管理学原理3

管理学原理-阶段测评 3（2014 年版）1.单选题1.13.0 组织变革压力较大时可以通过（4）方法进行解决 您答对了 a 与员工沟通 b 利用成功的变革模式 c 减少不确定性 d 谈判 组织变革压力较大时可以通过谈判方法进行解决 1.23.0 某项职位或某部门所拥有的包括作出决策、发布命令的权力属于（1） (2014．07 真题) 您答对了 a 直线职权 b 参谋职权 c 职能职权 d 辅助职权 直线职权：管理者直接指导下属工作的职权。

参谋职权：管理者拥有某种特定的建议权或审 核权，可以评价直线职权的活动情况，进而提出建议或提供服务。

职能职权：一是由直线管 理者向自己辖属以外的个人或职能部门授权， 允许他们按照一定的制度， 在一定的职能范围 内行使的某种职权。

1.33.0 下列哪项不是管理人员招聘的标准（1） 您答对了 a 人际手段 b 德才兼备 c 决策能力 d 沟通与合作的技能 管理人员招聘的标准是：与组织文化相适应、德才兼备、决策能力、沟通与合作的技能、创 新的精神 1.43.0 “管理者有效地监督、管理其直接下属的人数”指的是（2） 您答对了 a 管理能力 b 管理宽度 c 管理形式                d 管理要求 管理宽度是指管理者有效地监督、管理其直接下属的人数 1.53.0 属于组织文化变革的内容是（4） 您答对了 a 工作专业化 b 部门化 c 指挥链 d 确立新的价值观 确立新的价值观属于组织文化变革的内容。

另外，价值观、道德取向也属于组织文化变革的 内容。

1.63.0 “集中政策，分散经营的组织结构”属于（3）(2014．05 真题) 您答对了 a 直线型组织结构 b 职能型组织结构 c 事业部制组织结构 d 矩阵结构 本题考事业部制组织结构的特点。

事业部制是西方在组织规模大型化、经营多样化、市场竞 争激烈化的条件下，出现的一种分权式的组织形式。

其主要特点是:总公司按产品、地区或 市场设立若干事业部，作为总公司控制下的利润中心，拥有相对独立的经营权，能够根据市 场情况自主经营，同时，设立相应的职能部门指导事业部的经营。

事业部也下设职能部门， 独立核算、自负盈亏。

事业部制的管理原则是“集中政策，分散经营”，公司总部除了对各 事业部的人事、财务管理等重要经营活动进行监督和战略性计划，协调组织总体资源，统一 产品设计、集中采购、集中生产和促销。

这样既有利于调动各事业部的积极性，又提高了管 理的灵活性和适应性。

1.73.0 管理的最复杂环节是（1） 您答对了 a 人员配备 b 计划 c 决策 d 控制 管理的最复杂环节是人员配备。

管理学中的人员配备， 是指对主管人员进行恰当而有效地选 拔、培训和考评，其目的是为了配备合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务，以保 证组织活动的正常进行，进而实现组织的既定目标。

1.83.0              （1）对人员进行恰当而有效的招聘、甄选、培训、绩效考核等，从 而确定合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务，以保证组织 活动正常进行，实现组织目标。

您答对了 a 人员配备 b 人员招聘 c 计划 d 管理控制 本题考核人员配备的定义。

人员配备对人员进行恰当而有效的招聘、甄选、培训、绩效考核 等，从而确定合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务，以保证组织活动正常进行， 实现组织目标。

1.93.0 确定合理的管理宽度是组织设计的一项重要内容，下列哪种说法是正 确的?（3）(2009．07 真题) 您答对了 a 管理宽度越窄，越易控制，管理的费用越低 b 管理宽度越宽，组织层次越少，管理的费用越高 c 不同的管理者、下属素质、工作性质等因素将决定管理宽度 d 管理宽度的确定仅取决于管理者的管理能力 管理宽度是指管理者有效地监督、管理其直接下属的人数，不同的管理者、下属素质、工作 性质等因素将决定管理宽度 1.103.0 某家进出口公司设有：一名总经理、一名主管生产的副总经理、一名 主管营销的副总经理和一名主管财务的副总经理，则该公司的组织结 构是按（2） 您答对了 a 区域划分部门 b 职能划分部门 c 顾客划分部门 d 生产工艺划分部门 一名总经理、 一名主管生产的副总经理、 一名主管营销的副总经理和一名主管财务的副总经 理是按职能划分部门 1.113.0 人员配备要以（1）为中心 您答对了 a 以人为中心 b 战略发展 c 组织目标 d 组织绩效           人员配备要以人为中心 1.123.0 一般说来，管理层次所拥有的能够确定集权或分权程度的是（2） (2008．05 真题) 您答对了 a 审批权 b 决策权 c 组织权 d 计划权 管理层次所拥有的能够确定集权或分权程度的是决策权 1.133.0 组织设计的影响因素不包括（4） 您答对了 a 战略 b 技术 c 环境 d 人员 组织设计的影响因素包括：影响因素：环境、战略、技术、规模和发展阶段 1.143.0 某公司销售经理被批评为“控制的太多，而领导的太少”。

