跨境电子商务考试题库及答案 跨境电商题库及答案

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跨境电商考试题含参考答案

跨境电商考试题含参考答案

跨境电商考试题含参考答案1、在SHOPEE平台中,什么时候可以申请第二站点?答案:店铺出单,平均每天大于1单。

2、在亚马逊中,跨境电商按照进交易主体分类主要分为___、__和___答案:B2C B2B C2C3、在亚马逊中,亚马逊平台的运营原则是__、___、___和___答案:重推荐轻广告;重展示轻客服;重产品轻店铺;重客户轻卖家4、在速卖通中,Top-Brand标识会展示在___、___和___等界面答案:PC端搜索结果页,店铺首页,无线端的店铺首页5、在SHOPEE平台中,若被平台发现卖家运输空包裹或与订单不符的商品,调查期间卖家店铺将是什么状态答案:冻结6、在亚马逊中,亚马逊的两套评价系统被称为__和___答案:review;错误eedback7、___________闪光发易产生红眼现象答案:机位直接8、在阿里巴巴国际站中,每个私人展示厅可以同时邀请___个买家答案:209、在亚马逊中,Review则是对___的评价,仅仅只是表达对产品的看法,不涉及服务、物流等答案:产品本身10、在亚马逊中,五点描述一条最多可以有___字符答案:10011、在亚马逊中,CR(转化率)是___和___的比例答案:成交量;点击量12、在SHOPEE平台中,平台的物流有几种?答案:LWE ,SLS,海运大件物流。

13、前景是照片中位于被摄主体前面的景物,它的作用是引导视线、陪衬主体、___________、___________。

答案:充实画面|表达空间14、在速卖通中,物流订单可以在创建物流订单的___天内发起投诉答案:12015、感恩节原意是为了感谢上天赐予的好收成。

这是美国和___________共同的节日答案:加拿大16、在SHOPEE平台中,如果产品算错原价,可以改吗?答案:可以修改原价,修改后一周不可以打折,否则会被判定为虚假折扣。

17、在SHOPEE平台中,订单被shopee中专仓签收后订单状态是什么?答案:运送中18、在阿里巴巴国际站中,店铺的销售额是由___________和顾客数所决定的答案:客单价19、在Lazada平台中,“准时发货率”衡量的是卖家有否在()个日历天内将包裹送达分拣中心(被扫描)。

跨境电子商务题库及答案

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跨境电子商务题库及答案1、在整个跨境电子商务中占比最大,约占整个电子商务出口90%的是()A、B2CB、C2BC、C2CD、B2B答案:D2、跨境电子商务是基于()发展起来的。

A、科技B、人们不断增长的需求C、全球化D、网络答案:D3、需要在售出物品所在国家的eBay网站发起个案,时限为交易结束后()天内。

A、45B、90C、60D、30答案:A4、速卖通注册成功后,请问需要几个步骤去完成企业认证()A、1B、2C、3D、并不需要答案:B5、随着相关IT技术的不断完善,以PayPal为代表的国际性()支付平台在全球范围内开始广泛使用。

A、第三方B、线上C、间接D、直接答案:A6、以下跨境物流方式时效最快的是()A、邮政小包B、专线运输C、UPSD、海运答案:C7、()业务限于为中国电商卖家寄件人提供发往美国、加拿大、英国、法国和澳大利亚的包裹寄递服务。

A、班轮运输B、邮政小包C、国际e邮宝D、海外仓答案:C8、生活在杭州的朱小姐需要寄一条珠宝项链给远在美国的表妹,她应该选择何种跨境物流的渠道来寄送()A、e邮宝B、中国邮政国际大包C、中国邮政国际小包D、EMS答案:D9、速卖通卖家小李与英国的买家Shepherd就服装发错尺码导致无法穿着的问题达成退款协议,Shepherd同意退货但是却忘记了将需要退货的衣服发出,现在已是申请退款后的第13天,对此订单的处理分析,以下哪种说法是正确的()A、Shepherd未在7天内填写发货通知,结束退款流程,确认收货延期5天,Shepherd可以再提交最多一次自行申请退款。

