急诊护理工作中的安全管理
急诊科护理安全管理制度
一、目的与意义为了确保急诊科护理工作的顺利进行，提高护理质量，保障患者生命安全，特制定本制度。
通过严格执行各项规章制度，加强护理人员的安全意识，提高护理技能，确保患者得到及时、有效的救治。
二、组织机构与职责1.急诊科护理安全管理工作由科主任负责，护士长具体组织实施。
2.护士长负责制定护理安全管理制度，组织实施并监督执行。
3.护士负责遵守护理安全管理制度，确保护理工作安全、规范。
三、护理安全管理制度1.严格执行各项规章制度及操作规程，确保护理工作的正常进行。
2.严格执行交接班制度，确保信息传递准确无误。
3.严格执行查对制度，防止用药、输血、治疗等差错事故发生。
4.严格执行无菌技术操作规程，预防院内交叉感染。
5.加强病情观察，及时发现病情变化，及时报告医生处理。
6.对危重、昏迷、瘫痪老人、老年及小儿患者应加强护理，必要时加床档、约束带，以防走失、坠床，定时翻身，防止褥疮的发生。
7.严格执行医院药品管理制度，确保用药安全。
（1）毒、麻、限、剧药品做到安全使用，专人管理，专柜保管并加锁。
保持固定基数，每班交接并登记。
（2）病房的贵重药物由专人保管，加锁，做到帐物相符。
（3）内服药和外用药标签清楚，分别放置，以免误服。
8.抢救器材做到四定：定物品种类、定位放置、定量保存、定人管理。
三及时：及时检查、及时维修、及时补充。
抢救器械做好应急准备，一般不准外借。
9.抢救器材及用物保持性能良好，按时清点交接，严防损坏和遗失。
10.做好安全防盗及消防工作，定期检查消防器材，保持备用状态。
11.对科室水、电、气加强管理，保证不漏水、漏电、漏气。
如有损坏及时维修。
四、监督与考核1.科主任定期对护理安全工作进行监督检查，确保各项制度得到有效执行。
2.护士长每月对护理人员安全工作进行考核，考核结果与绩效挂钩。
3.对违反护理安全管理制度的行为，一经发现，严肃处理。
五、附则1.本制度自发布之日起执行。
2.本制度由急诊科护士长负责解释。
急诊科护理质量与安全管理制度
急诊科护理质量与安全管理制度急诊科是医院文明服务的重要窗口，工作纷繁复杂，护士每天要和不同年龄、性别及患不同疾病的患者接触，要求护士不仅有高度的责任心，过硬的专业知识，还应有定的法律意识,热爱本职工作，严谨求实,一丝不苟，形成有序的工作作风。
把好护理质量安全,是医护工作的集中表现，是对护理工作效果的评价，是衡量护理人员业务技术水平和护理管理水平的重要标志。
在护理工作过程中,影响护理安全主要有四大因素：人、技术、设备、药品。
在四大因素中，人是最主要的因素，也是最具影响力的因素。
因创造一切的是人，影响一切的也是人，人的思想素质、责任感、事业心、质量观、业务能力、技术水平等均直接影响着医疗质量安全的成败得失。
工作中应以人为本，以病人为中心，严格要求自己，避免失误.由于医疗护理工作的特殊性，在工作过程中医疗纠纷可能随时存在和发生。
因医疗行为引起的侵权诉讼实行“举证倒置"后，加重了医护的责任，因此，在工作中必须做到以下几点。
1、具有法律意识及预防意识：工作中必须学会主动规避医疗纠纷,减少和控制因医疗纠纷引发的不良后果，以维护自身的合法权益，在工作中要坚持预防为主的方针，防患于未然。
一要有法律意识，学法、懂法、遵法.让一切护理行为符合法律规范.二要有预防意识，应以预防为主,争取主动,不要等纠纷形成后再来解决.日常工作中要善于堵漏洞，要全程防范，抓好每一环节，才能形成终末效果。
2、审慎负责：护理操作进程和各项护理指导都是长期工作实践经验的总结，每一环节必须遵循科学原则，稍有疏忽都可铸成大错，甚至危害患者的性命。
