体育赛事策划与管理第七章 体育赛事的市场营销
体育行业体育赛事的市场营销
体育行业体育赛事的市场营销体育赛事一直以来都是各个国家以及地区的一项重要活动，不仅在体育产业中占据重要地位，还对整个市场经济起到了积极推动作用。
体育赛事的市场营销策略在近年来更是备受关注，各大组织和俱乐部纷纷加大对于市场营销的投入，以获取更多的品牌曝光和经济利益。
本文将探讨体育赛事的市场营销策略以及其对于社会经济的影响。
一、体育赛事的市场营销策略1. 品牌合作与赞助：体育赛事通常会与各大企业合作共赢，通过携手合作来实现品牌曝光和商业价值的最大化。
例如，许多知名体育赛事如奥运会、世界杯等都会与各大企业签订赞助合同，以获得巨额的资金支持和品牌曝光的机会。
这不仅对于体育赛事本身带来经济效益，也为赞助企业提供了广泛的宣传平台。
2. 媒体传播与转播权：体育赛事的市场营销中，媒体传播和转播权扮演着至关重要的角色。
通过与电视台、广播台以及各大媒体平台合作，体育赛事可以实现更广泛的公众传播。
而体育赛事的转播权更是一项高价值的资源，许多媒体公司纷纷争夺重要赛事的转播权，以此来吸引更多的观众和赞助商。
3. 社交媒体与数字化传媒：随着社交媒体和数字化传媒的快速发展，体育赛事的市场营销也逐渐向这些新兴媒体平台延伸。
通过与社交媒体平台合作，体育赛事可以实现更精准的目标受众营销，同时还可以通过数字化传媒技术来创造更丰富的观赛体验。
二、体育赛事市场营销的影响1. 经济效益：体育赛事的市场营销对于经济发展有着巨大的拉动作用。
通过体育赛事的举办，能够吸引大量的观众和媒体关注，从而带动旅游、餐饮、零售等相关行业的发展。
同时，赞助商的大量投入也促进了社会经济的增长，为各个地区带来了更多的经济收入。
2. 城市形象塑造：举办体育赛事对于城市形象的塑造有着重要作用。
例如，奥运会、世界杯等国际大型赛事的举办，能够让世界各地的人们更加了解和认可主办城市。
同时，这些赛事也能增加城市的知名度和吸引力，为城市的发展带来更多的投资和机会。
3. 促进文化交流：体育赛事不仅仅是一场体育比拼，更是一种文化交流的平台。
体育赛事管理课程第七章体育赛事的市场营销
二、建立并维护与媒体的良好关系
赛事运作管理者在运用媒体力量进行赛事传播与营销 时，首要的工作是建立和维护与媒体的良好关系。主 要考虑的因素包括：时间、时机、载体。
6 供应商 赛事的运作，需要不同的专业化的服务公司 进行支持，如市场推广、旅游、住宿等，要与这些部 门充分协商，以整合当地资源、提高赛事质量。因此， 各种供应商也是赛事营销的主要对象。
三、 体育赛事市场营销代理
各种专业的广告公司、公关公司、体育赛事推广机构、 体育经纪人也是体育赛事市场营销中的重要力量，我 们将其统称为体育赛事市场营销的代理机构。 现任欧 洲最大体育媒体SPORT5 的全球执行副总裁 Laurent Scharapan 认为，中国的体育营销要取得 突破和努力，应重视体育代理机构的作用。
第七章 体育赛事的市场营销
体育赛事市场营销的含义与对象 体育赛事市场营销代理 体育赛事市场营销方式 体育赛事与媒体宣传的关系 媒体对赛事报道取舍的决定因素 制作与提供赛事宣传素材的基本准则 建立新闻中心与广播电视中心的步骤 体育赛事公共关系的含义 体育赛事视觉识别系统的组成 体育赛事主要的公共关系活动
2 媒体宣传 是通过媒体传播赛事信息，但无须向媒体经营单位
直接支付费用。
3 赛事自有广告 是指通过体育赛事自身所拥有的各种广告发布载体。
赛事的自有广告主要包括赛事场地广告、印刷品广告、 服装广告、官方网站广告等。
