大品牌家具公司市场营销经典案例
索象家具营销策划案例：红星美凯龙
索象家具营销策划案例：红星美凯龙【特别提醒】本文由索象（中国）营销策划机构提供。
索象「sosign」是亚洲最具穿透力的顶级整合营销策划公司，素以引领实战营销策划与严谨的项目管理著称，为中国顶级的商业品牌提供尖端的营销整体解决方案。
受地产调控和经济环境影响，近年来大型家居卖场经营惨淡的消息频见报端，家居行业正经历阴霾。
在严峻的市场环境下，红星美凯龙等家居企业纷纷创新营销模式，试图开辟新的销售渠道。
这也让红星美凯龙高层开始思考企业未来的走向。
在这样的环境下，企业如何在市场竞争中赢得优势？处于行业领导地位的企业如何保持领先地位，继续领先？索象认为：不断创新，释放潜能将成为竞争中决定胜负的极其重要的因素。
红星美凯龙只有多渠道的发展涉足电商，使得线上线下结合，开拓多渠道销售。
下面是我们为红星美凯龙总结归纳出的营销对策。
一、市场洞察（一）如何利用有限的资源，找到各种渠道，更有效地将红星美凯龙传播到这一群体呢？红星美凯龙锁定的目标消费群为高端商务、白领阶层，这一群体虽然有一些共性特征，但其行业分布极广，居住区域也并不集中，从观念上而言也更为重视个人隐私。
要在红星美凯龙前期推广可使用资源有限的情况下，通过各种有效的途径，使目标消费群对红星美凯龙品牌和红星美凯龙产品有一个相对清晰的认识，是红星美凯龙要跨越的又一障碍。
（二）家居行业竞争不规范，良莠不齐，鱼目混珠；导致消费者信任度不高。
如何让消费者消除这种信任危机？家具市场竞争激烈。
有一些家具公司为夺取更多客户，对客户作出一些不能兑现的承诺或者一些欺骗的手段赢取客户。
在操作过程中与消费者产生纠纷，或在施工过程中偷工减料，施工完成后，客户满意度低。
再加上一些装修游击队的不规范操作，对整个家具市场形成极其恶劣的影响。
一些正规公司深受其害。
如何建立行业规范，重建家具行业的诚信？以此来传播红星美凯龙品牌和经营理念，是红星美凯龙面临的第二个障碍。
（三）面对诸多的有力竞争对手。
家居业十大创新营销案例
家居业十大创新营销案例家居业十大创新营销案例案例一：居然之家发动明星攻势借助明星的影响力来宣传自己，在家居业不很新鲜，只是，一个活动引来13位明星，这种强大的明星攻势在家居行业算是首次。
它的主角是居然之家。
4月3日，居然之家“家之尊”国际家居馆亮相北四环。
开业当天，出现在消费者面前的不仅仅有15个国家的300多个国际顶级家居品牌，还有陈宝国、张铁林、濮存昕、汤灿、邓婕、王刚、冯小刚、陈晓东等13位演艺界知名明星，他们在嘉宾台上一字排开，形成一道靓丽的风景。
有意思的是，这些明星没有拿到居然之家的“出场费”，却手持居然之家提供的购物券走进了卖场，成为居然之家“家之尊”里价格不菲的家具的消费者。
明星捧的不仅是人场，更是生意场，居然之家这回做得不落俗套。
案例二：红星美凯龙首创“护照营销”作为世博会民企馆惟一入驻的家居企业，红星美凯龙从“世博护照”中得到启发，在家居界演绎了一场精妙的“护照营销”。
红星美凯龙提供的一本“家居护照”，购买仅需20元钱，但需要获得各个品牌方的敲章才能生效。
生效的“护照”在购买产品时就升值10倍，可以抵扣200元。
2010年国庆前夕，红星美凯龙演绎的这场“护照营销”，营业额在2天内突破1亿元，创下中国家居卖场单日销售最高纪录。
有同行对此评价，“世博护照”弄不到，弄个“家居护照”，也让人觉得乐趣无穷，买得开心刺激。
案例三：城外诚用卡通形象做代言人品牌代言，本是明星或者社会知名人士的专利，然而，2010年，一个卡通形象却抢了风头。
率先采用卡通形象代言，京城老牌家居卖场品牌城外诚先吃了螃蟹。
