医院卫生年度工作总结范文
医院消毒卫生年终总结(3篇)
第1篇一、前言随着我国医疗卫生事业的快速发展，医院消毒卫生工作在保障患者安全、预防交叉感染、维护医院环境等方面发挥着至关重要的作用。
2022年，在医院领导的正确指导和全体消毒卫生工作人员的共同努力下，我们紧紧围绕医院中心工作，不断强化消毒卫生管理，提高消毒卫生质量，确保了医院环境的清洁、安全、舒适。
现将2022年度医院消毒卫生工作总结如下：二、工作回顾1.加强组织领导，明确责任分工为加强医院消毒卫生工作，我们成立了消毒卫生工作领导小组，明确了各部门、各岗位的职责，确保消毒卫生工作落到实处。
同时，定期召开消毒卫生工作会议，分析存在的问题，研究改进措施，确保消毒卫生工作稳步推进。
2.强化培训，提高消毒卫生意识针对消毒卫生工作人员，我们开展了系列培训活动，包括消毒卫生知识、操作技能、消毒器械使用等方面的培训，提高了工作人员的消毒卫生意识和操作水平。
此外，我们还邀请相关专家进行专题讲座，拓宽了工作人员的视野。
3.完善制度，规范消毒卫生流程根据医院实际情况，我们修订了《医院消毒卫生管理制度》，明确了消毒卫生工作的各项要求，规范了消毒卫生流程。
同时，加强对消毒卫生工作的监督检查，确保各项制度落到实处。
4.加强消毒器械管理，确保消毒效果我们定期对消毒器械进行检查、维护和保养，确保消毒器械的正常运行。
同时，对消毒器械的消毒效果进行监测，确保消毒效果达到国家标准。
5.强化环境卫生管理，营造舒适就医环境我们加强了对医院环境的清洁、消毒和通风工作，定期对病房、走廊、洗手间等公共区域进行清洁、消毒，确保医院环境的清洁、安全、舒适。
此外，我们还加强了绿化、美化工作，提高了医院的整体形象。
6.积极开展消毒卫生宣传，提高患者满意度我们通过多种渠道，如宣传栏、电子显示屏、微信公众号等，积极开展消毒卫生宣传，提高患者的消毒卫生意识。
同时，我们还设立了消毒卫生咨询台，解答患者关于消毒卫生方面的疑问，提高了患者满意度。
三、工作亮点1.消毒卫生工作制度化、规范化通过完善制度、规范流程，消毒卫生工作实现了制度化、规范化，确保了消毒卫生工作的有序开展。
护士2024年度工作总结范文6篇
护士2024年度工作总结范文6篇篇1时光荏苒，2024年已经悄然过去，在过去的一年中，我在护士长的领导下，在同事们的支持和帮助下，坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。
在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。
较好的完成了2024年度的工作任务。
现将具体情况总结如下：一、思想政治方面能够认真学习政治理论，遵守医院各项规章制度，团结同事，积极主动配合科室工作要求，提供了良好的护理工作氛围。
同时，积极学习护理基础知识及护理操作技能，为患者提供优质护理服务。
二、护理工作方面1. 积极学习业务知识，提高护理技能。
注重理论联系实际，学以致用。
在护理工作中遇到不懂的问题，及时向护士长及高年资护士请教。
平时积极参加医院及科室组织的各种护理培训学习，提高自身业务水平。
2. 护理质量持续改进。
在护理工作中，严格按照规章制度及操作规范执行，及时有效地完成各项护理工作。
同时，不断学习新知识、新技能以适应医疗护理发展，提高自身业务水平。
3. 注重护理安全。
在工作中时刻保持警惕，严格遵守规章制度及操作规范，避免差错事故发生。
在护理工作中，始终坚持以病人为中心的服务理念，对待患者亲切、耐心、细致，提供优质护理服务。
4. 培养良好的团队意识。
在护理工作中，与同事们相互支持、相互帮助、相互学习、共同进步。
同时，注重培养新同事的工作能力及团队协作精神。
三、工作总结过去一年中，我在工作中取得了一定的成绩，但也存在一些不足。
在今后的工作中，我将继续努力，不断提高自身业务水平及团队协作精神。
同时，我也将认真学习党的方针政策及理论知识以适应医疗护理发展需求，为患者提供更加优质的服务。
