铁路自动售票机
中文铁路售票流程和英文流程
中文铁路售票流程和英文流程中文：铁路售票是指乘客购买火车车票的流程。
在中国，铁路售票有多种方式，包括线下售票窗口、自助售票机和网上购票等。
下面将详细介绍铁路售票的流程。
一、线下售票窗口1. 选择车站：乘客需要确定出发站和到达站，然后前往相应的火车站售票窗口购买车票。
2. 排队等候：在车站售票窗口处可能会有排队的情况，乘客需要耐心等候。
3. 填写购票信息：当轮到你的时候，告诉售票员出发站、到达站、乘车日期和座位类型等信息，售票员会根据你的需求为你选择合适的车次和座位。
4. 支付车费：确认票价后，乘客需要支付车费。
可以使用现金、银行卡或手机支付等方式。
5. 领取车票：付款后，售票员会将车票交给乘客，乘客需要仔细核对车票上的信息是否准确。
6. 上车乘车：到达乘车日期，乘客持有效车票按照车次和座位号上车乘车。
二、自助售票机1. 选择语言：自助售票机支持中文、英文等多种语言，乘客可以选择自己熟悉的语言进行操作。
2. 输入车站信息：根据自助售票机的提示，输入出发站、到达站、乘车日期和座位类型等信息。
3. 选择车次座位：系统会显示符合条件的车次和座位，乘客可以根据自己的需求选择合适的车次和座位。
4. 支付车费：确认票价后，选择支付方式进行支付，可以使用现金、银行卡或手机支付等方式。
5. 领取车票：支付成功后，自助售票机会打印出车票，乘客需要仔细核对车票信息是否准确。
6. 上车乘车：到达乘车日期，乘客持有效车票按照车次和座位号上车乘车。
三、网上购票1. 登录网站：打开火车售票网站，登录账号或注册账号。
2. 输入车站信息：输入出发站、到达站、乘车日期和座位类型等信息。
3. 选择车次座位：系统会显示符合条件的车次和座位，乘客可以根据自己的需求选择合适的车次和座位。
4. 支付车费：确认票价后，选择支付方式进行支付，可以使用银行卡或支付宝等方式。
5. 领取车票：支付成功后，系统会发送电子车票到乘客的手机上，乘客可以在火车站的取票机上打印纸质车票。
最新铁路自助售票终端解析
铁路自助售票终端解析有轨交通自助售票终端初步调研一、市场背景铁路在国民经济和社会发展中日益发挥着越来越重要的作用。
至2009年初，中国铁路营业里程达79687.5公里，居亚洲第一位。
一个横贯东西、沟通南北、干支结合的具有相当规模的铁路运输网络已经形成并加快完善步伐。
在客运市场竞争中以其安全性、快速性、经济性、方便性和舒适性赢得了相当大的市场份额。
但最近几年来，由于铁路运能与客运需求很大差距特别是买票难已成为制约铁路客运发展的一大障碍。
一方面，在春、暑运等客流高峰期客流急剧增长，各大中城市在预售期间就出现无票现象，造成旅客长时间排队和滞留车站；另一方面，在客运淡季，由于旅客对购票手续的担心，有很大一部分人选择上车再买票的长途汽车造成铁路客车空置。
因此在大中城市的人员分布密集地区、售票大厅、超市、银行等处所设立自动售票机，作为人工电脑售票的补充和扩展，对缓解车站售票压力、方便旅客买票，在客运高峰期引导旅客分流、在客运淡季吸引客流，从而提高铁路的市场竞争力有特别重要的意义。
以福州火车站开行旅客列车46对，其中普速列车19对、温福动车组5对、福厦动车组22对。
日均发送旅客3万多人，春运最高峰日到发10万人。
虽然有25个售票窗口与在福州市内、五区八县设置的46个代售点的售票网络；事实上，由于各售票点分配的票数不同，福州站售票大厅的窗口所售票数要远高于平均数，在此排队的人也更多。
