招商人员必知60问题商业地产知识
招商人员60问
招商人员准备回答商户提出的60个问题.一、地理位臵的问题：.他们需要彻底明白的问题，你必需要让他们问的问题，如果不把握这方面他们可能是糊弄你；1.项目具体地理位臵？2.项目环境有何特色？3.项目周围的主要交通设施有哪些？4.项目附近公交班次、路线？5.项目附近有哪些主干道、宽度、是否太吵？6.项目所属居委会、派出所？7.项目周围商业态及营业状况？8.项目周围学校及其地点交通、距离？9.项目周围医院及其地点交通、距离？10.项目周围菜市场、游乐设施如何？11.项目附近居住的是什么样的人？12.项目离飞机场、汽车站多远？13.地理环境对本项目有什么有利和不利因素？二、关于项目状况的问题.他们要明白的问题，你必需和他们要弄清的问题.14、项目开发商、设计单位、施工单位？15、项目开业后的管理团队是那里来的？.16、项目业态定位是什么？.17、项目总占地面积、总建筑面积？绿化率、容积率、建筑密度？18、公摊系数？.19、国有土地使用年限、起始年月？.20、布局规划情况？.（1）我们的品牌放在哪里？. （2）我们周围都有哪些品品牌？. （3）为什么将哪个品牌放在我们旁边？. （4）能否调换位臵？21、项目共几层？（1）各店铺的面积、深、宽？（2）每层有多少品牌商户？（3）滚梯、直梯、货梯有几部？（4）我们的送货车停在哪里？.（5）从哪里上货？（6）项目的垃圾临时放在哪里？22、项目在造型、设计上突出之处？23、项目分几期？何时开工、竣工、交付使用？预计开业日期？24、项目计划有多少品牌商户进入？大主力店都有那几家？25、项目的配套服务都有那些？26、项目建筑地下层数及用途？27、项目公共设施如何规划、使用？28、项目环艺景观有何特色、中庭如何规划设计？29、项目公摊主要包含哪些地方？30、项目商业用电和商业用水的费用？31、项目店铺内预留电话线吗？32、项目地下停车场层高、总面积、车位数？33、项目车位费用的收取情况？.三、操作方式的问题，你必需要问的问题..34、项目经营店铺有几种方式？35、项目扣点？保底？促销费？36、项目预计租金、回报率？37、项目订金多少？几天内补足签约？38、签约时需带什么资料？39、进场装修的装修押金？40、外商合作应提交什么证件？41、如用汇款形式，开发商开户行、帐号？42、如用其他币种、如何计算？43、营运工商管理费和税费有几种、额度、多少由谁承担？44、物业管理费具体为多少？包括哪几项服务项目？45、店铺的水、电、电话、物业维修等是否另行收费？具体费用？46、这样租金的价格是否合适？四、政策法规的问题，你必需要问的问题.47、现场管理有什么规定？.48、户名可否作内部变换？有什么条件？.49、委托他人签订合同需要准备哪些证件？.50、管理费用多少？有没有统一办理保险？.51、对餐饮有没有特殊的要求？.52、特种行业的要求？24小时营业？、建材与设备的问题，你必需要问的问题，.53、对商户装修有什么要求？.如何办理进场装修手续？装修单位质资证明.申请装修表格..商户工作流程..商户防火培训..装修材料验收..临时接电申请..装修工人的备案.54、电器设备：（1）供电系统;.（2）开关及开关箱品牌。
招商百问百答87989
招商百问百答1、你们的租金是多少？不同业态，租金价格是不一样的，具体看您是做什么的。
2、那一般你们的租金价位是多少呢?3、你们的租金价格怎么这么高呢？答：租金高低不能从某一个方面来判断，比如公摊面积大小、税收成本多少、商铺位置等都有直接关系的,最关键是要看这个商铺是否有利可图、是否可以赚到钱,这是最关键的。
租金成本只是赚取利润的一个小部分的因素。
（具体给他算算真正的成本，用数字说话比较好)商铺位置不好、经营者不会经营，赚不到钱,租金再低也没有用.4、你们租金怎么定这个高呀？其他商场他们的租金情况你知道不？5、你们租金是根据什么来定的？不会是随便想想的吧，还是看见签约的客户多了就定的高呀？答：租金主要是根据市场需求来定的，不会因为签约客户多就随便上涨，因为大家都是圈内人士，租金如何心里都很明白的，甚至比我们懂得更多,我们不会连这点道理都不明白的.刚才都已经给你们细算过的，确实就是如此的。
