超市实习心得体会五篇

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超市社会实践个人心得体会 超市社会实践心得体会及收获

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超市社会实践个人心得体会超市社会实践心得体会及收获(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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2024年大学生超市实习心得体会(七篇)

2024年大学生超市实习心得体会(七篇)

2024年大学生超市实习心得体会自入职以来,已逾一月。

初入职场时的生涩逐渐被熟练所取代,期间经历了诸多磨砺,我不仅掌握了众多专业知识,还学会了人际交往,尤其是与顾客沟通的技巧。

这些对我而言,是极其宝贵的财富,因为我曾是一个不擅长与人沟通的人。

对于局外人而言,收银工作似乎轻而易举,认为收银员的工作仅限于收款,无需过多考虑其他方面。

起初,我也持有相同看法。

当我真正成为超市员工后,我意识到实际情况远非如此简单。

我们不仅要负责收款,每天早晨还需参加店内会议,然后才开始一天的工作。

上岗时,我们需遵循五步流程,而工作内容远不止简单的收款。

面对顾客时,我们需真诚地提供服务,特别是在顾客到达收银台的那一刻,我们应始终保持最佳的服务态度和心情,礼貌用语更是不可或缺。

例如,我们需说:“您好,欢迎光临”、“请稍等,请拿好”、“请慢走,欢迎下次光临”。

在短短一个多月的收银工作中,尽管有时会感到失落,但也有许多喜悦的时刻,尤其是听到顾客称赞我的服务态度时,我感到格外高兴……每当遇到不懂的问题时,经验丰富的同事都会积极地指导我,这让我深受感动。

实际上,任何工作都会遇到困难,难免会有失落感,但只要我们积极提问并努力学习,我相信没有什么是做不到的。

在工作期间,我深刻体会到对顾客的服务态度至关重要。

作为服务行业的一员,让顾客满意而归是我们的基本要求。

这要求我们始终保持良好的情绪,热情耐心地对待每一位顾客,工作中切勿将个人情绪带入。

特别是当顾客对我们发火时,我们应面带微笑,真诚地向顾客解释。

在结账过程中,若商品标价与电脑不符,我们应及时通知相关人员进行核实,并向顾客耐心解释,请求他们耐心等待。

微笑服务是必不可少的,微笑是最迷人的表情,它不费分文却能给予很多。

懂得对生活微笑的人,将会拥有更加美好的人生。

在收银过程中,我们难免会遇到一些难以应对的顾客。

记得有一次周末,超市客流量特别大,我遇到了一位态度恶劣的顾客,她甚至用脏话辱骂我。

当时我感到非常愤怒和激动,没有及时通知主管解决问题,而是轻率地回应:“如果您对我有任何不满,可以到服务台投诉我”。

超市营业员实习心得总结5篇

超市营业员实习心得总结5篇

超市营业员实习心得总结5篇超市营业员实习心得总结(1)___超市是由一个超市逐渐发展成九个门店的大型连锁性企业,其规模大、设备齐全、设施先进等许多优势都是其他小型超市不具备的,还有服务理念、企业文化等方面都是比较正规化的。

