万科集团管理模式分析研究(doc 18)
万科公司治理案例分析
在组织架构方面，万科现阶段采用的是区域中心制的组织架构形式 案例：万通实业
01
案例：华润置地
职能制单项目组织结构
02
案例：万科集团
矩阵制多项目组织结构
03
区域中心制跨区域组织结构
事业部制多项目组织结构
万科采用三级管理体系，从集团、区域中心到地区公司
长三角区域管理中心
成立项目筹备组推动 的策划 开展规划设计工作
进行地区公司经营计划管理 完善项目成本控制、质量控制流程 建立战略合作伙伴（建筑商、监理 材料供应等） 提供材料采购平台（a-housing）
组织营销小组在项目前期介入 对营销方案进行评价 完善物业管理流程和制度
建立职能职责体系，配套完善的制度及流程体系
假日风景
上海
城市花园
四季花城
南昌
四季花城
南京
金色家园
珠三角区域管理中心
四季花城
金色家园
深圳
沈阳
长春
金色家园
城市花园
四季花城
成都
武汉
城市花园
四季花城
天津
水晶城
美树丽舍
广州
中山
佛山
城市花园
四季花城
东海岸
温馨家园
花园新城
金色家园
东莞
青青家园
星园
西山庭院
北京
环渤海区域管理中心
金域蓝湾
大连
城市花园
鞍山
城市花园
经营目标：通过对项目开发全过程的经营管理活动获取开发利润 风险控制：项目定位、项目管理 运作方式：计划管理、成本管理、规划设计、营销及客服管理
经营目标：按工期保证工程质量、安全前提下以最小成本完成工程建设 风险控制：成本、进度、合同签订 运作方式：进度管理、质量管理、成本差异管理
万科物业服务企业商业模式分析
万科物业服务企业商业模式分析
孙 翠 敏 朱 丹 薇 北 京林 业 大 学 经 济管 理 学 院 １ ０ ０ ０ ８ ３
摘要： 本 文 以 万 科 物 业 服 务 企业 为 例 ， 根 据 现 有 商 业 模 式 评 价 体 系及 实 地 调 研 的 结 果 ， 以 青 青 家 园 为研 究 对 象 ， 对 万 科 物 业服 务企业的 商业模 式进行 了分析 ， 总结 了其成功 转型的 经验 ， 并就 当前 存在 的问题提 出 了建 议 ， 对物 业行 业 商业模 式的转型具 有借 鉴意 义。
一
、
一
Hale Waihona Puke 功能性化妆品越来越被业 内人士看好 ， 我国的中草药 是研 究功能 展 。目前企业对化妆 品的研 发乐此不疲 ， 各种新型功 能的产品琳 性妆品最好 的原料 ， 但 目前来看取得的效果并不太好 ， 所 以要加大 琅满 目。经济全球化 以及信 息时代的到来 ， 为 国内化妆 品行业带
此方面的开发 ， 建立 独具 特色的品牌 。国内外经济文化交流 日趋 来 了机遇和挑 战。国内制造商应该根据当前的市场行情 ， 结合本 频繁 ， 进 军国际市场势在 必行 ， 所 以企业应在 了解 国外市场行情 ， 企业 的实 际情 况 ， 以高度 的企业责任感谋求本企业在 国内外市场 搜集详细信息的基础上 ， 研 发出适合国外消费者 肤质并符 合各种 上的可持续发展。口 不 同消费群心理 的产品。 ４ ． 扩大企业规模 。 目前 ， 我 国化妆品生产企业 约３ ７ ０ ０ 余家 ， 但 参考文献 ： 是 中小型企业约占九成 ， 规模都 比较小 ， 要 获得竞争优势、取得最 … 郑吉昌； 供应链管理 ： 营销 渠道的整合 与企业管理创新［ Ｊ ］ ； 价 值 大经济效益 ， 就必须根据企业实际情 况适 当扩大经营规模 ， 采取 国 工 程 ； ２ ０ ０ ５ （ １ ） 外成功的营销发展 战略 ， 引进 国外一流先进的技术设备 ， 对企业 实 ［ ２ 】 施娟 ； 浅谈我 国化妆品行业 的发展 ； 当代经济 ； ２ ０ ０ ９ （ ４ ）
万科物业管理模式
万科物业管理模式一、引言万科物业管理模式是指万科集团在物业管理领域所采用的一套系统化、科学化的管理方法和运营模式。
该模式以提供高品质的物业管理服务为目标，通过规范化的管理流程、先进的信息化技术和专业化的团队，全面满足业主和住户的需求，提升物业价值和居住体验。
