科室会演讲技巧讲义
医院科室会议组织与演讲(PPT32页)
括该学科的历史、现况及现研究的最新进展。
讲课内容
产品简介：应注意FAB 应突出产品名称、药理作用特点，适应证、用法用量、 安全性，产品的优势特点。应注意：内容要全面、准 确、特点突出、有序，以及过渡自然，衔接紧密。避 讳过多使用“我们的”“我们认为”“最好”“最有 效”“唯一”、等有客观的词语；使用攻击性的词语 诋毁同类竞争产品。
15-Sep-2020.9.15
• 14、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自 己眷恋了。20.9.1504:49:5215 September 202004:49
2. 亲自约定 3. 至少提前一天再次确认会议议程 4. 确认内容勿忘四个W：
WHEN ,WHERE,WHO,WHAT
会中要求
• 为了树立良好的公司和产品形象，讲课人在着装、仪 态、讲课安排等方面应该作好充分的准备。基本要求 包括
• （1）着装整齐、仪态大方，男士剃须；女士淡装。 • （2） 提前到会，作好准备。至少提前30分钟到场，
会前准备
• 第一步：设定会议目标; 第二步：收集客户背景资料； 第三步：听众需求分析；第四步：确定演讲内容；第 五步：熟悉会场情况；第六步：准备视听设备；第七 步：预约（科主任是关键）第八步：赴会；第九步： 预演排练； 第十步：避免摩菲效应。
设定会议目标
• 明确会议的预期结果：推或拉 • 明确要传达的信息
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6、意志坚强的人能把世界放在手中像 泥块一 样任意 揉捏。 2020年 9月15 日星期 二午4 时49分 52秒04 :49:522 0.9.15
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7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我 。。20 20年9 月上午4 时49分 20.9.15 04:49S eptember 15, 2020
医代表科室会演讲技巧
医代表科室会演讲技巧篇一：医院科室会议讲话稿一、xx市临床麻醉质控检查上周已完成对二级以上医院的督查，有几点明显的现象，科室文字记录逐步完善、但规范化还存在比较大的题目。
而对年轻人培养还是目前xx除我们和中医院外都存在的通病，麻醉科在相当多的医院处于被支配地位，这是我们反复提示相干科室必须留意的现象。
事实上一个科室的话语权完成在本身发展的优劣上，特别是科主任在医院有没有权威上得到体现，一样道理：优秀科室一定有其战略决定生命，专业决定发展，人材决定竞争，素质决定执行力，团队决定向心力；并且科室文化是科室发展的灵魂，是科室生命力的心脏，是科室价值的支持，是科室创新的动力。
从第一天到隆昌就清楚表明xx市相干医院麻醉科目前突出的题目：县医院一个半髋置换手术，术前血钾，但一样没引发重视，一样安排手术。
而我们知道择期手术必须将血钾维持在以上，第一，说明骨科医生没有重视所管辖的病人电解质紊乱需要纠正，第二，麻醉医生麻醉前访视在应付，第三麻醉医生对维术期安全不重视，第四，麻醉医生在医院的地位较低，没有起到支配权。
县中医院麻醉机缺少，手术数目少差别明显，而县妇幼保健院环境，包括硬件、软件都让人担心；第二天到资中，应当说县医院有明显的变化，除电脑打印病历没有及时签名和年轻医生培养计划缺少外都比较周全。
县中医院题目比较突出，麻醉科管理存在题目明显，突出表现在规范化不够，一边弄施工，一边手术，完全违反院感要求。
县妇幼保健院麻醉科显得没有得到医院重视，基本设施不够。
资州医院欧阳往了以后，建立了很多制度，事实上是把我们的所有制度移植过往了，这是比较大的改变，一样也建立了学习制度，这是目前很多医院做不到的，但医院没有恢复室及缺少年轻医生培养计划是亟待解决的题目，固然也看得出民营医院的建设和发展只要捉住了高端人材必定成功的趋势。
在椑木医院感受发展不平衡，麻醉科装备、基础建设、职员都远远不够。
东兴区医院麻醉科制度文字有，但科室却没能真正将管理利用起来，而只是满足于各种检查，科室没有恢复室、全麻患者呼末监测不够是硬件缺少的共同点，而科主任应当直接向医院提出：不管对患者有没有伤害，全麻患者麻醉期间不监测呼末，就是医疗事故。
