打造优秀员工培训
如何打造高效团队职工培训的关键
如何打造高效团队职工培训的关键在当今竞争激烈的商业环境中，打造一个高效的团队是企业获得成功的关键。
而培训团队成员，提升其工作技能和能力，则是打造高效团队的重要一环。
本文将探讨如何打造高效团队职工培训的关键，以帮助企业提升团队员工的综合素质和竞争力。
1. 明确培训目标和需求在进行职工培训之前，首要任务是明确培训的目标和需求。
企业应对团队的工作任务、成员的能力水平和现有的知识储备进行全面的分析，确定培训的目标和重点。
只有明确目标和需求，才能有效地规划培训内容和方法。
2. 制定详细的培训计划制定详细的培训计划是高效团队职工培训的关键步骤之一。
培训计划应包括培训的时间、地点、内容、讲师、评估方式等具体信息，以确保培训工作有条不紊地进行。
在制定计划时，还需要充分考虑团队成员的日常工作负荷和个人学习能力，确保培训计划的可行性。
3. 选择合适的培训方式培训方式的选择直接影响到培训效果的好坏。
企业应根据团队成员的特点和培训需求，选择合适的培训方式。
常见的培训方式包括面对面培训、在线培训、现场观摩等。
不同的培训方式各有优势和劣势，企业需要根据实际情况进行选择。
4. 开展系统化的培训课程为使职工培训取得良好的效果，企业需要开展系统化的培训课程。
培训课程应该从基础知识的讲解开始，逐步深入，注重理论与实践的结合。
同时，培训内容也应贴近职工的工作实际，强调实用性和可操作性。
通过系统化的培训课程，可以帮助团队成员全面提升工作能力。
5. 激发学习动力，提供学习资源激发团队成员的学习动力是培训的关键。
企业应该营造积极向上的学习氛围，鼓励职工自主学习和不断进步。
此外，企业还可以提供各种学习资源，如图书、文献资料、在线学习平台等，为团队成员提供多元化的学习渠道，帮助他们持续学习和成长。
6. 评估培训效果，持续改进为了保证培训效果，企业需要进行培训效果评估，并根据评估结果进行持续改进。
评估培训效果可以通过考试、问卷调查、实际工作表现等方式进行，从而了解培训的实际效果和存在的问题。
优秀员工培训方案
优秀员工培训方案简介每个企业都希望拥有优秀的员工，因为优秀的员工可以带来更高的生产力和更好的业务成果。
但是，没有培训计划的员工永远不会达到他们能够实现的最大潜力。
因此，一个优秀的员工培训方案是必不可少的。
本文将介绍如何制定一个成功的员工培训方案。
目标确定培训的目标是非常关键的。
这有助于确保培训将带来预期的成果。
在制定员工培训方案时，应确定以下目标：1.提高员工的职业技能和专业知识。
2.促进员工的工作绩效和创新能力。
3.改善员工的综合素质,如沟通能力和团队合作能力。
4.提高员工的满意度和留存率。
5.培养管理人才。
评估在制定培训方案时，评估员工现有的技能和知识水平非常重要。
这将有助于确定员工所需要学习的东西以及如何最有效地教授它们。
为了评估员工，以下方法可能有用：1.员工自评：员工可以对自己的职业技能和知识做一个自我评估。
这将帮助他们和管理层更清楚地了解自己目前的水平。
2.工作过程中的评估：可以通过对员工在工作中的表现进行评估，发现他的短板和不足之处。
3.实践考核：让员工参与实践操作和任务，通过表现来评估他们的职业技能程度。
学习计划在确定培训目标和评估员工水平的基础上，接下来就是制定学习计划。
下面是一个学习计划的模板，包括三个关键步骤：步骤 1：明确培训目标1.目标 1：提高员工职业技能和专业知识2.目标 2：促进员工的工作绩效和创新能力3.目标 3：改善员工的综合素质步骤 2：制定具体的培训内容1.目标 1：–技术方面：相关课程学习，自主实验操作，实际(拓展性)工作项目实践。
–管理方面：相关管理课程学习，参加企业外部交流活动，接受培训生本身工作的特点，经验以及工作意义的指导和引导。
2.目标2：–创意思维：创意发现、创意识别，创意策略、创意转换，创意实现，创意推广实践。
3.目标3：–团队building：参加团队建设活动，以及多角色、多维度体验课程。
–沟通技巧：影像管理及情景练习，以及内部、外部交流社交实操。
中国好员工培训计划方案
一、背景随着我国经济的快速发展，企业对优秀员工的需求日益增长。
为了提升员工的整体素质，提高企业竞争力，特制定本培训计划方案，旨在培养一批具有良好职业道德、专业技能和团队协作精神的中国好员工。
二、目标1. 提升员工综合素质，培养良好的职业道德和职业素养。
2. 提高员工专业技能，满足企业快速发展需求。
3. 增强员工团队协作能力，提升企业整体执行力。
4. 塑造企业形象，提升企业竞争力。