二、管理架构1. 总部管理层：负责制定整体物业管理策略和规划，监督各项目的运营情况，提供支持和指导。
2. 项目管理层：负责具体项目的日常运营管理，包括维修保养、安全管理、绿化景观等。
3. 运营团队：由专业的物业管理人员组成，负责项目的实际运营工作，包括客户服务、维修报修、收费管理等。
三、核心特点1. 服务规范化：万科物业管理模式注重标准化和规范化，制定了一系列管理制度和操作流程，确保服务质量的稳定性和一致性。
2. 信息化管理：引入先进的信息化系统，实现数据的集中管理和共享，提高工作效率和服务水平。
通过物业管理平台，业主和住户可以随时随地查询物业信息、提交报修申请等。
3. 专业化团队：万科物业管理模式注重培养和吸引物业管理专业人才，建立了一支高素质、专业化的团队，具备丰富的管理经验和服务能力。
4. 社区活动：通过组织各类社区活动，增强业主和住户之间的交流和互动，营造和谐的社区氛围。
四、服务内容1. 客户服务：提供全天候的客户服务热线，解答业主和住户的问题和需求，及时处理投诉和意见反馈。
2. 维修保养：建立完善的维修保养体系，定期巡检设施设备，及时维修故障，确保设施设备的正常运行。
3. 安全管理：制定安全管理制度，配备专业的保安人员，确保社区的安全和秩序。
4. 绿化景观：提供精心设计的绿化景观，定期进行养护和美化，营造宜居的环境。
5. 收费管理：建立透明、规范的收费管理制度，确保收费公正合理，提供详细的费用清单和解释。
五、案例分析以某万科物业管理的住宅小区为例，该小区实施了万科物业管理模式后，取得了显著的效果。
首先，通过引入信息化管理系统，业主和住户可以通过手机APP随时查询物业信息、提交报修申请，极大地提高了服务的便捷性和响应速度。
万科集团管控 梳理
万科集团管控战略管控1、文化管控：以诚信为企业底线2、适时监控：专门的子公司项目监察机构，范围不限于审计，更多的检查能够体现公司的文化价值3、集约化发展模式●经营风险控制●产品品质和开发节奏控制●同一品牌与客户忠诚度管理4、跨地域发展的资源保障●良好的融资平台：资本市场、银行●优秀的团队：职业经理人培养体系5、三大战略●聚焦城市带●产业化产品创新●精细化客户细分运营管控：1、业务剥离●多元化向专业化方面调整：以房地产为主业，以住宅为核心，调整业务，盘活存量目标。
●专业市场的再次细分：从中选择了城市中、高档民居为主，改变了过去的公寓、别墅、商场、写字楼等什么都干的做法2、由母公司-项目公司/项目部的的架构向总部-区域公司的集团模式转型●区域管理中心模式●形成集团总部、区域管理中心和城市公司组织结构，区域总部同时从事项目开发●投资重点转型为经营深、沪、京、津、沈五大核心城市●投资权与经营权分离⏹投资决策权、财务承诺权、融资权、人事权、工资制定权等上移到总部⏹子公司更多的是操作和执行机构3、人力资源管控●系统的经理人文化，跨地区管理的高效体系●一线公司员工分5层，其中上面3层由集团总部直接任命●人才储备方面：内部形成人才梯队，实现薪火传承⏹每年从高校选拔培训生⏹公司形成上司带动下属的培养方式●全新定位人力资源部门⏹由行政事务部门转变成管理层的战略合作伙伴⏹引入平衡积分卡建立集团的全新考核体系4、建立了一套严密的管理制度和流程●从质量、资金和人事等方方面面进行管理●关键的环节，有严格的制度流程，通过IT手段来控制审批●制度非常细致，很多具体事务性的工作上升到了制度层面财务管控1、财务管理标准化●采取“财务复制”的方法●通过内部定额、合作伙伴评估、预决算管理和动态成本控制等方面的广泛研究●形成一条行为标准并在整个集团内部进行推广2、房地产成本管理解决系统●各地项目在成本上的任何细小变动，都会立即传递到集团公司●集团总部在总体上能够对各项目运行有个动态的了解和控制3、财权集中●一线公司的现金流的管理和财务运营管理，都总部财务部的直接管理●财务节能管理的任免、考核由分管集团财务领导和下属公司负责●第一负责人联