万科发展历程分析
万科集团的发展历程

2006年年志11月18日,万科以389,001,360元受让北京市朝阳区国资委持有的北京市朝万房地产开发中心的60%国有产权以及该等产权相对应的股东权益,在环渤海区域迈出具有战略意义的一步。
25月30日,万科2005年度股东大会圆满结束。
《万科企业股份有限公司首期(06~08年)限制性股票激励计划》和提取“企业公民专项建设费用”获得批准。
37月,万科广州四季花城(一、二、三期),深圳公司东海岸(一、二期),上海公司四季花城(一期),天津假日风景,成都金色家园同获2006 年度“詹天佑大奖优秀住宅小区金奖”二十名额之五席。
47月13日,“万科集团50万元征集‘城市中低收入人群居住解决方案’” 活动圆满结束。
58月4日,经董事会批准,万科以176,566万元,再度受让浙江南都、上海南都等公司股权以及与该等股权相对应的股东权益,加大对杭州市场的投资力度并进入长沙市场。
68月15日,万科与东莞松山湖科技产业园区管委会签订“万科住宅产业化研究基地项目”土地协议,标志着万科住宅产业化研究基地项目进入规划设计阶段。
79月02日,国家税务总局和《中国税务》杂志社联合发布2005年度“中国纳税百强”排行榜,万科以13.24亿元纳税额位列第97位,是唯一进入百强的房地产企业。
811月02日,万科获得《商业周刊》中文版与Interbrand评选的“2006年度中国最佳品牌20强”。
911月25日,万科“城市中低收入人群住宅”试点项目在广州奠基。
1012月26日,万科 2006年度非公开发行A股股票正式结束,本次发行股票数量40,000万股,发行价格10.5元/股,扣除发行费用募集资金净额419,670万元。
次日,本次发行股票在深圳证券交易所上市。
2005年年志13月4日,万科董事会批准了万科与南都集团的战略合作协议,万科以18.57亿元受让了上海南都70%权益、苏州南都49%权益和浙江南都20%权益。
集团迈出了具有战略意义的一步。
万科发展历史

万科的发展历史可以分为以下几个阶段:
1984-1993年:多业务并行的初创期。
万科成立于1984年,在1988年完成股份化改造并于深交所上市,进军房地产。
1990年,形成商贸、工业、房地产和文化传播“四大支柱”的经营架构,涉足进出口、零售、投资、影视、广告、饮料、印刷、机械加工、电器工程等10多个行业。
1994-2012年:聚焦房地产行业的快速成长期。
公司于1993年确立以城市大众住宅开发为公司主营业务,1996年转让深圳怡宝食品饮料有限公司股权;1997年,转让扬声器业务;2000年,华润成为公司第一大股东;2001年,公司专业化战略调整全部完成。
2013-2017年:以城市配套服务商再定位的多元化探索期。
2014年,万科制定了第四个十年发展规划。
2018年至今:进一步升级为“城乡建设与生活服务商”。
2018年,公司将自身定位进一步迭代升级为“城乡建设与生活服务商”,在巩固住宅业务的同时,积极投入城市建设与更新、物业服务、长租公寓与物流仓储等新兴行业。
万科财务分析

365/应收账款周转率 应收账款周转天数 365/应收账款周转率
存货周转率 存货周转天数 总资产周转率
产品销售成本/ 产品销售成本/存货 365/存货周转率 365/存货周转率 销售额/ 销售额/总资产
总资产周转 率 37% 38% 29%
权益乘数 3.07 3.03 3.95
ROE 12.65% 14.26% 16.47%
