工作流程图策划部
行政部工作流程图的大致框架
行政部工作流程图的大致框架1.入职与离职管理流程:●入职前准备: 确认招聘需求 -> 发布职位信息 -> 筛选简历 -> 面试安排 -> 发放录用通知●入职手续: 新员工信息收集 -> 办理入职手续（签订合同、录入系统）-> 分配工位与设备 -> 入职培训●离职管理: 员工提交离职申请 -> 直线经理审批 -> 行政部确认 -> 办理离职手续（收回设备、清退工位）-> 离职面谈2.日常办公管理流程:●物资采购与管理: 需求收集 -> 采购申请 -> 供应商选择与下单 -> 物资入库-> 分发使用 -> 库存盘点●办公环境维护: 定期巡检（水电、网络、办公设施）-> 维修请求处理 -> 环境清洁安排●会议管理: 会议预约 -> 场地布置 -> 设备调试 -> 会议支持 -> 会后整理3.财务管理辅助流程:●费用报销: 员工提交报销单据 -> 直线经理审核 -> 财务部门复核 -> 批准支付●预算管理: 年度预算制定 -> 月度预算分配 -> 费用监控 -> 预算调整4.政策与制度执行:●制度制定与更新: 需求调研 -> 制度草拟 -> 内部评审 -> 发布实施 -> 培训宣导●执行监督: 日常监督执行情况 -> 不合规行为记录 -> 反馈与改进5.员工关系与福利:●员工活动组织: 活动策划 -> 预算申请 -> 活动通知 -> 活动执行 -> 后续反馈收集●福利管理: 福利方案设计 -> 实施安排 -> 福利发放 -> 员工满意度调查以上每个环节都可能涉及不同的审批流程、文档管理及信息系统操作，实际应用中可以通过OA系统或专门的行政管理软件来优化和自动化这些流程，提高效率。
房地产公司销售公司市场策划部工作流程图及节点说明
市场策划部市场营销工作流程图市场策划部市场营销工作流程管理规定节点B1: 项目前期调研设想——结合公司对新项目前期的设想和项目要求，对项目进行前期的市场调研工作进行设想，明确调研的方向与目标。
节点B5：分解方案——将策划公司提交的，经公司确认的策划书进行阶段性和执行性分解，便于策划案的过程控制。
节点B6：拟订执行计划——根据分解的方案，拟订月度执行计划，使方案具有操作性。
节点B9：汇总意见——将广告设计、创意方案月度成果汇报会上，各相关人员（包括项目公司代表、销售公司、总公司领导等）提出的要求和意见汇总，然后重新拟订计划和广告创意、设计。
节点B10：阶段市场调研——根据公司开发项目和项目销售情况，定期进行相关性的市场调研工作，并及时向公司领导层提交调研报告，以便公司决策过程的参考，根据市场的主流状况，按季度向公司领导层提交市场分析报告。
节点C2：市场调研——策划公司根据市场策划部提供的公司要求，对新项目前期定位进行相关的市场调研，并总结分析调研结果。
节点C4：策划书——策划公司依据调研报告和项目公司、总公司对项目的期望要求，综合形成的完整的项目策划书。
节点D3：项目定位——依据策划公司提交的调研报告，综合市场情况和预期，以及公司的期望，公司领导、项目公司和销售公司与策划公司的沟通后，最终确定项目的市场定位。
节点D7：可实施分解的计划——市场策划部根据项目策划书拟订分解月度计划，然后与项目公司相关人员进行沟通，依据项目与销售的具体情况，将拟订计划变成可执行方案。
节点E8：广告设计、创意方案——依据可实施分解的计划，广告公司对项目进行广告设计、创意，并与市场策划部进行沟通，形成提报方案，经过由公司领导、项目公司和相关部门的汇报会评审，通过后转入下个节点F12，未通过进入节点B6，重新调整计划。
节点F12：组织实施——品牌公关部依据可执行分解计划和设计方案，组织相关单位进行实施。
节点F13：费用控制——依据年度项目宣传费用，品牌公关部根据项目销售计划和宣传计划，分阶段性的对费用进行综合控制。
房地产集团商业管理中心全套管理流程
房地产集团商业管理中心全套管理流程
(一)整体定位评审流程
1、流程图
(二)项目阶段性策划方案评审流程
1、流程图
(三)总体招商方案评审流程
1、流程图
2、流程节点说明
3、支持性文件
4、相关记录
(四)项目推广费用审批流程（10万以下）
1、流程图
2、流程节点说明
3、支持性文件
1、流程图
1、流程图
(七)主力店、3000平米以上招商合同评审流程
1、流程图
2、流程节点说明