据此，你 认为该经理在工作中存在的主要问题最有可能是 （3） (2011． 05 真题) 您答对了 a 对下属销售人员的疾苦没有给予足够的关心 b 对销售目标任务的完成没有给予充分的关注 c 事无巨细，过分亲力亲为，没有做好授权工作 d 没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标 控制的太多，而领导的太少说明该领导事无巨细，过分亲力亲为，没有做好授权工作 1.153.0 不属于当代组织结构变革的新举措的是（1） 您答对了 a 组织结高耸化 b 组织运行柔性化 c 组织协作团队化 d 大企业内部的“小企业化经营” 当代组织结构变革的新举措的是 （一）组织结构扁平化 （二）组织运行柔性化                （三）组织协作团队化 （四）大企业内部的“小企业化经营” 1.163.0 在招聘过程中占据核心地位的是（3） 您答对了 a 招聘计划阶段 b 寻求候选人 c 候选人甄选 d 选定录用 候选人甄选在招聘过程中占据核心地位。

1.173.0 组织变革的动力源来自于（2） 您答错了 a 变革的必要性 b 变革的推动者 c 技术革命 d 竞争者的压力 组织变革的动力源来自于变革的推动者 1.183.0 （1）是用来考察应试者记忆能力、思维能力、应变能力 您答错了 a 智力测试 b 知识测试 c 个性测试 d 兴趣测试 智力测试是是用来考察应试者记忆能力、思维能力、应变能力 1.193.0 人员绩效考核是常用的方法是（4） 您答对了 a 个人自我评价法 b 小组评议法 c 工作标准法 d360 度考核办法 360 度考核办法是人员绩效考核是常用的方法。

360 度考核法又称为全方位考核法。

该方法 是指通过员工自己、上司、同事、下属、顾客等不同主体来了解其工作绩效，过评论知晓各 方面的意见，清楚自己的长处和短处，来达到提高自己的目的。

1.203.0                    组织结构中，既有职能划分的垂直领导系统，又有按项目划分的横向 领导系统的结构是（2）(2005．05 真题) 您答对了 a 职能型组织结构 b 矩阵结构 c 事业部组织结构 d 多维立体组织结构 矩阵制是将按职能划分的部门与按产品或按项目划分的小组(项目组)结合成矩阵型的一种 组织结果形式。

这种组织结构形式多用于项目管理。

矩阵结构在直线职能制垂直形态组织系 统的基础上,再加上一种横向的领导系统2.判断题2.13.0 直线型组织结构管理机构简单;管理费用低;命令统一;决策迅速;责 权明确。

（1） 您答对了 a对 b错 2.23.0 内部提升优点包括了解全面，准确性高；可鼓舞士气，激励员工，增 强员工对组织的忠诚；有利于迅速开展工作；使组织培训投资得到回 报；招聘费用低。

（1） 您答对了 a对 b错 2.33.0 授权就是组织为了共享内部权力，激励员工努力工作，而把某些权力 或职权授予下级。

（1） 您答对了 a对 b错 2.43.0 组织在发展，人的能力和知识也在不断的提高和丰富，因而，人与事 的配合需要进行不断的调整，以求每一个人都能得到最合理的使用这 是人员配备的因才适用原则 2 您答错了 a对 b错        改为人事动态平衡的原则 2.53.0 库尔特·卢因(KurtLE．win)的三阶段模式认为，组织变革应包括三 个步骤：解冻、变革、再冻结。

1 您答对了 a对 b错  3.多选题3.15.0 职能制组织结构的缺点（1234） 您答对了 a 缺乏全局观念 b 不易从组织内部培养熟悉全面情况的管理人才 c 手续繁琐 d 反应慢 e 具有更高的应变性 职能制组织结构的缺点：缺乏全局观念、不易从组织内部培养熟悉全面情况的管理人才、手 续繁琐、反应慢 3.25.0 组织变革的阻力是指反对、阻挠、对抗变革的制约力。

组织变革的阻 力包括（1234） 您答对了 a 不确定性的恐惧 b 失去既得利益的和权力的恐惧 c 保守的组织文化 d 缺乏竞争的市场环境 e 技术压力 组织变革的阻力是指反对、 阻挠、 对抗变革的制约力。

组织变革的阻力包括不确定性的恐惧、 失去既得利益的和权力的恐惧、保守的组织文化、缺乏竞争的市场环境 3.35.0 绩效考核的意义是（12345） 您答对了 a 为决策提供了重要的参考依据。

b 为组织发展提供重要的支持 c 为确定员工的工作报酬提供依据 d 为人事调整提供了依据 e 为培训提供了依据               为决策提供了重要的参考依据。

为组织发展提供重要的支持、 为确定员工的工作报酬提供依 据、为人事调整提供了依据、为培训提供了依据 3.45.0 委员会组织形式设计的目的（12345） 您答对了 a 集思广益，提高决策的准确性； b 集体决策，防止个人或者个别部门权限过大，滥用权力； c 加强沟通 d 鼓励参与 e 激发决策执行者的积极性 委员会组织形式设计的目的：集思广益，提高决策的准确性；集体决策，防止个人或者个别 部门权限过大，滥用权力；加强沟通鼓励参与，激发决策执行者的积极性 3.55.0 招聘程序包括（12345） 您答对了 a 招聘计划阶段 b 寻求候选人 c 候选人甄选 d 选定录用 e 检查评估 招聘程序：招聘计划阶段、寻求候选人、候选人甄选、选定录用、检查评估          。