2014年度护理部工作总结
护理部个人年度工作总结8篇
护理部个人年度工作总结8篇篇1过去的一年，我在护理部个人年度工作中，以高度的责任感和使命感，积极投身于护理事业，努力学习，勤奋工作，不断丰富自己的专业知识，提高自身的业务技能，努力提高自身的素质和修养。
一、工作完成情况1. 参与并组织全院护理人员的培训工作，提高全院护理人员的专业素质。
根据我院实际情况，制定并实施了全院护理人员的培训计划，包括理论学习、技能操作、考核评估等环节，确保了全院护理人员的专业素质得到全面提升。
2. 参与并实施了各项护理质量控制工作，确保了护理质量安全。
我认真履行了护理部主任的职责，参与并指导护理质量控制小组对全院各科室的护理质量进行监督、检查、指导，确保了全院护理工作的安全和有效。
3. 积极参与并组织全院护理应急演练工作，提高了全院护理人员的应急反应能力和技能。
通过应急演练，使全院护理人员熟悉了应急流程，掌握了应急技能，提高了应急反应能力。
4. 参与并指导护理人员撰写心得体会，提高了自身的学习能力和思考能力。
我积极组织并指导护理人员撰写心得体会，帮助她们总结工作经验，发现问题，提高自身的学习能力和思考能力。
二、工作亮点1. 创新开展“一对一”全程陪伴护士模式。
在全院开展了“一对一”全程陪伴护士模式，即一位护士全程陪伴一位病人，从入院到出院，从检查到治疗，从饮食到康复，全程陪伴，确保病人得到最佳护理。
该模式得到了病人和家属的一致好评。
2. 积极推广“互联网+护理服务”。
在全院开展了“互联网+护理服务”，即通过互联网技术，为病人提供在线咨询、预约、导诊、送药等便捷护理服务，该模式得到了广大患者和社会的广泛认可。
3. 参与并组织了多项护理科研工作。
我积极组织并参与了多项护理科研工作，包括新药临床试验、新技术推广、新设备应用等，通过科研工作，提高了全院护理人员的学术水平和创新能力。
三、经验教训1. 必须始终把病人放在心中最重要的位置，不断优化服务流程，提高服务质量。
2. 必须加强团队意识，与同事们保持良好的合作关系，共同完成护理工作。
护理部工作总结7篇
护理部工作总结7篇篇1一、引言在过去的一年中，护理部在院领导的正确领导下，在全体护理人员的共同努力下，坚持以“病人为中心”的服务理念，紧紧围绕医院的工作方针和目标，不断强化护理管理，提高护理质量，落实各项护理工作，取得了较为满意的成绩。
现将本年度护理部工作总结如下：二、护理管理1. 护理人力资源管理：根据医院功能任务和护理人员配备标准，对护理人员实行了分层级管理，制定了各级护理人员的岗位职责和任期目标。
同时，通过优化护理队伍结构，建立护理人员绩效考评体系，调动了护士的工作积极性，提高了护理服务满意度。
2. 护理质量与安全管理：护理部制定了各项护理质量标准，并通过定期检查和不定期抽查的方式，对各科室的护理质量进行了全面监控。
同时，建立了护理安全预警机制，加强了高危药品、重点环节和关键流程的管理，确保了护理安全。
3. 培训与考核：针对不同层次、不同岗位的护理人员，护理部制定了个性化的培训计划，并通过理论考试、操作考核等方式，对护理人员的业务水平和技能进行了全面评估。
同时，鼓励护理人员参加继续教育和学习，提高了整体护理队伍的素质。
三、临床护理1. 基础护理与专科护理：各科室基础护理工作得到了巩固和提高，专科护理更加规范。
通过加强护理人员对疾病护理知识的学习和培训，提高了护理人员对疾病的认知程度和护理能力。
2. 护理新技术应用：鼓励护理人员积极学习和应用新技术、新项目，如中医特色治疗、康复训练等，提高了医院的整体护理水平。
3. 健康教育：各科室通过举办健康讲座、发放健康宣传资料等方式，向患者及家属宣传健康教育知识，提高了患者的健康意识和自我保健能力。
四、门诊及手术室护理1. 门诊护理：门诊部护理人员通过优化服务流程、提高服务效率等方式，为患者提供了便捷、高效的门诊服务。