四、对未来工作的展望在未来的工作中，我将继续发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，遵守医院各项规章制度及操作规范。
同时，我将继续加强学习及培训，提高自身业务水平及团队协作精神。
医院打扫卫生年终总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，我们已迈入了新的一年。
在这辞旧迎新的时刻，我们医院打扫卫生团队对过去一年的工作进行了一次全面总结，旨在回顾过去，展望未来，不断提升我们的工作质量和服务水平。
以下是我们医院打扫卫生年终总结的详细内容。
二、工作回顾1. 环境卫生状况在过去的一年里，我们医院打扫卫生团队紧紧围绕“清洁、整洁、舒适”的目标，全力保障医院环境的卫生与整洁。
通过定期清扫、消毒、擦拭等手段，确保了医院各个区域的清洁度。
具体表现在以下几个方面：（1）门诊大厅、走廊、病房等公共区域始终保持干净、整洁，无杂物堆放。
（2）卫生间、洗手间等易污染区域加强消毒频次，确保无异味、无蝇虫。
（3）医疗废物处理规范，分类存放，及时清运。
2. 消毒工作消毒工作是医院打扫卫生工作的重中之重。
我们严格按照卫生规范和消毒流程，对医院各个区域进行定期消毒，有效防止了医院感染的发生。
（1）病房：每日对病房进行消毒，包括床单元、地面、床头柜、门把手等。
（2）卫生间：每日对卫生间进行消毒，包括地面、洗手池、马桶等。
（3）公共区域：定期对门诊大厅、走廊、电梯间等公共区域进行消毒。
3. 绿化养护医院绿化区域是提升医院整体环境的重要环节。
我们团队对医院内的花草树木、草坪等进行定期修剪、浇水、施肥，确保绿化区域的整洁美观。
（1）定期修剪花草树木，保持绿化区域的整洁。
（2）适时浇水、施肥，保证花草树木的生长。
（3）清理绿化带内的杂草、垃圾，确保绿化区域的清洁。
4. 服务质量提升我们始终坚持以患者为中心，不断提升服务质量。
具体表现在以下几个方面：（1）加强团队培训，提高员工业务水平。
（2）优化工作流程，提高工作效率。
（3）关注患者需求，及时解决患者反映的问题。
三、工作亮点1. 创新工作方法我们团队积极探索新的工作方法，提高工作效率。
例如，采用清洁机器人进行地面清洁，减轻了员工的工作负担。
2. 加强团队建设我们注重团队建设，定期组织员工进行培训、交流，提高团队凝聚力。
卫生院年度工作总结范文（通用6篇）
卫生院年度工作总结卫生院年度工作总结范文（通用6篇）时光荏苒，白驹过隙，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢？我们要做好回顾和梳理，写好工作总结哦。
可是怎样写工作总结才能出彩呢？下面是小编整理的卫生院年度工作总结范文（通用6篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
卫生院年度工作总结1新渥中心卫生院在上级主管部门的正确领导和大力支持下，以开展“创先争优活动”为契机，扎实有效做好卫生局党组提出的“双增强、双提升”主题教育，以认真落实各项“新医改任务”为重要内容。
通过强化职工服务理念，狠抓医疗服务质量，创建学习型和服务型医院等举措，各项工作均取得了一定成效。
现将各项工作开展情况汇报如下：一、扎实有效开展“创先争优”和“双增强、双提升”教育活动1、开展党员奉献活动夏季为预防肠道传染病和虫媒传染病的传播。
组织全体党员干部对院内门诊楼及双溪服务站进行了两次大扫除，彻底清除各个卫生死角以及天花板上蜘蛛网、各种污渍，同时，也给病人创造了一个更舒适的就医环境。
2、开展服务群众活动一是8月3日，邀请嵊州沈氏眼科医院医疗专家来院开展义诊活动。
一天半时间，共为360多名眼疾患者进行了免费检查并赠送了价值1000余元的眼科常用药品，此外，还为8名眼疾患者免费实施了手术。
活动受到了广大村民的一致好评。
二是在10月16号“老人节”，组织党员干部及医务骨干人员到新渥镇敬老院对60余名孤寡老人进行了走访慰问，并开展了免费体检。
