1.商品知识讲解汇总
商品货币
一、商品
（一）、含义
（问：什么是商品呢？）
当你走进商场，会看到琳琅满目的物品，这些物品是提供消费者购买的物品，都有一个共同的名称：商品那么怎么判断它是商品呢？商品是自然形成的吗？比
如说我们现在用的碳素笔，黑板，你用的手机，是怎么来的呢？——需要耗费人类的体力和脑力劳动——耗费人们体
力和脑力劳动的物品叫什么——劳动产品——所以，作为商品，它首先必须是劳动产品，不是劳动产品就不能成为商品，比如说空气，阳光等，虽然是人类生活所必需的，但不是劳动产品，所以不能叫商品。
但是所有的劳动产品都可以称之为商品吗？
冬天来了，有些女孩子喜欢自己动手织个围巾送人或者自己带着，或者说你妈妈给你织了个毛衣，这是劳动产品吗？但是商品吗？不是。
为什么呢？因为没有用来卖，不去买卖或者说出售的劳动产品就不是商品。
再比如说，在古代，是自给自足的自然经济，传统的男耕女织家庭种出来的粮食只是供自己食用的，尽管那是劳动产品但不是用来出售、买卖的，所以不是劳动产品。
出售和买卖又是什么呢？我出了一本书，我卖这本书，
你来买这本书，我把书给你，你把钱给我这是什么呢？是交换，所以说作为商品还必须用于交换，商品总是和交换分不开的，如果不是用来交换，也不能称之为商品。
由此，我们得出商品的概念：商品是用于交换的劳动产品。
（二）基本属性
1、商品既然是用于交换的劳动产品，它首先是一个能满足人们某种需要的有用之物，如：面包可以充饥、书本可以供人阅读、相机可以用来拍照，手机可以供人联络.....商品的这种能够满足人们需要的属性就是商品的使用价值。
商品的使用价值是商品能够满足人的需要的属性。
商品的使用价值是由它的自然属性决定的。
所谓“自然属性”是指物理的、化学的等自然性质。
商品的自然属性不同，使用价值也就不同。
比如，同样是帽子，物理结构不同，使用价值也不同，遮阳帽可以遮阳，棉帽可以御寒，工地上的安全帽可以保护头部安全。
比如同样是白色的药片，由于其化学成分不同，疗效也不一样，有的止痛，有的消炎。
（商品能够满足人们的某一种需要。
这体现了人与物的关系，而并不体现社会关系，是商品的自然属性。
但除了商品以外其他的物品也可能有使用价值，比如说非商品的劳动产品，自己织的毛衣也是有使用价值的，所以使用价值并不是商品的特有的属性。
2、不同的商品之所以能够进行交换不是因为它们使用价值
相同。
因为不同的商品有着不同的使用价值，因此进行比较。
要进行比较就必须找一个本质上相同的东西进行比较，而人类的劳动虽然量上不同但是本质上都是相同的，都是人类脑力和体力的付出——无差别的人类劳动。
我们进行交换正是交换这种凝结在商品中的无差别的
人类劳动——价值
商品的价值是指凝结在商品中的无差别的人类劳动。
商品交换实际上体现的是商品的社会属性。
它体现的是人和人之间相互交换劳动的关系。
例如：1把斧子=15千克大米。
说的是人们在1把斧子上所付出的劳动和生产15千克大米所付出的劳动相等。
因此，二者的交换实际上是劳动的交换。
再举个通俗的例子，我织个毛衣要耗费15的时间，我织一双手套用5天时间，那么要是用毛衣和手套交换，就是1件毛衣=3双手套。
（什么是无差别的人类劳动呢？制造斧子和种大米是
两种不同形式的劳动，；劳动产品：斧子和大米也不同，但这两种劳动有没有共同点呢？即都耗费体力和脑力。
这种在在劳动生产过程中脑力和体力的耗费，就是无差别的人类劳动。
所谓无差别的人类劳动在商品中的凝结，即：不管什么形式的劳动，都要耗费体力和脑力，这种脑力和体力都耗费
