云存储模式及前景

云存储模式及前景

电商物流发展至今，仓储物流形式无外是外包仓储物流形式和自建仓储物流形式。所谓外包就是租借现有的社会资源进行商品存储以及配送。自建就是电商企业出资构建自有仓储物流网络体系并自行运营管理。

现行仓储模式分析及云仓储的前景

外包仓储模式存在的问题

正因为是外包，服务质量都取决于所依靠的合作伙伴，而网购是一个全国范围的活动，所以需要一个完整的仓储服务体系，如果外包则需要选择大量的合作伙伴和仓储网点。

近年来，节假日促销所引发的爆仓现象十分普遍，这充分说明外包服务在运营上的不足，不能及时发出商品，这一方面会引起客户抱怨，另一方面会影响业务量和市场份额的快速增长。而且，随着仓储行业的复兴，企业面临着一库难求的局面，这样便导致仓库租金大涨，给企业带来了一大笔费用。另外，由于外包仓储的配货效率不能保证，企业资金不能快速回笼，这严重冲击着企业的资金链，威胁着企业能否正常发展，而且低效的配送不利于客户良好的购物体验，导致客户不满，进而有损电商企业的品牌。

自建仓储模式存在的问题

自建仓储物流的成本过高，风险极大，一旦决策失误将使企业陷入十分危险的境地，甚至面临破产，这种局面一旦发生相信大多数企业都难以应对。

自建仓储体系除了投资自建场地、设施、设备外，还需要组建相关的配送、包装团队等，要想在全国范围内拥有自己的仓储中心，这不仅是资金问题，而且是一个漫长的过程，所以难度非常大。另外，电商企业自建仓储，自己去做原本未接触过的业务，毕竟不是专业出身，难免会遇到一些问题，再加上一个作业效率极高的仓储不仅需要一个先进的又与自己业务相匹配的信息系统，还需要专业的人员去操作。总之，自建仓储的风险甚多。

云仓储模式的构想

不论是自建还是外包，都不能充分利用社会资源，产生规模经济，让本来就不太充足的资源更加紧张。基于此，能否设想一种模式，既有兼容外包的优点，又可以达到自建的效果，还能避免这两种模式的缺点呢？本着这种设想，市场上出现了云仓储模式，这种模式的出发点正是兼容两种模式的优势，同时又可以减少自建时的高成本风险及外包时服务差的情况。通过集结社会资源，把社会看成一个大系统，形成订单规模，然后走规模经济之路。可见，云仓储模式大有发展前景。

其实，上面文章读完，我们并不能对云仓储有个清晰的认识，下面就带您深入了解一下“云仓储”，我们先从“上海钢联”的案例开始吧:

云仓储目标：安全、高效

上海钢联物联网总经理陈健表示，云仓的目标是什么？目标只有四个字，其实就是安全和高效。高效体现在第一个方面就是数字化、信息化，自动化。云仓储还有一个跟原来传统仓储不一样的地方就是，在很短的时间内建成全国500个仓库，“因为我们强调的是多库协作”，安全是给予一个方面，仓库仅有的人工监管是不够的，必须提高整个仓储系统性的监管，这个监管是把所有的能想到和用到的网络技术条件。

这里主要是讲三块东西，一块是现状，机遇和现在的情况，现在据最新的统计资料，每一个电商平台都会涉及到仓储这一块，那么现在以我的研究电商这一块的仓储是以自建为多，是建造和建设这样的基础设施，那么有些是租赁的，有些是建造的，我们是轻资产的合作方式，我们整个的云仓储这一块还是传统的，我认为有几个这样的问题存在，第一个它的管理还是相对混乱的，第二个我们有一定的安全隐患，第三个我们的成本比较高，第四个我们的效率还是比较低，我讲的第一个是安全隐患，其实我经常思考了最重要的问题是包括和我的兄弟们最重要的问题是说你的制度再完善，你的条款再苛刻，流程再标准，不用这个网络，不用仓储系统，直接跨过流程，这个恰恰是我们仓储企业面临的问题。这个是我讲的安全隐患。

