企业应收账款管理风险防范及应对技巧专业培训课程
应收账款管理培训
（三）折现法（NPV法）
（一）估计收账的安全系数 安全的收账金额=应收账款原值 * 安全系数
（二）收账时间 （三）确定折现率
（四）计算应收账款现值
应收账款净现值 = ∑（安全的收现金额*贴现系数） 其中：贴现系数 = 1 / （1+折现率/12*N） N：表示月份数
（五）判断：净现值 ＜ 交易价，一般不可行
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（一）账龄分析
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（二）DSO法（平均周转率法）
赊销额 应收账款周转率= 应收账款平均余额 应收账款回收期 = 360/应收账款周转率
案例：某企业2004年年初应收账款余额为
40万元，年末为60万元，全年赊销额为500万元。 应收账款周转率 = 10（次） 应收账款回收期 = 36（天）
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发第四封催收函，向专业追收机构咨询，对债 超期90天 务人进行资产调查、债务分析、作诉讼准备 超期3个月 委托专业追账机构进行处理 超期6个月 提请法律诉讼或仲裁
39）信件收账——低成本
（三）电子邮件收收账——非正式、低成本 （四）电话收账——成果最显著
加强应收账款的管理 提升企业竞争力
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一、现状
中外应收账款比较
指标项目
美国
中国
赊销比率（%）
＞90%
20
应收账款的合理期
3—6个月 ＞2年
应收账款平均回收期（天） 37
90—120
追账成功率（%）
＞60% 18.9%
出口企业坏账率（%） 0.25—0.5
5
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二、应收账款的功能
应收账款是指企业因赊销产品或劳务 而形成的应收款项，是企业流动资产的一 个重要项目。
4。分析应收账款周转率和平均收款期 5。考察拒付情况及拒付百分比，即坏账 损失率 6。编制账龄分析表进行分析
应收账款风险防范与控制课件
催收策略优化
针对不同情况的应收账款，采取不同 的催收策略，确保最大限度地降低损 失。
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应收账款风险防范与 控制课件
目 录
• 应收账款风险防范与控制概述 • 应收账款风险识别与评估 • 应收账款风险防范措施 • 应收账款风险控制策略 • 应收账款风险防范与控制案例分析 • 应收账款风险防范与控制总结与展望
01
应收账款风险防范与控 制概述
应收账款风险定义
01
应收账款风险指的是企业在应收 账款回收过程中面临的各种不确 定因素和潜在损失。
确保企业资金安全
通过防范和控制应收账款风险， 企业可以降低财务风险，确保资
金安全。
提高企业竞争力
通过优化应收账款管理，企业可以 提高资金使用效率，增强自身竞争 力。
避免企业资产损失
有效的应收账款风险防范与控制措 施可以避免或减少企业资产损失。
02
应收账款风险识别与评 估
应收账款风险识别
01
02
03
应收账款风险防范与控制的重要性和必要性总结
1 2
企业现金流量的影响
过高的应收账款会增加企业的财务风险，影响企 业的资金流动性，甚至可能导致企业破产。
信用风险的影响
应收账款的增加意味着企业需要承担更多的信用 风险，如果债务人违约，企业将面临损失。
3
成本的影响
