销售管理漫画培训
FAB销售法则及运用技巧教材演示课件(22张)

什么是FAB法则?
小练习:运用FAB法则介绍一个公司产品的优势
FAB常用表达方式: 1、我们的产品是F的,它可以A,让您使用时有 2、因为……(F),所以……(A),这意味着……(B)。 ……
培训大纲
如何有效运用FAB?
猫&人民币的故事4
猫吃饱喝足了,想见它的女朋友了。这时候,销售员说:“猫先生,我这儿 有一摞钱”,猫没有反应,销售员又说:“这些钱能买很多鱼,你可以大吃 一顿了。”但是猫仍然没有一点反应。
Thanks
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1. 系统是一种先进的管理工具,要求企 业管理 人员的 岗位有 明晰的 职责, 权责分 明,强 调责任 意识和 服务意 识。
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2.在流程节点的每一个环节都实施对 整个企 业所有 资源的 计划管 理。通 过系统 流程得 以优化 ,对管 理人员 的业务 行为起 到约束 和控制 的作用 。
在介绍产品时,要以事实为依据。 1、每一个顾客的需求是不同的,任何一种产品都不可能满足所有人的需求, 找到客户的买点,做正确的介绍。 2、如果客户因“过度承诺”而签单,后续工作会非常难做,有可能会引起客 户投诉,严重的影响公司口碑。
如何有效运用FAB?
说服购买的原则三:清晰简洁
1、避免专业术语。客户的水平是参差不齐的,并不是每一个客户都能理解我 们行业的术语(比如:英文单词)。 所以我们要注意在介绍时尽量用简单易懂 的词语或是形象的说词代替。 2、每一种产品本身会包含许多特点,切忌一次性把所有特点都告诉客户。需 根据客户的需求进行排序,客户越在意的点越放到前面说;一般客户一次能接 受3个以内的产品特点,超过4个,则负荷过大。
High
对 客 户 的 影 响
Low
销售的周期
利益点
动漫运营方案

动漫运营方案一、项目背景与目标随着互联网的普及和提速,动漫产业进入了一个快速发展的阶段。
越来越多的年轻人对动漫产生了浓厚的兴趣,并且愿意通过各种方式参与其中,比如收看动漫作品、参加角色扮演活动、购买相关周边产品等等。
因此,开展动漫运营活动具有广阔的市场前景和潜力。
本项目的目标是通过策划和执行一系列创新、有趣的动漫运营活动,吸引更多的年轻人参与其中,提升他们对动漫的热情和参与度,同时推动动漫产业的发展。
二、目标受众本项目的目标受众主要是年轻人群体,特别是对动漫感兴趣的大学生和社会新青年。
他们热衷于追看最新的动漫作品,喜欢与其他动漫爱好者交流分享,同时也有购买动漫周边产品的消费能力。
三、核心运营思路1. 结合线上线下的双重运营模式。
线上运营主要通过互联网平台,如微博、微信公众号、动漫网站等,通过发布最新的动漫资讯、推送热门作品、举办线上投票活动等方式,吸引用户关注,增加活跃度。
线下运营主要通过举办动漫展览、舞台剧演出、主题咖啡馆、动漫主题游乐园等实体活动,与用户面对面地交流互动,增强用户对动漫的体验感和归属感。
2. 打造有趣、互动性强的活动形式。
例如,利用社交媒体平台举办有奖转发活动,鼓励用户分享自己喜欢的动漫片段,增加内容传播力。
举办动漫角色扮演大赛,鼓励用户化身自己喜欢的角色参赛,增加用户参与度和互动性。
举办动漫创作大赛,鼓励用户创作自己的动漫作品,提升用户对动漫产业的参与度和创造力。
3. 精细化用户运营。
通过用户调研和行为数据分析,了解用户的兴趣爱好和需求,针对不同用户群体进行个性化推送,提高用户的参与度和满意度。
通过建立用户反馈渠道,及时回应用户的问题和建议,提升用户对运营活动的参与和认同感。
四、具体运营策略1. 动漫资讯推送通过微博、微信公众号等社交媒体平台,每日推送最新的动漫资讯,包括动画片上映、漫画连载、相关电影上映等内容,吸引粉丝关注和互动。
推送内容可以包括预告片、花絮、幕后故事等,增强用户的参与感和期待感。
漫画策划书活动内容3篇

