配送作业管理试题库
仓储与配送管理试题
三、计算题（每小题 10分，共 20 分） 一、填空题（每空 1 分，共 20 分）二、简答题（每小题 5 分，共 20 分）《仓储与配送管理#》试题1．仓储从传统的物质存储、流通中心，发展到成为物流的节点，作为物流管理的而存在并发挥着 的作用，亦成为产品制造环节的延伸。
2．普通仓库 1m 2 地而承载力为 ，流通仓库的地面承载力，则必须保证作业的足够受力。
3．仓储商务是指仓储经营人利用所具有的 能力向社会提供仓储保管产品和获得经济收益所进行的 行为。
4．如果 P 库< P 货，则 P= ；若 P 库> P 货，则 P= 。
5．确定包装尺寸基础的是 ，为实现包装货物合理化而制定的包装尺寸的系列叫做 。
6．所谓经济批量（EOQ ）就是使库存总成本达到最低的定货数量，它是通过平衡 和 两方面得到。
7．仓储总成本＝固定资产折旧+ +工资+能源水费+管理业务费+耗损费++税费。
8．一般的配送集装卸、包装、保管、分拣、配货、运输于一身， 、 等是配送的独特要求。
9．城市配送中心是只向城市范围内的众多用户提供配送服务的 。
属于的位置。
10．配送中心的效益主要来自“ 、 ”。
1．什么是仓储合同？流、物流、信息流和（ ）融为一体。
A ．资金2．库存控制的功能有哪些？3．配送业务的组织有哪几种模式?4．配送中心有哪些功能？1．某仓库某次需运输水泥和玻璃两种货物，水泥质量体积为0.9m3/t，玻璃是1.6m3／t，计划使用的车辆的载重量为11t，．车厢容积为15m3。
试问如何装载使车辆的载重能力和车厢容积都充分利用?在配送市场上，如果某一个配送商试图用比市场价格更高的方式定价，需要有什么条件?2．某货场存放一批管材，码成长80件，宽5件，共20层的立体梯形垛，请画出其垛型示意图，并计算总件数。
《仓储与配送管理#》试题答案及评分标准一、填空题（每空1分，共20分）1．核心环节，整体物流协调2．3t，重型叉车3．仓储保管，交换4．P库，P货5．包装模数尺寸，包装模效6．订货成本，储存成本7．资本费用，保险费8．分拣，配货9．物流组织，二级配送中心10．统一进货，统一配送二、简答题（每小题5分，共20分）1．货架、叉式装卸车、托盘、超重机、堆垛机。
(完整版)配送作业管理试题库
本人搜集了一份资料，其中包括老师说的内容，也许老师就在这里面挑逗，也许会在这里面，你们可以参考一下。
仅供参考一、单选题1. 配送是指“在（ A），根据用户的要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
”A、经济合理区域范围内B、城市范围内C、工厂区域内D、城市之间2. 配送将物流和（ C ）紧密结合起来。
A、装卸B、供应链C、商流D、仓储3. 将分散的或小批量的物品集中起来，以便进行运输、配送的作业称为（ A ）A、集货B、分货C、存货D、流通4.使用各种拣选取设备和传输装置，将存放的物品，按客户要求分拣出来，配备齐全，送入指定发货地点是（A）A、配货B、集货C、存货D、分货5.适用于需要数量较大的商品，单独一种或少数品种就可以达到较大运输量，可实行整车运输，这种配送方式称为（B）A、多品种大批量配送B、少品种大批量配送C、多品种少批量配送D、定时配送6．按用户要求，将所需的各种商品（每种商品需要量不大）配备齐全，凄成整车后由配送中心送达用户手中，这种配送方式称为（ .C ）A、多品种大批量配送B、少品种大批量配送C、多品种少批量配送D、定时配送7．按规定的批量进行配送，但不严格确定时间，只是规定在一个指定的时间范围内配送称为（ B ）A、定时配送B、定量配送C、定时定量配送D、即时配送8．几个配送中心联合起来，共同制定计划，共同对某一地区用户进行配送，具体执行时共同使用配送车辆，称为（B）A、集中配送B、共同配送C、分散配送D、加工配送9.以第三方物流企业（包括传统的仓储企业和运输企业）为主体的配送中心是（ D ）A、制造商型配送中心B、批发商型配送中心C、零售商型配送中心D、专业物流配送中心10. 配送以（ C ）为出发点A、自身的需要B、市场规模C、用户要求D、产品特点11.配送以送货为目的，但（ D ）A、送是配的前提B、拣货是订单的前提C、配和送不分先后D、配是送的前提12. 配送有资源配置作用，是“最终配置”，因而是接近顾客的配置。
