房地产渠道部年终总结报告
房产渠道年度总结范文
一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，本年度已经接近尾声。
在过去的一年里，我国房地产市场在政策的引导下，逐渐趋于稳定。
作为房产渠道的从业者，我深感责任重大。
在此，我对本年度的工作进行总结，以便更好地规划未来的发展。
二、工作回顾1. 渠道拓展本年度，我积极拓展渠道资源，与多家知名房产企业建立了合作关系。
通过参加行业展会、线上线下推广等方式，扩大了公司品牌知名度，提高了市场占有率。
2. 营销活动为了提高销售额，我策划并组织了一系列营销活动。
包括团购、优惠促销、抽奖等，吸引了大量客户关注，提升了销售业绩。
3. 渠道管理加强对渠道的管理，确保渠道合作伙伴的权益。
定期召开渠道会议，了解市场动态，协调解决合作伙伴遇到的问题。
4. 客户服务重视客户需求，提供优质服务。
通过电话、微信、面谈等方式，及时解答客户疑问，为客户提供专业、贴心的购房建议。
5. 团队建设加强团队建设，提升团队凝聚力。
组织团队成员参加培训、团建活动，提高团队整体素质。
三、工作亮点1. 销售业绩稳步提升本年度，我所在团队的销售业绩同比增长20%，市场占有率提升5%，为公司创造了良好的经济效益。
2. 合作伙伴满意度高与合作伙伴保持良好的沟通，提供优质服务，赢得了他们的信任和认可。
3. 团队凝聚力增强通过团队建设活动，团队成员之间的默契度明显提高，团队凝聚力显著增强。
四、工作不足1. 市场信息获取不够全面在市场信息获取方面，仍有待加强，导致部分营销策略不够精准。
2. 营销手段单一在营销手段上，仍需不断创新，以满足不同客户的需求。
3. 团队成员专业知识有待提高部分团队成员在专业知识方面还有待提高，需要加强培训。
五、未来规划1. 深入了解市场动态，制定更有针对性的营销策略。
2. 丰富营销手段，提高客户满意度。
3. 加强团队成员培训，提升团队整体素质。
4. 拓展渠道资源，提升市场占有率。
总之，过去的一年，我在工作中取得了一定的成绩，但也存在不足。
在新的一年里，我将以更加饱满的热情和更高的标准，为公司的发展贡献自己的力量。
房地产年终工作总结报告(5篇)
房地产年终工作总结报告自____年月日进入销售部成为一名销售置业顾问，至今已有两个多月的时间。
在此期间内，销售部的总经理、经理给我做了全面专业的业务知识培训，让我深刻感受到商业地产行业的辉煌前景，并对自己的人生做了新的规划。
可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说，这两个多月的时间里，收获额多，非常感谢公司的每一位同仁的帮助和指导，虽然取得了一些成绩，也依然存在些许问题，下面就我个人今年的工作做以下几方面总结。
一、学习方面二、工作方面三、思想方面来到公司两个多月，的转变就是从学生到职业人的转变，在思想上更趋于成熟，心态也得到提升，对团队协作精神有了更深刻的理解，要想做成一单业务，团队协作很重要，想想工作在销售一线，感触最深的就是，保持一颗良好的心态很重要，因为我们每天面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
2、每月成交三套以上，因为这样才能支付房子的首付;3、听从领导安排，积极收集客户信息;4、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，每月看一本书，力求不断提高自己的综合素质;5、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。
勇挑担子，勇担重任。
在新的一年，我相信我能够做的更好，这是我肯定要做好的。
展望这过去一段时间的工作，我对将来的工作有了更多的期待，我相信我能够做的更好。
力争在新区域开发市场，以扩大市场占有额。