科室会-幻灯片演讲技巧
一．科室会-科室会召开的目的和意义 二．科室会-幻灯片演讲技巧之一：科会前准备
三．科室会-幻灯片演讲技巧之二：听众分析
四．科室会-幻灯片演讲技巧之三：幻灯片的编排和思路的整理 五．科室会-幻灯片演讲技巧之四：科会目标的设定 六．科室会-幻灯片演讲技巧之五：科会开场白
七．科室会-幻灯片演讲技巧之六：讲解过程的表达技巧
八．科室会-幻灯片演讲技巧之七：总分总的表达方式
九．科室会-幻灯片演讲技巧之八：如何应对客户提问 十．科室会-幻灯片演讲技巧之九：如何进行会后跟进
技巧四： 总分总清晰表达方式：在听众脑海里建立起结构
总：说明观点 宣布关键词 分：关键词一，素材一
关键词二，素材二 关键词三。素材三
总：重述关键词 呼应观点
一．科室会-科室会召开的目的和意义
二．科室会-幻灯片演讲技巧之一：科会前准备
三．科室会-幻灯片演讲技巧之二：听众分析
四．科室会-幻灯片演讲技巧之三：幻灯片的编排和思路的整理
五．科室会-幻灯片演讲技巧之四：科会目标的设定
六．科室会-幻灯片演讲技巧之五：科会开场白
七．科室会-幻灯片演讲技巧之六：讲解过程的表达技巧
七．科室会-幻灯片演讲技巧之六：讲解过程的表达技巧
八．科室会-幻灯片演讲技巧之七：总分总的表达方式 九．科室会-幻灯片演讲技巧之八：如何应对客户提问 十．科室会-幻灯片演讲技巧之九：如何进行会后跟进
技特巧征利一益：转化
-----意味着----------将带来---------就是说---------会让您----------所以------
思考？？
1.为什么要开科会？ 2.你怎样召开科会？ 3.你在科会中遇到的困难 是什么？
4.针对于科会幻灯演讲你 希望提高哪些方面？
如何开好科室会之科会演讲技巧
1.Spears et al. TRENDS in Molecular Medicine Vol. 7 No. 5 May 2001
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1. 重申图的来源和出处 2. 强调图的题目 3. 介绍横纵坐标所代表的
维度和单位 4. 讲述不同颜色曲线/色块
的所代表的含义 5. 得出主要结论
技巧三：PPT之间的“转承过渡技巧”
手势
双手高度保持在腰际，手势自然不僵 硬。配合内容运用不同的手势。
• 高位手势代表权威、号召和力量； • 中位手势代表平等、表达和沟通； • 低位手势代表尊敬和谦卑。
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演讲手势
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技巧五：激光笔的使用技巧“指读-转身-说话”法
目的： 1、引导听众思路 2、强调重点内容 技巧： 第一步：指读，讲信息要严谨、专业、准确 第二步：转身，小步转身（向前移动、向后 移动、原地转身） 第三步：说话，转身后说话（自信、坚定） 注意： 不抖、不画圈、不照人、不要持续按照、与 语速配合
感谢聆听！
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技巧四：运用肢体语言
适当走动，动作应平缓，上半身始终面 对客户，可拉近与客户距离，且有集中 注意的效果。 不要挡住投影仪。
移动
目光交流，目光分布全场，切记扫描。 坚定自信的微笑，在观众中寻找友善 的面孔并予以回应。
目光表情
站姿站位
站于屏幕一侧，面对听众。双肩自然 下垂，双膝放松，双脚分开，约与肩 同宽，避免前后左右晃动身体。
注意：避免口头禅
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技巧七：应对客户提问的方法“四五四”
一、回答问题的四个步骤
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技巧七：应对客户提问的方法“四五四”
二、回答问题的五个方法
一、直接回答 二、将问题交给有专长的人去回答 三、将问题在会议上发布，邀请大家献计献策 四、将问题还给提问者
科室会演讲技巧最终版
科室会演讲技巧最终版科室会议是医疗机构内部交流和学习的重要形式，科室会演讲是交流和分享的重要环节。