仓储与配送管理复习题库[1]
![仓储与配送管理复习题库[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/bc7ff323b4daa58da0114a6d.png)
仓储与配送管理复习题库一、单选题1．商品仓储活动的重要意义之一就在于（）。
答案:C p.2A.降低生产成本B.有效提高商品周转率C.平衡运输的负荷D.满足顾客需求2．仓储企业在稳定竞争时期进行服务定位的策略为（）。
答案:B p.16A.高服务低价格且不惜增加仓储成本B.提高服务水平维持成本不变C.用较低的成本实现较高的仓储服务D.维持服务水平大幅降低成本3．仓储活动的性质总的来看是（）。
答案:B p.4A.主导性的B.生产性的C.非生产性的D.附属性的4．按仓储对象划分，我们可以将仓储分为（）。
答案:B p.7A.储存式仓储和配送式仓储B.普通物品仓储和特殊物品仓储C.加工式仓储和消费式仓储D.自营仓储和公共仓储5．商品仓储活动具有生产性质，但与一般的物质生产活动不同（）。
答案:C p.4A.仓储活动的产品有实物形态B.仓储活动的产品的生产过程和消费过程不是同步进行的C.商品经过储存保管使用价值不变，但其价值增加D.在仓储活动中不用消耗原材料6．储存成本是指物资在储存过程所发生的全部费用，包括由于占用资金所损失的利息和其他盈利、仓库以及设备的折旧费与维修费用、保险费等，此项成本与（）有密切关系。
答案:B p.14A.储存地点B.储存数量C.储存条件D.储存方式7．实现仓储现代化的关键在于科学技术，而发展科学技术的关键在于（）。
答案:D p.22A.资金B.教育水平C.解放思想D.人才8．（）是开展信息化、机械化、自动化仓储的前提条件。
答案:C p.23A.高科技的运用B.人才的培养C.管理科学化D.仓储标准化9．当前（）是整个物流技术中的薄弱环节,因此加强仓储技术的改造与更新,是仓储现代化的重要内容。
答案:D p.22A.信息技术B.配送技术C.管理技术D.仓储技术10．目前，条形码开始在商场、超市广泛使用，其英文称呼是（）。
答案:D p.30A.BPRB.SCMC.EDID.Bar code11．立体仓库单位面积可达7.5吨/平方米，是普通仓库的（）倍。
物流配送试题3
《配送管理》试题3（本试卷满分100分，考试时间110分钟）一、单项选择题（每小题1分，共10分）1.不论订单是由何种方式传至公司，配送系统都必须首先查核客户的（）。
A．财务状况B．货物数量C．送货日期D．客户编码2.适用于需要数量较大的商品，单独一种或少数品种就可以达到较大运输量，可实行整车运输，这种配送方式称为（）。
A.多品种大批量配送B.少品种大批量配送C.多品种少批量配送D.定时配送3.掌握影响订单处理时间的因素，从而采取相应的措施，能够显著提高订单处理的效率和（）。
A．企业利润B．客户服务水平C．订单处理的时间D．减少缺货4.将订单按拣货区域进行分解的过程叫订单分割。
订单分割一般是与（）相对应的。
A.拣货分区B.拣货分批C.拣货分类D.货物特性分区5.关于绩效评价，叙述正确的是（）。
A．是按一定评价程序进行的定性分析B．仅针对员工的工作业绩进行评价C．企业绩效评价工作周期是一年D．能调动各部门与人员的积极性6.配送以（）为出发点。
A.自身的需要B.市场规模C.用户要求D.产品特点7.与客户签订配送契约的交易订单是（）。
A.现销式交易订单B.间接交易订单C.一般交易订单D.合约式交易订单8.将钢板进行剪板、切裁；钢筋或圆钢裁制成毛坯；木材加工成各种长度及大小的板、方等加工方式是（）加工。
