费者市场在决策行为上所具有的特点有()A.决策过程长(正确答案)B.群体决策(正确答案)C.决策行为更加规范(正确答案)D.非营利性E.公共性12.学校、博物馆、医院、福利院等机构属于()A.消费者市场B.产业市场C.非营利组织市场(正确答案)D.政府市场13.下列不属于产业市场购买行为特点的是()A.地理位置相对分散(正确答案)B.需求缺乏弹性C.购买者数量少,购买规模大D.需求具有衍生性14.设计、收集、分析和提供与特定的营销问题相关的数据资料的信息系统是()A.内部报告系统B.营销情报系统C.营销调研系统(正确答案)D.营销决策支持分析系统15.定性调研主要方法有A.询问法B.案头调研C.焦点小组访谈法(正确答案)D.深度访谈法(正确答案)E.投射法(正确答案)16.达丽空调的式样、商标、包装等能够被顾客识别的形象,属于产品概念中的A.核心产品层次B.形式产品层次(正确答案)C.期望产品层次D.延伸产品层次17.采用背对背的通信方式征询专家小组的预测意见,经过几轮征询后,使专家小组的预测意见趋于集中,最后得出符合市场未来发展趋势的预测结论的方法是()A.专家会议法B.德尔菲法(正确答案)C.专家恰谈法D.专家圆桌法18.战略分析的基本手段SWOT分析法,具体包括()A.优势(正确答案)B.劣势(正确答案)C.机会(正确答案)D.威胁(正确答案)E.战术19.经营口香糖的公司为使广大消费者能随时随地买到口香糖,最适宜采取的分销模式是A.独家分销B.选择性分销C.密集性分销(正确答案)D.排他性分销20.某公司决定为几个子市场服务,设计不同的产品,并在渠道、促销和定价等方面都加以相应的改变,以适应各个子市场的需要。

电大本科《市场营销学》模拟试题(二)

电大本科《市场营销学》模拟试题(二)

《市场营销学》模拟试卷(二)一、名词解释(每题 5 分,共 10 分)1、市场营销组合:是企业在选定的目标市场上,综合考虑环境、能力、竞争状况对企业自身可以控制的因素加以最佳组合和运用,以完成企业的目的与任务。

矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖賃軔朧碍鳝绢。

2、分销渠道;通常指商品流通渠道。

即商品从生产者那里转移到消费者手里所经的通道。

其具有以下特征:1、分销渠道是一个由不同企业或人员构成的整体; 2、分销渠道是指企业某种特定产品或服务所经历的路线;3、分销渠道的研究应联系相关联商品;4、企业的分销渠道相对固定化,因为市场营销渠道涉及构成渠道的机构与人员。

聞創沟燴鐺險爱氇谴净祸測樅锯鳗鲮。

二、填空题(每空 1 分,共 20 分)1、根据营销学关于市场的理论,市场= 人口 + 购买欲望 + 购买能力。

2、产品观念强调企业只要致力于提高产品质量,就一定能畅销和获利,生产观念强调一切经营活动以生产为中心,以产定销,从扩大生产中获得规模经济效益。

残骛楼諍锩瀨濟溆塹籟婭骒東戇鳖納。

3、努力使现有产品打入新的市场的增长策略叫作市场开发4、只有市场机会是适合企业目标与资源的,使企业有利可图。

5、社会群体决定了作为社会购买力重要组成部分的消费资料购买力,而且直接影响消费者支出行为模式。

6、社会心理模式主张人是社会的人。

7、一般来说,观察法和深度小组访问法最适宜于_探索性 _ 研究,调查法最适宜于_描述性研究,而实验法最适宜于 _因果 __研究。

8、市场细分的客观基础是消费需求的_差异性 _。

9、市场领先者战略的核心是_扩大需求。

10、在新产品推广过程中,当产品处于试销阶段,应将最早采用者视为营销对象。

11、需求导向定价法主要有两种,即理解价值定价法和区分需求定价法。

12、对于新产品、名牌产品来说,中间商数目的选择宜采取选择性策略。

13、对于消费品营销,应首选使用营业推广的促销方式。

三、单项选择题(每题 1 分,共 14 分)1、某杭州房地认为:近年来分配到杭州的本科以上的学生是杭州地产业的未来的主要市场。

全国自考市场营销学(市场与购买者行为)模拟试卷2(题后含答案及解析)

