保安个人年度工作总结范文
保安个人年终工作总结优秀范文8篇

保安个人年终工作总结优秀范文8篇篇1尊敬的领导、各位同事:在这一年的时间里,作为保安人员,我始终秉持着公司的安全理念,坚守岗位,认真履行职责。
现在,我将对自己一年的工作进行全面的总结,以便更好地展望来年。
一、总体概况本年度,我主要负责公司的安全保卫工作。
在这一年里,我始终保持着高度的警惕和责任心,以确保公司的安全稳定。
我所承担的工作内容包括但不限于以下几个方面:门卫管理、巡逻检查、安全监控、突发事件处理等。
在这一年里,我始终认真履行职责,确保了公司的安全无虞。
二、具体工作内容1. 门卫管理作为保安人员,门卫管理是我最重要的职责之一。
我始终保持着良好的仪表和态度,严格把控人员进出,确保公司的安全。
同时,我也积极与来访人员沟通,为他们提供必要的帮助和指导。
2. 巡逻检查为了保障公司的安全,我每天都会进行多次巡逻检查。
在巡逻过程中,我认真检查各个区域的安全情况,及时发现并处理安全隐患。
同时,我也会关注员工的工作环境,为员工提供一个安全、舒适的工作场所。
3. 安全监控作为保安人员,我还负责公司的安全监控工作。
我时刻关注监控屏幕,发现异常情况及时报告并处理。
同时,我也会定期对监控设备进行维护和保养,确保其正常运转。
4. 突发事件处理在工作中,我也遇到了一些突发事件。
在这种情况下,我始终保持冷静,迅速采取措施,保障了公司的安全。
同时,我也会及时向上级汇报情况,为公司的决策提供支持。
三、工作成绩和亮点1. 成功处理多起突发事件,保障了公司的安全。
2. 通过认真巡逻检查,及时发现并处理多起安全隐患。
3. 在门卫管理方面,获得了领导和员工的好评。
4. 积极参与公司的安全培训和演练,提高了自身的安全意识和应对能力。
5. 提出了多项关于安全保卫工作的建议,为公司完善安全管理制度提供了支持。
四、存在问题及改进措施1. 在应对某些复杂情况时,还需要进一步提高应变能力和决策能力。
2. 在日常工作中,还需加强对公司安全制度的宣传和培训,提高员工的安全意识。
2024年保安个人年终工作总结范文(4篇)

2024年保安个人年终工作总结范文医院作为特殊服务单位,鉴于其高度的人口流动性、复杂的人员背景及人员密集性,保安勤务工作必须紧密结合医院的具体形势,与医院服务宗旨保持高度统一,始终贯彻“病人至上,服务至微”的原则,以维护医院正常运作秩序,保障病患的合法权益。
此外,医院作为面向社会提供服务的单位,对服务质量有着严格的要求,这进一步提升了保安人员的专业素养要求。
保安的言行举止直接关乎医院的社会形象,其工作态度须与医院服务理念相契合,力求满足广大群众的期待。
医院的保安勤务通常采用____小时三班制运作。
在白班____点至____点这一人员流动高峰期,保安需特别留意各类突发情况,包括病患挂号、收费、取药等过程中的秩序维护,同时发挥敏锐的观察力,对出入人员尤其是拥挤区域加强监视,严防盗窃行为,确保病患及其家属的财产安全,维护医院的良好秩序。
此外,保安还需严格管理医院的出入物品,特别是药品,确保相关手续完备,维护医院管理秩序。
对于年老体弱或急诊病人,保安应主动提供必要的帮助,如协助搀扶、寻找遗失物品等,并时刻注意个人仪容仪表及言行举止,树立良好的职业形象。
同时,保安需定期巡查各病房或科室,确保无异常现象发生,并提醒家属注意贵重物品安全,防范盗窃风险。
与楼层人员的良好沟通亦是工作的重要组成部分,以便及时了解医院最新动态,如外来人员推销、发传单等情况。
在外科病房的管理中,保安需特别注意因斗殴受伤的病人及其“兄弟”的探视,采取适当措施维护医院秩序,将损失降至最低。
在中班____点至零点时段,病人数量相对减少,保安需熟悉医院各科室的分布状况及上下班时间,为病人提供必要的咨询和指引。
对于需要急救而无家属陪伴的病人,保安应发扬人道主义精神,积极伸出援手。
夜班零点至____点时段,保安需克服瞌睡等困难,保持高度警觉,严格执行巡逻和检查任务,严防盗贼和火灾隐患。
一旦发现异常情况,应及时与院方值班人员联系,果断采取措施,确保医院安全。
保安个人年度工作总结范本(五篇)

保安个人年度工作总结范本时间过得真快,转眼间又要迎来一年的结束了。
在这一年里,我作为一名保安,承担着保护人员和财产安全的重要责任。
为了更好地履行工作职责,我积极努力,不断提升自己的能力和专业素养。