6、你们的商铺面积使用率是多少？7、你们店铺的层高是多少呢？8、你们有什么优惠政策吗？9、你们租金的年递增率是多少呢？10、你们的物业管理费是多少?11、你们的广告怎么做呀?答：广告分为几部分，户内外广告灯箱，开业前各月开始抽象宣传，开业前各月进行具体时间开业宣传轰炸。
力度之大前所未有。
12、给我的这快位置太偏了,这样吧，让我和谁谁位置换一下，要不,我就不做了？答：你有这样的想法也很正常,因为很多人都会这么认为，其实店面是否成功运营位置只是其中一个因素,目前只是开业前筹备，等真正开业了这样的位置也不会存在的，所以关键是要看日后的经营,有了人气,你在哪里他都会走到的，你说是吗？13、你们现在有哪些品牌进来了？我边上是什么品牌？答:你也知道，很多品牌都是要求我们保密的，所以我们不能说的,不过我可以给你透露几个，你不要出去说，要不人家就会说我们商场没有诚信了.(一个不透露是不可能的，透露的也都是大品牌，所以要先搞定几个大品牌的合同，因为现在人跟风很厉害,任何地方都一样的）14、今年的市场确实不好，你们会采取什么措施？不要把我们招进来，你们就不管了？答：我们是同发展共命运的,招进来不管了，你们撤了对我们有好处吗？没有好处的事我们干嘛要做啊？业户的稳定才是商场的稳定，业户要稳定就是要赚到钱,所以我们商场的宗旨就是想尽一切办法让业户都赚到钱，就这么简单。
招商百问百答【范本模板】
招商百问百答1、你们的租金是多少？不同业态,租金价格是不一样的，具体看您是做什么的。
2、那一般你们的租金价位是多少呢?五期地产中介类租金报价是380，其他的租金报价是230。
六期餐饮类一层租金报价是180-200，二层租金报价是100左右。
3、你们的租金价格怎么这么高呢？答：租金高低不能从某一个方面来判断，比如公摊面积大小、税收成本多少、商场地理位置、商场运作着资历等都有直接关系的，最关键是要看进这个商场是否有利可图。
是否可以赚到钱，这是最关键的。
租金成本只是赚取利润的一个小部分的因素。
（具体给他算算真正的成本，用数字说话比较好)商场位置不好、商场运营者不会运营商场，业户赚不到钱，租金再低也没有用，俗话不是说买卖好不在税上吗？道理就是这样的。
4、你们租金怎么定这个高呀？其他商场他们的租金情况你知道不?5、你们租金是根据什么来定的？不会是随便想想的吧，还是看见签约的客户多了就定的高呀？答：租金主要是根据市场需求来定的,不会因为签约客户多就随便上涨，因为大家都是圈内人士，租金如何心里都很明白的，甚至比我们懂得更多,我们不会连这点道理都不明白的。
刚才都已经给你们细算过的，确实就是如此的。
6、你们的商铺面积使用率是多少？五期、六期商铺面积使用率是85%左右.使用率是比较高的。
7、你们店铺的层高是多少呢?五期、六期商铺基本上层高都是5。
5米左右，层高还是非常不错的。
8、你们有什么优惠政策吗？五期是有一个月的免租期六期是有三个月的免租期9、你们租金的年递增率是多少呢？五期的年递增率是10%六期的年递增率是8％10、你们的物业管理费是多少？五期的物业管理费是6块/每月/平方米六期的物业管理费是10块/每月/平方米11、你们要是5，1开不了业,怎么办？我们都想赶5,1的？答:商场如战场，开业时间的把握会直接影响到商场是否会成功启动，因为时机把握好了,你们赚到钱心里才能踏实,才能稳定，你们踏实了稳定了我们商场也就稳定了，所以10.1日开业的事我们比你们更着急。
商业地产项目(汽配城)招商人员标准问答术
招商人员准备回答商户提出的60个问题：一、地理位置的问题.1、项目具体地理位置？答：正定汽车站北行200米107国道西侧。
2、项目环境有何特色？.答：商业集中、交通便利、潜力突物、规模独具、配套完善、扶持特惠。
3、项目周围的主要交通设施有哪些？.答：主要道路为107国道，地理位置优越，交通便利，北临火车站，南临汽车站。
京广铁路、京深高速公路纵贯南北，石德铁路、石太铁路、307国道、石黄高速公路穿境而过，坐落境内的石家庄机场已开通20多条国内外航线。
规划建设的石家庄环城高速公路将正定圈入城区，沿线在正定设有6个出口，使本项目与石家庄市场群浑然一体。