漫画策划书活动内容3篇篇一《漫画策划书活动内容》一、活动主题“漫画的奇幻之旅”二、活动目的通过举办漫画相关活动,激发参与者的创造力和想象力,培养对漫画艺术的兴趣和热爱,提供一个展示才华和交流的平台,丰富人们的文化生活。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[详细活动地点]五、参与对象广大漫画爱好者、学生、艺术爱好者等。
六、活动内容1. 漫画创作比赛设立多个主题,如“梦想与成长”“奇幻世界”“校园生活”等,参与者根据主题进行原创漫画创作。
作品要求:画面精美、富有创意、内容积极向上,形式可以是单幅漫画、四格漫画或多格漫画等。
评选方式:邀请专业漫画家、艺术评委组成评审团,从创意、绘画技巧、故事性等方面进行评选,设立多个奖项,如一等奖、二等奖、三等奖、优秀奖等。
展览展示:将优秀作品进行展览,展示在活动现场或相关艺术场馆,让更多人欣赏到参与者的才华。
2. 漫画讲座与分享会邀请知名漫画家或漫画领域专家举办讲座,分享漫画创作的技巧、经验、行业发展趋势等。
组织漫画爱好者进行分享交流,分享自己的创作心得、喜欢的漫画作品以及对漫画艺术的理解。
开展互动环节,解答参与者的疑问,促进彼此之间的学习和交流。
3. 漫画周边产品展销设置漫画周边产品展销区,展示和销售各种漫画相关的商品,如漫画书、漫画周边饰品、手办、文具等。
提供定制服务,让参与者可以根据自己的喜好定制个性化的漫画周边产品。
举办促销活动,吸引更多人购买。
4. 漫画角色扮演活动(COSPLAY)设立 COSPLAY 舞台,鼓励参与者扮演自己喜欢的漫画角色进行表演。
可以设置评选环节,评选出最佳 COSPLAY 造型奖等。
提供服装、道具租赁服务,方便参与者参与活动。
5. 漫画主题互动游戏设计一些与漫画相关的互动游戏,如漫画知识问答、漫画拼图、漫画猜谜等。
参与者通过参与游戏获得奖品,增加活动的趣味性和参与度。
七、活动宣传1. 社交媒体宣传:利用、微博、抖音等社交媒体平台发布活动信息、宣传海报、作品征集通知等,吸引更多人关注。
10个经典培训小游戏

10个经典培训小游戏游戏5——销售中的异议(帮助学员应对变化的游戏)商品的推销和售后服务是一个公司人员会面临最多异议和争端的时候,怎样才能跟顾客进行很好的沟通,让他们对公司的产品感到满意,是每一个营销管理人员应该考虑的问题。
游戏规则和程序1、将学员分成2人一组,其中一个是A,扮演销售人员,另一个是B,扮演顾客。
2、场景一:A现在要将公司的某件商品卖给B,而B则想方设法地挑出本商品的各种毛病,A的任务是一一回答B的这些问题,即便是一些吹毛求疵的问题也要让B满意,不能伤害B的感情。
场景二:假设B已将本商品买了回去,但商品现在有了一些小问题,需要进行售后服务,B要讲一大堆对于商品的不满,A的任务仍然是帮他解决这些问题,提高他的满意度。
交换角色,然后再做一遍。
将每个组的问题和解决方案公布于众,选出最好的组给予奖励。
相关讨论1、对于A来说,B的无礼态度让你有什么感觉?在现实的工作中你会怎样对待这些顾客?2、对于B来说,A怎样才能让你觉得很受重视,很满意,如果在交谈的过程中,A使用了“不”“你错了”这样的负面词汇,你会有什么感觉?谈话还会成功吗?总结:对待顾客的最好的方法就是要真诚地与他沟通,站在他的角度思考问题,想方设法地替他解决问题;能够解决的问题尽快解决,不能解决的要对顾客解释清楚,并且表示歉意;有时候即便顾客有些不太理智,销售人员也要保持微笑。
始终记住:顾客是上帝,上帝是不会犯错的!在交流的过程中,语言选择非常重要,同样的意思用不同的话说出来意思是不一样的,多用一些积极词汇,尽量避免使用一些否定、消极的话语,这样才能让顾客心里觉得舒服,让顾客满意。
所以,对于公司的主管来说,要在平时多注意培养员工这方面的素质。
游戏8——你像哪种动物(提高与人交往能力的游戏)每个人都有自己独特的性格,动物也是一样,有些时候,你会惊奇的发现,你的性格跟某种动物在某种程度上是那样的相像。
游戏规则和程序1、将各种各样的动物的漫画给大家看,也许是做成图片贴在教室的墙上,或者做成幻灯片,让大家分别描述不同的动物的性格,主要是当他们遇到危险时的反应,比如说,乌龟遇到危险以后,就会缩到壳里。
漫画主管训练营

热烈欢迎慧聪网的优秀销 售精英们来参加主管训练 各位同学早上好! 营,各位同学早上好!
