配送中心进货作业流程
配送中心作业流程概述

配送中心的效益主要来自“统一进货、统一配送”。 统一进货的主要目的是避免库存分散、降低企业
的整体库存水平。 统一配送的主要目的是减少送货的交通流量。提
高送货车辆的空载率,从而减少送货费用。
配送中心作业流程
进货 储存 分拣 分类集中
供应商 流通加工
出库检查 出货
配送运输
客户
采购管理 库存处理 拣货信息处理
配送中心包装单位分析表
模式
I II III IV V VI VII
储存单位
栈板 栈板 栈板 箱 箱 箱 单品
拣货单位
栈板 栈板+箱 箱 箱 箱+单品 单品 单品
记录
P→P P→P+C P→C C→C C→C+B C→B B→B
P-托盘 C-箱子 B-单品
• 库存的每一品种都必须作以上的分析,以判断出 拣货的单位,一些品种可能因为需要而有两种以 上的拣货单位,则在设计上要针对每一种情况作 分区的考虑。
送货是根据客户的要求,在准确的时间和准确的地点把商品送 到客户手中的作业。送货是配送中心的最后一个作业环节,直 接面对最终客户,因此必须提高送货人员的服务质量。
(七)配送作业管理A
1、制定配送中心总体计划:配送总体计划是根据配送的要求,事先 做好全局筹划并对有关职能部门的任务进行安排和布置。
• 全局筹划主要包括: 制定配送中心计划:经营目标,服务项目等 规划配送区域:明确的服务对象 规定配送服务水平:
图5.1 一般拣货作业程序
二、 拣货作业目的和功能
目的:在于正确而迅速地把用户所需商品集中 起来。
功能:在物流配送中心内部所涵盖的作业范围 中,拣货作业是其中极为重要的一环,其重 要性相当于人体的心脏部分。
超市配送中心作业流程

超市配送中心作业流程配送中心是接受并处理末端用户的订货信息,对上游运来的多品种货物进行分拣,根据用户订货要求进行拣选、加工、组配等作业,并进行送货的设施和机构。
以下是店铺为大家整理的关于超市配送中心作业流程,给大家作为参考,欢迎阅读!超市配送中心作业流程(1)收货作业。
收货作业是配送中心运作周期的开始。
它包括订货和接货两个过程。
配送中心收到和汇总门店的订货单后,首先要确定配送货物的种类和数量,然后要查询配送中心现有库存中是否有所需的现货。
如果有现货,则转入拣选流程;如果没有、或虽然有现货但数量不足.则要及时向总部采购部门发出订单,进行订货。
通常,在商品资源宽裕的条件下,采购部门向供应商发出订单以后,供应商会根据订单的要求很快组织供货,配送中心接到通知后,就会组织有关人员接货,在送货单上签收,对货物进行检验。
(2)验收入库。
采用一定的手段对接收的货物进行检验,包括数量的检验和质量的检验。
若与订货合同要求相符,则可以转入下一道工序;若不符合合同要求,配送中心将详细记录差错情况.并拒绝接收货物。
按照规定,质量不合格的商品将由供应商自行处理。
经过验收之后,配送中心的工作人员随即要按照类别、品种将其分开.分门别类地存放到指定的仓位和场地,或直接进行下一步操作。
(3)储存。
储存主要是指常备储存,它是为了保证销售需要,但要求是合理库存.同时还要注意在储存业务中做到确保商品不发生数量和质量变化。
还有一种储存形态是暂存,是具体执行日配送时,按分拣配货要求,在理货场地所做的少量储存准备,或是在分拣配货之后,形成的发送货物的哲存,其作用主要是调节配货与送货的节奏,暂存时间不长。
(4〕拣选配货。
配送中心的工作人员根据信息中心打印出的要货单上所要的商品、要货的时间、储存区域,以及装车配货要求、门店位置的不同,将货物挑选出的一种活动。
拣选的方法一般是:捅果方式和播种方式。
摘果方式是工作人员托着集货箱在排列整齐的仓库货架问巡回走动,按照配货单上指出的品种、数量、规格挑选出门店需要的商品并放人集货粕内,最后存放哲存区以备装车。
简述配送中心的作业流程

简述配送中心的作业流程配送中心是指商品从仓库或生产厂家经过运输后,集中整理、分拣并按照订单要求准确配送给客户的场所。