应收账款的管理、催收等成本也会增加企业的运 营成本，影响企业的盈利能力。
建立内部审计制度
制定针对应收账款的内部审计制度，确保内部审计工作的规范和 有效性。
定期审计与专项审计
定期进行应收账款内部审计，同时针对重大客户或异常情况进行 专项审计。
应收款项培训课件
建立应收账款分析流程，明确分析内容、分析时 间、分析方法和分析结果应用等。
应收账款收缴流程
建立应收账款收缴流程，包括收缴时间、收缴方 式、收缴流程和收缴效果评估等。
03
应收款核算
应收款入账方式
直接入账方式
根据销售发票或收据等凭证，直接将应收款项记入账户。
汇总入账方式
对于大额的应收款项，通过汇总发票和收据等凭证进行入账。
应收款核对方法
账簿核对法
通过比较应收款项的账簿记录和相关凭证，核对是否存在差异。
账单核对法
通过比较应收款项账单和相关凭证，核对是否存在差异。
应收款报表编制
应收款明细表
编制应收款项的明细表，包括客户名称、应收金额、账龄等 信息。
应收款汇总表
编制应收款项的汇总表，包括各客户累计应收金额、账龄等 信息。
汇率风险防范
总结词
企业在跨国交易中，需要防范汇率波动带来的风险。
详细描述
在跨国交易中，汇率波动是常见的问题。为了防范汇率风险，企业需要进行汇率 预测，制定相应的汇率风险防范措施。比如可以选择合适的结算货币、进行套期 保值等。
坏账损失风险防范
总结词
企业应采取积极措施防范坏账损失风险。
详细描述
坏账损失风险是指企业因客户违约或拖欠款项等原因而遭受的财务损失。为了防范坏账损失风险，企业需要建 立完善的应收账款管理制度，及时跟进应收账款的回收情况，并制定相应的风险应对措施。比如可以建立风险 预警机制、定期与客户对账等。
应收款结算方式
现金结算
企业与客户直接进行现金交易，不 需要通过银行等第三方机构进行结 算。
银行转账
企业通过银行等金融机构进行转账 结算，这种方式比较安全可靠，但 需要一定的手续费。
应收款项培训课件
交易历史分析
了解客户历史交易记录，包括交易 金额、交易频率、交易方式等，以 判断客户是否存在潜在风险。
合同条款审查
仔细审查合同条款，包括付款方式 、违约责任等，确保合同条款明确 、合理。
建立风险预警机制
定期对账
定期与客户进行对账，确保双方 对债权债务关系保持一致。
逾期款项提醒
对于逾期未付款项，及时提醒客 户并了解原因，采取相应措施。
内部控制流程设计
客户信用管理
合同管理
建立客户信用评估和授信机制，对客户信 用状况进行定期评估，确保应收账款的回 收风险在可控范围内。
加强合同签订和审批流程，明确合同条款 和收款方式，为后续应收账款管理提供依 据。
会计核算与监控
催收与处置
建立应收账款核算和监控机制，及时准确 记录和反映应收账款情况，对异常情况进 行及时预警和处理。
制定合理的催收策略和处置措施，对逾期 账款进行及时追讨和处理，降低坏账损失 。
内部控制执行与监督
1 2 3
定期自查与审计
公司内部应定期对应收账款内部控制进行自查和 审计，发现问题及时整改，确保内部控制的有效 执行。
风险评估与改进
通过对内部控制执行过程中出现的问题和风险进 行评估，不断优化和完善内部控制流程，提高应 收账款管理水平。
建立完善的收款流程，包括客户账单核对、逾期账款提醒、债务 追偿等环节。
提高收款效率
通过采用自动化、人工等方式，提高收款效率，缩短回款周期。
定期分析收款状况
定期分析收款状况，找出存在的问题和改进点，持续优化收款流程 和管理水平。
04
应收款项风险防范措施
识别潜在风险客户
客户信用评估
通过查询客户信用记录、行业声 誉等信息，评估客户的信用状况
怎样防范应收账款风险及其措施ppt课件
货款。一般情况下，大多数目的非常明确，愿意迅速付清货款，享受现金折扣。因此，企业对信用期内的应收账款一般不用过问。而对于逾期的应收账款，应按其拖欠的账龄、金额进行排队分析，由于应收账款账龄越长，收不回来的可能性