到产品中去了，也就是凝结到商品中了，当然这种凝结，不像水蒸气预冷凝结可以看得见，它是看不见摸不着的凝结，但确实是客观存在的。
）
因此，价值在质上是一样的，不同商品的价值只有量的不同，并无质的区别，因而他们之间是可以比较，从而进行交换。
3、商品的使用价值和价值的关系（商品是使用价值和价值的矛盾统一体）
（1）统一性：商品是使用价值和价值的统一体，二者缺一不可。
使用价值是商品价值的物质承担者，价值是商品的本质属性，没有价值的东西不是商品。
（价值是指凝结在商品中无差别的人类劳动，这种抽象的劳动是无形的东西，是看不见摸不着的，不能独立存在，必须依附于一个有形的东西才能表现出来，这个有形的东西是价值的物质承担者即载体，价值是抽象的东西，承载在商品里，而商品是有使用价值的，是可见的实物。
）
（.作为商品,它的使用价值也不能离开价值.凡是商品，就要用来交换，就必然有价值,如果一个物品只有使用价值而无价值,也就不可能称其为商品）
（有使用价值，但如果不用于交换，价值就不能表现出来，就不是商品。
有价值的东西一定有使用价值。
有了价值说明商品生产者之间进行了商品交换，因为价值体现的是商
品生产者之间相互交换劳动的关系，既然商品生产者之间进行了商品交换，这就说明商品对人们有用，这样它就是一种商品。
所以，有价值的东西说明它是商品，必然具有使用价值。
）
（2）对立性：说它是矛盾的指的是使用价值和价值之间又是相互排斥的。
使生产者与购买者不能兼得使用价值和价值。
商品生产者要获得商品的价值必须让渡商品的使用价值，商品的消费者要想获得商品的使用价值就必须支付价值。
（生产者生产一支钢笔，拥有了它的使用价值，可以用来写字，购买者想要拥有这个钢笔的使用价值就必须支付货币，货币的知识之后会讲，这个货币就是和生产这个钢笔等价的价值，生产者得到了货币，实现了钢笔的价值，也即是劳有所获，而购买者也得到了使用价值）
（3）只有通过交换，商品的使用价值和价值的矛盾才能解决，交换是解决这个矛盾的必要条件。
交换成功意味着购买者获得了使用价值，生产者实现了价值。
这样该卖的卖掉了，该买的买到了，矛盾解决了。
（三）交换价值
交换价值是一种使用价值同另一种使用价值相交换的
量的比例或关系.
比如：1把斧子换15千克大米，15千克大米就是一把斧子的交换价值，1把斧子=15千克大米既是它们之间的交
换比例关系，作为自然数1不等于15，从使用价值来看，它们是不用的东西，但在交换过程中，它们耗费着相同的人类劳动，也就是价值。
任何商品都有价值，但商品的价值是不能自我表现出来的，必须通过交换，由另一种商品表现出来．也就是说，要交换，就要进行比较，必然会有交换价值．交换价值通过这样一种量的比例关系把价值表现出来，所以交换价值出现在商品交换的过程中，使用价值是交换价值的物质承担者，交换价值是价值的表现形式，价值是交换价值的基础．交换价值的大小由价值决定。
（交换价值的根本属性是使用价值任何使用物品都具有价值,例如,牛肉具有价值,它的价值是可以食用；汽车具有价值,汽车的价值是可以运输；上衣具有价值,上衣的价值是可以穿用；别墅具有价值,别墅的价值是可以居住.
任何使用物品的价值都是抽象的,是看不见摸不着的.价值必须通过使用价值才能表现出来,使用价值是使用物品的价值形式.例如,牛肉的价值,是通过它的使用价值即食用价值表现出来的.食用价值是牛肉的价值形式.1公斤牛肉的价值是通过它的食用价值表现出来的,这种食用价值表现为它是2个人1天的食物,或1个人2天的食物.