合签署，更多的适用财务经理委派制●总部财务部审查各地公司财务人员的招聘、转正和晋级●集团高度集中的几项财权⏹投资决策权⏹财务承诺⏹人事福利政策⏹对外融资万科现在执行的管控模式：万科从2003年开始推行区域管理中心模式，形成集团总部、区域管理中心和城市公司组织结构,区域总部同时从事项目开发总部—区域—一线公司三级管理架构：万科总部组织结构：按线管理万科总部职能结构：十大职能，两大底线总部十大职能1、宏观经济研究和判断2、战略方向与目标3、土地储备4、战略并购与合作5、资金规划与分配6、人才储备、倾斜与绩效评估7、客户研究与产品规划(品类管理)8、品牌共享9、产品标准化，工厂化与创新10、财务风险管理与审计监察总部两大底线•文化建设与维护•制度建设与维护万科总部十大职能对战略与财务的贡献（打分）。
万科集团运作模式
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【跨地域发展历程回顾】
1. 第一轮扩张 2. 战略收缩 3. 新一轮扩张 4. 经验与启示
4.1 十多年跨地域发展的经验 • 专注于专业化调整，主动积极进行战略收缩 • 建立完善的专业体系，控制经营风险 • 致力于创建规范透明的制度和流程 • 打造了一支优秀的职业经理人团队 • 培养了很高的客户忠诚度并确立了房地产行业第一品牌形象
• 2001年，完成转让万佳百货，华润成为第一大股东，全面完成业务调整；万 科开始进行区域集约化布局的跨地域发展
• 积极投资于最具潜力的市场，目前万科基本完成珠三角和长三角的区域战略 布局，业务扩展到全国三十多个城市
长春
北京
沈阳 鞍山
大连
天津
00年前 01年 02年 03年 04年
04年后
成都
南京 昆山无锡
• 88年，万科A股发行，开始进军房地产业务 • 91年，万科进入上海，开始了跨地域发展;同年进入厦门
• 92年，开始“上海万科城市花园”项目运作，确定大众住宅为核心业务， 正式开始进行业务调整;同年进入青岛、天津和北海
• 93年，万科B股发行，房地产核心业务进一步凸显；同年进入成都、鞍山 • 94年,万科进入北京、沈阳、大连、武汉、石家庄，完成了第一轮跨地域扩
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【跨地域发展历程回顾】
1. 第一轮扩张 2. 战略收缩 3. 新一轮扩张 4. 经验与启示
2.1 收缩战线
• 1994年－2000年,万科进行战略收缩，并逐步完成专业化调整 • 到2000年，万科只在深圳、上海、北京、天津四个城市进行房地产
万科的分析
一、万科公司战略规划分析1、企业外部宏观环境因素分析(PEST分析法)（一)政治环境因素（Political Factors）分析国内现行政策对房地产行业影响a。
政府对土地资源的开发和使用计划直接影响到土地的供应，从而影响到房地产业的开发状况b. 政府对房地产交易市场采取的政策将会影响到房地产的流通状况。
未来对我国房地产业影响较大的政策就是交易方式由福利分房政策向货币分房政策的转变。
随着住房制度改革的持续推进，中国房地产市场的需求主体逐渐由集团向个人转移，政府的房地产金融政策对房地产的发展也越来越重要,住房消费信贷对房地产市场发展的重要作用日益显现出来。
随着中国房地产市场的进一步发展和住房制度改革的不断推进，各大商业银行纷纷推出以个人住房抵押贷款为核心的住宅消费信贷业务，房地产消费信贷业务必将有迅速的发展，对我国房地产交易必将起到积极的促进作用.（二）经济环境因素（Economic Factors）分析(１) 国内生产总值（ＧＤＰ）变化趋势（２）居民可支配收入居民可支配收入是构成居民有效需求的重要影响因素；居民可支配收入的变化同样对集中供热、物业管理和药业产生重要影响.预计,未来我国就业压力仍然比较大，居民可支配收入增幅有限；另外我国社会保障体系仍在不断完善之中，因此在近阶段居民可支配收入对万科公司的发展不是十分有利。