4 赛事相关活动 体育赛事不再是单纯的体育比赛，在比赛前后及比
赛期间都回举行各种相关活动，吸引更多的群体关注 及参与到比赛中来。 如：火炬传递、开幕式大型文艺 汇演、先进代表表彰等。
体育产业体育赛事组织与市场开发方案
体育产业体育赛事组织与市场开发方案第一章绪论 (2)1.1 体育赛事组织与市场开发概述 (2)1.2 体育赛事组织与市场开发的重要性 (3)1.3 体育赛事组织与市场开发的发展趋势 (3)第二章赛事策划与筹备 (3)2.1 赛事策划的原则与方法 (3)2.1.1 赛事策划的原则 (4)2.1.2 赛事策划的方法 (4)2.2 赛事筹备的组织架构与职责 (4)2.2.1 赛事筹备的组织架构 (4)2.2.2 赛事筹备的职责 (4)2.3 赛事筹备的流程与关键环节 (5)2.3.1 赛事筹备的流程 (5)2.3.2 赛事筹备的关键环节 (5)第三章赛事组织与管理 (6)3.1 赛事组织的基本原则 (6)3.2 赛事组织架构与人员配备 (6)3.2.1 赛事组织架构 (6)3.2.2 人员配备 (6)3.3 赛事现场管理与协调 (6)3.3.1 赛事现场管理 (6)3.3.2 赛事现场协调 (7)第四章赛事市场营销 (7)4.1 赛事市场营销概述 (7)4.2 赛事品牌塑造与传播 (7)4.3 赛事赞助商开发与管理 (8)第五章赛事票务管理 (8)5.1 赛事票务市场分析 (8)5.2 赛事票务销售策略 (8)5.3 赛事票务服务与保障 (9)第六章赛事媒体合作 (9)6.1 媒体合作的意义与策略 (9)6.1.1 媒体合作的意义 (9)6.1.2 媒体合作策略 (10)6.2 媒体合作的形式与内容 (10)6.2.1 媒体合作形式 (10)6.2.2 媒体合作内容 (10)6.3 媒体合作效果评估与优化 (10)6.3.1 媒体合作效果评估 (10)6.3.2 媒体合作优化 (11)第七章赛事商业化开发 (11)7.1 赛事商业化概述 (11)7.2 赛事衍生品开发与推广 (11)7.2.1 赛事衍生品概述 (11)7.2.2 赛事衍生品开发策略 (11)7.2.3 赛事衍生品推广策略 (12)7.3 赛事线上线下活动策划 (12)7.3.1 赛事线上活动策划 (12)7.3.2 赛事线下活动策划 (12)第八章赛事赞助商权益保障 (13)8.1 赞助商权益保障原则 (13)8.2 赞助商权益保障措施 (13)8.3 赞助商权益保障效果评估 (13)第九章赛事风险管理与应对 (14)9.1 赛事风险类型与识别 (14)9.1.1 赛事风险类型 (14)9.1.2 赛事风险识别 (14)9.2 赛事风险防范与控制 (14)9.2.1 建立完善的安全管理制度 (14)9.2.2 建立风险预警机制 (15)9.2.3 建立应急预案 (15)9.3 赛事风险应对策略 (15)9.3.1 转移风险 (15)9.3.2 避免风险 (15)9.3.3 分散风险 (15)9.3.4 接受风险 (15)9.3.5 监测与评估 (15)第十章赛事评估与总结 (15)10.1 赛事评估指标体系 (15)10.2 赛事评估方法与流程 (16)10.3 赛事总结与改进策略 (16)第一章绪论1.1 体育赛事组织与市场开发概述体育赛事组织是指对体育竞赛活动的整体策划、实施及管理过程，它涵盖了赛事的筹备、运营、推广和服务等多个方面。
体坛赛事营销方案策划书3篇