一种使用物品的价值,具有多种表现形式,表现为不同的使用价值.例如牛肉的使用价值,牛肉的使用价值可以表现为
食用价值,也可以表现为化学价值,由它提取氨基酸.上衣的价值可以表现为防寒,也可以表现为遮丑.汽车可以表现为运人,也可以表现为运货.别墅可以表现为居住,也可以表现为身份.
商品和其他使用物品一样,其价值也表现多种使用价值,例如作为商品的牛肉具有食用价值,上衣具有保暖价值、别墅具有居住价值、汽车具有运输价值、青霉素具有医疗价值、电影具有娱乐价值、书籍具有科学价值、货币具有流通价值等等.
但是,上述这些价值并不是商品独有的,在自然经济条件下,在非商品经济条件下,一般物品或产品也都具有这些价值.在这些使用价值中,任何使用价值都不具有商品特征,我们不能因为这些产品具有上述相应的使用价值就说它们是商品.
商品是历史的产物,是交换和分工的产物.交换是商品的特殊属性.没有交换任何使用物品或产品都不能叫商品.商品除了上述那些相应的使用价值,还有其特殊的使用价值,这就是交换价值.能够表现商品价值的使用价值却只有一种,那就是交换价值.此外的一切使用价值例如食用价值、衣用价值、运输价值、居住价值等等都不具有表现商品价值的使用价值,原因只有一个,它们都不是商品之所以成为商品的唯一属性.不具有排他性,产品即使不是商品也可以具有这些相应的使用价值.所以只有交换价值才是商品属性的使用价值. ）
四、价值量
题：1、小红过生日的时候小明买了一支钢笔送给小红，这里钢笔是商品吗？
答：小明在商店购买钢笔的时候，这是一种买卖关系，所以这时的钢笔是商品，但是当把钢笔送给小红的时候，这个时候的钢笔就不是商品。
2、判断：没有使用价值的东西一定没有价值（对）
有价值的东西一定有使用价值（对）
3、我们购买商品时总是从物美价廉的角度来衡量，“物美”是从使用价值角度考虑的;“价廉”是从价值角度考虑的。
（物美价廉就是指性价比。
）
4、不同的商品之所以可以按照一定的量的比例进行交换，是因为所有商品（）
A/都是用于交换的劳动产品
B/都具有相等的使用价值
C/都凝结了一般人类劳动（无差别的人类劳动）
D/都是脑力劳动的结果。
商品基础知识
1 2 3 4、商品的含义、熟练掌握商品知识的必要性、商品基础知识的内容、商品基础知识拓展学习目录 ContentsP A R T1商品的含义☞商品的含义：什么是商品？就超市层面来讲，商品是指进入商场销售有特定价值的产品的总称。
一个商场要得到生存和发展，从某种意义上说：关键在于经营的商品满足消费者要求的程度，成败的希望也在商品上。
☞商品的四大要素4P① Product-------产品② Place----------场地③ Price-----------价格④ Promotion-----促销没有商品因素的存在，其他的一切活动都无法展开。
商场应该视“顾客为中心”，千方百计地提供更好地产品，更适宜的环境，更低廉的价格，更吸引人的促销。
超市商品的延伸意义产品、服务、品牌、文化皆是商品1、贩卖产品上升到贩卖服务2、贩卖服务上升到贩卖品牌3、贩卖品牌上升到贩卖文化P A R T2熟练掌握商品知识的必要性先看一张图你看到这美景的反应：“咦！这夕阳老美美啊”唐代诗人王勃在《滕王阁序》里面的反应：“落霞与孤鹜齐飞，秋水共长天一色”同样的，我再举个“栗子”顾客来店里转，想买木耳。
这种情况下需要你介绍你怎么讲解？员工A：（现场模拟）员工B：（现场模拟）员工C：（现场模拟）你介绍完顾客的反应是？你需要具备什么知识？产地信息：广泛种植：华北，东北，中南，西南地区，其中东北木耳最为出名人工培育大地袋木耳最普通20-30左右，柞树木耳40-80，野生木耳100-200之间，另外秋耳比较贵，夏耳相对便宜。