我将进一步加强学习、踏实工作，充分发挥个人所长，扬长补短，做一名合格的销售人员，能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地，为公司再创佳绩做出应有的贡献在不断的发展中，公司得到了进步，我的知识和业务水平也都得到了进步，相信自己一定能够做好，____年，我一直在期待!房地产总结报告2____是房地产不平凡的一年，越是在这样艰难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务能力，更让自己的'人生经历了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的是增加了一份人生的阅历。
2024年房地产年终工作总结范本(三篇)
2024年房地产年终工作总结范本一、坚持到底就是胜利坚持不懈，不轻易放弃就能一步步走向成功，虽然不知道几时能成功，但能肯定的是我们正离目标越来越近。
有了顽强的精神，于是事半功倍。
持续的工作，难免会令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困难的时候，再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议，放弃对客户解释的机会，客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。
往往希望就在于多打一个电话，多一次沟通。
同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识，让自己过硬的专业素养从心地打动客户。
二、学会聆听，把握时机我认为一个好的销售人员应该是个好听众，通过聆听来了解客户的各方面信息，不能以貌取人，不应当轻易以自己的经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁，没诚意”，导致一些客户流失，应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法，从而掌握客户真实信息，把握买房者的心理，在适当时机，一针见血的，点中要害，直至成交。
三、对工作保持长久的热情和积极性辛勤的工作造就优秀的员工，我深信着这一点。
因此自从我进入____公司的那一刻起，我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心，无论做任何细小的事情都努力做到，推销自己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的产品，喜爱自己的产品，保持热情，热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户，使不可能变成可能、使可能变成现实，点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。
同时维护好所积累的老客户的关系，他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定，又为我带来了更多的潜在客户，致使我的工作成绩能更上一层楼。
这是我在销售工作中获得的的收获和财富，也是我最值得骄傲的。
四、保持良好的心态每个人都有过状态不好的时候，积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力、经验的不完善，把此时作为必经的磨练的过程，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运，总是抱怨、等待与放弃!五、龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。
房地产渠道年终工作总结
3.客户服务：我始终坚持以客户为中心，为客户专业、热情、周到的服务，赢得了客户的信任和好评。
4.团队协作：在团队工作中，我注重与同事的沟通与协作，共同推进公司业务的发展。
二、工作亮点
1.提升自身专业素养：我不断提升自己的专业知识和技能，以便为客户更优质的服务。
