管理学原理第三阶段测试题答案

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管理学原理第3阶段练习题 2020年江南大学考试题库及答案 一科共有三个阶段,这是其中一个阶段。

管理学原理第3阶段练习题 2020年江南大学考试题库及答案 一科共有三个阶段,这是其中一个阶段。

江南大学网络教育第三阶段练习题
考试科目:《管理学原理》第章至第章(总分100分)
__________学习中心(教学点)批次:层次:
专业:学号:身份证号:
姓名:得分:
一单选题 (共8题,总分值24分,下列选项中有且仅有一个选项符合题目要求,请在答题卡上正确填涂。

)
1. 某企业经理为了激发下属员工的积极性,采用了以下措施:他赋予工人更多的工作和责任,
并且用表扬和表示赏识来激励下属。

但是不幸的是,他的这些方法并没有取得预期的效果。

你认为原因是什么()。

(3 分)
A. 工人的素质没有达到他期望的水平
B. 工人的需求层次还停留在马斯洛的生理需求层次
C. 他在重视激励因素的同时,忽视了保健因素的作用
D. 以上说法都不对
2. 在还没有公布之前,下一任总经理的名字已经在员工中悄悄地传开了,这属于()沟通。

(3
分)
A. 正式
B. 非正式
C. 由上而下
D. 由下而上
3. 小王的朋友们问及他对自己目前工作的态度,小王没有正面回答,他说道,“我的头儿用的
是我在校时所学的Y理论假设来管理我们,你们说我喜欢还是不喜欢目前从事的工作。


小王的话意味着()。

(3 分)
A. 他的上司认为小王和小王的同事是懒惰的
B. 他的上司相信只有用严格控制和不好好干就解雇的警告办法才能使小王好好工作
C. 他的上司允许他朝着满足自我实现需要的方向去开展工作
D. 他的上司只允许他按照管理要求循规蹈矩地工作,因此,小王觉得工作中不用负责任,也不
必担心受怕
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管理学原理智慧树知到课后章节答案2023年下上海海事大学

管理学原理智慧树知到课后章节答案2023年下上海海事大学

管理学原理智慧树知到课后章节答案2023年下上海海事大学上海海事大学绪论单元测试1.管理学是研究人类管理活动一般规律的科学。

时代背景不同,环境特征不同,管理活动的规律就会表现出不同的特征。

()答案:对2.现代管理学通常通过解剖人类管理活动的进行来描述和抽象管理活动的一般规律。

()答案:错3.通过控制,管理成为周而复始、不断循环的过程;通过创新,管理过程表现为这个循环的螺旋上升。

()答案:对4.中国古代先哲的这些思考虽然大多涉及宏观层面的国家和社会治理,但对当今微观组织的管理仍可提供重要的启迪。

()答案:对5.用马克思主义科学理论指导我们的管理学研究和学习,就是要用历史唯物主义和辩证唯物主义的观点去分析管理理论与管理实践的关系,去探讨管理理论的一般抽象与具体运用的关系,去思考作为管理对象的组织活动与组织环境的关系。

()答案:对第一章测试1.管理的本质就是领导。

()答案:错2.管理的科学性是以理性分析为基础的。

()答案:对3.在组织中具体执行计划、组织、协调、控制、经营等管理活动的人是管理的接受者,是管理客体,而不是管理主体。

()答案:错4.系统是指由若干相互依存、相互作用的要素或子系统组合而成的具有特定功能的有机整体。

()答案:对5.作为管理者,只依靠权力管理员工,效果就会微乎其微。

()答案:对第二章测试1.韦伯认为,只有法理型权力才能成为科层组织的基础。

()答案:对2.根据权变学派的观点,管理技术与方法同环境因素之间存在一种函数关系,企业管理要随环境的变化而变化。

()答案:对3.决策理论学派是以数学模型和行为科学为基础的。

()答案:错4.泰勒的科学管理既重视技术因素,也重视人的社会因素。

()答案:错5.流程再造是企业对现有的流程进行调研分析、诊断、再设计,然后构建新流程的过程。

()答案:对第三章测试1.决策的目的就是选择一个最佳方案。

()答案:错2.决策首先必须识别机会或是发现问题。

()答案:对3.从实际情况看,决策者只要按正确的决策程序和方法办事,最终选择的一般都是最优方案。

《管理学原理》三个阶段测试卷参考答案(3套)