老师好! 老师好!
谁能回答: 谁能回答:如何管 理新员工? 理新员工?
我 我 我 我
就你吧! 就你吧!
我。我。。 我不会! 我不会!
这都不会? 这都不会?还想 不想混了? 不想混了?你是 哪个群的? 哪个群的?
你看那个胖子, 你看那个胖子, 那造型, 那造型,帅呆了 酷毙了, 酷毙了,简直无 法比喻了,再看 法比喻了, 你,我俩白跟你 我掐死你! 了,我掐死你!
非礼啊! 非礼啊!
关键时刻, 关键时刻,你 敢不帮我? 敢不帮我?
造成分裂, 造成分裂,挑拨成 哈哈!哦耶! 功!哈哈!哦耶!
想分裂我们? 想分裂我们?哼! 不打你们, 不打你们,不骂 你们, 你们,我鄙视你 们!
快照啊, 快照啊,整 猫扑上去。。 猫扑上去。。
据说是 天后级 的大姐 大
我是冠希, 我是冠希, 我怕谁? 我怕谁?
照啥照啊, 照啥照啊,啥 时候下课啊? 时候下课啊? 我都困了。。。 我都困了。。。
谁能有我困, 谁能有我困,不 但跑万米, 但跑万米,还打 篮球了呢。。。 篮球了呢。。。
小样, 小样,跑几 步就困了? 步就困了? 看我, 看我,泡妞 都是-----俩 都是---俩!
赶紧研究 对策, 对策,以 防不测! 防不测!
出来混的, 出来混的,早晚 要还的。。。 要还的。。。
翠花, 翠花,你看那 俩人干啥呢? 俩人干啥呢?
哪呢?哪呢? 哪呢?哪呢?
前面! 喏,前面!
现在就签 金榜提名” “金榜提名” 合同啊? 合同啊?
还考虑啥 啊,还送 笔记本呢 笔记本呢
我再考虑 考虑
全面质量管理-漫画读本读后制作

3. 是否了解如何完成任务, 如何建设团队?
4. 是否都感到是团队成员? 5. 是否采用系统化的方法? 6. 是否意识到在团队中的自身价值
?
7. 是否有证据证明得到成长 ?
团队协作(xiézuò)—领导行为发展
经理(jīnglǐ)使用的权 力
下属得到(dé dào)的 自由
过程(guòchéng)
输入(shūrù)
材 程方信员 技 知 培 厂 料 序 法息工 术 识 训房
/
设 备
输出(shūchū)
产服信文 品 务息案
工 作
第八页,共22页。
过程(guòchéng)标准化
鱼香肉丝制作方法
用料: 瘦猪肉150克、酱油6克、精盐2克、醋8克、白糖10克、葱花60克、姜米3克、 蒜米5克、泡红辣椒末20克、料酒(liàojiǔ)4克、豆粉适量、色拉油65克
第五页,共22页。
质量(zhìliàng)链
组
织
外
外
部
供
供给方
顾客(gùkè)/ 供给方
顾客(gùkè)/供 给方
顾客/供给方
部
顾
给
客
方
第六页,共22页。过程(guchéng)组织
外
外
部
供
供给方
顾客(gùkè)/供 给方
过
过
顾客(gùkè)/供 给方
过
顾客/供给方
部
顾
给
程
程
程
客
方
第七页,共22页。
形成(xíngchéng)
✓更有风险,更个人化的问题 逐渐暴露; ✓团队成员更关注内部事务;
漫画中国式项目管理-项目团队沟通篇一

漫画中国式项目管理:经验重要,还是工作热情重要故事案例:某研发项目,公司有足够的相关经验,但客户要求的交付时间非常紧迫,团队需要大量加班。
很多资深员工由于项目无法给自身带来新的提升,对项目非常抵触。
项目经理采用了一个比较冒险的做法,只保留了一个技术骨干,其它所有成员使用了当年大学校园招聘的新员工,进行了2个月的封闭式开发,由于新员工刚入职不久,就有机会进入这样一个比较重要的项目,工作非常努力,项目成功、按时交付。
据项目经理事后总结,他在项目中做的最多的事,就是每周末给项目组送去无数的零食,同时把所有新员工拉回城里吃一顿大餐,士气旺盛。
点评:与部门经理相比,项目经理在团队管理方面往往是相对弱势的。