体坛赛事营销方案策划书3篇篇一体坛赛事营销方案策划书一、赛事名称[赛事名称]二、赛事背景随着人们对健康生活的追求和体育精神的热爱，体育赛事的影响力越来越大。
本方案旨在通过对[赛事名称]的营销策划，提升该赛事的知名度和影响力，吸引更多的关注和参与。
三、赛事目标1. 提高赛事的知名度和影响力，吸引更多的观众和参与者。
2. 打造赛事品牌，提升品牌价值。
3. 促进体育产业发展，推动相关产业的合作与交流。
四、赛事时间和地点1. 时间：[赛事时间]2. 地点：[赛事地点]五、赛事宣传1. 网络宣传：利用社交媒体、体育网站、视频平台等网络渠道，进行赛事宣传和推广，发布赛事信息、精彩瞬间、选手故事等内容，吸引更多的关注和参与。
2. 电视宣传：与电视台合作，制作赛事专题节目，在黄金时段播出，提高赛事的知名度和影响力。
3. 海报宣传：在城市中心、体育场馆、学校、商业区等地点张贴海报，宣传赛事信息和亮点，吸引更多的观众和参与者。
4. 明星效应：邀请知名运动员、体育明星作为赛事的代言人或嘉宾，提高赛事的知名度和影响力。
5. 赛事直播：进行赛事的网络直播，让更多的观众能够实时观看比赛，提高赛事的关注度和影响力。
六、赛事招商1. 寻找赞助商：积极寻找赞助商，争取资金和物资支持。
可以考虑与体育用品、饮料、保险、金融等相关行业的企业合作，共同推广赛事和品牌。
2. 赛事门票：制定合理的门票价格策略，满足不同观众的需求。
同时，可以推出套票、贵宾票等不同档次的门票，提高门票销售收入。
3. 赛事周边产品：开发赛事相关的周边产品，如纪念品、文化衫、钥匙扣等，通过销售周边产品增加收入。
七、赛事组织1. 赛事筹备：成立赛事筹备组，负责赛事的策划、组织、执行和管理工作。
2. 志愿者招募：招募志愿者，为赛事提供服务和支持。
3. 赛事安全：制定详细的安全预案，加强安全管理，确保赛事的安全和顺利进行。
4. 赛事服务：提供优质的赛事服务，如赛事咨询、医疗救护、交通指引等，提高观众的满意度。
体育赛事营销策划案
体育赛事营销策划案一、背景介绍在现代社会中，体育赛事已经成为人们生活中不可分割的一部分，它不仅娱乐着观众，更成为了各大品牌推广自己的绝佳机会。
因此，体育赛事营销策划成为了众多企业的关注焦点。
本文将结合实际案例，探讨如何有效地策划体育赛事营销。
二、目标与策略1. 目标：吸引目标受众，提升品牌知名度，并实现销售增长。
2. 策略：a) 选取适合的体育赛事：选择与品牌形象相契合的体育赛事，确保目标受众与品牌的匹配度。
b) 定义明确的目标群体：根据产品特点和市场需求，明确目标受众群体，并针对他们制定相应的营销方案。
c) 制定全面的整合营销战略：运用多种媒体渠道，包括传统媒体和新兴媒体，全方位展示品牌与体育赛事的关联。
d) 打造个性化的互动体验：通过线上线下结合的方式，增加与观众的互动，使品牌形象更加深入人心。
三、案例分析以某品牌为例，该品牌选择与一项国际知名的网球比赛合作，制定了以下策略。
1. 筛选合适的体育赛事该品牌通过对不同体育赛事的研究和分析，最终选择了网球比赛，因为该赛事在目标市场中颇具影响力，且与品牌的年轻、活力形象相契合。
2. 定义明确的目标群体针对该品牌的产品特点和目标市场需求，确定目标群体为25-40岁的都市白领，这一群体有一定的购买力和消费需求，且对网球比赛具有一定的关注度。
3. 制定全面的整合营销战略该品牌采用了多种媒体渠道进行宣传，包括电视广告、户外广告、社交媒体、品牌网站等。
通过在这些渠道上展示体育赛事的精彩瞬间，并将品牌形象与网球比赛紧密结合，提升品牌知名度和认知度。
