现代管理专题作业1
《现代管理专题》作业一案例答案
《现代管理专题》作业一案例答案第一篇：《现代管理专题》作业一案例答案《现代管理专题》作业一案例答案二、案例（78分）联想：中国第一个学习型组织？要求：请结合教材中的有关知识经济、知识管理以及学习型组织的理论阅读本案例，并写出一篇心得体会，字数在1000字以内，题目自拟。
联想——中国第一个学习型组织（参考）联想集团创建于1984年，现已发展成为拥有19家国内分公司，21家海外分支机构，近千个销售网点，职工6000余人，净资产16亿元，以联想电脑、电脑主板、系统集成、代理销售、工业投资和科技园区六大支柱产业为主的技工贸一体、多元化发展的大型信息产业集团。
1997年销售总额达125亿元人民币，并在各主要业务领域都取得了显著成绩，其中联想电脑闯入亚太十强排名第五，联想QDI主板跻身世界板卡供应第三位，联想系统集成公司成为国内优秀系统集成企业之一。
1995年至1997年连续三年在全国电子百强企业中排名第二，全国高新技术百强企业排名第一，联想的成功原因是多方面的，但不可忽视的一点是，联想具有极富特色的组织学习实践，是一个非常善于从合作中学习的公司，也是一个非常善于从自己过去的经验中学习的公司，从而使得联想能顺应环境的变化，及时调整组织结构、管理方式，从而健康成长。
一、从合作中学习。
早期，联想从与惠普(HP)的合作中学习到了市场运作、渠道建设与管理方法，学到了企业管理经验，对于联想成功地跨越成长中的管理障碍大有裨益；现在，联想积极开展国际、国内技术合作，与计算机界众多知名公司，如英特尔(Intel)、微软、惠普、东芝等，保持着良好的合作关系，并从与众多国际大公司的合作中受益匪浅。
二、向他人学习。
除了能从合作伙伴那里学到东西之外，联想还是一个非常有心的“学习者”，善于从竞争对手、本行业或其他行业优秀企业以及顾客等各种途径学习。
联想现在已成为中国计算机世界的“领头羊”，其一举一动都已成为别人注目的焦点，同业其他公司对于联想来说似乎没有什么值得学习的地方。
现代管理理论与方法作业一二三四汇总
现代管理理论与方法作业（一）现代管理理论与方法作业一(第一章和第二章)一．名词解释：1.管理：是指在特定的环境条件下，以人为中心，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导、控制，以便达成既定组织目标的过程。
P22.组织的经济环境：是指以组织之外的经济形态为特征的事物，包括经济体制、经济形势、经济结构和经济政策等要素。
P21 二．简答题：1.管理有哪些基本特征？P3答：①管理是一种文化现象和社会现象。
②管理的载体是组织。
③管理的主体是管理者。
④管理的职能、任务与层次。
⑤管理的核心是处理好人际关系。
2.现代管理者必须具备哪些素质和技能？P12答：A、管理者应具备的素质：①较高的政治素质；②广泛的知识素质；③良好的心理素质；④灵活敏捷的思维素质；⑤较强的管理能力；⑥健康的身心素质。
B、管理者应具备的技能：①技术技能；②人际技能；③概念技能。
3.泰罗的＂科学管理＂理论的要点是什么？P36答：①工作定额原理；②为了提高劳动生产率，必须为工作配备“第一流的工人”；③标准化原理；④实行有差别的计件工资制；⑤工人和雇主双方都必须来一次“心理革命”；⑥把计划职能同执行职能分开，变原来的经验工作方法为科学工作方法；⑦实行职能工长制；⑧在管理控制上实行例外原则。
4.“霍桑实验＂的结论是什么？P43答：①职工是“社会人”；②企业中存在着“非正式组织”；③新兴的领导能力在于提高职工的满足度；④存在着霍桑效应。
