现代管理专题作业1

现代管理专题平时作业一（专题一~专题三）

一.名词解释

1.知识经济

2.企业再造

3.连续式流程

4.企业的持续发展

5.学习型组织

6.系统思考

二.填空题

1.自从20世纪90年代，联合国经济发展与合作组织提出“___________”以来，“知识经济”这个概念就成为一个全球性的热点话题。

2.经合组织认为：知识经济是建立在________________基础之上的经济，知识是提高生产率和实现经济增长的驱动器。

3.在知识经济时代，顾客的需求日趋个性化和多样化，为此，企业必须自觉地以___________为导向，时刻将_________放在第一位。

4.企业再造的最终目的是实现____________________的根本转变。

5.企业再造的原则是_________、_________、________。

6.流程负责人是负责_____________的管理者，由再造领导人任命。

7.1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得.圣吉教授出版了《》，引起世界管理理论界的轰动。

8.心智模式是指根深蒂固于每个人或组织之中的____________和__________，它影响人或组织如何了解这个世界，以及如何采取行动的许多假设，甚或是图像、印象。

9. 流程再造的实质性阶段是____________。

10.团队学习的修炼要求组织学习的基本单位是_________。

三.单项选择题

1.经合组织的报告中认为“知道为什么的知识”是指（　）

Ａ有关事实方面的知识

Ｂ客观事物发展、变化的原理和规律方面的知识

Ｃ做某些事情的技巧和能力

Ｄ涉及谁知道某些事和谁知道如何做某些事的信息

2.知识经济的生产主要以（　）为支柱。

Ａ服务业Ｂ传统产业信息化Ｃ高技术产业Ｄ工业3.（　）是知识经济的本质之所在。

Ａ智力和知识的投入Ｂ智力资源消耗型经济

Ｃ科学技术的大幅度发展Ｄ以上都是

4.经合组织的报告中认为（　）是知识经济实现的先决条件。

Ａ科学与技术的研究开发投入增大Ｂ劳动了素质和技能的提高Ｃ信息和通讯技术的发展Ｄ服务业的进一步加大

5.企业再造是（）

A技术革新B企业重组C重新设计流程D流程改造

6.企业再造的重塑对象是（）

A企业资产B企业人员C企业业务D企业的经营流程

7.变职能观念为流程表示（）

A企业各类功能不能由于划分而被相互割裂

B传统的部门划设计应该结束

C企业中不应该再进行分工

D流程型企业比加工型企业更具备组织变革的条件

8.企业再造的流程观念是指（）

A按工艺流程设计组织结构

B企业的整体活动是由各项连续性作业构成的

C再造就是改变作业流程

D流程型企业将成为未来企业的代表

9.企业持续发展的精神基础是（）

A持续创新B持续学习C有良好的成长机制D经济效益稳步增长10.学习型组织的本质特征是（）

A组织成员拥有一个共同的愿景B“地方为主”的扁平式结构

C善于不断学习D自主管理

四.多项选择题

1.人类社会的发展经历了（）三个阶段。

A农业经济B物质经济C工业经济D信息经济E知识经济

2.企业“再造工程”的主要程序是（）

A业务流程诊断B业务流程改造策略C流程再造D组织实施与持续改善E流程设计

3.企业再造的原则包括（）

A以流程为中心B顾客导向C以职能为中心D坚持以人为本的团队式管理E重塑企业流程

4.深度汇谈的基本条件包括（）

A悬挂假设B视彼此为工作伙伴C深度汇谈D自主管理

E无拘无束的探索环境

五.判断并改错

1.知识经济属于智力资源消耗型的经济。( )

2.流水线是基于社会分工理论而产生的专业化的生产组织。( )

3.企业重组和企业再造都是通过改造流程达到企业竞争能力的提升。( )

4.企业再造方案的实施意味着企业再造的终结。( )

5.个体学习是组织学习重要的前提和基础。( )

六.简答题

1.知识经济时代企业管理发展有哪些新特点？

2.企业流程有哪几种类型？

3.学习型组织的五项修炼是什么？

七.论述题

1.知识经济与工业经济的区别。

2.如何做好企业再造的组织领导工作。