形状气味：好的木耳叶片小而圆，内敛略展，碎瓣少，湿度在10%左右，有清香气，无涩味碱味营养成分：蛋白质、维生素和铁的含量很高，富含多种氨基酸，其中铁含量比芹菜高20多倍，比猪肝高出7倍多。
是棉纺工人和从事开矿、粉尘、护路等工作人员的首选保健食品。
同时经常吃木耳还可以降血脂，抗血栓、抗衰老、抗肿瘤等功能。
食用方法：高温会破坏木耳里面的多糖成分，因此凉拌最佳，泡发时间不要超过2个小时，冷水泡发为宜。
超市商品知识
超市商品知识一、商品的定义1、商品：用来满足人们的需求且用来交换的劳动产品。
2、特点：满足人们的需求有价值可用来交换由劳动所创造3、做为超市员工需要掌握的商品知识：商品分类、商品编码、商品名称、产地、生产厂家、品牌、规格、用途、使用方法、性能、价格、生产日期、保质期、基本功能、所用材质、所用原料、商品包装、适合人群、注意事项等。
4、商品基本存在类型：核心商品、形式商品、延伸商品核心商品：商品实体，例如牙膏，膏体部分即为商品的核心，这一部分决定了商品的质量和性质。
形式商品：形式商品指商品形式，它分为商标、品牌、包装、价格商标的特性：象征性、艺术性、独特性，《商标保护法》延伸商品：延伸商品是指商品的附加利益，即非物质的意识形态的商品，忽视商品的延伸价值就相当于患有“经营近视症”，企业就无法发展，“延伸商品”体现为商品经营的售前和售后的种种服务意识。
A、售前服务：商品未出售前或未售完前的各种超前行为，主要表现为：广告、展览陈列、产品介绍等，售前服务是对消费者购物前的指导帮助，通过某些活动增加消费者对商品的购买信心，使消费者心理得到保证和平衡。
B、售后服务：任何商品出售后还可能会存在许多保障服务的内容，即便是饮料、糕点类的一次性消耗商品也会存在售后问题。
二、商品分类1、商品组织结构电脑系统当中根据商品的类别、规格、用途、使用方法将商品进行分类管理。
现行的商品结构分为4个部组：生鲜、食品、非食、香烟/烟具，各个部组当中又分为了大类、种类、小类、单品2、生鲜部分类：蔬菜水果、酱菜干调、冷鲜肉禽、冷冻冷藏、蛋品杂粮、主食面包、熟食拌菜、南北散货3、食品部分类：副食调料、方便食品、休闲膨化、粮油制品、冲调保健、酒水饮料茶叶、无糖食品、进口食品4、非食部分类：日化组、针织组、厨房用品、家用百货、文体组、家店组、精品区5、香烟/烟具分类：香烟、烟具三、商品编码编码的分类：国际条码、自编码、店内码、商品代码①、国际条码：由长短、粗细不等的黑色线条组成的黑白相间可以进行扫描的条码，每种线条代表每个不同的阿拉伯数字。
超市商品知识培训
超市商品知识培训一、超市商品的分类和特点超市商品是指销售在超市内的日常生活用品和食品，通常包括食品、饮料、洗涤用品、日用品等。
超市商品的特点包括多样性、便捷性、价格合理等。
根据不同的商品特点，可以将超市商品分为食品类、日用品类、家电类等不同的种类。
食品类商品通常包括新鲜食品、罐头食品、速冻食品等。
日用品类商品包括洗涤用品、卫生用品、洗护用品等。
家电类商品包括小家电、电器配件等。
了解超市商品的分类和特点是进行商品知识培训的基础。
二、超市商品的品牌和知名度超市商品的品牌和知名度也是了解商品知识的重要内容。
不同的商品品牌代表着不同的质量和价格水平。
在进行商品知识培训时，需要了解各个商品的品牌和知名度，可以通过学习商品知识手册、参加专业培训等方式进行了解。
提高员工对商品品牌和知名度的认识，有利于提升员工的销售技巧和服务水平，满足顾客的需求。
三、超市商品的陈列和销售技巧超市商品的陈列和销售技巧也是超市员工需要了解的内容。
良好的陈列和销售技巧可以提高商品的销售量，增加超市的销售额。
在商品知识培训中，需要向员工介绍不同商品的陈列方式和销售技巧，培养员工的销售技能。