三．论述题：现代管理理论主要有哪些学派？它们的主要观点是什么？P45 答：现代管理理论学派主要有：（1）社会合作系统学派。
这一学派的创始人是美国的切斯特·巴纳德，该学派认为，人与人的相互关系就是一个社会系统，它是人们在意见、力量、愿望以及思想等方面的一种合作关系。
管理人员的作用就是要围绕着物质的（材料与机器）、生物的（作为一个呼吸空气和需要空间的抽象存在的人）和社会的（群体的相互作用、态度和信息）因素去适应总的合作系统。
现代管理专题任务01_0001
1．题目：介绍你所在单位（企业）的业务流程，对业务流程诊断并提出改造策略（字数在1000字以上）。
答：企业的流程，从总的方面说，就是企业以输入各种原料和顾客需求为起点到企业创造出对顾客有价值的产品或服务为终点的一系列活动。
企业的管理流程较之经营流程，更为复杂。
由于管理活动本身要完成创造良好环境提高运营效率的目标，其在内容上保险处一种高度的复杂性。
通常，他包括着为完成目标而进行的一系列活动，如计划、组织、人事、领导和控制，这些紧密相连的活动的有机结合构成了企业的管理流程。
我们企业的业务流程为：（1）订单处理流程。
输入顾客的订单（或某种需求想法），输出的是发送的商品、顾客的满意和付款单。
（2）产品开发流程。
输入的是顾客的消费想法、观念和概念，输出的是产品的样品。
（3）服务流程。
输入的是顾客需要了解和处理的问题，输出的是解答和解决办法。
（4）销售流程。
输入的是潜在的顾客，输出的款款单（5）策略发展流程。
输入的是公司内外环境中的各种变量，输出的是关于公司发展的各种策略。
（6）管理流程。
输入的是公司内外环境中的各种关系要素和问题，输出的是公司运行的各种关系规则和办法。
企业目前工作流程存在的问题。
传统现行的管理往往是事后的，静态的，各个部门之间缺乏及时的交流和沟通，上下级之间也缺乏交流，领导将目标布置下去，有关人员给出相应的计划，但给出之后双方往往就不再沟通，等计划到期一查，往往发现这里没有完成，那里没有完成。
公司可以利用自己内部局域网，建设并使用小组式工作平台、论坛、邮件表，执行人员按流程每天往系统中输入自己工作地基本情况，如已进展到什么程度，有什么困难，需要做什么调整等。
这样，领导就不用天天和员工进行面对面交流，直接在软件里就可以监控整个计划的实施，并及时进行调整。
业务流程改造的基本原则是：执行流程时，参与的人越少越好；对流程服务对象(顾客)，越简单越好。
根据这一原则的要求，可以采取一些改造策略；1、将几道工序合并，归一人完成。
形成性作业-现代管理专题
第一次作业：基础练习一、选择题：1、在工业经济之后，出现了一种新的经济形态，称之为( C)。
A．商业经济 B．邮电经济 C．知识经济 D．服务业经济2、经合组织认为：知识经济是建立在知识和信息的(A)、分配和使用基础之上的经济。
A．生产 B．传播 C．处理 D．使用3、知道是什么的知识是指有关(B)方面的知识。
A．客观 B．事实 C.主观 D．非事实4、知道为什么的知识是指客观事物发展、变化的(D )和规律方面的知识。
A．结果 B．形式 C．条件 D．原理5、知道怎么做的知识是指做某些事情的技巧和( A)。
A．能力 B．方法 C．管理 D．科学6、知道是谁的知识涉及谁知道某些事和(B )的信息。
A．利用 B．谁知道如何做某些事 C．加工 D．处理7、20世纪60年代以来，信息技术革命使企业的经营环境和运作方式发生了很大的变化，企业面临的巨大挑战主要来自：( ABC)。
A．顾客 B．竞争 C．变化 D．技术进步8、变职能观念为流程观念表示( B)。
A．企业各类功能不能由于划分而被相互割裂B．传统的部门化设计应该结束C．企业中不应该再进行分工D．流程性企业比加工性企业更具备组织变革的条件9、企业再造的流程观念是指( B)。