A.生产B.来样C.来料D.流通9.某配送中心中的商品A每天平均采购量为8箱，平均在库时间为4天，该商品每托盘可放40箱，则该商品的储存单位是（）。
A.单件B.箱C.托盘D.袋10关于配送作业评价指标的选择，下列说法错误的是（）。
A.评价对象应该对指标事件高度可控B.控制指标数量，不一定要面面俱到C.工作流程绩效是相关个体绩效的总和D.要将市场需求转化为企业内部作业指标二、不定项选择题（每小题2分，共20分，多选.错选不得分，少选但选对得1分）1.在送货过程中,常常进行三种选择：（）。
A.运输方式B.理货C.运输路线D.运输工具2.不合理流通加工的几种主要形式有（）。
仓储与配送管理实务试题库
《仓储与配送管理实务》习题集及答案项目一仓库的规划与布局一、填空题1.“仓”即 ____ 的总称，可以是房屋建筑、洞穴、大型容器或特定的场地等，具有存放和保护物品的功能。
“储”______ ，具有收存、保管、交付使用的意思。
2.仓储的基本功能有：______ 、 ____ 、 ___ 。
3.按仓储对象来划分，仓储可分为：_____ 、____ 。
4.存储人将特定的物品交给保管人进行保管，到期保管人将原物交还给存货人，保管物所有权不发生变化，这种仓储属于______ 。
5.仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源，提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调的过程是______ 。
6.仓储管理的基本内容有：____ 、 __ 、 ___ 、___ 、___ 、___ 、___ 、。
7.仓储管理的基本原则有____ 、 ____ 、 ___ 。
8.仓库选址策略有___ 、 ___ 、 ____ 。
9.按货物存取形式来分，自动化立体仓库可分：____ 、____ 、 ___ 。
10.仓库货垛平面布局的形式可以概括为垂直式和倾斜式。
垂直式货垛平面布局的形式又可分为：_____ 、 ___ 、 ____ 。
二、单选题1.（）仓储是仓储经营人以其拥有的仓储设备，向社会提供商业性仓储服务的仓储行为。
A.企业自营仓储B.商业营业仓储C.公共仓储D.战略储备仓储2.保管人在接受保管物的所有权，保管人在仓储期间有权对仓储物行使所有权。
在仓储期满，保管人只要将相同种类和数量的替代物交还给委托人即可，这种仓储是（）。
A.保管式仓储B.加工式仓储C.消费式仓储D.存储功能仓储3.具有进出量大，货物存期短，注重货物的周转作业效率和周转率的特点，衔A.存储功能仓储B.物流中心仓储C.配送中心仓储D.运输转换仓储4. 仓库是保管、（ ）物品的建筑物和场所的总称。
A.储存B.收藏C.生产D.堆放5. （）是经海关批准，在海关监管下专供存放未办理关税手续而入境或过 境货物的场所。
仓储与配送管理试题(附答案)
仓储与配送管理试题（附答案）一、单选题（共19题，每题1分，共19分）1、采购订单上，变更按钮为灰色，以下说法正确的是（ A ）A、订单已执行完毕，变更按钮为灰色B、订单未审核，变更按钮为灰色C、订单存在行关闭，变更按钮为灰色D、订单已生成下游单据，变更按钮为灰色正确答案：B2、在仓储活动中，“第三利润源泉”的提法是指（ A ）。
A、开拓仓储服务范围B、收取超额利润C、增值加工服务D、降低物流成本，提高经济效益正确答案：D3、采购申请单一般有多联，其中由申请采购部门留存的称（ A ）。
A、验收单B、采购申请单C、采购通知单D、准购单正确答案：C4、下列选项中对供应商合作伙伴关系理解错误的是(B)A、双方共同开发、共担风险B、发展长期的、相互的依赖关系C、双方相互信任、共享信息D、双方有共同的目标正确答案：D5、仓库库容量计算中，无货架堆放时，必须将同一种物品存放在一堆，不能在一堆物品未被取走前堆放别的物品，这样形成的损失叫（C）。