通过学习和实践，提高员工对商品陈列和销售技巧的认识和应用水平，为提高超市的整体销售水平奠定基础。
四、超市商品的促销和服务超市商品的促销和服务也是超市员工需要了解的内容。
促销活动可以增加商品的销售量，提高超市的知名度，而服务水平则可以提升顾客的满意度。
在进行商品知识培训时，需要向员工介绍超市的促销活动和服务内容，培养员工的促销和服务意识。
通过学习和实践，提高员工对促销活动和服务的认识和应用水平，为提高超市的整体销售水平和顾客满意度做好准备。
五、超市商品的管理和保质期超市商品的管理和保质期也是超市员工需要了解的内容。
商品管理包括库存管理、货架管理等方面，了解商品的保质期可以保证产品的品质。
在进行商品知识培训时，需要向员工介绍超市的商品管理规定和保质期的相关知识，培养员工的商品管理意识。
小家电部商品介绍基础知识1.doc
磁
炉
圆形电磁炉（火锅桌）
常用的方形的电磁炉
电磁炉是一种利用电磁感 应原理将电能转换为热能 的厨房电器，在电磁灶内 部由整流电路将50HZ-60HZ的交流电压变 成直流电压，再经过控制 电路将直流电压转换成频 率为20-40KHZ的高频电 压高速变化的电流流过线 圈产生高速变化的磁场， 当磁场内的磁力线通过金 属器皿底部金属体内产生 无数的小漩流，使器皿本 身自行高速发热，然后再 加热器皿内的东西。
外观：
使用者感受：
节省空间， 造型美观。
r
好）。
立式
外观：
使用者感受：
移动方便。
部分消毒柜哄干时有声音，但很轻，不刺耳。 电脑型：可提前预约，方便。
部分双层立式的消毒柜，毎一层可单独使用。
类
别
细 分
介绍方法及常用术语
燃
灶
嵌
入
式
外观：
按面板材料分为 三大类：
一、、掳瓷：清洁 方便，但表而易损 坏。
二、钢化玻璃： 图案、色彩漂亮， 容易清洁，但受高 温高冷可能爆裂。
一、双电机：吸烟针对性强， 电机可根据需要单独使用，省电。
二、单电机：吸力大也比较集 中。
三、定时功能：更方便。
四、免拆洗功能。
五、设有防漏油的槽或杯，双 油杯等，更易清洁。
六、表面涂层不沾油。
七、全口动功能，如厨房遇有 燃气泄漏的情况，则气体达到一定 浓度时，油烟机会自动开机排气。
技术参数：
功率的大小、噪音 指标：详见各产品说 明书。
能）。
四、无污染。
五、需要提前 预热。
结构与功能：
主要组成：内胆，加热管，温控器，碳镁棒，漏电保护， 发泡剂。
一、内胆材料分为：不锈钢（加热快，不易漏水，但易 结垢），搪瓷（保温性好，不易结垢，但擔瓷脱落后易生锈 或内漏），钛金、钛硅、蓝宝石（加热快，不易漏水，保温 性好，不易结垢）
商品知识相关知识点总结
商品知识相关知识点总结一、商品知识的概念和分类商品知识是指对商品的相关信息和知识，包括商品的种类、特点、功能、用途、价格、质量、品牌、产地、售后服务等方面的知识。
商品知识的分类主要有以下几种：按商品所属行业分类、按商品功能分类、按商品用途分类等。
二、商品的种类1. 生活日用品：包括食品、饮料、日化用品、家居用品、服装等。
2. 家用电器：包括电视、冰箱、空调、洗衣机等。
3. 电子产品：包括手机、平板电脑、笔记本电脑、相机等。
4. 运动健身用品：包括运动鞋、运动服、健身器材等。
5. 学习工具：包括书籍、文具、教育软件等。
6. 美容化妆品：包括护肤品、化妆品、美发产品等。
7. 娱乐产品：包括游戏机、玩具、音乐CD等。
8. 汽车及汽车用品：包括汽车、汽车配件、汽车美容用品等。
9. 家具家居用品：包括家具、灯具、装饰画等。
三、商品的特点1. 商品的有形性：商品是可以看得见、摸得着的实物，能够带来直接的感官体验。
2. 商品的有用性：商品能够满足人们的需求和欲望，具有一定的使用价值。
