信息系统项目管理师章节题目 第5章 项目范围管理
高级信息系统管理师-【5】项目范围管理
项目范围管理（题型：选择，2-3分；案例，3-25分；论文，75分；）教材知识点：1、项目范围管理需要做以下三个方面的工作：（1）明确项目边界（2）对项目执行工作进行监控（3）防止项目范围发生蔓延（★）2、产品范围是指产品或者服务所应该包含的功能，项目范围是指为了能够交付产品，项目所必须做的工作。
（★★★★★）3、产品范围是项目范围的基础，产品范围的定义是产品要求的描述；而项目范围的定义是产生项目管理计划的基础。
（★★★★★）4、项目的范围基准是经过批准的项目范围说明书、WBS和WBS词典。
（★★★★★）21年11月案例5、判断项目范围是否完成，要以范围基准来衡量。
而产品范围是否完成，则根据产品是否满足了产品描述来判断。
（★★★★★）21年11月案例6、产品范围描述是项目范围说明书的重要组成部分，因此，产品范围变更后，首先受到影响的是项目的范围。
（★★★★★）7、范围管理各过程（★★★★★）8、规划范围管理是编制范围管理计划，书面描述将如何定义、确认和控制项目范围的过程，其主要作用是在整个项目中对如何管理范围提供指南和方向。
（★★★★★）9、范围管理计划包含如下内容（★★★★★）21年11月第29考题（1）如何制订项目范围说明书。
（2）如何根据范围说明书创建WBS。
（3）如何维护和批准WBS。
（4）如何确认和正式验收已完成的项目可交付成果。
（5）如何处理项目范围说明书的变更，10、范围管理计划描述如何管理项目范围，项目范围怎样变化才能与项目要求相一致等问题，所以它也应该对怎样变化、变化频率如何，以及变化了多少等项目范围预期的稳定性进行评估。
范围管理计划也应该包括对变化范围怎样确定，变化应归为哪一类等问题的清楚描述。
项目范围管理计划可能在项目管理计划之中，也可能作为单独的一项。
根据不同的项目，可以是详细的或者概括的，可以是正式的或者非正式的。
（★）21年5月第29考题11、需求管理贯穿于整个过程，它的最基本的任务就是明确需求，并使项目团队和用户达成共识，即建立需求基线。
信息系统项目管理师各章40题及答案解析
一、项目整体管理1. 你是一个领先的谷物加工公司的项目经理，正在开发一种能防治口蹄疫的饲料。
你的项目发起人最近刚从乔治·华盛顿大学获得项目管理硕士证书，她让你描述这一项目产品的范围。
你告诉她这是——a. 整体管理控制计划的总和b. 包括 WBS 中非项目管理元素的工作包c. WBS 和项目活动清单d. 已由项目干系人批准的项目需求答案 A解：项目工作范围是一个反复的过程，一般由项目团队用 WBS 进行准备。
所有被定义的工作，都必须应用细化的整体管理控制计划或控制计算计划来进行计划、估计、安排进度和批准。
这些整体管理控制计划的总和组成了项目范围。
2. 你在管理一个大项目，该项目由代表 7 个公司的 20 个项目干系人组成，并与 8 个承包商有关，他们的工作也需要协调。
你的直接项目团队有 6 个项目领导。
每个领导负责一个约 15 人的团队。
因此，你认识到你必须特别注意有效的综合变更控制。
这意味着你主要关心_____a. 影响导致变更的因素，确定已发生的变更并管理实际发生的变更b. 保持基准计划的完整性，整合产品和项目的范围，并且协调跨知识领域的变更c. 整合从项目的不同职能专业部门交付来的结果d. 设立一个变更控制部门来监控所有的项目变更答案 A解：综合变更控制是由在整个项目过程中协调和管理变更两部分组成的。
发生在综合变更控制范围内的活动是：范围变更控制、范围确认、日期变更控制、成本变更控制、质量控制、风险跟踪与控制以及合同管理。