《管理学原理》三个阶段测试卷参考答案(3套)

《管理学原理》三个阶段测试卷参考答案(3套)江南大学现代远程教育2011年下半年第二阶段测试卷考试科目:《管理学原理》(总分100分)时间:90分钟__________学习中心(教学点)批次:层次:专业:学号:身份证号:姓名:得分:阶段测试题二(2)一、单选题(每题3分,共30分)1、有一种说法认为"管理就是决策",这实际上意味着:()A对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功。

B管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的。

C决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用。

D管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策。

2、某企业准备开发一种新产品,有两个方案供选择。

一个方案是为了降低风险,建议使用临时性设备。

另—个方案是—步到位,进行长期性投资。

如果在这个决策中,决策者知道两个方案的初期投资额;产品销售有畅销、不畅销和销不出去三种可能;以及在每种可能的情况下,这两个方案的获利的情况。

根据以上信息,你认为这个决策是一个什么类型的决策?加入何种信息后该决策将变成—个风险性决策?()A 确定性决策,投产后生产的数量B 本身就是风险性决策,不需要加其他信息C 不确定性决策,三种市场前景出现的预期概率D 战略决策,企业预期的市场份额3、某总公司下有分公司A,A公司在其高速增长的产业有较低的市场份额地位,对资金量需要很大,但资金创造能力小。

总公司决定采用加强型战略来发展A公司。

试问对于总公司来说,A公司属于:()A “明星”部门B “金牛”部门C “问题”部门D ”瘦拘”部门4、货架上有50条领带可供选择,一个匆忙的购物者只在头几条他所看到的适合他西服的领带中选购了一条,紧接着就忙别的事去了。

该购物者这次的购买决策是()A.理性型的B,草率型的c.满意型的D.最优型的5、、A需要一项工作,若一个人单独做需210分钟,两个人合做只需120分钟。

A想找B 来帮忙,但不知B是否在家,从A的家到B 的家往返需40分钟,根据经验,B在家的可能性为2/3,A需要做决定,是单独做还是找人帮忙,这项决策属于()。

智慧树知到《管理学原理》章节测试答案

智慧树知到《管理学原理》章节测试答案

智慧树知到《管理学原理》章节测试答案智慧树知到《管理学原理》章节测试答案第一章1、下面()是管理者的概念技能。

A:沟通能力B:观察力和思维力C:技术和方法的能力D:交往能力正确答案:观察力和思维力2、()本身并没有某种特有的表现形式,总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。

A:计划B:组织C:领导D:控制E:创新正确答案:创新3、管理者的监听者角色是指()与工作和组织有关的信息A:传递B:收集与获取C:发布D:听取正确答案:收集与获取4、范蠡、计然曾提出了“水则资车、旱则资舟”,“夏则资裘,冬则资絺”,表明中国很早就有了()思想。

A:计划B:决策C:组织D:控制正确答案:组织5、学好管理学不一定能管理好企业,说明管理具有()。

A:科学性B:经济性C:艺术性D:人本性正确答案:艺术性第二章1、管理理论是在对( )观察和认识的基础上形成管理思想,管理思想经过提炼、概括与总结形成(),同时又对管理实践进行指导。