现在,我将对过去一年的工作进行总结和反思,希望能够从中找到不足之处,并为接下来的工作制定更好的计划。
一、工作内容和成果1. 严守岗位,做到勤勉尽责。
我始终坚持严守岗位,认真履行保安职责。
每天都按时到岗,认真进行巡逻和监控工作。
在我负责的区域,没有发生任何安全事故或意外。
我也经常与其他保安人员进行互助合作,共同维护安全稳定的工作环境。
2. 加强安全宣传和培训。
我意识到保安工作不仅仅是保护现有安全的责任,更要注重预防工作和应急处理能力的提升。
因此,我主动参加了公司组织的安全培训和学习活动,并将所学知识应用到日常工作中。
我也积极参与安全宣传活动,提高员工安全意识和应急处理能力。
3. 积极执行公司工作安排。
公司在过去一年里,加大了对各个区域的巡逻频率和巡逻时长。
作为一名保安,我积极配合公司的工作安排,按时完成各项巡逻任务。
同时,我也注意收集各个区域的安全隐患和问题,并及时向上级汇报和提出解决方案。
4. 保持良好的工作纪律和形象。
作为一名保安,我时刻以良好的工作纪律作为自己的标准。
我追求精益求精,以高度负责的态度对待工作,从不马虎或敷衍了事。
我也时刻保持良好的形象,保持整洁的工作服装和仪表,以示专业和严谨。
二、存在的问题和不足之处1. 对新技术的应用和掌握不够。
随着科技的不断发展,新技术的应用在保安工作中越来越重要。
然而,我对于一些新安全设备的使用和操作尚不熟练,这在一定程度上影响了工作效率和安全性能。
为了提升自己在新技术上的应用能力,我将加大学习力度,与同事交流经验,争取尽快掌握新技术。
2. 沟通和协调能力有待提升。
作为一名保安,良好的沟通和协调能力对于处理突发事件和维护工作秩序至关重要。
然而,我在处理与其他部门和人员的关系时,有时会显得有些被动和难以自如。
保安年终工作总结范文(10篇)

1.保安年终工作总结范文一年的时间过去,除了在工作中个遵守公司的规定和要求之外,我们也受到了领导和队长的的很多指点。
在工作中每一次训练和会议都帮助我们更好的提高了工作的能力,还大大完善了我们在工作上的服务性!这也让我们能很好的给每位来商场的客户提供服务和帮助,给商场带来更好的口碑和便利!如今,一年的时间匆匆而过,我在此对自己的工作总结如下:一、工作情况我主要负责商场xxx区域的保安工作,在工作期间,我认真负责的保证自己区域的稳定和安全。
保证商场内不会出纠纷、打闹,要及时尽心调解,并做危险的预防工作。
工作中,我会紧盯人群的情况,防止有盗窃的行为发生。
一年来,我们共发现盗窃情况x次,并都成功抓获并追回。
尽管我负责区域并未出现盗窃,但我也一直在工作中保持警觉,保证及时出现问题自己也能第一时间赶到现场。
当然,我衷心的希望这样的行为再不会在我们商场发生。
二、安全方面商场人来人往,除了做好秩序的维持,最重要的就是保证商场的安全。
在工作期间,我密切关注人流密集情况,有必要时进行调整,防止出现踩踏情况。
此外,我还会定期检查负责区域的设施安全。
从栏杆到电路,再是安全出口的开闭情况,在工作期间我都会做好检查,对有安全隐患的地方及时报告维修。
三、个人的不足和今后的计划回顾这一年的工作情况,我有以下几点问题需要积极的解决:1、加强自身的服务,提高沟通能力,这样会让制止顾客一些不安全行为的时候变得更加轻松。
2、提高安全知识,自我的安全知识还不够完善,培训中学习的知识尽管非常的实用,但我自身也不能松懈,要更加去扩展自己的安全知识。
3、加强个人能力的锻炼,在工作外,我不仅要加强身体的锻炼,更要扩展自己作为保安人员的素质。
在保安岗位上日复一日的工作尽管枯燥,但我绝不会松懈自己的责任,我会带着如火的热情在工作中坚守岗位,保卫商场安全和秩序!2.保安年终工作总结范文20xx年将近尾声,回顾这一年我们的工作,是有喜有忧。
门卫的职业是锁碎的,细小的,但我热爱这个职业,在工作中,我个人认为还是可以的,有口皆碑,有柔有刚。
保安2024年个人工作总结范文5篇

保安2024年个人工作总结范文5篇篇1尊敬的领导:您好!在过去的一年里,我作为保安部的一员,始终以饱满的工作热情和严谨的工作态度,认真履行职责,积极服务于学校安全工作。
在此,我对过去一年的工作进行总结,以便更好地改进和提高。
一、岗位职责与工作目标作为保安部的一员,我的主要职责是维护学校安全秩序,保障师生人身安全。
具体工作任务包括但不限于:1. 校园安全巡逻,及时发现并处理安全隐患。
2. 监控设备值守,确保监控系统正常运行。