三、培训内容1. 职业道德与职业素养（1）职业道德规范（2）职业素养提升（3）企业文化与团队精神2. 专业技能培训（1）岗位技能培训（2）专业技能提升（3）新技术、新工艺、新方法学习3. 团队协作与沟通能力（1）团队建设（2）沟通技巧（3）协作精神培养4. 企业管理与领导力（1）企业管理知识（2）领导力提升（3）决策与执行能力5. 心理素质与压力管理（1）心理素质培养（2）压力管理与情绪调节（3）心理健康知识四、培训方式1. 内部培训：邀请企业内部优秀员工或外部专业讲师进行授课。
2. 外部培训：组织员工参加行业内的专业培训课程，如职业资格认证、专业技能培训等。
3. 在职培训：通过日常工作中的实际操作，提升员工的专业技能和团队协作能力。
4. 线上培训：利用网络平台，开展在线学习，方便员工随时随地学习。
五、培训实施1. 制定培训计划：根据企业实际情况和员工需求，制定详细的培训计划，明确培训目标、内容、方式、时间等。
2. 宣传动员：通过企业内部公告、邮件、微信等方式，广泛宣传培训计划，提高员工参与度。
3. 培训实施：按照培训计划，组织员工参加各类培训活动。
4. 培训评估：对培训效果进行评估，总结经验，改进不足，持续优化培训计划。
六、保障措施1. 人力资源部门负责培训计划的制定、实施和评估。
2. 各部门负责人协助人力资源部门开展培训工作，确保培训效果。
3. 员工积极参与培训，不断提升自身综合素质。
4. 企业加大对培训的投入，为员工提供良好的培训环境和资源。
打造优秀员工培训
不称职的七种员工
6.只说不做的“喇叭型员工”
“喇叭型”就是像喇叭一样吹吹打打，只吹不做，哗 众取宠，华而不实的那种员工。这类员工是你中的 能手，行动的矮子，夸夸其谈，善于说大话，漂亮 话，擅长表面文章，摆花架子，而实际上不做实实 在在的工作，甚至吹自己的同时打压别人，或者东 剽西窃把别人的功劳据为己有。
2.服从意识
2.1 服从是一种精神，是一种品质； 2.2 服从是一种敬业，更是一种忠诚； 2.3 服从是一种完美的执行力； 2.4 西点军校：服从是第一位的，没有任何理由，
个人只有服从整体，服从部队，服从是军人的 天职。
优秀员工应具备的十种意识
3.责任意识
3.1 责任意识是团队成员的一种高尚的理念，是对 自身职责的一种警示和约束。
3.2 责任意识是简单的，但又是无价的，它是员工 职业道德的核心。
3.3 责任意识会使你工作得更出色，使你遵守纪律， 爱岗敬业，用心工作，开拓创新。
优秀员工应具备的十种意识
4.卓越意识
4.1 卓越意识就是强烈的追求卓越的意识。 4.2 志存高远，有远大理想和目标。 4.3 要拒绝平庸，追求比别人更高的工作标准。 4.4 要把业绩做得最好，最优秀。
8.2 努力工作，主动工作是优秀员工的自觉行动。 8.3 主动，就会出色；主动，就会有机会成功。
优秀员工应具备的十种意识
F2
9.创新意识
F
F1
9.1 创新就是超越自我，突破现状。 阻
9.2 创新具备以下几种思维：
领先思维、逆向思维、直接思维、发散思维、
综合思维等
OEC工作法
O:overall
E:every(one\da y\thing）
优秀员工应具备的十种意识
优秀的员工培训方案(优秀模板8篇)
优秀的员工培训方案（优秀模板8篇）优秀的员工培训方案第1篇餐厅服务员培训资料主要是针对服务员服务态度、服务知识、服务能力、服务身体素质要求等四个方面来进行培训的。
该份餐厅服务员培训资料适用于新进员工服务也适用于老员工的培训，但针对不同的餐厅服务员还需要进行相对的增加和删减一些培训内容。
一、服务态度服务态度是指餐厅服务员在对客服务过程中体现出来的主观意向和心理状态，其好坏直接影响到宾客的心理感受。
服务态度取决于员工的主动性、创造性、积极性、责任感和素质的高低。
其具体要求是：1、主动餐厅服务员应牢固树立“宾客至上、服务第一”的专业意识，在服务工作中应时时处处为宾客着想，表现出一种主动、积极的情绪，凡是宾客需要，不分份内、份外，发现后即应主动、及时地予以解决，做到眼勤、口勤、手勤、脚勤、心勤，把服务工作做在宾客开口之前。
2、热情餐厅服务员在服务工作中应热爱本职工作，热爱自己的服务对象，象对待亲友一样为宾客服务，做到面带微笑、端庄稳重、语言亲切、精神饱满、诚恳待人，具有助人为乐的精神，处处热情待客。
3、耐心餐厅服务员在为各种不同类型的宾客服务时，应有耐性，不急噪、不厌烦，态度和蔼。
服务人员应善于揣摩宾客的消费心理，对于他们提出的所有问题，都应耐心解答，百问不厌;并能虚心听取宾客的意见和建议，对事情不推诿，火锅加盟。