___超市一向把对社会的贡献、对顾客的利益作为企业理念,创新、落实、敬业、团队作为口号,为员工也创造了就业、锻炼、提升的机会,在社会上赢得了群众的良好口碑。

进入___超市的那一天,我就鼓励自我:没有做不好的事情,仅有做不好事情的人。

我虽然不是最棒的,但只要我努力了就问心无愧。

当然,这么长的时间,也经历了许多坎坷磨练。

比如:要干些自我不愿意干的事或比较难做的事,心里多少有些不愉快,但咬咬牙关都挺过来了。

有些人会觉得___超市的工作最累、最脏、最忙,都想找份简便、干净的工作,以至于从开业到此刻中间有好多员工走走留留。

走了许多人才,都是为___超市出力不少的人才,这是___超市的损失,也是我们的遗憾。

我们有过叹息,但留下的也都是精英和骨干,将继续为___超市贡献着自我的青春和心血!我们不由得为他们骄傲,他们永远是我们心中的模范和榜样。

说起来,___超市的规矩也确实比其他超市严,可是“严师出高徒”嘛。

这样也未尝不是一件好事,既能够锻炼我们,使我们走向成熟、走向社会、走向人生,也能够教我们学许多社会上、学校里学不到的东西,这是最难能可贵的。

这点我们都深有体会,在此也发自内心地感激___超市对我们的培养。

作为___超市一名普通的员工,我为___超市的辉煌而骄傲,我为自我是一个___超市人而自豪。

我真心祝福___超市走向期望的明天!走向完美的未来!超市营业员实习心得总结(2)第一次的暑期工作带给我一种莫名的新鲜感,想做好它,毕竟以前都没做过。

这次的尝试也能让我明白自我到底有多少本事,有多少耐心。

没再多想,我立刻答应了那份暑假工。

那是一份在超市里做营业员的工作。

超市找我家附近。

上班时间是每一天早上的7:30—11:30,晚上的18:00—22:00共8小时。

超市实践工作心得体会五篇

超市实践工作心得体会五篇

超市实践工作心得体会五篇通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。

下面是为你精心整理的超市实践工作心得体会五篇,仅供参考,希望对你有所帮助。

#超市实践工作心得体会1#北京华联集团投资控股有限公司(简称北京华联集团)是商务部重点扶持的十五家全国大型零售企业之一,也是国际百货协会的中国零售企业会员。

北京华联集团旗下拥有两家上市公司和多家控股公司,业态涉及大型综合超市、精品超市、百货店及商业地产等,截止2015年底,在全国23个省市、自治区的35个重点城市拥有80多家万米以上大型店铺。

北京华联集团建立了覆盖全国的连锁零售网络,拥有中国一流的商业管理资源、商品资源、品牌资源和人才资源。

北京华联集团坚持以人为本、诚实守信的企业理念,以对员工、顾客、供应商、合作伙伴的真诚和信用,赢得了良好的社会知名度和美誉度,北京华联已成为中国零售业知名品牌。

我很荣幸能到北京华联参加实习,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败。

在经历了在超市的工作之后,明白了很多事情开起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的。

一个小小的超市的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。

总之,任何事情都要考虑周全。

一、实习目的尝试经商的滋味,增加自己的阅历,因本人是文科生,需要有更多的体验,更多的经历。

毕竟身在学校,接触社会的机会很少,趁着寒假有这样一个节日,好好大干一常二、实习时间三、实习地点北京华联超市四、实习内容炎炎烈日当头,正是因为有这样的环境,正激起了我要参加社会实践报告的决心。

我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。

超市总结及心得体会(精选10篇)

超市总结及心得体会(精选10篇)

超市总结及心得体会(精选10篇)超市总结及心得体会篇1一、实习时间20年x月x日至20年x月x日二、实习单位好又多都江堰店三、实习目的通过实习,来加强理论学习与实践的结合,验证和充实所学的理论专业知识,加深对相关知识的理解,接触课堂以外的实践知识,加深了解社会对本专业的需要。

培养独立解决问题的能力,并开阔眼界及思路,积累社会经验,为将来步入社会奠定基础,增强我们适应社会的能力。

四、实习概述根据公司的安排,我们进行了一系列入职的例行程序,就开始正式上岗。

然后,我们逐渐的进入工作状态,熟悉超市上货程序。

了解货物上架,每天早上,我们的初步工作就是理货和陈列商品。

按货物类别上架之后,我们开始整理产品摆放、对缺货及时进行补货,更换破损商品和过期产品,滞销商品要适当调整排面或设法处理掉。

不同的商品有不同的陈列方式,尽可能的引起顾客的注意力,而且把商品的正面标签展示给消费者,使其商品整齐有序陈列,很有视觉效果。

同时在看到商品没有价格,我们会用手提终端对商品进行打价。

在销售方面,我们积极有效对产品进行推销,帮助顾客介绍和选购产品,为他们的购买提出合理建议,保持良好态度和优质的服务,提高自身形象。

我们会及时记录商品的供需情况,据此通知供应商的业务员前来调换商品,这就保证了商品的流通。

五、实习感受经过这段时间的实习,我们在超市学到了很多,也有了诸多的收获和体会。

感受很深的是作为零售企业,营业人员接触消费者的机会非常多,各个消费者的个性不尽相同,营业人员需要更多的耐心来对待顾客,尽量做到百问不厌,消费者下次才还会光顾,这样才能给超市带来效益,所以好的服务则是超市无形的资产。