3. 应急处理,如火灾、地震等突发事件的应对。
4. 师生求助处理,提供必要的帮助和指导。
工作目标是确保学校安全万无一失,让师生安心、家长放心、社会满意。
二、工作亮点与成果在过去一年里,我在工作中取得了一些亮点和成果,主要体现在以下几个方面:1. 成功阻止多起校园欺凌事件,保护了受害者的合法权益。
2. 发现并处理了多起安全隐患,避免了潜在的风险。
3. 协助学校举办了多次大型活动,确保了活动的顺利进行。
4. 通过巡逻和监控,及时发现并处理了多起违规行为,维护了校园秩序。
这些成果的取得离不开我的努力和同事们的支持,也离不开学校的重视和信任。
三、工作不足与反思在工作中,我也意识到了一些不足之处,需要进一步改进和提高:1. 沟通协调方面有待加强,需要更好地与相关部门和人员合作。
2. 专业知识方面有待提高,需要不断学习和更新安全知识。
3. 工作态度方面有待改进,需要更加严谨和细致地对待工作。
针对这些问题,我会认真反思并采取措施加以改进。
首先,我会加强与相关部门的沟通协调,建立良好的合作关系;其次,我会不断学习新知识,提高自己的专业水平;最后,我会调整自己的工作态度,以更加严谨和细致的态度对待工作。
四、未来工作计划与展望展望未来,我会继续努力工作,为学校的安全工作贡献自己的力量。
具体工作计划如下:1. 加强校园安全巡逻,特别是在重点时段和区域加强监控力度。
2. 定期检查和维护监控设备,确保其正常运行。
2024年保安年度工作总结范文5篇

2024年保安年度工作总结范文5篇篇1光阴似箭,日月如梭,转眼间2024年已经过去,在领导的带领下,我学到了不少知识和社会经验,让我在工作中基本上能独立完成各项工作,首先感谢领导对我的指导和栽培,在以后的工作中我会更加努力,在保安行业更加努力钻研业务,以下是我今年的工作总结。
一、发挥优势管理,狠抓基层建设优质服务,赢得信赖。
为了使业主能够享受我们优质的服务,我部把服务当作一项政治任务来抓,让员工意识到,仅靠我们保安部优质的服务,就可以使企业在市场中得到认可,充分展示我公司良好的服务形象。
更能使业主感受到物业的规范管理,安全时刻在身边。
经常组织部门员工进行现场演练培训,对前期到来的业主进行沟通,了解业主的需求,为后期更好的服务奠定基础。
二、加强内部管理,提高业务水平建立健全部门各项工作流程,加强员工对工作内容的理解。
综合部下发物业管理手册,对保安员的工作流程及岗位职责进行详细规定。
统一了各项服务标准,减少了员工之间因理解偏差而出现的错误。
制定了夜间巡查内容及路线,对保安员进行培训,明确了夜间巡查的目的和要求。
三、严格质控,加强考核,确保工作质量在工作的过程中,我部严格按照质量管理标准体系运行。
实行三级质量控制体系,即:保安部领班、主管、经理。
一级检查一级负责,层层抓落实。
实行定期检查、抽查和夜查的方式,对工作中出现的问题及时解决并监督其执行情况。
形成一环扣一环的管理模式,做到发现问题及时解决,及时纠正。
四、规范管理,突出细节,提升整体工作质量规范管理是做好保洁工作的关键所在。
年初以来,我部认真对照《物业承接查验规范》,严格按规范要求开展工作。
强化细节管理意识,注重细节管理。
从规范着装、树立形象入手。
做好每个细节都非常重要。
在每天的例会中都会强调细节管理的重要性和方法。
注重提高员工的工作技能和综合素质。
实行岗位培训、定期考核等方法。
来提高员工的工作技能和综合素质。
注重提高员工的服务意识和服务理念。
让员工意识到只有优质的服务才能带来企业的效益。
保安个人年终工作总结范文6篇

保安个人年终工作总结范文6篇篇1==引言==随着时间的推移,2024年已经接近尾声。
在这一年里,我作为保安队的一员,认真履行职责,努力工作,不断学习,积极思考,在领导的关心与支持下,取得了一定的成绩。
在即将过去的一年里,我在工作上付出了辛勤的汗水,也取得了一些成绩,但还有很多需要学习和改进的地方。
在今后的工作中,我将继续发扬优点,改进不足,努力提高自身素质和业务水平,为公司的安全工作贡献自己的力量。
==工作内容与成果==1. 巡逻与守护工作在过去的一年里,我积极参与了保安队的巡逻与守护工作。
在巡逻过程中,我严格遵守巡逻纪律,认真观察周围环境,及时发现并处理异常情况。
在守护岗位上,我始终保持高度警惕,确保守护目标的安全。
通过我和队友们的共同努力,我们成功完成了各项巡逻与守护任务,确保了公司的安全稳定。