A:人类社会活动B:经济活动C:管理理论D:管理实践活动正确答案:管理理论,管理实践活动2、亚当·斯密在《国富论》中提出()。

A:“经济人”观点B:“社会人”观点C:分权管理D:劳动分工论正确答案:分权管理,劳动分工论3、法约尔认为管理的职能包括()。

A:计划B:组织C:指挥D:控制E:沟通正确答案:计划,组织,指挥,控制4、马斯洛需要层次理论认为人的需要是有层次的,由低到高分为()。

A:生理需求B:安全需求C:社交需求D:尊重需求E:自我实现需求正确答案:生理需求,安全需求,社交需求,尊重需求,自我实现需求5、古典管理理论的代表有 ( )。

A:泰勒B:法约尔C:德鲁克D:韦伯E:马斯洛正确答案:泰勒,法约尔,韦伯第三章1、管理的基本原理主要包括()A:系统原理B:人本原理C:责任原理D:效益原理E:伦理管理正确答案:ABCDE2、责权利三角定理主要涉及()因素A:权限B:利益C:能力D:职责E:工作正确答案:ABCD3、研究管理原理的意义在于( )A:提高管理工作的科学性B:掌握管理的基本规律C:有助于找到解决管理问题的途径D:有助于找到解决管理问题的手段E:有助于提炼管理理论正确答案:ABCD4、人本原理包括以下观点()A:职工是企业的主体B:有效管理的关键是职工参与C:现代管理的核心是让人走向完美D:管理是为人服务E:管理的前提是有群体正确答案:ABCD5、管理者履行职责能否做到完全负责主要取决于()因素A:权限B:利益C:能力D:学历E:经验正确答案:ABC第四章1、某企业为了建设企业文化组织员工去天安门广场观看升国旗,唱国歌,这属于管理()A:法律方法B:行政方法C:教育方法D:技术方法E:经济方法正确答案:C2、强制性是管理的()方法的特点A:法律方法B:行政方法C:经济方法D:教育方法E:技术方法正确答案:AC3、下列方法中客观性与精确性最强的是()。

专升本_管理学_模拟试题3

专升本_管理学_模拟试题3

《管理学原理》测试卷(三)一、简答题1.管理人员的技能要求有哪几类?不同层次管理人员的技能要求侧重点有何不同?2.简述计划工作的程序?3.简述组织设计的原则?4.决策的制定过程?二、单项选择题1.某企业准备开发一种新产品,有两个方案供选择。

一个方案是为了降低风险,建议使用临时性设备。

另一个方案是一步到位,进行长期性投资。

如果在这个决策中,决策者知道两个方案的初期投资额;产品销售有畅销、不畅销和销不出去三种可能;以及在每种可能的情况下,这两个方案的获利的情况。

根据以上信息,你认为这个决策是一个什么类型的决策加入何种信息后该决策将变成一个风险性决策()。

A.确定性决策,投产后生产新产品的数量 B.本身就是风险性决策,不需要加其他信息C.不确定性决策,三种市场前景出现的预期概率D.战略决策,企业预期的市场份额2.王明在改革开放初期创办了一家小型私营企业,经营具有独特风味的“傻子瓜子”。

这个配方是王家祖传的。

由于产品口味好、价格面向一般大众,很快就确立了大家认可的品牌,销路非常好。

在此情况下,王明企业的员工人数也随之增加。

由原来只有4个家庭成员增加到90人,工厂规模也扩大了很多。

在感到成功喜悦的同时,王明也面临前所未有的困扰。

他感觉到工作得很力不从心。

每天疲于奔命处理各种各样的琐事,但尽管如此,工厂的管理还是给人以很混乱的感觉。

为此,他请教了很多人,这些人给他想出了各种各样的方法。

有代表性的有以下四种,你认为哪个最好()。

A.王明应该抽出一定的时间去某著名高校接受管理方面的培训B.可以考虑请一位顾问,帮他出谋划策C.可以招聘一位能干的助理,帮助他处理各种琐事D.对于企业的组织结构进行改组,在王明和操作工人之间增加层次3.公司召集中层以上管理人员开会,把上级有关政策通报给大家,并要求所有参加的管理人员向各自的部门传达上级的政策。

