电信网络(二) 电信网络管理基础知识
电信网络(二)电信网络管理基础知识课件
通过云计算，电信运营商可以实 现集中化、自动化的网络管理和 服务交付，降低运营成本和提高
服务质量。
云计算还可以支持电信网络的虚 拟化，实现网络资源的动态调度 和弹性伸缩，提高网络资源利用
率。
大数据在电信网络管理中的应用
大数据技术为电信网络管理提供了海量数据的存储、处理和分析能力，帮助运营商 更好地了解用户需求和网络状况。
计费管理
1 2
计费策略制定
根据不同的用户需求，制定合理的计费策略。
计费数据采集
从网络中采集各种计费数据。
3
计费数据处理
对采集到的计费数据进行处理，生成用户账单。
04
电信网络管理技术发展
云计算在电信网络管理中的应用
云计算技术为电信网络管理提供 了高效、灵活和可扩展的计算资 源，支持大规模数据处理和分析
某城市智慧交通中的网络管理应用案例
案例概述
某城市为了提升交通管理和服务 水平，开始在智慧交通项目中应 用网络管理技术。
实施过程
该城市采用了先进的网络设备和 解决方案，对交通信号灯、监控 摄像头、交通诱导屏等设备进行 了联网和集中管理。同时，还开 发了智能分析系统，对交通数据 进行实时监测和分析。
成效分析
IBM Tivoli：IBM公司开发的 一款网络管理软件。
CA Unified Infrastructure Management：CA公司开发
的一款网络管理软件。
Zabbix：一款开源的网络监 控和网络管理软件。
03
电信网络管理功能
故障管理
故障检测
通过收集和分析网络中的 各种告警信息，及时发现 网络中的故障。
一种远程登录协议，可用于远程管理网络 设备。
通信工程师：电信网络管理基础知识考试题
通信工程师：电信网络管理基础知识考试题1、填空题驻波比告警出现的可能原因有（）、（）、（）、（）、（）。
正确答案：馈线接头工艺问题；天馈进水；合路器故障；载频故障；合路器与载频之间连线松掉2、填空题在反向（江南博哥）链路上，当一个移动台的功率不足以克服来自（），系统达到容量极限。
正确答案：其他移动台的干扰时3、多选关于数据业务电路与数据中继电路录入的关键信息，说法错误的是（）。
A.业务编号是数据业务电路录入的关键信息B.电路速率不是中继电路录入的关键信息C.客户信息是数据电路均需要录入的关键信息D.电路路由信息是数据电路均需要录入的关键信息正确答案：B, C4、判断题在2010年运维评估指标解释及计分办法中，移动网络设备监控率评估各省CDMA移动网管系统建设和集中监控落实情况。
（）正确答案：错5、填空题资源动态管理的目标之一是（）。
正确答案：资源的合理利用6、填空题网络资源利用率模型中的（）是指在不同地区有不同影响程度的因素。
正确答案：个性因素7、多选常用于室内分布系统的天线类型有（）。
A.吸顶天线B.壁挂板状天线C.八木天线D.泄漏电缆正确答案：A, B, C8、填空题BTS3900系列基站中基带框和射频模块的接口称之为（）。
正确答案：CPRI9、填空题无线网络预防性例行维护有（）和（）两种工作方式。
正确答案：集中例行检查；现场巡检10、多选直放站按照和施主基站间传输链路的不同可以分为（）。
A.无线直放站B.光纤直放站C.射频直放站D.移频直放站正确答案：A, B, D11、填空题命名规范中，业务网中继电路类型标识为“NM”，指的是（）。
正确答案：网管监控等支撑系统电路12、填空题为了便于维护，直流各种母线按规定涂以色标时，直流正极涂（），负极涂（）。
正确答案：红色；蓝色13、填空题多系统室内分布覆盖方案共用天馈线系统也需要考虑系统合路的功率匹配问题。
此时需要在合路器前端进行信号强度匹配，对有的系统的信号进行干路放大；或对有的系统的信号进行发射功率限制。
电信网络运行维护基础知识ppt课件
