精细管理工程
项目精细化管理实施方案
项目精细化管理实施方案第一部分什么是精细化管理第一章精细化管理的概述首先认识一下什么是项目精细化管理：(详见什么是精细化管理)精细化管理是一种理念，一种文化，是科学化(规范化、精细化、个性化)管理的一项内容。
最初它是针对企业管理的一种管理理念，它源于发达国家(日本20世纪50年代)，是社会分工的精细化，以及质量服务的精细化对现代管理的必然要求。
是建立在常规管理基础上，并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式。
是一种以最大限度地减少管理所占用资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。
“认真做能把事情做对，用心做才能把事情做好”。
精细化更是一种意识、一种观念、一种认真的态度、一种精益求精的文化。
现代企业对精细化管理的定义是“五精四细”，即精华(文化、技术、智慧)、精髓(管理的精髓、掌握管理精髓的管理者)、精品(质量、品牌)、精通(专家型管理者和员工)、精密(各种管理、生产关系链接有序、精准)，以及细分对象、细分职能和岗位、细化分解每一项具体工作、细化管理制度的各个落实环节。
“精”可以理解为更好、更优，精益求精；“细”可以解释为更加具体，细针密缕，细大不捐。
精细化管理最基本的特征就是重细节、重过程、重基储重具体、重落实、重质量、重效果，讲究专注地做好每一件事，在每一个细节上精益求精、力争最佳。
精细不只是细节：事情不能只做细，而且要做好、做实、做深、做透，培养和树立一各追求卓越的精神、求真务实的科学态度，精益求精一丝不苟的工作作风和良好生活习惯。
精细化管理有三大原则：1，注重细节；2，立足专业；3，科学量化。
只有做到这三点，才能使精细化管理落实到位。
精细化管理的特征：可以用精、准、细、严四个字来概括。
精：精是做精，精益求精，追求最好，不仅把产品做精，也把服务和管理工作做到极致，挑战极限。
准：准是准确的信息与决策，准确的数据与计量，准确的时间衔接和正确的工作方法。
细：工作作细化、管理细化特别是执行细化（我认为这是管理中最简单也是最难的部分需要长时间的经验来制定标准）。
精细化管理的解读
精细化管理的解读 精细化管理是一个全面化的管理模式。
全面化是指精细化管理的思想和作风要贯彻到整个企业的所有管理活动中。
它包含以下几个部分： 1、精细化的操作：是指企业活动中的每一个行为都有一定的规范和要求。
每一企业的员工都应遵守这种规范，从而让企业的基础云做更加正规化、规范化和标准化，为企业的拓展提供可推广性、可复制性。
2、精细化的控制：是精细化管理的一个重要方面。
它要求企业业务的运作要有一个流程，要有计划、审核、执行和回顾的过程。
控制好了这个过程，就可以大大减少企业的业务运做失误，杜绝部分管理漏洞，增强流程参与人员的责任感。
3、精细化的核算：是管理者清楚认识自己经营情况的必要条件和最主要的手段。
这就要求企业的经营活动凡与财务有关的行为都要记帐、核算。
还要通过核算去发现经营管理中的漏洞和污点，减少企业利润的流失。
4、精细化的分析：是企业取得核心竞争力的有力手段，是进行精细化规划的依据和前提。
精细化分析主要是通过现代化的手段，将经营中的问题从多个角度去展现和从多个层次去跟踪。
同时，还要通过精细化的分析，去研究提高企业生产力和利润的方法。
5、精细化的规划：是容易被管理者忽视的一个问题，但精细化规划是推动企业发展的一个至关重要的关键点。
企业的规划包含有两个方面：一方面是企业高层根据市场预测和企业的经营情况而制定的中远期目标，这个目标包括了企业的规模、业态、文化、管理模式和利润、权益等等；另一方面是企业的经营者根据企业目标而制定的实现计划。
所谓精细化的规划则是指企业所制定的目标和计划都是有依据的、可操作的、合理的和可检查的。
中国企业推行精细化管理（有的称为精确管理、精准管理、精细管理工程）的企业，可以在网上搜索到400余家；其中包括中国电信、伊利牛奶、青岛港等大型企业，也有德胜洋楼、金坚制衣等中小企业；研究者有舒化鲁、郑明身、刘先明等。
1、精细化管理是管理者用来调整产品、服务和运营过程的技术方法。
什么是精细化 精细化管理的解读
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 什么是精细化精细化管理的解读什么是精细化精细化管理的解读中国企业推行精细化管理（有的称为精确管理、精准管理、精细管理工程）的企业，可以在网上搜索到400余家；其中包括中国电信、伊利牛奶、青岛港等大型企业，也有德胜洋楼、金坚制衣等中小企业；研究者有舒化鲁、郑明身、刘先明等。
1、精细化管理是管理者用来调整产品、服务和运营过程的技术方法。
它以专业化为前提、系统化为保证、数据化为标准、信息化为手段，把服务者的焦点聚集到满足被服务者的需求上，以获得更高效率、更多效益和更强竞争力。
（见汪中求等着《精细化管理》）2、精细化管理就是要用具体、明确的量化标准取代笼统、模糊的管理要求，把抽象的战略、决策，转化为具体的、明确的发展举措。
3、精细化管理是以精细操作和管理为基本特征，通过提高员工素质，克服惰性、控制企业滴漏，强化链接，协作管理，从而提高企业整体效益的管理方法。
也就是说，精细化管理是由过去的粗放型管理向集约化管理的转变，由传统经验管理向科学化管理的转变。
精是精湛、精益求精，细是细节、最小的工作单元，细是精细化的必经的途径，精是精细化的自然结果。
精细化是一种意识，是一种观念，是一种认真的态度，是1/ 6一种精益求精的文化，精细化管理是企业管理理念上的转变。
4、精细化管理就是将管理的对象逐一分解、量化为具体的数字、程序、责任，使每一项工作内容都能看得见、摸得着、说得准，使每一个问题都有专人负责，而不是打乱仗。
这个概念强调三个层面的内容。
其一是全员管理，精细表现在每个员工的日常工作中，并依靠全体员工的参与来组织、实施企业的活动，其中涉及到岗位职能的定量、复合、工作流程的标准化以及工作效果的最佳化；其二便是全过程管理，精细表现在管理的各个环节之中，每一个环节都不能松懈、疏忽，应该做到环环紧扣、道道把关，也就是我们常讲的细节管理。