并为每位老人建立健康档案，定期上门随访3、开展演讲比赛和操作技能比武二、努力创建“学习型”和“服务型”医院1、建立“流动教室”。
并规定每月的10号、25号晚上为“流动教室的开放讲座日，每次听课时间为1．5小时。
2、下发了新渥中心卫生院关于《百分制学分年度考核办法》的通知，考核办法规定，每一位医务人员在按有关要求完成继续教育项目的基础上，自20xx年起，必须在当年度内取得本单位相应的学分，医院为每一位职工建立“学分统计档案”。
护士年度总结报告个人范文10篇
护士年度总结报告个人范文10篇1.护士年度总结报告个人范文篇一回顾一年来的工作，紧张中伴随着充实，忙碌中伴随着坚强，团结中伴随喜悦。
在院领导、科领导的正解带领下，在同志们的互相帮助下，圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，现将本人工作总结如下：一、思想道德方面热爱祖国，热爱医院，热爱科室，拥护中国共产党。
在学习中不断提高自己的政治涵养，完善自己的政治基础。
积极参加科室组织的专科理论知识学习，认真学习做好笔记，为工作服务病情观察提供理论指导。
二、临床工作方面作为一名年轻的党员、年轻的专科护士，无时无刻都在高标准、严要求自己，虚心向他人请教，积极改进工作方式方法，增强工作能力，提高专科护理知识，提高护理服务质量，提高护理操作技术。
坚持理论联系实际，坚持批评与自我批评，坚持岗位职责和护理理念。
一年来，我对工作认真负责，对领导尊敬服从，对同事团结爱护，对患儿呵护倍加，并克服一切困难，圆满完成科室指派的各项特护任务，得到领导和同志们的肯定和认可。
始终铭记“细节决定成败”，工作中严格执行“三查七对”，无任何医疗差错事故的发生；严格遵守各项规章制度，从无迟到早退旷工等现象；严格执行学生带教，全力配合科室带教任务。
三、不足之处及今后努力方向（1）提高护理技术，争取做到“一针见血”，减轻患儿痛苦；（2）观察病情及时，报告医生及时，全力配合抢救工作；（3）培养良好的心理素质，工作中不慌不忙，井然有序；（4）认真学习专科知识，为专科工作提供理念依据。
以上是本人的工作总结，希望在今后的工作生活中，各领导、同志们对我的工作一如既往给予指导和支持，在以往的工作生活及其他方面做得不妥之处请给予原谅和理解。
在新的一年里，我相信我会有更大的进步！2.护士年度总结报告个人范文篇二我感到非常幸运，来到我们医院做了一名泌尿外科护士。
在泌尿外科工作这段，学习到很多新的东西，挑战了很多不曾遇到过的困难，现将我近段工作总结如下：一、思想政治作为一名中共党员，我能够时刻以一名党员的标准来要求自己。
2024医生年度工作总结范文(7篇)
2024医生年度工作总结范文回想____年医疗工作中，我在医院各级领导和老师的正确领导下认真工作和学习。
透过这一年来的工作和学习，我在思想上、工作上和学习上等各个方面都到达了必须的提高，也有不少的教训和体会，从各个方面锻炼了自己，但有时又感十分无赖。
具体从以下几个方面谈起：一、以____自己，在思想上不断提高自己，紧密围绕医院用心的正确领导，坚持科学发展、构建和谐医患关联，时时争做优秀党员。
我在院党总支的领导下，继续深入学习____基本理论、方针和政策，以一名____严格要求自己，用心参与党小组组织各种理论的学习和讨论。
同时做为一名党小组长，我认真的组织组员参加组织活动并做好记录。
我认真学习了《____》的系列理论，进一步端正服务理念，进一步增强服务意识，进一步改善服务态度，营造互坚信任、互相尊重、互相明白、互相帮忙的温馨和谐的医患关联开展自身思想品德建设，以“八不准”严格要求自己，时时自查，继续以“____”来指引自己的思想，在医院领导的正确领导下，在科室主任的英明决策下，发奋在工作中做到科学发展，时时争取做一名优秀的____。
三、继续加强学习，从多种途径丰富和培养自己四、振奋精神，进入状态，用心投入医疗质量万里行活动，迎接复评这年我们迎来卫生部等级医院复评，这是对我们的工作的一次全面检验和考核。