全国自考市场营销学(市场与购买者行为)模拟试卷2(题后含答案及解析)

全国自考市场营销学(市场与购买者行为)模拟试卷2(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 5. 简答题 6. 案例分析题7. 论述题单项选择题1.组织市场与消费者市场相比较,下列属于组织市场特点的是( ) A.商品的品种多样、生命周期较短B.消费品市场分散、购买者众多、成交频繁,但交易数量零星C.消费者的购买行为具有很大程度的可诱导性D.购买者地理区域比较集中正确答案:D解析:组织市场与消费者市场相比较,主要有如下特点:购买者地理区域比较集中、购买者的数量少.但是购买规模大、供求双方关系密切、需求缺乏弹性、决策过程复杂、需求波动大、采购专业化、直接采购、互惠购买、租赁购买。

知识模块:市场与购买者行为2.决定人类欲望和行为的最基本的要素是( )A.文化B.个性C.心理D.社会正确答案:A解析:文化是决定人类欲望和行为的最基本的要素,对消费者的行为具有最广泛和最深远的影响。

知识模块:市场与购买者行为3.直接影响消费者的消费水平和消费范围是( )A.职业B.经济状况C.生活方式D.个性正确答案:B解析:经济状况直接影响消费者的消费水平和消费范围,进而影v向其购买能力和消费模式。

知识模块:市场与购买者行为4.决策过程的起点为( )A.确定需要B.信息收集C.方案评价D.购买决策正确答案:A解析:确定需要又叫问题认识,是决策过程的起点。

知识模块:市场与购买者行为5.采购中心拥有最大的权力是( )A.使用者B.控制者C.影响者D.决定者正确答案:D解析:决定者对所要购买的产品或服务做出最后的选择,在采购中心拥有最大的权力。

知识模块:市场与购买者行为6.购买者的主要任务是( )A.选择供应商并与之进行交易谈判B.决定产品要求或供应商C.提供建议和分享专业知识D.提出购买需要,并协助确定产品规格正确答案:A解析:购买者是指有权选择供应商并安排购买条件的人。

购买者的主要任务是选择供应商并与之进行交易谈判。

市场营销模拟考试5套附答案精品

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模拟试题(一)一、单项选择题:(30题*1分,共30分,把正确的选项写在括号内)1、市场营销观念表明:企业要想在市场竞争中获得成功就必须()。

A.能满足目标顾客的需要与欲望B.能进行有效的产品定位C.能比竞争者更有效地满足消费者的需求与欲望D.能提供满足购买者某种愿望的各种型号的产品2、影响消费者购买力和消费支出的决定性因素是()。

A.消费者收入B.可支配个人收入C.可任意支配个人收入D.消费者储蓄和信贷3、“在家购物”这种新型电子商务的不断发展,主要是由于()。

A.新技术革命的发展B.政治和法律环境的改善C.经济发展水平的提高D.人口环境的变化4、对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是()。

A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.心理因素5、产品整体概念中最基本、最主要的部分是()。