8月，借庆祝品牌诞生15周年之际，城外诚对外发布企业新的品牌形象代言人，不再是傅彪、唐国强、李素丽等公众人物，而是一个由城外诚自主设计、寓意吉祥幸福的卡通形象——吉象诚诚。
作为家居业的首位卡通形象代言人，城外诚为憨态可掬的“吉象诚诚”规划了美好发展蓝图——不仅用它来代表城外诚的亲和形象，而且要以它为原型拍电影或制作相关动画，让更多的人认识它，从而了解城外诚。
宜家营销案例
宜家营销案例宜家是世界著名的家居零售公司，以其独特的营销策略和创新的产品设计而闻名。
宜家的成功可以归功于其对顾客需求的深入洞察和对市场趋势的敏锐洞察。
以下是宜家的一些成功营销案例：1. 宜家家居杂志：宜家每年推出一本家居杂志，其中展示了他们的产品和创意装饰方案。
这本杂志不仅吸引了顾客的眼球，还为他们提供了灵感和实用的家居设计建议。
2. 宜家家居商场：宜家的家居商场是一个独特的购物体验。
商场内设置了各种家居展示区和装饰方案，顾客可以在商场内漫游，体验不同的家居风格和布置。
3. 宜家的自助购物：宜家推出了自助购物的概念，顾客可以在商场内自助选择商品，然后通过自助结账系统完成购买。
这种方式节省了顾客的时间，提高了购物的便利性。
4. 宜家的绿色环保理念：宜家致力于推行绿色环保理念，他们的产品使用可持续材料和环保工艺，致力于减少对环境的影响。
宜家的绿色环保理念吸引了越来越多的环保意识强烈的顾客。
5. 宜家的社交媒体营销：宜家在社交媒体上非常活跃，他们通过发布有趣的家居装饰灵感和实用小贴士，与顾客进行互动。
这种社交媒体营销不仅增加了宜家的品牌知名度，还增加了与顾客的联系和互动。
6. 宜家的产品定位：宜家的产品定位非常明确，他们的产品价格实惠，质量可靠，适合大众消费。
这种产品定位吸引了大量的顾客，尤其是那些注重性价比的消费者。
7. 宜家的家居装饰工作坊：宜家定期举办家居装饰工作坊，邀请顾客参与，并教授他们一些家居装饰技巧和创意。
这种工作坊不仅增加了顾客的参与度，还提升了顾客对宜家品牌的忠诚度。
8. 宜家的产品创新：宜家不断推出创新的产品设计，以满足顾客的需求。
例如，他们推出了可以快速组装的家具和多功能的储物系统，为顾客提供了方便和实用的解决方案。
9. 宜家的家居设计服务：宜家提供免费的家居设计服务，顾客可以预约专业设计师为他们量身定制家居装饰方案。
这种服务增加了顾客的满意度，同时也增加了他们对宜家的忠诚度。
10. 宜家的品牌合作：宜家与知名设计师和品牌进行合作，推出了一系列的联名产品。
营销十大案例(家居)
走过10多年发展历程的中国家居行业在推广营销上再也不是为人诟病的“土气十足”，尤其是在经历了经济危机洗礼后，各家居企业开始挖空心思使用新奇营销招数，不仅为企业赢得了大量订单，而且为企业品牌建设锦上添花，更给行业发展带来了新的景象。
我们总结出家居行业的十大创新营销案例，期望为行业再添一抹又一抹亮色。
一、营销事件：立邦建设绿色世博创新主角：立邦漆绿色世博的概念不断推动涂料行业迈向一个新的纪元。
绿色、低碳、高性能成为今后涂料行业发展的新契机。
面对世博所带来的巨大商机，立邦三大事业部：重防腐事业部、工程事业部和装饰涂料事业部参与了世博重要项目的建设，创新研发为世博提供全套的专属定制服务，在体现绿色环保的同时，更满足世博建筑的特殊需求。
考虑到每天超过万人的参观人流会加速建筑本身的耗损率，以及基于众多其他安全因素例如防火等的考虑，立邦凭借其在涂料行业创新技术上的优势，为上海世博演艺中心和重要的世博场馆的钢筋结构外墙，制定了专项专案最优化的解决方案，在提升钢体自身防腐能力的同时，亦增加了防火的安全系数；而在备受瞩目的中国馆内，立邦的内墙环保漆更是大放光彩，采用最新研发的立邦净味系列，在满足世博快速施工需求的同时，24小时的空气净化，和超越80%以上的甲醛净化率，更提供参观者一个绿色安全的参观环境，完全契合绿色世博的环保概念。