4、项目附近公交班次、路线？.答：31路始发站直达市内。
途经道路：站前街、西路、东路、平安北大街、和平东路、建设北大街、胜利北大街、107国道。
上行：平安北大街、裕华路、站前街、路。
5、项目附近有哪些主干道、宽度、是否太吵？答：南北街——主干道：107国道，宽约25米；车站西街，恒州北街。
宽约25-30米；东西路——晨光路，华安西路，广安路，恒山西路，宽约25-30米。
上下四车道。
正常的商业氛围，不会有噪音，不会影响到您的正常经营。
6、项目所属居委会、派出所？答：项目所属小商品市场管委会，站前街派出所。
7、项目周围商业态及营业状况？答：正定小商品一期、二期、三期、商博中心投入运营，产业园物流园相继建设，繁华商业街，北方茶城、高档公寓、购物中心、名校、医院、公交车站环伺周边，为省会批发零售的活跃区域。
8、项目周围学校及其地点交通、距离？.答：晨光幼儿园恒州北街乘坐—快机场客运专31（或快31），距离公里正定县第八中学华安西路乘坐—31（或快31），距离公里艺文斋美术中学车站北大街乘坐—31（或快31），距离公里正定外国语学校华安西路乘坐—31（或快31），距离公里石家庄学院正定分院华安西路乘坐—31（或快31），距离公里石家庄科技工程职业学校等近20所涵盖幼儿教育、中小学及高中、职业学校。
招商百问百答
招商百问百答1、你们的租金是多少？不同业态，租金价格是不一样的，具体看您是做什么的。
2、那一般你们的租金价位是多少呢？五期地产中介类租金报价是380，其他的租金报价是230。
六期餐饮类一层租金报价是180-200，二层租金报价是100左右。
3、你们的租金价格怎么这么高呢？答：租金高低不能从某一个方面来判断，比如公摊面积大小、税收成本多少、商场地理位置、商场运作着资历等都有直接关系的，最关键是要看进这个商场是否有利可图。
是否可以赚到钱，这是最关键的。
租金成本只是赚取利润的一个小部分的因素。
（具体给他算算真正的成本，用数字说话比较好）商场位置不好、商场运营者不会运营商场，业户赚不到钱，租金再低也没有用，俗话不是说买卖好不在税上吗？道理就是这样的。
4、你们租金怎么定这个高呀？其他商场他们的租金情况你知道不？5、你们租金是根据什么来定的？不会是随便想想的吧，还是看见签约的客户多了就定的高呀？答：租金主要是根据市场需求来定的，不会因为签约客户多就随便上涨，因为大家都是圈内人士，租金如何心里都很明白的，甚至比我们懂得更多，我们不会连这点道理都不明白的。
刚才都已经给你们细算过的，确实就是如此的。
6、你们的商铺面积使用率是多少？五期、六期商铺面积使用率是85%左右。
使用率是比较高的。
7、你们店铺的层高是多少呢？五期、六期商铺基本上层高都是5.5米左右，层高还是非常不错的。
8、你们有什么优惠政策吗？五期是有一个月的免租期六期是有三个月的免租期9、你们租金的年递增率是多少呢？五期的年递增率是10%六期的年递增率是8%10、你们的物业管理费是多少？五期的物业管理费是6块/每月/平方米六期的物业管理费是10块/每月/平方米11、你们要是5,1开不了业，怎么办？我们都想赶5,1的？答：商场如战场，开业时间的把握会直接影响到商场是否会成功启动，因为时机把握好了，你们赚到钱心里才能踏实，才能稳定，你们踏实了稳定了我们商场也就稳定了，所以10.1日开业的事我们比你们更着急。
商业地产招商专业知识-商业地产招商专业知识
1.1商业地产与住宅地产的区别
商业地产与住宅的前期规划有很大差异。住宅是要卖的，主 要考虑地块卖给什么样的人，后期营销中也注重针对它的客户。 大卖场(SHOPPINGMALL)规划非常复杂，前期需要很多论证，考察 国内外大量SHOPPINGMALL。设计做好再招商，先招主力店，找 平均在两万平方米以上的商家，基本是开发商主动联系的。主力 店确定之后，再招小专卖店，通过各种形式的广告让经销商到销 售现场来谈。主力店是SHOPPINGMALL最关键的因素，如果其有 一定的品牌就能够形成一定的客流量。
2、要遵循的原则
不同类型定位的购物中心有不同的业态比例
社区型：餐饮／娱乐≥50%
生活服务店较多