总之，过去的一年，我在收获成长的同时，也找到了自己的不足。在新的一年里，我将持续改进，努力提升自己，为公司的发展贡献自己的力量。
《篇三》房地产渠道年终工作总结
回顾过去的一年，房地产市场的跌宕起伏让我感受到了行业的变革与挑战。在这一年中，我作为公司房地产渠道的员，努力拓展资源、维护客户关系、提升团队能力，取得了一定的成绩。现将我的年终工作总结如下：
2.沟通能力欠佳：在与其他部门和合作伙伴的沟通中，我发现自己的沟通能力还有待提高。原因是缺乏有效的沟通技巧和倾听能力。
三、经验总结及改进措施
1.时间管理：为了更高效地工作，我制定了合理的时间安排，并设定了工作优先级。同时，我学会了拒绝不必要的干扰，减少拖延现象。
2.沟通能力：我参加了沟通技巧培训，学习了有效的沟通方法和倾听技巧。在与同事和合作伙伴的沟通中，我注重表达清晰、善于倾听，提高沟通效果。
三、工作反思
1.提升自我：我认识到在市场竞争日益激烈的情况下，提升自我能力是关键。在新的一年里，我将不断学习，努力提升自己的专业素养。
2.团队协作：我深知团队协作的重要性，在新的一年里，我将更加注重团队间的沟通与协作，共同推动公司业务的发展。
四、未来展望
站在新的起点上，我将继续努力拓展渠道资源，提升团队能力，为公司创造更多价值。同时，我将加强与同事的沟通与协作，共同推动公司业务的发展。
房产渠道年度总结范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，一年又即将过去。
在过去的一年里，我国房地产市场经历了诸多变革，政策调控不断加强，市场竞争日益激烈。
作为一名房产渠道经理，我深知肩负的责任重大。
现将本年度工作总结如下，以期为今后工作提供借鉴和改进的方向。
二、工作回顾1. 市场调研与分析（1）针对房地产市场整体趋势，每月进行一次市场调研，分析区域市场供需关系、价格走势、竞争格局等。
（2）深入了解目标客户需求，针对不同客户群体制定差异化营销策略。
（3）密切关注政策动态，分析政策对房地产市场的影响，为渠道拓展和客户维护提供依据。
2. 渠道拓展与维护（1）拓展线上线下渠道，包括房地产网站、APP、社交媒体、合作伙伴等。
（2）与各大媒体、行业协会、社区等建立合作关系，提高品牌知名度。
（3）定期对渠道进行维护，确保渠道信息的准确性和时效性。
3. 客户开发与维护（1）针对目标客户群体，开展各类线上线下活动，提高客户关注度。
（2）建立客户档案，了解客户需求，为客户提供个性化服务。
（3）定期与客户沟通，维护客户关系，提高客户满意度。
4. 团队建设与管理（1）选拔优秀人才，组建专业团队，提高团队整体素质。
（2）加强团队培训，提升团队成员业务能力和综合素质。
（3）建立激励机制，激发团队成员积极性，提高团队凝聚力。
5. 业绩达成（1）截至年底，渠道拓展成果显著，新增渠道数量达到XX家。
（2）客户数量同比增长XX%，成交额同比增长XX%。
（3）团队整体业绩达成率XX%，超额完成年度目标。
三、工作亮点与不足1. 亮点（1）成功拓展线上线下渠道，提高品牌知名度。
（2）客户满意度持续提升，客户维护工作取得显著成效。
（3）团队凝聚力增强，团队成员业务能力和综合素质得到提高。
2. 不足（1）市场调研不够深入，对市场变化反应不够及时。
（2）渠道拓展速度较慢，部分渠道合作效果不明显。
（3）客户维护工作仍有待加强，部分客户流失率较高。
四、改进措施1. 加强市场调研（1）提高市场调研频率，及时掌握市场动态。
2024年房地产销售年终工作总结5篇
2024年房地产销售年终工作总结5篇篇1一、背景尊敬的领导及各位同事：随着时光荏苒，我们迎来了充满挑战与机遇的XXXX年的尾声。
作为房地产销售部门的一员，我在本年度致力于提高销售业绩、深化客户服务与促进团队协作。
接下来，我将就本年度的工作情况进行详细总结，并提出相关建议。
二、销售成绩回顾在过去的一年里，我们团队面对激烈的市场竞争和复杂多变的经济环境，取得了显著的销售成绩。
截止目前，累计完成销售项目XX个，销售额达到XX亿元，同比增长XX%。
其中，我本人参与的销售额占整体销售额的XX%，实现了个人业绩的稳步增长。