A．按工艺流程设计组织结构B．企业的整体活动是由各项连续性作业构成的C．再造就是改变作业流程D．流程性企业将成为未来企业的代表10、学习型组织的概念是由( A)最先提出的。
A．彼得·德鲁克 B．彼得·圣吉 C．阿吉瑞斯 D．迈克尔·哈默和詹姆斯·钱皮11、学习型组织的修炼包括( ABCDE)。
A．系统思考 B．自我超越 C。
改善心智模式 D．共同愿景 E．团队学习12、最早提出组织学习概念的是美国哈佛大学的( B)。
A．阿吉瑞斯 B．彼得·圣吉 C．舍恩 D．野中郁次郎13、准时生产(JIT)的概念最先由(B )公司提出并推广的。
《现代管理学原理》作业一.doc
《现代管理学原理》作业一得分：一、填空题（每小题1分，共10分）1、影响组织管理的（）有：经济环境、技术环境、社会环境、政治环境、文化环境、自然环境。
2、管理具有（）和（）的双重性质。
3、管理学的性质有（）和（）。
4、随着市场流通的活跃，西周已有金属货币流通，并随之产生（）。
5、孔子的管理思想是一种主张按照（）进行管理的思想。
6、（）是贯穿商鞅整个管理思想的基本内容。
7、沈括的货币管理思想是其管理思想中最富光彩的议论。
他提出用（）的办法来解决钱币不足的问题，是一个卓越的观点。
8、龚自珍从（）的角度，提出了以改善君臣上下级关系为重点的行政管理改革建议。
9、（）是最早主张在中国建立近代新式机器工业的人。
10、十一届三中全会指出：为了实现社会主义现代化，就必须（），对管理体制、管理模式和管理方法进行深入的改革。
二、单项选择题（每小题1分，共10分）1、（）认为，管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。
A、法约尔B、泰罗C、梅西D、韦伯2、西周把国家政务分为六个方面：（）。
A、治教礼政刑事B、天地春夏秋冬C、吏户礼兵刑工D、甲乙丙丁戊己3、《管子》中提到的商贸管理方案主要是（）。
A、经济调节B、政治调节C、行政调节D、组织调节4、孔子的管理思想是一种主张按照（）进行管理的思想。
A、道德原则B、仁义原则C、伦理原则D、法制原则5、（）规劝统治者倡行“仁政”，为统治者提出了一系列管理国家的方法。
并且这种思想是其整个思想的一个重要组成部分，对后世影响很大。
A、管子B、孟子C、孔子D、墨子6、把贤人比作千里马，把出色的管理者比作伯乐的是（）。
A、沈括B、龚自珍C、魏源D、韩愈7、墨子主张的（）就是把天下人的思想统一起来。
A、尚贤B、尚银C、尚武D、尚同8、龚自珍针对官僚体制的腐朽、废弛，提出了吏治改革主张，反映了他的（）。
A、行政管理思想B、经济管理思想C、科技管理思想D、人才管理思想9、我国系统工程思想的萌芽是沈括通过（）总结出来的。
西安开放大学《现代管理专题》形考作业一-96分
西安开放大学《现代管理专题》形考作业一-96分
题1：知识经济是以（）资产投入为主的经济。
A.有形
B.信息
C.无形
D.知识
正确答案：C
题2：在他人的电子商务网站上委托销售商品，称为（）网上营销。
A.直接
B.间接
C.不完全
D.完全
正确答案：B
题3：知识经济依靠无形资产的投入实现可持续发展的前提是依靠（）。
A.经济决策知识化
B.新的市场观念
C.新的社会组织形式
D.世界经济一体化
正确答案：D
题4：知识经济的重要基础是（）。
A.知识与技术的研发
B.信息和通讯技术的发展
C.劳动力的素质和技能
D.经济发展可持续化
正确答案：A。
现代管理专题第一次作业