B、Shepherd未在5天内填写发货通知,则结束退款流程且Shepherd无法再申请退款。

C、Shepherd未在7天内填写发货通知,确认收货延期3天,Shepherd已不能再自行申请退款,但可以通过平台客服渠道提交售后申请。

D、Shepherd未在10天内填写发货通知,结束退款流程并交易完成。

跨境电商知识竞赛试题及答案

跨境电商知识竞赛试题及答案

跨境电商知识竞赛试题及答案一、选择题1. 跨境电商是指通过电子商务平台进行的跨国贸易活动,以下哪项不属于跨境电商的特点?A. 交易便捷性B. 交易安全性C. 交易地域性D. 交易时效性答案:C2. 跨境电商平台常见的支付方式不包括以下哪项?A. 信用卡支付B. PayPalC. 银行转账D. 货到付款答案:D3. 以下哪个国家不是中国跨境电商的主要市场?A. 美国B. 俄罗斯C. 印度D. 巴西答案:D4. 跨境电商中,以下哪个术语表示“跨境电子商务零售进口”?A. B2BB. B2CC. C2CD. O2O答案:B5. 跨境电商物流中,以下哪个术语表示“国际快递”?A. FBAB. EMSC. DHLD. EORI答案:B二、判断题1. 跨境电商的交易过程中,消费者可以直接与国外卖家进行交易。

(错误)2. 跨境电商平台的商品价格通常包含了关税和运费。

(错误)3. 跨境电商平台的售后服务通常由平台提供。

(正确)4. 跨境电商平台的交易货币只能是本国货币。

(错误)5. 跨境电商平台的交易过程中,买家可以无条件退货。

(错误)三、简答题1. 简述跨境电商与传统外贸的区别。

答:跨境电商与传统外贸的主要区别在于交易方式、交易主体、交易流程和交易成本。

跨境电商利用互联网技术,使得交易更加便捷、高效,交易主体多为中小企业甚至个人,交易流程简化,交易成本降低。

2. 跨境电商平台在物流方面通常会遇到哪些挑战?答:跨境电商平台在物流方面通常会遇到以下挑战:国际物流成本高、运输时间长、货物清关复杂、物流跟踪困难、货物损坏或丢失风险等。

四、案例分析题某跨境电商平台销售一款电子产品,该产品在中国售价为1000元,通过该平台销往美国,售价为150美元。

请分析该平台可能面临的主要风险。

答:该平台可能面临的主要风险包括:汇率波动风险、国际物流风险、目标市场法律法规风险、产品售后服务风险、知识产权侵权风险等。

结束语通过本次跨境电商知识竞赛试题的学习和回答,我们对跨境电商的基本概念、特点、流程以及可能面临的风险有了更深入的了解。

跨境电商考试题库及答案

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跨境电商考试题库及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 跨境电商是指通过互联网进行的跨国电子商务活动,以下哪项不是跨境电商的特点?A. 跨越国界B. 线上交易C. 线下支付D. 电子化物流答案:C2. 跨境电商与传统外贸相比,其优势不包括以下哪项?A. 降低交易成本B. 提高交易效率C. 增加交易风险D. 扩大市场范围答案:C3. 跨境电商平台中,以下哪个不是主流的跨境电商平台?A. 亚马逊B. 阿里巴巴国际站C. eBayD. 京东商城答案:D4. 跨境电商中,以下哪项不是影响物流成本的因素?A. 商品重量B. 商品体积C. 运输距离D. 商品颜色答案:D5. 跨境电商中,以下哪项不是影响商品定价的因素?A. 成本B. 市场需求C. 竞争状况D. 货币汇率答案:D6. 跨境电商中,以下哪项不是影响商品质量的因素?A. 原材料B. 生产工艺C. 包装方式D. 运输时间答案:D7. 跨境电商中,以下哪项不是影响客户满意度的因素?A. 商品质量B. 物流速度C. 售后服务D. 广告宣传答案:D8. 跨境电商中,以下哪项不是影响客户忠诚度的因素?A. 客户满意度B. 品牌影响力C. 产品多样性D. 价格竞争答案:D9. 跨境电商中,以下哪项不是影响企业竞争力的因素?A. 产品质量B. 价格优势C. 客户服务D. 企业规模答案:D10. 跨境电商中,以下哪项不是影响企业盈利能力的因素?A. 销售收入B. 成本控制C. 市场份额D. 员工数量答案:D二、多选题(每题3分,共15分)1. 跨境电商的支付方式包括以下哪些?A. 信用卡支付B. 第三方支付C. 银行转账D. 货到付款答案:ABCD2. 跨境电商的物流方式包括以下哪些?A. 国际快递B. 邮政小包C. 海外仓储D. 国内快递答案:ABC3. 跨境电商的税收政策包括以下哪些?A. 关税B. 增值税C. 消费税D. 营业税答案:ABC4. 跨境电商的风险包括以下哪些?A. 汇率风险B. 信用风险C. 法律风险D. 技术风险答案:ABCD5. 跨境电商的营销策略包括以下哪些?A. 价格竞争B. 品牌建设C. 社交媒体营销D. 内容营销答案:ABCD三、判断题(每题2分,共10分)1. 跨境电商只需要关注目标市场的消费者需求,而不需要考虑当地的法律法规。