在这个管理过程中,存在哪几种类型的沟通模式()。

A.轮式链式B.轮式全通道式C.Y式圆周式D.环式轮式4.控制就是事情按计划进行。

管理学原理(临沂大学)知到章节答案智慧树2023年

管理学原理(临沂大学)知到章节答案智慧树2023年

管理学原理(临沂大学)知到章节测试答案智慧树2023年最新绪论单元测试1.对于管理,下列说法中正确的是()。

参考答案:管理普遍适用于任何类型的组织2.管理者在作为组织的官方代表对外联络时,他扮演的是以下哪一方面的角色()。

参考答案:人际角色3.一个管理者所处的层次越高,面临的问题越复杂,越无先例可循,就越需要具备()。

参考答案:概念技能4.马克思认为,管理活动的性质是二重的,就是()。

参考答案:自然属性和社会属性5.理论界对企业管理职能划分说法不一,比较一致的看法是()。

参考答案:计划、组织、领导、控制6.现代意义的“管理”这个词汇,首先是由德鲁克使用的。

参考答案:错7.学习管理学原理,应将基础理论学习和企业创业创新实践结合起来。

()参考答案:对8.拥有一个被全体成员所共同认知的目标,是组织的显著特征。

参考答案:对9.管理学的人本性、实践性是其艺术属性的基础。

参考答案:对10.工业企业管理学与国民经济管理学的研究对象在规模上有着显著不同。

参考答案:对第一章测试1.泰勒认为,科学管理的中心问题是()。

参考答案:提高劳动生产率2.古典管理理论认为,人是()。

参考答案:经济人3.()提出了重视管理中人的因素。

参考答案:霍桑试验4.一般认为管理过程学派的创始人是()。

参考答案:法约尔5.韦伯在管理学上的主要贡献是提出了()。

参考答案:理想的行政组织体系理论6.事业部制的主要不足在于()。

参考答案:不利于事业部之间的市场竞争。

7.松下幸之助指出,企业经营其实就是“如果下雨,就要打伞”,这体现的管理思想是()。

参考答案:权变管理8.科学管理学派就是管理科学学派。

参考答案:错9.提出和合管理理论的学者是参考答案:黄如金10.徐淑英教授较早指出构建中国的管理理论的重要性。

参考答案:对第二章测试1.对未来持悲观态度、比较谨慎的决策者在进行不确定型决策时,一般采用()。

参考答案:小中取大法2.决策树是()方法的一种。

《管理学原理》三个阶段测试卷参考答案(6套)

《管理学原理》三个阶段测试卷参考答案(6套)

江南大学现代远程教育2011年下半年第三阶段测试卷考试科目:《管理学原理》(总分100分)时间:90分钟__________学习中心(教学点)批次:层次:专业:学号:身份证号:姓名:得分:阶段测试题三(2)一、判断题(每题2分,不答不得分,答错倒扣2分,共10分)1、主管人员的综合能力、理解能力、表达能力较强时,其有效管理幅度可适当窄一些()2、组织设计的根本任务是为了保证组织目标的实现,是使目标活动的每项内容都能落实到具体的岗位和部门,即“人人有事做。

”()。

3、在组织规模给定的条件下,管理幅度与管理层次呈正比,每个主管所能直接控制的下属越多,所属的管理层次就越多。

()4、管理人员的选拔、培养和考评,是企业人事管理的核心。

()5、控制的有效性取决于能否实现所希望的结果,并做到客观全面及时为受控对象所接受()。

二、单选题(每题2分,共30分)1、促使企业集权的因素有…………()。

A 组织规模的扩大B 政策与命令统一性的要求C培养后备管理人员的需要D 组织活动的分散化2、“人走茶凉”体现了领导者在位时在权力运用方面忽视了()A 制度权B 奖励权C 个人影响权D 专长权3、工作环境稳定,则管理幅度可设计的…………()。