配送中心通常承担着货物的收、发、揽、运、配等一系列任务,其作业流程可分为收货、入库、分拣、出库、配送等环节。
首先是收货环节,当物流运输车辆到达配送中心时,工作人员需要核对货物清单,确保收到的货物数量、种类以及质量都与清单一致。
如果发现异常情况,需要及时与仓库或生产厂家联系进行沟通和处理。
然后,根据不同的商品特性和储存要求,将货物分门别类进行分拣,并进行标识。
接下来是入库环节,将已经分拣好的货物按照规定的摆放位置存放进仓库,通常会根据不同的货物类型和储存要求分配不同的存储区域。
在入库过程中,需要注意货物数量和质量的准确性,以及相关文件的记录和归档工作。
分拣环节是配送中心的核心环节之一。
在分拣环节中,工作人员根据客户的订单,将存放在仓库中的货物按照一定的规则进行分类、分批次分拣,确保每个订单的商品都能准确无误地被配送出去。
分拣时,通常会采用扫描枪或RFID等技术,以提高分拣的速度和准确性。
分拣完成后,进入出库环节。
出库时,工作人员需要核对商品的规格、数量和质量,并将商品按照客户订单进行打包。
在出库过程中,需要严格遵守操作规程,以防止货物的遗漏、损坏或混淆。
最后是配送环节,将已经打包好的商品交给配送员,安排合理的送货路线,确保商品能够准确、及时地送达客户。
同时,需要对配送情况进行实时跟踪和记录,以便处理相关售后问题或进行后续的数据分析和优化工作。
配送中心的作业流程还包括了货物的损坏、退货、退款等售后问题的处理。
当货物在配送过程中出现损坏或客户要求退货时,配送中心需要及时处理相关事务,并和仓库、生产厂家以及客户进行沟通和协商,以保证售后服务的质量和效率。
在整个配送中心的作业流程中,关键的环节是分拣和配送。
分拣环节的准确性和效率直接影响着配送的速度和准确性,因此需要投入足够的人力和物力资源来保障。
配送中心的作业流程及其管理

配送中心的作业流程及其管理不同模式的配送中心作业内容有所不同,一般来说配送中心执行如下作业流程:进货一进货验收一入库一存放一标示包装一分类一出货检查一装货一送货.归纳而言,配送中心的作业管理主要有进货入库作业管理、在库保管作业管理、加工作业管理、理货作业管理和配货作业管理. 1.进货入库作业管理进货入库作业主要包括收货、检验和入库三个流程.收货是指连锁店总部的进货指令向供货厂商发出后,配送中心对运送的货物进行接收.收货检验工作一定要慎之又慎,因为一旦商品入库,配送中心就要担负起商品完整的责任.一般来说,配送中心收货员应做好如下准备:及时掌握连锁总部或客户计划中或在途中的进货量、可用的库房空储仓位、装卸人力等情况,并及时与有关部门、人员进行沟通,做好以下接货计划:①使所有货物直线移动,避免出现反方向移动;②使所有货物移动距离尽可能短,动作尽可能减少;③使机器操作最大化、手工操作最小化;④将某些特定的重复动作标准化;⑤淮备必要的辅助设备. 检验活动包括核对采购订单与供货商发货单是否相符、开包检查商品有无损坏、商品分类、所购商品的品质与数量比较等.数量检查有四种方式:①直接检查,将运输单据与供货商发货单对比;②盲查,即直接列出所收到的商品种类与数量,待发货单到达后再做检查;③半盲查,即事先收到有关列明商品种类的单据,待货物到达时再列出商品数量;④联合检查,即将直接检查与盲查结合起来使用,如果发货单及时到达就采用直接检查法,未到达就采用盲查法. 经检查准确无误后方可在厂商发货单上签字将商品入库,并及时登录有关入库信息,转达采购部,经采购部确认后开具收货单,从而使已入库的商品及时进入可配送状态. 2.在库保管作业管理商品在库保管的主要目的是加强商品养护,确保商品质量安全.同时还要加强储位合理化工作和储存商品的数量管理工作.商品储位可根据商品属性、周转率、理货单位等因素来确定.储存商品的数量管理则需依靠健全的商品账务制度和盘点制度.商品储位合理与否、商品数量管理精确与否将直接影响商品配送作业效率. 3.