当你不能决定团队成员的绩效与业绩时,如何推动一个临时性的项目团队去做事情呢?一般来讲,调动每一个项目成员的工作热情,是项目经理的重要工作,但现实地说,这一点并不容易做到。
作为一个弱势管理者,有时找到有意愿的人,比找到有经验的人更加重要。
有经验的人可以降低项目的技术风险,但往往成本较高,并且不容易管理。
调动一个有经验的资深员工的热情,需要多方面的因素,很多不是项目经理所能够提供的。
而在风险大致可控的情况下,找到有足够意愿,并易于管理的员工,往往可以达到很好的效果。
作者:项目管理培训师蒋昕炜漫画中国式项目管理:客户什么时候会满意如何让你的老板(客户)对项目满意呢?你能想到多少种答案?项目达成既定目标?盈利?按时完成?满足甚至超越其期望?这个问题看似是没有标准答案的,但真的没有统一的标准吗?好,我们倒过来谈这个问题:项目目标达成、盈利,你的老板就一定满意吗?恐怕也未必如此。
在真实项目中,100%顺利的情况是不存在的,永远会有各种各样的问题,相关方的利益出发点不同,对项目的期望也不同,那么,满意的基础是什么?我们说,保证客户满意的基础是“良好的沟通”,特别是在项目出现问题的情况下一个真实案例:客户的IT系统出现严重故障,公司派工程师到现场解决问题,2天后,问题没有解决,客户极度不满,直接向公司高层投诉销售人员到现场后,问题依旧没有很快解决,但客户态度明显改善。
健康食品漫画策划书3篇

健康食品漫画策划书3篇篇一《健康食品漫画策划书》一、背景随着人们健康意识的提高,对健康食品的需求也越来越大。
然而,对于很多人来说,健康食品的概念还比较模糊,不知道如何选择和食用健康食品。
因此,我们计划推出一部以健康食品为主题的漫画,通过生动有趣的故事和形象,向读者普及健康食品的知识和理念。
二、目标受众1. 青少年:青少年是漫画的主要受众群体之一,他们对新鲜事物充满好奇心,容易接受新的知识和理念。
通过漫画的形式,可以吸引他们的注意力,让他们了解健康食品的重要性。
2. 年轻人:年轻人是健康食品的主要消费群体之一,他们注重健康和时尚,喜欢尝试新的事物。
通过漫画的形式,可以向他们传递健康食品的知识和理念,引导他们选择健康的食品。
3. 家长:家长是孩子的第一任老师,他们对孩子的健康成长非常关注。
通过漫画的形式,可以向家长传递健康食品的知识和理念,让他们更好地引导孩子选择健康的食品。
三、漫画内容1. 健康食品的定义和分类:介绍健康食品的定义和分类,让读者了解什么是健康食品,以及健康食品包括哪些种类。
2. 健康食品的营养价值:介绍健康食品的营养价值,让读者了解健康食品对身体的好处。
3. 健康食品的选择和食用方法:介绍健康食品的选择和食用方法,让读者了解如何选择健康的食品,以及如何正确地食用健康食品。
4. 健康食品的故事和案例:通过讲述一些健康食品的故事和案例,让读者更加深入地了解健康食品的重要性。
四、漫画形式1. 画风:采用简洁明了的画风,让读者能够轻松地理解漫画的内容。
2. 色彩:采用鲜艳明亮的色彩,让漫画更加生动有趣。
3. 排版:采用简洁明了的排版方式,让漫画更加易于阅读。
五、漫画推广1. 线上推广:通过社交媒体、漫画网站等平台,发布漫画的预告、连载和宣传海报,吸引读者的关注。
2. 线下推广:通过举办漫画展览、讲座等活动,向读者宣传漫画的内容和理念。
3. 合作推广:与健康食品品牌、医疗机构等合作,开展联合推广活动,扩大漫画的影响力。
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销售管理漫画培训
漫画一:
画面:办公室里,一位销售经理坐在电脑前,面前放着一叠文件。
销售经理(思考着):嗯,最近销售团队的业绩一直不太理想,该怎么办呢?
画面:销售经理站起来,看到墙上的一张海报,上面写着“销
售培训,提升团队销售力!”
销售经理(眼睛一亮):对了,我可以组织一次销售培训来提升团队的销售力!