（３) 消费模式消费者的消费行为、习惯决定了房地产业产品的需求趋势。
随着消费者收入的增加和消费者素质的提高，消费者将更加注重住宅产品的设计、户型、结构，注重居住质量、信息的沟通和交流以及居住环境、售后服务.只有那些能够不断满足消费者多样化需求，并注重售后服务的房地产开发商才能在市场竞争中立于不败之地。
另外，消费者消费心理、消费模式的变化也将对房地产行业的竞争格局产生积极作用。
消费者消费需求的多样化，带来了企业在市场经营中环境的不稳定性，这将对万科公司在房地产行业的发展提出更高的要求。
万科物业管理模式
万科物业管理模式一、引言万科物业管理模式是指由中国知名房地产开辟企业万科集团所采用的物业管理方式和运营模式。
作为中国房地产行业的领军企业之一，万科物业管理模式以其专业、高效和创新的特点，成为行业内的典范。
本文将详细介绍万科物业管理模式的背景、特点、运营流程以及取得的成就。
二、背景万科物业管理模式的诞生背景是为了提供高质量的物业管理服务，满足业主和居民的需求。
万科集团深知优质的物业管理对于房地产项目的长期价值和可持续发展具有重要意义，因此决定建立专门的物业管理部门，并制定了一套科学、规范的管理模式。
三、特点1. 专业化管理：万科物业管理模式注重培养和吸引物业管理专业人材，建立了一支高素质的管理团队。
他们具备丰富的管理经验和专业知识，能够提供全面、细致的物业管理服务。
2. 综合性服务：万科物业管理模式提供全方位的综合性服务，包括物业维修、保洁、绿化、安保、设施设备管理等。
通过一站式服务，满足业主和居民的各种需求，提升居住体验。
3. 创新技术应用：万科物业管理模式积极引入先进的科技手段，如智能化管理系统、物联网技术等，提高管理效率和服务质量。
通过信息化手段，实现对物业运营的全面监控和管理。
4. 服务标准化：万科物业管理模式制定了一系列的服务标准和流程，确保服务的规范化和一致性。
通过标准化的服务，提高服务质量和效率，增强业主和居民的满意度。
5. 社区建设：万科物业管理模式注重社区建设，通过组织各类社区活动和提供便民服务，增强社区凝结力和居民的归属感。
积极营造和谐、宜居的社区环境。
四、运营流程万科物业管理模式的运营流程主要包括以下几个环节：1. 业主委员会成立：在小区成立之初，万科物业会协助业主组建业主委员会，以便业主能够参预物业管理的决策和监督。
2. 物业管理合同签订：万科物业与业主委员会签订物业管理合同，明确双方的权益和责任。
3. 物业运营规划：万科物业根据小区的特点和需求，制定物业运营规划，包括人员配置、服务内容、服务标准等。
万科物业管理模式
万科物业管理模式万科物业管理模式是一种以提供高品质物业管理服务为核心的管理模式。
该模式以万科集团为主导，通过建立专业的物业管理团队，运用先进的管理理念和技术手段，为各类物业提供全方位的管理服务，以提升物业价值和居住环境的品质。
一、管理组织架构万科物业管理模式的管理组织架构分为总部和分支机构两个层级。
总部负责制定管理政策、规划发展战略、提供专业支持和培训等工作；分支机构则负责具体的物业管理工作，包括维护、保洁、安保、设备维修等。
二、专业团队建设万科物业管理模式注重建立一支高素质、专业化的物业管理团队。
团队成员包括物业经理、维修工程师、保洁人员、安保人员等。
他们通过专业培训和不断学习，提升自身的专业能力，为业主提供优质的服务。
三、先进的管理理念万科物业管理模式秉持“以人为本、服务至上”的管理理念，注重满足业主的需求和提升业主的满意度。
通过建立完善的服务流程和质量控制体系，确保服务的标准化和规范化。
同时，还注重创新，引入先进的管理技术和信息系统，提高工作效率和管理水平。
四、全方位的管理服务万科物业管理模式提供全方位的管理服务，包括物业维护、设备维修、绿化养护、安全管理、环境卫生等。
通过合理的资源配置和科学的管理方法，保障物业设施的正常运行，提供舒适、安全、便捷的居住环境。
五、创新的管理模式万科物业管理模式不断创新，积极引入新技术、新理念和新模式。