万科的2010年资产收益率为3.38%,与行业平均 水平4.44%相差无几,这与万科的高净资产收益率形成 了较大的反差,这其实反映了万科使用了较低的杠杆。 万科的权益乘数为3.95%,是行业平均权益乘数的 117%。万科的销售净利率为14.37%,低于行业平均 14.78%水平。但我们同时看到,万科的总资产周转率 远高于行业平均水平,为平均水平的1.2倍。 通过以上两个指标我们可以发现, 万科采取了薄利多销的策略,在一线 城市,这一策略表现得比较明显。
6.市场价值的度量指标 6.市场价值的度量指标
市场价值比率 市盈率
市值面值比
公式
每股价格/ 每股价格/每股收益 每股市场价值/ 每股市场价值/每股 账面价值
2008 2009 2010
17.43 6.45 22.52 10.81 12.45 8.22
• 从这两个指标我们可以看出投资者对万科都是充 满信心的。
权益收益率
净资产收益率
14.26% 16.47%
5.杜邦财务分析 杜邦财务分析
净资产收益率 资产收益率 销售净利率 × × 权益乘数 总资产周转率
简要介绍万科的发展历程及王石的典型事迹及语录

简要介绍万科的发展历程及王石的典型事迹及语录万科集团是我国最大的房地产开发商之一,成立于1984年,总部位于深圳。
万科的发展历程可以说是我国房地产行业发展史的一个缩影,也是我国改革开放以来企业家精神的典范。
王石作为万科的创始人和领导者,更是有着许多令人钦佩的典型事迹和语录。
1. 万科的发展历程万科的创始人是深圳地产公司董事长王石先生,当时年仅31岁。
在1984年开始创业时,我国的房地产行业尚处于萌芽阶段,面临着种种挑战和困难。
然而,王石敢于冒险,敢于挑战,敢于创新,带领着万科一路走来,成为了我国房地产业的领军企业之一。
2. 王石的典型事迹在万科的创业历程中,王石树立了许多典型事迹,其中最著名的要算是“深圳公寓”的故事。
在1997年出现了亚洲金融风暴,当时的我国房地产市场受到了严重的冲击,而万科几乎陷入了破产的边缘。
然而,王石没有放弃,他凭着坚定的信念和创新的思维,通过推出“深圳公寓”这一创新产品,成功地转危为安,带领万科度过了这个艰难的时刻。
3. 王石的典型语录王石在创业过程中留下了许多耐人寻味的语录,其中最为人津津乐道的莫过于“挑战自我、不断进取”和“不忘初心,方得始终”。
这些语录不仅展现了王石的个人风采,更蕴含了他对于成功的独特理解和见解。
在总结回顾万科的发展历程以及王石的典型事迹和语录后,我们可以看到,成功的企业家不仅需要坚定的信念和果敢的行动,更需要不断的创新和进取精神。
王石正是凭借着这些品质,成就了万科的传奇,并在我国房地产业中留下了不朽的名声。
以上是我对万科发展历程及王石典型事迹及语录的个人观点和理解,希望能对您有所启发。
感谢您的阅读。
万科集团作为我国房地产行业的领军企业,其发展历程和创始人王石的典型事迹以及语录都深深地影响着我国企业家和年轻一代人。
万科的成功并非一蹴而就,而是经历了无数次的挫折和困难,王石的创业历程更是充满了荆棘和挑战。
然而,正是这些挫折和困难,锻炼出了王石坚韧不拔的品格和不屈不挠的精神,也成就了万科的辉煌成就。
万科发展历程

两大企业产业化分析
万科产业化之路
2010
➢ 公司稳步推进工业化体系建设,全年实现106万平方米的工业化开工面积,超额 完成预定目标。 ➢ 期内,部分城市出台了相关的工业化优惠政策,为公司工业化科研工作的推进 创造了良好条件。考虑到保障性住房建设规模大,进度要求快,套型结构设计易于 标准化,对节能环保要求较高,适合工业化建设,公司也开始积极尝试保障房业务 与工业化技术的结合。目前,公司在深圳、南京的两个保障房项目中已经引入工业 化技术。