享； 负责通信网络资源的日常管理； 参与通信网络项目的设备选型及初验，负责通信网建设项目的终验； 负责通信网络的应急通信、特殊通信、重要通信的管理和保障； 负责网络安全生产工作的组织管理； 负责通信网络运维预算计划的编制和实施维护成本管理；负责归口管理
集团客 户响应 中心职
责
在省分运行维护部的领导下，负责我省集团客户的响应工作。中心主要职责：
负责对全国性集团客户提供支撑；负责集团客户售前解决方案制定的支撑、 参与重大项目的应标；负责组织为集团客户提供差异化网络服务；负责 集团客户的信息通信外包服务项目的实施；为客户提供端到端的通信保 障、故障处理、网络优化与扩容及重保服务；负责集团客户网络资源的 核查；负责集团客户的售后服务支撑，负责协调管理跨地市集团客户网 络的运行维护；参与客户工程选型及招投标、验收等工作。
培训提纲
运行维护部职责介绍 电信网络基础知识介绍 公司通信网络情况介绍
5
一、电话交换 二、移动通信 二、传输技术 三、数据通信 四、电源配套
内容提要
电话交换
(一)由来 时间：1875年 人物：贝尔 原理：电信号和机械运动互相转换的电磁铁。能够随着声
音振动的金属片，把铁芯改作磁棒，制成了电话装置。 (二)制式 1.通信方式
17
移动通信-简单呼叫流程
MGW
1
MSCSERVICE/VLR
2 3
GMSC
BSC
BTS A(MS)
4
PSቤተ መጻሕፍቲ ባይዱN
传输技术
(一)传输媒介 1.无线 单边带 卫星 微波（PDH、SDH） SCDMA（基站、载频） WIMAX（基站、CPE） 2.有线 架空明线 电缆（同轴、对称） 光缆（G655、G652，PMD色散补偿不一样），波长1550 、1310）。单、多模光纤
电信宽带基础知识、安装及日常维护
电信宽带基础知识及日常维护1.1 ADSL网络快车1.1.1 xDSL简介1.1.1.1 xDSL数字用户环路DSL（Digital Subscriber Loop）是一种不断发展的宽带接入技术，该技术是采用先进的数字编码技术和调制解调技术在常规的用户铜质双绞线上传送宽带信号。
目前已经比较成熟并且投入使用的的数字用户线方案有ADSL、HDSL、SDSL、VDSL和RADSL等。
所有这些DSL一般都统称为xDSL。
HDSL：High DSL，高速数字用户环路HDSL支持对称的T1/E1（1.544Mbps/2.048Mbps）传输，有效传输距离为3－4公里，且需要两至四对铜质双绞线。
VDSL：Very High DSL，甚高数字用户环流VDSL技术是xDSL技术中最快的一种，在一对铜质双绞线上，上行数据的速率为13到52Mbps，下行数据的速率为6到13 Mbps。
1. 1 ADSL网络快车1.1.2 什么是ADSL①ADSL（Asymmetrical Digital Subscriber Loop）非对称数字用户环路。
作为一种传输层的技术，充分利用现有的普通线（铜线）资源，在一对双绞线上提供上行最大1Mbps、下行最大8Mbps的带宽，实现了真正意义上的宽带接入。
②下行通道速率为512Kbps—8Mbps，用于用户下载信息；上传通道速率为16Kbps—1Mbps，用于用户上传信息；③传输距离（指用户端ADSL Modem至局端DSLAM设备之间的线路长度）可达3KM—5KM。
④对于普通用户，一般以下行为主，上行数据量较小，非常适合使用ADSL。
1. 1 ADSL网络快车1.1.3 ADSL原理①传统的系统使用的是普通线（铜线）的低频部分（4kHz以下频段），而ADSL采用DMT（离散多音频）技术，将原先线路0Hz到1.1MHz频段划分成256个频宽为4.3kHz的子频带。
其中，4kHz以下频段仍用于传送业务，20kHz到138kHz的频段用来传送上行信号，138kHz到1.1MHz的频段用来传送下行信号。