答：.（1）科学管理是什么、经验管理是什么、为什么；科学管理，泰勒的理念，泰勒对科学管理作了这样的定义，他说：“诸种要素——不是个别要素的结合，构成了科学管理，它可以概括如下：科学，不是单凭经验的方法。
协调，不是不和别人合作，不是个人主义。
最高的产量，取代有限的产量。
发挥每个人最高的效率，实现最大的富裕。
”这个定义，既阐明了科学管理的真正内涵，又综合反映了泰勒的科学管理思想。
几个主要的观点：工作定额、对工人能力进行评级、标准化、计件工资、管理分工（尤指要建立专门的计划层、）例外原则，等等~科学管理产生的动机：十九世纪末以前，工业上主要是传统管理办法，依靠工厂主经验，并且通过增加劳动时间和劳动强度的方法来尽可能压榨工人。
但是随着工人队伍的壮大，劳资双方矛盾就越来越强烈。
另一方面，当时生产力发展水平也急需一套系统的管理方法和理论。
在这种背景下，很多工程师和管理实践家对此进行了研究。
科学管理的主要目的在于提高人的劳动效能。
遵循的基本原则是：①对人的劳动的每种要素规定一种科学的方法；用以代替陈旧的凭经验管理的方法。
②科学地挑选工人，然后进行训练、教育，发展他们的技能。
③与工人合作，保证所有工作都能按已发展起来的原则来进行。
④在管理和工人之间，工作的分配和责任的分担几乎是均等的。
经验管理指凭借个人经验，以分析成功的管理案例为主的方法来进行的管理。
从资本主义企业管理发展的历史来看，经验管理大致从18世纪末开始，到20世纪初大约经历了一百多年时间。
经验管理阶段的主要特点是：(1)企业的管理者一般就是企业的资本所有者。
(2)管理和生产工作主要凭借个人的经验办事。
工人主要凭自己的经验进行操作，没有统一的标准；管理人员主要凭自己的经验来进行管理，没有统一的管理办法。
(3)工人的培训主要是采用师傅带徒弟传授个人经验的办法来进行。
总之，这一时期的管理还没有摆脱小生产的影响，因而人们又把这一阶段的管理称为传统管理。
这个管理阶段到了19世纪末20世纪初，已经不能适应资本主义生产力发展的需要，因而开始逐步过渡到科学管理阶段。
现代管理专题作业平台题库
现代管理专题1不定项选择（总分60. 00 ）1.MRP系统的三种输入信息中不包括）。
（分）A. 库存状态'方.反馈信息C.主生产计划D.产品结构信息2.下列属于20世纪60年代前后开发的生产技术为（〃A.准时生产B. 流水生产'C.灵捷制造'D.柔性生产系统'B.文化人厂C'D.社会人4.知识管理的原则包括（）o （3. 00分）A.积累C. 独占（3.00）o （3. 00 分）3.“人本管理”把人看作（A.经济人）o （3. 00 分）/ A.公平理论"B.需求层次理论# C.双因素理论“ D.期望理论6.其核心思想是实现对供应链的有效管理的是（）。
（3.00分）A. 闭环物料需求计划/ B.企业资源计划C. 制造资源计划D. 物料需求计划7.把人当作“社会人”，属于（）理论。
（3.00分）A. 传统管理B. 古典管理C. 科学管理'D.人本管理8.变职能观念为流程观念表示（）。
（3.00分）〃A.传统的部门化设计应该结束'B•企业中不应该再进行分工'C.企业各类功能不能由于划分而被相互割裂'D.流程性企业比加工性企业更具备组织变革的条件7 A.消费者B・网络服务商/ C.政府〃D.企业10.知识经济在以下哪些方面改变了就业方式（）。
（3.00分）'力•服务领域劳务成木上升B. 服务领域劳务成本下降C. 制造业工人总数上升'D.制造业工人总数下降11.从隐性知识到显性知识，即将人们头脑中的经验和诀窍总结岀来，提高可见度。
这种知识转化模式属于（）。
（3. 00分）'A.夕卜化过程B.社会化过程C.内化过程D.综合过程）。