精细化管理
精细化管理是一种理念，一种文化。
它是源于发达国家（日本20世纪50年代）的一种企业管理理念，它是社会分工的精细化，以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求，是建立在常规管理的基础上，并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式，是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。
现代管理学认为，科学化管理有三个层次：第一个层次是规范化，第二层次是精细化，第三个层次是个性化。
精细化管理起源被誉为科学管理之父的泰勒，早年做过学徒，科学管理之父泰勒最早提出精细化管理思想后来不断从杂工、技工、技师、维修工长一路成长为总工程师。
1881年，25岁的泰勒在钢铁工厂工作期间，通过对工人操作动作的研究和分析，消除不必要的动作，改正错误的动作，确定合理的操作方法，选定合适的工具……这些让泰勒总结出来一套合理的操作方法和工具培训工人，使大多数人都能达到超过定额。
1911年，泰勒发表了《科学管理原理》一书，这是世界上第一本精细化管理著作。
二次世界大战后，企业规模的扩大，生产技术日趋复杂，产品更新换代周期缩短，生产协作要求更高。
在这种情况下，对企业经营者管理提出了更加精细化的要求。
于是，包括决策理论、运筹学、系统工程在内的很多理论被引用入经济管理领域。
这些理论和方法以决策过程为着眼点，特别注重定量分析与数学的应用，以及系统结构与整体协调，所以被称为管理科学。
后来，日本的精益生产思想对精细化管理思想的形成都有相当的影响。
有意思的是，管理的理论往往形成于美国，而在日本得到应用、普及开花和结果.....在质量管理方面也是如此。
美国有管理两位大师，朱兰和戴明。
他们的管理理论也是如此。
国内有关精细化管理思想的完善创论精细管理工程刘先明一、概念的提出及其内涵：由笔者提出的"精细管理工程"，是指企业按照“五精四细”的思路与方法，对企业的管理进行精细化改造的工程。
“五精四细”是精细管理工程的核心内容，其内涵是：（一）五精：1、精华：企业需要有效运用、创造、输出全球范围内的文化精华（含企业精神）、技术精华、智慧精华等来指导、促进企业的发展。
精细化管理起源
精细化管理起源被誉为科学管理之父的泰勒，早年做过学徒，后来不断从杂工、技工、技师、维修工长一路成长为总工程师。
1881年，25岁的泰勒在钢铁工厂工作期间，通过对工人操作动作的研究和分析，消除不必要的动作，改正错误的动作，确定合理的操作方法，选定合适的工具……这些让泰勒总结出来一套合理的操作方法和工具培训工人，使大多数人都能达到超过定额。
1911年，泰勒发表了《科学管理原理》一书，这是世界上第一本精细化管理著作。
二次世界大战后，企业规模的扩大，生产技术日趋复杂，产品更新换代周期缩短，生产协作要求更高。
在这种情况下，对企业经营者管理提出了更加精细化的要求。
于是，包括决策理论、运筹学、系统工程在内的很多理论被引用入经济管理领域。
这些理论和方法以决策过程为着眼点，特别注重定量分析与数学的应用，以及系统结构与整体协调，所以被称为管理科学。
后来，日本的精益生产思想对精细化管理思想的形成都有相当的影响。
有意思的是，管理的理论往往形成于美国，而在日本得到应用、普及开花和结果.....在质量管理方面也是如此。
美国有管理两位大师，朱兰和戴明。
他们的管理理论也是如此。
什么是精细化管理精细化管理是一种理念，一种文化。
它是源于发达国家（日本20世纪50年代）的一种企业管理理念，它是社会分工的精细化，以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求，是建立在常规管理的基础上，并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式，是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。
现代管理学认为，科学化管理有三个层次：第一个层次是规范化，第二层次是精细化，第三个层次是个性化。
精细化管理就是落实管理责任，将管理责任具体化、明确化，它要求每一个管理者都要到位、尽职。
第一次就把工作做到位，工作要日清日结，每天都要对当天的情况进行检查，发现问题及时纠正，及时处理等等。
精细管理是整个企业运行的核心工程。
企业要做强，需要有效运用文化精华、技术精华、智慧精华等来指导、促进企业的发展。
某企业精细管理工程
某企业精细管理工程1. 概述在当今竞争激烈的商业环境中，企业要想保持竞争优势，需要不断创新和精细管理。
精细管理是一种注重细节、提高效率和质量的管理方法，它可以帮助企业优化业务流程、提升工作效率、降低成本，并提高客户满意度。
本文将介绍某企业的精细管理工程，包括该企业为什么选择精细管理、精细管理的具体内容以及实施精细管理的效果。
2. 为什么选择精细管理精细管理可以提高企业的效率和质量，具有以下几点优势：2.1 提升工作效率通过精细管理，企业可以分析和改进核心流程，减少工作中的重复和浪费，提高工作效率。
例如，通过制定标准操作程序和培训员工按照流程操作，可以减少员工的犯错率和处理时间，从而提高整体工作效率。
2.2 降低成本精细管理可以帮助企业识别和消除不必要的工作环节，并优化资源配置，从而降低成本。
通过精细管理，企业可以更好地控制采购成本、生产成本和人力资源成本，从而提升企业的盈利能力。
2.3 提高客户满意度精细管理可以帮助企业提供更加稳定和高质量的产品和服务，从而提升客户的满意度。
通过精细管理，企业可以准确地把握客户需求，提高产品质量，缩短产品交付周期，并提供更快速、更优质的售后服务，从而树立良好的企业形象，赢得客户的信任和支持。