通信网络基础知识
固定电话网
长途网
18
固定电话网
无级网
19
固定电话网
本地网网路结构
• 本地电话网结构可分为：网状结构和二级网结构 • 网状网结构：端局间为网状连接 • 本地网中仅设置端局，各端局之间设置低呼损（≤1%呼损 率）直达中继电路群，电路群组成网状网。各端局所属长 途局设置低呼损（≤0.5%呼损率)直达中继电路群. • 适用于交换局数量小、各局交换机容量大的本地网。
ICP和ISP
提供信息 服务 提供接入 服务
43
38
互联网基础知识
什么是路由器？
• 路由器是一种网络设备，构成了网络的骨干。
两大功能 转发信息 寻找路径
39
互联网基础知识
常用的名词释义 • PPP协议（点到点） 是一种通讯协议，它具有错误检测、选择性压 缩、远端地址协调等功能，使连线更加稳定，更容 易上网，目前已经成为主流。
40
互联网基础知识
32
• TCP/IP体系结构中的协议及物理网络
TELNT FIP SMTP DNS 协议
应用层 传输层 网络层
TCP
UDP
IP 数据链路层
物理网络X.25 卫星网Fra bibliotek分组无线网
LAN
+物理层
33
电信网络基础知识
• 一、通信网络基础知识 • 二、固定电话网 • 三、OSI系统模型 • 四、互联网基础知识
34
互联网基础知识
•
现代社会，互联网越来越深入人类生活，给大 家带来许多意想不到的改变和益处，支撑起互联网 需要哪些关键要素？
——IP地址 ——TCP/IP协议 ——路由器
用户A
用户B
中国电信现场综合化维护培训教材基础知识篇
中国电信现场综合化维护培训教材基础知识篇中国电信现场综合化维护培训教材基础知识篇第一部分：电信基础知识1. 电信发展概述- 电信的定义和作用- 中国电信的历史和发展阶段- 电信行业的现状和未来趋势2. 电信网络基础知识- 电信网络的分类：有线网络和无线网络- 电信网络的组成：通信设备、传输介质和通信协议- 电信网络的拓扑结构：星形、环形、总线等3. 传输技术基础知识- 传输介质：铜线、光纤、无线信号等- 传输技术：调制解调、多路复用、编码和解码等- 传输速率和带宽的概念和计算4. 通信协议基础知识- OSI参考模型和TCP/IP协议族- 常见的网络协议：IP、TCP、UDP、HTTP、FTP等- 网络层和传输层协议的功能和特点5. 无线通信基础知识- 无线通信的原理和技术- 无线通信系统的分类和标准- 无线信号的传输特点和干扰问题第二部分：网络设备维护知识1. 交换机维护知识- 交换机的基本原理和工作原理- 交换机的分类和功能- 交换机的故障排除和维护常识2. 路由器维护知识- 路由器的基本原理和工作原理- 路由器的分类和功能- 路由器的配置和故障排除3. 防火墙维护知识- 防火墙的基本原理和工作原理- 防火墙的分类和功能- 防火墙的配置和安全策略4. 无线接入设备维护知识- 无线接入设备的基本原理和工作原理- 无线接入设备的分类和功能- 无线接入设备的配置和故障排除第三部分：网络安全知识1. 网络安全概述- 网络安全的定义和重要性- 网络攻击的类型和威胁- 网络安全策略和措施2. 防火墙和入侵检测系统- 防火墙的工作原理和配置- 入侵检测系统的概念和功能- 防火墙和入侵检测系统的配置和管理3. 认证和加密技术- 认证和加密的概念和原理- 常见的认证和加密方法- 认证和加密技术的应用和安全性考虑4. 病毒和恶意软件防护- 病毒和恶意软件的概念和分类- 病毒和恶意软件的传播途径和危害- 病毒和恶意软件防护的方法和工具第四部分：网络监控和故障处理1. 网络监控概述- 网络监控的目的和重要性- 网络监控系统的组成和功能- 网络监控的方法和工具2. 故障处理流程- 故障处理的步骤和流程- 故障排查和定位技巧- 故障处理的常见问题和注意事项3. 故障诊断工具和设备- 网络诊断工具的使用和原理- 常见的故障诊断设备和方法- 故障诊断常用命令和技巧以上是中国电信现场综合化维护培训教材基础知识篇的内容，通过学习这些知识，培训参与者可以了解电信基础知识、网络设备维护知识、网络安全知识以及网络监控和故障处理。