A 越小B 越大C 不确定D 不变4、在管理方格图中,1.1型表示………()。

A 贫乏型B 任务型C 俱乐部型D 战斗集体型5、组织设计的根本任务是………()。

A 提供组织结构系统图B 编制组织职务说明书C A和BD 使事事有人做6、在还没有公布之前,下一任总经理的名字已经在员工中悄悄地传开了,这属于()沟通。

A 正式B 非正式C 由上而下D 由下而上7、车间主任老王是一个(9,1)型的管理者,因为他是上司,他的下属不得不按他的要求在他手下干活。

老王是运用( )权力去处理他与他的下属的工作关系?A 专家权力B 强制权力C.奖赏权力 D 法定权力8、小王的朋友们问及他对自己目前工作的态度,小王没有正面回答,他说道,“我的头儿用的是我在校时所学的Y理论假设来管理我们,你们说我喜欢还是不喜欢目前从事的工作。

管理学原理1—3章章节测试答案

管理学原理1—3章章节测试答案

1、赫伯特·西蒙认为管理是()。

A、事先安排工作,指挥他人用最好的工作方法去工作B、决策C、设计和保持一种良好的环境,使人在群体里高效率地完成既定目标D、通过其他人或者与其他人一起有效率和有效果地将事情完成的过程正确答案:B2、在管理的职能中,对组织未来活动进行的预先筹划和安排是()。

A、计划B、组织C、领导D、控制正确答案:A3、在管理的职能中,为了完成计划而对分工协作关系所做的整体安排是()。

A、计划B、组织C、领导D、控制正确答案:B4、在管理的职能中,指挥和影响下属为实现组织目标而努力工作的过程的是()。

A、计划B、组织C、领导D、控制正确答案:C5、在管理的职能中,为了保证组织按预定要求运作而进行的一系列监督检查工作的是()。

A、计划B、组织C、领导D、控制正确答案:D6、管理的首要职能是()。

A、计划B、组织C、领导D、控制正确答案:A7、古代许多方面的事迹都凸显了有效管理的重要作用,下列选项中不受管理活动影响的是()。

A、长城的修建B、奴隶起义C、氏族分工D、造纸术的发明正确答案:D8、我国古代的管理思想当中,儒家所主张的治国管理之道是()。

A、仁爱礼德B、以法治国C、穷兵黩武D、增加赋税正确答案:A9、对西方社会的管理实践起着指导性作用的是()。

A、基督教文化B、巴比伦文化C、君主立宪制D、古希腊文化正确答案:A10、古巴比伦人在管理思想方面做的最大贡献是()。

A、汉摩拉比法典B、货殖列传C、君主论D、圣经正确答案:A11、泰勒的管理理论提出了“职能工长制”,建议每个工人的监督至少要()个职能工长。

A、3B、5C、8D、10正确答案:C12、一般管理理论中,能够连接、联合、调和所有的活动和力量的管理要素是()。

A、协调B、指挥C、控制D、组织正确答案:A13、“整体利益大于个人利益的总和,一个组织谋求实现总目标比实现个人目标更为重要。

”这体现了一般管理理论的()原则。

A、个人利益服从整体利益B、统一指挥C、统一领导D、纪律正确答案:A14、古典管理理论的主要目标是()。

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江南大学现代远程教育第三阶段试卷
考试科目:《管理学原理》第三、四、五篇(总分100分)时间:90分钟
得分:
一、判断题(每题2分,不答不得分,答错倒扣2分,共10分)
1、主管人员的综合能力、理解能力、表达能力较强时,其有效管理幅度可适当窄一些。

(错)
2、组织设计的根本任务是为了保证组织目标的实现,是使目标活动的每项内容都能落实到具体的岗位和部门,即“人人有事做。

”(错)
3、在组织规模给定的条件下,管理幅度与管理层次呈正比,每个主管所能直接控制的下属越多,所属的管理层次就越多。

(错)
4、管理人员的选拔、培养和考评,是企业人事管理的核心。

(对)
5、控制的有效性取决于能否实现所希望的结果,并做到客观全面及时为受控对象所接受。

(错)
二、单选题(每题3分,共30分)
1、“人走茶凉”体现了领导者在位时在权力运用方面忽视了( C )
A、制度权
B、奖励权
C、个人影响权
D、专长权
2、工作环境稳定,则管理幅度可设计的…………( B )。