第二个我们仓储企业成本越来越高，人工成本，最低的人工工资标准，所有的成本越来越高，而我们的收费有些城市根本没有涨过，十年没有涨过价甚至还在跌价，这样的成本你承受的了吗？

第三我们的效益，我们传统的仓储企业入出库的效率是有一定的差距，所以我们经常和我们的合作商提很多的要求来希望提升它的一些入库的速度，出库的速度等等，我们讲的是效率。我们现在整个仓储企业，大家都觉得货源越来越少，仓储的经营非常的困难，在电商的大环境下有哪些机会，我们觉得电商的云仓储和原来的仓储是有很大的变化，这是我的体会。

第一个我们是从原来的低要求到现在的高标准，其实我们原来传统的仓储企业，我们的贸易商是比较仁慈的，他的要求不高，他只要求把我的货管好，在入库和出库的要求并不高，可能跟我们的行情也有关系，如果做涨价行情的话，你对入库的速度不是太高，如果在下跌的行情中你对入库的要求速度就会提高了。我们原来的仓储管理是相对比较简单的，是相对独立的主体，和我们的物流公司的互动是比较少的，是常见的往来和电话的往来，没有太多流程上的互动，而且它的管理没有那么精细化的要求，可能这个是有些仓储企业的老总不能理解，为什么我们的云仓储那么精细，因为我们进行货物管理的时候，你只要按照货物名称管理就可以了，我们会按照合同和其他的指标项分类管理，在这样的情况下你的指标项就很多了。那么我们电商仓储和传统仓储的差异性还表现在原来的仓储是独立松散型的组织，它是独立的主体，它和我们的贸易商是松散的关系，但是到了今天我们的电商和我们的交易是非常紧密的，可能因为我们的入库速度稍慢会影响你的销售速度，我们的出库速度稍慢就会影响到平台的客户体验，这些问题可能是之前我们传统仓储企业你不会面临的问题，那么在这种情况下，所以很多时候，包括我们出去也会把我们的物联网是联系的非常紧密，但是我们又是两个独立的主体。

我们的电商仓储还有一个演变，我们原来的仓储企业是从单一品种的向全品种的演变，原来我们的仓储企业是做一到两家的干厂，现在是打造超市的概念，为什么大家喜欢去大型超市买东西，你去易初莲花也好，去沃尔玛也好是因为你可以做到一站式的采购，你的最终成本都是最优的，如果我让你去三个超市买东西的话是需要停三次车，在路上停三次，你要配置货，买了中档多规格品种的，你要去五个仓库，六个仓库甚至更多的仓库配货才可以把客户的需求配出来，但是我们现在要做的是让你在一个仓库里提到想要买到所有的货，这个就叫超市概

念，这个可以节省整个超市过程中的成本，你的物流司机肯定愿意做你这样的生意，我的换单时间，我的交通时间，所有的时间都在被节省。那么我们传统的仓储跟电商的转变还有什么概念呢？我们是从灵丹型的转变，我们原来是多数的仓库放的货都是以批发型的为主，我们都是大型的贸易商，一开单都是千把吨，来的规格也相对比较单一，作业是相对简单，原来是一天一万吨，你跟我们合作不一定做到一万吨，因为我们不是批量型，我们的出库的规格会比较多和每一个规格的件数不会特别多，我们是向灵丹型转变，不是一抓一个规格卖掉，这个情况下传统企业还是觉得做原来的更爽，一个规格做一千一万吨，但是有一点，这样零单型的出库量是非常快的，我们不是博一个行情在做，现在我们还面临一个问题，在这一年的过程中，我们发现其实有很多来自传统的人员到了我们公司以后还是需要学习的，因为我们所有的流程、所有的理念，所有的系统跟原来的东西，哪怕你工作十五二十年都会有很大的差异性，在电商人才的方面也是缺乏的。

