一对一沟通(一)
小班一对一沟通话术教案

小班一对一沟通话术教案一对一沟通是指在一个人和另一个人之间进行的直接交流。
在教学中,小班一对一沟通是非常重要的,它可以帮助教师更好地了解学生的学习情况,及时发现问题并进行针对性的教学。
因此,如何进行有效的小班一对一沟通,是每位教师都需要掌握的重要技能。
在进行小班一对一沟通时,教师需要掌握一定的话术技巧,以便更好地与学生进行交流。
下面,我们将介绍一些小班一对一沟通的话术教案,希望对广大教师有所帮助。
一、建立良好的沟通氛围。
在进行小班一对一沟通之前,首先要建立良好的沟通氛围。
这需要教师在平时的教学中注重与学生的互动,让学生感受到自己是一个乐于倾听、乐于交流的人。
在进行一对一沟通时,可以先进行简单的寒暄,让学生感到轻松和愉快,这样有利于沟通的顺利进行。
二、倾听学生的发言。
在进行一对一沟通时,教师首先要做的就是倾听学生的发言。
要让学生感到自己的发言是被重视的,不管学生说的是好是坏,都要给予充分的倾听和尊重。
在倾听学生发言的过程中,要注意观察学生的表情和语言,从中获取更多的信息。
三、提出开放性问题。
在进行一对一沟通时,教师要善于提出开放性问题,这样可以更好地引导学生进行思考和表达。
开放性问题是指那些不能简单回答“是”或“否”的问题,而是需要学生进行一定程度的思考和表达的问题。
通过提出开放性问题,可以更好地了解学生的想法和情况。
四、给予积极的反馈。
在进行一对一沟通时,教师要给予学生积极的反馈,让学生感到自己的发言是有价值的。
不管学生说的是好是坏,都要给予适当的肯定和鼓励,这样可以增强学生的自信心,使学生更愿意与教师进行沟通。
五、引导学生进行自我评价。
在进行一对一沟通时,教师可以适当地引导学生进行自我评价。
通过自我评价,可以让学生更好地了解自己的学习情况,发现自己的不足之处,并且为自己的进步找到更好的方向。
在进行自我评价时,教师要给予适当的引导和帮助,让学生能够客观地看待自己。
六、制定明确的学习目标。
在进行一对一沟通时,教师要与学生一起制定明确的学习目标。
跟员工一对一沟通内容

跟员工一对一沟通内容
嘿,咱来说说跟员工一对一沟通这事哈!这可太重要啦,就像一场仗,你得准备好武器,才能打胜仗呀!比如说,你得了解员工心里咋想的吧?那咱就得像个侦探一样,细心观察,仔细聆听。
有一次,我和小李沟通,我就问他:“小李啊,最近工作感觉咋样啊?”他有点支支吾吾的,我就感觉肯定有事儿呀!这不就跟破案似的,得从细节里找线索么!咱不能直接就下结论呀,得慢慢引导他说出来。
然后我又追问:“是不是遇到啥难题啦?别怕,跟我说说呗!”这就像挖宝藏,得一点点把土刨开才能看到宝贝嘛。
他这才说出工作上和同事合作有点不太顺利。
哎呀,这要是不沟通,我咋能知道呢!
所以啊,和员工一对一沟通,得有耐心,得让员工感觉到你是真心想帮他,这不是简单聊聊天,这是为了让团队越来越好呀!你说对不对?。
一对一沟通的流程

一对一沟通的流程哎呀,咱来说说这一对一沟通的流程呀!你想想,沟通就像是一场奇妙的旅行,得一步一步走得稳当。
和人一对一沟通,首先得有个好的开头吧!就像敲开一扇门,得轻轻巧巧又有礼貌。
比如说,一个灿烂的笑容,一句亲切的问候,嘿,这气氛不就一下子热乎起来了嘛!这可不是随随便便就能做到的哟,得用心去感受对方的情绪呢。
然后呢,倾听可太重要啦!别光顾着自己说呀,得竖起耳朵认真听人家讲。
人家说的每一句话都可能藏着宝贝呢,就像在挖宝藏一样。
你要是不好好听,那不就错过了嘛!有时候人家可能只是轻轻叹口气,或者一个小小的停顿,这里面都可能有大文章呢!回应呢,也得恰到好处。
不能人家说了半天,你嗯嗯啊啊的,那可不行!得让人家知道你在认真听,还听懂了。
就像打乒乓球一样,有来有回,这多有意思呀!你说一句贴心的话,对方心里一暖,这沟通不就更顺畅啦!提问也是门学问呢!不能乱问一通,得问到点子上。
这就像射箭,得瞄得准准的,才能射中靶心。
通过巧妙的提问,可以更深入地了解对方的想法和需求,这多棒呀!还有啊,表达自己也得有技巧。
不能像竹筒倒豆子一样,一股脑儿全倒出来。
得有条有理,该重点强调的就加重语气,该委婉的时候就别太生硬。
不然人家可能会被你吓跑哦!在沟通的过程中,可别忘了关注对方的表情和肢体语言呀!那可是无声的语言呢。
一个眼神,一个手势,都可能传递出很多信息。
这就像看无字天书,得用心去解读。
你说,这一对一沟通是不是很有意思呀?就像一场精彩的表演,你和对方都是主角。
要是能把每一次沟通都当成一次难得的机会,那收获可就大啦!咱可不能小瞧了这看似平常的沟通,它能拉近人与人之间的距离,能解决问题,能带来快乐。
所以呀,好好对待每一次一对一沟通吧,让我们的生活因为沟通而更加美好!总之,一对一沟通就是这么个神奇又重要的事儿,得用心去体会,去实践,才能真正掌握它的奥秘!。
一对一沟通技巧讲义PPT课件( 44页)