与宾客发生矛盾时，应尊重宾客，并有较强的自律能力，做到心平气和、耐心说服。
4、周到餐厅服务员应将服务工作做得细致入微、面面俱到、周密妥帖。
在服务前，服务人员应做好充分的准备工作，对服务工作做出细致、周到的计划;在服务时，应仔细观察，及时发现并满足宾客的需求;在服务结束时，应认真征求宾客的意见或建议，并及时反馈，以将服务工作做得更好。
二、服务知识餐厅服务员应具有较广的知识面，具体内容有：1、基础知识主要有员工守则、服务意识、礼貌礼节、职业道德、外事纪律、饭店安全与卫生、服务心理学、外语知识等。
2、专业知识主要有岗位职责、工作程序、运转表单、管理制度、设施设备的使用与保养、饭店的服务项目及营业时间、沟通技巧等。
优秀员工培训计划方案
一、背景与目标随着公司业务的不断拓展和市场竞争的日益激烈，提高员工的整体素质和业务能力显得尤为重要。
为了培养一支高素质、高效率的员工队伍，公司特制定本优秀员工培训计划。
通过培训，旨在提升员工的专业技能、团队协作能力和综合素质，为公司的发展提供坚实的人才保障。
二、培训对象1. 公司各部门优秀员工；2. 具有潜力的后备干部；3. 需提升专业技能的关键岗位员工。
三、培训内容1. 专业技能培训：- 各岗位专业技能的深入学习和实践；- 最新行业动态和技术发展趋势的了解；- 专业软件和工具的熟练使用。
2. 综合素质培训：- 团队协作与沟通技巧；- 时间管理与工作效率提升；- 企业文化与价值观的认同。
3. 领导力培训：- 管理理论与实务；- 领导风格与团队激励；- 情景模拟与案例分析。
四、培训方式1. 内部培训：- 邀请公司内部有丰富经验的优秀员工或管理者授课； - 组织经验分享会，邀请外部专家进行专题讲座。
2. 外部培训：- 与专业培训机构合作，选派员工参加外部培训课程； - 组织参观学习，借鉴优秀企业的先进经验。
3. 实践培训：- 开展岗位技能竞赛，提升员工实践操作能力；- 设立实习基地，让员工在实际工作中锻炼和成长。
五、培训实施1. 培训计划制定：- 根据公司发展战略和员工需求，制定详细的培训计划； - 明确培训目标、内容、时间、地点和师资。
2. 培训组织实施：- 建立培训档案，记录员工培训情况；- 跟踪培训效果，及时调整培训方案。
3. 培训效果评估：- 采用问卷调查、访谈、考核等方式，评估培训效果； - 对培训效果显著的员工给予表彰和奖励。
六、保障措施1. 组织保障：- 成立培训工作领导小组，负责培训工作的统筹规划； - 设立培训管理部门，负责培训工作的具体实施。
2. 经费保障：- 设立培训基金，确保培训工作的顺利进行；- 优先保障优秀员工和关键岗位员工的培训需求。
3. 制度保障：- 建立健全培训管理制度，规范培训流程；- 将培训成果与员工晋升、薪酬挂钩。
优秀员工培训方案(7篇内容范文)
优秀员工培训方案（7篇内容范文）优秀员工培训方案篇1一、计划目的1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。
2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
3、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造能力。
4、加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的能力。
5、加强公司员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化水平，增强员工队伍的整体文化素质。
6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步规范管理。
二、原则、要求1、坚持按需施教、务求实效的原则。
根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。
2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。
整合培训资源，建立健全以公司培训中心为主要培训基地，临近院校为外委培训基地的培训网络，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，通过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持“公司+院校”的联合办学方式，业余学习为主的原则。