上级部门定期的严格考核，本身就是我们进入到三级医院行列的成果之一，只有不断的严格要求，我们才能不断地进步。
同时今年卫生部也要求我们医疗机构做到“医疗质量万里行”活动，我把复评和万里行活动当作是对工作的促进，珍惜这次机会，重新温习标准和学习医疗质量万里行的活动标准，再一次把各项工作系统地检查一遍，该弥补的要尽早进行，需完善的决不遗漏。
作为一名医务人员，我学习和借鉴上级医院的同仁们的工作热情和认真态度，从自身上抓起，发奋提高自己的业务水平，以“三基”“三严”为准绳，加强法律法规的学习，继续巩固去年的“四心服务”，严格各种收费项目，做到“不乱收”，“不多收”，“不少收”，合格用药和开具医学检查，避免不合理的医疗浪费，完善医患沟通制度，及时准确的签署各种医疗文件，认真书写病历并做到病历甲级率____%以上，认真填报各种医学报告卡，发奋降低病人的占床日和药品比例上下功夫，发奋为每个病员服好务，争做一名优秀的医务人员。
卫生院工作总结范文8篇
卫生院工作总结范文8篇卫生院工作总结8篇【篇1：】20xx年，ｘｘ镇卫生院在卫生局和镇党委、政府的正确领导下，全院职工团结务实，以“爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作”的团队精神，用心开展了医德医风、医疗卫生、公共卫生服务、新型农村合作医疗等项工作。
现将全年工作总结如下：一、医疗卫生工作成效显著（一）认真开展行评工作，狠抓医德医风、全面提升我院整体形象。
今年卫生系统被列入开展党的群众路线教育实践活动的部门之一，我院认真贯彻上级精神，有步骤的开展此项工作，在全院深入学习党的群众路线教育实践活动中，进一步转变了工作作风，认真整改存在的问题，确实为辖区居民解决看病中的实际问题，提高了医疗服务理念和竞争意识，将医德医风贯穿到实际工作中。
1、整章建制、科学谋划。
为提高工作效率，树立务实高效的良好形象，我院先后制定了医德医风管理规定、医疗纠纷、差错、事故处理办法、各病种的医疗护理常规、个人简历各种医疗护理质量管理、急诊急救等八十多项规章制度。
使我院的党的群众路线教育实际活动取得了实效。
[由整理]2、居民健康教育工作针对健康素养基本知识技能，慢性病防治及辖区重点健康问题等资料，制定科学宣教计划，进村入户开展宣传，为居民带给健康信息和健康咨询服务，设置健康教育宣传栏，并定期更换资料，开展健康知识讲座等健康教育活动。
截止目前，全镇共有健康宣传栏24块，版面更新120次，开展下乡健康教育视频播放12场，开展公众健康咨询活动16场，举办健康知识讲座86场，发放各类宣传品8XXX份。
透过对居民进行健康指导和干预，很大程度上改变了居民的不良卫生习惯，增强了群众的健康意识。
默默无闻3、预防接种按规范要求落实日常工作，加强宣传和主动搜索，为适龄儿童累计接种4630针次，其中常规免疫接种率达XX%，加强免疫接种率XX%以上。
5、妇幼保健全年活产数XXX人，加强托幼机构管理，认真落实散居儿童422健康管理，共完成6岁以下儿童体检2XXX人次，规范管理率XX%；住院分娩率XX%，在管孕妇XXX人，早孕建卡率XX%，叶酸增补XXX人，认真做好相关监测、报表。
2024年医院年终工作总结报告范文6篇
2024年医院年终工作总结报告范文6篇篇1一、引言2024年，我们医院在各级领导的关怀与支持下，紧紧围绕年初制定的工作目标，同心同德，团结协作，较好的完成了本年度工作任务。
现将本年度工作总结如下：二、基本情况（一）医院基本情况医院现有职工xxx人，其中高级职称xx人，中级职称xx人，初级职称xx人。
设有临床科室xx个，医技科室xx个。
医院始终坚持以“全心全意为人民服务”为宗旨，不断强化内涵建设，增强服务意识，提高服务质量，拓宽服务领域。
（二）经济指标完成情况截止12月底，医院完成门诊量xx人次，完成出院人数xx人次，实现业务总收入xx万元，业务总支出xx万元，收支结余xx万元。
与去年相比，门诊量增加xx人次，增长xx%；出院人数增加xx人次，增长xx%；实现业务总收入增加xx万元，增长xx%。