（3.00 分）12.知道怎么做的知识是指做某些事情的技巧和（A.方法B.科学C.管理D.能力'A.动态性/ B.复杂性'C.面向用户需求'D.交叉性14.企业再造工程的程序包括（）儿个阶段。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
现代管理专题作业1一、选择题（22分）1.企业的知识资源通常表现为以下几个方面（）。
A．企业创造和拥有的无形资产 B.信息资源 C.智力资源 D.知识产权2.知识管理的原则包括（）。
A.积累B.互动C.共享D.交流3.隐性知识与显性知识的转化主要模式（）。
A.社会化过程B.外化过程C.综合过程D.内化过程4.从隐性知识到显性知识，即将人们头脑中的经验和诀窍总结出来，提高可见度。
这种知识转化模式属于（）。
A.社会化过程B.外化过程C.综合过程D.内化过程5.从显性知识到隐性知识，其实质上是一个学习过程。
如通过培训将书本知识转化为人们头脑中的知识。
这种知识转化模式属于（）。
A.社会化过程B.外化过程C.综合过程D.内化过程6.从显性知识到显性知识，即对知识进行重新整理，或交知识存放在知识库中。
这种知识转化模式属于（）。
A.社会化过程B.外化过程C.综合过程D.内化过程7.CKO的中文含义是（）。
A.信息主管B.知识主管C.首席执行官D.财务主管8.学习型组织的概念是由（）最先提出的。
A.彼得.德鲁克B.彼得·圣吉C.阿吉瑞斯D.迈克尔.哈默和詹姆斯.钱皮9.学习型组织的修炼包括（）。
A.系统思考B.自我超越C.改善心智模式D.共同愿景E.团队学习10.最早提出组织学习概念的是（）。
美国哈佛大学的最早A.阿吉瑞斯B.彼得·圣吉C.舍恩D.野中郁次郎11.深度汇谈的基本条件包括（）。
A.悬挂假设B.视彼此为工作伙伴C.深度汇谈D.自主管理二、案例（78分）请结合教材中的有关知识经济、知识管理以及学习型组织的理论阅读本案例，并写出一篇心得体会，字数在500――1000字以内，题目自拟。
（以下楷体字部分是案例内容，因字数较多，为节约纸张起见，务请同学们不要打印）联想：中国第一个学习型组织？一、联想集团：14年健康成长联想集团创建于1984年，现已发展成为拥有19家国内分公司，21家海外分支机构，近千个销售网点，职工6000余人，净资产16亿元，以联想电脑、电脑主板、系统集成、代理销售、工业投资和科技园区六大支柱产业为主的技工贸一体、多元化发展的大型信息产业集团。
1997年销售总额达125亿元人民币，并在各主要业务领域都取得了显著成绩，其中联想电脑闯入亚太十强排名第五，联想QDI主板跻身世界板卡供应第三位，联想系统集成公司成为国内优秀系统集成企业之一。
1995年至1997年连续三年在全国电子百强企业中排名第二，全国高新技术百强企业排名第一，是国家电子工业部重点支持的六大集团之一，是1997年国家120家试点的大型企业集团之一。
诞生14年以来，联想集团一直以稳健的速度成长（见附图）。
目前公司已摆脱了大多数民营企业小作坊式的管理模式，向大集团、正规化、协同作战的现代企业管理模式迈进。
二、极富特色的组织学习活动联想的成功原因是多方面的，但不可忽视的一点是，联想具有极富特色的组织学习实践，使得联想能顺应环境的变化，及时调整组织结构、管理方式，从而健康成长。
经过深入了解和认真分析，笔者认为，联想集团存在以下几种组织学习方式：1．从合作中学习早期，联想从与惠普(HP)的合作中学习到了市场运作、渠道建设与管理方法，学到了企业管理经验，对于联想成功地跨越成长中的管理障碍大有裨益；现在，联想积极开展国际、国内技术合作，与计算机界众多知名公司，如英特尔(Intel)、微软、惠普、东芝等，保持着良好的合作关系，并从与众多国际大公司的合作中受益匪浅。