4. 打造个性化的互动体验该品牌在比赛期间推出了线上线下结合的活动，包括线上竞猜、线下签名会等。
观众参与其中，既能感受到体育赛事的激情，又能与品牌进行互动，增加了品牌与观众的情感纽带。
四、实施方案和预期效果1. 实施方案：a) 提前准备：与体育赛事组织方及合作伙伴进行充分沟通，确定营销方案并制定详细计划。
b) 线上宣传：通过各大媒体平台宣传体育赛事，展示品牌形象与赛事的关联。
体坛赛事营销方案策划书3篇
体坛赛事营销方案策划书3篇篇一《体坛赛事营销方案策划书》一、赛事背景随着人们生活水平的提高和健康意识的增强，体育赛事在全球范围内的影响力日益扩大。
各类体育赛事不仅吸引了大量观众的关注，也为企业提供了广阔的营销平台。
本次体坛赛事将汇聚国内外顶尖运动员，为观众带来一场精彩绝伦的体育盛宴。
二、赛事目标1. 提高赛事的知名度和影响力，吸引更多观众和赞助商的关注。
2. 为参赛运动员提供一个展示实力和交流的平台，促进体育事业的发展。
3. 增加赛事的商业价值，为赛事主办方和赞助商带来可观的经济效益。
三、赛事时间和地点1. 时间：[具体日期]2. 地点：[详细地址]四、赛事内容1. 比赛项目：涵盖多个热门体育项目，如足球、篮球、网球、田径等。
2. 参赛队伍：邀请国内外知名的体育俱乐部和国家队参赛。
3. 赛事亮点：设置精彩的开幕式和闭幕式，邀请明星嘉宾助阵；安排高水平的比赛对决，提供丰富的奖品和奖金。
五、赛事宣传1. 传统媒体宣传：通过电视、报纸、杂志等传统媒体进行广泛宣传，提高赛事的知名度。
2. 新媒体宣传：利用社交媒体、网络直播等新媒体平台进行互动宣传，吸引年轻观众的关注。
3. 线下宣传：在赛事举办地及周边地区进行海报张贴、传单发放等线下宣传活动，提高赛事的曝光度。
六、赛事赞助1. 赞助商权益：提供赛事冠名权、广告位展示、现场宣传等多种赞助权益，满足赞助商的不同需求。
2. 赞助合作方式：与赞助商进行长期合作，共同打造品牌形象，实现互利共赢。
七、赛事门票销售1. 门票种类：设置不同档次的门票，满足观众的不同需求。
2. 门票销售渠道：通过线上售票平台和线下售票点进行门票销售，方便观众购票。
八、赛事安全保障1. 安全措施：制定详细的安全预案，加强赛事现场的安全管理，确保观众和运动员的人身安全。
2. 医疗保障：配备专业的医疗团队和急救设备，及时处理赛事中的突发医疗事件。
九、赛事效果评估1. 评估指标：设置赛事知名度、观众满意度、赞助商满意度等评估指标，全面评估赛事的效果。
体育行业的体育营销策略与赛事策划
体育行业的体育营销策略与赛事策划体育营销策略和赛事策划在体育行业中具有重要的地位和作用。
合理的体育营销策略可以促进体育项目的发展，提高品牌价值和市场竞争力；而有效的赛事策划则可以吸引更多观众、增加合作伙伴，从而推动整个体育产业链的发展。
本文将从营销策略和赛事策划两方面探讨体育行业的发展。
一、体育营销策略体育营销策略是指通过创造和传播品牌价值，提高品牌知名度和认可度，以达到市场推广和商业合作的目的。
体育营销策略的核心在于运用市场营销的理念和手段，将体育项目转化为具有商业价值的产品，实现经济效益最大化。
以下是几种常见的体育营销策略：1.品牌宣传：借助明星运动员或球队，通过其影响力和知名度，将运动品牌与消费者紧密联系起来。
例如，耐克与许多著名体育明星签约合作，在赛事现场、社交媒体等各个渠道进行全方位的品牌宣传。
2.赛事冠名：企业赞助体育赛事，成为赛事的冠名方，通过与赛事相关的活动和宣传，提升企业品牌的曝光度和影响力。