A、越小
B、越大
C、不确定
D、不变
3、在管理方格图中,1.1型表示………( A )。

A、贫乏型
B、任务型
C、俱乐部型
D、战斗集体型
4、在还没有公布之前,下一任总经理的名字已经在员工中悄悄地传开了,这属于(B)沟通。

A、正式
B、非正式
C、由上而下
D、由下而上
5、车间主任老王是一个(9,1)型的管理者,因为他是上司,他的下属不得不按他的要求在他手下干活。

老王是运用( B )权力去处理他与他的下属的工作关系?
A、专家权力
B、强制权力
C、奖赏权力
D、法定权力
6、小王的朋友们问及他对自己目前工作的态度,小王没有正面回答,他说道,“我的头儿用的是我在校时所学的Y理论假设来管理我们,你们说我喜欢还是不喜欢目前从事的工作。

”小王的话意味着( B )
A、他的上司认为小王和小王的同事是懒惰的
B、他的上司相信只有用严格控制和不好好干就解雇的警告办法才能使小王好好工作
C、他的上司允许他朝着满足自我实现需要的方向去开展工作
D、他的上司只允许他按照管理要求循规蹈矩地工作,因此,小王觉得工作中不用负责任,也不必担心受怕
7、某企业经理为了激发下属员工的积极性,采用了以下措施:他赋予工人更多的工作和责任,
并且用表扬和表示赏识来激励下属。

但是不幸的是,他的这些方法并没有取得预期的效果。

你认为原因是什么( B )
A、工人的素质没有达到他期望的水平
B、工人的需求层次还停留在马斯洛的生理需求层次
C、他在重视激励因素的同时,忽视了保健因素的作用
D、以上说法都不对
8、父亲为鼓励小孩用功学习,向小孩提出:如果在下学期每门功课考试成绩都在95分以上,就给物质奖励。

在下述什么情况下,小孩会受到激励而用功学习( B )。

A、平时成绩较好,有可能每门课都考95分以上
B、奖励的东西是小孩最想要的
C、父亲说话向来都是算数的
D、上述三种情况同时存在
9、为了消除腐败,廉洁为政,某部门除了大力提倡工作人员严格自律之外,还—直实行着—种岗位轮换制度,规定处级以上的干部在同—岗位工作不得超过五年。

这种做法可以认为是—种:( B )
A、反馈控制
B、前馈控制
C、现场控制
D、间接控制
10、“如果计划从来不需要修改.而且是在一个全能的领导人的指导之下,由一个完全均衡的组织完美无缺地来执行,那就没有控制的必要了。

”对于这句话的正确理解是:( D )
A、计划、领导、组织如果执行得好,控制就不需要了
B、控制职能是一种不得已而为之的职能
C、由于企业面临的环境处于不断变化之中,管理功能的实施不可能完美无缺,必须进行有效的控制
D、在管理中,一个全能的领导人和完美的计划是至关重要的,两者相结合可以取代控制职能
三、简答题(每题5分,共20分)
1、企业内部招聘有那些优缺点?
答:优点:对应聘者了解全面,准确性高;可鼓舞士气,激励员工进取;应聘者可更快适应工作;组织培训投资得到回报;选择费用低。