同时，加强了对发热门诊、肠道门诊等特殊门诊的管理，确保了门诊部的安全与秩序。
2. 手术室护理：手术室护理人员通过严格的无菌操作、精细的手术配合等方式，为手术患者提供了安全、可靠的手术保障。
护理部工作总结优秀6篇
护理部工作总结优秀6篇护理部工作总结优秀 (1) 一年来，在院领导及护理部的领导下，围绕医院的发展规划，以“服务、质量、安全”为工作重点的服务理念，以“等级医院评审”相关要求为工作目标，认真贯彻落实医院各项规章制度，认真完成各项护理管理工作，现总结如下：1.在护理部的领导下，完成了20__年护理工作计划。
2.做好护士脱稿晨会交班、发药到口工作，并取得较好成效。
3.协助各科护长做好病房管理，为科室解决各种疑难问题。
4.不定期对科室进行护理质控，并对病区护理工作提出改进措施。
5.每月召开片区护长会议，进行护理质量分析，存在问题及时整改。
6.每季度参加护理部组织的护理质检，做到质量持续改进。
7.对血液净化中心进行环境改造，做到安全、舒适，符合院感要求。
8.参加护理部组织的业务查房、行政查房。
9.组织了三次疑难病例讨论。
10.随同江院长、护理部正、副主任、大内科科主任深入各科参加晨会交班。
11.参加了人事科组织新毕业护士招聘工作。
12.协助完成了各科护士长、护士轮岗工作。
13.召开片区护士大会二次，教育护士树立敬业爱岗的工作责任心，强化质量意识，改善服务态度。
对护长进行岗位考评二次。
14.协助护理部完成了护理部工作总结优秀 (2) 20__年的到来寓意着20__年的工作将画上一个句号，在这一年里首先感谢各位领导及同事们对我的肯定和帮助。
在护理部主任的带领下，根据日常工作情况，现将本年度工作做出如下总结：一、基本工作情况1、协助护理部主任完成护理质量管理的资料整理。
包括重新修订、编制护理工作制度、各级护理人员岗位说明书、疾病护理常规、护理操作规程、护理紧急预案等;对每月质控进行汇总、分析并以书面形式做出反馈;及时对护理不良事件、患者满意度调查进行登记，每月汇总并总结。
2、每月组织各级护理人员有目标、有计划、分层次的进行三基三严培训考核。
3、严格管理各类文件、档案，包括医院内部各种资料、护理人员各种证件，保证资料、档案不外流、不外借，确保医院利益。
护理年度工作总结(4篇)
护理年度工作总结____年护理部在院党委、院领导的关心与支持下，在护理同仁的共同努力下，针对年初制定的目标计划，狠抓落实，认真实施，重点规范了护理文书书写，提高了护理人员法制观念，加强监督管理，保障了护理安全，加大了护理质量监控力度，重视护理骨干的培养，优化了护理队伍，提升了护理服务质量。
全院护理服务质量稳中有升，病人满意度大幅度地提高，圆满地完成了各项任务。
现将全年的护理工作总结如下：一、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人文关怀，树立良好的社会形象，推动医院持续稳定的发展，我院于今年____月份全院各科开展了优质护理服务，坚持以病人为中心，在尊重、理解、关怀病人的基础上，为病人提供温馨、周到的人性化服务，尊重病人的人格尊严，重视病人的人格心理需求，以限度地满足病人的生理及心理需求，通过方便、快捷、热情周到地为病人提供优质服务，从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。
提倡人性化服务，提高人性化服务的理念，从服务对象的特点和个性出发，开展优质护理服务，以尊重病人，服务于病人，顺应时代发展和现代生活需要为切入点，不断改善服务措施。
首先，责任护士要热情接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或者家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等，了解病人入院后的心理状态与需求。