3. 精细管理的具体内容某企业的精细管理工程主要包括以下几个方面：3.1 流程优化某企业通过对各个核心业务流程进行精细分析，找出不合理环节和瓶颈，并制定改进计划。
例如，通过引入信息化系统和自动化设备，可以提升生产效率和质量控制水平。
3.2 员工培训与激励某企业注重员工培训，提供相关技能和知识的培训课程，提高员工的综合素质和工作能力。
同时，该企业也注重员工激励，通过薪酬激励、晋升机制和福利待遇，激发员工的工作动力和创新潜力。
3.3 质量管理某企业建立了完善的质量管理体系，包括制定质量标准、设立质量控制点、实施质量检测和评估等。
通过对产品和服务质量的精细管理，该企业可以提供更加可靠和高品质的产品，提升客户的满意度。
什么是精细化管理
什么是精细化管理[1]精细化管理是一种理念，一种文化。
它是源于发达国家（日本20世纪50年代）的一种企业管理理念，它是社会分工的精细化，以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求，是建立在常规管理的基础上，并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式，是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。
现代管理学认为，科学化管理有三个层次：第一个层次是规范化，第二层次是精细化，第三个层次是个性化。
精细化管理就是落实管理责任，将管理责任具体化、明确化，它要求每一个管理者都要到位、尽职。
第一次就把工作做到位，工作要日清日结，每天都要对当天的情况进行检查，发现问题及时纠正，及时处理等等。
精细管理是整个企业运行的核心工程。
企业要做强，需要有效运用文化精华、技术精华、智慧精华等来指导、促进企业的发展。
只有深谙和运用管理精髓的企业家或企业管理者才能在企业成功发展中充分运用。
它的精髓就在于：企业需要把握好产品质量精品的特性、处理好质量精品与零缺陷之间的关系，建立确保质量精品形成的体系，为企业形成核心竞争力和创建品牌奠定基础。
它的精密也在于：企业内部凡有分工协作和前后工序关系的部门与环节，其配合与协作需要精密；与企业生存、发展的环境的适宜性需要精密，与企业相关联的机构、客户、消费者的关系需要精密。
精细管理的本质意义就在于它是一种对战略和目标分解细化和落实的过程，是让企业的战略规划能有效贯彻到每个环节并发挥作用的过程，同时也是提升企业整体执行能力的一个重要途径。
一个企业在确立了建设“精细管理工程”这一带有方向性的思路后，重要的就是结合企业的现状，按照“精细”的思路，找准关键问题、薄弱环节，分阶段进行，每阶段性完成一个体系，便实施运转、完善一个体系，并牵动修改相关体系，只有这样才能最终整合全部体系，实现精细管理工程在企业发展中的功能、效果、作用。
同时，我们也要清醒地认识到，在实施“精细管理工程”的过程中，最为重要的是要有规范性与创新性相结合的意识。
工程总承包项目精细化管理
2，工程总承包发包投标管理
第六条 建设单位应当根据项目情况和自身管理能力等，合理选择工程建设组织实施方式。
建设内容明确、技术方案成熟的项目，适宜采用工程总承包方式。
第九条 建设单位应当根据招标项目的特点和需要编制工程总承包项目招标文件，主要包括以 下内容：
（一）投标人须知；
（二）评标办法和标准；
（六）投标文件格式；
（七）要求投标人提交的其他材料。
建设单位可以在招标文件中提出对履约担保的要求，依法 要求投标文件载明拟分包的内容；对于设有最高投标限价的， 应当明确最高投标限价或者最高投标限价的计算方法。
推荐使用由住房和城乡建设部会同有关部门制定的工程总 承包合同示范文本。
第十条 工程总承包单位应当同时具有与工程规模相适应的工 程设计资质和施工资质，或者由具有相应资质的设计单位和施 工单位组成联合体。工程总承包单位应当具有相应的项目管理 体系和项目管理能力、财务和风险承担能力，以及与发包工程 相类似的设计、施工或者工程总承包业绩。
5，工程总承包项目发承包方责权利
第十七条 建设单位根据自身资源和能力，可以自行对工程总承包项目 进行管理，也可以委托勘察设计单位、代建单位等项目管理单位，赋予相 应权利，依照合同对工程总承包项目进行管理。
第十八条 工程总承包单位应当建立与工程总承包相适应的组织机构和 管理制度，形成项目设计、采购、施工、试运行管理以及质量、安全、工 期、造价、节约能源和生态环境保护管理等工程总承包综合管理能力。
工程总承包项目的精细化设计管理
1，勘察设计的基本规则 （1）设计及管理要求 《房屋建筑和市政基础设施工程总承包计价计量规范》规定： 3.2.1 发包人应在基准日期前，将取得的现场地下、水文条件及环境方面的
精细化管理案例分析
线建立，“压型机”完成了精益生产布局和运作
流程的的实施，整体流程发生了根本性的改变。
朋友，不断与一些老朋友失去联系。正如外号一样，一个又一个。朋友，我相信
（建立装配流水线、并在线边建立零件补充超 市，若干条机加工生产线，标准件采用 Kanban 拉动，非标件采用顺序拉动流程） 聪明又固执的人往往还是完美主义者，听进 的是那些与其想法想吻合的建议，不同想法可能
还没说完整就已经被弹开了，下属完成的总是不
那么令人满意，而如果直接否决就严重挫伤了下 属的积极性。久而久之，大家已经从理智上到条 件反射地等待老板的决定，而能不能执行就看老 板给的压力够不够大，跟催够不够紧。结果很多 老板的想法也变得不了了之。两头都痛，上下齐
心痛，抱怨成为了一种氛围。流程精益了，对管
精细化管理案例分析 精细管理的本质意义就在于它是一种对战 略和目标分解细化和落实的过程，是让企业的战 略规划能有效贯彻到每个环节并发挥作用的过 程，同时也是提升企业整体执行能力的一个重要
途径。在实施“精细管理工程”的过程中，最为
重要的是要有规范性与创新性相结合的意识。 “精细”的境界就是将管理的规范性与创新性最 好地结合起来，从这个角度来讲，精细管理工程 具有把企业引向成功的功能和可能。装配的流水 线方式，零件 kanban 拉动，到机加工单元生产
理提出了更高的挑战，之前这里出点问题，另一