A.核心产品B.有形产品C.无形产品D.附加产品6、某企业共有28个产品项目,归属于5条不同的产品线,则该企业的产品组合深度是()。

A.5 B.28 C.5.6 D.6.57、品牌中可以被识别、辨认,但不能用语言称谓的部分是()。

A.品牌B.品牌标志C.品牌名称D.商标8、()是指企业生产的各种产品,其包装在外形上保持同样的色彩、图案、符号,一般使用在质量相同与相近的产品上。

A.改装包装 B.系列包装 C.成套包装 D.再使用包装9、海尔现有产品及新上市产品均使用“海尔”商标,属于()。

A.经销商商标策略 B. 制造者商标策略 C.商标拓展策略 D.统一商标策略10、销售量的增长减慢,利润增长值接近于零,说明产品已进入()。

A.介绍期B.成长期C.成熟期D.衰退期11、香水制造商说服那些不用香水的女士使用香水,说服男士使用香水,所采用的是()策略。

A、市场改进B、产品改进C、特性改进D、市场营销组合改进12、企业产品定价的最终目的是( )。

A.获得最大利润 B.使顾客满意 C.价格具有竞争力 D.符合政策要求13、假定某品牌微波炉单价由1000元降至800元,销量由1万台增至1.5万台,则说明该产品的需求价格弹性为()。

市场营销学试题2 (1)

市场营销学试题2 (1)

市场营销师模拟试题(二)第一部分模拟试题第一题单项选择题1、信誉是指信用和声誉,它是在长时间的商品交换过程中形成的一种()关系。

A、依赖B、公平C、信赖D、买卖2、职工上岗以后,在接待服务对象时必须说好“三声”,这三声中不包括()。

A、招呼声B、询问声C、道别声D、感谢声3、在市场营销学对市场的理解中,()是一切市场的基础,是起决定性作用的市场。

A、消费者市场B、现货市场C、零售市场D、一般商品市场4、一个人可能会有无限的欲望,但只有有限的财力,当()时,欲望即变为产品需求。

A、进入市场参加交易B、愿意购买C、有购买力支持D、进行市场营销活动5、烟、酒、毒品、色情电影的禁售活动此起彼伏,面对此类产品的需求,市场营销管理的任务是(),从而使嗜好有害产品的公众戒掉它们。

A、维持市场营销B、改变市场营销C、刺激市场营销D、反市场营销6、在CS营销战略下,企业开发产品的源头是()。

A、企业利润B、企业生产工艺C、顾客需求D、顾客购买行为7、在4C营销观念下,企业的定价模式将()列为决定性因素。

A、企业生产成本B、消费者接受价格C、同行业竞争价格D、企业目标利润要求,8、数字化整合营销的实质是()。

A、客户战略B、CS战略C、4C战略D、CIS战略9、在正式的谈判之前,()应主动通知对方洽谈举行的时间、地点、具体安排以及有关注意事项,让对方心中有数,以便为洽谈进行相应的准备。

A、东道主B、中间C、被邀者D、主谈人10、与()型对手谈判时要禁忌以下行为:不主动进攻;让步过多;对他的热情态度掉以轻心。

A、权力B、进取C、关系D、热情11、在各种类型的合同中,一般赠与合同为典型的()。

A、双务合同B、单务合同C、有偿合同D、无偿合同12、某公司在跟其合作伙伴所签订的合同中,除了包括对方所提供的格式条款外,还针对某些特殊情况制定了非格式条款,当格式条款与非格式条款不一致时,应该以()为准。

A、格式条款B、非格式条款C、相关法律D、以往合作方式13、根据我国《广告法》的规定,广告中表明推销商品、提供服务附带赠送礼品的,应当标明赠送的()。

00058市场营销学模拟测试题(二)参考答案

00058市场营销学模拟测试题(二)参考答案

00058市场营销学模拟测试题(二)参考答案课程代码:00058一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.答案:C2.答案:B3.答案:D4.答案:A5.答案:C6.答案:C7.答案:A8.答案:C9.答案:D10.答案:D11.答案:D12.答案:A13.答案:D14.答案:A15.答案:D16.答案:C17.答案:C18.答案:A19.答案:B20.答案:B二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

21.答案:BCE22.答案:ABCE23.答案:ABC24.答案:ABCDE25.答案:ABCDE三、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)26.答案:提升顾客让渡价值的途径主要涉及2个方面:(1)提升顾客总价值。