跨境电子商务基础知识单选题100道及答案解析

跨境电子商务基础知识单选题100道及答案解析

跨境电子商务基础知识单选题100道及答案解析1. 跨境电子商务的主要特点不包括()A. 全球性B. 无形性C. 匿名性D. 集中性答案:D解析:跨境电子商务具有全球性、无形性、匿名性等特点,通常是分散而非集中的。

2. 以下哪个不是跨境电商的常见平台()A. 亚马逊B. 淘宝C. eBayD. Wish答案:B解析:淘宝主要是针对国内市场的电商平台,亚马逊、eBay、Wish 是常见的跨境电商平台。

3. 跨境电商中,B2B 模式的代表网站是()A. 速卖通B. 阿里巴巴国际站C. 兰亭集势D. 敦煌网答案:B解析:阿里巴巴国际站是典型的B2B 跨境电商平台。

4. 以下哪种支付方式在跨境电商中使用较少()A. 信用卡支付B. 支付宝C. 西联汇款D. 货到付款答案:D解析:跨境交易中货到付款方式因物流和风险等问题使用较少。

5. 跨境电商物流中,成本较低但速度较慢的是()A. 商业快递B. 邮政小包C. 专线物流D. 海外仓答案:B解析:邮政小包价格相对较低,但运输时效较慢。

6. 影响跨境电商产品定价的因素不包括()A. 成本B. 市场需求C. 竞争对手D. 国内政策答案:D解析:产品定价主要考虑成本、市场需求、竞争对手等,国内政策一般不是直接影响因素。

7. 在跨境电商中,知识产权侵权主要包括()A. 商标侵权B. 专利侵权C. 著作权侵权D. 以上都是答案:D解析:跨境电商中的知识产权侵权涵盖商标、专利和著作权等方面。

8. 以下哪项不是跨境电商选品的原则()A. 重量轻B. 利润高C. 售后复杂D. 需求大答案:C解析:售后复杂不利于运营,不是选品的理想原则。

9. 跨境电商营销中,提高转化率的关键是()A. 增加流量B. 优化页面C. 降低价格D. 提供多种支付方式答案:B解析:优化页面能提升用户体验,从而提高转化率。

10. 以下哪个不是跨境电商客服的主要工作()A. 处理订单B. 产品开发C. 解答疑问D. 处理投诉答案:B解析:产品开发通常不是客服的职责。

b2b跨境电子商务考试题及答案

b2b跨境电子商务考试题及答案

b2b跨境电子商务考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. B2B跨境电子商务中,B2B代表的意思是:A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 政府对企业答案:A2. 在进行跨境电子商务时,以下哪项不是必须考虑的因素?A. 物流配送B. 支付方式C. 产品定价D. 产品包装答案:D3. 跨境电子商务中,以下哪个平台不是B2B类型的?A. AlibabaB. AmazonC. eBayD. Made-in-China答案:B4. 以下哪个国家不是全球最大的B2B电子商务市场之一?A. 中国B. 美国C. 德国D. 巴西答案:D5. 在B2B跨境电子商务中,以下哪种支付方式不是常用的?A. PayPalB. 银行转账C. 信用卡支付D. 现金支付答案:D6. 跨境电子商务中,以下哪种货币不是常用的国际结算货币?A. 美元B. 欧元C. 人民币D. 印度卢比答案:D7. B2B跨境电子商务中,以下哪种策略不是有效的市场推广方式?A. 社交媒体营销B. 搜索引擎优化C. 传统电视广告D. 电子邮件营销答案:C8. 在B2B跨境电子商务中,以下哪个不是常见的物流问题?A. 清关问题B. 运输时间C. 产品定价D. 货物追踪答案:C9. 跨境电子商务中,以下哪个不是提高客户满意度的关键因素?A. 产品质量B. 客户服务C. 产品包装D. 产品价格答案:D10. 在B2B跨境电子商务中,以下哪个不是有效的风险管理策略?A. 信用调查B. 合同审查C. 现金交易D. 保险购买答案:C二、填空题(每题2分,共10分)1. B2B跨境电子商务中,__________是企业获取新客户的重要方式。

