CCAA-QMS国家注册审核员试卷-2018最新基础知识模拟卷
QMS国家注册审核员基础知识模拟卷（一）一、单项选择题（每题1分，共计50分）1.正规的质量管理体系为策划、执行、监视和改进质量管理活动的（）提供了框架。
A.程序文件B.作业文件C.记录D.图纸2.机遇的出现可能意味着某种（）的局面，例如：有利于组织吸引顾客、开发新产品和服务，减少浪费或提高生产率的一系列情形。
A.迎接新挑战B.有利于实现质量方针和目标C.实现质量管理有效性D.有利于实现预期结果3.设计和开发活动中的“变换方法进行计算”的活动是（）。
A.设计输出B.设计评审C.设计验证D.设计确认4.确定审核范围时应考虑（）A.组织的实际位置与组织单元B.覆盖的时期C.组织的活动和过程D.以上全部5.认证人员从事认证活动，应满足一下（）要求A.只在一个认证机构执业B.可在两个以上认证机构执业C.可为受审核方提供咨询服务D.不可兼任认证活动管理人员6.组织策划、制定、实施和保持内部审核方案，应依据（）A.有关过程的重要性B.对组织产生影响的变化C.以往的审核结果D.以上都是7.单一过程要素图中，以材料、资源或要求的形式存在的物质、能量、信息，称之为（）A.输入源B.输入C.输出D.输出接收方8.审核原则（）是审核公正性和审核结论的客观性的基础。
A.诚实正直B.明断自立C.独立性D.基于证据的方法9.审核范围和准则，包括任何更改，应由（）确定A.认证机构B.客户C.审核组D.认证机构在与客户商讨后10.（）检验时根据被检样本中的不合格产品数，推断整批产品的接受与否。
A.计件抽样B.计点抽样C.计数抽样D.计量抽样11.对于特殊审核，以下描述不正确的是（）A.对于已授予的认证，认证机构对其扩大认证范围的审核可以和监督审核同时进行B.提前较短时间的审核，认证机构在指派审核组时应给予更多特殊关注C.认证机构为调查投诉进行的特殊审核可以和监督审核同时进行D.认证机构为点差投诉、对变更作出回应或对暂停客户进行追踪时可能需要在提前较短时间通知获证客户后或不通知获证客户就对其进行审核12.组织的产品和服务质量取决于满足（）的能力，以及所受到的有关的相关方的有意和无意影响。
A.顾客B.要求C.市场D.顾客期望13.对监视和测量资源，以下描述不正确的是（）。
A.测量资源应适合所开展的特定类型的监视和测量活动B.监视和测量资源应得到维护以确保持续适合其用途C.监视资源应按规定的时间间隔或在使用前进行校准和（或）检定D.组织应保留作为监视和测量资源适合其用途的证据的成文信息14.审核发现是指（）A.审核中观察到的客观事实B.将收集的审核证据对照审核准则进行评价的结果C.审核的不合格项D.审核中的观察项15.在策划质量管理体系时，确定需要应对的风险和机遇时，正确的是（）A.用风险管理指南B.用风险评估技术C.将风险管理过程形成文件D.并不要运用正式的风险管理办法16.依据ISO/IEC17021，在作初次认证审核结论时，审核组应对在第一阶段和第二阶段中收集的所有（）进行分析，以评审审核发现并就审核结论达成一致。
A.审核证据B.信息和证据C.审核发现D.A+C17.组织应确定、提供并维护所需的基础设施，以运行过程并获得（）A.过程绩效B.体系绩效C.合格产品D.合格产品和服务18.组织应确定并配备（），以有效实施质量管理体系运行和控制其过程。
A.有能力的人B.有知识的人C.所需的人D.有技能的人19.在创建和更新成文信息时，应进行评审和批准，以确保（）A.充分性B.有效性C.适宜性和充分性D.适宜性20.机遇可能导致新的实践，推出新产品、开发新客户、建立合作关系，使用新技术以及其他理想的和可行的情况，用来应对（）的需求。
A.组织B.顾客C.组织或其顾客D.组织和其顾客21.某零件的屈服强度界限设计要求为480-520MPa，从100个样件中所得样品标准差（S）为6.2MPa，则过程能力指数为（）A.2.150B.3.225C.1.075D.0.53822.当所有策划的（）已经执行或出现与审核委托方约定的情形时，审核即告结束。
A.审核计划B.审核内容C.审核方案D.审核活动23.依据ISO/IEC17021，如果认证机构在审核中使用多场合抽样，则应制定（），确保对管理体系的正确审核。