A、蜂窝型空缺损失B、容积损失；C、面积损失D、通道损失；正确答案：A6、采购管理的过程包括两个分析：（ C ）和资源市场分析。
A、价格分析B、产品分析C、行情分析D、需求分析正确答案：D7、(A)是职业品德、职业纪律、专业胜任能力及职业责任等的总称。
A、职业操守B、职业道德C、职业能力D、职业素养.正确答案：B8、预先确定一个订货点和一个订货批量，然后随时检查库存，当库存下降到订货点时，就发出订货,订货批量的大小每次都相同。
这种采购模式称为(B)A、MRP采购模式B、JIT采购模式C、定量订货法采购D、定期订货法采购正确答案：C9、对采购和供应管理的目标表述错误的是（B）A、保质保量提供不间断的原物料供应和相应的服务B、使库存率达到 100%, 提高仓库利用C、当条件允许时 , 实现采购标准化D、以最低总成本获得所需的物资和服务正确答案：B10、下面不属于开标过程中要进行的作业有（ C ）。
国开作业配送中心管理实务-必做！！！终结性考核45参考（含答案）
题目：物流服务水平的高低与物流成本成反比。
选项A：对
选项B：错
答案：错
题目：送货作业的主要内容包括（）。
选项A：车辆管理
选项B：规划配送路线
选项C：制定送货计划
选项D：车辆配送
答案：制定送货计划, 规划配送路线, 车辆配送, 车辆管理
题目：量化指标较细、约束力较强、独立性较高、以最终结果为导向的绩效评估方式适用于（）的考核。
选项A：管理层工作人员
选项B：例行性工作人员
选项C：应急性工作人员
选项D：事务性工作人员
答案：管理层工作人员
题目：（）不仅能有效解决企业资金不足的问题，同时也能通过不同零售企业之间的联合增强企业联盟的集团竞争力。
选项A：共同配送中心
选项B：外包
选项C：利用第三方物流
选项D：自营配送中心
答案：共同配送中心
题目：区域配送中心向城市范围内的用户提供门到门的配送服务。
选项A：对
选项B：错
答案：错
题目：增值服务是支持大多数顾客从事正常生产经营和正常生活的服务。
选项A：对
选项B：错
答案：错
题目：具有竞争导向的定价方法是（）。
选项A：随行就市定价法
选项B：比较定价法
选项C：投标定价法
选项D：习惯定价法
答案：随行就市定价法, 投标定价法
题目：每类货物有固定存放位置，但在各类储区内，每个货位的指派是随机的储存方式是（）。
选项A：随机储存
选项B：分类储存
选项C：定位储存
选项D：分类随机储存
答案：分类随机储存
题目：GPS的基本功能是将表格型数据转换为地图形显示，提供多种空间的和动态的地理信息。
仓储与配送管理测试题
《仓储与配送管理》阶段测试题第一章——第五章测试题填空：（每空0.5分，共11分）1．仓储管理须遵循效率原则经济效益原则服务原则。
2．仓库通常由生产作业区、辅助生产区、行政生活区三大部分组成。
3．我国托盘规格与国际标准化组织规定的通用尺寸一致，主要有三个规格：800mm×1000mm、800mm×1200mm、1000mm×1200mm。
4．仓储合同事人分别为存货人和保管人。
仓储合同在成立时生效。
5．在入库时，对货物的数量、外观、质量进行检验。
6．码垛的基本要求是合理、牢固、定量、整齐、节约、方便。
7．仓储合同的成立须经过两个必不可少的环节是要约、承诺。
单项选择题1．第三方物流企业的仓储属于（ B ）A 企业自营仓储B 营业仓储C 公共仓储D 战略储备仓储2．注重货周转作业效率和周转率的是（ D ）A 储存仓储B物流中心仓储 C 保税仓储D运输转换仓储3．货物所有权随货物交付而转移的仓储是（ C ）A 保管式仓储B 混藏式仓储C 消费式仓储D 加工式仓储4．商品入库业务流程的第一道作业环节是（ A ）A 接运B 内部交接C 验收D 保管保养5．铁路货车站台距地面（ D ）A 2米B 1.8米C 1.2米D 1.6米6．出库时受先进先出限制的货架是（ B ）A 重力式货架B 驶入式货架C 驶出式货架D 阁楼式货架7．