(八)商业租赁、销售合同评审流程
1、流程图
2、流程节点说明
(九)项目招商商家入围资格评审流程
1、流程图
2、流程节点说明
3、支持性文件
4、相关记录
(十)项目费用审批（差旅、通讯、其他）流程
1、流程图。
品牌策划部工作范围、流程
品牌策划部工作范围、流程品牌策划部品牌策划部概述XXX是致力于佛山优秀或成长型企业的“品牌策划”、“品牌营销”的综合服务。
以具有国际性的思维和视野的品牌营销理念，从事品牌营销策略规划、创意执行、媒介运作、网络运营，以及品牌营销整体或局部实战操作。
有道品牌模式已经形成一套创新性的品牌管理商业模式。
以营销和市场为导向，运用广告技术、品牌设计和管理技术，耳目一新的设计语言，意念为先、形胜于言、形神兼备；强调“量身定做”，为佛山一批优秀和成长型企业塑造领跑年代的品牌领袖风范，同时也将不断推进佛山乃至珠三角地区的企业品牌成长！一、品牌策划部业务类型：1、大型全案服务：品牌年度整体服务；营销年度整体服务；品牌/营销年度整体服务（12个月以上）2、中型全案服务：品牌&营销全案（3个月以上）；品牌全案（季度）：营销全案（季度）3、小型专案服务：品牌专案（2个月）；营销专案（2个月）4、其他服务：品牌、营销、网络、管理等分项服务（1-12个月）二、品牌策划部客户类型：1、企业需要全面提升品牌&营销谋划水平；2、企业已经属于行业领导者（准领导者），或追求行业领先地位；3、企业发展遇到（品牌&营销）瓶颈；4、新创立企业需要提升企业品牌形象和增大产品市场占据率。
3、品牌策划部营业范围序号项目板块项目板块内容一市场诊断竞争对手分析报告消费者研究报告产品研究报告企业现状研究报告二企业形象CI策划企业形象画册企业专题片网站建设三产品形象产品线整体规划产品卖点提炼产品手册产品折页产品单页产品包装四整合流传招商举动会议营销策划促销活动新闻公关活动策划网络营销活动新品上市专项方案媒体投放策划及购买四、品牌策划部工作工具必备（见附件）1、《品牌策划客户资源档案》2、《品牌策划效劳明细及报价仿单》3、《品牌策划客户需求调查表》4、《品牌策划客户跟进记录表》5、《品牌策划初步合作协议模板》6、《品牌策划正式合作合同模板》7、《品牌策划类知识短信分享编写系统》8、《品牌策划部部门业绩考核和个人业绩考核指标和奖励办法》9、《品牌策划案服务时间节点排期表》10、《品牌策划案执行计分别工表》五、品牌策划部团队成员工作职责说明1、【客服专员】：要像一名侦察员一样去了解市场的情况、对手的情况，知己知彼才能百战不殆。
工作闭环流程图
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工ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ闭环流程图
四、流程 5、责任部门在接收第一受理人登记的相关信息后，第一时间针对问 题提出解决方案，责任部门提出的解决方案必须具体，明确解决 措施、达成结果及完成时间（责任部门在处理问题时需要相关部 门协调的事宜以《信息联络单》形式要求相关部门予以配合）并 严格按照方案中规定时间内将问题解决。 6、责任部门在问题解决后的第一时间将结果反馈给问题提出人及第 一受理人。 7、第一受理人根据责任部门反馈的处理结果，向问题提出人征询对 处理结果是否满意并将问题提出人的回馈意见及时反馈给责任部 门。
8、责任部门根据问题提出人对于处理结果的回馈意见进行总结并拿 出纠正、预防措施，避免同类问题再次发生。
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四流程5责任部门在接收第一受理人登记的相关信息后第一时间针对问题提出解决方案责任部门提出的解决方案必须具体明确解决措施达成结果及完成时间责任部门在处理问题时需要相关部门协调的事宜以信息联络单形式要求相关部门予以配合并严格按照方案中规定时间内将问题解决
工作闭环流程图
工作闭环含义及原则
工作闭环就是先制定目标和实施方法，按照既定的方法 实施目标，在实施过程中要不断检查，及时发现问题， 并进行纠偏和处理，通过计划、实施、检查、处置四个 步骤来达成预期工作结果的一种工作方法。
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体系管理模式/原理