加工作业管理主要是指对即将配送的产品或半成品按销售要求进行再加工,包括:①分割加工,如对大尺寸产品按不同用途进行切割;②分装加工,如将散装或大包装的产品按零售要求进行重新包装;③分选加工,如对农副产品按质量、规格进行分选,并分别包装;④促销包装,如促销赠品搭配;⑤贴标加工,如粘贴价格标签,打制条形码.加工作业完成后,商品即进入可配送状态. 4.理货作业管理理货作业是配货作业最主要的前置工作.即配送中心接到配送指示后,及时组织理货作业人员,按照出货优先顺序、储位区域别、配送车辆趟次别、门店号、先进先出等方法和原则,把配货商品整理出来,经复核人员确认无误后,放置到暂存区,准备装货上车. 理货作业主要有两种方式,一是“播种方式”,二是“摘果方式”. 所谓播种方式,是把所要配送的同一品种货物集中搬运到理货场所,然后按每一货位按门店区分所需的数量分别放置,直到配货完毕.在保管的货物较易移动、门店数量多且需要量较大时,可采用此种方法. 所谓摘果方式又称挑选方式,就是搬运车辆巡回于保管场所,按理货要求取出货物,然后将配好的货物放置到配货场所指定的位置,或直接发货.在保管的商品不易移动、门店数量较少且要货比较分散的情况下,常采用此种方法. 在实际工作中,可根据具体情况来确定采用哪一种方法,有时两种方法亦可同时运用. 5.配货作业管理配送作业过程包括计划、实施、评价三个阶段. 1制定配送计划配送计划是根据配送的要求,事先做好全局筹划并对有关职能部门的任务进行安排和布置,全局筹划主要包括:制定配送中心计划;规划配送区域;规定配送服务水平等.制定具体的配送计划时应考虑以下几个要素:连锁企业各门店的远近及订货要求,如品种、规格、数量及送货时间、地点等;配送的性质和特点以及由此决定的运输方式、车辆种类;现有库存的保证能力;现时的交通条件.从而决定配送时间,选定配送车辆,规定装车货物的比例和最佳配送路线、配送频率. 2配送计划的实施配送计划制定后,需要进一步组织落实,完成配送任务. 首先应做好准备工作.配送计划确定后,将到货时间、到货品种、规格、数量以及车辆型号通知各门店做好接车准备;同时向各职能部门,如仓储、分货包装、运输及财务等部门下达配送任务,各部门做好配送准备. 然后组织配送发运.理货部门按要求将各门店所需的各种货物进行分货及配货,然后进行适当的包装并详细标明门店名称、地址、送达时间以及货物明细.按计划将各门店货物组合、装车,运输部门按指定的路线运送各门店,完成配送工作. 如果门店有退货、调货的要求,则应将退调商品随车带回,并完成有关单证手续.。
物流配送作业流程图

物流配送流程图一、货品入库1.物流配送中心依照客户入库指令视仓储状况做相应入库受理。
2.按所签合同进行货品受理并依照给货品分派库区库位打印出入库单。
3.在货品正式入库迈进行货品验收,重要是对要入库货品进行核对解决,并对所入库货品进行统一编号(涉及合同号、批号、入库日期等)。
4.然后进行库位分派,重要是对事先没有预分派货品进行库位自动或人工安排解决,并产生货品库位清单。
5.库存管理重要是对货品在仓库中某些动态变化信息记录查询等工作。
6.对货品在仓库中,物流公司还将进行批号管理、盘存解决、内驳解决和库存优化等工作,做到更有效管理仓库。
二、运送配送1.物流配送中心依照客户发货指令视库存状况做相应配送解决。
2.依照配送筹划系统将自动地进行车辆、人员、应出库解决。
3.依照选好因素由专人负责货品调配解决,可分自动配货和人工配货,目是为了更高效运用物流公司手头资源。
4.依照系统安排成果按实际状况进行人工调节。
5.在安排好后,系统将依照货品所放地点(库位)状况按物流公司自己设定优化原则打印出拣货清单。
6.承运人凭拣货清单到仓库提货,仓库那头做相应出库解决。
7.装车完毕后,依照所送客户数打印出相应送货单。
8.车辆运送途中可通过GPS车辆定位系统随时监控,并做到信息及时沟通。
9.在货品到达目地后,经受货方确认后,凭回单向物流配送中心确认。