三、市场分析与客户定位（一）市场分析本年度房地产市场呈现以下特点：竞争激烈、政策调控频繁、客户需求多样化。
针对这些特点，我们加强了市场研究，定期发布市场分析报告，及时调整销售策略。
（二）客户定位在目标客户群体方面，我们明确了中高端市场的定位，聚焦中高端客户需求，为其提供量身定制的服务。
同时，积极开拓年轻客户群体，通过线上线下的方式加强与客户的沟通与互动。
四、主要工作措施与亮点（一）优化销售策略结合市场变化，我们不断调整销售策略，采取灵活多变的销售方式，如定向推广、联合营销等，提高销售效率。
同时，针对不同客户群体制定个性化的服务方案，增强客户黏性。
（二）深化客户服务客户服务是房地产销售的核心竞争力之一。
我们注重售前、售中和售后的服务体验，设立专门的客户服务团队，及时处理客户反馈和投诉，提升客户满意度。
同时，通过举办各类社区活动，增进客户与我们之间的情感联系。
（三）强化团队建设与培训团队的力量是房地产销售成功的关键。
本年度，我们注重团队建设与培训，定期组织销售技巧培训、团队协作训练等，提高团队的整体素质和执行力。
同时，构建良好的团队氛围，鼓励团队成员之间互帮互助、共同进步。
（四）合理利用数字技术与互联网平台结合数字化发展趋势，我们积极利用互联网思维和新兴技术提升销售效率。
通过社交媒体、搜索引擎优化等手段扩大品牌曝光度；运用大数据分析技术精准定位客户需求和行为习惯，为销售策略制定提供有力支持。
房地产开发公司2024年度工作总结（3篇）
房地产开发公司2024年度工作总结房地产公司年度工作总结报告在过去的一年里，我国房地产市场经历了国家宏观调控的影响，销售状况面临挑战。
我公司全体员工在董事会和党支部、工会的领导下，积极应对市场变化，取得了显著成绩。
现将我公司年度工作总结如下：一、各部门工作完成情况1. 销售部门世纪华庭和九鼎颂园销售部全年销售商品房建筑面积约____万平方米，积极组织内外销售人员，完成了大量外宣工作，有效提高了公司形象、知名度和销售效果。
2. 工程部门世纪华庭工程部全年完成建筑面积____万平方米，九鼎颂园工程部完成建筑面积____万平方米。
工程部门还完成了相应的工程管理和质量管理工作，荣获省建设厅颁发的荣誉称号。
3. 物业服务部门物业服务公司全年物管费收缴率完成____%以上，各服务站紧密围绕公司领导提出的管理目标，努力提高服务质量和小区人居环境。
4. 经纪公司经纪公司全年完成二手房中介和九鼎颂园商品房、世纪华庭商品房代售工作。
二、其他部门工作完成情况1. 策划部策划部配合销售部门完成了宣传任务，完成《____生活》编辑出版任务，与媒体协作完成外宣活动，有力宣传了公司对外形象，推介了公司新产品，提高了公司销售效果。
2. 财务部财务部全年为工程款及时拨付，完成纳税申报和各种财务报表，被省工商行评定为2A级信用单位，为公司完成全年工程建设计划进行了有力的财务支持。
3. 人力资源部人力资源部在人员短缺的情况下，共招聘员工____名，确保了各部门工作的正常运行。
4. 开发部开发部编写了在市房地产业界颇有影响的《房地产开发报建工作程序》，为报建工作的有序高效开展奠定了基础。
5. 办公室办公室全年共主持总经理办公会并编写《会议纪要》，审核公司各种合同，接待并处理各种法律、行政事务，对保障公司的合法权益，维护公司声誉，协调公司各部门工作，维持公司正常运作秩序，正确处理与业主和其他部门纠纷，做出了显著贡献。
三、年度经验与教训1. 销售方面① 销售策划要加大促销宣传力度，适当延长兑现时间。
2024年房地产公司年终工作总结（五篇）
2024年房地产公司年终工作总结即将逝去的时光，我们即将步入新的一年——____。
新的一年，是一个充满变数、可能性与压力的开端。
经过这一年的辛勤工作，我收获了一些成果，一年的房地产销售经验让我对生活有了更深的理解。
接近岁末，我意识到自己在公司已度过了一年的时间。
回忆起初来乍到的情景，仿佛就在昨天。
在这段时间里，我见证了众多同事的来来往往，熟悉的面孔被新面孔所取代，公司持续发展，不断壮大，而我也在这一年间不断蜕变。