朋友，不断与一些老朋友失去联系。正如外号一样，一个又一个。朋友，我相信
边可能照常生产，敲敲打打，忙忙碌碌产品总是 出来了，计件的工资，个体的效率，彼此之间的 影响感觉不大。如今一个点出问题，可能整个流 程都挺下来，效率的损失是一大片啊。而细节的 问题总是层出不穷，如何在问题中寻找方法如何
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
煤矿推进精细管理工程实施方案
WM集团QL煤矿推进精细管理工程实施方案WM集团QL煤矿推进精细管理工程实施方案（2005年1月——6月）先明工作室刘先明一、指导思想：认真贯彻和落实WM集团2005年“精细化管理年”的举措，创造性地结合党员先进性教育和精细管理工程的理念、方法；推进富有QL煤矿特色的精细管理工程的实施，锻炼职工队伍，提高全员素质，规范与优化管理，提升企业管理水平、经济效益与贡献能力，打造“细而精”的QL煤矿，为QL煤矿2006年东部开发与长久、和谐发展打下必备的坚实基础，为WM集团实现“再进500强、再造新W M”的战略目标做出我们应尽的贡献二、目标成果与期望效果：（一）目标成果：1、进一步优化QL煤矿的组织机构，科学、合理地明晰部门职能；在现有岗位责任制的基础上，明晰每个岗位的管理权限、工作标准、考核办法、任职资格等2、根据国家相关法规、WM集团相关规定、管理科学理论、QL煤矿的实践经验等，修改、补充、完善、汇编QL煤矿全套管理制度3、明晰与优化生产和管理活动中的关键工作或薄弱环节的工作流程（二）期望效果：1、矿井的采煤、掘进、机电、运输、通风、防治水等生产环节和相关岗位的安全质量工作，是煤矿的生命线，必须符合国家法律、法规、规章、规程等规定并达到和保持一定的标准，使煤矿始终处于安全生产的良好状态，以适应保障职工生命安全和煤炭工业现代化建设的需要，为此，我们要以生产安全质量标准化的达标、争先、创优为主线，以生产现场为战场，保证生产安全质量标准相关的各项制度得到正常、规范、优化的运行，全过程监控一切影响生产安全质量各环节、细节因素，最大限度地用科学的制度、规范、标准等持续消除不安全和降损质量的隐患性问题，在有上级单位组织的各项检查中，不断缩短与先进单位的差距，并保持进步势头2、效益最大化是企业生存和发展的根本要求，我们要进一步加大管理力度，明晰、优化、执行各项生产、管理、工作流程，严控成本、续降成本，单位时间里的掘进进尺要明显提升、产煤工效要适当提升，百万吨死亡率、吨煤成本要降低和保持在较先进的水平上3、以保证和体现劳动纪律的有效性、严肃性、权威性为契入点，明显改善机关作风；职能管理部门的管理水平、服务质量、工作效率等要有明显的进步和提高4、促进员工的精神状态、观念和技能素质的改进，激励、培养、锻炼、发现一批人才5、生产、办公、生活等环境、秩序进一步改善三、组织机构：推进精细管理工程是QL煤矿“三个文明”建设中的一件大事，它是一项事关全矿的系统性工作，涉及到方方面面为顺利、科学推进此项工程，特成立QL煤矿推进精细管理工程委员会，负责推进精细管理工程中重大问题的决策、审定和协调等其人员组成如下：主任：（略）副主任：（略）成员：（略）顾问：刘先明推进精细管理工程委员会下设推进精细管理工程实施小组，具体负责精细管理工程的组织实施和日常工作组长：（略）组员：（略）在三、四、五、六月里，每月召开一次推进精细管理工程的例会，主要议题是：检查、总结上月实施精细管理工程的进展情况，安排本月推进精细管理工程的重点工作，协调和处理在推进精细管理工程中所遇到的问题；每次会议都要形成会议纪要，传达到各单位，并呈报上级单位——WM集团相关部门四、基本思路：立足QL煤矿的行业特点与企业实际情况，在不影响企业正常生产、管理、经营活动的前提下，借鉴“精细管理工程”的理论与方法，实行“七精五细”的方法，推进QL煤矿精细管理工程的实施：（一）七精：1、发挥QL煤矿企业精神的导向作用，创造性地有机结合党员先进性教育活动的开展，指导QL煤矿精细管理工程的推进与实施：党员在推进精细管理工程的表现和成效是衡量一个党员是否具备先进性品质的很好时机，为此我们在推进精细管理工程的时候，将把党员先进性教育活动与Q L人的“艰苦奋斗、开拓进取、争先创优、和谐发展”的创业精神相结合，要创造机会、施加动力给所有想当、争当先进的人在推进精细管理工程的过程中，我们将在每个阶段设立相应的奖项，每个阶段工作完成的时候都要有评比，给予适当的奖励；并累积记分到每个个人、每个部门、每个分管领导，在6月份阶段完成精细管理工程的时候，评比出推进精细管理工程先进个人和部门，并给予重奖2、深化QL煤矿中、高层管理者对QL煤矿企业特点与企业管理的精髓的把握，强化锻炼和培养一批深谙管理精髓、并高效从事管理和领导工作的管理者与领导干部：从产业方面讲，QL煤矿的主业机构是WM集团的一个高危性的生产单元，QL 煤矿非煤产业的企业是QL煤矿直接参与市场激烈竞争的主体代表，在非煤产业管理方面，QL煤矿的有关职能部门相当于产业政策宏观指导的“国资局”，因此，对于QL煤矿这样一个产能较小的单位来讲，是一个多重主体性质的机构，对Q L煤矿中高层管理人员的要求就不能只是一般意义上的企业管理者，从某种程度上讲，比一般意义上的企业管理者的要求还要高一些，这就更要求QL煤矿需要培养、发现或引进一批懂管理、会管理的人员在管理部门和岗位上负责专业管理工作，发挥管理者和管理科学的作用QL煤矿非煤产业的单位因为涉足的领域都是竞争激烈的行业，而我们的员工素质、提升员工素质的力度和灵活性、地域限制等客观条件，都较其他同业单位尤其是民营单位有较大难度和压力，因此，对QL煤矿非煤产业的管理者而言，在管理方面要比其他民营单位的管理者多花很多精力和时间，强化内部管理，创造性开展工作，以消化客观、外部等不良因素对企业带来的压力对于宏观调控暂时关停的非煤产业单位可考虑多种方法给以优化处理，可探索内部私有化、内部股份制、外部股份制，也可探索社会化的拍卖或转让，以避免国有资产的流失和闲置，把有用和可用的资产交给品性良好、熟悉行业、善于经营、善于管理的