适用于存放长型钢材的货架是（ C ）A 托盘货架B 阁楼式货架C 悬臂式货架D 移动式货架8．仓容利用率最高的是（ B ）A 固定货物货位B 不固定货物货位C 分类固定货物货位9．装载在托盘上货物，其搬运活性指数为（ B ）A 1B 2C 3D 4E 010．以下不属于出库程序的是（ B ）A 包装B 加工C 核单D 清理多项选择题：1．混藏仓储的特点是（AB ）A 保管对象是种类物B 保管对象是特定物C 原物返还，所有权不转移D 替代物返还，所有权不转移2．仓储合同是（ACE ）A 行为合同B 实践性合同C 双务合同D 要式合同E 诺成性合同3．甲乙双方签订一份仓储合同后，约定由甲方为乙方储存一批货物，乙方的该批货物属易燃品，乙方未在合同中注明，货物入库后，因温度过高，发生自燃，造成甲方库房烧毁，经济损失达50多万元，并造成甲方死亡一人重伤二人，根据法律规定，下列表述正确的是（AC ）A 乙方应赔偿甲方的经济损失B 乙方向甲方只支付违约金C 乙方负责人应承担刑事责任D 乙方和甲方共同承担经济损失4．货物数量检验包括下列（ABCD ）内容。
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第一章配送作业认知同步测试（仅针对知识）一、单选题1. 配送是指“在（），根据用户的要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
”A、经济合理区域范围内B、城市范围内C、工厂区域内D、城市之间2. 配送将物流和（）紧密结合起来。
A、装卸B、供应链C、商流D、仓储3. 将分散的或小批量的物品集中起来，以便进行运输、配送的作业称为（）A、集货B、分货C、存货D、流通4.使用各种拣选取设备和传输装置，将存放的物品，按客户要求分拣出来，配备齐全，送入指定发货地点是（）A、配货B、集货C、存货D、分货5. 适用于需要数量较大的商品，单独一种或少数品种就可以达到较大运输量，可实行整车运输，这种配送方式称为（）A、多品种大批量配送B、少品种大批量配送C、多品种少批量配送D、定时配送6．按用户要求，将所需的各种商品（每种商品需要量不大）配备齐全，凄成整车后由配送中心送达用户手中，这种配送方式称为（）A、多品种大批量配送B、少品种大批量配送C、多品种少批量配送D、定时配送7．按规定的批量进行配送，但不严格确定时间，只是规定在一个指定的时间范围内配送称为（）A、定时配送B、定量配送C、定时定量配送D、即时配送8．几个配送中心联合起来，共同制定计划，共同对某一地区用户进行配送，具体执行时共同使用配送车辆，称为（）A、集中配送B、共同配送C、分散配送D、加工配送9.以第三方物流企业（包括传统的仓储企业和运输企业）为主体的配送中心是（）A、制造商型配送中心B、批发商型配送中心C、零售商型配送中心D、专业物流配送中心10. 配送以（）为出发点A、自身的需要B、市场规模C、用户要求D、产品特点11.配送以送货为目的，但（）A、送是配的前提B、拣货是订单的前提C、配和送不分先后D、配是送的前提12. 配送有资源配置作用，是“最终配置”，因而是接近顾客的配置。
（）是经营战略至关重要的内容。
A、设备B、工资水平C、接近顾客D、车辆多少13. 配送运输是较短距离、较小规模、额度较高的运输形式，一般使用（）做运输工具A、汽车B、火车C、轮船D、飞机14. 在配送中，配送加工这一功能要素（）A、具有普遍性B、不具有普遍性C、是每个配送中心必备的D、是没利润的15.一下最容易采取整车运输的是（）A、少品种大批量配送B、定时配送C、共同配送D、分散配送二、多选题1. 以下属于配送的要素的是（）A、集货B、结算C、储存D、配装2．按配送的职能形式分配送可以分为（）A、销售配送B、供应配送C、销售与供应相结合的配送D、代存代供配送3. 配送作业的基本环节包括（）A、备货B、理货C、加工D、送货4. 按配送时间及数量分配送可分为（）A、定时配送B、定量配C、定时定量配D、即时配送5．按配送中心的功能分类可以分为（）A、储存型配送中心B、流通型配送中C、加工型配送中D、区域配送中心6. 按配送商品的种类和数量分，配送可以分为（）A、储存型配送中心B、多品种少批量配送C、少品种大批量配送D、区域配送中心7. 即时配送不预先确定不变的配送数量。