这部分应收账款是很难收回的。
2.5 企业“内控制度”不健全。由于企业“内控制度”不健全，极个别销售职员与买方相互勾结ห้องสมุดไป่ตู้在各人利益的驱动下，向买方透露本企业的贸易秘密，替买方出谋献策，千方百计制造假象，
对应收账款百般抵赖，造成货款回收困难重重，甚至无法回收。或个别企业为了迎合买方采购员的需要，进步产品销售，暗中给采购员回扣，这情况一旦被对方企业发现，将给货款回收带来困难。
情况下，供货方宁愿先发货占领市场，而忽略用户的信用度。这种高风险的销售，必然给企业带来不良后果。
2.4 以批次押货结算的方法销售。供方与需方签订协议，供方第一批产品作为需方赊销使
用，待下一批次产品发至需方后，结清上批次货款，以此类推，但需方的后批次需量总比前批次增加，环比增大的销售量给供方带来有利可图的单向思路，随着销售的不断增加，赊销的金额在不断增大。这样往往会形成大量的应收账款，且
被延长，增加利息用度。由于各种本钱用度加大，使得资金丧失了赢利机会，增加了资金的机会本钱。
2.形成应收账款风险的原因
2.1 对销售缺乏必要了解。尤其是对那些看似经营规模庞大的企业，总以为对方具有较高的着名度，就放心地赊销产品。殊不知，正是在那些“名牌企业”光环的作用下，供货方没有任何的戒备心理，而不断的供货，致使大量的货款难
到资不抵债所致。假如是债务人财务状况发生了严重的危机无力还款，随着时间的推移，极有可能转变为故意拖欠，对此类欠款必须从一开始就采取强有力的追收措施或相应的债权保障措施，切不能碍于情面而坐失收款良机。
应收账款管理培训课件
保理业务优势
阐述保理业务在应收账款管理中的优 势，如降低坏账风险、提高资金周转 等。
法律手段应用
合同管理
强调合同在应收账款管理中的重 要性，指导学员如何制定和审查
合同条款。
法律诉讼
介绍在必要时采取法律手段进行应 收账款追讨的程序和注意事项。
仲裁和调解
解释仲裁和调解在解决应收账款纠 纷中的优缺点，让学员了解其适用 场景。
应收账款管理培训课件
汇报人： 2024-01-04
目录
• 应收账款管理概述 • 应收账款管理流程 • 应收账款管理策略 • 应收账款管理风险控制 • 应收账款管理绩效评估 • 应收账款管理案例分析
01
应收账款管理概述
应收账款的定义与特点
总结词
应收账款是指企业因销售商品、提供劳务等经营活动，应向购货单位或接受劳务单位收取的款项。其特点包括金 额大、期限长、风险高等。
应收账款管理策略
信用政策制定与调整
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信用标准
确定客户信用等级，评估 客户按时还款的能力和意 愿。
信用条款
明确信用期限、折扣政策 、逾期罚款等条款，确保 客户了解并遵守。
信用审批
建立审批流程，确保只有 符合条件的客户才能获得 信用额度。
收款政策制定与调整
收款计划
制定详细的收款计划，包 括收款时间、收款方式、 收款人员等。
信用政策执行与监控
确保信用政策得到有效执行， 并对客户信用状况进行实时监
控，及时发现潜在风险。
收款风险控制
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02
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04
总结词
收款风险控制旨在确保应收账 款按时回收，降低坏账风险。
收款流程管理
应收账款管理培训知识
文总又问：“像牛奶等，为什么老是缺货？” 柴经理解释道：“营销部反映客户要求较高，
希望是最新鲜的，一旦超过三天，只有半价销售.