3. 你是一个新的系统项目的项目经理。
管理层希望你的项目以较低的成本带有高效益。
虽然你想花时间和金钱来整合一些可以为公司带来长远利益的问题，但一个主要的项目销售员聘用了需要付出比别的销售员更高工资的高级职员。
当与项目干系人一起工作时，你应该——a. 将项目干系人分组以便于辨认b. 尽量预测并减少可能会对项目产生不良影响的项目干系人的活动c. 应该注意一个事实，即，项目干系人经常有着截然不同的目标，这就使项目干系人管理复杂化d. 认识到角色和责任可能重叠答案 C解：项目干系人是这样一些个体或机构，他们积极地参与项目或者项目的执行情况及结果会影响他们的利益。
软件项目管理第3版第5章习题答案参考答案范围管理
软件项⽬管理第3版第5章习题答案参考答案范围管理[填空][⼦项⽬]1.任务分解是将⼀个项⽬分解为更多的⼯作细⽬或者()，是项⽬变得更⼩、更易管理、更易操作。
[填空][清单，图表]2. ⼀般来说，进⾏项⽬分解时，可以采⽤()或()两种形式来表达任务分解的结果。
[填空][任务分解结构，Work Breakdown Structure]3.WBS的全称是()。
[填空][⼯作包，work package]4.WBS最底层次课交付成果是()。
[是⾮][A]1.WBS提供了项⽬范围基线。
（）[A]正确[B]错误[是⾮][A]2.⼀个⼯作包可以分配给另⼀个项⽬经理去完成。
（）原⽂：⼯作包应当由唯⼀主体负责，可以分配给另外⼀位项⽬经理通过⼦项⽬的⽅式完成。
[A]正确[B]错误[是⾮][B]3.如果开发⼈员对项⽬⽐较熟悉或者对项⽬⼤局有把握，开发WBS时最好采⽤⾃底向上⽅法。
（）[A]正确[B]错误[是⾮][A]4.对于⼀个没有做过的项⽬，开发WBS时可以采⽤⾃底向上⽅法。
（）[A]正确[B]错误[是⾮][A]5.在任务分解结果中，最底层的要素必须是实现项⽬⽬标的充分必要条件。
（）[A]正确[B]错误[是⾮][A]6.任务分解是将⼀个项⽬分解为更多的⼯作细⽬或者⼦项⽬，是项⽬变得更⼩、更易管理和操作。
（）[A]正确[B]错误[是⾮][A]7.⼀个⼯作包应当由唯⼀主题负责。
（）[A]正确[B]错误[是⾮][B]8.WBS的最⾼层次的可交付成果是⼯作包。
（）[A]正确[B]错误[是⾮][B]9.对任务的分解只能是⾃上⽽下的。
（）[A]正确[B]错误[是⾮][A]10.WBS的最底层任务是能分配到⼀个⼈完成的任务。
（）[A]正确[B]错误原⽂：⼯作包应当由唯⼀主体负责，可以分配给另外⼀位项⽬经理通过⼦项⽬的⽅式完成。
[单选][D]1.WBS⾮常重要，因为下列原因，除了（）[A]帮助组织⼯作[B]防⽌遗漏⼯作[C]为项⽬估算提供依据[D]确定团队成员责任[单选][A]2.WBS中的每⼀个具体细⽬通常都指定唯⼀的（）[A]编码[B]地点[C]功能模块[D]提交截⾄期限[单选][C]3.下列不是创建WBS的⽅法的是（）[A]⾃顶向下[B]⾃底向上[C]控制⽅法[D]模板参照[单选][D]4.任务分解时，（）⽅法从特殊到⼀般的⽅向进⾏，⾸先定义⼀些特殊的任务，然后将这些任务组织起来，形成更⾼级别的WBS层。
信息系统项目管理师分类真题项目范围管理(二)
信息系统项目管理师分类真题项目范围管理(二)(总分：100.01，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：39，分数：80.00)1.项目范围管理包括的过程，依先后顺序排列为______。