在学到工作经验的同时,我也懂得了市场的重要性,这也是因为经济体制结构所影响的,社会主义市场经济占主导地位的情况下,经济的发展要密切联系市场这个大的环境,没有它,也就没有顾客,则也没有了超市的发展。

在超市实习这几个星期,脑海中始终盘旋着“责任”两个字。

超市实习心得体会精简版(精选5篇)

超市实习心得体会精简版(精选5篇)

超市实习心得体会精简版(精选5篇)超市实习心得体会精简版【篇1】这个寒假我没有回家。

而是在沃尔玛先锋路店当了一个月理货员。

沃尔玛是世界500强知名企业之一,全球零售业第一公司,跨国公司中的巨头。

所以,能有幸在这样的单位参加社会实践,我感到非常自豪。

沃尔玛哈尔滨先锋路店因业务需要,每年春节前从社会上招聘一批临时工,按小时付费。

今年的初冬假期,加上对沃尔玛经营的了解和学习的强烈愿望,让我下定决心要抓住这个社会实践的机会。

成为沃尔玛正式员工和参与社会实践的道路并不总是平坦的。

首先联系先锋路店人力资源部,与其协商确定其招聘意向和所需工作时间。

经过多次协商,我决定参加1月9日的面试。

那是考试周。

一方面要备考,另一方面还要跑社会实践,真的很累。

1月9日上午8点半,我们一行30多人来到沃尔玛人力资源部面试。

这其实是个简单的面试,但还是让我很紧张。

面试的时候考官问了一些他们认为有用的信息,几乎面无表情,我尽我所能,完美回答每一个问题。

十分钟的面试对我来说很长。

最后还是有惊无险的通过了。

1月19日,我完成最后一科的第二天,正式参加入职培训。

沃尔玛中山路店培训师Marily主持了培训会议。

在短短的四个小时的培训中,我了解了沃尔玛的历史、发展、企业文化、政策和制度,对公司的运营体系有了一个大致的了解。

剩下的具体的东西只能在具体的工作中学习和体会。

培训结束后,我和公司正式签订了劳动合同,领取了工作服。

那是一条深蓝色上衣的红色牛仔裤。

红色夹克代表所有员工服务客户的火热之心,牛仔裤很肥。

超市实习心得体会精简版【篇2】在这两个月的收银工作中我遇到了很多困难,刚上机时由于不熟练动作慢被人大骂,与顾客发生争执时被上司指责,收银时由于马虎失误找错钱导致还没赚到就先赔进去,这些遭遇让我很受挫折,心里很不好受,但我知道,如果说大学是半个社会那我现在所体会的就是真正的社会而且只是其中的冰山一角!所以当顾客指责我速度慢时我就努力争取快一点,当顾客有时因为一些问题骂我时为了不与他们发生冲突我就低头听着从不还口,收银时也会更加仔细,有时会想这还是我么被人无端大骂却不还口,现在想来这也是一种成长吧!慢慢的我真的开始适应这种生活。

超市理货员实习心得【5篇】

超市理货员实习心得【5篇】

超市理货员实习心得【5篇】超市理货员实习心得(精选篇1)我在深圳__商场实习,从事收银一职,因为这个职位是直接和钱打交道的,所以我时刻提高警惕,工作注意力高度集中,认真负责。