例如，中信银行冠名中国足球超级联赛，使其品牌在足球领域得到广泛宣传。
3.市场分析：通过对市场需求和消费者行为的深入分析，选择合适的目标群体和市场细分领域，以便更精准地进行市场推广和营销活动。
例如，Gatorade针对运动员和健身人士的市场需求，推出了适合运动后补充能量和水分的功能饮料。
二、赛事策划赛事策划是指规划、组织和推广体育赛事的全过程管理。
一个成功的赛事策划需要考虑赛事的内容、规模、场地、参与者、推广和营销等方面，以确保赛事的顺利进行和获得良好的社会效益。
以下是几个关键的赛事策划要素：1.目标设定：明确赛事的目标和目的，是为了推广品牌、提高知名度还是增加收益等，在策划过程中要将目标贯穿始终，并以此来指导具体的策划方案。
2.赛事项目：根据目标受众和市场需求，选择合适的赛事项目。
例如，一些城市会组织马拉松比赛，以提升城市形象和旅游发展。
3.场地选择：场地的选择直接影响到赛事的举办效果和观赏性。
体育产业：体育赛事组织与运营方案
体育产业：体育赛事组织与运营方案第一章体育赛事组织概述 (2)1.1 体育赛事的定义与分类 (2)1.2 体育赛事组织的重要性 (3)1.3 体育赛事组织的基本原则 (3)第二章赛事策划与筹备 (3)2.1 赛事策划的基本流程 (4)2.2 赛事筹备的组织架构 (4)2.3 赛事筹备的时间节点 (4)2.4 赛事筹备的资源配置 (5)第三章赛事竞赛组织 (5)3.1 竞赛规程的制定与实施 (5)3.2 竞赛场地与设备的准备 (6)3.3 裁判员与教练员的选拔与培训 (6)3.4 赛事竞赛过程中的管理 (6)第四章赛事市场营销与推广 (7)4.1 赛事品牌建设与推广 (7)4.2 赛事赞助商的引进与管理 (7)4.3 赛事门票销售与市场推广 (7)4.4 赛事媒体合作与传播 (8)第五章赛事安全保障 (8)5.1 赛事安全体系的构建 (8)5.2 赛事现场的安全管理 (8)5.3 应急预案的制定与实施 (8)5.4 赛事安全风险防范 (9)第六章赛事服务与管理 (9)6.1 赛事观众的接待与服务 (9)6.1.1 门票销售与检票 (9)6.1.2 观众引导与服务 (9)6.1.3 观众互动与体验 (9)6.2 赛事志愿者管理 (9)6.2.1 志愿者选拔与培训 (9)6.2.2 志愿者职责与分工 (10)6.2.3 志愿者激励与保障 (10)6.3 赛事设施设备的维护与管理 (10)6.3.1 设施设备检查与维护 (10)6.3.2 设施设备更新与升级 (10)6.3.3 设施设备安全管理 (10)6.4 赛事信息系统的建设与维护 (10)6.4.1 信息系统设计 (10)6.4.2 信息系统实施 (10)6.4.3 信息系统维护与升级 (10)第七章赛事财务管理 (10)7.1 赛事预算编制与控制 (11)7.2 赛事资金筹集与管理 (11)7.3 赛事成本分析与控制 (11)7.4 赛事财务报告的编制 (12)第八章赛事人力资源管理与培训 (12)8.1 赛事工作人员的招聘与选拔 (12)8.2 赛事工作人员的培训与发展 (12)8.3 赛事团队建设与管理 (12)8.4 赛事绩效评估与激励 (12)第九章赛事技术创新与应用 (13)9.1 赛事信息技术应用 (13)9.2 赛事智能化设备的运用 (13)9.3 赛事数据处理与分析 (13)9.4 赛事科技服务的创新 (14)第十章赛事总结与评价 (14)10.1 赛事成果的总结与评估 (14)10.1.1 赛事成果概述 (14)10.1.2 赛事顺利进行 (14)10.1.3 参赛队伍及选手表现 (14)10.1.4 赛事现场氛围 (14)10.1.5 观众满意度 (15)10.1.6 媒体曝光度 (15)10.2 赛事经验的传承与借鉴 (15)10.2.1 传承经验 (15)10.2.2 借鉴经验 (15)10.3 赛事改进与优化建议 (15)10.3.1 赛事组织管理 (15)10.3.2 赛事宣传推广 (15)10.3.3 赛事服务保障 (16)10.4 赛事后续效应的评估与拓展 (16)10.4.1 赛事后续效应评估 (16)10.4.2 赛事拓展方向 (16)第一章体育赛事组织概述1.1 体育赛事的定义与分类体育赛事，作为一种社会文化活动，是指在一定的时间和空间范围内，以体育竞技为核心，通过竞赛、表演等形式展示体育精神、技艺和竞争性的活动。
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三、体育赛事目标市场的消费决策过程
3、期望与利益诉求
基本利益 一般（或类属）利益
目标利益
图 6-3 体育赛事消费者利益诉求层次图
三、体育赛事目标市场的消费决策过程
3、期望与利益诉求 基本利益 从供给角度看，这是指任何节事活动组织举办者必须提供的最为基本的 产品或服务。这些产品或服务的缺失或不足会导致消费者的不适或不满 意。 一般利益 体育赛事的不同类型或风格（style）给消费者带来的利益。 目标利益
二、体育赛事市场细分与定位
与其它行业的市场营销活动类似，体育赛事市场细分与定位需要经历以 下过程： 1、选定市场范围 2、了解潜在顾客的需求 3、排除潜在顾客的共同需求 4、划分不同的子市场 5、分析各细分市场需求与购买行为特点 6、确定目标市场
三、体育赛事目标市场的消费决策过程
输入
产出
动机
需要
第三节 体育赛事市场营销“8Ps”策略组合
一、体育赛事产品（Product）
三、体育赛事目标市场的消费决策过程
2、动机 社会化（Socialization） 这个过程是指社会互动（social interaction）。 展演（Performance） 体育赛事能给观众提供机会以享受体育运动带来的美感、技能以及心理 上的快感。 兴奋与刺激（Excitement or thrills） 获得这种心理感受与体验是体育赛事参与者最为主要的一种动机。
二、“市场营销”观念的发展
表 6-1. 商务导向模式的演进过程
导向 生产 产品 销售 市场营销 整体市场营销
驱动力 生产途径 产品质量 销售方式 顾客需求 社会整体利益与需求
时间段 1950s以前 1960s以前 1950s-1960s 1970s to 现在
21世纪
二、“市场营销”观念的发展
产品
三、体育赛事目标市场的消费决策过程
5、谈判与协商 竞争性可替代性（alternatives）的产品或服务 消费的阻障因素
三、体育赛事目标市场的消费决策过程
6、决策 心理 即态度。心理学研究表明，个体的态度也是由认知、情感和行动这三个 层次的评估反应（evaluative responses）所构成。 行为 依据时间顺序包括购买（或不购买）行为、后购买阶段的活动以及后体 验阶段的行为等。
三、体育赛事目标市场的消费决策过程
2、动机 自尊（Esteem） 体育竞赛活动是对参与者的一种挑战。同时，对某一项运动技能的掌握 也可以让人产生成就感，提升个体与集体的自尊心和自我价值实现感。 消费或对现实生活的逃避（Diversion or Escape） 参与的观看体育赛事可以让人们暂时逃避日常生活的压力或枯燥感而获 得一种身体与精神上的放松。 上述这五类体育赛事的参与动机可以简称为SPEED