今年医保病人数有所增加，医保费用有所降低。
职工工资及福利有所提高。
三、主要工作成绩（一）医疗质量得到提高1. 强化了医疗质量管理。
院领导班子高度重视医疗质量管理工作，重新调整了医疗质量管理委员会成员，加强医疗质量管理与控制，不定期深入临床检查病历书写质量、护理质量及各项规章制度执行情况。
今年共抽查病历xxx份，及时指出存在的问题并监督整改。
对存在问题的科室和个人及时通报批评并责令限期整改。
同时加强医务人员的业务培训，不断提高医务人员的业务技术水平。
2. 完善了医疗质量管理体系。
医院先后制定了医疗质量管理相关文件，各科室也制定了质量管理相关文件，使医疗质量管理工作有章可循。
同时医院坚持每月一次的医疗质量大检查，对存在的问题及时提出整改意见并监督整改落实情况。
3. 严格执行了医疗护理核心制度。
医院严格执行了首诊负责制、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重病人抢救制度等医疗护理核心制度。
通过制度的严格执行，有效避免了医疗事故的发生。
4. 加强了医护人员的业务培训。
医院积极组织医护人员参加业务培训和学习，提高了医护人员的业务技术水平。
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医院卫生年度工作总结范文总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它是增长才干的一种好办法，不如静下心来好好写写总结吧。
你想知道总结怎么写吗?以下是 ___网精心的医院年度工作总结6篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
20xx年我院紧密围绕医疗卫生体制改革和20xx年的卫生工作要点，坚持以病人为中心，以提高医疗质量为核心，以深入开展“创先争优”、“三好一满意”活动为载体,坚持以人民满意为出发点和落脚点，努力办人民满意医院为目标，在全院职工的共同努力下，医院各项工作稳步推进。
现将我院今年的工作开展情况总结如下：一、加强医院管理制度建设，提升执行力，建立医院管理长效机制。
1、为确保医疗质量持续改进，保障医疗安全，激发全院职工的工作热情，提升医院的社会效益和经济效益，根据医院管理法律、法规、核心制度等的要求，结合我院实际，制订完善下发了《医疗质量考核方案及考核细则》、《绩效工资分配方案》、《医院奖惩制度》、《各科室目标考核细则》等医院管理制度，并要求各职能部门和各科室认真履行各自职责，把制度落到实处，使医院管理工作真正制度化和规范化。
2、坚持制度管人，制度面前人人平等，不断提升医院执行力。
医院坚持每周一召开由中层干部参加的院周会制度，业务科室坚持每天晨会制度，及时传达上级部门、医院、科室的工作要求。
院办公室、医务科、护理部、质控院感科坚持每月经常下科室，定期和不定期对医德医风、法规制度执行情况、医护质量、病历质量等进行督促检查，针对存在的问题及时通报，制订整改措施并督促整改。
每月对检查情况汇总打分、评比，对工作突出的科室落实奖励。
坚持院总值班每天不定时下科室查房，督查工作人员在岗及岗位职责履职情况，及时发现问题并纠正问题。
经过努力，医院执行力有了很大提升。
3、坚持重大问题的决策和处理 ___，院务会深思熟虑工作，尽力化解各种矛盾，医院的和谐氛围有了明显的改善。
二、强化职业道德教育，改变服务理念，提升病人满意度。
医院利用职工大会、院周会、科朝会对职工进行职业道德教育，要求全体职工在实际工作中切实体现人文关怀，践行“五心”服务，牢记职责和责任，真正把“以病人为中心”落到实处。
为切实改善服务态度，提高服务质量，医院定期进行满意度问卷调查，广泛征求住院病人对医院工作 ___，每月对满意度调查结果进行总结。
通过教育和监管，职工的职业道德有了明显的改进，医务人员主动服务意识进一步增强，医德医风和医疗服务质量有了明显提高，全年病员满意度均>95%。