10.产生所有需要记录分析数据和财务结算,并产生应收款与应付款。
配送流程一、配送重要操作(一)备货配送准备工作和基本工作。
备货工作涉及筹集货源、订货、采购、集货、进货及关于质量检查、结算、交接等。
配送优势之一,就是可以集中若干顾客需求进行一定规模备货。
备货是决定配送成败初期工作,如果备货成本太高,会大大减少配送效益。
(二)储存配送中储存有储备及暂存两种形态。
1.储备配送储备是按一定期期配送经营规定,形成对配送资源保证。
这种类型储备数量较大,储备构造也较完善,视货源及到货状况,可以有筹划地拟定周转储备及保险储备构造及数量。
配送中心的作业流程及其管理

配送中心的作业流程及其管理配送中心是指为了实现物流配送效率,集中管理和分配商品等物流资源,并为快递、电商等企业提供配送服务的场所。
在配送中心的运营过程中,作业流程和管理起着至关重要的作用。
下面将介绍配送中心的作业流程以及相关的管理内容。
一、作业流程1.接收货物配送中心首先需要接收来自供应商或者仓库的货物。
接收环节主要包括确认货物的数量、品质和配送要求等信息,同时对货物进行分类和标记。
2.货物装卸接收到货物后,配送中心需要进行货物的装卸操作。
装卸操作需要根据货物的特点和配送要求进行,确保货物的安全和完整。
3.货物分拨货物装卸完毕后,需要进行货物的分拨。
分拨操作主要包括按照目的地、类型、大小等因素对货物进行分类和区分,并进行编码和标识。
4.仓库管理配送中心通常还包括仓库管理的环节。
仓库管理主要包括对货物的储存、保管和盘点等工作。
配送中心需要制定合理的仓库管理规则,确保货物的安全和高效管理。
5.订单处理配送中心接收到订单后,需要进行订单的处理。
订单处理包括订单审核、订单拣货、订单打包等工作。
配送中心需要确保订单的准确性和及时性。
6.配送派送订单处理完毕后,配送中心需要进行配送派送操作。
配送派送操作主要包括装车、线路规划、配送路线调度等工作。
配送中心需要根据客户的要求和配送的环境因素,制定合理的配送方案。
7.配送跟踪配送中心还需要进行配送跟踪。
配送跟踪包括对配送情况的实时监控和记录,以及及时解决配送中出现的问题。
8.客户服务二、作业流程管理配送中心作业流程的管理对于提高配送效率和服务质量起着至关重要的作用。
以下是作业流程管理的几个方面。
1.流程优化配送中心需要对作业流程进行不断的优化。
通过分析和评估每个环节的效率和问题,找出改进的空间,提高整个作业流程的效率。
2.标准化管理配送中心需要制定标准化的操作规程和作业指导,明确每个环节的职责和要求。
标准化管理有助于提高作业流程的规范性和稳定性。
3.信息化管理配送中心可以借助信息化技术,实现作业流程的自动化管理。
配送中心的基本作业流程(一)

配送中心的基本作业流程(一)配送中心的基本作业流程一、接收货物•货物到达配送中心后,工作人员负责接收货物。
•工作人员核对货物的数量和规格,并进行记录。
二、货物入库•接收货物后,工作人员将货物送往入库区域。
•入库操作员根据货物的特点,选择合适的存储位置进行入库。
•入库操作员在系统中记录货物的存放位置和数量。
三、订单处理•当有订单到达时,工作人员根据订单内容进行处理。
•工作人员核对订单信息,并进行库存查询。
•如果库存充足,工作人员安排货物出库;若库存不足,工作人员通知相关部门进货。
四、货物出库•出库操作员根据订单要求,从相应的库位取出货物。
•出库操作员核对货物的规格和数量,确保无误后交付给装载人员。
五、货物装载•装载人员根据出库清单,将货物装载到配送车辆中。
•装载人员核对装载货物与清单,确保无误后进行封装和封条操作。
六、运输配送•配送车辆按照配送计划,将货物送达目的地。
•配送人员根据配送单进行货物送达确认,并由收件人签收。
七、货物返库•若有退货或未送达货物,配送人员将其返还配送中心。
•返库人员按照退货或返还要求,将货物重新入库。
八、记录和报表•配送中心按照规定,记录货物的入库、出库、返库等相关信息。