商务区: 餐饮／娱乐≥30%
不同发展阶段的购物中心有不同的业态比例
案例1：上海新天地 餐饮娱乐
服装零售
案例2：东方新天地 展厅
服装零售
三、商业业态分析
业态种类
购物中心 百货商店
便利店
仓储店
零售购物型
专业店
发展状况
2008年01月2007年10月
四川绵阳店开业;
江苏无锡清扬店正式开业;2006年06月 成商集团完成股权分 置改革;
天虹百货
天虹百货
品牌特点 集 团：中国一航 成立时间：1984年 经营方式：中外合资 全国分布：33家直营商场及1家特许经营商场。 荣 誉：连续7年中国零售百强 经营模式、理念 模 式：“百货+超市+X 天虹商场：“便捷、一次购足、质量可靠 天虹百货：“服务专业、时尚品牌选择性强、环境优雅” 发展状况 “深圳市信誉好商店” “中国零售百强企业” “中国连锁百强企业” “广东连锁商业最佳门店” 全国首家在线支付网上购物商城 04年销售额25亿元人民币
商业地产全程100个根本性问答,你能回答多少
商业地产全程100个根本性问题，你能回答多少？一、市调定位类1、商业地产项目真的需要花这个钱做市调吗？我熟悉这个区域，啥都知道，还需要做市调吗？2、市调决定项目定位还是老总想当然来决定项目定位更有精准性？项目定位有点偏差是不是可以忽略不计？3、市调是不是真的能决定正确的商业业态落位？市调计划如何写如何才能保证市场调查的质量？4、市调和专业评估就能找出真正适合该项目经营的业态吗？5、成熟商圈的小型项目定位应该怎么做才能实现有效运营？6、地铁上盖商业应该如何布局才能引导人流进入商业？7、三四线城市的三万平米左右的商业项目应该如何打造鲜明的商业主题？8、问题商业都说从定位开始就出现问题了，你认可这个观点吗？如何让问题不成问题？9、与商家沟通应该从定位阶段开始还是从招商阶段开始？10、新商圈与老商圈定位的差异化是什么？怎样做才能实现定位的差异化？11、新区还需要做市场调研吗？如何做才更有针对性？市调应该包括哪些内容？未来商业价值的预测性应该包括哪些内容？12、对商圈价值的挖掘具有一定的前瞻性，哪些东西才具有挖掘的价值？13、基础人气和消费力是商业地产成功的基础，市调如何判断这个区域的人气价值和消费力？从哪些方面予以判断？14、商业地产项目的功能定位是做到面面俱到还是更具有主题性、更适合自己的项目？15、商业定位需要积聚效应，如何定位才能实现项目的积聚效应？16、调研需要数据，这些数据应该从哪些途径获得？具体的有效的数据应该包括哪些方面？17、商业项目定位应该是盲目的往上定还是应该以实现现有消费的需求为基础？18、定位错了，等于后面做的都错了，商业地产项目能否将错就错？19、如何才能做到在合适的地方，合适的时机，做适合的项目？20、如何通过定位实现区位蕴含价值、定位决定价值、实力保证价值的商业目的？21、项目定位应该分析哪些内容？项目定位有哪些原则？项目定位流程应该如何制定？主要业态定位要点应该包括哪些内容？22、项目定位存在的问题主要包括：客观的市场调研问题、定位流程的缺失问题、规划设计及施工过程中的进度质量控制问题、营销过程中的问题、经营管理方面的问题，这些问题如何才能提前预知以防患于未然？23、商业项目定位是否真的需要遵循以下原则：符合本土实际、符合城市发展方向、符合商业业态发展趋势、符合商业发展规律、差异性原则、定位的坚持原则、适度前瞻性、市场导向原则、最适合发展模式、逆向思维原则？24、商业项目市调主要包括城市的性质、城市的发展方向、城市的发展规模、城市的产业结构、城市的资源、城市的消费能力、城市工业的消费习惯、城市的文化、城市人口分布等等问题。
招商百问百答
招商百问百答1、你们的租金是多少？不同业态，租金价格是不一样的，具体看您是做什么的。
2、那一般你们的租金价位是多少呢？3、你们的租金价格怎么这么高呢？答：租金高低不能从某一个方面来判断，比如公摊面积大小、税收成本多少、商铺位置等都有直接关系的，最关键是要看这个商铺是否有利可图、是否可以赚到钱，这是最关键的。
租金成本只是赚取利润的一个小部分的因素。
（具体给他算算真正的成本，用数字说话比较好）商铺位置不好、经营者不会经营，赚不到钱，租金再低也没有用。