第三个部分是云仓是利用云技术实现仓储管理的东西而言，只是说你的软件发生了变化，很多人是这么认为的，原来我是单机版的软件，原来是本地服务器后来改成了网络服务器，没有很大的差异性，那么到了今天一年的工作下来，包括我自己本人有一个重新的理解，这个定义我到百度搜过，因为任何事情你做是要有一个概念，它的定义是什么，这个定义是比较长一点，我认为云仓是利用云技术和现代的管理方式依托仓储设施在线交易，交割、融资、支付、结算等一体化的服务，这里面我要强调几个词，我肯定是用云技术，这一点是毫无疑问的，第二我是用现代的管理方式，第三我一定要依托仓储设施，你这个是飞不过去的，你一定要用仓储设施。很重要的一点，我们原来的仓库，虽说有的时候交流的时候我想成为你的交割库，这个概念就狭窄了很多，如果交割库的话是完成了五分之一的功能，比如说上期所的，电子行的交割库，它只是一个交割功能，我这里提出来是在线交易，包括后面的融资和支付、结算等经济行为仓配一体，就是仓储及配送综合性服务的东西，这个定义我思考了很久是准确的把我想要云仓表达的很清楚。

那云仓的目标是什么？目标只有四个字，其实就是安全和高效，那么怎么理解这四个字呢？先来看高效，我前面讲了云仓的重要东西就是前面有几个转变，从单一品种跑到超市型这样的仓库，从批量型的跑到了零单型，我的出库量很大，批次多，不一定是出库多，这样对于零单来说是高度，当然这有些东西还没有做到我想要的程度，这个里面也有很多的云仓合作伙伴，我们想要的还没有做到完美的情况，我们现在只是社会主义的初级阶段，它应该是高度智能化的仓库，首先

它应该是信息化的仓库，也就是说它的信息化程度非常高。第二个它应该是自动化的，程度比较高的仓库，这里包括和云仓的合作伙伴交流，前面我们讲了现在仓库存在的问题甚至有安全危险，有工伤事故的话非常的麻烦，还有我们现在出库入库的准确率其实是比较低的，大家做仓库的都知道容易发错货，那么我们只有一个数字化的，自动化的仓储设施可以降低人为很多的错误。比如说自动的设备抓取可能把我们整个速度给快速的提升，我讲的准确率是非常的高可以达到100%的准确率，所以我一直要求我们的团队特别是对入库的准确率是达到100%，第三它是可视化的仓库，什么叫可视化呢？不仅仅是简单的视频监控，监控主要是从安全的角度，不是从交易的角度，因为交易完以后有变形都会进行退货，因为我们的买家在买之前看不到货物的状态，当然有些细心的买家会打电话去仓库你给我看一下这个货的锈怎么样。第四，它应该是时事化的，我们现在用的银行的东西，是以时事查询是账户的信息，包括我们的入库清单也好，这个数据是某一始点的数据，但是不代表现在你还有这么多货，所以就产生了很多货取的问题。

高效体现在第一个方面，数字化、信息化，自动化，云仓还有一个跟原来传统仓储不一样的地方就是我们公司提出要在很短的时间内建成全国500个仓库，为什么要在这么短的时间内建这么多的仓库呢？因为我们强调的是多库协作，只要你的库够多的时候才能把效率提升出来，什么概念呢？如果我的仓库够多的话，我可以根据客户不同的需求选择他最优的路径或者是最优的仓库，你可以在不同的城市做各种实验，我们现在很多大型国企都在做中端服务，他在全国各地做工程，这个批发有个最大的不同就是风险在分散，我在上海做的话风险是很好控制，现在如果做工程的话，工程在哪里我就去哪里。很难，不熟悉，如果说我的布局够多的话，那其实我就为所有的大型的，中端的配送企业配送的一条快速通道，你就跑上去就好了，所有安全问题，配送问题，你不需要在当地找一家陌生的合作伙伴。

前面讲的是效率，那么讲过来是仓库，它和银行是一样的，我们的仓库经常比喻说一个仓库比一个储蓄所的资金量还大，我的仓库库存量是达到两个亿，一个小小的储蓄所在县城里面还没有这么多钱，但是他的管控比我多很多，我们做大众产品形容为国内的定义叫物资银行，所有的这些银行叫货币银行，而我们是干材，橡胶、煤炭都是物资银行，但是我的价格并不低于一般的储蓄所，我的管理和流程跟银行来比是相差太大了，这样就导致我们仓库非常重要的原因，这个地方很有钱，但是又管的很松，坏人很快就瞄上它了，银行只能抢，现在抢银行很难，上午送来晚上就拿走了，现在很多是网银没有很多钱。