•配送中心根据需求,生成各类报表并进行分析,以便优化配送工作。
以上是配送中心的基本作业流程,每个环节都需要有专业人员的操作和严格的管理控制。
这保证了货物能够高效、准确地完成配送任务,并为客户提供优质的配送服务。
九、库存管理•配送中心需要定期对库存进行盘点,并记录实际库存数量。
•根据库存盘点结果,及时补充库存,避免货物缺货或过剩。
十、货损处理•在货物出库时,如发现货物损坏或有瑕疵,需要及时进行记录和处理。
•货损处理人员负责联系供应商进行退货或补偿,并将记录及时更新在系统中。
十一、设备维护•配送中心的设备,如货物搬运工具、封条工具等,需要定期进行保养和维修。
•设备维护人员负责设备的保养和故障维修,确保设备正常运转。
配送中心的一般作业流程

配送中心的一般作业流程
配送中心是一个重要的物流环节,它承担着货物的集散、分拣和配送任务。
为了保证配送中心的正常运转,需要建立一套科学的作业流程。
下面将介绍配送中心的一般作业流程。
首先,当货物到达配送中心时,需要进行入库作业。
工作人员按照货物的分类和编号,将货物分别存放在相应的货架上,并做好入库记录。
这一步是配送中心作业流程中非常重要的一环,它直接关系到后续的分拣和配送效率。
接下来是分拣作业。
根据客户订单和货物的存放位置,分拣员将货物按照目的地进行分类,并打包好备运。
在这一过程中,需要确保货物的准确性和完整性,避免出现错发、漏发等情况。
然后是配送作业。
已经分拣好的货物将交由配送员进行配送。
配送员根据客户地址和路线规划,合理安排配送顺序,并及时将货物送达客户手中。
在配送过程中,需要保持良好的服务态度,确保客户满意度。
同时,配送中心还需要做好出库和库存管理工作。
当货物完成
配送后,需要及时更新库存信息,并做好出库记录。
这有助于及时了解库存情况,为后续的采购和配送提供参考。
最后,对于一些特殊情况,如货物损坏、丢失或客户退货,配送中心也需要建立相应的处理流程。
及时处理这些异常情况,不仅可以保障客户权益,也有利于提高配送中心的服务水平和声誉。
综上所述,配送中心的一般作业流程包括入库、分拣、配送、出库和库存管理等环节。
每个环节都有其重要性和必要性,只有严格按照规定流程进行作业,才能确保配送中心的高效运转和客户满意度。
希望以上内容对大家有所帮助。
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配送中心进货作业流程
进货作业是指对物品实体上的接收,从货车上将物品卸下,并核对该物品的数量及状态(数量检验、品质检验、技术检验、开箱检查等),然后将必要信息书面化等。
它是配送的基础环节,又是决定配送成败与否、规模大小的基础环节。
同时,它也是决定配送效益高低的关键环节。
所谓进货作业是指从货车上把货物卸下、开箱,检查其数量、质量.然后将必要的信息进行书面化的记载。
商品进货作业是后续作业的基础和前提,进货工作的质量直接影响到后续作业的质量。
其作业流程包括以下主要环节:
1.进货作业计划
物流中心的进货作业计划制订的主要基础和依据是需求订单。
进货作业的制订必须依据订单所反映的信息,掌握商品到达的时间、品类、数量及到货方式,尽可能准确预测出到货时间,以尽早做出卸货、储位、人力、物力等方面的计划和安排。
进货作业计划的制订有利于保证整个进货流程的顺利进行,同时有利于提高作业效率,降低作业成本。
2.进货前的准备
在商品到达物流中心之前,必须根据进货作业计划,在掌握入库商品的品种、数量和到库日期等具体情况的基础上做好进货准备。
做好入库前的准备,是保证商品入库稳中有序的重要条件。
准备工作的主要内容有:储位准备;人员难备;搬运工具准备;相关文件准备。
配送中心作业流程图
3.接运与卸货
有些商品通过铁路、公路、水路等公共运输方式转运到达,需物流中心从相应站港接运商品,对直接送达物流中心的商品,必须及时组织卸货入库。
4.分类与标示