一场优秀的科室会演讲不仅能够提高医生们的专业知识和技能水平，还能够增进科室成员之间的沟通和团队合作能力。
下面是一些科室会演讲的技巧，希望对各位医生在科室会议上的演讲有所帮助。
首先，要知道演讲的目的。
科室会议通常有两个主要目的：一是传递信息，告知科室成员新的医疗技术、新的在临床实践中出现的问题或者最新研究成果。
因此，演讲者需要明确自己演讲的主题和内容，并且要简明扼要地将信息传递给听众。
二是交流和分享，演讲者可以通过演讲分享自己的临床经验、病例分析或者在其中一方面的专业知识。
在这种情况下，演讲者要注重内容的实用性和针对性，要让听众能够从中受益，并且可以通过演讲调动科室成员们的积极性和贡献。
其次，要注重演讲的结构和逻辑。
一场好的演讲需要有清晰的结构和合理的逻辑。
首先，要明确演讲的开场白，通过一些简洁有力的语言吸引听众的注意力，让听众对接下来的演讲充满期待。
然后，要将演讲的主要内容进行逻辑排序，可以根据时间顺序、因果关系、问题和解决方案等方式来组织内容。
最后，要有一个好的总结，简洁明了地概括演讲的要点，并且可以对听众进行一些启发和激励。
接下来，要注重演讲的语言和表达。
语言是演讲的基础，要选择准确、简练、生动的词汇，让听众易于理解，并且可以产生共鸣。
如果演讲中需要使用一些专业术语或者缩写词，要解释清楚，并且要避免使用过于复杂或者晦涩的词汇。
此外，演讲者的语速和语调也是需要注意的，要避免讲得过快或者讲得过慢，还要注重语调的变化，以增强语言的表现力和感染力。
再者，要合理运用演讲的辅助工具。
演讲的辅助工具主要包括PPT和演示文稿等。
PPT可以用来展示演讲的主要内容、图表、数据、图片等，可以让演讲内容更加生动直观。
但是，PPT只是演讲的辅助工具，并不是主角，演讲者要能够很好地掌控PPT，不要让PPT成为自己的“挡箭牌”，要时刻保持演讲的主导权。
5科室会演讲技巧
成功的演讲
良好的演讲风格 结束时听众明确你的演讲主题 听众从始至终被吸引 良好的时间控制（哪怕您只有5分钟） 应用丰富的情感
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课程阶段
确定演讲目的 分析听众 组织材料 开场白 语言技巧 身体语言 突发事件处理 总结
确定目的
通报：提供事实和信息 说服：号召有所行动 要从听众的角度来考虑你的目的：我的听 众需要听什么和看什么。
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分析听众
他们是什么人？ 他们对你要讲的内容已经了解些什么？ 他们目前对你要讲的内容抱什么态度？ 他们希望知道什么？ 对他们来说什么是最重要的？ 什么能引起他们的兴趣？
演讲者自问自答 是一种有吸引力的演讲艺术
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身体语言
(一) 目光交流
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目光交流会吸引听众的注意力 便于判断听众的反应 大大增加听众理解你的信息的愿望和能力 提高演讲者的信心和专业形象
身体语言
(一) 目光交流
常见的错误 不看听众 盯着环境中的某物体 眼上翻或盯着地面
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身体语言
演讲时--- 众览全场 个别交流，
目光接触3-5秒
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身体语言
(二) 手势
墨菲(Murphy)定律
如果任何事物能够出错，就一定会出错。 不管你做了很多准备和练习，极少的演讲 能在完美的条件下进行的。
科室会演讲技巧-上传
猫和鱼的故事
猫躺在地下非常饿了,销售员过来说：“猫先生，我这儿有一摞 钱，可以买很多鱼。”但是猫仍然没有反应，买鱼就是这些钱的 作用（Aduantage）。
猫和鱼的故事
猫非常饿了,想大吃一顿.销售员过来说：“猫先生请看，我这 儿有一摞钱，能买很多鱼，你就可以大吃一顿了。”话刚说 完，这只猫就飞快的扑向了这摞钱--------这个时候就是一个 完整的FAB的顺序。
通过疗效、安全性、依从性、经济等方面来 解释你的产品和总体服务可以怎样满足某种 需要。
如何才能更好的特征利益转化