• C 根据法:用一些有力的资料和证据来说明 你的观点,比如说:上班一族的收入与富迪 事业的丰富回报相比较,以传统日杂店与富 迪加盟店的收入相对比,以显示富迪事业的 魅力。
• D 权威法:用名人名言说明问题,例如:报 纸、电台、VCD等一些资料。
谢谢大家!
•
5、世上最美好的事是:我已经长大,父母还未老;我有能力报答,父母仍然健康。
• 4、富迪健康科技公司的背景
• 5、制度的优越性与投资回报 • 6、产品的大众化消费 • 7、加入条件 • 8、突出机会的重要性
• 9、解决疑难问题
• 10、个人分享自己使用产品与做富迪健康事 业事业的感受
• 11、打预防针跟进
第三节 沟通的结果
沟通能有四种情况:
• A 你赢我输 • B 你输我赢 • C 你输我输 • D 你赢我赢,最终目的
•
14、给自己一份坚强,擦干眼泪;给自己一份自信,不卑不亢;给自己一份洒脱,悠然前行。轻轻品,静静藏。为了看阳光,我来到这世上;为了与阳光同行,我笑对忧伤。
•
15、总不能流血就喊痛,怕黑就开灯,想念就联系,疲惫就放空,被孤立就讨好,脆弱就想家,不要被现在而蒙蔽双眼,终究是要长大,最漆黑的那段路终要自己走完。
1.来听听看、多了解。 2.多了解别的模式才能知己知彼、百战百胜。 3.本事业可让你花同样时间,得不同收入。
(十一)不想赚朋友的钱
1.你是帮朋友省钱,介绍便宜又好的产品 给他,还可以教他赚钱。 2.你若开店,朋友要不要跟你买? 3.朋友不找你买,也是会跟别人买呀!
(十二)不喜欢出门
1.上班怎么办?买东西怎么办? 2.可约朋友来家中玩,顺便向他推荐。 3.我们服务到家(产品导向) • H、此要重点促成法(把大问题变成一连串的
一对一沟通(ppt资料)

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十 业绩(yèjì)沟通法
现在,很多人都十分现实 用自身的业绩(或周边(zhōu biān)事业伙伴的业绩)来说
话
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01、心理因素
地面运作:碍于面子,害怕拒绝,难以启齿,
有好多朋友和熟悉的人谈起总怕被人拒绝,怕
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12、学习频率 地面运作:受时间和地点的限制,需要去全国各地 开会,并且培训至少一两天,花费时间和大量的资 金;如果是兼职运作,那么就更差,学习和培训效 率大大降低,学习密度不高,难以坚持,人员容易 流失。 网上运作:随时可以参与学习,可以不占用你的工 作时间,每天下班回来,打开电脑就可以参与学习 ,借力开发(kāifā)市场。
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05、精力分配 地面运作:就是不断的邀约人,讲解产品和事业, 想做成功,无论什么情况什么天气都要出门服务, 发展人员。一天沟通3~5人,回家一身的疲惫。 网上运作:轻松自由型,穿着睡衣都可以开展工作 (gōngzuò),足不出户就能完成市场开拓、团队培训 、学习、复制、产品示范,售后服务。一天即便沟 通几十个人,语音聊天,一身轻松。
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06、运作难度 地面运作:学习难度大,沟通难度大,借老师的力 繁杂,新朋友有时间,老师不一定有时间。 网上运作:学习方便,沟通方便,借力方便,打开 电脑或微信就可以(kěyǐ)邀请到专业老师协助。
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07、速度比较
地面运作:邀约,定时间,定地点,路上消耗的时间
一对一家长沟通记录内容范文高三

