民航机票退票和改签的规定
退票规则2023

退票规则2023退票规则是购买机票或火车票等交通工具时需要注意的重要事项之一。
由于各个运营商的退票规则不尽相同,因此在购票前务必了解退款政策,以便在出现紧急情况时有依据地进行调整和更改。
2023年,随着全球疫情的消退和旅游业的复苏,人们将更加频繁地使用交通工具进行旅行。
因此,退票规则也将成为2023年必须掌握的重要知识之一。
针对机票的退票规则,一般可分为四种情况:1.非自愿退票。
指因班次调整、机场关闭、恶劣天气等非客户个人原因导致退票。
这种情况下,航空公司会按照相关的规定来进行退款。
一般而言,乘客可获得全额退款或改签其他航班的权利,具体处理方式需遵循航空公司的规定。
如果行程受到影响并导致旅行计划受到破坏,航空公司应还应该为乘客提供补偿措施,如免费提供酒店、用餐或机场接送等服务。
2.自愿退票。
指客人个人原因,如行程变更、取消等所导致的退票。
这种情况下,退票费一般会根据客人所支付的航程价格比例收取,根据航空公司不同的退票规则而异。
3.部分退票。
指客人只需要退掉部分航段的机票。
如客人仅需要退掉往返程中的一程或某个航段,航空公司也有相应的退票规定。
退票费用通常会根据退掉的航程价格比例收取。
4.可改签的票。
指客人需要在规定时间内更改行程,但不需要退掉机票。
在此情况下,旅行社或运营商可以为客人提供更换日期或时间的服务,需要收取一定的手续费和差价。
对于火车票而言,退票规则也较为灵活,分为以下两种情况:1.提前退票。
在离乘车日期超过一定时间的情况下,客人可以在火车站或网络售票平台办理退票手续。
退票手续费取决于火车票的类型和时间段。
2.临时退票。
在出发前或当日取消乘车的情况下,退票需要到火车站售票窗口办理,退票手续费根据预订火车票的类型而异。
总而言之,在2023年,随着全球旅游业的不断发展、人民出行的不断增长,退票规则将会越来越重要。
为了避免出现不必要的财务损失和时间浪费,我们应该在购买机票、火车票等交通工具时仔细阅读退票政策,获得最有效的退票方法。
中国联航退票规定

中国联航退票规定中国联航是中国国际航空公司成员之一,作为中国大陆最大的航空公司之一,其退票规定对于乘客来说非常重要。
以下是关于中国联航退票规定的解释和说明。
首先,中国联航的退票规定是根据国家民航局的规定制定的。
根据规定,乘客可以根据具体情况选择退票或者改签。
退票是指乘客取消原定航班,并要求退还已支付的机票款项;改签是指乘客可以选择改签其他航班,不需要退票。
退票和改签的具体规定包括了时间限制、费用以及手续办理等方面。
关于退票的时间限制,不同的票种有不同的规定。
一般来说,机票上会标明可退票的时间范围,如提前6小时内不可退票。
对于提前退票的乘客,会根据实际退票的时间长短来收取一定比例的退票费用。
如果乘客在飞机起飞前24小时之内要求退票,一般会收取一定比例的退票费用,而超过24小时提前退票,退票费用会更低一些。
此外,如果乘客购买的是不可退票的机票,一般是不能进行退票的。
关于退票费用,不同的机票类型会有不同的规定。
一般来说,全价经济舱和商务舱的机票费用会比较高,退票费用也相对较高。
而折扣舱的机票费用较低,退票费用也较低。
具体的退票费用标准,可以在购票时向售票员咨询得到。
此外,在某些特殊情况下,如乘客因疾病、突发事件等无法乘坐航班,可以凭相关证明要求免费退票,但需要提供相关证明。
关于退票手续办理,乘客需要办理退票手续并填写相关退票申请表。
一般来说,乘客需要携带有效的身份证件和机票进行办理。
在办理退票手续时,乘客需要支付一定的退票手续费。
办理退票手续需要一定的时间,一般建议乘客提前到达机场办理退票手续,以免影响后续行程。
总之,中国联航退票规定是为了保障乘客的权益和航班的正常运行而制定的。
乘客在购票时应该仔细阅读退票规定,并根据自己的情况进行合理的选择和安排。
如有疑问,可以咨询中国联航的客服人员或者售票员进行解答。