准确把握特性利益转化的时机。
帮助你牢记说出你的产品利益的了两种方法： A.在你进行特性利益转换后，问自己：”这样是是 不是清楚？”如果你还能用另外的信息来回答这一 问题，那么你还应该把利益向医生介绍得更清楚。 B.常用连接词的提示。在与医生谈话时，“您”、 “您的、”“这样的话”、“这样您就可以”这一 类词会告诉医生医药代表表明他的需要并在表达所 推荐的药品能怎样满足他的需要。
随着用药的规范，药物的不良反应已经大幅度下降。但是由于药物本身肝毒性导
• 我国：药物性肝病发生率占急性肝炎住院病例的10%2
致的肝损伤，却难以避免。世界范围内药物引发的肝损发病率约为十万分之 一。对于特殊人群，如化疗、老年、长期多种药物联合治疗的人群，药物性肝 损更为普遍和高发。目前各科室都在逐步关注和重视药物性肝损，并在寻求解 决的方案。今天我将为给位老师带来。。。。。。
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治疗1周 治疗2周* 治疗4周
科室会演讲技巧(PPT33页)名家精品课件
生活总会给你谢另一个谢机会，大2021家/8/174:22:26 AM 6、
2021/8/172021/8/172021/8/1 7
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钱。8/17/2021 4:22:26 AM2021/8/1721.8.17
• 11、在真实的生命里，每桩伟业都由信心开始，并由 信心跨出第一步。8/17/2021 4:22 AM8/17/2021 4:22 AM2021/8/172021/8/17
每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成
•
回答问题的三个步骤
▪ 记住提问和提问人
• 致谢提问者，理解并复述提问，与提问人进行目光交流。 确定其他的观众也都听见并理解了这个问题。
▪ 回答
• 要简洁而又恰当。别再和提问人目光交流，相反要看着所 有观众。
▪ 联系
• 最后把问题与你发表的内容结合起来，这样你的话将会是 观众听到的最后内容。
处理提问的方法
▪ 利益： ▪ 人们对学习内容的实用性和结果是尤其关注的，在学习结束时常问的一句话：“学习之后
有
▪ 什么用？”联系到科室会， 所以我们要充分的特征利益转化，要清晰的告诉医生产品带给
他的利益。
▪ 利益的转化应该贯穿整个内容 ▪ 自信： ▪ 你会相信一个说话唯唯诺诺的人吗
自我准备
▪ 心 态: 自信 ▪ 服 装：
3.表现（35分） 语音/语调/语速/口头语（8） 语气/停顿（2） 站位/姿势/肢体语言/感染力（10） 无多余动作（3） 与观众有目光交流（5） 器材（3） 仪表(4) 4.结束（15分） 总结/突出主题/反馈（5） 提出要求或建议（10）
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“我该不该相信这个人呢？”
布什被身体语言出卖 遭责神经兮兮小动作不断 新华社 2005年10月14日09
如何使用你的形体语言？
演讲=演+讲
• 讲：作用于听众的听
• 演：作用于听众的视
• 以讲为主，以演为辅
身体语言的组成
表情 站姿
眼神 手势 移动
手势
要点：
手臂放在身侧或腹部，并要轻松自如 强调想法时，手的动作要尽量放大 手势动作的范围要在腰部以上
科室会演讲 技巧
什么是有效的科室会演讲？
一项有说服力的，令人信服的专题展现 一对多的信息及思想的沟通 展现你自己的能力以及公司形象
有效演讲的三大原则
吸引注意： 1在开场就要快速吸引大家的注意力。 2从需求来讲，成人感觉有现实或迫切需要，会更愿意去学。例：再普乐快速起效，安全。 3从内容来讲，他们对感兴趣的内容会自发地、更乐意地学习 例：百优解激活内在动力。 4应用技巧吸引注意
避免：
重复做同一手势或一个手势时间过长 想做一个手势中途犹豫，欲做欲不做 过多或太夸张
目光交流
小技巧： 每次和一个观众从容地目光交流，目光在每个人身 上应持续五秒钟或者持续到一个意图表达完整之后。 在完成一个之后，转向下一个人看着他，直到第二 个也陈述完毕。你应该把你要表达的内容传递给观 众，并要和他们进行目光交流，而观众也会因此认 为你控制着对话。来自Lescol 80mg
不同LDL-C基线水平