三、坚持院务公开，透明管理。
医院的重大事项、医疗收入、重大人事任免等均向全院职工公示。
药品价格、医疗收费项目、医保政策及参保人员医保报账均向社会和患者进行公示。
各科室专业技术人员上墙公示，广泛接受广大人民群众的监督。
四、加强科室建设，提高服务质量。
进一步加强急诊急救管理，简化门诊诊疗程序，优化服务流程，完善急救预案，组织急救演练，加强急救人员专业培训、加强急救车、急救箱的管理、强化现场急救处置能力及处置突发公共卫生事件能力，确保急救绿色通道的畅通。
全年急诊科共出诊?次，其中?出诊?次，接回病人?人次，转诊?人次，处理突发事件?次，圆满完成各种指令性任务?次，参加大型事故急诊抢救?次，急救工作有了明显改观。
五、加强人才培养，提高服务水平医疗技术人才是医院生存和发展的重要因素，医院对人才建设很重视，通过以下途径加强对人才的培养，提升医务人员的服务能力。
继续开展“好医生”网站继续教育学习，全院共?人参加，开展华西远程教育，组织听课?次，共?人次参加。
今年派?名医务人员到上级医院进修，?名医师参加住院医师规范化培训。
组织“三基三严”理论培训考核两次，医疗、药剂人员共?人参加，合格率?%。
六、深化优质护理服务活动护理部认真贯彻落实优质护理服务，改变排班模式，在个临床科室实行APN排班模式，更有利于临床护理工作的开展，更方便病人，优化护理服务流程，实行护士分层次使用，初步探索护士岗位管理，制定了护士岗位设置实施方案，成立护士岗位设置工作领导小组，合理配置各科护士。
加强监督管理，保障护理安全，重视护理骨干的培养，提高护理人员的业务素质，加强重点科室的督查力度，对输血护理记录单、体温单进行了改进，规范了急诊科出诊记录。
5.12国际护士节，组织全院护理知识竞赛。
今年护理部组织理论知识讲座?次，护理操作培训?次，参加人员达到?人次。
选派?名护士到华西进修半年，?名护士到乐山市精神卫生中心进修?个月。
通过加强优质护理服务活动及“三基、三严”培训，提高了护士的主动服务意识及业务水平。
七、医院整体迁建工程圆满完成今年年初，为了切实推进整体迁建工程进度，尽快完成整体搬迁并投入使用，整体迁建工程建设领导小组，明确分工，各负其责，按实施方案和具体时间安排，有效推进迁建工作，整个工程项目在自治县委、政府的亲切关怀下、在县卫生局的领导下，在各级相关部门的大力支持下，新医院工程进度明显加快，于20xx年12月10日通过综合验收。
医院制定了详细的搬迁方案，以确保搬迁工作安全、有序的进行。
20xx年12月20日医院开始正式搬迁，经过全院职工共同努力，于20xx年12月23日全部顺利搬迁完成，从12月22日18时起至今，医院已能基本正常运行，面对搬迁后繁杂的工作，全体医务人员精诚团结、共同协作，不计较个人得失，以高度的责任心和高度的集体意识，以对病人高度负责的精神，有条不紊开展工作，保证病员安全，杜绝医疗安全事件发生。
八、稳步推进公立医院改革今年按照上级部门关于全面推动医药卫生体制综合改革的方针政策，进行了绩效改革，继续实施党务院务公开，开展抗菌药物专项整治，继续实施了基本药物制度，基本药物收入占药品收入比例?%，我院现有药品供应目录配备基本药物品种占?%，并按要求进行网上采购，符合规定要求，做到了合理诊疗，控制费用。
继续开展临床路径，开展“三好一满意”活动，推进优质护理服务工作，覆盖率?%。
开展对口帮扶工作，派驻卫生职业技术人员?人，继续开展临床路径。
九、规范院感管理工作医院及时调整了医院感染管理委员会、临床科室感染管理小组、门诊感染管理小组人员，更新了科室院感小组工作手册内容，定期召开会议，持续质量改进。
修改和完善了院感突发事件以及职业暴露等应急预案，重新修订了医院重点科室的院感质量考核我院自20xx年8月3日加入濮阳市医保定点行列以来，历经了3年又8个月的医保服务旅程。
一年来，在市医保中心的大力支持下，在上级主管部门的直接关怀下，我院在保证来院就诊参保人员更好地享受基本医疗服务，促进社会保障及卫生事业的发展方面做了一些工作，取得了一定成绩。