人才的手中3、适应性地科学完善并严格执行一系列确保质量精品实现的管理制度：在QL煤矿的主业方面，根据QL煤矿主业的实际情况，在系统思考、科学管理、民主诊断的基础上，修编、颁发、执行一系列确保质量精品实现的管理制度：（1）一通三防管理制度（2）QL煤矿安全、质量奖惩实施细则（3）QL煤矿煤质管理办法（4）QL煤矿二00五年征迁工作管理办法征迁工作是QL煤矿和谐发展的一项重要工作，在征迁工作方面也要讲究质量意识（5）探索和创新跟班工作制，提高和保持跟班工作质量领导或管理干部跟班工作，是构建QL煤矿安全网中非常重要的一环，它既是监督和促进安全工作的一个举措，也是衡量一个领导或管理干部是否具备“精一会二通三”基本功、是否举备创新型、复合型干部素质的一个重要渠道如果一个领导或管理干部只是跟班了，却不能发现问题和处理权限范围内的问题，这样的跟班就停留在“出工不出力”、“出工不见效”的水平上了，一个跟班领导或管理干部在跟班过程中没有发现、报告和解决的问题如果延续性地留存下来而被后续的跟班人员发现，则要对前次跟班人员给以处罚，如果前面几次跟班的领导或管理干部都没发现问题，则都要同时处罚如果我们所有的跟班领导和管理干部都没有发现应该能发现的问题，一直遗留、续存而被上级检查组发现，那么安全矿长和安全检查处要相应受到处罚，所有跟班的领导或管理干部都要受到相应处罚我们可以结合我们QL煤矿的实际情况，创造性地设立“最佳跟班奖”，以奖励那些勤于跟班、敢于管理、善于发现问题、善于解决问题的跟班领导和管理干部在非煤产业方面，非煤产业单位的产品质量管理要以行业标杆为榜样，要以QL 煤矿“细而精”的思想为出发点，现有非煤产业的企业规模可以暂时细小，但产品质量管理丝毫不能粗放和放松，要严要细，要保证出精品，现有非煤产业的单位要结合自身的行业特点和产品生产特点，认真贯彻和实行所有与质量相关的制度和程序性文件，持续改进、不断提升和保持有竞争力的产品质量现有非煤产业的单位只有练好“细而精”的功夫，才能过好“细而精”的这一关，才有持续生存、发展下去的基础，才有机会和条件步上“强而优”的台阶，才能为QL煤矿的和谐发展做出应尽的贡献，为QL煤矿长期的发展创造有竞争实力和持续发展后劲的经济增长点，并积累宝贵经验4、运用营销精通的理念，服从、服务、推进WM集团的品牌建设：WM集团是一个千万吨规模的煤炭企业，它的营销业绩和品牌建设将直接影响到QL煤矿的发展；作为WM集团的一个组成部分，QL煤矿应该也能够成为WM集团打造“平安WM、效率WM”和“品牌WM”的一个生力军，QL煤矿近年获得的“全国五一劳动奖状”等各种荣誉不仅是QL煤矿的荣誉，也是WM集团的荣誉，同时是对WM集团的品牌推广带来了积极而有效的作用QL煤矿应该也能够继续为WM集团的品牌推广和提升做出积极贡献近期应服从和可服务于WM集团的品牌推广的工作项目有：1、建设QL煤矿的网站：网站是现代社会进步的产物，是现代社会人际间交流的重要阵地和工具，是企业自身进行品牌推广中不可或缺的重要工具和自行能控制影响范围的媒介、阵地，还是实现电子商务的工具和桥梁对于处于相对封闭地区QL人来讲，更显建设自己的网站的必要性和紧迫性，我们可以在近期投入少量的资金，建设QL网站一方面，可为社会公众和兄弟单位提供继续了解QL发展状况和动态的渠道和交流园地，充分展现WM集团QL人的精神风貌，另一方面，可增加一条现代企业不可缺少的电子商务的营销通路，从而促进QL煤矿非煤产业的网络营销，在有可能增加生意机会的同时，还可降低营销成本在QL煤矿网站建设和维护、使用方面，探索安全文化与网络文化的结合，把Q L煤矿的安全网通过因特网而覆盖到QL人的每个家庭中如：我们可以结合今年全国“安全生产月”的活动，开展“关注安全，平安是福”、“安全生产纵深行”等主题活动，让安全观念延伸到每个员工的家庭和矿工的脑海里，让安全措施纵深到井下每个角落、让安全行为体现到每个动作QL煤矿的网站建成后，员工在网上的有益交流，还可为QL人增加沟通的渠道，也可为员工提供一个学习并运用计算机技术的课堂，为今后探索和实现办公自动化打下基础非煤产业在做优的前提下，发展的方向必然是谋求做强做大，电子商务是促进其做强、做大的有力工具，因此QL煤矿建一个自己的网站，一方面是WM集团的实施“品牌WM”战略的需要和补充，另一方面也是实施电子商务的时代需要2、重视对WM集团、QL煤矿（尤其是非煤产业）的品牌提升具有直接或间接作用的软性文章撰写和发表：发表软性文章是很多成功企业提升和推广品牌的重要手段，为了适应企业的发展，我们出台了外宣稿件奖励办法：凡是能对WM集团QL煤矿、QL煤矿非煤产业单位知名度和品牌产生推进作用的稿件，将根据稿件采用和发表的新闻媒介的级别给以20——300元的奖励，凡是外宣的文章都要在QL煤矿内部的宣传栏展示复印件，并在QL煤矿的网站上及时展现5、精密建设好和保持好企业内、外的关系：（1）关于外部的精密关系：重视并搞好征迁工作，与有关乡、镇、村建立和保持精密关系，我们将出台并实行2005年征迁工作管理办法，科学编制和规范实施征迁工作流程各职能部门要经常取得上级单位的指导与帮助，使我们QL煤矿的进步与发展再快一点，发展中出现的失误和问题再少一点；与主业相关的《中国煤炭报》、非煤产业的专业新闻媒体、以及区域性的《中国企业报》、《安徽日报》、《淮北日报》等新闻媒体建立和保持良好关系，并通过和借助新闻单位建立和保持的广泛社会联系（2）关于内部的精密关系：“和谐QL”的“和谐”二字是我们建立和保持内部精密关系的出发点和衡量标准，我们将通过明晰各部门、各岗位对QL煤矿的全部环境和事物的管理范围、管理标准，使QL煤矿的每个环境、每项事物，都有对应部门和岗位人员按照科学的态度与定置管理的方法，去负责和管理比如我们已经实行了皮带机头、链板机头必须配备和使用“三大宝”——棉纱、扫把、铲子的定置管理，其他生产、辅助生产的设备、设施、工具材料等都应类似管理，并依据标准进行检查和考核在环境管理方面，重点搞好以下两类定置管理（1）在矿区、厂区范围的定置管理方面：a）根据煤矿占地，优化设计厂区定置图，对场所和物件实行全面定置；b）