4、你们租金怎么定这个高呀？其他商场他们的租金情况你知道不？5、你们租金是根据什么来定的？不会是随便想想的吧，还是看见签约的客户多了就定的高呀？答：租金主要是根据市场需求来定的，不会因为签约客户多就随便上涨，因为大家都是圈内人士，租金如何心里都很明白的，甚至比我们懂得更多，我们不会连这点道理都不明白的。
刚才都已经给你们细算过的，确实就是如此的。
6、你们的商铺面积使用率是多少？7、你们店铺的层高是多少呢？8、你们有什么优惠政策吗？9、你们租金的年递增率是多少呢？10、你们的物业管理费是多少？11、你们的广告怎么做呀？答：广告分为几部分，户内外广告灯箱，开业前各月开始抽象宣传，开业前各月进行具体时间开业宣传轰炸。
力度之大前所未有。
12、给我的这快位置太偏了，这样吧，让我和谁谁位置换一下，要不，我就不做了？答：你有这样的想法也很正常，因为很多人都会这么认为，其实店面是否成功运营位置只是其中一个因素，目前只是开业前筹备，等真正开业了这样的位置也不会存在的，所以关键是要看日后的经营，有了人气，你在哪里他都会走到的，你说是吗？13、你们现在有哪些品牌进来了？我边上是什么品牌？答：你也知道，很多品牌都是要求我们保密的，所以我们不能说的，不过我可以给你透露几个，你不要出去说，要不人家就会说我们商场没有诚信了。
（一个不透露是不可能的，透露的也都是大品牌，所以要先搞定几个大品牌的合同，因为现在人跟风很厉害，任何地方都一样的）14、今年的市场确实不好，你们会采取什么措施？不要把我们招进来，你们就不管了？答：我们是同发展共命运的，招进来不管了，你们撤了对我们有好处吗？没有好处的事我们干嘛要做啊？业户的稳定才是商场的稳定，业户要稳定就是要赚到钱，所以我们商场的宗旨就是想尽一切办法让业户都赚到钱，就这么简单。
招商百问百答
招商百问百答1、你们的租金是多少？不同业态，租金价格是不一样的，具体看您是做什么的。
2、那一般你们的租金价位是多少呢？百货类的租金报价是***--***左右，儿童主题类的租金报价是***—***左右，餐饮类的租金报价是***-***，其他配套类租金报价是***-***左右。
3、你们的租金价格怎么这么高呢？答：租金上下不能从某一个方面来判断，比方公摊面积大小、税收本钱多少、商场地理位置、商场运作着资历等都有直接关系的，最关键是要看进这个商场是否有利可图。
是否可以赚到钱，这是最关键的。
租金本钱只是赚取利润的一个小局部的因素。
〔具体给他算算真正的本钱，用数字说话比拟好〕商场位置不好、商场运营者不会运营商场，业户赚不到钱，租金再低也没有用，俗话不是说买卖好不在税上吗？道理就是这样的。
4、你们租金怎么定这个高呀？其他商场他们的租金情况你知道不？我们非常清楚当地乃至周边同类型商业的租金价格，我们是经过精细的市场调查和分析得到的科学结果。
5、你们租金是根据什么来定的？不会是随便想想的吧，还是看见签约的客户多了就定的高呀？答：租金主要是根据市场需求来定的，不会因为签约客户多就随便上涨，因为大家都是圈内人士，租金如何心里都很明白的，甚至比我们懂得更多，我们不会连这点道理都不明白的。
刚刚都已经给你们细算过的，确实就是如此的。
6、你们的商铺得铺率是多少？平均得铺率是50%。
得铺率计算的是非常科学的。
7、你们店铺的层高是多少呢？整体商铺根本上层高都是**米左右，层高还是非常不错的。
8、你们有什么优惠政策吗？某某时间段内成功签约有三个月的免租期9、你们租金的年递增率是多少呢？年递增率是20%10、你们的物业管理费是多少？没有物业管理费，这也是我们对广阔商家的扶植政策之一。
11、你们要是10,1开不了业，怎么办？我们都想赶10,1的？答：商场如战场，开业时间的把握会直接影响到商场是否会成功启动，因为时机把握好了，你们赚到钱心里才能踏实，才能稳定，你们踏实了稳定了我们商场也就稳定了，所以10.1日开业的事我们比你们更着急。
商业地产招商（销售）百问百答
商业地产招商（销售）百问百答商业地产招商（销售）百问百答1. 有专业运营商吗，是哪个？操作过那些商业项目？答：有，而且是专业的运营商，是开封***数码有限公司，它是***集团旗下的分公司。