其次，交待特殊用药、饮食的种类以及各种检查注意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的注意点及拨管时间，安慰鼓励病人，尽的努力解决病人的后顾之忧。
第三，提供规范化服务，做到"送药到手，看服入口，服后再走"把亲情化服务纳入工作之中，用充满仁爱的亲情去慰藉患者，增强患者战胜疾病的信心，促进早日康复。
自从我院开展优质护理服务以来，院、科陆续收到病人送给护士的锦旗和表扬信的数量是以往从来没有过的。
二、重视提高护士整体素质，优化护理队伍随着医学科学的发展，社会的需求，人们观念的改变，对护士的整体素质提出了更高的要求。
医疗护理部工作总结7篇
医疗护理部工作总结7篇篇1一、引言在过去的一年中，医疗护理部在院领导的关心和支持下，本着“一切以病人为中心”的服务宗旨，严格按照医院护理人员在职教育计划，通过加强护理工作的科学化管理，有效提高了护理质量，确保了护理安全。
此次，将医疗护理部的工作进行总结，以期望更好地为患者服务。
二、加强护理管理，提高护理质量（一）强化护理安全，确保病人安全1. 护理部通过加强护理工作各个环节的风险控制，有效地保障了病人安全。
护理部定期组织护理人员学习相关法律法规，提高护理人员的法律意识，规范护理行为。
同时，加强对护理人员的工作监督，定期检查，及时发现问题，并提出改进措施。
2. 护理部通过加强与医生的沟通协作，确保医嘱的正确执行。
定期组织医生、护士进行查房，及时解决患者问题，提高患者满意度。
（二）加强护理队伍建设，提高护理水平1. 护理部通过定期组织护理人员参加培训和学习，提高护理人员的专业素养。
包括组织护理人员学习新知识、新技能，提高护理人员的操作水平。
同时，鼓励护理人员参加学历教育和继续教育，提升个人素质。
2. 护理部通过建立激励机制，激发护理人员的工作积极性。
对工作表现优秀的护理人员给予表彰和奖励，对工作态度消极的护理人员及时进行批评教育。
（三）优化护理流程，提高护理效率1. 护理部通过优化护理流程，提高护理效率。
对护理工作流程进行重新设计，明确各岗位职责，减少重复劳动和无效劳动。
同时，推广使用信息化管理手段，提高数据统计和分析效率。
2. 护理部通过加强与患者的沟通，及时了解患者需求，提高患者满意度。
定期组织患者座谈会，收集患者意见和建议，并及时反馈给相关部门进行改进。
三、存在的问题和改进措施虽然医疗护理部在过去的一年中取得了一定的成绩，但仍存在一些问题需要改进。
主要包括：护理人员素质参差不齐，部分护理人员缺乏责任心和服务意识；护理记录书写不规范，存在漏记、错记现象；护理工作流程有待进一步优化等。
针对这些问题，医疗护理部提出以下改进措施：1. 加强护理人员素质培养和教育，提高护理人员的责任心和服务意识。
护理部工作总结范文5篇
护理部工作总结范文5篇篇1一、引言在过去的一年中，护理部在院领导的关心和支持下，本着“一切以病人为中心”的服务宗旨，较圆满地完成了各项工作任务。
二、主要工作及成效1. 护理部通过组织业务学习、护理查房、操作演练等形式，提升了护理人员业务素质。
同时，积极鼓励护理人员参加继续教育，目前已有数十人获得了不同层次的学历教育。
2. 护理部注重护理人员分层级管理，根据护理人员的职称、工作经验等，合理安排岗位和班次，使得护理人员能够充分发挥自己的优势和能力。
3. 护理部加强了护理质量管理，建立了完善的护理质量监控体系，定期对护理工作进行检查和评估，及时发现问题并采取措施进行改进。
4. 护理部注重护理人员服务意识的培养，通过开展患者满意度调查、护理服务竞赛等活动，提高了护理人员的服务水平。
5. 护理部积极推广护理新业务、新技术，如开展了腹腔镜手术、无痛分娩等新技术，提高了医院的诊疗水平。