2. 突发事件处理在过去的一年里,我积极参与了保安队处理突发事件的工作。
在面对突发事件时,我始终保持冷静,迅速反应,按照预案要求妥善处理。
在处理过程中,我注重与队友们的协作配合,共同应对各种复杂情况。
通过我们的共同努力,我们成功处理了多起突发事件,保障了公司的安全与稳定。
3. 消防安全工作在过去的一年里,我积极参与了保安队的消防安全工作。
在消防安全工作中,我认真学习了相关消防知识,熟悉了消防设备的操作方法。
在消防演练中,我积极参与模拟演练,提高了自己的应急处理能力。
通过我和队友们的共同努力,我们成功完成了各项消防安全任务,确保了公司的消防安全。
4. 培训与学习在过去的一年里,我注重了保安队培训与学习工作。
在培训过程中,我认真听讲、积极参与、认真练习,提高了自己的业务水平。
在学习过程中,我注重理论与实践相结合,不断将所学知识运用到实际工作中去。
通过学习和培训,我不仅提高了自己的业务水平,还增强了团队合作意识和凝聚力。
==工作态度与表现==在过去的一年里,我始终坚持认真负责、严谨细致的工作态度。
在工作中遇到困难和问题时能够积极思考、主动解决。
2024年保安年度个人工作总结例文(5篇)

2024年保安年度个人工作总结例文随着时光的流转,____年已然悄然离去,而____年的钟声也即将在我们耳边敲响。
在过去的一年中,____公司致力于提升企业安全与服务品质,取得了显著成果。
在此辞旧迎新的时刻,我愿对自己过去一年的工作进行简要回顾与总结:一、优化管理机制,夯实基础工作,坚持责任至上、安全至上原则。
1、提升服务质量,赢得信任。
公司通过加强管理规范,对保安部人员进行严格管理,确保其严格遵守保安员职责。
我们强化现场监督和质量检查,定期进行安全知识及消防器材使用的培训,规范保安人员的礼仪、着装和卫生标准。
通过夜以继日的巡逻,确保物业关键部位和业主车辆的安全。
这些努力逐步提升了安全岗位的形象,提高了服务水平,赢得了业主和公司员工的广泛好评,并在多次接待工作中表现出色,为公司的接待任务增光添彩。
2、以防为主,重点防控,确保措施得力,消除安全隐患。
在公司领导的指导下,我们制定了详细的安全方案和消防预案,执行了严格的防火、防盗措施,全年未发生任何安全事故。
安全部员工勤于巡查,严密防控,与其他部门协同合作,确保小区安全无虞。
对于关键区域,我们实施了重点监控。
3、完善设施,确保无忧。
在公司领导的亲自指导下,安保部不断优化小区消防预案、设备设施及消防器材的检查和维护工作。
我们制定了详细的维修保养计划,确保消防设施的正常运行和延长使用寿命。
对应急疏散灯和安全出口进行了补充和更换,对消防器材实行分区管理,落实到人,并组织员工进行消防演习,得到了相关部门和公司员工的高度评价。
二、强化管理,提升品质,转变观念,创新管理模式。
1、根据年初制定的安全培训计划,保安部参照行业规范,对保安员进行专题培训,涉及管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识及突发事件处理等方面,通过讲解、点评和交流,提升了保安员的认知和工作能力。
2、安全管理部按照月度计划对保安员进行岗位培训,提高了保安员的思想素质、服务态度和业务技能。
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2020
保安个人年度工作总结范文
Job Summary
保安个人年度工作总结范文
前言语料:温馨提醒,对前一时间的工作学习活动等以书面形式形成的文字材料.
研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做
好工作,把这些用文字表述出来,就叫做工作总结.总结的写作过程,既是对自身社会
实践活动的回顾过程,又是人们思想认识提高的过程.通过总结,人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论.
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篇一
新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为xx大酒店各项目标顺利完成做出应有的贡献。