（分数：2.00）A.范围定义→范围计划制订→范围确认→创建工作分解结构→范围变更控制B.范围计划制订→范围定义→范围确认→创建工作分解结构→范围变更控制C.范围定义→范围计划制订→创建工作分解结构→范围变更控制→范围确认D.范围计划制订→范围定义→创建工作分解结构→范围确认→范围变更控制√解析：[考点] 项目范围管理包括的过程，依先后顺序的排列是：①范围计划制订(或称为范围规划)；②范围定义；③创建工作分解结构；④范围确认；⑤范围变更控制。
2.关于项目范围的陈述，正确的是______。
（分数：2.00）A.在项目早期，项目范围包含某些特定的功能和其他功能，并且随着项目的进展添加更详细的特征B.项目范围在项目章程中被定义，并且随着项目的进展进行必要的变更C.项目范围在项目的早期被描述出来，并随着项目的进展而更加详细√D.项目范围在项目的早期被描述出来，并随着范围的蔓延而更加详细解析：[考点] 选项C体现了项目的渐进明细特点。
在项目的推进过程中，不能随意“添加”更详细的特征，也不必一定要变更，同时渐进明细与范围蔓延是不同的。
通常将未得到控制的变更称为项目“范围蔓延”。
3.项目范围管理计划的主要内容和作用是______。
（分数：2.00）A.描述并记载了范围基准计划，以帮助范围决策的制定B.分解了项目的可交付成果C.描述了如何在项目中实现范围变更，以及如何管理项目的范围√D.描述了成本和时间估算如何成为项目范围变更的组成部分解析：[考点] 项目范围管理计划规定了如何定义、检验和控制范围，如何在项目中实现范围变更，以及如何创建与定义WBS。
4.______描述了项目的可交付物和产生这些可交付物所必须做的项目工作，就此在所有项目干系人之间建立了共识。
【软考高项】论信息系统项目的范围管理
论信息系统项目的范围管理2018年10月23日，我作为项目经理主持了A市公共资源交易中心市县“一网三平台”电子交易信息系统的建设，项目工期9个月，投资金额862万。
该系统目标是实现“全程无纸、全程共享、全程受控、全程安全”的电子交易公共服务系统。
建设内容包含公共资源交易网、服务平台、交易平台、监管平台。
通过全体团队的努力，项目于2019年7月15日顺利通过客户验收，系统运行至今性能良好、应用稳定，获得甲方的高度认可。
本文结合项目实践，以项目范围管理为例，重点阐述我是如何做好范围管理的，最后总结了本项目在范围管理中的经验教训。
2018年10月23日，我公司承建了A市公共资源交易中心市县“一网三平台”电子交易信息系统建设项目，该项目是A市公共资源交易中心为响应国家加快招标采购信息化建设的步伐，为实现“全程无纸、全程共享、全程受控、全程安全”的电子交易公共服务系统而设立的试点项目。
项目金额862万，计划工期9个月，涉及A市一个市中心及5个县分中心，每个中心各包含政府采购科、工程交易科等8个科室。
其中A市公共资源交易中心为项目甲方，各中心人员、招标代理、投标单位、评标专家等为项目的用户方，本项目建设内容包含公共资源交易网、服务平台、交易平台、监管平台。
我有幸作为该项目的项目经理，全程主持了该项目的建设。
系统采用云架构设计，通过基础设施即服务层IaaS、支撑层PaaS、应用层SaaS 逐层实现系统的最终应用，并通过客户端Client+实现各类交易用户主体的登录办事。
为了保证项目的质量和进度，结合项目的实际情况和以往类似项目的实施经验，该项目采用项目型的组织结构，从各职能部门抽调主干成员，组成专门的项目团队，其中需求6人、系统设计4 人、技术架构1人，开发6 人、测试小组4 人，实施人员4人；通过全体团队成员的努力，项目于2019年7月15日顺利通过客户验收；项目上线至今运行稳定，已被多个城市作为参考案例。