答案:在线展示2. 在进行跨境电子商务时,企业需要关注__________以确保交易的合法性。

答案:法律法规3. 跨境电子商务平台通常提供__________服务,以帮助企业建立信任。

答案:第三方担保4. 在B2B跨境电子商务中,__________是企业进行市场分析的重要工具。

跨境电子商务考试题库及答案跨境电商题库及答案

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跨境电子商务考试题库及答案(最新版)1、【判断题】 一般我们指的跨境电商是指广义的跨境电商,不仅包含 B2B ,还包括 B2C 部分,不仅包括跨境电商 B2B 中通过跨境交易平台实现线上成交的部分,还包括跨境电商 B2B 中通过互联网渠道线上进行交易撮合线下实现成交的部分。

答案选项 :错2、【单选题】 ( )在整个跨境电子商务中的比重最大,约占整个电子商务出口的 ( )虽只占跨境电子商务总量的 10%左右,但却是增长最为迅速的部分。

答案选项 :B.B2C ,B2B3、【判断题】 跨境电商缩短了对外贸易的中间环节,提升了进出口贸易的效率,为小 微企业提供了新的机会。

答案选项 :对4、【多选题】 为什么要做跨境电商? 答案选项 :有利于传统外贸企业转型升级缩短了对外贸易的中间环节为小微企业提供了新的机会促进产业结构升级 有利于中国制造应对全球贸易新格局5、【判断题】 阿里巴巴旗下一达通是跨境电子商务第三方外贸服务平台企业。

答案选项 :对错6、【多选题】 跨境电商参与主体有哪些? 答案选项 :通过第三方平台进行跨境电商经营的企业和个人跨境电子商务的第三方平台90%。

A.B2B,B2C物流企业支付企业【判断题】目前跨境电商人才供应很充裕。

答案选项:单选题】确定付款时间和交货地点是哪个岗位的职责?答案选项建站与后台维护询盘转换订单订单操作与单证生产安排与跟单管理以下哪些是跨境电商人员需要具备的素质?9、【多选题】答案选项:了解海外客户网络购物的消费理念和文化了解相关国家知识产权和法律知识熟悉各大跨境电商平台不同的运营规则具备“当地化/ 本地化”思维10、【判断题】熟练运用外语和客户交流是无论哪个层次的跨境电商都需要具备的能力。

答案选项:对11、【判断题】当前物流已经不是制约跨境电商发展的问题。

答案选项:对错12、【多选题】跨境电商呈现以下发展趋势答案选项:产业生态更为完善,各环节协同发展产品品类和销售市场更加多元化B2C占比提升,B2B 和B2C协同发展移动端成为跨境电商发展的重要推动力13、【判断题】跨境电商人除了需要一个灵活的头脑,还需要强大的内心去承担未知的风险。

跨境电商复习题含参考答案

跨境电商复习题含参考答案

跨境电商复习题含参考答案一、单选题(共95题,每题1分,共95分)1.速卖通平台针对首次商标侵权的一般违规行为会做出怎样的处罚?<>A、扣6分B、扣0分C、扣3分D、扣12分正确答案:B2.“在速卖通平台,卖家以超低价格发布商品,同时调高运费价格,吸引买家注意,骗取曝光。