例如，引入智能化管理系统，提供在线报修、在线缴费等便捷服务；推行绿色环保管理，促进可持续发展。
通过创新，提升管理水平和服务品质。
六、与业主的互动与沟通万科物业管理模式注重与业主的互动与沟通。
通过定期召开业主大会、设立业主委员会等方式，了解业主的需求和意见，及时解决问题，改进服务。
同时，通过建立业主服务平台和微信公众号等渠道，方便业主随时与物业管理团队进行沟通和反馈。
七、持续改进和提升万科物业管理模式持续改进和提升自身的管理水平。
通过建立绩效评估体系、开展员工培训和激励机制等方式，激发团队成员的工作热情和创新能力。
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万科集团管理模式分析研究一，万科的发展历程万科成立于1984年5月，创立初期主要是在国内代理经销日产色录像器材。
由于它及时捕捉市场机会，业务迅速上升，占领了国内同类产品市场的60%，成为该市场重要的销售商之一。
该公司与日本的SONY、日商岩井、JVC等著名企业建立稳定的业务关系，形成相对稳定的供货渠道和销售网络。
由于1987至1988年期间严峻的贸易形式，万科及时的进行了自身经营业务的调整，不失时机的涉足工业和房地产两大新的领域。
接着在1988年底公司进行了股份制改造，从而、改变了资本结构，扩大了资金的规模，同时也促进了万科经营管理的规模化。
同年万科开始介入房地产领域，凭借一贯的创新精神及专业开发优势，得到了良好的溢利回报。
截止2000年底，通过参股，合作等多种形式，万科已从原先的小企业发展成为以房地产为核心业务、将住宅作为主导开发方向的巨型经营实体。
万科历年累计竣工住宅面积263万平方米，土地储备450万平方米。
是国内首批公开上市的企业之一。
至2000年底，公司总资产56.2亿元，净资产29.1亿元，拥有员工6616名，全资及关联公司37家，在主要投资开发的城市，万科均具有较高的专业优势，下属深圳地产公司连续三年荣获深圳市房地产企业资质评级第一名。
万科开发的楼盘多次获得"国家建设部建筑设计一等奖"、"中国建筑工程鲁班奖"、"全国城市物业管理优秀示范小区（大厦）"等各项荣誉，万科的物业管理率先在行业内通过ISO9002第三方国际认证。
除房地产业务外，万科亦投资连锁零售业务，控股72%的深圳市万佳百货股份有限公司在深圳拥有5家分店，营业面积达8.1万平方米，营业规模及品牌知名度在广东省位居行业前列按行业划分之主营业务收入及净利润集团截至2000年底待开发规划建筑面积（土地储备）及2001年主要项目一览表(单位：平方米)万科股本结构二，万科管理模式分析1，万科崛起的经营管理模式:1) 股份制改造：万科创业至今、随着股份制改造的推行、企业控制权也随之清晰，国有股在一次次的扩股中被稀释，由于产权明晰、万科因此走上了市场化经营的道路，确定了以住宅房产建设为核心业务的战略，2) 科学的决策机制：科学决策是企业规范运作的必然要求，近年来、万科组织了集团房地产项目审定委员会，在集团房地产业务的项目立项、设计规划等大的决策，逐步推行立项听证机制。
这一制度的建立，有利于提高个公司的市场判断能力和项目操作能力，减少了决策失误。
另一方面，各地公司在长期的开发中都积累了相当的经验教训，通过决策论证这一方式，能够充分发挥集团整体资源优势，促进资源共享。
3）由多元化转向专业化：包括房地产开发企业在内的许多新兴企业，在发展历程中，都经历了一条专业化向多元化渗透的路子。
万科八十年代以做贸易起家，之后、经营范围越来越广，贸易、加工、文化、房地产等。
九十年代中期，万科开始由多元化向专业化的调整，以今年8月下旬出售所拥有的万佳全部股权为标志，宣告经历多年的专业化战略调整全部完成，真正的“加法”也从此时开始。
1992年，住宅业占万科经营份额的25%，到2000年底，住宅业上升到96.5%。
经过十几年的发展，万科成为国内房地产界的第一品牌，但从商品房开工面积来看，万科占的比例并不高。