特别是春运和周末期间，排长队买票的现象几乎每天可见。
二、自助售票终端推广的内外部条件分析铁路的计算机联网售票系统日臻完善。
铁路客票发售和预订系统是—个覆盖全国铁路的计算机联网售票系统，可实现预订、预售和发售当日客票，并具有发售返程、联程和异地购票的功能。
同时还能对票额、坐席、计费、制票、结账、统计等作业进行计算机管理。
客票发售和预订系统以中央票务中心为核心，下设多个地区票务中心，实现全路营业站的客票联网发售和预订管理。
目前，全路已有北京、广州、济南、上海等10多个地区中心和近400多个车站建成客票系统，共有8000多个售票窗口实行计算机售票。
高速铁路客运服务系统—票务系统
AFC设备——自动检票机
➢扇门式：可以达到迅速安全疏散人流的目的，不会出现转 杆式闸机那样的拥堵与事故。但由于闸机打开后停滞时间相 对较长，一些不自觉乘客会漏刷或逃票；
AFC设备——自动检票机
➢拍打式：适合于大流通量或大件行李及残障车。
AFC设备——自动检票机
票价体系
➢ 德国铁路客票类型： 一等厢、二等厢车票；普通 票、学生票；周末票（1-5人在一天的有效期内在全 德境内乘任何区内快车、区内列车和城市公交工 具）；州票（如拜仁州票）；年票、半年票、季度 票、月票、周票、天票、往返票；家庭票、伴侣票； 伴侣2人票、五人票、团体票。
AFC系统
AFC系统
票务系统
票务系统
票务系统是以席位管理和交易处理为核心，建 立广泛的销售渠道，适应多种售票方式、多种 支付方式、灵活的营销策略，包含自助式销售 和自动检票的实时交易系统。
票价体系
各国的高速铁路票价体系否是根据各自国家铁路 发展状况与客运市场竞争情况制定的，既要满足 旅客的出行需求并便于铁路的运输组织，又要符 合经济规律和适应市场竞争需要，因此，各国的 高速铁路票价体系都有各自的特点。
AFC设备——自动售货机
AFC设备——自动售票机
➢ 中央处理器 ➢ 便于使用的液晶显示屏和防震触摸屏 ➢ 票据打印机 ➢ 钞票打印机 ➢ 钞票分发器（以钞票方式找零） ➢ 硬币分发器（以硬币方式找零） ➢ 国内和国际信用卡及储蓄卡付款工具。
AFC设备——自动售票机
触摸屏
AFC设备——自动检票机
票价体系
●日本——票价基本不变，但票价较高，通过提高服 务质量来吸引稳定旅客。 发售多种票券：普通票（单程、往返、联程票）、定 期票、团体票、特级车厢的绿色车票、特快票、卧铺 票、指定坐席票等。
浅谈铁路自动售票系统毕业论文
浅谈铁路自动售票系统毕业论文引言铁路自动售票系统是现代铁路运输领域中的一项重要技术，它的出现极大地提高了铁路售票的效率和便利性。
本文将从技术原理、系统架构和实现流程等方面对铁路自动售票系统进行探讨。
技术原理铁路自动售票系统的技术原理基于计算机网络和数据库技术。
通过建立一套完整的铁路车票信息管理系统，实现对车次、座位等信息的管理和查询。
同时，乘客通过互联网或自助售票机等方式，将购票需求传递给系统，系统再根据实时的车票信息进行验证和处理。
系统架构铁路自动售票系统的主要架构由前端界面、后端服务和数据库组成。
前端界面前端界面是乘客与系统进行交互的窗口，包括网页和自助售票机等形式。
乘客可以通过前端界面查询车次信息、选择座位、支付费用等操作。
后端服务后端服务是整个系统的核心，负责处理乘客的请求并与数据库进行交互。
它包括票务管理、订单管理、支付和售后服务等模块。
数据库数据库是铁路自动售票系统的基础设施，用于存储车票信息、乘客订单和支付记录等数据。