在对商品进行初步清点的基础上,需按储放地点、标志进行分类并做出标记。
在这一阶段,要注意根据有关单据和信息,对商品进行初步清理验收,以便及时发现问题,查清原因,明确责任。
5.核对单据
进货商品通常会具备下列单据或相关信息:送货单,采购订单、采购进货通知,供应方开具的出仓单、发票、磅码单、发货明细表等;除此之外,有些商品还有随货同行的商品质量保证说明书、检疫合格证、装箱单等;对由承运企业转运的货物,接运时还需审核运单,核对货物与单据反映的信息是否相符。
6.入库验收
入库验收是对即将入库的商品,按规定的程序和手续进行数量和质量的检验,也是保证库存质量的第一个重要的工作环节。
商品的检验方式有全检和抽检两种商品检验方式,一般由供货方和接货方双方通过签订协议或在合同中明确规定。
商品验收的内容包括:质量验收;包装验收;数量验收;交货期检验。
7.进货信息的处理
(1)商品信息的登录
到达物流中心的商品,经验收确认后一般应填写“入库验收单”,单据的格式根据商品及业务形式而不同,但一般包含供应商信息、商品信息、订单信息等。
(2)作业辅助信息的收集与整理
在进货通道、站台、库房布局等硬件设施的设计与布局中,需要考虑许多相关因素,才能达到既能控制适当的规模,节省投资,又能满足作业需要的目的。
这些信息将决定进货工作量的大小、装卸方式及设备的选择、库内外卸货站台的空间刘、、进货验收对人员及设备等方面的需求、进货作业活动所需场地和空间的大小、车辆等运输工具的安排。
进货辅助信息主要来自于进货作业过程中发生的相关信息,因此,必须注意收集与整理,以便为管理决策提供重要的参考数据。
影响进货作业的因素:在组织与计划进货作业时,我们首先必须对影响进货作业的主要因素进行分析,这些影响因素主要来自供应商及其送货方式、商品种类、特性、商品数量、进货作业与其他作业的相互配合等方面。
1.进货供应商及其送货方式:每天送货供应商的数量、供应商所采用的送货方式、送货工具、送货时间等因素都会直接影响到进货作业的组织和计划。
2.商品种类、特性与数量:不同商品具有不同的特性,则需要采用不同的作业方式,因此每种商品的包装形态、规格、质量特性以及每天运到的批量大小,都会影响物流中心的进货作业方式。
3.进货作业人员:在安排进货作业时,要考虑现有的工作人员以及人力的合理利用,尽可能缩短进货作业时间,避免车辆等待装卸的时间过长。
4.与仓储作业的配合方式:一般物流中心出货、储存有托盘、箱、单件三种方式,进货同样也有这三种方式,因此,在进货时必须通过拆箱、整合等方式将进货摆放方式转换成储存摆放方式,到货方式应尽量与储存方式统一,否则将增加作业环节,造成不必要的浪费。
进货作业应注意的事项
1.尽量使进货地点靠近商品存放点,避免商品进库过程的交叉、倒
流。
2.尽量将各项作业集中在同一个工作场所进行。
即在进货作业过程
中,将卸货、分类、标志、验货等理货作业环节集中在一个场所完成,这样既可减少空间的占用,也可以节省货物搬运所消耗的人力和物力,降低作业成本,提高作业速度。
3.依据各作业环节的相关性安排活动,即按照各作业环节的相关顺
序安排作业,避免倒装、倒流而引起搬运货物的麻烦,提高作业效率。
4.将作业人员集中安排在进货高蜂期,保证人力的合理安排与进货
作业的顺利进行。
5.合理使用可流通的容器,尽量避免更换。
对小件商品或可以使用
托盘集合包装的货物,尽量固定在可流通的容器内进行理货与储存作业,以减少货物倒装的次数。
6.详细认真地处理进货资料和信息,便于后续作业及信息的查询与
管理。
7.进货要严格遵守各个分公司或办事处所规定的进货程序;
8.各个门店应先办理退货再办理进货,以免退换商品占用门店的仓
位;
9.验收后有些商品可根据需要直接进入卖场,有些商品则存入内仓
再送入卖场。
10.各个门店店长要安排验收人员的作业计划。
11.进货验收:产品品名、数量、规格要与补货单进行核对,拒收
不符合要求的商品;有否饰品搭配。