二、营销事件：元洲装饰，盖家装微博史上第一高楼创新主角：元洲装饰2010年9月28日，国内知名装饰公司元洲装饰在新浪微博上发表了一篇名为“元洲找国庆，网友抢沙发，盖微博第一高楼。
”的微博，截至10月7日，该微博已经被转发10119次、共有10211人对此发表了评论，从而创造了中国微博史上企业类微博营销推广的神话。
据新浪家居微博官方监测，9月底元洲装饰新浪微博的粉丝只有区区1000余人，而截至10月10日，该微博粉丝已经突破17，000余人，短短十天左右粉丝数量增长了1600%。
据元洲装饰北京公司营销中心总监刘爱华女士介绍，发表这篇微博的初衷是为了配合元洲装饰北京公司在国庆长假前后推出“感动十一7日传奇”系列营销活动。
五大家具企业营销活动案例分析
五大家具企业营销活动案例分析虽然说，家具行业依然没有产生百亿规模的企业，也没有具备全球影响力的品牌，但这并不妨碍这个市场同样充满了创意与精彩。
结果重要，过程同样关键，赢道顾问邓超明在这里总结了五大家具企业的五种营销案例，都是比较典型的代表，我们一起来看看。
当然，这些案例中，部分由赢道顾问提供创意与推广支持。
福溢家居将文化营销进行到底在家具行业，甚至是整个高端品牌领域，福溢家居对文化营销的情有独衷是有目共睹的。
自从2008年将目光投向国内市场后，每年特定时间段都会推出英国风、法国风、美国风、意大利风四大主题文化沙龙，并配以新产品特展。
据大材网观察，福溢家居的文化营销版图由文化讲座、文化名人、文化主题与分享、家具文化欣赏、文化互动等构成，每次会选择英法美意某个历史文化片段，由资深文化达人主持分享，然后现场观众互动探讨，现场会提供精美点心供品尝，活动当天某些款式家具会有一定的折扣。
在平常，该品牌的店面很少会进行价格方面的优惠。
赢道顾问认为，在所有的营销策略中，文化营销无疑是高雅的路线，但成本高、趣味度低，很容易陷入费力不讨好的局面，很难实现立竿见影的效果。
对此，福溢家居除了举行文化沙龙与特展之外，还会持续推出各种文化内容，通过社会化媒体进行传播，比如发布《法国风对中国的影响报告》等，梳理欧美文化的精粹，这自然提升了整个活动的吸引力。
连天红老民谣新唱，音乐与广告的连体营销在传统印象中，红木家具一直都是高端、大气、上档次，并且贵气、华丽、文雅的代名词，但连天红通过一首民谣，将这种印象彻底击碎。
2013年底，连天红将经典歌曲《中华民谣》予以改编，出炉《中华民谣·连天红》，并由连天红掌门人李机能亲自作词、原唱冯晓泉演唱，在全国多家卫视和多家视频网站播放，吸引了相当大的关注量。
其看点不在于借势《中华民谣》的这种做法，也不在于演唱者本身，而是其歌词的超级接地气，比如“不怕我家没有人民币，就怕我家没有好家具”、“文化的礼品连天红啊家家户户代代连天红”、“仙游仙游连天红，健康与长寿伴你终身，有毒的家具你别再用，谋财害命杀人不见血”等，着实让人大跌眼镜。
大品牌家具公司市场营销经典案例
环境分析
竞
争
析
环
分
境
境
分
外
部
环
析
内部环境分析
环境分析 —外部环境
• 加拿大面临经济不景气、市场萧条的局面。
• 加拿大会计师行业规模效益低，会计事务所行 业内出现合并、精简裁员，竞争激烈。
环境分析 —客户分析
• 背景资料：巴门特尔公司是一家以多渠 道经销家具由家族管理和控制的企业， 已形成一定的经营规模，并拥有海外贸 易业务，处于经营业务的扩张期。
环境分析 —客户分析