合理的数据库设计和优化对系统的性能和稳定性起着重要作用。
实现流程铁路自动售票系统的实现流程可以简单概括为以下几步：1.乘客通过前端界面查询车次信息。
2.乘客选择心仪的车次和座位，并提交购票请求。
3.系统验证乘客的身份和支付信息。
4.系统生成订单并保存至数据库，同时锁定所选座位。
5.乘客完成支付流程。
6.系统生成电子车票并发送至乘客。
7.乘客凭借电子车票进行乘车。
应用前景铁路自动售票系统在提高服务效率的同时，也为乘客提供了更加便捷的购票方式。
随着科技的快速发展，该系统在未来还有很大的应用前景。
1. 提高售票效率和准确性传统的售票方式存在排队等待、操作复杂等问题，而自动售票系统可以极大地提高售票效率和准确性，为乘客提供更好的服务体验。
2. 方便的购票方式乘客可以通过互联网或自助售票机随时随地进行购票，无需等待和前往售票点，整个购票过程更加方便快捷。
3. 资源管理和优化自动售票系统可以实时监控车票销售情况，根据需求进行资源调配和优化，提高售票效率和座位利用率。
城际铁路设计规范条文说明票务系统与智能化设备要求
城际铁路设计规范条文说明票务系统与智能化设备要求一、背景介绍随着城际铁路的快速发展，为了提高运输效率和乘客体验，票务系统和智能化设备在城际铁路中扮演着重要的角色。
本文旨在对城际铁路设计规范条文中与票务系统和智能化设备相关的要求进行详细说明，并提供合适的格式来书写。
二、票务系统要求1. 车票种类与销售渠道城际铁路票务系统应支持多种车票种类，包括普通票、学生票、儿童票、优待票等。
同时，票务系统应提供多样化的销售渠道，包括售票窗口、自助售票机、手机应用等，以方便乘客购票。
2. 票务系统功能要求（1）实时查询功能：乘客可以通过票务系统查询车次时刻表、座位信息以及票价等相关信息。
（2）在线预订与取票：乘客可以通过票务系统在线预订车票，并选择合适的取票方式，如电子票、纸质票等。
（3）支付与结算：票务系统应支持多种支付方式，并确保支付过程安全可靠。
同时，票务系统还应提供结算功能，方便合作伙伴对销售数据进行统计和结算。
3. 安全与防伪功能为保障票务系统的安全性，规范条文要求票务系统应具备防伪技术，如防伪标识、防伪二维码等，以减少票据伪造和重复使用的风险。
三、智能化设备要求1. 自动售票机城际铁路应配备自助售票机，以便乘客快速自主购票。
自动售票机应具备以下功能：（1）多媒体界面：自动售票机界面应友好易懂，乘客可以通过触摸屏或按键操作购票。
（2）支付方式：自动售票机应支持现金支付、刷卡支付、移动支付等多种支付方式，以满足不同乘客的需求。
（3）票务查询：自动售票机应提供实时车次信息查询功能，帮助乘客选择合适的车次和座位。
2. 电子检票设备为提高验票效率，城际铁路应配置电子检票设备。
电子检票设备应具备以下要求：（1）快速准确：电子检票设备应具备快速准确的票证识别功能，保证乘客正常进出站。
（2）反作弊功能：电子检票设备应采用防伪技术，如人脸识别、二维码识别等，防止非法乘客进站。
（3）数据统计：电子检票设备应能够自动记录检票数据，并统计进出站人数，以提供有效的运输数据参考。
地铁自动售票机使用方法
地铁自动售票机使用方法
地铁自动售票机的使用方法如下：
1. 选择目的地车站：在屏幕主界面显示地铁线路及站点图，乘客点击目的地车站名称。
2. 定义车票：选择车票数量（系统缺省默认为一张），然后屏幕显示车票单价、张数、总支付金额、已收金额等信息。
3. 支付：乘客可以选择现金付款或使用储值卡。