三、存在的问题和改进措施1. 护理人员数量不足，需要进一步加强人力资源配置，合理调整护理人员的工作量和强度。
2. 部分护理人员服务态度有待提高，需要进一步加强服务意识的培训和教育。
3. 护理质量管理需要进一步完善，需要加强质量监控和评估的力度，及时发现并解决问题。
4. 护理人员的继续教育和职业发展需要进一步加强，提供更多的学习和培训机会。
四、未来工作计划1. 继续加强护理人员的业务素质提升，通过定期开展业务学习、护理查房等活动，提高护理人员的专业技能。
2. 进一步完善护理人员分层级管理体系，根据护理人员的实际情况合理安排岗位和班次，充分发挥每个人的优势和能力。
3. 加强护理质量管理，定期对护理工作进行检查和评估，及时发现问题并采取措施进行改进。
4. 提高护理人员服务意识，通过开展患者满意度调查、护理服务竞赛等活动，提高护理人员的服务水平。
5. 积极推广护理新业务、新技术，如智能化护理、远程护理等，提高医院的诊疗水平和患者满意度。
护理部年度工作总结(9篇)
护理部年度工作总结____是不平凡的一年，护理部紧紧围绕质量、安全、服务的宗旨，继续引申医院管理年活动，进一步完善各项规章制度，改进服务流程，改善住院环境，把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐护患关系放在第一位，加强护理质量控制，加大护理监督力度，重视护理骨干的培养，优化护理队伍，强化三基三严训练，狠抓业务管理，内强素质外塑形象创造性地开展工作。
一年来，在院领导的正确指导关心支持下，在各科室的密切配合下，圆满完成各项工作，现将全年护理工作做如下总结：一、强化法律意识，严格制度落实，保障护理安全1、增强护理人员的法律意识、证据意识、防范风险意识，新的《护士条例》颁布后，及时组织全员护士进行专项培训及解读，____月份选派专人（护理部急诊室____人）参加卫生部在省厅组织的条例培训，使护理人员进一步了解了自己的权力和义务，为更好地履行职责，依法行医，提供了依据，做到知法守法，更好地应用法律武器维护自身及他人利益，目前全院护士持证上岗率达____%。
2、严格核心制度的落实今年以来，护理部重点在查对制度、执行医嘱制度、交接班制度、护理质量缺陷登记报告制度、分级护理制度五项核心制度的执行上下功夫，护理部深入科室严格考核，现场抽查，实地进行医嘱查对和交接，掌握制度落实情况，通过两周的检查落实，使护理人员真正理解了核心制度的内涵，懂得了如何用制度指导实际工作。
认真落实护理质量缺陷登记报告制度，鼓励护理人员及时上报护理不良事件，展开缺陷文化分享，结合借鉴护理不良事件典型案例，紧密联系工作实际，组织进行讨论，查找原因，吸取经验教训，提出整改措施。
今年护理部对分级护理制度执行不严导致的缺陷、护理文书记录不真实所引起的缺陷、病人在转科及辅助检查途中存在的缺陷、医嘱查对环节上的缺陷这四件案例，组织召开护理质量缺陷讨论会，全院护士都受益非浅3、在医院组织的医疗质量百日安全整治活动中，制定安全目标及考核细则，严格落实，层层签订护理安全责任书，责任到人，更进一步增强了大家的法律意识、安全意任意识____护理部工作总结工作总结。
2014年医院年终护理部工作总结
医院年终护理部工作总结
XX年是“埋头苦干、创造飞跃”的一年，医院利用一年的时间主抓学科建设及人员培训，护理部在医院领导的带领和支持下重视护理骨干的培养，优化了护理队伍，提升了护理服务质量，加强监督管理，保障了护理安全，同时提高了护理人员法制观念，加大了护理质量监控力度，使全院护理服务质量稳中有升，病人满意度不断高。
现将护理部工作总结如下:
一、重视人才培养，优化护理队伍
1、加强护理管理培训。
医院于今年先后派两位总护士长到第四军医大学进修学习，与此同时医院部分常委还对全院代理护士长及老护士长进行了培训。
2、优化整体护理队伍，提高护理人员的综合素质。