• 财务经营状况：在海外家具市场拓展过 程中，出现支付所需现金周转不足，很 大程度上需要依靠银行短期贷款解决。
环境分析 —客户分析
经 营 报 表
（单位：千美元） 财政年度截止1992年12月31日
1992年
销售总额 销售成本 边际毛利 推销费用 行政管理费用
1991年 22500 17550 4950 2810 1980
1、缺乏投标相关经验 2、缺乏客户评估资料 3、缺乏竞争对手资料
优 势
• 较好的经营实力：面对激烈的竞争，JAMES会计师事务所兼
并了几家规模较小的会计师事务所，扩大了自已在特定行业的业务， 同时在部分营业部内部进行精简裁员，开展市场营销培训项目和市 场支持系统项目等改革措施，有利于所内人员的相互交流、业务的 共同发展。
方案分析
• 低价方案：
该方案以建立市场占有率为目标，虽然能 够抢占市场，但将付出较大代价，本会计师事 务所在业内拥有一定的行业地位，服务够水准， 同时在巴氏家具公司目前急需解决经营难题的 相关业务领域具有明显专业优势，如采取过低 价格报价，既有损品牌形象又有业内恶性竞争 之嫌；且目前詹氏事务所仍要兼顾利润因素， 不宜长期亏损经营，因此放弃该方案。
源氏木语 营销案例
源氏木语营销案例源氏木语是一家专注于室内装饰的木制家具品牌，通过独特的设计和高品质的工艺，为消费者提供个性化的家居体验。
以下是关于源氏木语的营销案例：1. 品牌故事：介绍源氏木语的创立背景、品牌理念和设计团队，突出其独特性和高品质，吸引消费者对品牌的关注。
2. 产品特点：详细描述源氏木语的产品特点，如材料选择、工艺技术、设计风格等，突出与市场上其他品牌的差异化，引发消费者的购买欲望。
3. 个性定制服务：强调源氏木语提供的个性定制服务，根据消费者的需求和空间特点进行设计和制作，满足消费者对独特家居的追求。
4. 线上展示：通过精美的文字描述和产品照片，展示源氏木语的产品线，吸引消费者在网上浏览和购买。
5. 实体店体验：介绍源氏木语的实体店铺，营造温馨舒适的购物环境，使消费者更加信任品牌，提升购买体验。
6. 与设计师合作：与知名设计师合作，推出联名系列产品，展示源氏木语与时尚和创意的结合，提升品牌的影响力和知名度。
7. 社交媒体宣传：通过各种社交媒体平台，发布源氏木语的最新产品、设计灵感和用户案例，吸引更多的关注和粉丝。
8. 品牌合作活动：与其他相关品牌合作举办联合促销活动或品牌推广活动，扩大品牌影响力和市场份额。
9. 客户口碑推广：鼓励消费者分享他们购买源氏木语产品的使用感受和装修效果，通过口碑传播提升品牌形象和认可度。
10. 品牌价值宣传：强调源氏木语注重环保和可持续发展，关注消费者的健康和生活质量，塑造品牌的社会责任形象。
通过以上营销案例，源氏木语可以增加品牌知名度和认可度，吸引更多消费者的关注和购买意愿，实现品牌的持续发展。
同时，营销活动要注重与消费者的情感共鸣，让消费者感受到品牌的关心和关爱，从而建立长期稳定的消费者关系。
家具营销案例
家具营销案例在家具行业中，营销案例是非常重要的一环。
家具作为人们日常生活中必不可少的用品，其营销策略和方法也是多种多样。
下面我们就来看一家家具公司的营销案例，从中学习和借鉴一些成功的经验和方法。
这家家具公司是一家专门生产实木家具的企业，他们在市场上竞争激烈，要想脱颖而出并吸引更多的消费者，就需要有一套行之有效的营销策略。
首先，该公司在产品设计上下了功夫，他们注重产品的质量和外观设计，力求做到既实用又美观。
其次，他们在营销渠道上也做了很多工作，通过线上线下相结合的方式，将产品推广给更多的消费者。
再次，该公司还注重与其他相关行业的合作，比如与装修公司、家居设计师等建立合作关系，共同推广产品，实现互利共赢。