因此，需要医护人员不断充实和新知识，才能增加自己的思维深度和广度。
提高敏锐的观察力和应急能力，严格把关,在进行各项护理操作时，才能做到稳、快、细。
查问做到不凭印象、不凭感觉、审慎无误,这是护理安全管理的关键所在。
3、团结协作，唤起有意注意：安全问题是医院工作的中心，医疗差错、事故不仅造成病人及家属的重大损失，而且招致社会信誉下降，病人群体的安全感丧失。
浅谈急诊护理的风险管理
浅谈急诊护理的风险管理急诊护理是指对急重病人的抢救性护理措施，因此急诊护理涉及的风险较高。
对于急诊护理中的风险，进行风险管理是非常必要的。
以下将从护理流程、护理设备和护理环境三个方面对急诊护理的风险进行管理。
一、护理流程的风险管理急诊护理过程中要进行快速而准确的初步评估，以确定病情和确认治疗优先级。
在这个阶段，护士可能面临以下风险：误诊、漏诊和延误治疗等。
这些风险主要来自于病情判断和护理决策的不准确，建立健全的护理流程十分重要。
护士应遵循标准护理流程，根据不同的急诊病情制定相应的护理措施，从而减少误诊和治疗延误的风险。
二、护理设备的风险管理急诊护理所需的设备种类繁多，如呼吸机、监护仪、除颤器等。
虽然这些设备在护理过程中起到了重要的作用，但如果不正确使用，就可能带来严重的安全风险。
为了保证护理过程的安全，护士需要熟悉各种设备的使用方法，并定期进行设备的维护和检测。
还应建立设备使用的指导和操作规范，以避免设备操作带来的失误和事故。
三、护理环境的风险管理急诊护理是在一个复杂和紧张的环境中进行的，护士在这种环境下容易出现疲劳、压力和注意力不集中等问题。
这些问题可能会导致护理过程中的错误和事故。
为了管理这些风险，护士可以采取以下措施：确保护士工作时间不过长，并安排合理的轮班；提供适当的工作休息和放松的机会；提供必要的劳动保护装备，防止受到伤害；提供必要的心理健康支持和援助，缓解压力和疲劳。
急诊护理具有一定的风险，但通过有效的管理措施可以将其风险降到最低。
护士应加强专业知识和技能的培训，提高护理质量和安全水平；医疗机构应加强组织和管理，提供必要的资源和支持，确保护理过程的顺利进行。
通过对急诊护理的风险进行有针对性的管理，可以提高急诊护理的质量和安全性，为患者提供更好的医疗服务。
急诊科质量与安全管理制度范文
急诊科质量与安全管理制度范文一、引言急诊科作为医疗机构的重要部门，负责接收、处置急诊病人，并提供急救和抢救服务。
为保证急诊科的质量与安全，制定一套有效的质量与安全管理制度是至关重要的。
二、目的和范围本质量与安全管理制度的目的是为了保障急诊科的医疗质量与患者安全，确保医疗行为的规范化、规范化和连续性。
本制度适用于急诊科的全体医务人员。
三、质量与安全管理原则1. 客户导向：以患者为中心，提供安全、高效、优质的医疗服务。
2. 连续改进：不断完善工作过程，提高医疗质量和安全水平。
3. 人员培训：提供全面的培训和继续教育，确保医务人员具备相应的技能和知识。
4. 反馈机制：建立与患者沟通的渠道，接受反馈和投诉，并及时采取纠正措施。
5. 组织领导：强调领导的作用，确保质量和安全管理制度的有效实施。
四、质量管理要求1. 严格遵守医疗行为规范，确保医疗行为符合法律法规和职业道德要求。
2. 确保医疗设备的安全性，严格遵守设备操作规程和维护要求。
3. 每位医务人员都必须具备相应的技术和专业知识，且要不断提升自己。
4. 定期进行医疗质量评估和自查，发现问题及时改进和纠正。
5. 建立医患双向沟通机制，尊重患者的需求和意见。