四、体育赛事市场营销活动的对象
从社会营销的角度来分析，所有与赛事经营有关的利益群体（经营方除 外）都可看作是赛事市场营销活动的对象，通常包括： 1、体育赛事的显性消费者 观众（电子媒介、现场、传统纸质媒体） 赛事参与者（体育的实际生产商） 赛事工作人员（包括志愿者） 2、隐性（间接）消费者 主要将赛事用于再生产消费，其后又形成了间接的显性大众消费者（例 如彩票购买者就属于体育赛事博彩业的消费者）。 传媒（电视传媒与网络等新媒体） 博彩业 赞助商
解决方案
促销
信息
价格
价值
渠道
接近
图6-1 市场营销的“4Ps”模型到“SIVA”模型的转变示意图
三、体育赛事市场营销
体育赛事市场营销属于事件营销的一种，具有两层含义： 传统的市场营销含义：组织举办者将体育赛事看作成一种“产品”并 运用传统的手段进行市场营销（本章所涉及的“营销”即指此含义）。 具体可界定为：“体育赛事举办方从体育赛事消费者需求出发，通过创 造、提供出售体育赛事产品并同赛事消费者交易产品和价值, 以获得其 所需的一种营销活动。” 是指企业或组织通过赞助或举办体育赛事活动以达到营销公司本身及 其产品的目的（在这种情形下，事件营销已经成为一种更高层面的组织 发展策略，如第六章中的“体育赛事赞助”）。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
决策
期望（利益）
信息收集
协商
内部过程
可替代性
限制因素
图 6-2 体育赛事消费者决策过程示意图
三、体育赛事目标市场的消费决策过程
1、需要识别 从根本上讲，这一环节是消费者研究的逻辑起点。体育赛事的参与也是 基于人类的需求。这些需求应是各类具体动机产生的原动力。人类有两 种最为基本的需要：补偿匮缺和自我实现。人类所有的动机及行为无非 都是为了满足其中之一或同时满足这两个最为基本的需要。
三、体育赛事目标市场的消费决策过程
4、信息收集 信息来源可以分为四种： 人际来源 指通过家庭成员、朋友、邻居或同事等所获得的信息； 商业来源 指消费者从旅行社、旅游交易会等处获得的信息； 公共来源 即从大众传播媒体获得的信息； 个人经验来源 从自己以前参加过同一或类似的体育赛事活动获得的经验。
第七章
体育赛事的市场营销
一、“市场营销”的概念及其内涵
“市场营销”即创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系 （Customer Relationship Management）以便让组织与其利益关系人受益 的一种组织功能与程序。这一定义具有如下内涵： 市场营销以满足消费者的需求为出发点和最终目标； 市场营销以创造价值与传递价值为主要内容； 市场营销具有一种高级管理职能； 营销主体与对象具有复杂性，企业、组织甚至个人都面临着营销的问题。
第二节 体育赛事的目标市场
一、“体育赛事市场细分”的概念
市场细分是指营销组织在市场调研与分析研究的基础上，依据一系列指 标将整体市场分为若干个在特质上具有相对一致性的分市场并选择一个 或几个作为自己营销对象的过程。 常见的细分指标有： 地理变量 自然环境、人文地理环境、空间距离与位置等。 人口统计变量 年龄、性别、教育、职业、收入水平、家庭结构、民族构成等。 心理变量 赛事参与动机、消费者个性心理特征与性格等 行为变量 体育赛事的参与程度、参与时机、参与频次以及品牌忠诚度等。 社会文化变量 例如体育亚文化等。