2024年学习笔记信息系统项目管理师(第四版)第五章-信息系统工程
第五章-信息系统⼯程1-软件⼯程1.1-架构设计1.软件架构为软件系统提供了一个结构、行为和属性的高级抽象，由构件的描述，构件的相互作用（连接体）、指导构件集成的模式以及这些模式的约束组成。
2.软件架构主要研究内容涉及软件架构描述、软件架构风格。
软件架构评估和软件架构的形式化方法等。
3.研究软件架构的根本目的是解决好软件的复用、质量和维护问题。
4.软件架构设计的一个核心问题是能否达到架构级的软件复用，也就是说，能否在不同的系统中使用同一个架构软件。
软件架构风格是描述某一个特定应用领域找那个系统组织方式的惯用模式。
5.通用软件架构：数据流风格、调用/返回风格、独立构件风格、虚拟机风格和仓库风格。
6.数据流风格：包括批处理序列和管道/过滤器两种风格。
7.调用/返回风格包括主程序/子程序、数据抽象和面向对象，以及层次结构。
8.独立构件风格包括进程通信和事件驱动的系统9.虚拟机⻛格包括解释器和基于规则的系统。
10.仓库⻛格包括数据库系统、⿊板系统和超⽂本系统。
11.在架构评估过程中，评估⼈员所关注的是系统的质量属性。
1.2-需求分析1.虚拟机⻛格包括解释器和基于规则的系统。
需求是多层次的，包括业务需求、⽤户需求和系统需求，这三个不同层次从⽬标到具体，从整体到局部，从概念到细节。
2.业务需求：指反映企业或客户对系统⾼层次的⼀个⽬标追求，通常来⾃项⽬投资⼈、购买产品的客户、客户单位的管理⼈员、市场营销部⻔或产品策划部⻔等。
3.⽤户需求：描述的是⽤户的具体⽬标，或者⽤户要求系统能完成的任务，⽤户需求描述了⽤户能让系统来做什么。
4.系统需求：是指从系统的⻆度来说明软件的需求，包括功能需求，⾮功能需求和设计约束。
5.质量功能部署QFD是⼀种将⽤户要求转化成软件需求的技术，其⽬的是最⼤限度地提升软件⼯程过程中⽤户的满意度。
为了达到这个⽬标，QFD将需求分为三类，分别是常规需求、期望需求和意外需求。
6.需求过程主要包括需求获取、需求分析、需求规格说明书编制、需求验证与确认等。
信息系统项目管理师(下午题)_项目范围管理(需求变更)
2011下试题二(25分)阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏。
[说明]某市工商局为了给各个企业提供更好的服务，提高工作效率，决定建设电子政务系统，并选择A公司承担该项目，项目的工期经双方协定为9个月。
A 公司指定项目经理李某负责该项目。
李某带领项目团队完成了项目的需求分析，编制了项目范围说明书，并通过了审查，得到了甲方的确认。
项目进入编码阶段后，工商局项目负责人通知李某，由于政策的变化，一些业务流程发生变更，并答应延长项目工期2个月，同时支付相应的费用。
李某凭借自己项目管理的经验，认为这些变更在约定的工期内可以完成，因此直接答应了对方的变更要求。
随后，李某找到负责变更模块的项目组成员，要求其完成对业务流程变更的修改。
在项目继续实施的过程中，项目组成员抱怨业务流程变更较大，原来的代码很多需要重写，很难在计划的时间内完成业务流程的变更任务。
而且，系统其它模块的成员发现已经完成的一些功能突然出现错误，经过分析发现是受业务流程变更的影响。
项目团队不得不重新修改并测试出现问题的功能模块，从而导致项目进度大大落后于计划，整个项目看来很难在预定工期内完工。
[问题1](6分)请指出工商局项目负责人提出的变更要求，除了项目范围外，可能会对项目管理的哪些方面造成影响。