根据公司需求主流与相关院校进行联合办学，开办相关专业的专本科课程进修班，组织职工利用周末和节假日集中授课，结合自学完成学业，取得学历。
4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。
2009年，高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。
三、培训内容、方式(一)公司领导与高管人员1、中央、国家和政府的大政方针的学习，国内外政治局势、经济形势分析，国家有关政策法规的研究与解读。
通过上级主管部门统一组织调训。
2、开拓战略思维，提升经营理念，提高科学决策能力和经营管理能力。
如何打造优秀的员工培训体系？
如何打造优秀的员工培训体系？在一个企业中，员工是最核心的资源，也是最重要的投资。
他们的能力和素质决定了企业的竞争力和发展潜力。
因此，为员工提供优质的培训，是企业必不可少的一项工作。
如何打造优秀的员工培训体系？以下是笔者的一些思考和建议。
一、制定培训计划在开始培训之前，企业需要制定培训计划。
制定培训计划时，需要考虑如下因素：1. 员工的岗位和职能；2. 公司发展的需要；3. 行业的变化和趋势；4. 员工的学习需求。
通过考虑以上因素，制定出针对性强、精准有效的培训计划。
同时，还需要注意培训计划的延续性和完整性。
通过不断地修改和完善培训计划，保证其长期有效性和适应性。
二、选择培训方式根据员工的学习需求和培训计划，选择合适的培训方式。
可以选择线上培训、线下培训、培训课程、工作坊、阅读和交流等不同的方式，以满足员工的学习需求。
其中，线上培训越来越受到企业的青睐，其优点在于可以在任何地方和时间学习，具有很大的灵活性和效率。
三、搭建培训平台企业需要为员工搭建一个良好的培训平台。
平台要具有以下特点：1. 平台要易于操作，让员工可以快速的找到所需的培训资料；2. 平台要支持多种类型的培训资料，比如文本、图片、视频、音频等；3. 平台要能够记录员工的学习进度和成果；4. 平台要具有互动性，让员工可以与导师、同事进行交流互动。
企业可以利用现有的IT系统来搭建自己的培训平台，也可以借助第三方培训平台，从而有效提升培训效果。
四、建立导师制度导师制度是打造优秀员工培训体系中不可或缺的一环。
导师可以对员工进行指导和辅导，让员工更快地成长。
企业可以选择在公司内部培养导师，或者与第三方机构合作，引入专业的导师团队，以保证导师质量和效果。
五、进行培训评估企业需要对培训方案、培训师资和培训效果进行全面的评估。
只有对培训的各个方面进行全面的评估，才能找到短板和问题，并及时做出调整和改进。
培训评估可以通过问卷调查、学员反馈、考试成绩等方式进行。
如何打造一个优秀的员工培训计划
如何打造一个优秀的员工培训计划随着企业经营和发展的不断壮大，员工培训成为企业发展和人才战略中不可或缺的一环。
良好的员工培训计划可以大幅提高员工工作效率、专业技能，从而提升企业的核心竞争力。
但是如何打造一个优秀的员工培训计划呢？以下是一些经验和建议。
一、确定培训目标在开始制定员工培训计划之前，必须要确定培训的目标和目的。
因为不同的岗位、企业和行业，培训的内容和目标都是有差异的。
培训目标的设定应该是具体、明确、可衡量的，并且要与企业的发展目标和战略紧密结合。
通过对员工的岗位职责、技能水平、绩效表现、职业规划等方面的分析，合理制定培训目标和计划，确保培训的针对性和实际效果。
二、选择合适的培训方式传统的面对面培训已经不能完全适应企业快速的发展和员工的学习需求。
因此，新型的培训模式和技术得到广泛应用。
例如：网络直播、在线自学课程、电子书籍、视频分析等方式。
对于企业而言，选择合适的培训方式至关重要，以确保培训的效果和工作的顺利开展。
如果员工们接受的形式不适合他们的学习风格，会难以在他们中间实现所期望的效果。
同时，工作负载、跨地区或国家的人员分布等因素也将影响培训方式的选择，因此要根据自身情况选择适合的方式。
三、制定有效的培训内容有了明确的培训目标和培训方式后，就需要建立科学合理的培训内容体系。
企业需要从员工工作的实际情况出发，将培训内容与员工岗位职责、企业战略、职业规划和工作需求相结合，使培训内容能够具有针对性和可实施性。
此外，在内容的制定过程中还要注意培训的深度、广度、难度和适应度。
如果培训内容不切实际、不实用、难以理解，员工就很难理解和接受。
四、科学评估的培训效果在员工培训结束后，需要对培训的效果进行科学的评估。
评估的目的是发现培训计划的不足和缺陷，及时调整和修正，使培训达到预期效果。