6. 大力推行医疗信息化管理，提高医疗数据的准确性和可靠性。
五、安全管理要求1. 确保急诊科的环境安全，包括消防安全、电气安全等方面。
2. 建立和健全急诊科的安全管理制度，包括危急病人的急救措施、化学品的管理等。
3. 对医务人员进行安全培训，使其能够正确应对各类突发事件或紧急情况。
4. 加强急诊科的安全宣传教育，提高医务人员和患者的安全意识。
5. 建立医疗事故报告和处理机制，及时报告和处理医疗事故。
6. 定期进行安全隐患排查，并采取相应的措施进行改进和预防。
六、监督与评估1. 急诊科内设立质量与安全管理委员会，负责执行和监督质量与安全管理制度。
2. 委员会成员应具备相应的专业知识和管理能力，定期召开会议进行工作总结和评估。
急诊护理安全管理制度
一、总则为了保障急诊患者的生命安全和医疗质量，规范急诊护理工作，提高急诊护理水平，特制定本制度。
二、组织机构与职责1.急诊科护理部负责制定、修订、解释本制度，并监督执行。
2.急诊科护士长负责组织实施本制度，并对护理安全负总责。
3.急诊科各班次护士按照本制度要求，严格执行各项护理操作，确保患者安全。
三、护理安全管理要求1.护理人员应具备扎实的专业知识和技能，熟练掌握急诊急救技术。
2.严格执行查对制度，确保医嘱准确无误。
发现疑问，立即向有关人员反馈。
3.加强患者病情观察，及时发现并处理潜在的不安全因素。
4.严格执行无菌操作规程，预防交叉感染。
5.加强急诊药品、器械、设备的管理，确保其安全、有效。
6.加强急诊环境安全管理，保持地面清洁、干燥，防止滑倒事故。
7.严格执行消防管理制度，确保消防安全。
8.加强心理护理，关注患者情绪变化，防止自杀、自伤等事件发生。
9.严格执行分级护理制度，按时巡视病房，认真观察病情变化。
10.加强护理记录管理，确保记录真实、完整、准确。
四、具体措施1.急诊护士应全面了解患者病情，及早发现潜在的不安全隐患，并采取积极有效的防范措施。
2.严格执行各项查对制度，每日核对医嘱，发现疑问立即向有关人员反馈。
未经核对的医嘱不得执行，一旦医嘱执行有误，不得隐瞒，立即通知医师并采取补救措施。
3.加强对昏迷及意识不清患者的管理，24小时内必须有专人陪护，躁动不安者应使用床档或四肢约束带约束，以防坠床等意外事件的发生。
4.对有精神症状的患者应放在安全房间，房间内不得有锐器等危险物品，以防自杀或伤及他人。
5.有自杀倾向的患者应通知家属、值班医生、护士长并做好记录，加强心理护理、严格床头交接及巡视制度，实施24小时监护。
6.严格执行护理分级管理的相关制度，按时巡视病房。
7.严格遵守毒麻药管理制度，杜绝不安全隐患。
8.加强消防安全管理及消防知识的宣传，责任落实到人，随时查除不安全隐患，所有工作人员必须掌握消防应急事件的处理。
急诊科室质量安全管理制度
一、总则为了确保急诊科室的医疗质量和安全，保障患者生命安全，提高医疗服务水平，特制定本制度。
二、组织架构1. 急诊科室设立医疗质量与安全管理小组，负责本科室的质量安全管理。
2. 医疗质量与安全管理小组由科主任、护士长、主治医师、住院医师、护士等组成。
3. 医疗质量与安全管理小组下设以下工作小组：（1）医疗安全管理小组：负责本科室医疗安全管理工作。
（2）护理安全管理小组：负责本科室护理安全管理工作。
（3）病历质控小组：负责本科室病历质量管理工作。
三、质量安全管理职责1. 医疗质量与安全管理小组：（1）负责制定本科室质量安全管理方案，并组织实施。
（2）定期召开质量安全管理会议，对本科室医疗质量和安全进行评估。