➢ 自2012年起,为了进一步提高工程质量管理水平,学习推广建筑产业化,万科 集团启动了“千亿计划”,耗资亿元选派千名管理干部和技术骨干赴日研修。
两大企业产业化分析
万科产业化之路
2013
➢《万科2013-2015年万科工业化体系推进办法》 ➢ 以“两提一减”为纲:提高质量、提高效率,减少人工 ➢ 一个计划 ✓ 预制达到40%(万科标准) ✓ 装配式内墙100% ✓ 内外墙免抹灰100% ➢ 三个没有 ✓ 没有空鼓 ✓ 没有开裂 ✓ 没有渗透
两大企业产业化分析
万科产业化之路
2013
➢ 2013 年公司新开工的主流产品中,预制混凝土外墙、装配式内墙、内外墙免抹 灰等三项工业化应用的比例分别达到 8.3%、38.8%和 29.1%。
2014
➢ 2014 年公司新开工的主流产品中,预制混凝土外墙、装配式内墙、内外墙免抹 灰等三项工业化应用的比例分别达到 27%、100%和 87%,较计划数分别超额完 成 7 个百分点、40 个百分点和 37个百分点。
两大企业产业化分析
万科产业化之路
2008
➢ 期内,公司根据既定发展战略,进一步深入住宅工业化的研发和应用。全年新 开工的住宅工业化项目有上海城花新园、金色城市、四季花城,深圳第五园,北京 假日风景等,覆盖上海、深圳、北京三个城市,新开面积超过60万平方米。
万科发展历程:多元化→专业化→精细化

万科发展历程:多元化→专业化→精细化1984-1993年:万科发展战略前10年,做“加法”(多元化)1984—-1991年:战略混沌期1984年万科从经营办公设备起家,87年兴办工业,88年进入房地产,90年初步形成商贸、文化、房地产、文化传播四大经营机构,到91年确定综合商社发展模式,表面上看来,万科的业务不断扩大,而事实上,万科的多元化常常处在一种“痛并快乐着”的状态.规模上的胜利可以掩盖一切矛盾和弊病,但并不能解决根本问题。
即跨行业又跨区域的过度多元化,使得万科在达到每年10亿元的营业收入时,无论怎样使劲,也无法继续前进了。
此时的万科,在高速多元化扩张的背后,隐藏着不少问题,甚至是致命的:①所有项目规模都很小,市场占有率极低。
②面对激烈竞争不得不不惜血本,等到品牌打响,成本也上去了,这时想追加投资扩大规模,集团的资金和人才储备却无法满足,各分公司被迫继续小打小闹。
③业务不稳定,企业短期赢利掩盖了缺乏长期持续发展动力的隐患。
1991年—-1993年:边缘期,战略初步形成1988~1993年万科东一榔头西一棒,净利润、净资产收益率连年保持20%以上,但实际上业务并不稳定、没有竞争力。
1991~1993年中国进入泡沫经济时代。
市场中充满了对暴利的躁动,王石开始对万科的发展开始重新战略性的思考。
1993年,国家实行严厉的宏观紧缩政策,万科“摊大饼”式的业务结构遭遇寒冰,不得不开始缩减战线,实行“削藩”政策。
1993年1月,万科上海务虚会决定放弃综合商社模式,提出加速资本积累迅速形成经营规模的方针,确立城市居民住宅为主导业务.万科实际战略调整包括:①从多元化经营向专营房地产集中;②从多品种经营向住宅集中;③投放资源由12个城市向北京、上海、深圳、天津集中。
1994—2001年:万科发展战略后10年,做“减法”(专业化)迈克·波特说过:“做战略,必须学会取舍.”虽然1993年万科确立了以房地产为专业的发展思路,但由于经营思路仍然没有完全摆脱跨地域和多元化的特点,房地产也有多元化的问题:酒店、写字楼、住宅、商场都有涉及,在全国各地的地产业务中铺得很广。