缺点:来源局限于企业内部,水平有限;容易造成“近亲繁殖”;可能会因操作不公或员工心理原因造成内部矛盾。

2、有人说,计划与控制是一枚硬币的两个面,这是什么意思?
答:计划与控制是一个事物的两个方面。

首先,计划是实现控制工作的依据,主管人员往往是根据计划和目标来设计控制系统、确定控制标准和进行控制工作的。

其次,控制是实现计划的保证,有目标和计划而没有控制,人们可能会知道自己干了什么,但无法知道自己干得怎样,存在哪些问题,哪些地方需要改进。

3、简述直线职权和参谋职权的区分标准。

答:首先,职权关系不同。

直线关系是一种命令与指挥的关系,授予直线人员的是决策与
行动的权力。

参谋关系是一种服务与协助的关系,授予参谋人员的是思考、筹划和建议的权力。

其次,在组织目标实现中的作用不同。

把那些对组织目标的实现负有直接责任的部门称为直线机构。

把那些为实现组织目标协助直线人员有效工作而设置的部门称为参谋机构。

4、简述管理幅度及其影响因素。

答:管理者能直接有效地领导的下属数量被称为管理幅度。

有效管理幅度受到下列因素的影响:工作能力、工作内容和性质、工作条件、工作环境。

四、案例选择题(每题4分,共20分)
T计算机公司位于硅谷,以生产销售计算机系统而闻名,目前正处于一个飞速发展的阶段。

公司为职工创造了极为良好的工作环境,在公司总部有球场、游泳池等健身设施。

每周五下午,公司免费给职工提供啤酒。

公司还定期举办各种酒会来促进员工的沟通。

公司也注重用经济因素来激励员工,让员工定期获得本公司的股票,这大大激发了大家的工作热情。

公司总经理A要求每一个员工都了解公司,对公司有强烈的感情和责任心,平时不用别人来监督就能自觉地关心公司的利益。

因为许多职工手中都有公司的股票。

所以他们对公司的利益极其成功极为关心的。

A本人极为随和,喜欢以非正式身份进行工作,由于他在公司内对广大管理干部、技术人员和职工中都平等的采取了上述一系列措施。

公司的绝大多数人都极为赞成他的做法。

公司人员都把自己的成长与公司的发展联系起来,并为此感到自豪和满意。

当然,A深深知道,要长期维持这样一批关心工作的职工确实不是一件容易的事。

公司在飞速地发展,随着公司的扩大,它的生产增长速度自然回放慢,也会出现一个更为正式庞大的管理机构,在这种情况下,有应如何才能更有效地激励职工呢?这自然是人们所关心的问题。

1、T公司用的激励手段,就文章提及的内容来看,是属于双因素理论中的( C )。

A、激励因素
B、保健因素
C、A、B都有
D、A、B都没有
2、从T公司的例子中可以看出,随着企业规模的扩大,以下哪一种激励手段将变得越来越重要( C )。

A、经济手段
B、行政手段
C、企业文化建设
D、自由放任
3、与传统的企业相比,高技术企业在以下哪一方面需要更多的关注( D )。

A、生产效率
B、市场营销
C、财务控制
D、人员激励
4、公司举办的酒会可以有( C )作用。

A、给职工非正式沟通机会
B、提供给员工休闲的方式
C、使管理者能与员工进行沟通
D、以上都对
5、相对来说,T公司员工的需求层次处于马斯洛需求层次体系中的( B )。

A、生理需求
B、较高
C、较低
D、不能判断
五、案例分析题(20分)
王东同志刚被任命为生产小组长,经常为本小组向领导争奖金,然后平均分配给每个组员,因为他认为工人工资低,自己若能给组员多争点奖金,小组工作就一定能抓好。

但是组员们并不领“情”,奖金多了还想多,分配工作时,则仍是挑挑捡捡,工作积极性也不高。

根据双因素理论,王东应该如何做,才能调动组员的积极性。

答:王东同志经常向领导为小组工人争奖金,在短时间内可能对本组工人起到一定的激励作用。

但他忽视了职工的企业文化素质的提高,长此以往只是助长工人的本位主义思想。

这将严重的影响到企业的长远发展。

王东同志应该在合理为工人争取奖金的前提下,不断的提升工人对企业深入了解和认识。

培育工人与企业感情,让每位工人清楚的认识到自己与企业的唇齿关系。

只有这样才能更好地激发起工人的工作热情和创造激情。

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