3. 商品的稀缺性：商品的数量和供给有限，而需求是无限的，因此商品具有一定的稀缺性。
4. 商品的交换价值：商品是可以进行交换的物品，其价值可以通过价格来表现。
5. 商品的保存价值：商品能够在一定时间内保持一定的价值，不易腐坏和损坏。
四、商品的功能商品的功能是指商品能够满足人们的某种需求和欲望的能力。
不同的商品具有不同的功能，主要包括以下几种：1. 满足基本生活需求：像食品、饮料、衣物、家居用品等能够满足人们的基本生活需求。
2. 提高生活品质：像家用电器、数码产品、美容化妆品等能够提高人们的生活品质。
3. 娱乐和休闲：像游戏机、音乐CD、运动器材等能够为人们提供娱乐和休闲的方式。
4. 提高学习能力：像书籍、文具、教育软件等能够提高人们的学习和知识水平。
5. 保护安全和健康：像汽车、安全防护用品、保健品等能够保护人们的安全和健康。
五、商品的选购原则1. 了解自己的需求：在购买商品前，要充分了解自己的需求，明确自己购买的目的和使用性能。
认识商品知识点总结
认识商品知识点总结商品知识是指对商品的相关信息、属性、特点、分类、品牌、质量、价格等方面的了解。
在现代社会，商品是人们生活中不可或缺的一部分，对于商品知识的掌握，可以帮助人们更好地理解市场，选择合适的商品，提高生活品质。
一、商品的定义和分类1. 商品的定义商品是指能够满足人们物质和文化需求的产品或服务，它在市场上具有交换价值并能流通的物品。
2. 商品的分类（1）按照物质属性分类：包括原材料、生产资料、生活资料、消费品等。
（2）按照使用性质分类：包括耐久消费品、非耐久消费品、劳务、新产品等。
（3）按照归属和使用者分类：包括个人消费品、生产资料、公共消费品等。
（4）按照生产者身份分类：包括自产商品、他产商品。
二、商品的质量1. 商品的质量概念商品的质量是指商品所具有的符合用户需求和期望的特性和能力。
质量包括物质性能、使用功能、外观、包装、标识等方面。
2. 商品的质量分类（1）按照国家标准分类：包括合格品、不合格品、危险品等。
（2）按照消费者需求分类：包括高质量商品、中质量商品、低质量商品等。
三、商品的品牌1. 商品的品牌概念品牌是商品的名称、标识、商标和商誉的综合体。
品牌代表着商品的质量、信誉、文化内涵和附加值。
2. 商品的品牌优势（1）品牌能够提高商品的知名度和美誉度，便于区分和选择。
（2）品牌能够提高商品的附加值，增加消费者购买的意愿。
（3）品牌能够带来企业的竞争优势，增强市场地位和盈利能力。
四、商品的价格1. 商品的价格形成商品价格是由供求关系、生产成本、市场竞争、政策法规等多种因素共同作用而形成的。
2. 商品的价格分类（1）按照市场定价方式分类：包括零售价、批发价、成本价、指导价等。
（2）按照价格水平分类：包括高价商品、中价商品、低价商品等。
五、商品的流通1. 商品的流通渠道商品的流通渠道包括生产者、批发商、零售商、消费者等环节，也包括物流、仓储、物流金融等服务。
2. 商品的流通方式商品的流通方式包括直接流通、间接流通、品牌专卖、网上购物等形式。
商品知识课件
逻辑性
下一层级是上一层级的合乎逻辑的继续和具体的自然延伸
四、商品分类常用的标志
常用商品分类标志
用途
如根据用途的不同，商品可分为生产资料和生活资料两大类
原材料
如按原料来源可分为植物性、动物性和矿物性商品
生产加工方法
如纺织品按生产工艺不同，分为机织品、针织品和无纺布
主要成分或特殊成分
如化肥按主要化学成分不同分为氮肥，磷肥、钾肥
一、商品条形码的概念和特点
商品条形码的特点
条码标签易于制作
输入速度快，操作简单
准确性高 经济、灵活、实用
二、商品条形码的种类和结构
EAN条形码