财务部门要求我们尽量避免这种不必要的损失，
我还敢一次订很多货？”
文总又找到仓库储经理了解情况，储经理说：
“像牛奶等每周进货一次，但有时货品的需求量 很大，到周五开始缺货，我经常跟采购部说要多进货，但他们说不
多进了。另外，那些蓝色标记的货架存放冷门商品，需求量少， 周转慢，虽三周左右进一次货，但现在仍剩下80%左右，有的过 了保质期，只有扔掉。”
文总就找到采购部柴经理询问商品采购量是怎么决定的。 柴经理：“通常根据营销部每周的销售记录来预测下周的需求
图 坏账损失和收账费用的关系
五、应收账款的管理
对于已经发生的应收账款，企业还应进一步强化 日常管理工作，采取有力的措施进行分析、控制，及 时发现问题，提前采取对策。
（一）应收账款追踪分析 （二）应收账款账龄分析【P284】 （三）应收账款收现保证率分析【P286】 （四）建立应收账款坏账准备金制度
一、 应收账款及其成本
●应收账款产生的原因：
---商业竞争（主要原因）—竞争迫使企业以各种手段扩大 销售—赊销是扩大销售的手段之一。顾客会从中得到好处。
---销售和收款的时间差距—商品成交的时间和收到货款的 时间常不一致
（一）机会成本
▲ 投放于应收账款而放弃的其他收入。
▲ 计算公式：
通常按有价证 券利息率计算
10、阅读一切好书如同和过去最杰出 的人谈 话。23: 09:4723:09:4723:096/28/2021 11:09:47 PM
应收账款风险管控课件
核销过程中需注意证据充分性、合规性和准确性。同时，要加强内部控制，防范 道德风险。核销后仍需继续追偿，尽量减少损失。
04 内部控制体系在应收账款管理中应用
CHAPTER
内部控制原则在应收账款管理中体现
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职责分离原则
确保销售、财务和收款等岗位 职责明确，相互制约，降低操
作风险。
授权ห้องสมุดไป่ตู้批原则
建立严格的赊销审批制度，对 客户进行信用评估，确保赊销
额度在可控范围内。
会计记录原则
完善应收账款会计记录，确保 信息准确、完整，及时反映应
收账款状况。
内部监督原则
定期对应收账款进行内部审计 和风险评估，确保风险得到及
时识别和应对。
关键业务流程优化和监控点设置
客户信息收集与评估
建立客户信息档案，包括信用 记录、经营状况等，以便进行
坏账处理方法比较与选择
坏账处理方法
包括自主催收、法律诉讼、债权转让等。各种方法优缺点明显，应根据实际情 况综合考虑。
选择原则
优先考虑成本效益、回收率和时间成本。对于不同类型和账龄的坏账，可采用 不同处理策略，以实现最佳效果。
坏账损失核销流程及注意事项
核销流程
包括提出申请、审核审批、会计处理等环节。需遵循相关法规和公司制度，确保 核销合规性。
满意度调查方法
通过电话、邮件、问卷等方式， 定期收集客户对公司产品、服务
、交付等方面的评价和建议。
反馈机制建立
设立专门的客户服务部门，对客户 反馈进行分类、整理和分析，及时 响应并处理客户问题和需求。
改进措施实施
根据客户满意度调查结果，制定相 应的改进措施，并持续跟进实施情 况，确保问题得到有效解决。
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《企业应收账款管理风险防范及应对技巧专业培训课程》
1. 企业应收账款管理的重要性
在企业的日常经营中，应收账款管理是至关重要的一环。
应收账款的
及时回收直接关系到企业的现金流和盈利能力。
然而，随着市场竞争
的激烈和经济环境的变化，企业在应收账款管理上面临着诸多挑战和
风险。
进行专业的培训课程，提升企业应收账款管理的风险防范和应
对技巧至关重要。
2. 应收账款管理的风险
在企业应收账款管理过程中，存在着多方面的风险。
市场风险方面，
市场竞争激烈和客户信用风险增加，导致应收账款的回收周期延长和
坏账率增加，严重影响企业的经营。
管理风险方面，企业内部管理不
规范和员工专业素养不足，可能会造成应收账款管理上的混乱和错误。
政策风险方面，国家政策和法律的变化，可能对企业的应收账款管理
产生影响，需要加强对政策法规的学习和了解。