一对一家长沟通记录内容范文高三为了更好地争取家长配合,形成合力,发挥学校、家庭的整合教育功能,促进我校教育教学质量的提高,特制定教师与家长沟通制度如下:1、新接班班主任要全面了解学生情况,填写学生家庭情况表,要有家长联系电话和家庭住址。
2、一学期每位教师对本班学生普遍家访一次。
3、规定每周五为家长接待日,分校办公室及班主任要做好来访家长的接待工作,实事求是又有礼有节的向家长汇报学生在校的表现。
4、学生大休回家,班主任要填写好家校联系便笺,让学生带给家长,并100%回收。
做到家长与学校统一要求,协同教育。
5、对没有按时返校的同学,班主任及时与家长沟通,做好在返校前的家长联系工作。
6、对学习态度差、纪律性差,问题较多的学生,教师应视学生的表现情况,采用多种方式、方法及时与家长联系,共同采用有效的方法帮助学生解决和克服存在的问题。
对家长领回的学生,班主任要及时家访,了解学生的表现及生活状况,及时解决学生的心理问题。
7、家长对教育学生有不同意见或建议,除找班主任外,还可以向该分校校长和各级主管部门反映,也可直接向校长室反映情况。
8、学校规定:各分校每学期举行一次学生家长会,并邀请家长参与学校组织的大型活动。
学校办公室、校长、分校校长和主任、班主任的电话一律向学生家长公开。
9、学校及各分校成立家长委员会。
委员会起家长和学校的纽带作用,一方面收集家长对学校的意见或建议并及时向学校反映;另一方面参与学校的长远规划和制度建设,并把学校的精神、决策或发生的事件向家长作宣传。
10、学校从实际出发,不定期召开全体学生家长会,听取学生家长对学校教育、教学工作的合理意见和建议,积极地改进工作。
同时开通校长热线、公开学校邮箱,学生和家长可及时向学校反映情况。
11、学校采取多种方式(家长会、网络、邮件、电话)向学生家长发放调查问卷,由专人负责整理与统计,把家长反映的问题或提出的合理要求一并交校长办公会研究解决。
12、问卷调查中对教师的教育、教学、与家长沟通情况三方面的评价结果要量化成分数,记入教师百分制考核成绩。
1_一对一沟通流程(1)(1)(1)(1)

一对一沟通流程前言:一、重中之重:1、检查落实在开始进入转化成交流程之前,指导老师要检查落实以下内容是否到位,这是责任心,更是兑现我们承诺的时候。
1)检查落实是否能熟练掌握系统公众号,能否在公众号提取单独的课件,能否提取【商学院】里边的专题课程,以便自己学习和沟通跟进。
2)检查落实伙伴的名片---头像、网名、封面、朋友圈的打造是否合格。
2、什么时候开始用这个模板转化成交当书友进群5--10天的时候,开始转化成交【这时候是最佳的切入点,书友刚听了几节课,有新鲜感,活跃度最高。
时间太长,书友对社群的关注度就会下降,只会用碎片化的时间听播音而已】。
开始建群时,就要私下互动、没有互动,就没有信任,没有信任,就没有成交,这是最关键的事情了。
而不仅仅是转发邀约文案,要有温度,边建群,边转化,边实践,边总结经验。
不要等建了几个群后再转化。
也有的书友,刚进群就会问是什么项目,这个就可以直接邀请进【微营销实战演练群】,即使不成交,也会促使他来认真听课,只要认真听课,就离成交更近了一步,这个要灵活掌握。
3、起心动念---利他思维【互联网上95%以上的人,都有项目在做】1)融资、股权、彩票、股票、各种虚拟币等等(非重点人群),这些都是以高回报为诱饵的圈钱游戏,都是拿下面投入的钱发奖金,一旦后续投入量下降,就会入不敷出,要么崩盘,要么老板卷钱走人,无一例外,受伤的都是会员。
钓鱼总会有诱饵的,并且香甜可口,否则,鱼怎么会上钩呢。
而大家总是容易忘记---天上是不会掉馅饼的,不劳而获几乎是人的本性。
千万不要忘记,能力和收入是划等号的,机会可能会让您站在高峰,但能力和品格却能让你留在那里。
2)微商(重点沟通人群),他们已经具备了互联网思维【低成本高效率】和线上运作经验,微商只是推销卖货和招代理,很难建立长期发展的团队,一般不会长久。
并且三年红利期已过,国家政策越来越严格、规范(要求他们办营业执照等等),他们经营难度越来越大。
和我们合作,运用系统和社群运作,发挥他们的优势,就会事半功倍。
一对一与家长沟通话术