因此，我们有理由说：联想是一个非常善于从合作中学习的公司。
首先，联想把向合作伙伴学习作为实现自己战略目标的重要一环。
其次，虽然联想进行合作的着眼点是为了实现自己的承诺：“把世界最先进的技术，最快捷地以最便宜的价格提供给中国用户”，但更深层次的含义则在于弥补自身的不足。
同时，在每一次合作中，联想都能做到以我为主，积极消化、吸收国际最先进技术，学习国际性大公司在技术、产品开发、生产管理、组织管理以及市场运作等多方面的管理经验和科学方法，并能创造性地加以运用，带动自身管理水平的不断提高。
2．向他人学习除了能从合作伙伴那里学到东西之外，联想还是一个非常有心的“学习者”，善于从竞争对手、本行业或其他行业优秀企业以及顾客等各种途径学习。
（1）前车之辙后车之鉴在美国硅谷，每年都有几百家公司诞生，同时也会有几百家公司破产。
凭借一个好产品，一项新技术，公司的股票可以长10倍，但当这个产品被人超过以后，公司也可能就此一蹶不振。
而在中关村，潮起潮落，你方唱罢我登场，各领风骚三五年的戏也唱了很久。
置身于商战的潮头，联想领略了太多酸甜苦辣，他们学会了“跳出画面看画”，学会了“照镜子”，懂得了“前车之辙，后车之鉴”的道理。
因此，联想不仅经常反思、总结自己的成败得失，而且特别关注别人的成功与失败。
对于别人的失败，联想不是幸灾乐祸，而是从中品味其失败的原委，力求达到“别人摔跟头，我们长见识”的目的。
因为别人今天摔的跟头，明天可能也会轮到联想自己头上。
所以，从别人的失败中学习，就象为联想打了“预防针”，提高了公司的免疫力。
正如柳传志所说：“联想今天能与国外厂商竞争到这种程度，确实反复研究过人家的管理方法。
”（2）它山之石可以攻玉联想现在已成为中国计算机世界的“领头羊”，其一举一动都已成为别人注目的焦点，同业其他公司对于联想来说似乎没有什么值得学习的地方。
但联想人并不因此而目空一切，傲气凌人。
他们清醒地认识到，虽然联想在中国市场上取得了市场占有率第一的成绩，但总体份额还不高，也就11％左右，竞争对手还很强大；联想一年产销40－50万台微机，而IBM或康柏(Compaq)一年的产销量就是500－600万台，联想只是在局部战场上打了个小胜仗，在国际市场上力量还很弱小，还远没有什么值得骄傲的资本。
因此，联想本着海纳百川的宽广胸怀和谦虚好学的态度，积极向同行优秀企业学习，“边打边学”，积累了大量经验。
同时，联想也放远眼光，善于向不同行业的企业学习，例如，联想电脑公司在向著名家电企业海尔集团学习的基础上，提出了“五心服务”的口号，极大地拓宽了服务范围，改善了服务质量，在计算机界刮起了一股“服务热”。
（3）向顾客学习联想电脑公司于97年10月首家推出对方付费电话热线咨询服务，它能够解决联想电脑售前的机型、售价以及售后服务内容等用户常见的问题。
联想热线开通了一个联想与用户相连的窗口，每天都有上万位用户打进热线，咨询有关电脑售前、售后的各种问题。
另外，公司还专门设立技术支持服务电话，负责解答用户在使用电脑中出现的各种问题，能当时解决的问题当时解决，不能马上解决的及时转到有关技术部门妥善处理。
另外，联想热线既接进来，也打出去，经常主动电话回访用户，了解市场需求，发现问题，并将用户无序的问题综合归纳，以求对电脑市场的重要问题有的放矢，对症下药。
联想天琴，这一凝结着联想人心血与汗水，包含了14项专利技术的高科技产品的推出，就是在对用户需求进行了深入了解的基础上厚积薄发的成功典范。
在联想系统集成公司，回访用户、了解用户的需求，不仅是一种服务，更成为联想学习市场，获取市场信息的重要手段。