画面:销售经理拿起电话,拨通了培训机构的号码。
销售经理(兴奋地):你好,请问贵机构有没有销售培训的课程?
漫画二:
画面:办公室里,销售团队的成员们坐在一间培训室里,仔细听着培训讲师的讲解。
培训讲师(指着投影仪上的PPT):销售管理中,了解客户需求并根据其特点进行有效沟通非常重要,这样才能找到合适的产品推销策略。
画面:销售团队的成员们认真地做笔记,或者举手提问。
销售团队成员1:客户对产品的关注点是什么?
培训讲师:不同的客户有不同的关注点,你需要通过与客户的沟通,找到他们最关心的方面,然后提供相应的解决方案。
画面:销售团队成员们互相交流着学到的知识和技巧。
漫画三:
画面:销售团队回到办公室,开始投入到工作中。
销售团队成员1:根据培训中学到的方法,我和客户进行了深
入的沟通,终于成功促成了一笔订单!
销售团队成员2:我也是,通过了解客户需求,我找到了一个
适合他们的产品,并顺利签下了合同。
画面:销售经理在一旁看到这个情景,满意的笑了。
销售经理(心里想着):销售培训真是太有效果了!通过提升团队成员的销售技巧和知识,不仅帮助他们更好地与客户沟通,还提升了整个团队的销售业绩。
画面:销售团队成员们和销售经理站在一起,微笑着。
销售团队成员们:谢谢您,经理!我们会继续努力的!
销售经理:加油,我们一起为更好的业绩而努力!
(完)续上文:
漫画四:
画面一:培训结束后的办公室,销售经理和销售团队成员们坐在一起进行总结。
销售经理:这次销售培训取得了很好的效果,大家都有收获吗?销售团队成员1:是的,我学到了很多关于客户需求和沟通技
巧的知识,我觉得我能更好地理解客户,提供更合适的解决方案。
销售团队成员2:我也是,培训让我明白了一个销售人员需要
具备的专业知识和技巧,这对我今后的工作将有很大帮助。
销售经理:很好,我希望这次培训的知识和技巧能够成为我们工作的一部分,让我们的销售业绩持续提升。
画面二:销售经理开始给销售团队成员们布置新的任务。
销售经理:根据我们在培训中学到的知识,我希望大家能够提
出一份个人的销售计划。
在这个计划中,需要包括目标客户群体、销售策略、销售活动等。
我们通过每周的销售会议来分享和讨论各自的计划和进展情况。
销售团队成员1:明白了!我会尽快完成计划,并和大家分享。
销售团队成员2:我也会努力制定一个可行的计划,为团队的
销售目标贡献力量。
画面三:销售团队成员们开始投入到制定销售计划的工作中。
销售团队成员1:我觉得我们应该进一步了解我们的目标客户
群体,包括他们的需求、痛点和购买偏好,这样我们才能有针对性地推销产品。
销售团队成员2:而且我们还可以利用社交媒体和营销活动来
吸引更多的潜在客户,并与他们建立关系。
画面四:一周后,销售团队成员们聚在一起进行销售会议。
销售团队成员1:根据我的销售计划,我与几位目标客户进行
了深入的沟通,并成功签下了几份订单。
销售团队成员2:我利用线上渠道进行了宣传,吸引了不少潜
在客户,并生成了一些销售线索,正在积极跟进。
画面五:销售经理在销售会议中表扬和鼓励销售团队成员们的努力和成果。
销售经理:大家做得很好!通过每个人的努力,我们的销售业绩在不断提升。
我相信只要我们继续学习和实践,在销售领域我们的团队会有更大的突破。
画面六:销售团队成员们共同举杯庆祝销售业绩的提升。
销售团队成员们:干杯!
销售经理:继续努力,为更好的结果而奋斗!
总结:
通过销售管理漫画培训,销售经理成功激发了销售团队成员的学习热情,并帮助他们提升销售技巧和知识,进而推动了团队销售业绩的提升。
通过培训后的总结和布置任务,销售团队成员们开始制定个人销售计划,并积极采取行动实施,不断取得成功。
销售经理则在每周销售会议中表扬和鼓励团队成员们的努力和成果,激发士气,进一步推动整个团队的销售业绩提升。
销售管理漫画培训在提升销售团队的销售力方面起到了重要的作用,通过图文形式生动地展现了销售经理与团队成员们之间的学习和互动过程,给读者带来了直观的感受和启发。
同时,漫画也传递出一个重要的信息,即通过专业培训和团队协作,团队的销售业绩可以不断提升,为企业创造更大的价值。