一年来，我院始终坚持按照《濮阳市城镇职工基本医疗保险试行办法》、《濮阳市城镇职工基本医疗保险定点医疗机构管理暂行办法》和《濮阳市城镇职工基本医疗保险定点医疗机构服务协议》，为就医患者提供了规范、有效的基本医疗保险服务。
一、基础设施完善基础管理到位1、配备、更新、完善了与本市基本医疗保险管理配套的计算机、软件系统;2、数次培训了专业上岗操作人员;3、认真按照《医疗保险前台计算机系统使用规范》进行操作，实现了网络畅通、系统兼容、信息共享、交换快速、方便病人的目标。
二、医保管理不断加强1、医院董事长(法人代表)亲自兼任医疗保险管理科 ___。
2、院长、副院长等院务级领导和专职财会人员构成了医保科领导集体。
三、加大政策宣传力度福利惠泽参保职工1、采用宣传页和宣传单的形式，不定期的向来院就医参保人员和就医医保人群宣传医保政策，推广基本医疗服务，把医疗保险的主要政策规定和医保中心协议规定的内容谕告患者，收到了较好效果。
2、根据医保中心有关文件要求，结合我院实际，拟出了便于理解落实的医保政策汇编，下发给医院每位医生和医院窗口科室，保证了医保政策正确的贯彻落实。
3、在医院醒目位置制作宣传标牌，对医保职工住院流程、报销流程进行宣传，方便了医保职工的就医。
4、医保管理科在总结日常工作的基础上，研究制作了方便医保政策的温馨提示牌，提示牌上“如果您是…医保参保人员，请主动告知接诊医生，确保您的权利和待遇得到落实”的寥寥数语，不仅保护了参保人员的利益，体现了国家政策的优越性，也受到了医保就诊患者的交口称赞。
四、设置全程导医方便就医职工1、在不同楼层分设导医台，安排专职导医人员和 ___，为参保人员提供就医导诊、个人账户查询、医疗费用咨询、相关政策解释等服务。
2、导医引导病人就医，对病人实施全程服务，是我院为医保病人提供的优质服务项目之一。
五、不断改善就医环境实现廉价优质服务1、在医保病人就医条件改善上，我院花巨资对病人就医环境进行了二次装修，使医院环境焕然一新。
宾馆式的优美条件，廉价的收费标准，使我院知名度在短时间内有了长足的提升。
2、在住院病人押金收取上，我院在执行医疗中心规定的前提下，尽量降低和减少医保病人的押金收取数额，受到了病人的赞扬。
3、在出院病人费用结算时，我院医保科、财务科人员尽量加快对帐效率，及时结清住院费用，使病人体会到医保结算的快捷性。
4、我院向医保病人推出了药品低价让利活动，目前已推出降价品种60个，有效地平抑了药价，降低了医保病人费用支出。
六、严格执行协议规定确保患者规范就医1、我院医保科和医务人员严格执行医保就诊规定，对在我院门诊就医、住院的医保患者，都认真地审查病人的医保卡和《濮阳市城镇职工基本医疗保险病历手册》，做到了证与人、人与病、病与药、药与量、量与价的项项符合。
2、年度内杜绝了病人一本多用、一卡多用、冒名顶替、挂床住院现象，保证了医保基金的正常使用。
3、在医保病人的管理上，我院指定专门领导负责，建立健全了门(急)诊留观制度，医保病历由专人负责收集和分类保管。
七、医保定点医疗机构资格证书年检1、我院按时向濮阳市劳动和社会保障局报检了医保定点医疗机构资格证书年检，总结完善了工作情况，得到了上级主管部门的认可;2、年检后的医保定点医疗机构资格证书已到院。
八、医保服务协议的续签1、根据医保中心领导的要求，我院对上一年度的医保服务工作进行了认真的自查和回顾，在总结经验的基础上，借鉴兄弟单位成功的管理办法，使我院的医保服务工作得到了进一步提升。
2、医保协议的续签，是中心领导对我院医保工作的肯定，也是督促我们不断完善和提高对医保职工提供更加优质服务的新起点。
九、居民医保工作1、居民医保工作在我市刚刚起步，我院响应政府号召，主动申请加入为濮阳市城镇居民提供医疗保险服务定点医院行列，自觉接受中心领导的监督管理，自愿成为医保双定医院。
2、中心领导批准了我院的申请，对我院开展居民医保工作给与了关怀和指导，对此，我们对中心领导的信任表示感谢。
3、在为居民医保人员服务的过程中，我们根据居民医保群体的特点，不厌其烦地解释政策，尽心尽力地提供服务。