航空公司机票退改签规定及流程

航空公司机票退改签规定及流程1. 退票规定1.1 基本规定- 乘客在购买机票后,有权利根据航空公司规定进行退票操作。
- 退票需在航班起飞前一定时间内办理,过期将无法办理退票手续。
1.2 退票流程- 乘客通过航空公司官方网站或电话联系客服进行退票申请。
- 填写退票申请表格,提供相应的个人信息和机票信息。
- 航空公司核实信息后,退回相应的机票费用。
1.3 退票费用- 退票费用根据购票时间和航班起飞时间的差异而异。
- 若乘客提前通知航空公司退票并在规定时间内办理退票手续,将退还机票费用的一部分或全部。
- 若乘客未提前通知航空公司退票或超过规定时间进行退票,将扣除一定比例的退票手续费。
2. 改签规定2.1 基本规定- 乘客在购买机票后,有权利根据航空公司规定进行改签操作。
- 改签需在航班起飞前一定时间内办理,过期将无法办理改签手续。
2.2 改签流程- 乘客通过航空公司官方网站或电话联系客服进行改签申请。
- 填写改签申请表格,提供相应的个人信息和机票信息。
- 航空公司核实信息后,安排相应的改签操作。
2.3 改签手续费用- 改签手续费用根据购票时间和航班起飞时间的差异而异。
- 若乘客提前通知航空公司改签并在规定时间内办理改签手续,可能需要支付一定的改签费用。
- 若乘客未提前通知航空公司改签或超过规定时间进行改签,将扣除一定比例的机票费用。
3. 注意事项3.1 退改签条件- 退票和改签的详细条件可在购票时或通过航空公司官方网站查询,以免发生误操作或产生不必要的费用。
3.2 退改签政策变更- 航空公司有权根据实际情况对退改签政策进行调整和变更,请乘客在退改签前及时查看最新政策。
3.3 乘客权益保护- 若航空公司无正当理由取消航班,乘客有权根据相关法规获得全额退票或其他补偿措施。
以上是航空公司机票退改签规定及流程的简要介绍,具体详情请联系航空公司客服或查阅相关资料。
祝旅途愉快!(总字数:819字)。
各大航空公司机票退改政策

各大航空公司机票退改政策随着新冠疫情的影响,各大航空公司的机票退改政策也随之调整。
本文将为大家总结各大航空公司的机票退改政策,帮助大家更好地了解退改政策的规定,以便更好地应对机票退改问题。
一、中国国际航空公司中国国际航空公司(以下简称“国航”)的机票退改政策如下:1. 退票政策:在出发前72小时之前申请退票,可享受全额退款;在出发前24小时至72小时之间申请退票,需扣除票面价的30%作为退票费;在出发前24小时之内申请退票,不予退款。
2. 改签政策:在出发前72小时之前申请改签,可免费改签;在出发前24小时至72小时之间申请改签,需扣除票面价的10%作为改签费;在出发前24小时之内申请改签,需扣除票面价的30%作为改签费。
二、中国南方航空公司中国南方航空公司(以下简称“南航”)的机票退改政策如下:1. 退票政策:在出发前72小时之前申请退票,可享受全额退款;在出发前24小时至72小时之间申请退票,需扣除票面价的30%作为退票费;在出发前24小时之内申请退票,不予退款。
2. 改签政策:在出发前72小时之前申请改签,可免费改签;在出发前24小时至72小时之间申请改签,需扣除票面价的10%作为改签费;在出发前24小时之内申请改签,需扣除票面价的30%作为改签费。
三、中国东方航空公司中国东方航空公司(以下简称“东航”)的机票退改政策如下: 1. 退票政策:在出发前72小时之前申请退票,可享受全额退款;在出发前24小时至72小时之间申请退票,需扣除票面价的30%作为退票费;在出发前24小时之内申请退票,不予退款。
2. 改签政策:在出发前72小时之前申请改签,可免费改签;在出发前24小时至72小时之间申请改签,需扣除票面价的10%作为改签费;在出发前24小时之内申请改签,需扣除票面价的30%作为改签费。
四、国泰航空公司国泰航空公司的机票退改政策如下:1. 退票政策:在出发前72小时之前申请退票,可享受全额退款;在出发前24小时至72小时之间申请退票,需扣除票面价的30%作为退票费;在出发前24小时之内申请退票,不予退款。