一对一与家长沟通话术1. “家长,您知道吗,孩子就像一棵小树苗,需要我们精心呵护。
您有没有发现您孩子最近的一些小变化呀?就像那小树苗突然长出了新叶子一样让人惊喜呢!咱可得抓住这些小细节,好好和孩子沟通呀!”例子:“家长,您看您孩子这次考试成绩有点波动,咱是不是得像园丁关注小树苗成长一样,和孩子好好聊聊呀!”2. “哎呀,家长,您想想,孩子的内心世界多丰富呀,就像一个神秘的宝藏等待我们去挖掘。
您平时会耐心地去了解您孩子心里在想啥不?”例子:“家长,您孩子今天好像有点不开心呢,咱得像探险家一样去探索他为啥不开心呀!”3. “家长,您说和孩子沟通是不是就像搭一座桥呀,得稳稳当当的。
您有没有试着和孩子搭建这样一座稳固的沟通之桥呢?”例子:“家长,您孩子在学校和同学闹矛盾了,这时候就需要您赶紧搭起那座沟通的桥去帮他解决呀!”4. “嘿,家长,孩子有时候就像个小刺猬,咱可得小心又温柔地对待呀。
您遇到过孩子像小刺猬的时候吗?”例子:“家长,您孩子今天回来就发脾气,这不就是个小刺猬嘛,咱得慢慢和他沟通呀!”5. “家长,您觉得和孩子的关系是不是像放风筝呀,松松紧紧得把握好度。
您在这方面做得怎么样呢?”例子:“家长,您孩子最近老想出去玩,那您就像放风筝一样,适当松松线,让他去嘛!”6. “哇,家长,孩子的成长可快啦,就像一阵风似的。
您有没有抓住那些瞬间呀?比如他第一次自己穿衣服的时候。
”例子:“家长,您孩子都长这么高了,时间过得像风一样,您得抓紧和他多交流呀!”7. “家长,和孩子沟通就像跳舞,得有进有退,配合默契呢。
您和您孩子的沟通舞步跳得咋样呀?”例子:“家长,您孩子提出个想法,您可不能一味拒绝呀,得和他像跳舞一样有互动呀!”8. “哟,家长,孩子的情绪就像天气,一会儿晴一会儿阴的。
您能及时察觉到他的情绪变化吗?”例子:“家长,您孩子今天早上起来就闷闷不乐的,这情绪像变天了,您赶紧关心关心呀!”9. “家长,您知道不,和孩子聊天就像播种,种下去的是关心,收获的就是孩子的信任呀。
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沟通的态度
• • • • 三同: 同情(不伤自尊心) 同意(先同再引) 同化(同频共振)
如何与九种人沟通
• 1、机关枪型的人: ①、多赞美; ②、加强冷水关,预防针加重; • 2、内向型的人 用问答式引导他提问题 • 3、死要面子型的人 ①、要占主动,最低也要造成平势; ②、用ABC法则,忌 单独作战;
如何与九种人沟通
• 6、犹豫不决型的人 帮他作决定,辅助他零售、推荐、沟通等基本 技巧,使用“二选一”法则。 • 7、盲目冲动型的人 加强失败关和冷水关,长远的心态; • 8、智商较低的人 耐心解释,直到对方明白为止; 9、退休人员 关心他的健康,以产品为导向,以产品的质量 或优惠为导向。
沟通的目的
沟通的方法
6、和别人沟通时,多用“你”,少用“我”,“我 ”是具有杀伤力的字眼 7、一定要用眼睛看着对方,面带微笑进行工 作 8、让对方多说“是”,少说“不是”(7+1=50%, 20+1=9-促成—打预防 针—服务
• 说话内容:关心的话,感谢的话,赞美的 话,认同的话,理想的话,信心的话。
一对一沟通(一)
泰信 20150131
一对一沟通四原则
• 八零二零法则(20%问问题,80%倾听, 学会听话) • 不要打断他人 • 不要指出他人错误 • 不要猜测对方的心意
沟通的方法
1、以低的姿态出现,千万不要以高姿态出现 2、多赞美少批评(批评可以把一个天才变成 白痴,赞美可以把白痴变成天才) 真心的赞美。 3、避免与客户辩论或争论。 4、三不说:时机不成熟不说,场合不对不说, 有人打叉不说 5、少说多听(双倍学费)
• 互动学习 • 了解客户需求 • 提供产品和服务 • 沟通指为达到一定目的,将信息、思想和 情感传送给对方,并期望得到对方做出相 应反应效果的过程
电话沟通的技巧
• • • • 问候“你好” 坐姿端正,微笑的传达热情 内容专一(5W1H) 所谓 5W1H 是指 ① When 何时 ② Who 何人 ③ Where 何地 ④ What 何事 ⑤ Why 为什么 ⑥ HOW 如何进行。
如何与九种人沟通
• 4、持负方意见型的人 ①、立场坚定,信心十足; ②、用反问法,不要正面回答问题; ③、用一些成功的实例及自身经历和真实 感受来打动对方。 • 5、沉思型的人:不罗嗦;提供充足的资料 和证据给对方研究,就好留下对方的地址、 电话;不要催促他下决定;保持联络,一 旦对方决定了,会主动找你。