评估包括反馈问卷、测试、质量标准、面试等多种方式。
不仅能够体现培训的实际效果，同时也可以反向考虑将来的培训方式和内容优化。
优秀员工培训教育方案(优秀5篇)
优秀员工培训教育方案(优秀5篇)一、指导思想我校所在地___村的新农村建设正如火如荼的开展着，对我校的未来发展提出新的挑战，如何抢抓机遇更好的生存和发展是我校今后工作的核心。
我校教师老少配，年龄结构严重断层，有的老教师即将退休，而有的教师培训大家网上岗，培训方案水平参差不齐。
因此提高师资校本培训方案素质应作为学校生存和发展的根本大计，积极规划组织全校教师开展校本培训。
通过创新培训制度，暑期培训平台，整合资源、提升校本，推进培训方案的未来发展，把校本培训计划培训作为学校教育改革和发展的突破口，与全面推进素质教育、实施课程改革和教育教学活动紧密结合起来，全面提升学生的素质，增强上海电脑维修培训的专业能力，提高教育教学暑期校本培训方案，促进学校全面、均衡、可持续发展。
二、目标任务(一)总体目标这次校本培训是新课程实践后的跟进培训，这次培训的被定位在教学中反思实践、解决酒店礼仪培训。
用聚焦热点问题的方式来反思教学实践，按照新课改的精神，做到培训内容进计划、进教案、进课堂，使校本培训内容切实解决实际教学中的棘手问题，使培训内容让每个教师转变观念、开拓思维，并做到学以致用。
通过方案培训提高工作的有效性，做到学校管理有效，教师教学培训大家。
(二)主要任务通过校本培训，确保完成以下暑期任务：1、做好农村远程教育应用工作，培训班招生方案典型示范的带动作用，推动全体教师的应用水平的提高。
2、精心打造学校部分学科的精品课和课改精品教案，推动日常教学杭州计算机等级培训工作。
3、培育骨干教师和教学能手，在教学培训发挥榜样引领作用。
4、通过研讨、交流等有效手段，建设满足我校新课程改革需求的教育教学资料库，及时推荐配发到每个教师，服务和满足教学工作的需要。
5、建设好教研组，搭建培训大家网个人教育交流平台，形成教研与教学实践培训部经理职责教育互动机制，从而提高课堂教学效率和教学质量。
6、加强课题研究工作，提高教师专业水平，力争多出能够有效指导教学农民工培训的突破性成果，实现课题研究对教学工作的专业引领。
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打造优秀员工培训
优秀员工应具备的十种意识
1.品德意识
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1.1 优秀员工应该首先要具备优秀的思想素质，良好的 品德。
1.2 健康的品德比智商和能力还重要。 1.3 人生须以品德为本，才能有真正的成功和满足。 1.4 古人说：“小胜靠智，大胜靠德”。 1.5 品德是员工生存和发展的生命线。 1.6 蒙牛用人经“有德有才，破格重用；有德无才，培养
2.第二行动：爱岗敬业
2.1 敬业的日本员工。
2.2 爱岗敬业是员工迈向成功的阶梯。
2.3 敬业更多是平凡的：
什么叫不平凡？把平凡的事情做好就是不
平凡。
什么叫不简单？把简单的事情做好就是不
简单。
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打造优秀员工培训
优秀员工的八大行动
3.第三行动：奉献团队
3.1 团队和团队精神的作用。
3.2 团队精神：卓越员工的必修课。
使用；有才无德，限制使用；无德无才，坚决不用”。
打造优秀员工培训
优秀员工应具备的十种意识
2.服从意识
2.1 服从是一种精神，是一种品质； 2.2 服从是一种敬业，更是一种忠诚； 2.3 服从是一种完美的执行力； 2.4 西点军校：服从是第一位的，没有任何理由，
个人只有服从整体，服从部队，服从是军人的 天职。
但行好事 莫问前程！
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打造优秀员工培训
3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
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2020/11/19
打造优秀员工培训
3.3 怎样打造团队精神。
1.热爱组织；2.严格遵守公司各项规章制度
3.服从大局，服从组织；4.与其同事团结互
助，精诚合作，共同完成任务；5.关心团队，
维护团队利益。
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打造优秀员工培训