对易燃、易爆、有毒、易变质容易发生伤人和污染环境的物品及重要场所、消防设施等实行特殊定置，既要是正常备用状态，又必须是受检、受控状态；c）对绿化区域和卫生区实行责任定置；d）确定物品的停放（材料、工具）区域；e）垃圾、废品回收点的定置；f）对机动车、自行车等的停放定置；g）按定置图要求，清除无关的物品（2）在职能部门办公室的定置管理方面：a）设计各类文件资料流程；b）办公桌定置；c）现有文件资料柜定置；d）生活用品定置；e）急办文件、信息特殊定置；f）座椅定置，有载体表示工作期间该岗位人员半小时以上的去向；人员流量大的培训中心、招待所、餐厅等单位类似也实行各自特点的定置管理QL煤矿的非煤产业单位要结合各自的特点实行定置管理产煤工效是衡量和评价一个煤矿发展质量的一个重要经济指标，而产煤工效、部门和岗位人员的工作效率是受制于部门和岗位间的横向协作与合作是否精密的，也是受制于采煤、掘进、机电、运输、通风、防治水等生产环节和关联工种、岗位工作的衔接是否精密的；一个煤矿单位时间的产量越高，对于合作、协作、衔接、协调的要求就越高，而应对和适应性解决此问题的唯一方法和途径就是要优化并执行各项规范的、可执行的、并能责任到人、考核到时的工作流程6、财务预（核）算精准类的管理制度：1、QL煤矿全面预算管理办法为了促进和保证我矿全面预算管理体系的权威性，预算的精准性必须大大提升，为此，此次修订的全面预算管理方法力求作到以下几点：1.改变观念，把财务部的全面预算变成全员的全面预算经常有人认为，全面预算只当成是财务部门的事，其他部门不过是辅助提供一些数据而已其实，全面预算是保证战略实施的手段，直接关系到各种资源在企业内部的分配在编制过程中，财务部门也主要是提供服务支持的，真正的数据来源，从上到下，是战略目标的分解，从下到上，是企业每一个人的工作所需资源的汇总从某种角度说，全面预算也是全员预算，如果每个人都关心预算，都支持预算，工作的开展就会有坚实的基础2.成立专门的预算管理委员会，从组织架构方面保证预算的科学、合理、可行为改变“预算只是财务部门的事”，QL煤矿矿成立预算管理委员会，其主要任务有：平衡预算方案，组织下达预算，协调预算执行中的问题，组织考核预算的执行情况，督促完成预算目标预算管理委员会主任许长平，承包集团其他成员任委员3.依靠公司战略和运作计划，让预算更精准为了避免出现很多企业存在的预算不准的情况，必须注意预算在战略和运作计划之间的衔接我们将根据当年任务目标的分解，编制部门的运作计划，并据此编制部门的详细预算4.及时执行预算分析评估：根据执行情况，在精细管理工程例会上要对预算执行情况进行评估，完全基本准确按照预算执行的部门要给以表扬和奖励，执行的结果与预算相差较大的尤其是负向超出预算的部门要给以批评和处罚，避免“编一套，做一套”，促进预算的精准5.积极审慎调整预算1、年度预算下达后，不得随意变更和增补2、预算执行中如果客观环境发生重大变化，致使预算编制基础不成立，确需调整的，必须提出书面报告，经矿预算管理委员会及其办公室审核、分析后，确定调整方案7、珍惜、研发、运用技术精华：国家颁发的有关安全生产的标准、作业规程、操作规范等都是技术精华的产物，有很多都是用生命和血汗写成的，我们要珍惜使用、严格执行在严把作业规程、安全技术措施的编审关、发挥技术在安全生产中的技术保障作用的基础上，我们积极推广新技术、新工艺、新方法，为安全生产提供技术保障；基层单位和职能科室要严格作业规程、安全技术措施的编审工作，所有作业规程、安全技术措施必须集体会审、定期复审，根据现场情况及时修订、补充，使作业规程、安全技术措施能真正起到指导现场施工的作用鼓励和激发员工的创造精神，改良和创造形成高标准的规范（二）五细：1、细控成本类的管理办法：WM集团给我们下达了相应的费用指标，我们要通过自己的努力，控制并检查相关费用，最大限度降低成本和减少相关费用，完成减亏的指标和降低一些有降低空间的费用，实质上就是多产了一定数量的煤，也是多创造了一些利润；我们结合QL煤矿的实际情况，制定并实施以下管理办法：（1）QL煤矿二00五年度可控性管理费用管理办法（2）二00五年QL煤矿资金管理办法（3）应收款项管理办法（4）QL煤矿关于各项罚款的处理办法（5）QL煤矿二00五年度材料管理办法（6）二00五年工资基金管理办法（7）QL煤矿二00五年用电管理办法（8）关于机电设备大、中、小修管理办法（9）关于加强非煤各厂财务管理的若干意见要使这些制度运行好、成本与费用的控制与降低取得成果需要依靠全体员工自觉、规范性职务、岗位作为来实现在控制费用、降低成本方面，我们可以采取以下方法：凡是个人职务行为并有定额的要求的，如果其职务行为没有超出定额的，节约部分应该给以50的奖励，每月评出先进节约个人，形成全员节约的氛围、节约光荣的意识对于有可能和有较多机会公物私用的车辆，要有制度、严格管理，可以公布每月每个车辆的公里耗油量、评出并奖励节约能手凡是损公肥私、假公济私的，要依据制度给以严肃批评和处罚2、细分市场和客户，优化调整非煤产业的措施：在充分调研和权衡企业实力和潜力、特质的基础上，通过细分市场和客户，决定优化非煤产业，关停塑钢门窗厂和明矾厂，将人力资源适应性地分流到企业其他单位3、细分企业组织机构和岗位：根据科学、企业特点、现有人员结构，进行细致分析，如果存在机构不合理、部分员工技能和潜质与现有职位、岗位不匹配的问题，要敢于及时、科学、适应性地进行优化处理，否则，必然有部分人员积极性和才华难以施展，部分部门和岗位的职能和作用难以发挥应有的作用，科学的管理制度在不合适的管理者手上使用也难以保证管理制度的执行与实施的4、细分工作项目、细分任务、计划，实行工作计划制度和工作记录制度，体现数量化，为绩效考核提供数据和依据：对于独立工作性质的岗位，要求记录工作内容，反映工作量要有工作完成结果以及占用时限、消耗，体现岗位技能、工作效率和工作质量等；如司机岗位，每位司机可以配备司机记录本，该记录本将如实记录出车用途、出车里程、汽油、机油消耗等，提交完整的记录本是其领取工资的基本条件5、管理制度执行质量的检查与责任处理：所有最近发