（3）对科室医疗质量和安全事件进行调查处理，提出整改措施。
2. 医疗安全管理小组：（1）负责本科室医疗安全风险识别、评估和控制。
（2）对科室医疗安全事件进行调查、分析，提出整改措施。
（3）对科室医疗设备、药品、耗材等进行安全管理。
3. 护理安全管理小组：（1）负责本科室护理安全风险识别、评估和控制。
（2）对科室护理安全事件进行调查、分析，提出整改措施。
（3）对科室护理工作流程、操作规范进行监督执行。
4. 病历质控小组：（1）负责本科室病历质量管理工作。
（2）对科室病历书写质量进行监督、检查。
（3）对病历书写不规范、存在错误等问题进行纠正。
四、质量安全管理措施1. 建立健全医疗质量和安全管理制度，确保各项制度得到有效执行。
2. 定期开展医疗质量和安全培训，提高医护人员质量安全管理意识。
3. 加强医疗设备、药品、耗材等管理，确保其安全、有效使用。
4. 加强病历质量管理，提高病历书写质量。
5. 加强医患沟通，提高患者满意度。
6. 定期对医疗质量和安全工作进行评估，及时发现问题并整改。
五、附则1. 本制度由急诊科室医疗质量与安全管理小组负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
儿科急诊护理安全管理
儿科急诊护理安全管理医疗安全是医疗质量的首要问题和最基本要求，已成为当前医院管理中最重要的课题之一。
护理工作是医院医疗工作的重要组成部分，护理安全管理是护理管理的重要内容，它已成为衡量护理服务的重要质量标准。
小儿急诊是抢救患儿生命的第一线，许多危重患儿须经急诊抢救，如何保证急诊抢救质量，提高抢救成功率，护理安全管理至关重要。
一、人员思想管理1、提高急诊抢救意识急救意识是急诊科护士最主要的意识。
急诊病人来院时，急诊护士要马上判断出是病情急还是“家长急”，迅速作出相对应的处理。
坚决杜绝司空见惯的心理和工作忙乱的状况。
2、强调护士行为的法律性急诊工作面对的都是急、危、重症患儿及其家长，护士不但要沉着、冷静、果断进行工作，还要知法、懂法、执法，以此来保护病人的合法权益。
二、健全各项管理制度1、制订急诊工作流程、急危重症患儿的抢救预案明确职责和分工，用管理制度规范每个护士的行为。
要求每个人在工作时间内都能严格遵守各项规章制度，这样才能使抢救工作忙而不乱，有条不紊。
2、严格急诊护士的准入制度急诊是医疗护理工作的最前线，只有具备一定的临床工作经验，应变能力灵敏，有较稳定的心理素质才能胜任。
入科后要经过培训考核，合格者才能正式准入。
3、严格进行护士的专科培训工作首先保证每年的心肺复苏（CPR）培训每人必须参加，要求护士100%过关，再根据不同年资的护士制订业务培训计划，重点在加强穿刺技术、急救技能、抢救中的配合等。
三、重视质量监控1、护士长要加强质量监控重视平时做好充分的准备工作，确保急救药品、器材准备充足，急救设备功能完好率始终保持在100%。
对每个护士、每个班次的工作都要做到随机检查。
每天有工作检查重点，每周有工作检查计划，每月有工作检查小结，动态保证质量监控。
2、增强安全管理意识，要求人人参与管理安全是人的基本需要，也是护理工作的基本要求，护理安全应该得到每个护理工作者的重视。
科室成立护理安全管理质控组，层层把关、层层控制、负责科内护理安全管理工作。
急诊分诊安全管理用于急诊护理中的效果评价
急诊分诊安全管理用于急诊护理中的效果评价急诊分诊是现代急诊护理中的重要环节，可有效缓解急诊就医压力，提高急救护理效率与质量。
急诊分诊安全管理是保障急诊护理工作安全、顺利进行的关键一环，其重要性不言而喻。