3. 应收账款管理的应对技巧
针对以上风险，企业需要加强对应收账款管理的应对技巧。
建立健全
的信用管理制度和完善的风险评估体系，对客户的信用状况进行严格
评估和排查，确保与可靠客户合作，降低坏账风险。
加强内部管理，
规范账款的发放和回收流程，建立健全的应收账款管理制度和流程，
提高管理效率和减少管理错误。
及时了解并适应国家政策和法规的变
化，遵守相关法律法规，规避政策风险。
4. 专业培训课程的重要性
针对企业应收账款管理的风险和应对技巧，进行专业培训课程具有重要意义。
通过专业培训，企业员工能够系统地学习和掌握应收账款管理的理论知识和实践技巧，提高专业素养和管理水平，有效地避免和应对应收账款管理上的风险和问题。
专业培训还能够促进员工之间的沟通和交流，增强团队合作意识，共同提升企业应收账款管理的水平和效率。
5. 个人观点和总结
作为企业的文章撰写手，我深切认识到企业应收账款管理的重要性和复杂性。
专业培训课程对于提升企业应收账款管理的风险防范和应对技巧具有不可替代的作用。
只有通过系统的学习和培训，才能够使企业的员工掌握更专业的知识和技能，提升企业的竞争力和可持续发展能力。
《企业应收账款管理风险防范及应对技巧专业培训课程》的重要性不言而喻。
只有通过专业培训，企业员工才能够更好地理解和应对应收账款管理中的复杂风险，为企业的发展保驾护航。
希望企业能够重视这一课程，并给予员工更多的学习和提升机会，提高企业应收账款管理的水平和效率。
一、应收账款管理的风险与挑战
应收账款是企业运营中最为重要的一环，但同时也面临着诸多风险和
挑战。
市场风险是企业应收账款管理中最为突出的问题。
随着市场竞
争的日趋激烈，客户信用风险显著增加，导致应收账款回收周期延长，坏账率攀升，直接影响到企业的健康发展。
管理风险也是企业应收账
款管理中需要重点关注的问题。
内部管理不规范和员工专业素养不足
会导致应收账款管理的混乱和错误，给企业带来不必要的损失。
政策
风险也是企业应收账款管理中需要注意的问题。
国家政策和法律的变
化可能对企业的应收账款管理产生直接影响，需要及时了解并适应，
遵守相关法律法规，规避政策风险。
二、应对技巧与措施
针对以上风险和挑战，企业需要加强对应收账款管理的应对技巧和措施。
建立健全的信用管理制度和完善的风险评估体系，对客户的信用
状况进行严格评估和排查，确保与可靠客户合作，降低坏账风险。
加
强内部管理，规范账款的发放和回收流程，建立健全的应收账款管理
制度和流程，提高管理效率和减少管理错误。
对于政策风险，企业需
要加强对国家政策和法律的了解，规避潜在风险，确保企业的合规经营。
三、专业培训课程的重要性与价值
在面对应收账款管理中的种种风险和挑战时，专业培训课程的重要性
不言而喻。
通过专业培训，企业员工能够系统地学习和掌握应收账款
管理的理论知识和实践技巧，提高专业素养和管理水平，有效地避免
和应对应收账款管理上的风险和问题。
专业培训还能够促进员工之间
的沟通和交流，增强团队合作意识，共同提升企业应收账款管理的水
平和效率。
四、专业培训课程内容及实施方式建议
针对企业应收账款管理的风险和挑战，专业培训课程应当包括以下内容：信用管理和风险评估技巧、应收账款管理制度和流程建立、国家
政策和法律的了解与应对等。
培训课程可以通过专业培训机构进行组
织和实施，也可以邀请行业专家或学者进行专题讲座和知识传授，通
过案例分析、角色扮演等方式，帮助员工更好地理解和应用所学知识。
五、企业发展的关键
应收账款管理是企业经营的全过程中不可或缺的一部分，它的良好管
理对企业的发展至关重要。
只有通过系统的学习和专业的培训，才能
够使企业的员工掌握更专业的知识和技能，提升企业的竞争力和可持
续发展能力，为企业的健康发展保驾护航。
企业需要高度重视应收账
款管理的培训与提升，不断提升员工的专业素养和管理水平，从而更
好地应对市场竞争和风险挑战，保证企业的发展壮大。
通过专业的培训与提升，企业员工能够更好地理解和应对应收账款管
理中的风险和挑战，为企业的发展提供更加坚实的保障。
希望企业能
够重视应收账款管理的培训与提升，为员工提供更多的学习与提升机会，不断提高企业的应收账款管理水平和效率，实现企业可持续发展
的目标。