顾客总价值的提升主要应该从产品、服务、人员、形象4个方面入手。

(2)降低顾客总成本。

降低顾客总成本的策略主要可以从货币和非货币2个方面入手。

27.答案:(1)核心产品。

(2)形式产品。

(3)期望产品。

(4)延伸产品。

(5)潜在产品。

28.答案:社会文化主要是指一个国家或地区的教育水平、语言文字、宗教信仰、价值观念、风俗习惯、审美观念等的总和。

(1)教育水平。

教育水平主要指消费者受教育程度。

(2)语言文字。

语言文字是人类交流的重要工具,不同的国家和民族往往有自己独特的语言文字;即便是同一国家,也可能有多种不同的语言文字。

(3)宗教信仰。

宗教是影响人们消费行为的重要因素之一。

不同的宗教信仰有不同的文化倾向和戒律,从而影响着人们的价值观念、行为准则及消费需求。

(4)价值观念。

价值观念是指人们对社会生活中各种事物的态度、评价和看法。

(5)风俗习惯。

市场营销学试卷2 (含答案)

市场营销学试卷2 (含答案)

《市场营销学》模拟试题(二)一、单项选择题(每题都选相同选项的不给分,每题1分,共10分)1、林业企业的市场营销组合策略是指对()的综合运用。

A.广告、人员推销、公共关系以及营业推广策略B.产品、定价、分销以及促销策略C.产品组合宽度、长度、深度和关联度D.市场探查、分割、优先以及定位策略2、林产品市场细分的依据是()A.产品类别的差异B.消费者需求与购买行为的差异性C.市场规模的差异性D.竞争者营销能力的差异性3、市场营销观念是企业市场营销活动的指导思想,而它的实质是()。

这个实质随着企业营销的难度在不断变化其表现。

A.以最少的劳动耗费取得最佳的经济效益B.为了达到目标而不择任何手段C.尽可能少的让渡自己的商品和尽可能多的占有别人的商品D.顾客就是皇帝4、企业市场营销观念的根本变革发生在()时期。

A.生产观念向推销观念转变B.推销观念向市场营销观念转变C.市场营销观念向生态学市场营销观念转变D.生态学市场营销观念向社会市场营销观念转变5、在“潜在需求”状态下,林业企业营销管理的任务及营销方式应该是()。

A.解释需求和转换行营销B.产生需求和刺激性营销C.发现需求和发展性营销D.再生需求和再营销6、林产品促销的实质是()A.扩大销售B.占领市场C.信息沟通D.参与竞争7、消费者的购买行为过程的起点和终点是()。

A.一手钱一手货,交换结束,购买行为就结束B.从顾客向售货员询问到交易完双方道别C.从顾客走进商店到交易完走出商店D.从需求产生到对所买商品的最终评价8、()是被企业选定做为市场营销对象的细分市场。