本文旨在对急诊分诊安全管理在急诊护理中的效果进行评价，从而为提高急诊工作效率，保障就医患者的健康安全提供理论参考。
1.急诊分诊安全管理的优势急诊分诊安全管理的实施可带来多方面的优势，主要包括以下几个方面：（1）提高护理效率：按照不同的情况进行分诊，避免资源浪费，提高急救护理效率。
（2）保障患者安全：分诊时可进行初步的评估，对病情严重的患者进行紧急处理，有效降低患者死亡率。
（3）减轻医护压力：合理分担医护人员的工作负担，缓解诊疗压力。
（4）规范诊疗流程：分诊安排有序性强，减少非必要的等待时间，提高效率。
急诊分诊安全管理是保障急诊工作运行安全的一项重要措施。
目前，医院普遍采用现代化的数字化分诊系统，便于在快速分诊的同时，对数据进行统计、分析来优化急诊护理流程。
数字化分诊系统优化了急诊工作流程，提高工作效率，同时避免了医护人员的工作失误，减少了对患者的不必要伤害和浪费，进一步提高了急救护理质量。
同时，数字化分诊系统还配有安全保障机制，避免了恶意干扰分诊流程和数据泄露的风险。
急诊分诊安全管理在实际应用中产生的效果已经得到了充分的验证。
在急诊中使用分诊系统可以优化急救护理流程，快速辨别病情急缺的患者，并及时进行检查及处理。
采用数字化系统后，患者等待的时间显著缩短，效率提高了30%以上。
同时，在急救护理中，多次研发的数字化分诊系统逐步提升了系统的稳定性与成熟度，不但提高了护理效率，还降低了医护人员的工作难度和风险，强化了护理人员的实践操作技能，提升医疗质量。
结论急诊分诊安全管理对保障急救工作运行安全和卓越奠定了基础，具有广泛的应用前景。
在实际应用中，数字化分诊系统由于其灵活性、智能化和稳定性等多项优势，得到了广泛的应用和认可，提高了急救护理效率，避免了误诊、漏诊，促进了医疗工作的智能化和信息化发展。
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1.1社会因素：社会保障不健全及经济水平低下，目前由于保障体系不健全，人们就医难的问题，看不起病的现象仍较突出，本来是社会矛盾却转嫁到了医患之间，使医患变成了对立面，就医环素：消费观念的落后，人们对衣食住行的消费都是主动的，唯独患病的消费是不得已而被动的，大多数人对花高价买衣服娱乐都能接受，而对花高价看病就不能接受，看病的费用是越少越好。因为存在如此心理，再加上一般人群本来经济也不富裕，许多矛盾纠纷的根源都发生在费用上。
2.7制定完备的急诊抢救预案和突发事件预案。根据急诊医疗特点制定出相应的抢救预案，如猝死、休克、过敏性休克、颅脑外伤、多发复合伤等等。有针对性地制定突发事件预案，如停电、停水、输血反应、停氧、各种抢救仪器出现故障等。对于制定出的预案要经常学2006.3（5）习，提问督促人人掌握并会应用，最大限度保障患者的安全。
1.6护理人员法律意识欠缺，自我保护意识差。在急诊抢救过程中，病情未及时告知，言语不够谨慎，说话随意或不注重护理文书书写，抢救记录缺乏准确性、及时性均可成为日后争议的法律问题。
1.7规章制度不能落实到位。护士不注重自身学习与提高，违反操作规程，工作中有章不循、粗心大意，如查对不仔细造成错打针，交接班不细致导致重复用药或漏用药等，均对患者的生命安全造成威胁。
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1.3护理操作不够规范、熟练。尤其是新上岗人员，操作流程不熟，遇抢救神色慌张，动作欠敏捷，操作欠准确，给患者带来不安全不信任并延误抢救时机。