20xx年是xx大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年,我部门根据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理”这一总体思路,结合我部门的实际情况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。
认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各单位工作,为酒店长期稳定的发展,做出自己应有贡献。
总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作总结如下:
一、各项考核指标全面完成
20xx年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。
在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了100%。
为酒店各部门进行消防安全培训。
真正起到了保驾护航的作用。
二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工的工作积极性和创造性
实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。
我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制限度的发挥员工的工作积极性和创造性。
涌现了许多感人的事例。
今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪灾害,最地气温在零下12度,创历史低温记录。
我部门人员,又都处于第一线,寒冷的天气,给我们的工作带来了一定的难度,但我部人员,毫无怨言,仍然坚守在第一线,保障了客人的人身和财产安全。
员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。
三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务
现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。
部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。
先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。
平均每个月利用业余时间的培训达到10个课时。
在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。
通过
对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。
进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。
为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助住宿客人搬运行李,帮助客人看管遗留在停车场内的手提包等等。
客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。
由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。
我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。
我们在做好为客服务的同时,也做好对内部的服务工作。
今年十月份以来,总公司工会开展多项文体娱乐活动,如在xx举行的登山活动,消防安全演练。
为了使这些活动顺利的进行,我部门人员尽心尽职,放弃休息时间10多小时,对各项活动进行安全保卫,圆满完成了总公司机关所交给的任务。
篇二
20xx年即将过去,一年来,在保安公司和各级教育部门的领导下,我在校园保安工作的岗位上,以维护校园正常教学秩序,保障校园师生安全为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己,勤勤恳恳,认真负责,确保了所在的xx县xx小学全年校园秩序的持续稳定,圆满完成了各级领导的安排的工作任务。
具体工作主要体现在以下几个方面。
一、提高思想认识,端正工作态度