***集团是集商业地产开发、房产营销、商业运营管理、金融、旅游、物业管理为一体的大型综合性集团公司。
目前，***集团正在开发运营的项目有无锡嘉饰茂居家生活广场、昆山***购物广场、桐乡香港城购物广场、嘉兴中港城购物广场、长沙***购物广场等，2010年总销售突破60亿元，实现利润5亿元。
***因此成为长三角地区最专业、最有竞争力、最具社会责任感的商业地产运营商。
2. 后期是统一管理吗? 是否统一营业时间,是否进行统一的促销活动？答：是统一管理，统一营业时间。
会不定期做统一的促销活动。
3. 商场是统一收银，还是各商户自行收费？答：统一收银。
3. 销售前期卖场内部规划做好了吗?答：这点您可以完全放心，作为一个专业的有实力的运营商，我们当然会在销售前期就把规划做好。
负一楼规划做最前沿的电玩产品和电玩体验厅。
一楼经营品牌笔记本电脑，台式机手机及配件，数码相机电玩产品，小数码。
二楼为电脑维修，办公设备维修。
三楼为耗材产品和办公设备产品。
4. 买了可以自用吗?答：可以自用。
但是一定要符合商场的整体规划。
5. 如果内部规划没做好，我买了是自用的，那我怎么买铺位呢？答：内部的业态分布是规划好的，您可以根据自己的经营计划买合适位置的铺位。
6. 如果有些业主不按市场统一管理，自行经营自己想做的产品，你们靠什么来控制? 答：这个您放心！前期商场内业态分布已经规划好，自营户会跟据他们自己经营规划买合适的铺位，再说自营户买铺位也是准备长期在我们这里做生意，既然他们在我们这里买房子，就是看好我们的精品数码定位和业态分布的规划。
他们不会拿自己的钱和生意开玩笑的。
7. 开发商是哪里的，开发过那些楼盘？答：投资商是上海吉联和***集团，开发商是开封华祥置业发展有限公司，华祥是上海吉联在开封的分公司。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
招商人员准备回答商户提出的60个问题.一、地理位置的问题：.他们需要彻底明白的问题，你必需要让他们问的问题，如果不把握这方面他们可能是糊弄你；1.项目具体地理位置？2.项目环境有何特色？3.项目周围的主要交通设施有哪些？4.项目附近公交班次、路线？5.项目附近有哪些主干道、宽度、是否太吵？6.项目所属居委会、派出所？7.项目周围商业态及营业状况？8.项目周围学校及其地点交通、距离？9.项目周围医院及其地点交通、距离？10.项目周围菜市场、游乐设施如何？11.项目附近居住的是什么样的人？12.项目离飞机场、汽车站多远？13.地理环境对本项目有什么有利和不利因素？二、关于项目状况的问题.他们要明白的问题，你必需和他们要弄清的问题.14、项目开发商、设计单位、施工单位？15、项目开业后的管理团队是那里来的？.16、项目业态定位是什么？. 17、项目总占地面积、总建筑面积？绿化率、容积率、建筑密度？ 18、公摊系数？. 19、国有土地使用年限、起始年月？. 20、布局规划情况？.（1）我们的品牌放在哪里？. （2）我们周围都有哪些品品牌？. （3）为什么将哪个品牌放在我们旁边？. （4）能否调换位置？21、项目共几层？（1）各店铺的面积、深、宽？（2）每层有多少品牌商户？（3）滚梯、直梯、货梯有几部？（4）我们的送货车停在哪里？.（5）从哪里上货？（6）项目的垃圾临时放在哪里？22、项目在造型、设计上突出之处？23、项目分几期？何时开工、竣工、交付使用？预计开业日期？24、项目计划有多少品牌商户进入？大主力店都有那几家？25、项目的配套服务都有那些？26、项目建筑地下层数及用途？27、项目公共设施如何规划、使用？28、项目环艺景观有何特色、中庭如何规划设计？29、项目公摊主要包含哪些地方？30、项目商业用电和商业用水的费用？31、项目店铺内预留电话线吗？32、项目地下停车场层高、总面积、车位数？33、项目车位费用的收取情况？.三、操作方式的问题，你必需要问的问题.34、项目经营店铺有几种方式？35、项目扣点？保底？促销费？36、项目预计租金、回报率？ 37、项目订金多少？几天内补足签约？38、签约时需带什么资料？39、进场装修的装修押金？ 