生矿难的国有煤炭企业，几乎都不缺乏科学的管理制度，但共性的特点是对管理制度本身的执行不严肃、不严格、不严密，管理制度本身的运行质量不到位我们在这方面将创新进行有益的探索，在修改、补充、颁发了2005年若干管理制度的同时，我们今后在考核中，将设立制度的实施率作为考核部门负责人的权重系数最大的关键指标：1、各部门要把本部门负责编制的又是企业关键的管理制度及其最容易不执行的条款单独列出来，并对这些规定性的要求或规范性的流程分解成可执行、可监控、可测量的规定性动作及其标准，为考核提供基础依据：如办公室的定置管理：对办公室环境中办公桌的定置管理的某一条条款，每个员工的办公桌要整洁，而在第一次检查中，如果该办公室5人中有2人没做到，那么这个部门的这条规定的实施率就是60，第二次检查中，如果该办公室5人中有1人没做到，那么这个部门的这条规定的实施率就是80，两次检查的结果平均起来，其实施率就是70）在每一个部门每个岗位都找一项最关键但又最容易不执行的工作内容，如果完成这项工作，可以分解为5个动作，结果性动作虽然完成了，但过程性的动作只完全按标准执行了2个动作，那么该岗位员工在这条规定的实施率就只是60，类似计算出其他岗位员工在某一条关键工作中执行规定、制度的实施率，加和计算出来，就是该部门某时间范围里制度的实施率2、对于最为重要而关键的涉及多个部门的制度，如QL煤矿安全、质量奖惩实施细则，这类制度中的规定、规程或流程，经常是需要多个部门协同遵守、执行、完成的，我们可以清理、汇总计算出该制度规定中受检总数，在检查中我们可以统计出发现了的违规次数，两者的相除就是该制度的实施率，QL煤矿安全、质量奖惩实施细则的实施率由安全矿长及安监处负责在这类需要多部门协同完成的制度中，如果某一项流程涉及若干个部门的，就可以分解为若干阶段性、结果性的动作，每一个工作流程的实施率的加和成为该制度的实施率，也可参照上述办法计算出来，比方说，一项工作需要A、B、C、D 等四个部门协同完成，动作就分解为4个结果性的动作，A部门的上道结果性动。
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四、企业管理的自我诊断
（二）寻找管理上的薄弱环节，发现管理中的漏洞：
1、领导和员工对于 企业和管理等观 念上的认识问题 是首要薄弱环节；
我的观念是正确的 我的观念是正确的 我是正确的
我的观念是正确的
我是正
需要改变和树立的主要观念
1、管理其实很简单：管理=管人理事+管事理人； 2、还事物的本来面目； 3、对事不对人，对吗？ 4、最大的竞敌是自己，战胜自我（骄、馁、私、陋 习），最好的老师是竞争对手和挑剔的客户； 5、合格的管理者必定是合格的培训师，没有不合格 的员工，只有不称职的管理者； 6、哲学素养是一个成功企业领导者的基本条件，理 念与制度的关系； 7、职工是企业的主任翁？员工素质结构图；将军与 士兵的关系；人才、人材、人财；
三、必须重视企业文化建设
1、企业发展到一定阶段,企业文化将是“瓶颈”； 2、文化营销和文化管理将是企业竞争的最高境界 (企业文化与管理制度、营销活动的关系)； 3、诚信建设是企业文化的重要内容； 诚信是无形资产,诚信是企业行为的结果,解 决好企业内十一种信任危机才能树立诚信形象。 4、如何塑造民营化工企业文化？
六、如何创新设计主题活动； 1、紧扣社会时尚； 2、紧密与企业经营生产管理活动相结合，服务经营生产 管理活动； 3、丰富和提升企业传统活动的文化内涵； 七、如何导入VI，提升企业形象、品牌价值； 1、适应企业发展，选准时机、循序渐进； 2、激发全员参与导入的热情、创造性，优选专业机构或 人士为合作伙伴； 3、创新性借助媒体、载体，不断地进行企业形象和品牌 价值的提升工作；
一、管理是企业永恒的主题
（三）管理制度的有效性和实施率决定企业的发展成效： 1、管理制度制订较容易（甚至可以照搬别人的）,但执 行 难 ， 执 行 好 更 难 ； 2、管理制度的有效性和实施率决定企业发展的质量和 效 果 ； 3、企业经营效果也反映管理制度的有效性和实施率； 4、管理制度是否有效、有用（够用、管用、适用）， 取决于制度本身是否符合企业实际和执行是否认真 、 严 格 或 规 范 5、执行的程序、过程、力度、环境和执行部门与人员 的素质、能力不同，执行效果大不相同。
八、如何建造和借助载体进行企业文化建设； 1、载体：主题活动、厂庆活动、媒体、建筑物、文化阵地、 展示活动、招聘活动、旅游、公益活动等； 2、载体的合理利用； 九、如何赋予企业环境以特色型的文化内涵； 1、结合并改造企业环境，赋予企业环境以文化内涵； 2、利用现有建筑物、场所，赋予建筑物、场所以文化内涵； 十、如何创新策划组织集“旅游、团队训练、技能培训、娱 乐”等“四位一体”的活动； 1、以激励为导向，优选参加活动的人员； 2、“自然旅游+参观学习”相结合，选择活动的地点； 3、策划、组织活动（知识竞赛、技能比武、团对训练、形象 再现、文化论坛、综艺节目、传统游戏类文化节目）；
“三位一体”的管理学 说
精细管理工程 企业文化建设正步走论 人力资源管理新思路+ 品牌特征客户服务体系
“三个代表”和“三位一体”的 巧合、对应关系
始终代表中国先进社会生产力的发展要求· · · ·精细管理工程 ···· 始终代表中国先进文化的前进方向· · · · 企业文化建设正步走 ···· 始终代表中国最广大人民的根本利益· · · 人力资源管理新思路 ··· + 品牌特征客户服务体系
通过实施精细管理工程，就可以解决这些问题！
详见： 《企业管理》2001年第九期“管理中的‘跑冒滴漏’” 、2001年9 月26日《中国化工报》 “堵功、 保持发展的有效办法
3、精细管理工程的内容——“六精五细”
A 、 六 精 ：