航空行业机票退改签规定

航空行业机票退改签规定航空行业是现代交通运输的重要组成部分,机票的退改签规定对于旅客来说具有重要意义。
本文将介绍航空行业机票退改签的相关规定,包括退票、改签和签转等方面的内容。
一、退票规定1.1 免费退票(1)航空公司取消或延误航班超过规定时间的,旅客有权免费退票。
(2)旅客购买机票后,航班日期发生变化,导致旅客无法按原计划出行,航空公司应提供免费退票服务。
1.2 有条件退票(1)旅客购买机票后,如需退票,需在规定时间内提出申请,并支付一定的退票费用。
(2)退票费用的具体金额根据航空公司的规定而定,一般会根据退票的时间提前程度和机票价格进行计算。
二、改签规定2.1 免费改签(1)航空公司取消或延误航班超过规定时间的,旅客有权免费改签。
(2)旅客购买机票后,航班日期发生变化,导致旅客无法按原计划出行,航空公司应提供免费改签服务。
2.2 有条件改签(1)旅客购买机票后,如需改签,需在规定时间内提出申请,并支付一定的改签费用。
(2)改签费用的具体金额根据航空公司的规定而定,一般会根据改签的时间提前程度和机票价格进行计算。
三、签转规定3.1 免费签转(1)航空公司取消或延误航班超过规定时间的,旅客有权免费签转。
(2)旅客购买机票后,航班日期发生变化,导致旅客无法按原计划出行,航空公司应提供免费签转服务。
3.2 有条件签转(1)旅客购买机票后,如需签转,需在规定时间内提出申请,并支付一定的签转费用。
(2)签转费用的具体金额根据航空公司的规定而定,一般会根据签转的时间提前程度和机票价格进行计算。
四、注意事项4.1 退改签时间限制旅客在购买机票后,需注意航空公司对于退改签的时间限制。
一般而言,距离航班起飞时间较近的情况下,退改签的费用会较高或不可行。
4.2 退改签费用退改签费用是根据航空公司的规定而定,旅客在购票前应仔细阅读退改签政策,并了解相应费用的计算方式。
4.3 退改签申请途径旅客可通过航空公司的官方网站、手机APP、电话等方式进行退改签申请。
航司退改政策说明

1. 航班退改政策是指航空公司针对乘客购买的机票,在一定条件下允许乘客退票或改签的规定。
2. 退票和改签都可能产生相应的费用,具体费用标准根据航司和购票时签订的合同为准。
3. 机票退改政策通常会根据航线、舱位、购票时间以及航班起飞时间等因素有所不同。
4. 特殊情况下,例如天气原因、机械故障等导致的航班取消或延误,航司可能会豁免退改签费用。
5. 乘客在购买机票时,应仔细阅读航司的退改政策,以避免因个人原因需要退改签时产生不必要的费用。
6. 退票和改签的操作通常可以在购票网站或者航司官网进行,也可以通过拨打航司客服电话进行操作。
7. 在进行退改签操作时,应提供相应的证明材料,例如因病退票需要提供医院证明等。
8. 退票后的款项通常会原路退回购票账户,改签后的机票信息会更新至乘客的订单中。
9. 航司退改政策可能会不定期更新,乘客在购票和退改签时应关注最新的政策信息。
10. 如对航司退改政策有疑问,可咨询航司客服或相关旅行服务机构。
中国民法典机票退票新规
中国民法典机票退票新规随着中国民法典的正式实施,新的法律规定为机票退票设置了新的规则和制度。
这些新规定为乘客提供了更加方便和保护的退票权益。
根据中国民法典的有关规定,乘客在购买机票后享有退票权益。
在此之前,退票的政策由民航和航空公司自行制定,往往会面临较高的退票费用和复杂的退票流程。
但现在,根据新的法律,退票权益得到明确的保护。
首先,根据民法典规定,乘客有权根据个人需求和理由申请机票退票。
不再有严格限制退票的情况,只要乘客提供合理的退票理由,航空公司无权拒绝退票。
其次,根据新规定,航空公司在收到退票申请后,应该在合理时间内做出回应,并退还相应的票款。
退票的时间限制也得到了明确规定,航空公司不得拖延或拒绝退票事宜。