[问题2](10分)请简要分析李某在项目管理方面存在中哪些问题，导致项目进度大大落后于计划。
[问题3](9分)李某意识到项目存在的问题后，采取了改进措施，并与用户就项目进度重新达成了一致，项目进展较为顺利。
在项目开发过程中，李某认为需要对项目需求变更进行验证确认。
作为项目经理，李某应如何开展此项工作?2010下试题二（25分）阅读下面说明，回答问题1 至问题3，将解答填入答题纸的对应栏目内。
[说明]某软件开发项目已进入编码阶段，此时客户方提出有若干项需求要修改。
由于该项目客户属于公司的重点客户，因此项目组非常重视客户提出的要求，专门与客户就需求变更共同开会进行沟通。
信息系统项目管理师范围管理论文
信息系统项目管理师范围管理论文范围管理是信息系统项目管理师（软考）中的一项重要内容，主要涉及到项目范围的定义、范围规划、范围控制和范围验收等方面。
本文将从四个方面进行详细的阐述。
首先，项目范围的定义是项目范围管理的首要任务。
项目范围定义是指明确项目的具体目标和交付成果，确定项目工作边界的过程。
在项目范围定义中，需要明确项目的目的、目标、可交付成果以及排除的范围。
通过项目范围的明确定义，可以清晰地了解项目的目标和要求，为项目的后续工作打下基础。
其次，范围规划是确定项目范围、范围管理计划和范围基准的过程。
范围规划通过将项目分解成更小的可管理的组成部分，确定项目的详细范围，并制定相应的范围管理计划。
范围规划中的关键活动包括需求收集、需求分析和需求界定等。
通过范围规划，可以明确项目需求和范围，并确定实现这些需求的工作内容。
然后，范围控制是对项目范围进行监控和控制的过程。
范围控制主要包括变更控制和范围变更管理。
变更控制是指对项目范围变更进行评估、决策和控制，确保项目范围的稳定性。
范围变更管理是指对项目范围变更进行记录、评估和审批，并对范围变更进行控制和沟通。
通过范围控制，可以有效管理项目范围，避免范围蔓延和项目目标的偏移。
最后，范围验收是在项目完成后对交付成果进行评估和确认的过程。
范围验收主要包括交付成果的检查和确认，并与原需求进行对比，确保项目范围的实现程度。
通过范围验收，可以验证项目的目标和要求是否都得到了满足，并为项目的收尾工作提供依据和参考。
综上所述，范围管理是信息系统项目管理师（软考）中的一项重要内容，涵盖了项目范围的定义、范围规划、范围控制和范围验收等方面。
通过范围管理，可以明确项目目标和范围，合理规划项目工作，有效控制项目范围，并最终实现项目的目标和要求。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
13年上
试题34
创建工作分解结构是项目范围管理的重要内容，该项活动的输出包括工作分解结构（WBS）、WBS字典，变更申请，范围管理计划（更新）和（34）。
A. 范围基线
B. 项目章程
C. 绩效报告
D. 工作说明书
分析：
创建WBS工作的输入、输出：
●输入：详细的项目范围说明书、项目管理计划、组织过程资产
●输出：WBS和WBS字典、范围基准、更新的项目管理计划。
参考答案：A
试题35
为工作包建立控制账户，并根据“账户编码”分配标记号是创建工作分解结构的最后步骤，控制账户（35）。
A. 不是构成汇总成本，进度和资源信息的单元
B. 是一种控制点，项目的范围，成本和进度在该点被整合
C. 是设置在工作分解结构的特定技术节点
D. 只包括一个工作包
分析：
控制账户，简称CA，是一种管理控制点，是工作包的规划基础。
在该控制点上，把范围、成本和进度加以整合，并把它们与挣值相比较，以测量绩效。