持续改进
方针
管理评审 策划
实施与运 行
检查与纠 正措施
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工作闭环流程图
一、目的 为提高员工服务意识及主观能动性，建立、完 善公司处理相关事件的规范体系，明确责任归属， 特制定本流程。 二、范围 适用于公司全体员工。 三、原则 工作闭环流程实行首问负责制。
活动策划流程图
1．制定活动实施计划（活动任务推进表，庆典活动物料项目推进表，前期广告宣传计划），依据市场部组织开业庆典活动策划。
2．确定活动、庆典方案（包括备选方案）。
3．与各大媒体谈判包括：软硬新闻、商品广告、有偿新闻，媒体支持等。
主要洽谈对象包括：当地各大报纸期刊杂志、广播电台、电视台、广告公司等。
4．组织采购部与供应商谈判、对象包括：手机厂家、省包、国包，及与公司业务需求紧密相关的其他个人或单位。
谈判内容包括：商品价格谈判、商品供货数量谈判、供货条件谈判、赞助费用谈判、文艺活动谈判、供应商独立活动谈判、广告赞助谈判。
5．由市场部提出相关广告策划方案、活动方案及费用预算，内容包括时间、场地、开业活动形式、宣传媒体、广告和宣传品设计方案、公司配合部门、单项费用预算和总额等内容。
6．由市场部组织通讯公司主管总经理、销售部（批发零售）、及相关部门对广告策划方案、费用预算、广告及宣传品设计方案进行评审，形成“业务评审表”。
7．如果评审未通过，则根据评审意见对方案及费用预算进行修改，并再次组织新的评审。
8．通过评审，由市场部进行开业前的准备工作。
9．开业前软硬广告的撰写设计、排期投放10．由市场部依据方案，形成“项目实施分工责任表”，并下发通知。
11．办理活动的相关城管手续。
12．市场部与销售部相互配合，购买活动相关物品。
13．宣传品的设计、制作与发放。
14．活动内容培训、现场布置.15．市场部核实活动准备情况。
16．活动、庆典彩排活动前两天，组织销售部、市场部的相关人员进行培训，熟悉现场活动程序。
并进行彩排，可以会议的形式。
并根据活动当天可能发生的临时情况制定备选方案。
17．实施活动、庆典的活动方案。
18．实施当天由零售主管和市场部人员检查门店活动促销情况。
19．根据市场信息反馈及临时情况对方案实施进行修改调整。
20．活动结束后，对现场活动所用物品的清点和清理工作。
对可用物品妥善保存，以便重复使用，以节省开业费用。
营销策划部各项工作流程图总览
制定销售价目表、销售合同范本、 认购书样本、制定销售节点
销售接待与签约备案 签署商品房买卖合同书、办理合 同监证
协助银行/律师事物所办理 配合财银务行部抵门押收登取记房手款续、契税杂费 等相关费用 客户资料归档，移交客服中心办理相 关手续
三、销售工作总流程图
部门内部讨论，优化调研结论
市场专员与调研人员编写调研报告；营销策划部经理审阅修改 市场专员修正调研报告后提交公司
营销策划部经理审阅修改调研报告
报告提交相关部门参考
六、定价流程
营销策划部传阅存档
报告递交公司以供决策
销售主管确定所需定价楼栋的资料信息
公司确定最底利润率，并核算开发成本和各项边际成本
市市场场专专员员根据收前集述相因近素产，品初或步附确近定区朝域向竞差争价产、品楼的层销差售价价、格选并
部门内部讨论，修正销售策略。 营销策划部经理审批
公司相关人员讨论销售策略，再次修正销售策略
市场专员根据公司会议调整销售策划报告书，提交公司审批通过
销售执行
广告投放
文件存档
五、市场调研工作流程
1、日常市场研究工作
市场专员对各楼盘信息进行专题存档分析
市场专员搜集每周市场动态，政策法规，楼盘信息，平面广告信息
1、广告投放计划制定流程（ P11）
2、广告计划执行流程（P12 ）
3、广告设计流程（P13）
4、营销策划部内部审稿流程（P14）
5、文字稿内部审稿流程（P14）
八、公关活动策划流程（P15）
九、广告合同会签流程（P16）
十、广告合同付款流程（P17）
十一、销售物料制作流程（P18）
策划部工作流程图
效果评估与总结
策划部工作流程中效果评估的目的是确保项目目标的实现和客户满意度的提高。 评估过程中需收集客户反馈，对项目效果进行客观、全面的评价。 总结经验教训，优化工作流程，提高策划部整体工作效率。 通过效果评估与总结，不断改进和提升策划部的工作质量与服务水平。