另外,按照中国民法典的规定,乘客在退票时有权要求全额退款。
在过去,航空公司往往会收取较高的退票费用,并退还剩余的票款给乘客。
而现在,根据新规定,航空公司不得收取过高的退票费用,且必须按照乘客购票时支付的金额进行全额退款。
此外,乘客还享有一定的保障措施。
根据新规定,航空公司在一些特殊情况下取消航班后,应该在退款的同时赔偿乘客相应的损失,并提供合适的补偿措施。
这一条款为乘客提供了更完善的权益保护,使得乘客在受到航空公司的取消航班的影响时可以获得合理的补偿。
对于乘客来说,这些新的机票退票规定无疑是一项重要的保障措施。
乘客在购票时可以更加放心,因为他们知道一旦需要退票,享有的权益将会得到充分保障。
同时,这也促使航空公司提供更好的服务,以满足乘客的需求。
然而,我们也要意识到,尽管中国民法典为乘客提供了更多的退票权益,但在实际操作中可能还会存在一些问题和困难。
例如,乘客可能在与航空公司沟通退票时遇到困难,或者在退票时面临额外的费用。
此外,有些特殊情况下,如天气影响航班正常运营,航空公司可能会有退票的限制和规定。
因此,我们仍然需要进一步完善和落实民法典有关机票退票的规定,以确保乘客的权益得到充分维护。
航空公司机票退改规定
航空公司机票退改规定在购买机票时,我们时常会遇到需要退改机票的情况。
不同的航空公司拥有不同的机票退改规定,因此了解这些规定对于我们选择合适的机票和避免不必要的损失非常重要。
本文将介绍一些常见的航空公司机票退改规定,以帮助读者更好地了解和应对机票退改问题。
1. 退票规定退票是指乘客在出发前取消已购买的机票并要求退还票款。
不同航空公司对于退票规定可能有所不同,以下是一些常见的退票规定:1.1 免费退票一些航空公司提供免费退票政策,即在一定时间范围内取消机票可以全额退款。
通常,这个时间范围是在购票后的24小时内。
在这种情况下,乘客可以直接联系航空公司的客服部门或通过在线平台办理退票手续。
1.2 有条件退票大多数航空公司实行有条件退票政策。
在这种情况下,乘客需要支付一定的退票费用,并且退票金额可能会根据退票时间的远近而有所不同。
一般来说,提前取消机票的费用较低,而临近出发时间取消机票的费用较高。
退票费用通常在机票购买时就会明确告知,乘客需要在退票时支付该费用。
1.3 不可退票一些特殊机票,如特价机票或折扣机票,可能不可退票。
这些机票通常价格较低,但也意味着乘客在购买后无法取消或退还票款。
因此,在购买此类机票之前,乘客应该仔细阅读退票规定,以免造成不必要的损失。
2. 改签规定改签是指乘客在出发前更改原定航班或日期的行为。
以下是一些常见的改签规定:2.1 免费改签一些航空公司提供免费改签政策,即在一定时间范围内可以无额外费用地更改航班或日期。
通常,这个时间范围是在出发前的24小时内。
在这种情况下,乘客可以直接联系航空公司的客服部门或通过在线平台办理改签手续。
2.2 有条件改签大多数航空公司实行有条件改签政策。
在这种情况下,乘客需要支付一定的改签费用,并且改签费用可能会根据改签时间的远近而有所不同。
一般来说,提前改签航班的费用较低,而临近出发时间改签航班的费用较高。
改签费用通常在改签时明确告知,乘客需要在改签时支付该费用。
国航国际航班退改签规则
国航国际航班退改签规则
国航国际航班的退改签规则如下:
1.退票:如果旅客需要退票,应凭客票或客票未使用部分的“乘机
联”和“旅客联”办理。
退票只限在出票地、航班始发地、终止旅
行地的承运人或其销售代理人售票处办理。
票款只能退给客票
上列明的旅客本人或客票的付款人。
航班取消、提前、延误、
航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发
站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均
不收取退票费。
2.改签:改签只适用于全价票,四折以下的特价、优惠机票无法