优秀员工的八大行动
4.第四行动：不断学习
4.1 学习，你的第一竞争力。
4.2 挤时机学习，你求知之道。
优秀员工的八大行动
7.第七行动：抓住机遇
机遇就是“天时，时势”也就是发展事业的 “最 好机会”或者是“最佳时机”。
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打造优秀员工培训
优秀员工的八大行动
8.第八行动：打造人缘
8.1 “人缘”就是人与人交往状况的一种反映， 是“人气”的“程度”，一般说的就是良好的 人际关系。
8.2 拿破仑.希尔说，一个人事业上的成功，只 有15％是由于他的专业技术，另外85％要 靠他的自我心灵，人际关系和处事技巧。
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2020/11/19
打造优秀员工培训
优秀员工的条件
做优秀的员工 ---你成功的起点和必由之路
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优秀员工的条件
1.你为什么要当企业员工 1.1 生存的需要，你来公司可以挣钱、养家、 过日子； 1.2 你十分有兴趣，想在公司好好发展，实 现自身价值； 1.3 把公司当做学，能学业务和管理，提升 自己的素质和本质，为下一步发展做好 准备。
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打造优秀员工培训
优秀员工应具备的十种意识
3.责任意识
3.1 责任意识是团队成员的一种高尚的理念，是对 自身职责的一种警示和约束。
3.2 责任意识是简单的，但又是无价的，它是员工 职业道德的核心。
3.3 责任意识会使你工作得更出色，使你遵守纪律， 爱岗敬业，用心工作，开拓创新。
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4.3 员工学习五大法则：
1.结合实际，选准内容，学以致用；
2.制订好学习计划；
3.要有强烈的兴趣；
4.勤学苦练，用心学习；
5.掌握学习方法。
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优秀员工的八大行动
5.第五行动：用心工作
5.1 用心工作就是做工作不但要听从指挥，脚 勤手快，认真负责，还要用“心”去思考，用 脑琢磨，怎样才能做得更好，最好？
打造优秀员工培训
优秀员工应具备的十种意识
10.危机意识
10.1 危机意识就是一种忧患意识，就是居安思危，就是在 安逸，顺利或取得成就时所产生的一种“危机感”。
10.2 “鲶鱼效应”的故事。 10.3 “今天你不努力工作，明天你就要努力找工作”。 10.4 “危机意识”驱使你的头脑清醒，奋发向上，时时刻刻
7.3 一个专注于事业，专注于工作，把工作当作人 生的乐趣的人是永远没有苦恼的。
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优秀员工应具备的十种意识
8.主动意识
8.1 主动意识就是积极主动地工作，自动自发地工 作的意识。
8.2 努力工作，主动工作是优秀员工的自觉行动。 8.3 主动，就会出色；主动，就会有机会成功。
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不称职的七种员工
1.无一技之长的“幼婴型员工”
“幼婴型”顾名思义就是像幼婴一样幼稚无知，即不 学无术，没有一技之长。这类员工是天生的“无忧 无虑派”和“享乐派”，上班不努力学技术，不注 意“充电”他与知识无缘，下班后忙于玩乐，工作 质量低，工作业绩差，效率低。
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变化速度就等于死亡。 5.3 树立“学习力是第一竞争力”的观念。 5.4 “资本家”与“知本家”。 5.5 文凭只代表过去，不代表现在或将来。
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优秀员工应具备的十种意识
6.自我意识
6.1 自我意识就是看好自我，相信自我。 6.2 看好自我具有强烈的自信心，这是做好工作，
打造优秀员工培训
不称职的七种员工
2.推辞，找借口的“泥鳅型员工”
“泥鳅型”就是像泥鳅一样“滑头”，你找他做工作， 他总是“耍滑头”总是在制造借口，推辞工作，让 你抓不住他，将自己“保护”起来，缺乏责任感。