安全是给予一个方面，如果仅仅是员工的道德素质是要出来的，任何人在某种情况下会做错事情，仅有的人工监管是不够的，必须提高整个仓储系统性的监管，这个监管是把所有的能想到和用到的网络技术条件，这里就包括我们阿凡达的视频技术，它的磁场很强，不像我们一般的快销品，钢铁是有磁场，至少把我们可以用到的条形码技术来增加我整个出库的准确率达到100%，提高我整个盘库的效率这一块，还有实时的视频监控，我做了监控中心，一开始说这个视频中心放在这里就是形象工程，领导来看一下。

其实我觉得完全不一样，为什么？因为我现在要求我的每一个大门都给装上视频，因为你的钢材不可能从墙上飞出去，你一定得用卡车拉出去，除非你偷的是一个铁皮，不然是长的扁的都要卡车拉出去经过大门，而我实时的看着这个大门，我用我的图象和视频匹配，如果今天不停的在做的话，明天超过300的话，说明你的数据流和图象流不符合，第一要记录为什么出现这个情况，是不是有额外发生，第二反馈给主管，第三提示相关预警。

云终端现在的仓储系统还不能给大家开放终端，新的出来会给大家开放终端系统，让你实时查询库存情况，其实整个现在仓储的管理这一块，人的管理是最难的，也是最重要的，就像前面讲的问题大家要思考，你的设备再好，流程再好，制度再高我不执行，我直接拉一个卡车来搬货了，在这个情况下靠的是人，人的问题我觉得首先所有的仓储是有一个评级制度，包括你的服务评级制度，第二你是高业率的。加大盘库力度，盘库是可以发现问题的，盘库发现问题是因为他们的时间太长了，放了一年盘一次，一年是很久很久，我希望做到我们的团队做到日寻库，周盘库，如果时间允许的情况下做到日盘库，这个工作量很大。第三是数据的一个公开性，当然不是公开我们的客户对象或者是货主名称，只是公开你库存量的数据。所以这个地方我们是提出了对安全这一块，这一年做下来提了两个东西，讲到电商仓储的管控，一年下来我总结了16个字，如果说我们大家把我这16个字都能够执行到位的话，我相信我们的仓储企业，我们的电商云仓非常安全，第一个叫做到数据管理，第二做到表单管理，第三是做到流程管理，第四是做到实物管理。

数据管理主要涉及到的是仓储软件系统，数据库系统一定要管理规范，严格，不能够随便动数据库，无论它发生情况我们只能备案，第二是表单管理，我不用从市场上买来的五连单，特别是对于具有法律平整我希望是有水印，有二维码，

就一定是要对自己表单的管理非常严格，我们的过户单，我们的菜单，我发给你一万份，你应该还给我一万份，第三是流程管理，不能把所有的管理集中在一个人的身上，可能会遇到的问题就是陈总这个事找谁谈，因为我们的部门分的比较的细致，那么这样的话，你行成一个流程以后这个需要三五个人处理，那刚刚讲的这个问题是跟系统有关，最后我都不用怎么办，表单我也不用，流程也不走，就是搞定挂钩的。所以最重要的还是要落地叫实物管理。

一定要做好实物管理，只要把这个做到位的话，肯定你的仓库就会非常的感觉，我后来也有研究过，银行的管理也就是这样，数据的感觉，表单的管理，钱的管理，对于实物的管理，对于仓储企业评级和审查，因为我们一定要找到优秀诚信的合作伙伴，第二要参与到实物管理中去，我一直跟他们讲不要有凭证就会感觉很安全，这是我要他们加强查库、寻库，要加强协调。云仓最重要的东西就是实现了可以帮助实现O2O重要的结点和基础，或者讲的简单点是如何实现线上交易和线下交易的结合。