横向比较，从销售额上看、万科远远落后于同在八十年代成立的海儿、康佳、三九。
多元化经营、业务构架的觅食，使万科走了弯路，所以万科这几年一直在做“减法”。
从多元化经营转向以房地产为核心的专业化经营。
1998年开始，万科进入了调整后的经营扩张阶段。
同时、万科的核心竞争力正面临挑战，市场营销与物业管理方式被模仿，现在万科需要形成新的核心竞争力，并且形成区域垄断。
2，万科的问题在哪里对以房地产为主导业务的万科来说，土地资源和土地成本的限制，是影响万科地产经营效益的重要因素，不同于许多从国企改制过来的房地产企业，万科在管理上少了许多国企通病，但在某种程度上缺乏政府的“关爱”。
万科说获得的可开发土地，较多的来源于二级市场或公开拍卖市场土地资源来源渠道的限制，迫使万科只能走城乡结合部开发的策略。
这一策略固然给万科带来了巨大的收益，其不足之处也很明显。
1）城乡结合部的开发战略下，万科利用物业管理的优势和娴熟的市场手段，开发适合中等收入消费者的商品住宅小区，因此、万科善于“造势”，并形成积聚效应，带动周边市场。
但得益更多的是周边市场，而万科却在多个同行包围中只能另开辟战场。
2）乡结合部的开发战略，要求更多的配套建设。
考虑到离城市的中心商业区较远的情况，为了提高吸引力，万科不得不背起“企业办社会”的包袱。
城乡结合部的开发战略对于万科的地产经营其实很“累”。
3）导致万科“滞胀”的另一个因素是管理效益，万科十多年的发展历程，有两次大的跨地域发展高潮，一是以在多元化业务结构下的全国化扩张，结果是外地经营机构连续暴露问题，最后不得不收缩业务。
再则、是以地产业务为主导的跨地域发展，在全国各地陆续部署了地产项目，资本形式各异。
效益参差不齐，一定程度上也影响了万科的整体效益。
除了骨干业务，贸易、工业、影视等业务还占据了万科相当一部分资源，其中、有的业务基本上不产生盈利，对万科来说，从92年开始的业务转型、除了以增量投资的方式提高地产的业务外，对其他业务的“减法”调整却显得十分薄弱。
4）万科这一套专业化程度极高的运作模式对人才的培养，提出了很高的要求，万科养就了自己独特的企业文化。
万科职业经理层的造就、万科物业独有的品牌效应以及万科地产跨地域开发取得的成功是万科企业文化精髓的体现。
3，万科集团未来的经营管理模式设想1）经营专业化万科集团选择房地产为核心业务，既是商业游戏规则对企业发展的客观要求，更是集团决策者价值观系统的必然反映。
万科在早期的发展过程中，先后尝试了若干类型的多元化业务，曾一度拥有“九大支柱业务”。
当然、由分散经营风险的作用，随着市场竞争的日益激烈，多元化业务使万科应接不暇，甚至顾此失彼。
企业要在一个竞争的市场中生存和发展，就必须具有一定的经营优势。
万科作为一家新兴的企业，要获得经营优势，就必须审时度势，了解自身的特点，对现有业务进行有机的整合，有扬有弃。
整合和扬弃的过程，实际上就是对资源重新组合的过程，也是选择的结果。
资源的合理配臵和有效利用，是关系企业经营效果的重大问题。
2）住宅市场主流化主流市场，就是城市人文条件和区位条件都比较成熟的房地产开发区域。
城市边缘路线与主流市场策略并不矛盾，因为城市是一个动态过程，今天的城市边缘明天就会成为主流市场。
然而从企业的盈利要求来看，采取主流市场发展与城市边缘路线，可能更有利于开发节奏的协调和利润流入的稳定增长。
总的来说，万科地产应该在提高业务集中度的基础上，调整当前的发展路线，重视地产的主流市场。
只有参与主流市场的竞争，才能从经营理念、队伍建设、管理操作上成为地产的主流企业和一流企业。
万科常被称为“乡土派开发商”，专门在城市商业区以外开发住宅项目。
万科以“城市花园”为代表的系列品牌，大多建筑在城乡结合部，以其优雅的环境，前卫的人居概念，在市民心目中树立万科住宅的精品形象。
3) 财务政策积极化为了继续保持地产业务的增长，万科公司似乎应该对原有的，被视为成熟的政策进行调整。