万科物业的成功之路

万科物业的成功之路万科的发展历程万科物业的发展历程,物业客服应该是一家,都是为我们的客户服务的。
1、万科物业模式的发展历程作为一个成功的企业品牌,万科物业是伴随着万科房地产开发业务的产生而产生。
并一步一个脚印地发展起来的。
提起万科物业的起源,有一个事实是不可忽视的——那就是日本SONY公司优良的售后服务的启示。
万科是做贸易起家的,创业初期曾经是SONY公司的代理商,SONY公司对于售后服务工作的严肃,慎重和苛刻,深刻地教育和影响了年轻的万科人。
“重视质量和售后服务”从万科物业创业之初便被奉为了企业管理的“金科玉律”。
因此,尽管在形式上最初万科完全借鉴了以新鸿基为代表的“香港物管模式”,但是在最核心的企业精神方面,SONY公司的售后服务一直都是万科物业的指路明灯。
万科物业经历了三个发展阶段:第一个阶段是品牌初创阶段(1990~1997)。
1990年,万科接管第一个项目——天景花园;1992年1月成立下属第一家物业管理公司——深圳市万科物业管理有限公司;成立全国第一家业主委员会,推行共管模式;1996年,万科成为国内第一家通过ISO9002国际质量认证的物业管理企业;1996年,在中国首次物业管理公开招投标活动中,获得深圳“鹿丹村”的物业管理权;第二个阶段是品牌发展阶段(1998~2001)。
在这个阶段,万科物业的品牌逐渐树立和丰满起来:1998年,在深圳万科城市花园推出“无人化管理模式”;1998年,在全国导入企业形象识别系统,形成鲜明的万科物业品牌形象;1999年,率先在行业内推出“管理服务”报告;万科物业又先后签约国家建设部大院和中国人民解放军总后勤部营房的物业管理服务,开创了国内物业管理的先例;2001年,在深圳四季花城推出“邻里守望”物业管理模式;2001年,万科深圳、上海、北京等地物业公司相继通过ISO9001:2000质量管理体系转版认证,服务水平进一步提升。
第三个阶段是品牌深化阶段(2002~至今)。
万科集团发展历程课件(PPT21张)

多元化(1984-1993) 专业化(1994-2001) 精细化(2002-2012)
1984-19Βιβλιοθήκη 3年:万科发展战略前10年, 做“加法”(多元化)
• 1984——1991年:战略混沌期
• 1991——1993年:边缘期,战略初步形成
1984——1991年:战略混沌期
• 此时的万科,在高速多元化扩张的背后, 隐藏着不少问题,甚至是致命的
•
7.严防发生投毒事件。外部人员不得 随意进 入食品 加工出 售间, 注意炊 事人员 的思想 建设, 及时化 解矛盾 ,以免 发生过 激行为 。
•
8.工作结束后,调料加盖,工具、 用具洗 刷干净 ,定位 存放; 灶上、 灶下地 面清洗 冲刷干 净,不 留残渣 、油污 ,不留 卫生死 角,及 时清除 垃圾
• 1:所有项目规模都很小,市场占有率极低。 • 2:面对激烈竞争不得不不惜血本,等到品
牌打响,成本也上去了,这时想追加投资 扩大规模,集团的资金和人才储备却无法 满足,各分公司被迫继续小打小闹。
• 3:业务不稳定,企业短期赢利掩盖了缺乏 长期持续发展动力的隐患。
1991——1993年:边缘期,战略初步形成
万科成功的关键在哪?
• 企业发展到一定的阶段,会遇到发展瓶颈
• 成功的企业管理者
发展瓶颈
• 资本的匮乏 • 思维的凝固 • 思想的止步不前
如何发展?