控制账户设置在工作分解结构中的特定管理节点上。
每一个控制账户都可以包括一个或多个工作包，但是每一个工作包只能属于一个控制账户。
参考答案：B
13下
试题36
项目经理要对WBS中标号为2.2.3号的工作包设定一个控制点，以便对其成本、进度、质量进行监控，在此比较适合设定一个（36）
A. WBS字典
B. 控制帐户
C. 帐号编码
D. 活动基线
分析：
控制账户，简称CA，是一种管理控制点，是工作包的规划基础。
在该控制点上，把范围、成本和进度加以整合，并把它们与挣值相比较，以测量绩效。
控制账户设置在工作分解结构中的特定管理节点上。
每一个控制账户都可以包括一个或多个工作包，但是每一个工作
包只能属于一个控制账户。
2013上半年上午第35题。
参考答案：B
试题40
项目范围管理包括确保项目成功所需的全部工作过程。
（40）是范围管理流程的正确顺序。
①定义范围②核实范围③收集需求
④控制范围⑤创建工作分解结构
A. ③①②⑤④
B. ③①⑤②④
C. ①③②④⑤
D. ①③②⑤④
分析：
对项目范围的管理，是通过5个管理过程来实现的。
（1）编制范围管理计划；
（2）范围定义
（3）创建工作分解结构
（4）范围确认
（5）范围控制
参考答案：B
14上
试题37
以下关于工作分解结构（WBS）的说法中，（37）是正确的
A.凡是出现在WBS中的工作都属于项目的范围，凡是没有出现在WBS中的工作都不属于项目的范围，要想完成这样的工作，必须遵守变更控制流程
B.WBS最底层的工作单元叫工作包，一个项目的WBS应在项目早期就分解到最底层
C.树状结构的WBS直观，层次清晰，适用于大型的项目
D.业界一般把1个人40个小时能干完的工作称为1个工作包，依据分解得到的工作包能够可靠地估计出成本和进度
分析：
排除法
B不符合渐进明细原则
C列表型适用大型的项目
D业内一般把一个人2周能干完的工作称为一个工作包，或把一个人80小时能干完的工作称为一个工作包
参考答案：A
试题32
项目经理向干系人说明项目范围时，应以（）为依据
A、合同
B、项目范围说明书
C、WBS
D、产品说明书
分析：
排除法即可。
项目范围说明书详细描述了项目的可交付物以及产生这些可交付物所必须做的项目工作。
项目范围说明书在所有项目干系人之间建立了一个对项目范围的共同理解，描述了项目的主要目标，使项目团队能进行更详细的计划，指导项目团队在项目实施期间的工作，并为评估是否为客户需求进行变更或附加的工作是否在项目范围之内提供基准。
参考答案：B
试题37
（）描述用于加工一个产品所需子部件的列表
A、资源矩阵
B、项目构成科目表
C、活动清单
D、物料清单
分析：
物料清单：表述用于加工一个产品所需的子部件的一个列表。
参考答案：D
试题38
在WBS字典中，可不包括的是（）
A、工作概述
B、账户编码
C、管理储备
D、资源需求
分析：
WBS中包含的元素（包括工作包）细节通常在工作分解结构字典中加以描述。
WBS字典是WBS的配套文档，用来描述每个WBS元素。
对每一个WBS元素，应该说明如下内容：
①编号。
②名称。
③工作说明。
④相关活动列袁。
⑤里程碑列表。
⑥承办组织。
⑦开始和结束日期。
⑧资源需求、成本估算、负载量。
⑨规格。
⑩合同信息。
⑪质量要求和有关工作质量的技术参考资料。
参考答案：C
试题36
36、以下关于项目范围管理的叙述中，（）是不正确的。
A、一般项目目标的设定标准可用一个单词SMART来表达
B、项目目标开始是出现在初步项目范围说明书里，后来被定义并最终归结到项目范围说明书里