应当采取更为积极的财务政策，这几年，万科在财务管理结构上进行了调整，建立了财务结算中心，集中统一资金调度，对于提高资金利用效率发挥了积极的作用。
但是，万科财务效率方面仍有很大的提升空间，就内部来说，可以进一步压缩管理成本；就外部来说，可以改变过去较为谨慎的做法，积极拓展外部融资空间。
从另一角度来说，如果万科地产的盈利水平远远高于银行贷款利率水平，这发行债券，可转换债券等也是可行的，并且有利于提高每股的盈利水平。
4）产业结构合理化应当进一步加大内部产业结构的调整，万科除了房地产外，还发展了商贸，加工业、文化传播以及策略性投资，部分业务实际上并不能给万科带来多大利润，但增加了万科不少的管理成本。
万科的业务结构应当进一步向房地产业务集中，比如加工业、文化传播等可以采取合资的办法逐步淡出，因为万科在这些业务方面没有优势可言。
对于万科的策略性投资，也应当采取积极措施予以退出。
因此、在这种环境下，包括万科在内的诸多地产商只能是丢掉幻想，事事亲力亲为，但分工与合作业已成为经济生活的主旋律。
房地产行业也是如此，一方面、专业化程度的高下已经成为开发商竞争力的主要指标；另一方面，强强携手，密切合作在业内逐渐成为潮流。
管理框架的建立要以公司的战略为先导，以所属的行业及公司的企业文化相协调。
三，组织结构分析1，万科组织结构的演变随着万科企业的壮大与发展以及所面临的不断变化的环境，万科也在不断地变革其组织规模。
1）创业之初的组织规模在创业期的前几年时间里，由于业务单一，规模较小、因而它采用了简单的直线组织结构形式，如图所示：虽然没有多少规章制度，然而、这种组织结构却能使万科有效的运转。
目前的组织结构2）由于万科经营的多元化和规模的不断扩大，万科多次变革其组织结构，组织的规章制度和职责等也得到了不断的完善。
其组织结构已变为如下的形式：3）对万科现在组织结构的分析万科根据本身的任务和环境的变化，对其组织结构进行了变革。
但问题依然存在。
（1）从公司的行业性质看万科是一个跨行业的企业集团公司。
其部门产品众多，业务差异性大，在各部门的经营上有很大的不同，因此，很难对各部门进行统一的管理，只有像现在的事业部制那样实行分权管理和分级核算，才能调动各部门的积极性，是公司整体适应变化着的市场环境。
同时，也应该注意到，分事业部制造成各个事业部机构的设臵重叠，如，各事业部都有自己的职能机构；其次，各事业部只考虑本身的问题，容易形成本位主义；在则，各事业部经营不一，造成事业部之间职工收入差距扩大，还不如实行直线职能制的组织结构好。
(2) 从公司规模看公司的经营业务广，职工人员多，已不宜采用总经理为首的直线式的管理，应该让各事业部的人员有更大的自由性。
可以通过规章制度的完善来加强各部门的协调性。
（3）集权与分权由于万科经营的多样性和众多的员工，高层决策者应该把相当一部分权力下放给事业部，否则、凡事都集中在总经理等高层手里，总经理就会忙于日常的业务，而无暇考虑组织的长远发展规划，。
而实行事业部制，公司的领导就可更多的考虑企业的长远战略，和对外部环境的研究，能及时的抓住问题的关键，再则，实行分权的事业部制，也可培养更多的管理人才。
（4）万科组织变革后的问题万科在组织变革后更加飞速的发展。
然而，由于事业飞速的发展，事业部越来越多，因此，如何加强各事业部与总不一几个事业部之间的信息沟通仍是亟待解决的问题。
4，现在的万科组织机构图：很明显，今天的万科组织结构是一种矩形超事业部制的混合结构，是M性结构的变种，简单说，即使在总决策者与各事业部间增加一个管理层次，之所以称它为混合结构，是因为现在万科的组织结构中既有灵活的事业部制，又由企业发展所必需的刚性结构部门，由于万科的规模已近乎巨型化，总公司直接领导各事业部显得跨度太大，高层决策者的经理也是有限的，难以实行有效管理，在事业部上增设一级机构，，可以使管理在分权的基础上又适当的再集中，对有关的几个事业部进行统一领导，以便协调与利用有关的几个事业部的力量，搞好共同性的产品开发、市场开拓以及服务性管理，避免各事业部执行相同功能所造成的不经济和低效率现象。