3．从自己过去的经验中学习柳传志有句名言：“要想着打，不能蒙着打。
”这句话的意思是说，要善于总结，善于思考，不能光干不总结。
实际上，联想是一个非常善于从自己过去的经验中学习的公司。
联想人善于总结，不仅总结“联想是什么”（指的是过去做的工作和取得的成功），而且总结“联想为什么”（主要是总结出规律性的管理经验，用以指导以后的工作，为今后的发展打下基础）。
在14年的发展过程中，联想成功地总结出了“贸、工、技三级跳”的发展道路，总结出了一个目标、三步走、五条战略路线、六大事业等经验，总结出了建班子、带队伍、定战略的“管理三要素”的理论。
这些成功经验都是善于总结的联想人在市场的摸爬滚打、风风雨雨中总结出的宝贵精神财富。
有了这些严谨细致的成果总结，联想完成了起步、助跑等阶段，必将迎来起跳、腾飞的辉煌。
我们可以毫不夸张地说，善于总结是联想成功的真正秘诀。
三、组织学习机制在不断向别人、向自己的经验学习的同时，联想在组织内部也形成了几种朴素但行之有效的组织学习机制，包括开会、教育与培训、议事制度、委员会与工作小组等。
1．开会联想从来就是以爱开会而出名。
联想的会也有很多名堂：有统一思想、振奋精神的誓师会；有回顾过去、展望未来的总结会；有征求意见、探讨工作的研讨会；有协调会、工作会等等。
通过开会，不仅能统一思想，贯彻精神，而且还能交流经验，集思广益，提高决策的科学性。
例如，联想科技公司是一个特殊的企业群体，整合后还保持着事业部的架构，班子的磨合多源于会议。
2．教育与培训教育与培训是统一思想、提高骨干队伍素质的主要手段，同时又是个人学习的重要方式。
联想注重全员、全方位、全过程的教育培训，截止目前已初步建成较完善的教育培训体系：从新员工“入模子”培训，接受联想企业文化的熏陶，到高级干部研讨班及管理培训班；从专业技能培训到理论务虚研讨，每年都坚持不懈地搞，并且不断将其健全、完善，力求搞出实效。
通过教育与培训，联想已经培养了一支稳定的、高素质的、对企业目标、企业文化有着强烈认同感和归属感的核心员工队伍，造就了一批善于建班子、定战略、带队伍并忠实于联想事业的“领导人物”，为企业实现长远的发展目标奠定了坚实的人才和组织基础。
与此同时，联想员工适应岗位的能力不断增强，个人素质不断提高，为员工个人成长提供了强有力的支持。
3．领导班子议事制度为了建立起一个强有力的领导班子，提高领导班子的战斗力，同时加强信息交流，提高决策的科学性，联想在总结公司内有效领导集体的工作经验基础上，有意识地在公司内推行良好的领导班子议事制度，包括：每周一次总经理晨会，通报日常工作，部署安排工作，主要解决具体问题；每月一次总经理例会，通报、分析经营中的重大问题和情况，决策发展中的重大问题；每季一次总经理沙龙，研讨未来发展战略和公司重大组织管理问题。
与此同时，联想领导班子有一整套约定俗成的议事规则，如“把问题放到桌面上谈”；“算大账不算小账”；“自己看不透的事就听别人的，自己想透别人没想明白的事，就设法让别人明白。
如果发生争执，可以依别人的，但要算后帐；双方都想明白的事，就在单位上谈开、谈透，再行动”等等。
诸如此类的议事规则，虽然很朴素，但可以保证班子中的成员既精诚团结，畅所欲言，集思广益，又能统一思想，统一步调，做到坚强有力。
这些议事制度、议事规则，加上“管理三要素”中“建班子”的内容和岗位责任制、薪酬制度、人力资源开发与管理制度，组成了联想牢固的组织结构和领导运作体系，有效维护了公司协调、高效运转。
4．委员会和工作小组为加强横向综合管理力度，联想计划于今年陆续成立投资委员会与技术委员会，规划、领导和协调集团重大投资活动和研发工作。