改签。
改签时间有限制,旅客必须在航班起飞前一定时间内进
行改签操作。
改签费用包括机票差价、改签服务费等,具体费
用根据改签的时间和航班情况而定。
改签操作可以通过国航官
方网站或国航手机APP进行。
请注意,特殊优惠机票和联程机票的退改签规则可能会有所不同,旅客在购买机票时应仔细阅读相关条款,了解退改签规则。
如有疑问,可咨询国航客服或售票处工作人员。
机票改签退票规定
机票改签退票规定机票改签退票规定随着人们出行需求的增加,机票改签退票成为旅客们关注的重要问题。
为了方便旅客们更好地了解机票改签退票的规定,以下是一些常见的机票改签退票规定的介绍。
1. 改签规定:1.1 改签费用:根据航空公司不同的规定,改签费用会有所不同。
通常情况下,改签费用会根据原机票价格、改签时间和航班的繁忙程度等因素进行计算。
1.2 改签时间:一般航空公司要求,在起飞前24小时之内不得改签。
如果需要改签,通常需要提前至少3-7天通知航空公司。
1.3 改签方式:改签可以通过航空公司的官方网站、电话客服或者到机场柜台办理。
不同的航空公司可能有不同的改签方式,旅客需要根据具体情况选择适合的方式。
2. 退票规定:2.1 退票费用:退票费用是根据航空公司的规定而定,通常会根据原机票价格、退票时间和航班的繁忙程度等因素进行计算。
一般来说,退票费用在机票总金额的一定比例范围内,具体数额可能会有所不同。
2.2 退票时间:一般来说,航空公司要求在起飞前24小时之内不得退票。
如果需要退票,旅客通常需要提前至少3-7天通知航空公司。
2.3 退票方式:退票可以通过航空公司的官方网站、电话客服或者到机场柜台办理。
不同的航空公司可能有不同的退票方式,旅客需要根据具体情况选择适合的方式。
3. 特殊情况:3.1 航班取消:如果航班因为航空公司的原因而被取消,旅客通常可以选择全额退款或者改签其他航班。
3.2 旅客个人原因:如果旅客因个人原因需要改签或退票,费用通常会根据航空公司的规定进行计算。
在此情况下,旅客需要承担相应的费用。
3.3 不同舱位规定:不同的舱位有不同的改签退票规定。
经济舱、公务舱和头等舱的改签退票规定可能会有所不同,旅客需要提前了解,并根据自己的需求进行选择。
总之,机票改签退票规定是由航空公司制定的,旅客在购买机票时需要了解相关规定并进行适当的选择。
因为不同的航空公司可能有不同的规定,所以旅客在改签退票之前最好先与航空公司进行咨询,以避免发生因为不了解规定而导致的不必要的麻烦和损失。
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民航机票退票和改签的规定
旅客购票后因故不能成行,可到购票处办理退票。
退票时,除凭有效客票外,还要提供本人的有效身份证件,在航班离站规定时间24小时之前要求退票,收取的退票费由各航空公司自行决定,但最高不得超过机票价格的10%;在航班离站规定时间24小时以内,2小时之前退票,收取客票价10%的退票费;在航班离站规定时间2小时以内退票,收取客票价20%的退票费;在航班离站规定时间后退票按误机处理。
如因航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段全部票款,均不收取退票费。
客票变更:旅客购票后,如要求变更航班、日期、舱位待级,应根据承运人的实际可能和运输条件给予办理。
客票只能免费变更一次。
旅客购票后,如要求改变航班、日期、舱位等级应在原指定航班飞机规定离站时间48小时前提出,变更舱位等级,票款多退少补。
客票只能变更一次,再次变更,须按退票有关规定办理后,重新购票。
但由于乘运的航空公司的航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原订座位时,该航空公司应尽可能优先安排旅客乘坐后续航班,或为其签转其他航空公司的航班;如因上述原因,旅客的舱位等级也需变更时,票款的差额,多退少补。