我觉得有必要对我的工作进行一次总结，以期汲取经验，提升自我，使工作更上一层楼，我有信心也有决心在来年做得更好。
以下是我在____的工作总结报告：____月，我被调至新启动的盛世蓝庭项目部。
经过这三个项目的历练，我学到了许多，各方面的能力都有所提升。
新的起点，我将公司领导赋予的每一项任务视为个人工作经验积累的宝贵机会，全力以赴地完成任务是我始终如一的目标。
____年度，本项目部的销售业绩并不如预期理想。
上半年，房地产市场销售旺盛，房价持续攀升，但下半年，政府的多项政策出台及银行贷款政策收紧，导致市场急剧降温，销售工作面临严峻挑战，这是我从事这个行业以来最为艰难的时期。
本项目作为地理位置优越的纯住宅项目，即使在宏观经济政策的冲击下，销售业绩也大幅下滑。
过去一年的销售工作主要集中在本项目的住宅部分。
在深入研究当地房地产市场、消费者习惯、房价接受度等基础上，结合项目自身优势，我制定了适合本项目的营销策略。
在公司全体同事的共同努力下，自项目启动至今，尽管销售难度较大，客户访问量较少，但自____月下旬以来的记录显示，我们共接待了____组来电，完成销售金额____元，基本实现了公司设定的销售目标。
从销售业绩来看，我们的工作显然做得不够好，可以说是销售表现欠佳。
在当前市场环境下，竞争激烈的楼盘众多，各项目在地理位置和价格上存在差异，这给本项目部带来了不小的压力。
与公司原先设定的销售目标相比，我们还有一定的差距。
房地产渠道年度总结
一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，2023年已接近尾声。
在过去的一年里，我国房地产市场经历了诸多变革，政策调控持续深入，市场竞争日益激烈。
作为公司房地产渠道部门的一员，我深感责任重大，使命光荣。
现将2023年度房地产渠道工作总结如下，以期为今后的工作提供借鉴和改进。
二、工作回顾1. 渠道拓展2023年，我们积极拓展房地产渠道，与多家知名房企、金融机构、经纪公司等建立了良好的合作关系。
通过参加各类行业展会、论坛等活动，拓宽了渠道资源，为公司项目销售提供了有力支持。
2. 营销策划针对不同项目特点，我们制定了精准的营销策划方案，包括线上线下推广、活动策划、品牌宣传等。
通过举办各类促销活动，提高项目知名度和关注度，吸引了大量客户关注。
3. 客户服务我们始终将客户满意度放在首位，为客户提供专业、热情、周到的服务。
通过建立客户档案、定期回访等方式，了解客户需求，及时解决客户问题，提升客户满意度。
4. 团队建设为提升团队整体素质，我们组织了多次培训活动，包括业务知识、沟通技巧、团队协作等方面的培训。
通过培训，团队成员的业务能力和综合素质得到了显著提升。
三、工作亮点1. 渠道拓展成效显著通过积极拓展渠道，我们成功与多家知名房企、金融机构、经纪公司等建立了合作关系，为公司项目销售提供了有力支持。
2. 营销策划创新突破在营销策划方面，我们不断创新，推出了一系列新颖的营销活动，提升了项目知名度和关注度。
3. 客户满意度持续提升通过专业、热情、周到的服务，客户满意度持续提升，为公司赢得了良好的口碑。
4. 团队凝聚力显著增强通过培训活动，团队成员的业务能力和综合素质得到了显著提升，团队凝聚力显著增强。
四、存在问题及改进措施1. 问题（1）渠道拓展过程中，部分渠道资源利用率较低。
（2）营销策划活动中，部分活动效果不佳。
（3）客户服务过程中，部分客户需求未能得到及时满足。
2. 改进措施（1）优化渠道资源分配，提高渠道资源利用率。
房地产年终工作总结范文8篇
房地产年终工作总结范文8篇篇1在过去的一年中，我作为房地产行业的从业者，经历了无数挑战与机遇。
在公司的培养和个人的努力下，我不断学习，不断进步，为公司的发展贡献了自己的一份力量。
一、工作回顾1. 项目策划与执行在过去一年中，我参与了多个房地产项目的策划与执行工作。
通过深入的市场调研和细致的项目分析，我与团队共同制定了切实可行的项目方案。
在项目执行过程中，我积极与相关部门沟通协调，确保项目顺利进行。
同时，我不断优化项目流程，提高项目效率，为公司节约了大量时间和成本。