策划部工作要点
章节副标题
注重团队协作
强调团队意识，共同完成策划任务 定期组织团队建设活动，增进团队凝聚力 鼓励团队成员相互沟通、协作，共同成长 建立有效的协作机制，确保团队高效运转
保持与业务部门的沟通
定期召开业务沟通会议，了解业务需求和变化 及时响应业务部门的反馈和需求，调整策划方案 与业务部门建立良好的沟通机制，确保信息传递顺畅 定期向业务部门汇报策划工作进展，收集意见和建议
关注市场动态和行业趋势
定期收集和分析市场数据，了解行业动态和竞争对手情况 关注消费者需求变化，及时调整产品和服务策略 了解政策法规和行业标准，确保公司业务合规发展 参加行业会议和展览，拓展业务合作机会
不断优化和改进工作流程
定期评估现有 流程，找出存 在的问题和瓶
颈
收集员工意见 和建议，持续 改进工作流程
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添加标题
保持工作场所整洁、有序
添加标题
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尊重同事，保持良好的工作关系
保密协议和知识产权保护
策划部成员必须严格 遵守公司的保密协议， 不得泄露任何商业机 密和客户信息。
策划部成员在参与项 目时，需明确知识产 权归属，尊重和保护 知识产权。
策划部需确保所制 作的工作流程图不 侵犯任何知识产权， 如有侵权风险需及 时处理。
法
如何处理突发事件
保持冷静，分析情况 迅速制定应急方案 及时沟通，协调资源 总结经验，优化流程
公司市场部工作流程图及具体流程
市场部工作流程一、市场部项目提报工作流程图二、市场部项目拓展工作项目流程图二、市场部研展工作细则（草案）（一）全程策略流程中的位置（二）、市场部研展工作主要内容1．协助市场部开发人员确定某项目是否需要提案2．确定提案后，对项目进行市场调研，为策略部与创意设计部进行策划和创意设计提供市场信息及依据3．进行楼盘普调、区域市场分析、专题研究、消费者调查、开发商实力调查等（三）、项目调研第一阶段：时间：市场部开发人员得到有关项目信息，确定提案前重点：1．协助市场部开发人员了解发展商背景2．根据项目情况，提供是否提案的意见第二阶段：时间：确定提案后，初步市场调研报告出来之前重点：1．了解发展商对于提案在时间和内容上的要求，制定调研工作计划 2．对项目做深入分析，包括地块、景观、交通、周边设施。
其中交通包括：周边主要公交线路、主要交通道路3．项目所在宏观、微观区域市场分析。
包括区域内商品房建设量、销售量、留存量等数据的汇总及分析4．有关房地产政策法规的研究5．相关个案分析。
包括：价格、房型、面积、产品形态、小区环境、卖点、销售情况等 6．消费者分析。
包括：区域、年龄、收入、消费心态等7．SWOT分析。
包括：优势、弱势、机会、威胁8．项目建议。
包括：价位、房型面积、建材、会所、智能化、物业管理等第三阶段：时间：初步市调报告出来后，正式市调报告出来之前重点：1．与策略部、创意设计部人员沟通，听取意见2．对初步报告修正，提交正式报告（四）、给市场开发部信息支持1．发展商的有关信息2．调研时标地获得信息3．从媒体广告中得到信息4．各种房展会上获得有关信息（五）、给策略部的支持1．在提案阶段时，做市场调研，提交市场调研报告2．在项目代理合同签署后（1）做有关专题调研，如纯净水如户、菜单式装修等（2）配合策略部做即时性调研（六）、给创意设计部的支持1．项目运作中各阶段的广告表现整合2．广告表现中专题图片的整合3．前期设计中的资料整合（VI、楼书、专业单位等）三、市场部研展工作细则（一）楼盘调研1．新盘从信息管理员处得到新盘信息，第二天安排负责该新盘所在区域的调研人员进行市调，当天填写完市调分析表，交与研展主管。
组织结构工作流程图
ChineseAll组织结构工作流程1．ChineseAll组织结构图2．ChineseAll部门职责2.1 部门设置与人员需求ChineseAll的部门设置主要分为两大部分：职能部门和事业部门。
职能部门除了法律事务部以外，其他部门目前暂时由FanSo代理，设立一个公共秘书负责ChineseAll与FanSo之间的联系。