由于我不是深圳本地人,所以对本地语言理解的不是特别流畅,根据这个缺点我勤奋好学,现在经验可以进行简单的交流了,听力方面更是没有问题,下面就是本人的实习鉴定。

自入职实习三个月的以来,严格遵守公司劳动纪律及规章制度。

在店长与班长和各位同事的耐心带教与引导下,迄今已能够熟练运用pos机,并能独立、工程部年度工作总结速效地完成当班的收银销售;规范化地做到唱收唱付,迎送顾客。

较好地完善每个销售环节,做好药品的代理销售,但绝不妄自向顾客肆意滥推销药品。

能适时、契机发展新会员,完善会员卡资料的电脑记录;妥善及时地完成店长、班长交办的工作事宜。

本地语言方面虽然进步很大,异地的语言差距对我和主要是一部分教年长的顾客,进行销售交流时造成的一定影响已有所降低。

当然,能说一口流利粤语方面,还有待进一步的加强。

此外,在处理顾客异议等方面,有不同程度的情绪化干扰,我深刻地认识到,目前容易把个人情绪带到工作中,是我的不足。

在以后的工作中,势必强化改正,力求坚守好每一班,把握好每一个细节,让自己的情绪收放自如,真正做到尽善尽美!超市理货员实习心得(精选篇2)这次实习我是在一家大型超市度过的,几个月的时间让我有了飞速的成长,虽然所在的岗位看起来并不是很高级,但是能够在普通的岗位上坚持也是一个不错的成绩。

我们的一生中,很多时候都是平凡的,而我们的一生也终究归于平凡。

时光匆匆,几个月的时间已经接近了尾声,我也要离开超市了,在这里我想谈一谈我此次的实习心得,希望能够给自己的未来打打气。

刚来到超市实习的时候我很不习惯,虽然在超市也就做一个理货员的工作,但是这份工作并没有我们想象中那么简单,一开始我总是被忙的晕头转向的,有时候还会把一些标签给弄错了,并且被主管批评了好几次。

超市实训心得体会(精选5篇)

超市实训心得体会(精选5篇)

超市实训心得体会(精选5篇)超市实训心得体会篇1这是我第一次实践。

之前都没有工作经验,也不知道会发生什么事,开始也很害怕自己会搞砸第一次的实践。

说是一次实践,其实更像是一次假期工。

再加上这是亲戚推荐的,所以之间就有不少的优先权利在里面。

不过最后我还是靠自己的实力顺利完成了这次实践。

初到超市时,处处感到陌生,毕竟自己以前都没经历过什么真正意义上的工作。

跟那些陌生人接触起来还是有点困难的。

不过我爱和陌生人聊天的优点体现出来了,经过两三天的时间我就勉强的适应下来了。

快速的适应任何工作环境,我觉得这是以后工作都必须的吧!尽管如此,之中还是还有困难的,因为在超市里工作的员工中大多数是女员工,她们有的也是和我一样是假期工,还有是已经提前毕业的自由工人,而更多的是一些已经结婚了的工人。

共同的兴趣和话题很少,所以交流起来有点困难。

地方语言是没问题的,以前我在高中就接触了他们的语言,会听不会说。

刚开始没来之前以为这次自己可以大显身手,来到超市了解情况后让自己有些少的失望,并不是有什么能派得上用场的时候。

我的主要工作是监督下一层的员工,监视顾客,提供咨询,接听电话,早上开门,晚上关门,守护超市财物,维护超市日常设备等等。

相对来说是很轻松的,但是就是因为轻松让我感觉到了空前的无聊,工作起来很是懒散,似乎自己在学校学来的东西都不管用,第一次就接手这么轻松的工作让我多少感觉有点不适应。

我也不知道在如此无聊的环境里工作了几年的老员工们是怎么度过的。

也许是老板是我亲戚的原因,我才得到如此轻松的工作。

轻松的工作并不代表有收获的工作,轻松了我觉得锻炼的机会就少了,这是我担心的,毕竟我这次是打着要锻炼自己的目的来工作的,轻松的工作会让我感觉到什么都没有收获。

年轻心狂的我让我这次犯了不少错,总是心太急!其实真正做好每份工作是没那么容易的,轻松的工作更是需要耐心,这些在工作的最后让我感受到了!轻松的工作我都不怎么把它看得多重,直到我不能很好的完成它之后,我才知原来轻松的工作原来也不是那么容易摆平的。