EAN条形码即国际物品条形码，是国际物品编码委员会制定的一种 国际通用产品条形码，我国的通用商品条码就是这种类型。
EAN-13 条码
EAN-8 条码
教学目标
能辨别感官检验法和理化检验法的特点及适 用范围 了解常用的质量认证标志
提高对伪劣商品的识别能力
一、商品检验的概念
概念：商品的产方、买方或者第三方在一定条件下，借助
于某种手段和方法，按照某项标准，对商品的某些特定方面
进行检查，并做出合格或通过验收与否的判定，为维护买卖 双方合法权益，避免或解决各种争议，便于商品交接结算而 出具有关证书的业务活动。
商品标准是评定、监督和维护商品质量的准则和依据。
一、商品标准的概念和分类
商品标准的分类
按表达形式可分为文件标准和实物标准
文件标准：特定格式的文件 实物标准：作为文件标准补充的实物标准
按约束性可分为强制性标准和推荐性标准
强制性标准：通过强制性手段加以实施的标准 推荐性标准：实施以自愿采用为原则，不要求强制执行
新商品知识点总结
新商品知识点总结在当今竞争激烈的市场环境中，新商品的开发和推广成为企业们的重要策略之一。
随着消费者需求的变化和市场竞争的加剧，企业需要不断地推出新的商品来满足消费者的需求并获取市场份额。
在这样的背景下，掌握新商品知识点成为企业的关键。
本文将从市场需求、竞争分析、产品设计、推广策略等方面对新商品知识点进行总结，希望能够帮助企业更好地把握新商品开发与推广的关键要素。
一、市场需求分析1. 消费者需求：了解消费者的需求是新商品开发的第一步。
通过市场调研和消费者反馈，企业可以了解到目标消费者的喜好、需求和购买习惯，从而针对性地开发新商品。
2. 市场趋势：紧跟市场趋势，抓住消费者需求的变化，是企业成功推出新商品的关键。
通过调研行业动态和竞争对手的表现，企业可以预测市场的发展方向，从而进行有针对性的新商品开发。
3. 产品定位：明确新商品的定位对于产品的成功推广至关重要。
企业需要根据市场需求和竞争情况来确定新商品的定位，包括产品的价格定位、消费群体定位等，以便更好地迎合消费者需求。
二、竞争分析1. 竞争对手：了解竞争对手的产品特点和市场表现是企业开发新商品时不可忽视的一环。
通过竞争对手的分析，企业可以找到自己的竞争优势，并避免和竞争对手发生直接竞争，从而在市场上占据一席之地。
2. 市场定位策略：在竞争激烈的市场环境下，企业需要清晰地界定自己的市场定位策略，包括差异化定位、成本领先定位等。
清晰的市场定位策略可以帮助企业更好地理解消费者需求和竞争对手的表现，从而为新商品的开发和推广提供有力支持。
三、产品设计1. 创新性：新商品必须具有创新性，因为创新是企业持续发展的动力源泉。
创新可以体现在产品的功能、外观、材料等方面，消费者通常对具有创新性的产品更感兴趣，因此企业需要在新商品的设计上下功夫。
2. 质量控制：产品的质量是企业树立品牌形象和赢得消费者信任的关键。
在新商品开发过程中，企业需要对产品的质量进行严格控制，确保产品符合国家标准和消费者的期望。
商品基础知识讲解-大润发
MOC ：单张订单厂商的最低订购量（数 量或金额） MOP：单品的订购倍数 OM：DC向供应商订货的订购单位 OP：分店向DC订货的订购单位 0T：分店的销售单位
OM、OP、OT
OM=24
OP=6 OT=1
备注栏位说明
P：出清 RS：退厂 RDC：不可退货商品，且为季节性商品，过季 后，分店退货给DC暂存，经供应商整理后,商 品由退货仓转入好品仓。待当季时，分店通过 DC-OPL报表向DC订货 RDCT：分店将满足OM的商品进行好品退库， 剩余的不能满足OM的部分，依采购指令转至 相关分店。 PR-IW：强制驱离 (+RS\+T+P…..)