医院分四批次共选派58名护理骨干（包括10名护士长）前往天津医院、北京医院、解放军总医院进修学习，这是近十年来护理人员外出进修学习人数最多的一次。
特别值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月与总医院专家共同完成的14例心脏手术及术后护理，病人均已康复出院。
3、积极完成各项培训。
护理部组织全院护理人员参加专题讲座14次，参加人数为1389人次。
临床科室每月组织护理查房1次，专题讲座4课时，鼓励护理人员发表科研论文。
续实行多渠道的学历培养。
截止今年底，全院193名临床护士均为大专学历，其中已有5名本科学历，27名本科在读。
4、充分培养护理人员组织参与性。
“5.12”护士节举办了以倡导人性化。
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2014年护理部工作总结2014年是医院护理工作十二五规划持续深入推进的重要一年,护理部在院领导指导帮助下，在各管理处室支持协作下，紧密结合全国医疗卫生系统走群众路线活动，围绕医院中心工作，紧扣护理工作重点，以规划方案为纲领，以标准规范为准绳，锐意开拓，扎实落实，在护理管理队伍建设、护士岗位管理、质量安全控制、护士能力培养、护理对外交流等方面积极开展工作，目标任务完成率100%。
一、加强护士岗位管理，科学有序完成护理管理队伍更替。
三、运用科学方法，提高护理管理效能一、三大项合并，分为四部分，一是护理部，二是护士长，三是岗位管理，四是管理工作效能1、加强护理管理核心队伍建设完善护理部组织结构，增设培训科建制，完善质控科职能，完成护理部副主任和培训科科长的岗位上任工作，重新修订护理部工作人员岗位说明书，做好内部工作分工及培训工作。
做好护理部普通工作人员岗位聘任的前期准备工作。
2、全力做好护士长岗位竞聘工作协助人力资源部完成护士长竞聘考核方案，对竞聘人员严格筛选审核，完成65名竞聘人员民主测评、理论考核、外请专家实境考核、现场述职、组织考察工作，遴选15名业务素质高、管理能力强的优秀护理人员作为护士长上岗。
3、统筹安排完成护士长有序交接对新任职15位年轻护士长及部分退任护士长进行集体和个人谈话，对涉及岗位变动的21个护理单元，由分管院长带队、护理部主任及相关职能部门负责人参加到现场进行交接。
全面做好护理单元人员、物品、信息、资料、账册等内容清点交接工作，确保交接期间病人安全、质量到位。
4、全面完成护士长管理知识培训制定护士长管理知识培训计划，分护理管理、护理质量管理、财务及绩效管理、物资设备后勤管理、临床实践等九大模块，邀请医务处、院感科、人力资源部等职能部门对51位护士长进行集体授课培训。
组织15名年轻护士长到管理优秀的病房针对病区质量管理、台账管理、人员培训考核、绩效管理等内容进行现场观摩学习，以进一步提高年轻护士长护理管理实践水平。
5、认真做好护士长考核管理工作组织全体护士长就护理制度、病区管理、台账管理、护理绩效管理等内容进行理论知识考核，有效检验护士长培训和学习成效，以进一步提高护士长综合业务水平。
6、加强护士岗位管理配合人力资源部制定《临床医技及门急诊护理护理岗位设置与聘任实施方案》，将专业技术、护士能级及病区总责任护士岗位三位一体竞争上岗，设置全院临床、医技、门诊、急诊等科室岗位类别、岗位级别及岗位职数，并制定岗位职责和任期目标。
组织全院动员、填报材料、资格审核、理论考试，对95位申报总责任岗位和副高岗位人员进行实境考核、现场述职和民主测评，根据积分情况聘任能及岗位，并签订聘期合同，科学完成全院护理人员岗位聘任工作。
二、狠抓质量管理，促进护理质量持续改进七、加强数据管理，提升护理科学运行质态二、七大项内容合并，一是质量管理架构、质控中心。
二是制度建设、形成反馈改进机制、质量指标，加强数据管理，提升护理科学运行质态。