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超市实习心得体会五篇转眼间,短短的一个月实习就这样结束了。

在那里我不仅看到了许多自身的不足,同时也对自己未来投入社会工作有了进一步更深的了解。

是的,展望未来,我对自己今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,以下是我把参加实习工作以来的情况总结如下:一、思想认识。

每个人在工作时都应该有一个清楚的思想认知,无论他是否做到了还是在努力调整中。

而我在上班的这一个月里,作为一名普通员工,我在思想上严于律己,以公司的要求严格要求自己,力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起良好的作用。

因为我相信一个在公司的运营过程中,同事间的互相激励是起到一定的帮助的,所以要保持这种积极向上的竞争氛围就需要我们去严格要求自己。

积极做到以身作则来带动群体。

此外作为一名公司普通的防损员工,我知道我们身上肩负着巨大的工作压力,我们不仅要监督员工而且还需保持商场的防盗与安全等问题。

所以这不禁得让我们打起120%的精神来做好这项平凡却不简单的工作。

同时在这三个月中,我一方面配合领导和老师们做好实习监督检查,同时把自己商场内部的各项工作做好来,这也我相信在以后的工作学习中,我会通过自己的努力,取得更大的进步。

二、实习工作内容在我没去和大福实习前,虽然以前有去过社会做实践,但是此次学校所安排的实却是对于我却是一个全新的挑战。

因为我这次所面临的是一个陌生的岗位———防损侦察员。

防损侦察员这岗位对我来说是一个全新的工作领域,这需要我去摸索与实践中去慢慢熟悉与了解这项工作。

然而通过了一个实习阶段的工作后,我也对这份工作有了层次上的新理解。

以前总是以为防损部的都是保安,不就是整天站着么,没啥好大不了的,所以在被他们选在防损侦察员这岗位时还真的有点不高兴。

然而在此次实习工作阶段后,自己也认识到了当初的想法是错误了,毕竟防损部包括了太多的职责。

我主要总结了一下我们在和大福百货超市作为一名合格的侦察员应做的几方面:1、形象问题防损员是超市的窗口,顾客进入超市第一眼看到的就是我们,所以我们防损员的仪容仪表和行为影响着超市的经营形象,如何才能做好一名防损员呢首先,防损员要富有朝气和活力。

站姿要端正;仪容、仪表要整洁大方,给顾客一个好的感觉,就会激起顾客购物的热情,反之,会对顾客产生讨厌心理,影响着顾客再次购物的情绪。

其次是要保持物品的整洁。

包括对本岗位范围内的购物推车、购物篮、存包柜等方面保持整齐清洁。

还需要保证顾客购物、付款时通道的畅通;随时捡起收银台及出入口附近地面的纸屑,如有水渍和污垢应及时处理等。

最后是文明服务。

这是做一名合格防损员的有力保证。

防损员必须具备一定的素质修养,必须遵循“顾客永远都是正确的”且要具备一定的商品知识,熟悉门店卖场内商品陈列的具体位置,掌握了这些才能更好地为顾客服务。

同时要学会使用礼貌用语主动上去为他们服务,使他们感到备受关心和尊重。

比如当顾客走出门店时,防损员主动说上一句“欢迎您再次光临”、“请慢走”等用语时,顾客就会对超市留下很深的印象。

他们就会再次光临超市。

营销专业实践教学是培养市场营销专业高技能应用型人才的重要环节。

产品销售实训是市场营销专业学生在学习市场营销专业相关课程的基础上进行的实践教学内容,我院在大学第四学期安排课程教学。

此门课程是本专业学生必修课程。

一、产品销售实训中存在的问题过去产品销售实训中,我院大多就近安排学生到超市实习,虽然学生能够接触到社会和消费者,体验企业文化,锻炼能力,也解决了教学中实习安排难点,但是超市实习存在一些问题。