可销天数、库存天数
可销天数=可销库存÷单品DMS
库存天数＝库存金额（库存数量x成本） ÷日均销售成本
0正常 1印花 2快报 3大型主题 4厂商周 5特卖 6换购 7礼盒、大拇指、自有商品 8采购设定的店内促销 9分店建议的店内促销
空白—代表DSP商品—分店向DSP供应商订货 0— 代表DC商品—分店向DC订货 1— 采购囤货或买断的DSP商品， 暂存DC，分店向DC订货 2— 无法退货的DSP商品高库存，为 舒缓分店库存压力，暂退存DC分 店向DC订货 3 —BC商品
商品类别
类别0 类别1 类别4 类别5
标准商品 秤重商品 专柜价格商品 专柜标准商品
商品状态
状态0 状态1 状态2 状态3 状态4 状态5 状态6 状态7 状态8 状态9
新商品建档，分店不能显示。 正常商品 新商品试销 新品评估（14天） 大宗商品、以销待定或长期缺货商品 暂时禁下单（10天） 季节性商品 一次性切货商品 清仓商品 删除商品
《商品知识培训》PPT课件
商品市场与消费者需求
商品市场
商品市场是商品交换的场所，包括批发市场、零售市场等。商品市场的供求关系 决定商品价格。
消费者需求
消费者需求是消费者在一定时期内愿意并能够购买的商品数量。消费者需求受到 商品价格、消费者收入、消费者偏好等因素的影响。了解消费者需求有助于企业 制定营销策略和产品开发计划。
02
01
通过广告、公关活动等手段提高品牌知名度和美誉度，吸引潜
在消费者关注。
社交媒体营销
02
利用社交媒体平台推广商品，与消费者互动，提高用户粘性和
转化率。
案例分享
03
分享成功的市场推广案例，总结经验教训，为今后的推广活动
提供参考。
客户关系管理与维护
客户服务质量提升
提供优质的售前、售中、售后服 务，增强客户满意度和忠诚度。
行业标准与规范介绍
01 02
商品分类与编码标准
介绍了商品分类的基本原则和方法，以及商品编码的标准和规范。企业 应根据商品特性和市场需求，合理进行商品分类和编码，提高商品管理 的效率和准确性。
商品质量与检验标准
详细阐述了商品质量评价的标准和方法，以及商品检验的程序和要求。 企业应建立完善的质量检验体系，确保商品质量符合国家和行业标准。
企业应自觉接受政府相关部门 的监管和社会各界的监督，及 时整改存在的问题和不足，树 立良好的企业形象和品牌形象 。
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商品知识培训总结与展望
培训内容回顾与总结
商品基础知识
商品市场分析
包括商品定义、分类、属性等基础概念， 以及商品的生命周期、流通环节等相关知 识。
介绍了市场分析的方法和工具，包括市场 调研、竞争分析、消费者行为分析等，帮 助学员了解市场动态和趋势。