1.4抢救设备准备不足。仪器使用后未及时充电，抢救药品准备不足，器械未定时检查、维修，抢救结束后关键性物品未归位，材料未补充。
1.5缺乏有效沟通，解释不到位。急诊科每天接待大量病人，工作繁重而紧张，护士有时只忙于执行医嘱而忽略了对患者及家属焦虑心情的安抚，或解释工作不到位引起患者不满。
急诊护理工作中的安全管理
急诊科是医院的窗口，是病情紧急患者及时诊治、处置的场所。随着社会法律制度的健全和患者自我维权意识及医疗服务需求水平的提高，急诊工作中的风险与压力不断增大，如何加强管理，提高急救护理质量，保障患者安全、降低急诊护理风险使急诊工作安全有效，是急诊管理者面临的课题。
1、急诊科工作中的安全隐患
2.1.2急救意识是指救护人员争分夺秒抢救患者的一种观念意识，是急诊护士的责任。
2.1.3急救护理思维包括抢救器械的应用—器械护理思维，抢救药品的应用—治疗护理思维，病情观察—生活护理思维，具有这种思维素质的护士能够全面分析患者的病情，透过现象以预测预后，从而采取积极有效的救治措施。
2.1.4专业素质。急诊护士必须集各专科急救护理知识于一身，全面掌握急救技能，在实践中不断总结和积累，以提高抢救效率，只有具备精湛的技术才能在抢救中发挥最大效能。
2.4建立良好的职业形象、适时护患沟通，在急诊抢救中没有充足的时间交流，要赢得患者及家属的信赖，必须要表现良好的职业素养、和蔼诚恳的态度、精炼贴切的语言、沉着稳重的举止等，适时给予必要的安慰性语言，解释性语言，会得到病人的信任和理解，在进行任何护理操作前都认真履行告知义务，将护理目的、操作过程、可能出现的风险用简洁的语言告知患者及家属，如患者坚持拒绝时，护士要详细记录让患者核实无误后签字。
1.8消毒隔离不到位。在频繁接触血液、体液、分泌物时防护不到位造成职业暴露或处理不同患者时未更换手套、洗手造成交叉感染。
2、安全管理对策
2.1急诊专业化队伍建设:
2.1.1急诊护士必须具备良好的道德素质，具有爱伤观念，崇尚自己的职业，有爱心、耐心、责任心、灵活应变自我调控能力，保持生活的热情与工作效率，因为急诊工作充满挑战与压力，长期处在压力下，若疏导不当，会造成护理人员身心疲惫，工作效率降低。
2.3科学化管理责任到人。明确工作职责和工作范围，根据工作性质制定各级工作人员岗位职责，使医护人员做到职责分明，相互协调，确保医护工作的连续性、科学性、准确性。实施每日安全质量检查报告，每月缺陷隐患分析，提出整改措施。科内成立质量控制小组协助护士长督察，形成两级质控避免漏洞。管理中做到四不放过：问题不清不放过；原因不明不放过；问题不处理不放过；整改措施不落实不放过，完善的制度和有效的执行是保证护理安全的前提。
2.5增强法律意识。组织护士学习与护理工作相关的法律法规，如《护士条例》、《医疗事故处理条例》以及学习现有的跟护理有关系的案例，让护士学法、懂法、认识依法执业的重要性。
2.6规范护理文书的书写。要体现及时性、客观性、准确性，禁止漏写、错写、涂改等现象。急诊科经常牵扯到法律纠纷，民事责任的案例，必须要客观公正地出示证据，准确提供病情资料，既要保护患者的合法权益也要保护自己的权益，不被牵涉到纠纷中。
2.1.5良好的心理素质。在抢救过程中有条不紊，急而不乱，沉着稳定。
2.2加强技术训练，提高熟练程度。急诊护士入科的第一关是技能关，必须在最短的时间内掌握各种抢救仪器的操作，及心肺复苏技术。坚持每月不定期利用晨会交接班时间进行操作演练，方式可以让科内技术过硬的人员演示，大家学习，也可以让年轻护士操作，大家评价。护士长具体指导，每季度指定2一3项技术进行考核，目的是熟练掌握达到抢救时的争分夺秒。