2. 销售管理与团队建设作为销售管理团队的一员，我负责管理和指导销售团队的工作。
通过制定销售策略和明确销售目标，我带领团队积极开拓市场，扩大销售业绩。
同时，我注重团队建设和培训工作，提高团队成员的销售技能和服务水平。
在我的带领下，销售团队取得了优异的业绩，赢得了客户的信赖和好评。
3. 客户服务与关系维护在房地产行业中，客户服务至关重要。
我始终坚持以客户为中心的理念，为客户提供优质的服务。
通过建立客户档案和定期回访客户，我及时了解客户需求和反馈意见。
同时，我积极与客户保持沟通，解决客户问题，提高客户满意度。
通过我的努力，公司与客户的合作关系得到了进一步巩固和发展。
二、工作亮点与成果1. 成功策划并执行了多个房地产项目，实现了良好的销售业绩和利润回报。
2. 带领销售团队取得了优异的业绩，获得了公司的表彰和客户的信赖。
3. 注重客户服务和关系维护，提高了客户满意度和公司品牌形象。
4. 通过不断学习和提高自身能力，为公司的发展贡献了自己的一份力量。
三、工作不足与反思1. 在项目策划过程中，有时过于注重细节而忽略了整体把握。
在未来的工作中，我需要更加注重宏观思维和整体把控能力。
2. 在团队建设过程中，有时过于严厉而忽略了员工的感受和需求。
在未来的工作中，我需要更加注重员工的关怀和激励措施。
3. 在客户服务过程中，有时过于依赖传统服务方式而忽略了创新和服务升级的需求。
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房地产渠道部年终总结报告房地产业是指从事土地和房地产开发、经营、管理和服务的行业。
下面是XX收集的,希望大家喜欢!1 不经意间,20XX年已悄然离去。
时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。
20XX年项目业绩20XX年工作小结元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;现就将一年来的工作做以下总结:20xx年对于房地产行业来说是不平凡的一年,也是步履维艰的一年。
整个实体经济的不景气影响着整个房地产,不过在这一年里,政府运用土地、金融、税收等手段,鼓励人民购房,带动刺激消费,因而目前政策上还是很乐观的。
主要利好政策有:1、针对首套及多套住宅的差别化住房信贷政策;2、人民银行房贷利率、利息的多次下调;3、取消住房交易环节的契税和个人所得税优惠政策;4、公积金贷款政策的一再放宽;以上的调控措施不仅给消费者带来了一定的消费动力,而且也给楼市带来了部分成交量,导致太原市场房价在今年度微微上涨,同时对我们中正锦城和中正睿城的销售也带来不少的帮助。
除了这些利好政策外,20xx年我部门将在宣传与服务上来争取更多的客户,力求销售业绩跨上一个新的台阶。
在公司领导的带领下,中正锦城和中正睿城的整体销售情况良好,基本完成了年度销售目标。
1、中正锦城销售情况20xx年中正锦城累计开盘7栋楼,其中可售住宅共***套,截止12月底已售****套,已售面积达****平米,整体销售率达**%,回款金额****元。
2、中正睿城销售情况20xx年中正睿城累计开盘4栋楼,其中可售住宅共***套,截止12月底已售****套,已售面积达****平米,整体销售率达**%,回款金额****元。
截止20xx年12月底,以上两个项目总预收房款**-****元,实际收到房款*******元,实际回收率达***%,财务挂欠***** 元,其中银行未放按揭款共计******元,此未放款已与银行进行商榷,在20xx年1月便可全部放完。
针对其他欠款部分,已制定相应的措施,与财务部门配合,加大催款力度,提高回款速度,减少欠款额度。
未签约欠款****元,主要集中在公司关系户上,在今后工作中协同各部门尽早处理。
(一)、项目开盘工作1、20xx年做为主抓部门,在其他部门的配合下,成功进行了中正锦城及中正睿城的数次开盘:(1)20xx年12月14日,举办了中正锦城A区A1、B2楼的开盘。
(2)20xx年3月,举办了中正锦城A区A3楼的开盘。