通信工程师：电信网络管理基础知识考试答案三
通信工程师：电信网络管理基础知识考试答案三1、单选无线专业不涉及的设备是（）。
A.BSCB.RNCC.直放站D.PDSN正确答案：D2、多选CBTSI2基站中，属于RFS子系统的单板是（）。
A.T（江南博哥）RXB.DPAC.RFED.RIM正确答案：A, B, C3、填空题BIM7为可拔插的无源单板，完成系统各接口的（）功能及接入转换，提供BDS级联接口、测试接口、勤务电话接口、与BSC连接的E1/T1/FE接口以及模式设置等功能。
正确答案：保护4、填空题各类仪器、仪表、测试系统等，应由（）负责管理，并建立管理档案，根据本地实际情况进行电子化管理，借出、归还、送检、送修，需有记录可查。
正确答案：专人5、多选在以下A接口中，（）是1xEVDO新增接口。
A.A8B.A10C.A12D.A13正确答案：C, D6、多选8800基站，FS和RRU的连接支持以下（）方式。
A.光纤连接B.电缆连接C.网线连接D.E1连接正确答案：A, B7、单选同一扇区两根天线的分集距离是指两天线的朝向平行线之间的（）距离，注意并非是两天线的连线距离。
A.垂直B.水平C.平行D.间隔正确答案：A8、判断题在CE资源可用率定义中，CE资源可用数是指在统计时间内，系统中实际可以正常使用CE数量，包括前向和后向CE，也即包括开销信道单元和业务信道单元。
（）正确答案：错9、单选由于天线辐射单元和馈线之间连接器部件的非线形效应，引起两个或多个频率混合后所产生的噪音信号，这种干扰称为（）。
A.谐波干扰B.混频干扰C.邻频D.互调干扰正确答案：D10、填空题联络电缆的命名是联络电缆在（）范围内唯一命名。
正确答案：本地网11、多选网络资源数据对网络规划和建设支撑的关键环节包括（）。
A.定期进行资源预警工作B.定期发布闲置资源情况C.定期收集网络安全方面存在的隐患，提交规划或者建设需求D.对新建工程的网络资源规模进行审核正确答案：A, B, C, D12、填空题塔上作业人员必须使用安全保险带，塔下人员必须头戴安全帽，不许（）及（）。
通信工程师：电信网络管理基础知识考点巩固三
通信工程师：电信网络管理基础知识考点巩固三1、多选动环监控系统实现对（）、市电、设备运行状态等项目的监视，记录和处理相关数据，及时侦测故障，通知维护人员到现场进行处理，提高供电系统的可靠性和通信设备的安全性。
A.基（江南博哥）站门禁B.水浸C.烟雾D.温度正确答案：A, B, C, D2、填空题CDMA2000 1X中PN短码用来区分（）。
正确答案：基站/扇区3、填空题CDMA20001X系统的容量理论上是IS-95系统的（）倍。
正确答案：24、单选在直放站工程中，下行信号会对基站产生干扰（下行干扰上行），主要原因是（）。
A.下行信号太强B.下行交调产物串入上行C.下行信号强但还是弱于上行信号D.上、下行不平衡正确答案：B5、多选以下（）项目，属于对室内分布系统的无源器件的测试项目。
A.插入损耗（每个功分器及耦合器插损）B.馈线损耗（每条支路馈线损耗）C.平坦度（要求峰-峰值小于2dB.D.输入系统功率正确答案：A, B, C6、填空题机房内用电应注意安全，严禁使用（）和（），严禁产生明火和有毒挥发气体；机房内临时用电应在指定电源位置接入市电，严禁接入现网在用供电系统，用电人员离开现场须关闭电源。
正确答案：电焊；气焊7、多选中国电信对维护外包商的考核指标，包括维护项目完成率、（）、（）、（）、（）。