学校是兴学育人、培养祖国未来人才的基地,从身着保安服,参加校园保安的那一刻起,就深知自己肩负着守护校园安保的职责,因此,思想上有了责任感和荣誉感,工作有动力和方向。
二、树立服务意识,服务于安保大局
作为保安公司的派驻学校的保安人员,虽然远离保安公司单位,但时刻牢记保安公司赋予自己的责任,牢固树立起为校园安保服务的意识在完成保安工作中的具体要求和任务,并与学校签订了责任书,努力做到公司领导放心,学校领到满意,校园秩序稳定。
三、认真完成安保任务、落实具体工作
1.自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。
2.小学在前半年间,由于修建为校园的保安工作增加了工作量,接送的车辆、人员的增加等一系列的问题相应而来。
为解决这些涉及校园安保工作的问题,严把学校校门的出入关,违规的人员和车辆决不放入。
发现有违规的黑校车或超员私家车,立即制止,并及时报告学校,采取措施,为校园门外接送车辆规定停车区域和接送线路,在校园门口设立警戒区域和隔离彩带。
3.坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。
同时在学校放假后,配合校内教职工每天留校值班,开展巡逻和防范工作。
4.在完成本职工作的同时,积极主动配合学校完成一些力所
能及的其他工作
回顾一年来的工作,自己在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自己的成绩,虽然也存在着工资待遇偏低和自身素质仍需不断提高等实际问题和不足之处,但我有信心在今后的工作中发扬成绩,完善不足,圆满完成校园保安的职责和任务。
篇三
本年度,保安服务有限公司在主管业务部门的正确领导下,全体员工团结一致,务实苦干,开拓进取,外树形象,内强素质,以服务服从公安工作,服务经济建设和社会安全为宗旨,将科学发展观引入公司日常管理中,紧紧围绕年初公司制定的发展规划和任务目标开展工作,不断巩固推进人防建没,进一步发展壮大安防中心,稳步拓展印章承制业务,充分履行了企业的社会责任,实现了公司业务的良性健康发展,取得了明显的社会效益和经济效益。
现将全年主要工作报告如下:
一、继续完善各项规章制度,推行规范化建设模式
企业要发展,管理是关键,企业管理是公司每天都要直面的问题,如何建立适应社会主义市场经济体制的现代企业制度,大有文章可做。
公司在实施企业管理过程中,严格按制度管人,依制度办事。
在制定各项规章制度中始终贯穿以人为本的思想理念,发现问题及时改进和完善,初步形成了适用于本公司的人事管理,经营管理,后勤管理,财务管理,队伍管理等管理制度。
克服了管理中的随意性和可操作性。
大到经营决策、人事、财务管理,小到保安员的招收条件、培训时间、执勤要求等,做到有程序,
有规定,有标准,有要求。
达到了统一、规范、科学、有效的标准化管理。
二、强化保安服务管理
社会需要保安,保安需要规范,公司将规范化纳入到保安员的日常管理中;全面实行招聘制、培训制、考核制、持证上岗制、岗位责任制,奖惩制和淘汰制。
对于新招聘的保安员,按照规章制度,严把形象关、政审关、素质关和岗前培训关。
新保安上岗后,必须由驻勤点的班长或保安骨干带领实习三天,熟习驻勤点的情况和自己的职责后才能正式上班。
对于在岗保安员,严格按照仪容仪表、服务态度、处理问题的应变能力等制定的达标标准,做到奖惩分明。
三、加强班长的培训
在部队,班长被誉为军中之母。
在保安队伍中,班长同样是兵头将尾,发挥着不可替代的作用。
公司要求人防部平时从细微之处入手,从貌似平常的事物中找出下属不凡的特质,细心识别真假人才,对于好夸耀的人不予重用,华而不实,言而无物的人不予使用,采取由人防部推荐,驻勤点保安员选举,公司考察相结合,从保安队伍中培养和选拨优秀人才来担任各驻勤点的班长;并针对班长及骨干人员文化修养,专业知识和管理能力等综合素质高低不一,参差不齐的现状,在今年的7月份,专门对现任保安员班长及骨干分子35人进行15天的基础队列动作训练和业务管理能力的培训,着力提高保安班长及骨干的执行力、控制力、纠错力和凝聚力。
保安督察是保安队伍日常管理重要一部分,从内务卫生、执勤情况、仪容仪表等开始督察,以不定期、不定时的方式,检查保安员的着装形象、台帐记录、环境卫生、礼节礼貌,并经过夜间查哨、查铺,了解保安员的到位、巡逻等落实情况。
通过客户单位监督反馈、公司抽查、人防部自纠自查和保安督察。