(3)20xx年4月,举办了中正锦城A区A2楼的开盘。
(4)20xx年6月,举办了中正锦城B区B4楼的开盘。
(5)20xx年8月,进行了中正睿城1,2号楼的开盘。
(6)20xx年9月,进行了中正睿城4号楼的开盘。
(7)20xx年12月,进行了中正睿城12号楼的开盘。
(6)20xx年11-12月,举办了中正锦城C区C4、C6的开盘。
2、办理了中正锦城A1、A2、A3、B2、B4、C4、C6号住宅楼的已售房源面签及网签工作。
3、协助电商拟定了与以上项目开盘有关的营销方案、推广计划,并根据敲定的推广方案对相关的户外路牌广告、电台广告、网络广告制作及短信广告的发布进行了安排实施。
4、在房屋销售上,截止12月月底,中正锦城A区房源销售率达92%,剩B区现不能预售的一个单元外,已基本售罄,销售率达97%,而且针对C、D区未售的大面积房屋,也会在新一年里对销售方案做相应的调整,已促使未售的大面积住宅早日售出,减少公司积压存量房。
(二)、项目交房工作我部门于20xx年7月对中正乐居项目住宅及天街6号进行了交房工作,20xx年12月对中正天街1-5号进行了交房工作。
中正乐居可交房共计***套,其中住宅**套,已交付**套,商铺**套,已交付**套。
其余未交付共计**套,未交的原因主要集中在*************。
交房工作非常圆满,让所有业主都感受到了回家的感觉,颇受好评。
其中商铺延期交房时间较久,客户颇有意见,在我部置业顾问耐心解释下,所有客户都得到了满意答复和解决,交房工作得以顺利进行。
(三)部门对接工作与银行的对接工作本年向兴业银行,华夏银行,邮储银行,浦发银行申报了中正锦城A1、A2、A3、B2、B4、C4、C6号住宅楼贷款项目审批工作,保证了所售项目按揭贷款工作的正常运行。
截止12月底,银行共审批贷款***笔,可放款******元,已放款*****元,未放款*****元;对于未放的贷款,已与银行沟通,在20xx年1月份将全数放至公司账户。
(三)部门具体工作1、销售台账的健全规范20xx年重新对销售台账进行了规范,填加补充了身份证号、客户地址等等信息,进一步使销售台账的反馈信息更加全面,其次每天的收入、费用报表的双向核对,保证的录入信息的及时、准确、完整。
2、房源销控在商品房的销控上,每天按时与财务行政核对前天订房、交付款情况,进一步对所售房源信息做到事先掌握及时反馈的目的,由而避免出现一房两卖及其他损失的发生。
而且每周五准时与财务开碰头会,上报一周合同签订情况及售楼部一周的销售情况,并及时对本周所出现的问题及需商讨的疑难杂症,做到有效解决。
3、票据管理在票据管理上,房款收据齐全后及时开据收据,保证票据填制完整、核算准确,尤其是公积金放款客户;20xx年全年开据收据近1000户,已全部录入明细交由财务人员核销。
部门所用的出入库单据、介绍信、收款收据等均按财务要求进行开据,并及时核销。
4、为项目后续销售做好前期准备工作中正锦城目前剩余的6栋楼未售,以及已售5栋楼的剩余房源,以及中正锦城的商铺。
目前均做好了宣传物料准备,提前进入前期蓄客阶段,摩拳擦掌为来年项目的销售做好的全面的准备。
5、部门内部培训及人员培养20xx年根据销售情况,制定整理了部分内部培训资料,加强了部门人员销售业务的学习与掌握,提倡传、帮、带等促进手段,不断提升个人业务水平,将部门人员带了出来,也带出来一部分新员工。
以上是我部门的年度总结,不足之处请指正。
20xx年又是一个新的开始,也是一个新的起点,站在新的超跑线上,我们将重整旗鼓,整军待发,在新年一年里再创佳绩!2 售楼销售工作如逆水行舟,不进则退。
紧张繁忙的一年即将过去,新的挑衅又在眼前。
沉思回想,这一年我作为销售本部经理,在公司领导的指导下和同事的合作中,我积累了更多的实践经验,学习到了更多理论知识,同时,也在工作中发明了自身的一些不足。
这是充实的一年,具体的工作总结如下。
(一)事迹统计:**年公司履行目标义务制,每个部门、每个人都在年初签定了相关义务书。
今年本部的销售指标是1-5期(含**园)必达目标4400万元,争取目标4700万元,考核时间20XX年1月20XX年12月。