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打造优秀员工培训
不称职的七种员工
3.缺乏团队精神的“鲨鱼型员工”
“鲨鱼型”就是像鲨鱼一样自私自利、损人利己，没 有团队精神的员工，这类员工是极端个人主义者， 一事当前，强调自我，不顾大局；不会主动帮助同 事，而是“自扫门前雪”；不能与同事团结互助， 精诚合作，紧密配合，共同完成任务，为了自己的 利益，损人利己，拉帮结派，搞“窝里斗”，甚至 是吃里扒外，损害公司利益。
打造优秀员工培训
打造优秀员工队伍
1.企业最需要的不是资金，不是政策，也不是技术， 而是爱岗敬业的优秀的员工，争创一流业绩的员 工。
2.企业靠什么优秀？
靠的是忠诚的敬业精神，精湛的专业技术，良好 的团结协作精神，时时接受最新知识，积极进取 的开拓精神的优秀员工队伍。
3.员工的素质决定企业的执行力，竞争力和创造力， 决定着企业的兴衰成败。
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打造优秀员工培训
优秀员工应具备的十种意识
F2
9.创新意识
F
F1
9.1 创新就是超越自我，突破现状。 阻
9.2 创新具备以下几种思维：
领先思维、逆向思维、直接思维、发散思维、
综合思维等
OEC工作法
O:overall
E:every(one\da y\thing）
C:control&clear
9.3 海尔管理理论“圆球斜坡论”说的是企业就像一个处：
在斜坡上的圆球，要使它不往下滑，就必须产生两种拉力；一
种是克服企业及其员工的惰性的“基础管理力F1”，另一种是使
“圆球”向上前进的“创新力F2”。
9.4 创新就是走别人没有走过的路；就是敢于“第一个吃螃蟹”；就 是“没有鸟飞过的天空我飞过”。
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打造优秀员工培训
不称职的七种员工
7.办事效率低的“乌龟型员工”
“乌龟型”就是指办事慢吞吞，工作效率的的员工， 这类员工的特点是没有紧迫感，没有竞争意识，效 率意识，和危机感，办事慢吞吞，领导交办的一天 内完成的任务，他两三天还没完成。
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六和集团马毅志赠言
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优秀员工的条件
2.成功的起点 2.1 成功的规律：从小做起，从底部做起， 从普通员工做起； 2.2 脚踏实地，从当优秀员工做起； 2.3 想当元帅，请先从当出色的士兵做起。
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打造优秀员工队伍
---企业生存和发展的当务之急
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“机器型”就是像机器那样被动工作，叫开就开，不 叫开就不开，没有主动工作精神的员工，这类员工 特点是：工作不主动，不用心，应付差事，得过且 过。
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不称职的七种员工
6.只说不做的“喇叭型员工”
“喇叭型”就是像喇叭一样吹吹打打，只吹不做，哗 众取宠，华而不实的那种员工。这类员工是你中的 能手，行动的矮子，夸夸其谈，善于说大话，漂亮 话，擅长表面文章，摆花架子，而实际上不做实实 在在的工作，甚至吹自己的同时打压别人，或者东 剽西窃把别人的功劳据为己有。
成功的基础。 6.3 自信是人生成功的第一秘诀。 6.4 “自我意识”训练：
对着镜子大声说：“我能行，我最棒，我一定 能成功”。
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优秀员工应具备的十种意识
7.快乐意识
7.1 快乐意识就是把工作看做是一件快乐的事，保 持一种开心的状态。
7.2 人在快乐中，会分泌出一种有益的“荷尔蒙”， 这种“荷尔蒙”可以增强人的创造力，记忆力和 人体免疫力，有助于提高人的智商，体能和工 作效能。
5.2 认真能把工作做对，用心就能把工作做好。
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优秀员工的八大行动
6.第六行动：开拓创新