A.市场细分B.细分市场C.目标市场D.终端市场9、林产品定位是把产品在()中确定一个位置。

A.等级档次B.顾客的心目C.各种机构的评优D.商场的货架柜台10、( )是一种影响最广泛、费用最高的促销手段。

A.广告宣传B.人员推销C.营业推广D.公共关系二、多项选择题(多选错选不给分,少选扣1分,每题2分,共20分)1、恩格尔系数是()的比例,其含义为.()。

市场营销学期末复习模拟测试2试题及答案

市场营销学期末复习模拟测试2试题及答案

市场营销学期末复习摹拟测试 2 试题及答案一、判断正误试题 1竞争者采用追随策略要冒很大的风险。

正确答案是:错试题 2迎头定位策略是在市场上处于弱势地位的企业最佳的定位策略。

正确答案是:错试题 3差异性市场策略可以匡助企业分散风险。

正确答案是:对试题 4产品生命周期指的是产品的自然寿命,与其在市场上的销售情况没有必然的联系。

正确答案是:错试题 5那些可以标准化或者实际上可以被复制的服务最适合采用特许经营的方式进行分销。

正确答案是:对试题 6企业建立了顾客通讯录就是实行了数据库营销。

正确答案是:错试题 7当市场有足够的购买者,且对商品的需求缺乏弹性时,企业通常应当实施渗透定价策略。

正确答案是:错试题 8关系营销就是企业要时常单向地向顾客发送信息,以此来影响顾客的购买行为。

正确答案是:错试题 9网络营销能够为企业节省巨额促销和流通费用,从而降低了产品的成本和价格。

正确答案是:对试题 10提示性广告在产品的成熟期极其重要。

正确答案是:对二、单项选择试题 11市场营销观念的中心是( )。

正确答案是: d.发现需求并设法满足它们试题 12市场补缺者发展的关键是实现( )。

正确答案是: c.专业化试题 13以下哪一项不是公共关系的功能?( )正确答案是: d.刺激消费者即兴购买试题 14在普通食盐市场上,消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似,这种产品的市场被称为():正确答案是: d.同质性市场试题 15在新产品开辟过程的第一个阶段,营销部门的主要责任是( )。

正确答案是: a.搜集构想试题 16影响消费需求变化的最活跃的因素是 ( )。

正确答案是: c.可任意支配收入试题 17理解价值定价法运用的关键()。

正确答案是: c.找到比较准确的理解价值试题 18产品销售增长减慢,利润增长值接近于零,说明此产品已进入产品生命周期的( )正确答案是: b.成熟期试题 19当目标顾客人数众多时,生产者倾向于利用_______。

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“市场营销学”课程终结考试
模拟题(2)
课程编号:BWME2005 学籍号:____________________学习中心:________________姓名:____________________
注意事项:1、本试卷满分100分,考试时间120分钟;
2、请将答案一律写在答题纸上。

一.是非判断题(每题2分,共20分。

如果判断该题正确请在下面表格中填写“√”;判断该题错误请在下面表格中填写“×”。


1、欲望受社会文化和人们个性的限制。

2、电子商务和网络营销带来的一个最主要的社会和伦理问题是隐私权问题。

3、调查法最适合于开拓性调查,而观察法适合于收集描述性数据。

4、在政府购买行为中,政府倾向选择国外的供应商而不是本国的供应商。

5、产品定位的实质就是竞争优势定位。

6、在产品属性中,风格是一个比设计更广泛的概念。

7、促销定价法可以增加销售,但也可能带来使品牌贬值的负面影响。

8、便利性产品和普通原材料的生产者通常采用选择型分销。

9、佳洁士牙膏的广告“你不能拿某些事情冒险(蛀牙)”采用的就是理性诉求。

10、赠送样品是最有效,也是最昂贵的介绍新产品的方法。

二.多项选择题(每题3分,共30分。

完全正确得3分,部分正确得1分。


1、现代营销系统的主要参与者有()。

A.公司
B.竞争者
C.公众
D.营销中介
E.供应商
2、对消费者行为产生影响的主要因素有()。

A.文化因素
B.社会因素
C.组织因素
D.人际因素
E.心理因素
3、在下述购买阶段中,无论哪种产业购买行为都必须实施的是()。

A.确认需求
B.确定产品性能
C.寻找供应商
D.选择供应商
E.检查运行情况
4、影响定价的内部因素主要有()。

A.市场营销组合策略
B.成本
C.需求
D.竞争
E.市场
5、建立关系的基石是()。

A顾客保留
B顾客份额
C顾客价值
D顾客满意度
E顾客忠诚
6、组织市场有以下主要特点()。

A购买者较少
B购买量大
C供需双方密切
D采购者地理位置较分散
E情感型购买
7、市场定位战略包括()。

A产品差别化战略
B人员差别化战略
C服务差别化战略
D形象差别化战略
E价格差别化战略
8、分销渠道成员包括()。

A生产者
B商人中间商
C代理商
D供应商
E消费者
9、微观环境指与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者,包括()。

A企业本身
B市场营销渠道企业
C顾客
D竞争者
E社会公众
10、市场细分的原则包括()。

A可控制性
B可实现性
C可区分性
D可衡量性
E可赢利性
三.名词解释(每题5分,共计20分)
1.市场细分
2、营销组合
3、产品生命周期
4、垂直营销系统
四.简答题(每题10分,共30分。


1、简述产品的整体概念的含义。

2、如何选择目标市场战略
3、细分产业市场主要依据哪些变量。

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