• 在不同的阶段,提出不同的发展理念 • 切合国家宏观政策环境 • 对于企业产品的深入了解
企业管理者
• 将消费者、员工的利益放在第一位
• 高度认同的领导力和价值观
• 从多元化经营向专营房地产集中; • 从多品种经营向住宅集中; • 投放资源由12个城市向北京、上海、深圳、
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万科发展历程分析1、万科成长历程分析1.1从贸易起步,由单一经营到多元化经营阶段(1984~1991)万科的起家并非是房产公司,更不是专业的房产公司,而是以电器设备起家的一家国营电器器材经营单位。
在这一阶段,也即我们提到的地产前期摸索期,万科并没有太多的涉足房地产业,但也的确为万科的地产发展之路奠定了坚实的基础。
1984年,当时的万科以“现代科教仪器展销中心”的名称注册、国营性质、经营办公设备、视频器材的进口销售业务王石任公司经理。
当时公司员工共67人,平均年龄24.5岁。
公司开发大陆专业视频器材专业市场,成为深圳市最大的进口销售商。
同年,公司成立了第一家内联企业“现代医学技术交流中心”(现名深圳万科协和有限公司)。
1985年,由于进口机电产品市场严重萎缩,公司多方拓展销售业务,形成了深圳本部调汇、进货、广州点储运,北京点销售的“三点一线”销售模式,营业额一度占国家计划外市场的60%。
当年,公司员工增加至105人。
1986年,公司在专业销售顺利的情况下加强企业管理,引进办公自动化设备,聘请中华会计事务所为财务顾问,为树立企业形象赞助大型文艺演出和文化刊物。
同时,为摆脱僵化体制,筹措发展资金,公司决议在两年内完成以公开发行股票为目标的股份化改造。
同年年底,公司成立了第一家中外合资企业——“深圳国际企业服务公司”。
这一年,公司员工人数共增加至123人。
1987年,万科缩减公司称谓,更名为:“深圳现代科仪中心”。
当年,万科改整机进口为散件引进,国内组装、销售,业务进展顺利,与日本SONY等公司建立了密切联系。
同年,万科兴办了第一个工业投资项目“精时企业有限公司”。
这一年,公司员工增加至135人。
1988年,万科再次更名为“深圳现代企业有限公司”。
政府批准股份化改组方案,原公司的1300万元资产国家占60%,职员占40%,公开募集社会股金2800万元,其中1000万元为特别人民币股,由境外投资者购买。
定名为“深圳万科企业股份有限公司”。
是年分别与美国富兰克林铸币公司等兴办了3家来料加工厂,用工数达2500人。
1988年11月,以2000万元的价格投标买地,万科开始正式进入房地产业。
然而,这一年公司员工增加较少,年末人数为137人,比上一年只增加了2人。
1988年是万科发展历程上的第一个里程碑,公司完成了两件最具深远意义的事:一是进军房地产业;二是对公司进行股份制改革,公开融资。
从万科1988年年底投标买地开始,万科正式开启了地产经营的新纪元,这一举动也正式标志着万科以地产为专业,多元化发展经营阶段的开始。
1.2 以房地产为主营业务,全国扩张阶段(1991~1994)万科的第一轮扩张期指的是1988年到1994年,尤其是1991年确定“综合商社”发展模式后,实施多元化和跨地域经营战略,实现急速扩张的过程。
万科能实现第一轮扩张,与1993年以前发行A、B股以及增资扩股有密切关系。
1988年,万科再次更名为“深圳现代企业有限公司”。
政府批准股份化改组方案,原公司的1300万元资产国家占60%,职员占40%,公开募集社会股金2800万元,其中1000万元为特别人民币股,由境外投资者购买。
定名为“深圳万科企业股份有限公司”。