法律事务部目前的人员配置为1人，主要负责ChineseAll的公司注册、作家作品的相关问题等法律事务的处理。
事业部门目前分为两个部分：事业部与市场开拓事业部。
事业部部门设置：事业部人员需求：➢网络总监：1名➢策划部（5人）：总策划1名，营销策划1名，艺术策划2名（美术设计师、美工）➢编辑部（9人）：总编辑1名，图书编辑2名，原创编辑1名，评论编辑2名，新闻编辑2名，讨论区编辑1名➢技术部（4人）：技术部总管1名，网管1名，研发人员2名共19人市场事业部组织结构:市场事业部人员需求:➢市场副总裁：1名➢商务合作部（4人）：出版部2名，作品部2名➢市场推广部（4人）：传统媒体2名，网络推广2名共9人注：该部门提出要求配备副总裁助理1名。
2.1 部门工作职责1. 商务合作部工作职责4.1 选择适当的合作伙伴，共同开拓市场4.1.1 确定与国主要与出版商的合作关系以及商业模型4.1.2 选择技术合作伙伴，为引入新的技术4.1.3 选择合作伙伴，增强公司的竞争力4.2 资源开拓4.2.1 购买知名作家作品的电子4.2.2 寻求知名文学杂志合作4.2.3 开拓国外（包括港台）文学资源，寻求合作机会4.2.4 选择网络文学创作者以及培养对象4.3 项目合作4.3.1 抓住捆绑销售机会，获得实在收益4.3.2 尝试新兴项目，抓住潜在增长机会2. 市场推广部工作职责2.1 公关宣传2.1.1 经常性的电视，报纸，杂志之新闻，专访等2.1.2 办好新闻发布会，产品展示会，展览会等2.1.3 与其他网络媒体合作，加强的知名度2.2 市场调查2.2.1 产品与服务满意度调查2.2.2 品牌形象与竞争力调查2.2.3 用户服务支持2.2.4 定期对各部门工作提出改进建议2.3 推广实施2.3.1 推广活动设计2.3.2 组织实施配合2.4 市场策划2.4.1 客户需求调查2.4.2 市场推广策略设计3 技术部工作职责3.1 保证网络安全运行3.1.1 全面掌握网络中心所有设备及相关技术3.1.2 对网络运行有安全措施3.1.3 制定完善的管理制度3.1.4 对潜在故障进行预报，制定故障应急抢修方案3.2 改善网络资源效率3.2.1 对设备及其他资源进行合理调配3.2.2 通过运行日志发现问题，改善效率3.2.3 通过监控手段对网络进行科学有效地管理3.3.4 对系统改进，升级提出建议方案3.3 新产品评测3.3.1 对将要引进的新产品进行功能/性能测试3.3.2 对所需的网络系统要求和技术支持要求进行评估 3.3.3 对技术支持和市场销售人员进行培训3.4 新服务的开发3.4.1 对新项目进行技术可行性评估3.4.2 根据业务要求开发新服务3.4.3 进行改版与新栏目设置的编程工作3.4.4 跟踪国外的先进技术和服务，对市场销售提供建议4 编辑部工作职责4.1 容管理4.1.1页面的设计，栏目的设置，长远规划的方案的设计 4.1.2搜集、整理、翻译、编写容4.1.3 制定完善的管理制度，确保的正常运行4.2 容开发4.2.1 定时对容进行改版，满足访问者的需求4.2.2 及时了解其他的动态，改进容服务4.2.3 根据其他部门提供的情报，做出相应的回应4.3 外部联系4.3.1 与同行业的进行合作，以增强竞争力4.3.2 与传统媒体进行容方面的合作4.3.3 与网友进行沟通交流，确保的友好性5 策划部工作职责5.1 行业动态研究调查5.1.1 收集相关情报，并向上级提出建议5.1.2 与网友进行沟通，分析用户需求，并向上级提出改进建议 5.1.3 研究行业未来发展趋势，定期提交研究报告5.2 营销策划5.2.1与市场部、编辑部一起策划的推广方案5.2.2 与相关部门合作，策划营销方案5.2.3 监控编辑部对策划方案的实施情况5.3 艺术策划5.3.1 公司的形象设计并实施5.3.2 的形象设计并实施5.3.3 配合市场部设计宣传方案的艺术风格6 法律事务部工作职责6.1 公司注册相关法律问题6.1.1 完成公司注册的程序6.1.2 确定公司经营围的合法性6.2 处理6.2.1 处理公司购买的法律事务6.2.2 处理网络出版的法律事务6.2.3 处理公司受侵犯的法律事务6.3 公司法律顾问6.3.1 为公司法律方面的疑问做出解答6.3.2 研究行业相关的法律问题并向公司提出建议6.3.3 研究行业相关法律的发展趋势并向公司提交分析报告。