三是具体管理举措1、完善护理质量管理架构新一轮护士长竞聘上岗后，结合护士长工作特点和擅长领域，对11个质量管理组组长及成员进行调整确认，合理分工，职责明确，确保护理质量管理组织完整性和科学性。
2、形成有效反馈改进机制每月召开护理质量分析会，对全院护理安全不良事件、输血病历质量、伤口造口、静脉治疗、人工气道、病人护理质量、消毒隔离、电子交班报告、手术病人交接等存在问题进行反馈、分析，提出整改措施，布置下阶段质量控制工作重点和要求，通过科学质控持续改进护理质量，提升质量内涵。
3、加强制度建设在原有制度体系基础上，组织专人进一步梳理修改护理各项制度、流程、常规、规范、预案、质量标准等，使其更符合临床工作实际。
（需细化提供数据）4、全面开展护理评估落实分级护理制度，建立系统的护理评估体系，将入院评估、生活自理能力评估、跌倒评估、压疮评估的病人的基础评估项和疼痛评估、格拉斯哥评估、镇静评分、MEWS评分等专科评估项相结合，做好高危人群筛选、病情变化预判，真正全面个性化评估掌握病人综合情况，为科学规范的护理措施提供准确依据。
5、加强护理质量指标控制根据护理质量工作筛选十项共性护理质量控制指标，如，并由各科室制定项专项护理质量控制指标，确保护理重点问题可控性。
6、加强重点环节控制针对输血科、临检中心退标问题从月度分布、存在科室及人员方面进行分析反馈，找出重点科室，抓住关键环节，查找根本原因，提出针对性持续改进措施，规范输血及血标本采集、运送和检测各环节工作，优化流程，制定统一、规范全院输血质量控制管理标准，确保输血安全。
7、强化手术室质量安全管理加强洁净手术部日常监管，指导新上任护士长建章立制，加强基础管理，对运行中存在问题进行反馈、分析，提出整改措施，确保手术病人护理安全。
8、完善电子护理文件书写对全院范围内护理电子文书书写情况进行现状调研，包括护理交班、体温单、护理记录等，梳理关键问题，分析主要原因，拟定针对性策略，明确书写标准，完善文件书写模板。
9、作为扬州市质量控制中心挂靠单位，精心筹划组织《扬州市医院质量管理知识》培训班，邀请省市级护理专家对护理质量控制新知识、新方法进行解读和授课，促进我市各级医疗机构护理人员质量控制理念转变和掌握临床质控方法，推进护理质量管理及标准同质化的建立。
三、运用科学方法，提高护理管理效能1、根据护理工作十二五发展规划和《江苏省等级医院评审标准和评审细则》具体要求，结合我院护理工作实际，组织部分护士长讨论2014年护理部工作重点，集思广益，制定2014年护理部工作计划、培训计划、护理单元目标责任书。
召开2014年护理工作计划布置会，制定年度工作计划实施进度表，对护理部工作计划进行详细解析，全年计划落实到人。
2、做好2013年度全体护士长、护理单元的综合目标考核工作，汇总各护理单元年度护理工作总结和目标任务自评表，针对各病区全年护理工作运转情况，从优质护理服务、规章制度执行、工作量、病区管理等方面，对全院各护理单元和护士长全年工作情况进行认真汇总、梳理和考核。
组织考核排名靠后10名护士长进行集体、个别谈话，剖析存在问题，查找护理管理的缺陷和不足，分析和指导科学管理的方法和技巧。
3、根据卫生局、医院和护理部年度工作目标，实行目标管理，明确各护理单元病人安全、质量管理、队伍建设、专科发展、护理服务等的工作目标与任务，制定、下发护理单元年度目标责任书初稿，包含共性部分、个性部分和院感管理部分，征集反馈意见，集中修订，制定符合不同专科特点的目标责任书。
4、对照2013年护理部工作计划和目标管理责任书，完成护理部工作总结，认真准备材料，接受医院年度目标任务完成情况检查。
参加管理处室、科主任、护士长年度述职，认真总结、梳理全年护理工作，分析存在不足。
参加第一季度和上半年管理处室述职，持续改进护理管理工作。