也不预先确定（），而是按用户要求助时间、数量进行配送。
A、配送时间B、配送价格C、配送软件D、配送路线8. 严格来说,备货包括两项具体活动: （）A、配送路线B、送货C、筹集货物D、存储货物9. 在送货过程中,常常进行三种选择：（）A、运输方式B、理货C、运输路线D、运输工具10. 配送中心的储存管理组，负责货物的（）等作业运作与管理。
A、保管B、拣取C、加工D、养护四、案例题宁波福海配送中心是一家电子产品零件配送商，为开发区方圆20公里左右的区域内的电器制造企业配送材料，在这个区域内还有5家类似的配送中心。
目前福海有客户50家，平均每个客户需要配送的零件的种类在60中左右，客户要求的送货时间集中在早9:00—10:00，下午3:00—4：00。
为了更好的为客户服务，福海公司与客户一起开发了一个电子网络系统，通过系统，福海可以随时查询客户的材料库存及使用状况，根据客户的情况组织安排配送工作。
由于区域内的电器制造企业分散，零件需要的变化也比较大，配送中心常常因为客户的紧急需要，为了配送较少的零件而安排车辆，影响了配送的效率。
同时各家配送中心的客户分布交叉，互相缺少配合。
问题：1.福海配送中心的配送属于那种配送类型？1.集中配送、供应配送、多品种少批量配送2.为了提高配送中心的工作效率，在车辆安排及配送管理方面可以进一步采取哪些方法？2.可以配置多种配送车辆以适应客户的配送规模，同时可以与其他配送中心合作，共同开展配送业务。
第二章订单管理同步测试一、单选题1、不论订单是由何种方式传至公司，配送系统都必须首先查核客户的（）。
A．财务状况B．货物数量C．送货日期D．客户编码2、不同的订单交易形态有（）的订货处理方式。
A．相同B．不同C．没有区别D．差别不大3、接受订货是订单处理的第（）步。
A．一B．二C．三D．四4、（）是指输入所有的订单资料后，一次分配库存。
A．单一订单分配B．订单录入C．批次分配D．库存分配5、出现分配后存货不足情况下，订单处理时按照删除订单上不足额的订货，甚或取消订单进行的情况是指（）。
A．客户希望所有订单一次配达，且不允许过期交货B．客户允许不足额订货补送C．客户允许不足额订单D．客户不允许过期交货6、（）是指企业搜集所需产品或服务的必要信息，从而正式提出购买要求的各项活动。
A．订单录入B．订单准备C．订单履行D．订单传输7、（）的先后次序可能会影响到所有订单的处理速度，也可能影响到较重要订单的处理速度。
A．订单录入B．订单准备C．订单履行D．订单传输8、订单处理过程的最后环节是（）。
A．订单录入B．订单准备C．订单履行D．订单状况报告9、通过设定订单处理中的先后次序及相关程序，它们将改变所有订单处理的时间，描述的的是（）。
A．订单处理系统的技术水平B．订单履行的准确度C．处理订单的先后顺序D．订单的批处理10、掌握影响订单处理时间的因素，从而采取相应的措施，能够显著提高订单处理的效率和（）。
A．企业利润B．客户服务水平C．订单处理的时间D．减少缺货11、供应商直接将商品放在车上，依次给各订货方送货，缺多少补多少的方式是（）A.厂商补货B.厂商巡货，隔日送货C.口头订货D.邮寄订单12、接单后，将资料输入订单处理系统，按正常的订单处理程序处理，资料处理完后进行拣货、出货、发送、收款等作业的交易方式是（）。
A.现销式交易订单B.间接交易订单C.一般交易订单D.合约式交易订单13、与客户签订配送契约的交易订单是（）。
A.现销式交易订单B.间接交易订单C.一般交易订单D.合约式交易订单14、在约定的送货日，将配送资料输入系统处理以便出货配送的交易方式是（）。