1.学生主动性较差,人浮于事较多,经常是出工不出力。

实习没有积极性,达不到实习目的。

2.校企合作单位配合不到位。

超市方认为学生是临时实习两周,只要不出事就行,培训和安排不合理;大学生不能为企业解决实际问题,反而影响企业日常工作。

3.教师无法进行全过程、全方位的考核,干好干坏一个样,只要按时提供到超市上岗就行。

二、超市实习产品销售实践改革措施20XX年我们进行了产品销售实践,基本思路如下。

以职业能力分析为基础,从超市企业中来,到企业中去,突出实用性。

做真的,真的做,突出以企业产品销售真实项目为课程载体,实现学习内容与工作内容的一致,突出职业性。

1.明确实习目标产品销售实训的目标:适应市场经济发展要求,按能力为本、就业导向、工学结合的总体要求,突出强化学生营销职业能力的培养,从专业性、启发性、综合性、应用性等诸多视角设计实训内容,从听、看、读到说、写、用,体现情景性、实用性、可操作性与可评价性,涉及由推销准备开始,以确定和寻找目标顾客为入手点,进行推销接近、洽谈、处理顾客异议、成交、售后服务等环节。

通过实训,学生能熟悉推销的每一个环节,熟练掌握推销的方法和技巧。

2.超市改革实训方式产品销售实训是以日用小商品销售实践为主线的项目任务驱动,每个实训小组首先编制销售计划,销售计划方案通过后,到学校领取实训经费,实训方式具体表现为“四个一”。

组成一个团队。

根据学生特点组成若干团队,每位学生参加其中的一个团队,并在讨论的基础上推选团队经理和会计,明确团队成员分工。

选择一个方向产品。

每个团队讨论选定一个方向日用产品。

确定一个任务。

每个团队成员选定销售过程的一个方面作为主要任务,团队成员之间分工协作。

展示一个成果。

每个团队完成制定产品销售计划书、利润表,在团队成员的共同努力和实训指导教师的全过程指导下,团队在两周内完成20XX元产品销售目标利润。

撰写一份3000字销售策划方案。

3.加强校企合作在产品销售实训中,我们加强与企业合作,如,北京华联、苏果超市,玉桥批发市场,煌辉糖烟酒批发公司,等等,他们向学生提供产品,销售不好的货,可以中途换货,有的企业是先拿货销售,后结账,实训结束可以课外兼职或直接退货。