A.故障处理响应及时率B.故障处理完成率C.故障处理历时D.设备完好率正确答案：A, B, C, D8、判断题由障碍物阻挡造成接收信号强度下降，但场强中值随地理变化缓慢，故称为慢衰落，又称为瑞利衰落。
（）正确答案：错9、多选以下网络资源定义是错误的是（）。
A.数字配线架设备是指安装在室外的综合连接设备B.电杆是通信线路在地面上的主要载体设施C.分线盒是对主干电缆进行分线的设施D.配线电缆是指从电缆交接设备到各分线设备之间的电缆线路正确答案：A, C10、填空题室内分布系统无源天馈分布方式的优点是（）、（），（）、（），安装方便、无噪声累积、宽频带。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
吉林通信行业职业技能鉴定中心
一 性能管理
性能管理就是对电信设备的性能进行有效的管理,它可以对网络 或网络单元的有效性进行评价并几十给出评价报告。它的基本功能 是收集统计数据,对电信网和网络设备进行监测,以便发现和校正网 络或网络单元(网络设备)的性能和有效性偏离或下降,并对网络的 规划和设计提供支持。性能管理必须实现的功能包括: 1、性能检测功能 性能检测功能高扩对有关网络单元(NE)的性能数据的连续收集。 尽管严重问题有告警方法进行监测,但轻微的或间断性的问题一般 要靠连续的全面监测才能发现.性能监测功能根据所测得的引起性 能下降的参数质量进行全面评价.因此,它可以在性能下降到一个可 接受的水平之前进行指定性能监测模式。 2、业务管理和网络控制功能 TMN支持业务管理数据的收集,处理,并根据业务数据及时发出命 令重新组织电信网或改变运行方式以应付异常的业务情况。TMN可 以请求NE发出业务数据报告,业可以有NE通过门限触发定期上送报 告.任何时候,TMN都可以修改网络中的线性门限或周期设置。从NE 发来的报告,可以由原始数据组成,在TMN中对数据进行处理,业可以 在NE发出报告之前由其进行数据分析后再上送。
吉林通信行业职业技能鉴定中心
三 配置管理
配置管理是网管系统根据需要对网络中的网络单元进行控制和标识, 并从网络断员收集数据和给网络单元提供数据。它包括: 1、安装功能 TMN支持电信网中设备的安装,包括系统的设备增添和拆除.一些网络 单元在物理安装完毕以后需要由外部提供数据,例如工作程序和工作参数, 这些数据都由TMN提供.安装完备以后要有验收测试过程。 2、保障功能 保障功能是在设备安装过程结束以后(不包括用户设备的安装)的某 个时候,为使设备投入运行而需要的支持功能.一旦某个设备准备投入服 务,则在TMN上的支持程序要被初始化,该设备的状态,例如在服务,备用等, 也都由保障功能进行控制.对不同的网络设备,对这些保障动能的需求差 别很大,有的偶尔一用,而有的设备则需要经常使用这个功能,譬如向ATM 交换机和交叉连接系统等,他们经常需要保障功能对电路进行加载和卸载。
吉林通信行业职业技能鉴定中心
二 故障(或维护)管理
故障管理所完成的主要功能是在电信网中检测异常(包括故障)现 象,确定其性质和位置,将故障隔离并设法校正等。 1、告警监视功能 TMN中必须提供实时地或接近实时地监测网络单元是否失效的能力, 这一般是由网络单元在失效发生时给出指示(报告)。根据这些指示或 报告,TMN的相关功能不见就可以分析判断故障的性质和严重程度。譬 如,它可以通过故障或在修设备所支持的业务来确定该故障的影响.这 可以通过两种方法来实现:其一是TMN中的数据库可以用来翻译来自网 络单元的告警指示,另外一种是网络单元具有足够的智能,它可以对 TMN传送自辩消息.前一种方法很少要求基本的资深监视意外的能力, 而后一种方法则额外要求网络单元和TMN都支持某些类型的消息语法 以允许恰当的故障情况描述.