硬币接收为一元币种，纸币接收为5元或10元币种。
乘客也可用储值卡来付款，自动售票机读写器先判断储值卡内余额是否充足，若充足则扣去相应的钱款数额。
对于银行卡及信用卡支付票款，目前只留有接口，以备今后系统升级。
4. 取票：一旦售票机判断乘客支付足额立即开始编码车票，然后发放车票并找零，完成售票。
5. 求助：如果乘客有其他需求，或在购票过程中有什么问题，可通过设在自动售票机旁的求助按钮向工作人员求助。
通过以上步骤，您可以在地铁自动售票机上完成购票过程。
如有任何问题，您可以直接向地铁站工作人员寻求帮助。
买不到火车票还有七种方法
买不到火车票还有七种方法每到节假日或者是一些特殊的日子，很多人都会选择外出旅行或者是回家探亲。
而火车出行则是很多人的首选，因为火车票相对来说比较便宜，而且可以坐得比较长时间，非常适合长途旅行。
但是很多时候，大家都会遇到一个问题，那就是买不到火车票。
这时候，我们就需要想办法解决这个问题了。
下面就为大家介绍一下买不到火车票还有七种方法。
首先，我们可以选择通过12306官方网站购买火车票。
12306官方网站是中国铁路总公司官方售票网站，上面可以购买到各种类型的火车票，而且购票流程也比较简单，只需要注册一个账号，就可以进行购票了。
其次，我们可以选择通过火车票代售点购买火车票。
火车票代售点遍布各个城市，而且购票流程也比较方便快捷，可以选择去代售点排队购票，也可以选择通过电话或者是网上购票。
再次，我们可以选择通过火车票自动售票机购买火车票。
火车票自动售票机也是一种比较方便快捷的购票方式，只需要在自动售票机上输入购票信息，就可以打印出车票了。
此外，我们还可以选择通过火车票预订电话购买火车票。
火车票预订电话是中国铁路总公司提供的一种购票方式，只需要拨打12306客服电话，就可以进行火车票的预订和购买。
另外，我们还可以选择通过第三方购票软件购买火车票。
现在市面上有很多第三方购票软件，比如去哪儿、携程等，都可以通过这些软件购买到火车票，而且购票流程也比较简单快捷。
再者，我们还可以选择通过火车站窗口购买火车票。
如果以上方式都无法购买到火车票，我们还可以选择直接去火车站窗口购买，因为火车站窗口是最直接的购票方式，虽然可能需要排队等候，但是总能买到想要的车票。
最后，我们还可以选择通过购票代理人购买火车票。
如果以上方式都无法购买到火车票，我们还可以选择通过购票代理人购买，他们会根据我们的需求和预算帮我们购买到合适的车票。
总的来说，买不到火车票并不是一个难题，只要我们选择合适的购票方式，就一定能够买到心仪的车票。
希望以上介绍的七种购票方法能够帮助到大家。
铁路车站的名词解释什么
铁路车站的名词解释什么铁路是人们出行的重要交通方式之一，而车站则作为铁路运输的重要节点，扮演着至关重要的角色。
然而，对于普通人来说，铁路车站的名词解释可能并不十分清晰，下面就来进行解析。
一、铁路车站的概念与分类铁路车站是指铁路线路上的固定设施，用于列车的停靠、旅客和货物的上下车、运输服务等。
根据功能和作用的不同，铁路车站可以分为客运站和货运站。
客运站主要服务于旅客的乘降运输，而货运站则主要服务于货物的装卸和运输。
二、铁路车站的基本构成无论是客运站还是货运站，铁路车站都由多个功能区域组成。
其中包括：1. 候车室：旅客等待列车的地方，提供座椅、放置行李的区域以及洗手间、公共电话等设施。
2. 客运站台：用来停放和发车旅客列车的平台区域。
3. 货运站台：用来停放和装卸货物的平台区域。