C、范围定义过程给出了项目和产品的详细描述，并把结果写进详细的项目范围说明书
D、范围确认也被称为范围核实，它的目的是核实工作结果的正确与否，应该贯穿项目始终
分析：
范围确认
项目范围确认应该贯穿项目的始终。
范围确认与质量控制不同，范围确认是有关工作结果的接受问题，而质量控制是有关工作结果正确与否，质量控制一般在范围确认之前完成，当然也可并行进行。
项目目标
项目的目标要求遵守SMART原则，即项目的目标要求Specific（具体）、Measurable（可测量）、Agree to（需相关方的一致同意）、Realistic（现实）、Time-oriented（有一定的时限）。
参考答案：D
试题38
38、某待开发的信息系统工作分解结构图如下图，其中标有“（1）”的方框应该填入的内容是（）。
A、同行评审
B、计划评审
C、项目计划制定
D、集成方案制定
分析：
创建WBS的工具和技术。
参考答案：C
试题32
32、（）工作用来对项目进行定义，该工作用来明确“项目需要做什么”
A、制定项目范围说明书
B、制定项目管理计划
C、制定项目章程
D、项目活动定义
分析：
项目范围定义过程是详细描述项目和产品的过程，并把结果写进详细的项目范围说明书中。
所以制定项目范围说明书工作用来对项目进行定义，该工作用来明确“项目需要做什么”
参考答案：A
试题37
37、在编制WBS时，应考虑以下（）基本原则
①每个WBS元素都代表一个独立的、有形或无形的可交付成果
②可交付成果中包括最终可交付物和实现最终结果所需要的中间可交付物
③每个WBS元素应只从属一个母层次的WBS元素或子层次的WBS元素
④每个工作包都应可以分配给一名项目团队成员或一家分包商单独负责
⑤可交付成果具有唯一性、独特性
A、①②③④
B、①②④⑤
C、①②③⑤
D、②③④⑤
分析：
送分题，排除法即可。
创建WBS的工具和技术
分解工作结构应把握如下原则：
(1)在各层次上保持项目的完整性，避免遗漏必要的组成部分。
(2) -个工作单元只能从属于某个上层单元，避免变叉从属。
(3)相同层次的工作单元应有相同性质。
(4)工作单元应能分开不同的责任者和不同工作内容。
(5)便于项目管理进行计划和控制的管理需要。
(6)最低层工作应该具有可比性，是可管理的，可定量检查的。
(7)应包括项目管理工作（因为管理是项目具体工作的一部分），包括分包出去的工作。
(8) WBS的最低层次的工作单元是工作包。
一个项目的WBS是否分解到工作包，跟项目的阶段、复杂程度和规模有关，一般来说早期，或复杂，或大规模的项目，其WBS的分解颗粒要大一些，粗一些。
参考答案：B
试题38
38、一个组织中有很多类型的分解结构，项目组在分解WBS时，（）可以帮助项目组考虑并确定所分解的工作包由哪些成员来执行。
A、组织分解结构（OBS）
B、物料清单（BOM）
C、风险分解结构（RBS）
D、过程分解结构（PBS
分析：
组织分解结构(OBS)——描述了执行组织的层次结构，以便把工作包同执行组织单元相关联。
参考答案：A
16年下
试题38
38、WBS最底层的工作单元被称为工作包，以下关于工作包的叙述中，正确的是（）
A. 可依据工作包来确定进度安排、成本估算等工作
B. 工作包可以非常具体，也可以很粗略，视项目情况而定
C. 如果项目规模很大，也可以将其分解为子项目，这时子项目可以认为是一个工作包
D. 工作包的规模应该较小，可以在40小时之内完成
分析：
创建工作分解结构
（2）工作包
……工作包应该非常具体，以便承担者能明确自己的任务、努力的目标和承担的责任……
参考答案：A。