40、外商合作应提交什么证件？41、如用汇款形式，开发商开户行、帐号？42、如用其他币种、如何计算？43、营运工商管理费和税费有几种、额度、多少由谁承担？44、物业管理费具体为多少？包括哪几项服务项目？45、店铺的水、电、电话、物业维修等是否另行收费？具体费用？46、这样租金的价格是否合适？四、政策法规的问题，你必需要问的问题.47、现场管理有什么规定？.48、户名可否作内部变换？有什么条件？. 49、委托他人签订合同需要准备哪些证件？. 50、管理费用多少？有没有统一办理保险？. 51、对餐饮有没有特殊的要求？. 52、特种行业的要求？24小时营业？、建材与设备的问题，你必需要问的问题，. 53、对商户装修有什么要求？.如何办理进场装修手续？装修单位质资证明.申请装修表格..商户工作流程..商户防火培训..装修材料验收..临时接电申请..装修工人的备案.54、电器设备：（1）供电系统;.（2）开关及开关箱品牌。
（3）管线。
（4）各层梯厅照明设备。
（5）各空间及插座。
55、弱电独立插线盒。
56、给排水系统。
57、消防安全设备：（1）发电机组品牌。
（2）公共消防设备..58、化粪池..59、化油池..60、污水处理.要策划一次联络会议。
.在策划过程中，.首先必须明确此次联络会议的目的是什么?.通过这次会谈，我方要实现哪几个目标.加强与对方的沟通与友谊?.了解对方可能的投资意向?.了解对方对投资环境的要求与疑虑?.让对方知道我方的合作意向?.明确了会谈目标，联络会议就不会空洞无物，毫无收获。
招商策划要有战略高度,综观全局，立足长远.任何一次招商筹划活动，不能把眼光局限于一时一地或孤立的一家企业、一个项目。
策划要有战略高度，要通揽招商形势，综观招商大局。
.在招商策划过程中.要了解本地区的中长期及近期发展的规划.摸清企业的投资动问和要求.在此基础上来确定自己的招商战略.系统地制定出自己的中长期和近期招商计划.保持招商策略的长期性和一致性.避免招商过程中的短期行为和急功近利的现象招商策划要知己知彼，把握优势.商场如战场，古人总结的"知己知彼，百战不殆" 这一战争法则同样适用于当今的招商过程。
只有在正确地认清自己、了解自己的基础上，在招商过程中才能做到胸有成竹，信心十足。
了解自己只是问题的一方面，更重要的是我们要了解对方的要求。
五、招商策划要突破成规.在招商策划时要突破成规，另辟蹊径要注意求新求实，体现自己的特色，不要人云亦云，亦步亦趋。
招商策划的突破口可以选择招商形式、招商政策、招商手段、招商内容和双方的合作方式等各个方面。
六、招商策划要把握时机，适度超前一个完整的招商过程往往包括以下几个阶段:招商策划――信息的收集――双方接触――洽谈――签约――项目筹建――建成投产。
确定招商方式与渠道.1、项目洽谈会。
项目洽谈会是招商最为常见的一种形式。
它是由招商单位携拟与合资、合作或引进的项目，有针对性地与商家洽谈。
其特点是针对性强，易于吸引有兴趣的客商。
影响大，实效性好，主办者可以派遣技术专家与客商直接进行接洽。
.2、项目发布会项目发布会是招商经常采用的方式。
它是由项目主办者在一定的场合公布拟引进合资、合作的项目，阐述招商项目的特点和技术、资金要求，以期吸引客商。
.3、经济技术合作交流会经济技术合作交流会是一种层次较高、范围较大的招商引资方式。
其特点是层次较高，范围较大。
可以是多种行业的招商。
4、投资研讨会投资研讨会是一种较小型、时间较短的招商形式。
它通常是由政府部门、经济研究机构举行的区域性投资战略、政策、现状和发展趋势的研究讨论会。
其特点是灵活，即是务虚，又重务实，主办单位可以公布一些项目进行招商，可以介绍本地区的投资环境和利用外资的政策，达到宣传的效果。
.5、登门拜访登门拜访是招商效果明显的辅助性活动。
招商单位专门派出招商小分队或在国内外举办集会式招商活动之余，拜访跨国公司、投资咨询顾问公司、会计师行及其他中介机构，宣传投资环境，具体介绍投资项目，探讨佳作事宜。
其特点是机动灵活，针对性强，气氛融洽，容易引起被访者的兴趣。
八、制订谈判策略.明确谈判目的:招商谈判的目的就是招商洽谈的主要目标，或招商洽谈的主题。