3.4 (130)
LDL-C 基线值<3.4
Lescol 40mg
37%
2.6 (100)
23%
27%
LDL-C目标
38%
1.Jones P, Kafonek S, Laurora I, et al. Comparative dose efficacy study of atorvastatin versus simvastatin, pravastatin,lovastatin,and fluvastatin in patients with hypercholesterolemia(the CURVES study). Am J Cardiol,1998,81(5):582-587 2.Ballantyne CM, Pazzucconi F, Pinto X et al. Efficacy and Tolerability of Fluvastatin Extended-Release Delivery Systerm: A Polled Analysis. Clin Ther 2001;23:177-192
根据当时的场景比你的听众正式一个级别
一定要试讲
科室会中的过程
开场白 演讲表现、克服恐惧 处理提问与反馈 结束语
1.开场白：简洁、引导、兴趣
热情，自信 避免过长 事先考虑好与主题的连接 在最短的时间里引起观众的兴趣
开场白的典型模式
展示题目重要性 故事 惊人的消息 假设 问题、提问 争论性的言论 专家的话
利益： 人们对学习内容的实用性和结果是尤其关注的，在学习结束时常问的一句话：“学习之后
有
什么用？”联系到科室会， 所以我们要充分的特征利益转化，要清晰的告诉医生产品带给
他的利益。
利益的转化应该贯穿整个内容 自信： 你会相信一个说话唯唯诺诺的人吗
自我准备
心 态: 自信 服 装：
开场白的忌讳
× 道歉，对不起，负面的开头 × 说的太多太长 × 做暖身 × 寻求赞赏，“大家知道我是谁吗？” × 自我中心的表现 × 为发言而自辩 × 传统式开头
2.演讲过程的要求
关注客户需求，双向交流 注重语言过渡和前后呼应 讲解熟练/清晰/简洁 强调产品利益 第三方角度 用词变化、避免过专词汇 守时
冠心病患者-降脂达标，减少事件
来适可® 有效降低LDL-C达标
mmol/L(mg/dl)
4.1 (160)
LDL-C 基线值<4.1
Lescol 80mg
不同LDL-C基线水平
3.4 (130)
LDL-C 基线值<3.4
Lescol 40mg
37%
2.6 (100)
23%
27%
LDL-C目标
38%
语言文字
吐字清晰
避免口头语 KISS原则
KISS原则
Keep it simple and short,or you are stupid! 一次科室会最多传达三，四条论点，太多重点不
突出，不容易理解记忆
语音语调
■语音 自信而有力度 最后一排的听众能听见
■语调
持续地大声演讲像轻声一样枯燥无味 强调某个特定的词或短语时所用音高上的变化 最慢的速度高于使听众厌烦的程度 最快的速度低于使听众听不清楚的程度
1.Jones P, Kafonek S, Laurora I, et al. Comparative dose efficacy study of atorvastatin versus simvastatin, pravastatin,lovastatin,and fluvastatin in patients with hypercholesterolemia(the CURVES study). Am J Cardiol,1998,81(5):582-587 2.Ballantyne CM, Pazzucconi F, Pinto X et al. Efficacy and Tolerability of Fluvastatin Extended-Release Delivery Systerm: A Polled Analysis. Clin Ther 2001;23:177-192
原则：顾及全面，不过分集中
演讲的核心
主要思想
产品效益（FBB）
鼓励行动
如何吸引听众
运用多媒体 适当幽默 人性化故事 形象比喻 科学证据 互动游戏
案例：冠心病患者-降脂达标，减少事件 来适可® 有效降低LDL-C达标
mmol/L(mg/dl)
4.1 (160)
LDL-C 基线值<4.1