根据20XX年1月12月27日统计,本部共实现销售额4304万元,其中1-5期实现销售额3632万元,**园实现销售额672万元。
事迹分析:由事迹统计可见,1至7月份,销售本部的事迹总额和在公司总事迹中所占比率都保持在很理想的程度上。
而由8月份至年底,则有必定程度的下滑。
下面就正反两方面来对此进行分析。
1、影响本部事迹的正面因素:①上半年以3期门面销售为主力,市场反应良好。
截至20XX年6月,三期门面已清盘。
②宣传和一线销售有效沟通,拿出一系列合理化计划并得以实行。
这包含:A.一期*****的10套,采用“比同区域房价每平方米低300元”的宣传策略(已清盘);B.三期小户型“小户型精装修”运动;C.四期***花园车库及门面,首次采用“分类广告”的情势,达到明显效果;D.六期“青年人购房月:首付二万月供一元”运动;E.五期“公务员购房月:买四房送8888”运动;F.装饰建材大市场,8万12万“零风险”产权商铺。
③销售履行目标义务制,使目标逐级分解。
销售人员不再仅关心完成每月的既定任务,而且还要时刻重视自己年度任务的完成情况,能够主动调剂,有效的进步了工作效率。
④公司所供给的销售人员保底薪,进步一线人员提成比例以及对老客户带新客户给予嘉奖的“经济”手段,极大的调动了销售人员和客户的积极性,也是促成事迹的重要因素之一。
⑤成立售后服务部,专门负责招待解决前期产品遗留问题。
一方面提升了公司的服务品德,另一方面,更重要的是细化了分工,使销售人员从遗留问题中摆脱出来,能够专注于发明新事迹。
2、影响本部事迹的负面因素:①国家宏观政策使购置客户群体产生变更,7月开端,客户量急剧减少。
②公司房价高过区域蒙受范畴。
③房源决定客源,客户群体产生转变,销售人员的心态存在波动,业务程度有待进步。
④前期产品遗留问题较多,无法产生“连锁效应”发掘老客户资源。
⑤本部资源分流,这也是造成本部事迹在公司总事迹中所占比率下滑的重要原因。
A.市区售楼部在市区、现场都有设点。
本部所谓的“地理优势”已经微乎其微。
“***B.在本部以外增设了另2个售楼部,分辨在“**园”、园”的现场。
于是本部不仅在市区无销售点,而且本来的**市场资源也被分流。
(一)本部团队建设事迹:1、通过事迹的优越劣汰,留批业务程度较高的销售人员。
目前,本部有售楼人员:***、***、**、**、***等五人。
其中20XX 年年度目标达850万以上的优秀售楼人员有2人:***、***。
2、本部销使从无到有。
目前比较稳固的销使有5名,周六周日兼职销使5名。
3、销售人员的工作能动性加强。
具体体现在主动追击客户等方面。
4、团队的履行力有所加强,合理的计划一经采用马上就能得到实行。
(二)团队建设总结:1、采用每日早会、晚会的方法,准确把握销售人员每人每日的客户情况。
2、汇凑集体聪慧,充分调动本部人员的积极性。
20XX年房地产销售年度工作总结性。
每周拟定目标房源,针对目标房源提出销售措施,并将计划与策划部商讨履行,进步了计划的可行性,也加强了销售人员的工作能动性。
3、在客户减少的情况下,转变坐销模式,组织部门人员走出售楼部,到各大单位及写字楼上门访问客户。
4、治理实践中,应用建立部门销售明星等手段,不断地进步销售人员工作危机感和使命感,从而使得销售人员的主动性不断加强。
销售如逆水行舟,不进则退,“居安思危”的心理利于工作主动性和工作实效的提升。
(一)销售治理电子化销售治理需要大批数据的支撑,就相当于打靶需要有望远镜帮助看靶心一样。
每次放枪,都应当检讨成果,以便于不断调剂而尽量达到最高目标正确度。
然而目前公司的销售数据治理还靠秘书用纸、笔来统计,没有实现电子化。
销售数据与财务部门的回款也只能一个月一对接。
效率低下,劳命伤财,容错率也极低。
我认为正确地治理应当是每半个月,财务部门应当向销售部门供给详尽的数据,帮助销售治理的判定和调剂。
同时,应当配备相应的治理程序,能让销售秘书方便的将客户资源及时输入电脑,这不仅能极大的进步现时工作效率,也能作为公司的储备资料,便于今后各期项目资源共享,有利于发掘老客户资源。