A.审核方案B.审核方法C.抽样方法D.抽样方案24.认证机构应确保作出授予或拒绝认证、扩大或缩小认证范围、暂停或恢复认证、撤销认证或更新认证的决定人员或委员会不是（）A.审核方案管理人员B.审核组长C.审核员D.实施审核的人员25.GB/T19001-2016标准所阐述的质量管理原则不包括（）A.以顾客为关注焦点、过程方法B.领导作用、循证决策C.管理的系统方法、与供方互利的关系D.全员参与、关系管理、改进26.根据《中华人民共和国标准化法》，对保障人身健康和生命财产安全、国家安全、生态环境安全以及经济社会管理基本需求的技术要求，应当制定（）A.统一的强制性标准B.强制性国家标准C.推荐性国家标准D.统一的强制性或推荐性国家标准27.为满足产品和服务提供的要求，并实施第6章所确定的措施，组织应通过以下哪些措施对所需的过程进行策划、实施和控制？（）A.确定产品和服务的要求B.确定所需的资源以使产品和服务符合要求C.按照准则实施过程控制D.以上都是28.《中华人民共和国产品质量法》不适用于下列哪项（）A.农田里收获的小麦B.粮店销售的大米C.商场出售的电器D.建筑材料29.过程方法强调了将相互关联的过程作为一个体系加以理解和管理，有助于组织（）实现其预期结果。
A.有效地B.高效地C.能够D.有效和高效地30.ISO9001:2015标准使组织能够使用过程方法，并结合PDCA循环和基于风险的思维将其质量管理体系要求与其管理体系标准要求进行（）A.协调和整合B.融合C.整合D.协调31.在组织的质量管理体系模式中可以认识到，不是所有的体系、过程和活动都可以被预先确定，因此，组织需要具有灵活性，以适应复杂的（）A.市场环境B.内部和全部的变化C.组织环境D.变化需要32.“某机场公司的驳运车司机正在按航班信息和乘客人数的控制要求进行乘客驳运作业”。
最适用于这一情景的条款是（）。
A.7.1.3B.8.1C.8.2.1D.8.5.133.ISO9001:2015标准中“8.1运行的策划和控制”条款规定了：为满足产品和服务提供的要求，并实施第6章所确定的措施，组织应（）A.对产品和服务设计和开发期间以及后续所做的更改进行了适当的识别、评审和控制；B.控制策划的变更，评审非预期变更的后果，必要时，采取措施减轻不利影响；C.对生产和服务提供的更改进行必要的评审和控制；D.以上都不是；34.“某职业培训机构在其官网上公布了由政府有关部门颁发的培训资质证书、职业培训课程名称和培训计划表”最适用于这一情景的条款是（）A.8.2.1B.8.3.3C.8.5.1D.8.5.535.下列哪项成文信息，不是组织在设计和开发更改时应保留的（）A.设计和开发确认信息B.评审的结果C.更改的授权D.为防止不利影响而采取的措施36.系统图又称树形图，是以问题为着眼点，作分支式的思考，用以得到问题的解决方案，并明确改善对象的一种方法。
其作用在于系统地将某一主问分解成许多组成要素，以显示（）之间的逻辑关系和顺序关系，改善对象的构成要素取得可以实施的方案。
A.事项中的具体元素和对应元素交点处B.“原因—结果”或“目的—手段”C.主题与要素、要素与要素D.某一项工序或工作作业进行方向37.组织应确定并提供所需的资源，以建立、实施、保持和持续改进质量管理体系，组织应考虑现在内部资源的能力，还要考虑从（）A.相关方获得资源B.外部合作伙伴获得资源C.外部供方获得的资源D.外部获得资源38.按照ISO/IEC17021-1要求，应对整个认证周期制定审核方案，以清晰地识别所需的（）。
A.审核发现B.审核活动C.审核证据D.审核结论39.根据《中华人民共和国产品质量法》，以下（）是错误的A.国家根据国际通用的质量管理标准，推行企业质量体系认证制度B.国家参照国际先进产品标准和技术要求，强制实行产品质量认证制度C.国家对产品质量实行以抽查为主要方式的监督检查制度D.产品质量检验机构必须依法按照有关标准，客观公正地出具检验结果40.认可是指认可机构对认证、监察机构、实验室以及从事评审、审核等认证活动人员的能力和执业资格予以承认的（）活动。
A.认可B.认证C.合格评定D.标准化41.组织应确保受其控制的工作人员知晓，他们对质量管理体系有效性的贡献，包括（）A.失效模式后果分析B.改进绩效的益处C.知识分享D.体系的绩效42.对样机进行型式试验是（）。
A.设计输出B.设计评审C.设计验证D.设计确认43.对于审核中发现的不符合，认证机构应要求客户在规定期限内分析原因，并说明为消除不符合已采取或拟采取的具体（）。
A.纠正和纠正措施B.纠正措施C.纠正和预防措施D.预防措施44.组织应对产品和服务设计和开发期间以及后续所做的更改进行适当的识别、评审和控制，目的是（）。
A.以确保基于风险的思维方式，减少对产品和服务所带来的影响B.以确保设计和开发的产品和服务满足要求C.以确保更改对满足要求不会产生不利影响D.以上都是45.《中华人民共和国产品质量法》规定因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为（），自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。
A.五年B.二年C.三年D.十年46.以下哪种图示技术是研究成对出现两组数据之间的关系的（）。
A.直方图B.趋势图C.散布图D.正态图47.以下不属于审核准则的是（）。