A.现销式交易订单B.间接交易订单C.一般交易订单D.合约式交易订单15、输入所有的订单资料后，一次分配库存，指得是（）。
A.单一订单分配B.批次分配C.间接分配D.直接分配二、多选题1、从订单处理的类型来看，有（）主要类型。
A．工业订单处理B．零售订单处理C．消费者订单处理D．商业订单处理2、订单处理分（）等形式。
A．人工处理B．订单确认C．计算机处理D．存货查询3、订单确认的主要内容包括（）等。
A．货物数量及日期的确认B．客户信用的确认C．订单形态确认D．订单价格确认4、存货分配模式可分为（）。
A．单一订单分配B．批次分配C．数量分配D．时间分配5、根据作业的不同，各配送中心的分批原则可能不同，总的来说，常有（）划分方法。
A．按接单时序划分批次B．按配送区域储径划分批次C．按流通加工需求划分批次D．按车辆需求划分批次6、配送企业的整个订单处理过程包含了客户订货周期中的诸多活动，具体而言，包括（）。
A．订单准备B．订单履行C．订单录入D．订单状况报告7、订单录入是指配送企业在订单实际履行前所进行的各项工作，包括（）。
A．人工传输B．核对订货信息C．审核客户信用D．开具账单8、订单履行中，可供选择的优先权法则包括（）。
A．先收到先处理B．使处理时间最短C．预先确定顺序号D．优先处理订货量小、相对简单的订单9、订货周期的长短取决于（）。
A．订单传递的时间B．订单处理的时间C．货物运输时间D．订单状况报告10、影响订单处理时间常见的影响因素有（）。
A．订单处理系统的技术水平B．订单履行的准确度C．处理订单的先后顺序D．订单的批处理第三章拣货作业管理同步测试一、案例分析题卷烟商业配送中心面向全国卷烟工业企业购入卷烟，向行政区划内持有卷烟销售许可证的零售商商户销出卷烟，以件为单位进货，以条为单位配送出库，是十分典型的流通加工型配送中心。
面对当前国内卷烟配送趋于多规格、小批量，配送卷烟的种类、数量和经营户数量急剧增加的发展状况，传统的人工分拣方式已经不能满足市场需要。
因此，各地卷烟配送中心纷纷采用先进的信息管理系统和物流设备，以全新的作业流程替代传统的物流运作模式，大幅提高作业效率和客户服务水平。
新来物流中心平均每天要满足2000个客户的需求，完成1500件烟的分拣配送量。
该物流中心成品烟存储量为5000大箱。
每天的条烟分拣量都在10000箱以上，分拣工人70人左右，分两班作业。
每天上午接受零售商户的订单，经过信息系统处理，下午两点开始分拣作业，然后按照配送线路装车，第二天一早配送到户。
库存量：标准库存量5000大箱（25000件）；以托盘承载，20件/托盘。
卷烟种类：约140种，每天配送卷烟种类约100多种。
订单处理量：2000个用户/天，日配送流量1500件/天。
经过多年的努力，新来烟草物流中心开发出了能迅速处理多品种少批量出货需求，提供高质量服务的三个拣货系统：1．托盘出库自动拣货系统从自动仓库出库的货物，经由可同时处理两个托盘货物的复台式转栈台，输送至卸栈工作站。
然后由作业人员拣取出所需个数的货物箱数放在输送带上。
这时，卸栈工作站旁边的显示器会显示该商品的：(1)应拣取的箱数；(2)目前已完成的箱数；(3)起初已存在的箱数；(4)拣取完后应剩的箱数。
2．货箱自动拣货系统以储存货箱的重力式货架为中心，加上一台自动补充货箱的补货车，以及两台自动拣取货箱的装置构成。
货物的补充、拣取完全实现自动化，即由电脑指令通知自动仓库叫出需求货箱至卸栈工作站，经由输送机输送给补货车自动补货，货物补充至重力式货架上，再根据需要拣货。
3．单件拣货系统单件拣货系统也是以储存货箱的重力式货架为主的，但此重力式货架较小，每一货格均配备有自动显示装置。
该系统采用人工拣取的作业方式，拣取后的物品自动地流过内侧的输送机，投入停在适当位置的容器内，等待出货。
通过三个系统的协力配合，新来物流中心提高了工作效率，减少了出错率，提高了客户服务水平，使得自身的配送业务更加成功。