”这属于以下<>哪种搜索作弊行为?A、商品标题、关键词滥用B、商品销量炒作C、商品价格与运费倒挂D、重复铺货骗曝光正确答案:C3.确定了要进入的行业以后,需要了解自己从事的行业究竟有哪些产品,具体方法是:登录“我的速卖通”-“数据纵横”-<>A、选品专家B、行业数据C、行业概括D、行业趋势正确答案:A4.<>是国外的买方将贷款交付于他们所在地的存款银行,由银行通过电报或者银行间金融系统等方式汇入卖方提供的银行。

A、信汇B、票汇C、托收D、电汇正确答案:D5.以下哪项关于满立减的说法是错误的?<>A、搜索页面显示满立减标志B、提升店铺客单价C、可以和店铺优惠券同时使用D、商品页面标志曝光正确答案:A6.同一优惠比例的满减活动是<>A、多梯度满减B、单层级满减C、满立减D、全店铺打折正确答案:B7.中国邮政小包限重多少千克<>A、2千克B、5千克C、3千克D、4千克正确答案:A8.以下哪项内容属于全店铺打折特有的<>A、产品分组B、营销分组C、产品打折D、活动有时间限制正确答案:B9.支付宝与PayPal的区别<>A、收款流程不同B、手续费不同C、以上都是正确答案:C10.在速卖通平台中,DSR评价不包括以下哪一项?<>A、商品描述B、品牌感染力C、物流速度D、服务正确答案:B11.速卖通平台上,买卖双方达成退款协议且买家同意退货后,在买家退货并填写退货信息后的<>内,如果卖家未收到退货,卖家可以提交到速卖通进行纠纷裁决。

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跨境电子商务考试题库及答案
(最新版)
1、【判断题】一般我们指的跨境电商是指广义的跨境电商,不仅包含B2B,还包括B2C 部分,不仅包括跨境电商B2B中通过跨境交易平台实现线上成交的部分,还包括跨境电商B2B中通过互联网渠道线上进行交易撮合线下实现成交的部分。

答案选项:


2、【单选题】()在整个跨境电子商务中的比重最大,约占整个电子商务出口的90%。

()虽只占跨境电子商务总量的10%左右,但却是增长最为迅速的部分。

答案选项:
A.B2B,B2C
B.B2C ,B2B
3、【判断题】跨境电商缩短了对外贸易的中间环节,提升了进出口贸易的效率,为小微企业提供了新的机会。

答案选项:


4、【多选题】为什么要做跨境电商?
答案选项:
有利于传统外贸企业转型升级
缩短了对外贸易的中间环节
为小微企业提供了新的机会
促进产业结构升级
有利于中国制造应对全球贸易新格局
5、【判断题】阿里巴巴旗下一达通是跨境电子商务第三方外贸服务平台企业。

答案选项:


6、【多选题】跨境电商参与主体有哪些?
答案选项:
通过第三方平台进行跨境电商经营的企业和个人
跨境电子商务的第三方平台
物流企业
支付企业
7、【判断题】目前跨境电商人才供应很充裕。

答案选项:


8、【单选题】确定付款时间和交货地点是哪个岗位的职责?
答案选项:
建站与后台维护
询盘转换订单
订单操作与单证
生产安排与跟单管理
9、【多选题】以下哪些是跨境电商人员需要具备的素质?
答案选项:
了解海外客户网络购物的消费理念和文化
了解相关国家知识产权和法律知识
熟悉各大跨境电商平台不同的运营规则
具备“当地化/本地化”思维
10、【判断题】熟练运用外语和客户交流是无论哪个层次的跨境电商都需要具备的能力。

答案选项:


11、【判断题】当前物流已经不是制约跨境电商发展的问题。

答案选项:


12、【多选题】跨境电商呈现以下发展趋势
答案选项:
产业生态更为完善,各环节协同发展
产品品类和销售市场更加多元化
B2C占比提升,B2B和B2C协同发展
移动端成为跨境电商发展的重要推动力
13、【判断题】跨境电商人除了需要一个灵活的头脑,还需要强大的内心去承担未知的风险。

答案选项:


14、【多选题】以下选项哪几个是跨境电商人必须承受的修炼?
答案选项:
外语交流
外贸实务
国际营销
人文地理
法律法规
性格完善
15、【多选题】假如你是一名外贸业务员,当没有客户询盘、没有订单时,如下哪些做法是可取的?
答案选项:
通过努力提升自己来改变现状
用积极的心态面对工作。

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