（1）培养企业精神：企业文化的核心内涵。企业理念与企业管理制 度 有 着 密 切 的 联 系 。 （2）运用管理精髓：企业管理科学众所周知，企业管理理论也已成 熟，但深谙和运用管理精髓的企业家或企业管理者为数并不多，要想 成为一个成功发展的企业，企业必须拥有那些为数不多的、深谙和运 用企业管理精髓的企业家和一批企业管理者。只有这样，企业管理的 精髓才能够在企业成功发展中得到充分运用,丰富发展。 （3）掌握技术精华：企业需要有效运用、创造、引进全球范围内的 技术精华、智慧精华等来指导、促进企业的发展。企业掌握了本行业 的先进技术、或者有了自己在行业中处于领先地位的专利枝术,才能 取 胜 。
十一、如何创新策划组织厂庆等活动。 1、明确不同时期厂庆活动的目的和重点 内容； 2、按照项目管理的方式来实施厂庆活动；
四、企业管理的自我诊断
（一）从企业的日常运行中判断管理工作 是 否 到 位 ： 1、分析和评估企业管理制度的有效率和 实施率可以判断管理工作是否到位； 2、部门间的合作是否协调，岗位员工是 否具有工作热情和工作质量、绩效可以反 映 企 业 管 理 工 作 是 否 到 位 ； 3、同样工作频繁返工或出错反映企业管 理或工作程序出了问题。
如同化工生产经常出现“跑冒滴漏”的现象一样，企业管理上的“跑冒滴漏” 也 普 遍 存 在 : ——跑：指由于管理不到位，有的人、有的事不受约束和控制，不按制度规定办， 不 按 规 范 程 序 操 作 等 现 象 ； ——冒：指由于管理工作不能随人员、环境的变化而变化，该调整的未调整，该严 格 时 未 严 格 ， 该 放 宽 时 未 放 宽 ， 造 成 宽 严 失 度 ； ——滴：指由于执行不力，前后工序之间、关键环节交接、衔接、控制不好，而又 责 任 不 清 、 奖 罚 不 明 的 现 象 ； ——漏：指由于制度不健全，造成管理上的漏洞、盲点，不能做到人人有事做，事 事 有 人 管 。
二、精细管理工程是企业追求成功、 保持发展的有效办法
1、什么是“精细管理工程”？ 指企业按照“六精五细"的思路与方法， 对企业的管理进行精细化改造的工程。
《中国贸易报》报道：
精细管理工程是
企业扭亏为盈的 利器
二、精细管理工程是企业追求成功、 保持发展的有效办法
2、精细管理工程是治理企业管理“跑冒滴漏”的良药；
二、精细管理工程是企业追求成功、 保持发展的有效办法
3、精细管理工程的内容——“六精五细”
B 、 五 细 :
（1）细分市场和客户，全面准确把握市场变化和客户需求，企业发 展战略和产品定位准。 （2）细分企业组织机构中的职能和岗位，企业管理体系健全，责权利 明 确 、 到 位 。 （3）细化分解每一个战略、决策、目标、任务、计划、指令，使之 落 实 到 人 。 （4）细化企业管理制度的编制、实施、控制、检查、激励等程序、 环节，做到制度到位。 （5）细控成本。 注:《中国贸易报》报道：“企业扭亏为盈的利器——精细管理工程”
企业文化的基本概念
企业文化是企业价值观在其指导思想、 经营哲学、管理风格和行为方式上的反映。 具体地说，它是指企业在一定的民族文化 传统中逐步形成的具有本企业特色的价值 观念、基本信念、管理制度、行为准则、 工作作风、人文环境，以及与此相适应的 思维方式和行为方式的总和。
企业文化建设技巧
一、如何挖掘、总结、提炼企业文化理念； 1、企业文化建设“正步走”论；（一“化”、二“划”、三“画”、 四“话”） 2、企业文化的基本概念和组成、作用； 3、文化理念的组成内容； 4、文化理念的特性（行业性或产业性、哲理性、语言特色）； 5、发掘和再现凝结先进文化特性的“闪光点”（先进事迹、先进人物、 经典语言、经典故事等）； 6、加工、提炼文化理念的基本功和常用方法； 二、如何宣传和培训、贯彻文化理念； 1、创造、利用宣传阵地，进行宣传教育； 2、适时举办内部文化论坛、知识竞赛； 3、环境熏陶；
二、精细管理工程是企业追求成功、 保持发展的有效办法
3、精细管理工程的内容——“六精五细”
A 、 六 精 ：
（4）追求质量精品：企业需要把握好产品质量精品的特性、处理好 质量精品与动态零缺陷之间关系，建立确保质量精品形成的体系，为 企业形成、动态运用核心竞争力和创建品牌奠定基础。 （5）精通营销之道：营销之道是市场制胜之道。市场似江河与海洋， 企业和客户之间的产品、原料等物流是流出和流入“江河与海洋”的 水流。企业对营销策略、营销方式、营销技巧必须精通,并能创造性 的应用。企业需要精致打造畅通于市场的渠道，精心建好畅通于客户 的 管 道 。 （6）精于财务核(预)算：财务管理（包括资金、成本核算）是企业 管理的中心，要准确和全面地预测企业各个项目和工作内容及其资金 流的数量、质量,最大限度地提高资金利用率，加快资金周转。
二、精细管理工程是企业追求成功、 保持发展的有效办法
4 、 精 细 管 理 工 程 的 实 施 ：
（1）建设精细管理工程的程序和方法； （2）建设精细管理工程要与应用现代化手段相结 合（精细管理工程与信息化的关系）； （3）建设精细管理工程要与方针目标管理相结合 （精细管理工程与企业目标管理的关系）； （4）建设精细管理工程是一项长期任务, 需要不 断完善、不断创新。
三、如何组建企业文化建设的组织机构、合理分工与协作； 1、由多方面有代表性人士组成企业文化建设指导委员会； 2、确定具体担负企业文化建设职能的办公机构、工作人员及其职责； 3、搞好企业文化建设的统筹、协调工作； 四、如何处理好企业发展战略规划、企业文化建设规划、员工职业生涯 规划等的关系； 1、企业文化建设规划是企业发展战略规划的重要组成内容之一； 2、企业文化建设规划对员工职业生涯规划的指导、激励作用； 五、如何处理文化理念、管理模式、管理制度等之间的关系； 1、管理制度总有管不到位的地方，企业文化无处不在； 2、管理模式、管理制度等体现企业文化； 3、企业文化对企业的管理模式、管理制度产生作用；
一、管理是企业永恒的主题
（二）管理的好坏决定企业的成败、兴衰： ▲成功的企业一定有“规范性+创新性”的管理制 度 ； ▲失败的企业必然是管理糟糕或不适应市场和企 业 发 展 的 企 业 ； ▲ 成功是一个个 管理程序、管 理阶段和管理 目 标 等 达 成 、 实 现 的 结 果 ； ▲成功的过程是企业各项管理工作“规范性+创新 性”的联动过程。