在实施营销策略的过程中，该公司还注重了市场调研和消费者需求的分析。
他们通过市场调研，了解消费者的喜好和购买习惯，根据调研结果对产品进行调整和改进，以更好地满足消费者的需求。
同时，他们还通过各种方式收集消费者的反馈意见，不断改进和完善产品，提高产品的竞争力。
此外，该公司还注重营销活动的策划和执行。
他们通过举办家具展览、参加家居装饰展会等方式，将产品展示给更多的消费者，提升品牌知名度。
同时，他们还开展各种促销活动，比如打折、赠品等，吸引消费者的眼球，促进销售。
总的来说，该家具公司通过产品设计、营销渠道、合作关系、市场调研和营销活动等多方面的努力，成功地实施了一系列营销策略，取得了良好的营销效果。
这个案例给我们启示，要想在家具行业中脱颖而出，就需要有一套科学的营销策略，并不断地进行调整和改进，以适应市场的变化。
同时，也需要注重产品质量和消费者需求，才能赢得消费者的信赖和支持。
希望这个案例能给大家带来一些启发和帮助，让我们在家具营销中取得更好的成绩。
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环境分析 —竞争环境
竞争对手反应： • 考虑到巴门特尔公司该项审计业务带来的潜
在市场机会，以及目前的经济不景气等因素， 彼得斯——狄朗特会计师事务所为了赢得该项 目很可能会报出成本价或略低于成本的价格,但 从其经营成本和所处市场地位来看，该所不太 可能报出过低的倾销性的价格。
环境分析 —公司情况
流动资产合计…… 11,330 固定资产
地产……………… 600 房产……………… 2,200 设备、设施……… 2,100 车辆……………… 450 减: 累计折旧…… 1,458 固定资产净值…… .3,892 资产合计……………15,222
1991年
1992年
3,822 银行短期贷款……..5,000
27600 22356 5244
22500 17550 4950
3036 2158 50 11 39
2810 1980 160 36 124
环境分析 —客户分析
巴门特尔公司
资产负债表
资产
负债和所有者权益
1992年 应收账款………………5,671 存货……………………5,589 其它流动资产……….. 70
• 公司的战略目标：在宏观经济环境不佳、行业 状况不景气的情况下，应采取防守稳健型战略， 以维持和扩大市场份额为主，同时兼顾目前财 务经营状况，利用业务增长实现规模效益增长 实现长期利润目标。如果JAMES会计师事务所 获得该客户的审计项目，就有可能获得其他会 计业务项目的机遇（税务代理项目、财务经营 策略规划项目、该公司以后在各个地区经营扩 展后存在的会计项目等）。以此获得有利可图 的经营地位。
• 客户心理：对价格较为敏感，明确表示审计项目成
本价格是其选择合作伙伴的一个重要条件。
环境分析 —竞争环境
1、当地地方小型会计师事务所：该所历史悠久，但规 模较小，业务范围有限，巴门特尔公司对其审计服务 不满意；由于与詹氏会计师事务相比实力悬殊过大， 不做过多考虑。
2、彼得斯会计师事务所：该事务所营业规模较大、业 务范围广、执业水平较高，在当地行业竞争中，该所 也通过兼并另一家会计师事务所实现自己的业务扩展， 可以由此看出，该所具有较强的竞争实力。也拥有国 内/国际各种会计业务项目授权，其人员富足，在巴利 市设有会计营业部，其规模和服务水准与JAMES会计 师事务所的服务水平及经营成本都较为接近。
市场营销案例-14
巴门特尔家具公司
2001级第七组：
桂自强、孙熙、邹联隆、张晓宁、唐谟胜、向友 军、赖后翊、窦祖华、胡文光
案例结构
Step 1