在整个招商洽谈活动中，招商洽谈者的各项工作 .都要围绕招商洽谈的目的而开展。
在招商洽谈的目的确定以后，就需要确定招商洽谈的各个具体目标；在达到各个具体目标后，招商洽谈的主要目标即招商洽谈的目的就可以实现。
招商洽谈的目标可以分为三个等级：1、是最高等级的目标，如能达到这一级的目标，整个招商洽谈可谓是获得圆满成功；2、是基本达到接受的目标，如能达到这一级目标,整个招商洽谈可谓是获得了基本成功；3、是最低接受目标，如能达到这一级的目标，整个招商洽谈可谓是达到了最基本的要求。
.招商洽谈的目的就是在招商洽谈中所要追求的最佳利益目标。
在确定了招商洽谈目标的同时，还要确定招商洽谈的地点。
招商洽谈的地点对招商洽谈的成功与否有很大的影响，因此，在确定招商洽谈地点时要慎重.应考虑以下几方面的问题:谈判中各方力量的对比，可选择地点的多少和特色，各方的关系及可能发生的费用等。
核心内容三：招商策划步骤与方法以点代面，特色经营.商业地产经营特点.租赁经营采用放水养鱼的原则。
放水养鱼的原则可以理解为“先做人气，再做生意，一起分享成长空间"的原则。
.招商不是一个开业前就完结的工作，实际上商业地产的招商是一个无限循环的工作，开业前是大规模招商，开业后根据销售情况进行调整招商，这都需要信息系统的分析支持，更需要基于知识的辅助决策。
.制定大型MALL招商计划、营销宣传计划，为保障大商家及供应商利益，发展商要做好细致的准备工作。
运营部门要确定招商时间安排、主要招商场所、主要招商骨干、招商宣传与招商策划、主要招商活动、招商费用，并得到发展商主要领导的支持。
.1、首先确定我们零售商我们商业目标在哪里？.2、我们需要多少主力店？.3、怎么规划这些主力店的位置？4、主力店的位置占据多少面积？商业地产项目首先确定我们的零售商.我们的商业地产项目目标在哪里？..我们商业地产项目需要多少主力店？. 商业地产项目怎么规划这些主力店的位置？.商业地产项目主力店的位置占据多少面积？商业地产项目招商不是一个开业前就完结的工作，实际上商业地产的招商是一个无限循环的工作，开业前是大规模招商，开业后根据销售情况进行调整招商，这都需要信息系统的分析支持，更需要基于知识的辅助决策。
.目前商业地产领域，开发商和策划商基本上还停留在销售时代，其营销流程是：先找一个经营定位，再大肆炒作，然后强力销售。
尽管目前开发商和策划商意识到招商的重要性，还是停留在表面需求上，忽视商业基本规律。
如某商场引进电器主力店，再销售电器辅营区，却不知电器主力店的辅营区很难定位，也很难经营下去;再如某零售中心引进家具主力店，却不知家具属于大宗采购型消费，人流很难与超市百货互补。
.商业地产必须进入专业化运作体系，把握几个重要环节.商业地产定位必须同时满足销售与经营两个条件.商业地产作为不动产长期持有经营时.其经营定位是比较单纯的.商业地产一旦要分割销售.就必须在满足经营条件的同时..还要满足销售条件.这就是商业地产以销售为前提的特殊性。
商业规划调动策划、设计、经营全体参与..住宅开发经过多年的发展...行业已经十分成熟..比如在建筑规划设计方面...无论是设计院、开发商、代理商... 基本都难免独自为住宅的建筑规划设计.. 提供完善的方案..发展商内部的工程部、代理公司内部的概念设计部等等都具备了一定的建筑规划设计能力。
.商业地产营销的根本：.以销售为目的，以经营为导向。
商铺销售的风险性，正在于商铺经营与销售的冲突性，不同的商业业态，涉及到铺位面积、装修标准、统一收银还是独立收银等各种要求，而商铺销售，大多要求面积较小、独立收银，一个成功的商铺定位，正是在这种冲突中找到契合点。
.相比住宅市场，商业地产作为新兴的开发领域，既无经验可循，也缺少完整的规划设计体系，给出商业地产的规划设计造成了一定的障碍。
不精通商业地产，甚至缺乏起码的了解，发展商在塔楼住宅上一般都有超水平发挥，但在商业裙楼上却交了学费。
在商业较为发达的城市，一个初级阶段的商业地产开发，必然会与商业水平形成较大的反差，而连锁中的超市百货业等只能被动地选择卖场，面对规划设计先天缺陷的商场。
.商业规划必须调动策划者、设计者、经营者全体参与。