吉林通信行业职业技能鉴定中心
2、故障定位功能 有时候网络单元不是直接发生失效,而只是因为一些本地或其他网络 单元失效而造成的异常现象.网络单元不能直接监测到的失效就要由TMN的 定位功能来确定故障的位置.故障定位功能一般要结合多个网络单元的告 警报告来确定,它必须利用具有智能的故障定位程序来评定所获得的各类 信息。故障定位程序可以应用内部的或外部的测试系统,并且由TMN所控制。 3、测试功能 测试是日常维护,故障定位和故障恢复常用的手段.通常有两种类型的 测试:一种是由指定的网络单元直接到对测试结果进行分析比较；另一种 是由TMN收集各个网络单元的测试数据进行分析比较。
吉林通信行业职业技能鉴定中心
图2-1 网管中心的组成
吉林通信行业职业技能鉴定中心
第一节 电信管理网的功能结构
与TMN相关的功能一般分为两部分,即TMN的一般功能 部分和TMN的应用功能。TMN的一般功能是对TMN应用功能 的支持。 TMN的一般功能是传送,存储,安全,恢复,处理及用户 终端支持等。 TMN的应用功能是指TMN为电信网及电信业务提供的一 系列管理功能,主要划分为五种管理功能,即性能管理,故 障管理,配置管理,计费管理和安全管理。
教 学 内 容
自测训练题
吉林通信行业职业技能鉴定中心
主要内容安排
第一节 电信管理网的功能结构 第二节 电信联盟(ITU)在M.3010建议中指出:电信管理网(TMN)的 基本概念时提供一个有组织的网路结构,以取得各种类型的操作系 统(OS)之间,操作系统于电信设备之间的互联。它是采用商定的具 有标准协议和信息的接口进行管理信息交换的体系结构.提出TMS体 系结构的目的是支持电信网和电信业务的规划,配置,安装,操作及 组织。 从上述定义可以看出,TMN的基本概念可以有两个方面的含义: 其一,TMN是一组原则和为实现此原则定义的目标而指定的一系列的 技术标准和规范;其二,TMN是一个完整的,独立的管理网路,是各种 不同应用的管理系统按照TMN的标准接口互联而形成的网路,这个网 路在有限的节点上于电信网接口,于电信网的关系是管理网与被管 理网之间的关系。 网络管理系统由多个网路管理中心和相应的传输链路组成。网 络中心设备按作用可以分为计算机系统、显示告警设备和操作终端 三个部分，如图2-1所示。
吉林通信行业职业技能鉴定中心
3、服务质量监视功能
TMN可以从各个NE中收集服务质量数据,在服务质量下降时采取措 施予以改进.TMN可以让各个NE定期报告服务质量(QoS)数据或超过门限 时主动报告,业可以随时要求网络单元(NE)报告。 与服务质量有关的参数有: (1)连接建立(如呼叫建立延迟,成功和失败的呼叫次数等); (2)连接保持; (3)连接质量; (4)财务数据的完整性; (5)系统状态日志的保存和查阅; (6)配合故障(或维修)管理正式一个资源的可能故障一级配合配置 管理改变路由和链路负荷控制参数或限制; (7)发起监视QoS参数的测试呼叫。