前言
Step 2
环境分析
Step 3
问题
Step 4
可行方案
Step 5
方案分析
Step 6
方案建议
7
总结
前言
• 巴门特尔家具公司因业务需要，需委托 当地会计师事务所对其财务报告进行审 计。巴门特尔公司对目前为其提供审计 业务服务的本地一家小会计师事务所提 供的服务不太满意，有意更换会计师事 务所。巴门特尔公司的总裁爱德华先生 明确指出，审计项目成本价格是选择会 计师事务所的一个重要条件。
• 完成现场会计斟查：JAMES事务所对巴门特尔公司中已进行
了三次现场勘察，对客户的财务情况有了初步了解，同时也对公司 的税务问题进行了分析。巴门特尔公司对他们的意见表示兴趣。
• 自身优势项目：威廉姆斯事务所与巴门特尔公司的高层进行了
接触，巴门特尔公司的高层对JAMES事务所的优势项目既T.Q.M 项
1991年 3,400 3,100 250 110 3450
100 932 1,032
11,642
环境分析 —客户分析
• 客户需求：
1、客户对那家小型会计师事务所提供的审计服务不满 意，基本上会在詹姆斯—威廉姆斯和彼得斯—狄朗特 会计师事务所中选择合作伙伴。 2、由于巴公司92年比91年经营业绩出现大幅下滑，需 要更深入的业务咨询指导来摆脱目前困境，所以表现 出对急待解决的税务问题，对T.Q.M项目的积极关注等。
环境分析
竞争环境分析
外部环境分析
内部环境分析
环境分析 —外部环境
• 加拿大面临经济不景气、市场萧条的局面。 • 加拿大会计师行业规模效益低，会计事务所行
业内出现合并、精简裁员，竞争激烈。
环境分析 —客户分析
• 背景资料：巴门特尔公司是一家以多渠 道经销家具由家族管理和控制的企业， 已形成一定的经营规模，并拥有海外贸 易业务，处于经营业务的扩张期。
3,900 应付账款………… 4,540
50 7,772
长期负债本期账款.. 380 其它流动负债..…… 180 长期负债………… 3740
600
负债合计……….
2,200 实收资本……………100
1,850 留存收益……………971
320
所有者权益合计..1,071
1,100
3,870
11,642 合计……………… 15,222
目和税务问题表明了兴趣和关注，而这是JAMES事务所的优势项目。
前言
• 詹姆斯—威廉姆斯会计师事务所是加拿大主要 的国内/国际业务的会计师事务所之一，其经 营范围覆盖了审计、税务代理、管理咨询和其 它各类相关会计项目服务，该会计师事务所在 巴利市设有营业部。巴利营业部在巴门特尔公 司审计项目投标中面临极强的竞争，为了争取 到巴门特尔家具公司项目，该会计师事务所应 如何提交竞标方案，并努力使竞标方案更具竞 争力则成为该案例讨论焦点。
环境分析 —公司情况
环境分析 —公司情况
Strengths
1、较强的经营实力 2、现场会计勘查 3、自身优势项目
Weaknesses
1、缺乏投标相关经验 2、缺乏客户评估料 3、缺乏竞争对手资料
优势
• 较好的经营实力：面对激烈的竞争，JAMES会计师事务所兼
并了几家规模较小的会计师事务所，扩大了自已在特定行业的业务， 同时在部分营业部内部进行精简裁员，开展市场营销培训项目和市 场支持系统项目等改革措施，有利于所内人员的相互交流、业务的 共同发展。
环境分析 —客户分析
• 财务经营状况：在海外家具市场拓展过 程中，出现支付所需现金周转不足，很 大程度上需要依靠银行短期贷款解决。
环境分析 —客户分析
销售总额 销售成本 边际毛利 推销费用 行政管理费用 税前纯收入 所得税税额 年纯收入
经营报表
财政年度截止1992年12月31日
1992年
1991年