1989年年初,万科招股顺利完成,第一届股东例会召开,成立了由王石等11人组成的第一届董事会。
所募集的资金主要投向了工业生产、进口贸易和房地产开发。
深圳万科地产有限公司于1989年成立。
这一年,由于走私市场的冲击和计划经济僵化,使公司摄录象器材的销售业务日趋萎缩,但工业服务、房地产发展良好,创造了新的利润来源。
1990年,万科决定向连锁零售、电影制片及激光影碟等新的领域投资,初步形成了商贸、工业、房地产和文化传播的四大经营架构。
1991年初,公司确定集信息、交易、融资、制造于一体的“综合商社”发展模式。
为适应公司业务扩张需要,1991年1月29日万科A股在深圳证券交易所挂牌上交易。
进行增资扩股,总股本增加至7796万股。
本次所募集的资金主要投向房地产开发、工业生产、进出口贸易及连锁商贸、影视文化等领域。
1992年是万科“遍地开花”的一年。
在贸易方面,公司成立贸易经营本部,万佳在武汉和乌鲁木齐开办商场,并增设大连公司、珠海公司、武汉公司、新疆公司和北海公司;在地产方面,香港银都置业、青岛银都花园、天津万兴和万华、上海万科房地产、北海万达房地产等分公司相继成立;进行股权投资的国内公司达到13家;成立万科文化传播有限公司,开展电影、广告、卡拉OK影碟等制作和发行业务。
当年万科确立了以房地产为核心业务的发展战略,重点开发中国东南沿海地区的房地产和股权投资业务。
同时,上海、青岛、天津等地项目发展顺利,为公司的规模化发展奠定了坚定的基础。
是年,万科已拥有属下36家联营和附属企业,遍布国内十五个重要城市。
1993年是万科历史上最具里程碑意义的一年。
当年1月,本集团向上海市民正式推出中档城市居民住宅---上海万科城市花园,受到市场欢迎,给刚刚启动的上海房地产市场以积极推动作用。
该项目占地面积37.6万平方米,建筑面积50.3万平方米,为万科迄今为止投资规模最大的房地产项目之一。
此时万科在内地的投资项目大多采用“0.4投资法”,意图以小搏大,迅速扩大经营规模。
(0.4投资法在1993~94年作为扩张的经验推广,而到了95年收缩战线时已作为教训案例。
0.4投资法不在发挥当地积极性,而是发挥:①派到一线拓展业务的老总积极性,寻找合作伙伴,项目中的60%由合作伙伴投入;②发挥银行的融资杠杠作用,投资的总额中的60%通过银行贷款;③挖掘消费者的资源,在前两个0.4的基础上,第三个0.4,就是项目投入的60%依靠销售回款,如此循环下来,万科占40%控股权的项目实际投入资金量只是总量的12%。
如此的好处是少量资金快速扩张,问题是:①投资主题杂,诉求不一致,指挥很能统一一盘棋;②投资的股东是一线老总物色,容易形成诸侯割据,尾大不掉;③资金链绷的很紧,市场旺盛没有问题,一旦市场销售不畅就会出现财务危机。
)1992年,邓小平南巡讲话发表之后,国务院在11月4日发布《关于发展房地产若干问题的通知》,明确指出:房地产业在我国是一个新兴产业,是第三产业的重要组成部分,随着城镇国有土地有偿使用和房屋商品化的推进,将成为国民经济发展的支柱产业之一。
在文件精神的刺激下,全国绝大多数地区出现了房地产急速膨胀的现象:房地产开发投资、土地批租量和开发量大幅增长,房地产公司的数量迅速增加,商品房销售面积和销售价格都快速上扬。
万科把握住了机遇,加速实施跨地域发展战略,在华南经济圈,长江三角洲经济圈,以山东半岛、京津地区和辽东半岛组成的渤海经济圈投资房地产项目和股权投资。
然而,高歌猛进也孕育着过热和泡沫。
“三乱两热”(乱集资、乱拆借、乱设金融机构和房地产热、开发区热)现象引起了北京决策者的担忧。
在 1993年4月1日的经济情况通报会上,中央提出了“防止经济过热”的警告。
从5月起,人行不断提高相关利率,清理整顿金融秩序。