四、加强各层级护理人员培训，提高综合素质1、加强新进人员培训考核工作一是认真做好2014年度新进人员岗前培训工作，制定岗前培训计划，采用多媒体集中授课、操作视频观看、分组示教培训等形式从医院护理工作概况、护理质量标准等方面进行培训考核。
二是分场次组织监考老师对108位新进人员静脉输液、静脉输血等13项护理操作进行实践技能考核工作，共计6天。
三是结合其综合考核排名，充分考虑个人意愿，分配至各护理单元，培养机动护士库人员，为即将启用的急诊ICU、急诊手术室储备护理人员。
三是组织新进人员第二阶段技能培训考核工作，考核静脉输液、口腔护理等17项操作，共计1522人次。
四是组织2014年新进人员第一轮三基理论考核，共计104人参考。
2、注重年轻护士工作能力培养一是根据年轻护理人员轮转规定，完成1-3年护理人员科室轮转工作，共105人次。
二是组织20名护士长对2011年度76位护理人员进行规范化培训实境考核、12名护士长及总带教对2013年度83名新进人员进行为期4天的第三、四阶段技能操作考核。
组织82名2012年工作护理人员第四阶段的技能培训及考核。
三是对2011年度84位护理人员、2013年度81位护理人员轮转手册、规范化培训手册进行阶段性收集进行综合评价，了解年轻护士规范化培训效果。
四是召开各层级护理人员座谈会，充分听取其遇到的困难、对工作的意见和建议，与其他职能部门协调沟通，并将结果在护士长会议上进行反馈。
五是夯实理论基础，组织工作10年以下护理人员三基理论考试，分7场共计866人，提高护理人员三基理论水平。
3、严格落实护士分层培训一是全年组织全院护理查房4次，共有604人次参加，注重查房实效性，引入实境，提高护理人员临床实际观察和处理能力；组织全院业务讲座16场，1903人次，在培训前后进行现场考核，帮助护理人员更好地掌握知识要点，提高培训实效。
二是稳步开展应急预案演练，组织3场预案演练“患者突发病情变化”、“患者突发窒息变化”、“术后患者腹腔大出血”，共45名人员参加。
三是强化专科知识培训，全年共组织20余场专科知识讲座，参培人次共计700余人。
四是加大交流学习力度，全年有14名护理人员赴上级医院进行为期3个月的进修，3名护士完成了院内进修，110人次护理人员外出参加各种学术交流活动，将国内护理学科的新理念、新知识、新技能、优质护理服务等方面的经验和成果进行院内推广。
五是抓好返岗人员培训效果做好4名一站返岗人员的理论、技能培训，包括护理工作制度、流程、应急预案、护理信息化、CPR 和简易呼吸器等，帮助其尽快适应临床工作。
六是培养优秀护理师资团队，组织申报护理临床培训教师的人员共计66人次进行PPT试讲活动，由5位评委老师及7位在院实习护生组长对试讲情况进行客观评价，为发现和挖掘教学人才提供依据。
七是选派1名护士长至上级专科医院进行为期3个月进修学习，58人次护士长进行外出学术会议学习，通过系统培训和广泛交流，全面更新护士长护理管理理念。
4、加强专科新知识和技术学习一是成功举办3项继续教育项目，国家级项目《基于信息系统平台的护理安全（不良）事件管理及持续改进新进展研讨班》，协办省级继续教育项目《脑卒中护理新进展》、《造口及伤口护理新进展学习班》学习班和市级项目《静脉输液治疗护理新进展》、《急危重症护理新技术、新进展学习班》，做好材料汇编、会场服务、学分发放等工作，参培人数达1000余人次。
二是做好苏州大学同等学力护理研究生课程班关于《高级护理实践导论》、《护理研究》、《分子生物学》等科目学习，以不断提升护理人员学历水平。
成功承办《第二届中国护理信息学大会会议》，与会学员共149余人，做好课程设置、材料汇编、会场服务、学分发放等会务工作。
5、全力做好省厅2014年临床护士工作能力考核工作认真解读2014年度省厅临床护士工作能力考核工作方案，组织全院护士长召开迎考工作布置会，针对考核形式、对象和方法等内容作重点分析、解读。