我们一个团队在两周实训中仅是牛奶一个品种就销售8000元,企业方面主动提供遮阳伞、货架、免费培训、送货等服务,使校企合作达到共赢。

4.加强实训全过程的指导与考核指导老师在专业实训过程中充分发挥好主导作用,认真做好实践教学全过程的指导工作,切实提高实践教学质量。

教师从实训开始首先审核销售计划,保证销售方案的可操作性、效益性。

销售中要求团队每天汇报销售情况及销售中存在的问题,教师及时给予指导,销售结束及时进行经验交流、汇报。

加强全过程考核。

本次实训采取过程与结果相结合、团队与个人相结合、教师与学生相结合的考核方式。

①团队完成20XX元产品销售目标利润及一份3000字左右产品销售策划方案部分占个人40%。

②个人演示及答辩部分占个人30%。

③实训注意事项、日记、纪律要求、场所卫生等要求占20%。

④团队小组长根据成员参与讨论、完成分配任务给予的评价占10%。

三、实践教学改革收获我们通过实践改革的探索,提高了实践教学质量,达到了实训教学目标。

1.学会进行市场调查,寻找目标客户。

2.能根据推销品的特点准确选择目标顾客。

3.会运用各种方法约见和接近顾客。

4.能制订洽谈方案,准确运用洽谈方法和技巧达到预期目标。

5.能识别和区分顾客异议的类型,及时正确地处理顾客异议。

6.能准确地识别成交信号,运用各种成交策略和技巧与顾客达成交易。

7.会编制销售计划书和销售策划方案。

8.企业沟通及团队分工协作的能力。

学生在实训中也深深体会到:敢说话了,会沟通了,技能提高了,更自信了。

四、专业实践教学需要完善的地方1.人才培养目标实现程度的量化指标有待建立。

2.教师团队整体实力需要进一步提升。

3.实践性教学资源建设需要动态优化。

4.对学生的职业预期干预需要提前。

5.怎样真正做到与企业对接。

6.学生配合不够好,达不到真正目的,怎么办?7.学院需要加大经费及政策支持。

我们希望,通过学院及教师的共同努力使学生和家长能够满意,企业乐于录用的我校营销专业学生,营销专业可以获得更高美誉度,最终,成为省内一流、国内知名的营销专业人才培养基地。

出于对“实践出真知”,“适应社会需要”理念的认知,我在家乡的佳和超市二楼商场部做了一个小小的销售员。

虽是一次短短的寒假社会实践,却让我收获良多!!1月08日上午我到人力资源部报名,1月09日上午我到人力资源部领取了工卡,第二天我们所有的实习生接受了一个简短的培训,大致内容就是有关我们的管理制度和服务态度问题,因为我们都知道佳和超市是非常注重服务的。

至此我正式开始了我一个月的工作生涯。

虽然以前经历过类似的销售,有些工作经验,但是面对一个新的工作岗位,我的内心还是有点忐忑。

而且刚开始时发生的调岗事件,更让我对自己失去信心。

由于岗位的需求我由女装部调到男装部。

不过我还是很快的接受并且让自己适应了这个岗位。

接下来的工作中,我不断的观察、学习,并且积极向老员工们请教。

对于每一细小的工作内容都努力去弄清楚其工作流程、工作标准,并抓住机会询问一些其他部门乃至其它店的运营状况,以了解更多知识。

就这样,我一步步努力着,一步步进步着,向着做一名合格的乃至卓越的员工而努力。

在服装部每天都要清理许许多多的货物,都需要仔细的清理,否则就会有失误,清理失误是件很麻烦的事。

货物有时候看的眼花缭乱的,而数字和价格确实非常能够锻炼我的能力的。

当然耐心、细心是不可或缺的条件。

来说,上午是清闲的。

下午就不同了,下午的繁忙是够想象的!这里的工作到了晚上九点就结束了。

不过临近过年时的工作真是让人吃不消啊,为了能够让百姓有足够的购物时间,我们几乎是所有的员工加入了全天班的队伍之中,当然我也是和老员工们在一起为百姓热情的服务。

在上的上班时间是八点半,下班时间为晚上九点半。

更为忙碌的时候我们的午饭几乎是和晚饭一起吃。

这种状态一直持续到大年二十九。

每次结束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味的所有事并在心里小小总结一下。

当然过完年之后就相对比较清闲一点,每天八个小时的工作时间我很快就适应了。

只是短短的一个月,但却让我过得无比的充实。

累和苦并存着。

但苦中的乐却无比的甘甜,让我甘之如饴。

这短短的一个月,让我感觉到是真真正正的长大了。

看着用百分百二十的努力换来的订单真的很快乐!艰辛的路是漫长的但欢乐的汗水浇的之花却是无比的娇艳!尝试和努力付出的人是体会滋味的。

天我学会的还真不少呢,比如说与客商的换位思考、耐心、细心、和诚心。

换位思考,懂得怎么样才能使客户满意,想客户之所想、忧客户之忧。

当然交流必不可少的经验,这贸易太了。

你不会与人交流那生意自然是做不了的,交流这门艺术我可是好要好好学习!的。

好像可以看见的成长呢,从心底里高兴为高兴呢!在工作中,我也犯了许多错。

比如算错帐、说错话、拿错货。

我相信我的最大努力错可以改掉并且的。

在未来的学习中相信我能够学到更多的知识,努力的理论知识面和动手能力。

让二者有机的起来,锻炼的能力,相信我会优秀并且对社会和有的人!一个月的时光一晃而逝。

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