同年6月24日,中共中央、国务院下发《关于当前经济情况和加强宏观调控的意见》即1993年中央6号文件,提出了一系列加强和改善宏观调控的措施,主要包括实行适度从紧的财政政策、整顿金融秩序、控制投资规模、增加有效供给、运用进口调剂国内市场、整顿流通环节、加强价格监管。
“6号文件”的刹车效应非常明显。
7月到9月,全国的工业增长速度回落,投资膨胀得到控制,新开工项目大幅度减少。
房地产行业感觉到寒流的到来。
1.3房地产主营业务范围收缩与调整阶段(1994~2001)这种四处开花的多元化经营给万科带来了困境。
项目立了,资金投了之后,才感觉到人力资源上不去,资金分散等弊端。
由于资源分散,企业的经营规模在12~15亿之间徘徊,利润到了1.5亿也上升乏力,万科1991年到1994年几年下来的结果是:集团资源分散,形不成主导行业。
万科为多元化“踩刹车”的转折点是1993年的上海务虚会。
在会议上,放弃综合商社的发展目标,确定了城市居民住宅开发为主导业务,并提出加速资本积累,形成专业化和规模化经营的发展方针。
当时,深万科除房地产开发和股权投资外,其他业务的利润率明显降低,如进出口业务的营业额占总数的70%以上,但实现的利润却不足利润总额的1/4,因此,必须找到切实的利润增长点,调整业务框架迫在眉睫。
与此相反,公司的房地产业务却势头良好,在上海的第一个项目西郊花园销售状况很好。
盘点1992年,该项业务所取得的利润率高于其他,其营业收入仅占总收入的5%,而利润却占近20%。
1.4快速扩张期(2000年至2003)2000年,万科进入成都,年新增土地储备建筑面积450万平米;2001,先后攻入武汉、南京、长春、南昌等4城市;2002年进入佛山、大连等城市,年新增土地储备建筑面积276万平米。
短短三年间,万科先后进入了12个城市。
此间万科之所以能够迅速扩张,是因为其后有强大的金融支持。
2000年,万科获得华润配股融资6.25亿元,并为其第一大股东。
同时,万科用了一种传统的融资方式——获得银行信贷几十亿元。
2000年,获得银行信贷额度为20亿元;2001年又获得26亿元;2002年同样获得20亿元的银行信贷,并发行了15亿元的可转债。
在管理上,万科此时不仅形成了稳定的人力资源体系,而且在业务管理上也提出了完整的办法,这为其快速扩张奠定了基础。
2001年,万科任郁亮任为总经理、莫军为副总经理,形成了新一代管理团队。
2002年,实施了高管年度述职办法,并引进了平衡评分卡评估和优惠的购房政策等激励政策。
在业务上,2001年提出了名为“专业集成”的业务流程,使得其业务流程得到了极大的完善;2002年,针对工程质量的问题,又提出了“磐石行动”,并明确了三级采购体系。
在品牌上,此间的万科更是超前。
2002年,提出了“建筑无限生活”的品牌概念。
2003年,万科又对客户忠诚度进行了调查,这在内地房地产公司中,对客户端关注是较早的公司。
在中国内地房地产公司中,万科是第一个将自己的品牌作为一整套体系,来宣传和推广。
与此同时,万科在扩张过程中,对宏观调控政策也非常关注,针对不同的政策,在公司发展战略上也进行了不失时机的调整。
2002年,土地出让实行“招拍挂”政策,还有2003年又出台的121号文件、18号文件,针对以上种种政策,万科提出了积极的应对措施,如“要积极拓宽融资渠道,考虑合作开发模式”和“加强市场和政策的研究,辅助经营决策”。
这轮扩展,使万科的营业额由2000年的37.84亿元跃升到2003年的63.8亿元。
1.5战略指导下有质量的扩张(2004年至今)如果说此前的扩张是一种自发式的扩张,那么,在接下来的扩张中,万科是有准备、有策略的扩张。