4. 售票厅：负责售票和查询服务的区域，提供乘车票务信息。
5. 检票口：旅客进入车站进入站台区域前需要进行乘车票的检查。
6. 行李托运处：旅客需要托运的行李物品可以在此处进行办理。
7. 动车组调度区：负责动车组列车的调度、停放和维护的区域。
8. 货运装卸区：负责货运车辆的装卸作业。
9. 车站大楼和外围设施：为旅客和工作人员提供办公、休息、用餐等场所。
三、铁路车站的功能与服务除了基本的设施构成外，铁路车站还承担着其他重要的功能和服务。
具体包括：1. 交通换乘：铁路车站往往是不同交通方式的接驳点，旅客可以通过车站进行地铁、公交、出租车等交通工具的换乘。
2. 信息咨询服务：车站提供旅客出行和票务方面的咨询服务，帮助旅客解答疑问、提供行程建议等。
3. 安全管理：车站设有安保人员负责维持车站秩序，保障旅客和工作人员的安全。
4. 服务设施：车站内常设商店、餐饮店等服务设施，为旅客提供便利。
5. 火车售票服务：铁路车站是火车票的主要售票点，旅客可以到车站购买或取票。
四、铁路车站的发展与创新随着科技的不断进步和社会的不断发展，铁路车站也在不断创新和改进。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
这是沈阳北站的 自动售票机机柜全图
应该是全国统一标准吧
2014/11/8
3/8 3
左上部 显示屏 触摸键
左下 选择 中文/英文 右1 选择出发地站名 2 选择目的地站名 3 选择出发日期 4 选择选择车次 5 选择坐席种类、张数 （软席、硬席、硬卧……） 6 确认信息 继续
老年学新（一）
铁路自动售票机 怎么用？
相册
由 Administrator 创建
2014年11月8日
2014/11/8 1/8 1
高科技的好工具，人人可用，应推广普及； 不必发怵，不存疑虑，都能学会！
上点岁数的人都会记得出行难、买车票难是长期困惑、挥之难去的重大问题之一，由 此也滋生了黄牛（票贩子）和有路子的“能人”等社会毒瘤，破坏了社会资源分配的 公平原则。 在现代高科技的助推下，中国铁路交通迅猛发展，高铁、动车逐渐普及，车多了，速 度快了，大大缓解了出行难的问题；买票难的问题虽然也有缓解，但仍不尽如人意； 郭冬临的小品，把自诩为“能人”却扛着铺盖连夜排队替领导买票的人，表现得惟妙 惟肖。 铁路部门绞尽脑汁出招对付“买票难”，如延长预售期、增加预售点、电话予购、网 上预购„„，都取得一定效果。增强了人们克服“买票难”的信心。 前些日子，为了探访在长春上学的外孙女，去程票原想通过12306网上预购，却因操作 不熟练，网上支付屡屡失误受阻，只好到车站售票窗口预购，多花了订票费。 出发那天，在沈阳北站看到有一排自动售票机，新设备没用过，很想过把瘾；看到旁 边的人没太费事就买到票，似乎并不太难。为了返程“无后顾之忧”，决定试一把， 把返程票买了。女儿把“温馨提示”和“操作流程”看了一遍，按提示顺序操作，果 然如愿以偿，几分钟后，4张票一次预售成功，银联卡付款，票据俱全，快速便捷，省 时省力，还省了订票费 。
2014年11月24日
2014/11/8 8/8 8
左下部
车票出票口 纸币找零口 硬币找零口 数字操作键
右部
凭条出口 银行卡入口 纸币入口 身份证读卡处
2014/11/8 4/8 4
《购票流程》和《温馨提示》很重要， 看明白了避免操作失误受/8
6/8 6
2014/11/8
7/8 7
谢 谢 共 享
制 作 LNFSCSS 倒垂帘 背景音乐