A.顾客的隐含要求B.组织的产品检验记录C.生产设备维护管理规定D.认证产品所执行的产品标准48.《中华人民共和国计量法》规定（）负责建立各种计量基准器具，作为统一全国量值的最高依据。
A.国务院计量行政部门B.省级计量行政部门C.县级以上地方人民政府计量行政部门D.国务院有关主管部门49.GB/T19001标准要求组织应确定并提供为建立、实施、保持和持续改进质量管理体系所需的资源。
以下对基础设施资源描述不正确的是（）A.建筑物和相关设施B.设备，包括硬件和软件C.运输资源、信息和通信技术D.设备操作人员50.一个生产型上市企业，下列不属于组织控制范围内从事影响质量绩效工作人员有（）。
A.股票持有人B.文件资料管理人员C.售后服务人员D.产品的设计开发人员二、多项选择题（每题2分，共计40分）51.决定审核组的规模和组成时，应考虑（）。
A.审核的复杂程度B.所选定的审核方法C.审核组长的专业能力D.法律法规要求52.关于组织的环境描述准确的是（）。
CCAA审核员考试练习题参考答案
CCAA审核员考试练习题参考答案ISO22000:2018食品安全管理体系练习题一、选择题1. 下列哪种情况，会造成交叉感染()A加工人员工作服未按要求换洗消毒B食品接触设备无清洗消毒C人流走向不正确D以上三种都会造成交叉污染2. 前提方案可包括()A虫害控制、包装材料管理、水的安全和卫生间设施的维护B手的清洗消毒和卫生间设施的维护、食品接触面的清洁和消毒、有毒有害化合物的标识C食品接触面的清洁和消毒、有毒有害化合物的标识、交叉污染的预防D以上都是3. 下列说法正确的是()A标准所有要求都是通用的，适用于食品链中各种规模和复杂程度的所有组织，包括直接或间接介入食品链中的一个或多个环节的组织。
B标准不允许任何组织实施外部开发的食品安全管理体系要素。
C为满足标准要求，不允许组织使用外部资源。
D以上说法都对4. 标准中可接受水平指()A 组织提供的终产品中的食品安全危害不能超出的水平B 指食品生产组织内下一环节的可接受水平C 指食品生产组织外食品链的下一生产者的可接受水平D B+C5. 在食品加工过程中，应防止受到外部引入下列哪种污染物的污染()A润滑剂、清洁剂、杀虫剂B不卫生的包装材料C化学药品的残留D以上三种都会造成污染6. 食品安全管理体系具有产品、工序和工厂特异性，所确定的关键控制点因以下特性也会不同()A 加工人员不同B加工地点、工艺、配方、设备C管理人员不同D以上都是7.以下关于撤回/召回的说法正确的是()A食品安全小组组长应指定有能力的人员授权其启动和执行撤回/召回B撤回/召回的原因、范围和结果应作为管理评审的输入C撤回的产品一定要及时销毁D组织必须通过实际撤回来验证撤回方案的有效性8.通过提供客观证据对规定要求已得到满足的认定是()A验证B 确认C再确认D以上都不是9.以下适合于做关键限值的监视参数的是()A温度、压力B水活度C菌落总数、大肠菌群D酶活性10.关键控制点监视的方法和频率()A可以由监视人员现场临时决定B方法越先进越好，频率越高越好C应能够及时识别是否超出关键限值D以上都不对11.危害识别应基于以下方面()A预备信息和数据B经验C流行病学调查和其他历史数据D 以上全是12.“审核发现“，是指()A与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息B审核中的新发现C将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果D审核中发现的不足之处13.巴氏杀菌的是指()A杀死全部细菌B采用80℃以上的温度杀菌C将致病菌杀死D将菌落降低到可接受水平14.下列关于异物探测的描述正确的是()A金属探测器可以探测金属B光探测仪可以探测金属及其它非金属杂质CSUS代表所有金属D. A+B15.控制措施评价时，应考虑如下方面以对其分类()A根据使用的强度，控制措施对确定食品安全危害的控制效果、监视的可行性和控制措施的相对位置B作用失效的可能性，一旦作用失效，结果的严重性;C 控制措施的执行不确定程度、监视的可行性和控制措施的相对位置D控制措施以往绩效、根据使用的强度，控制措施的相对位置和监视的可行性第二部分：多选题1、审核证据可包括()A 与审核准则有关的经证实的事实陈述B 生产现场观察结果C 经证实的相关记录D 经证实的相关记录2、为了进行审核组织的食品安全管理体系，审核员必须()A具备企业管理和运转的基础知识B 了解组织的规模、结构和智能C 了解组织的总体运营过程和相关术语D 关注组织的文化和当地的社会习俗3、食品安全管理体系文件审核的内容包括()A 形成文件的食品安全方针、目标B 食品安全管理体系标准要求的形成文件的程序和记录C 组织为确保食品安全管理体系有效建立、实施和更新所需文件和记录D 内审及管理评审记录4、食品安全管理体系认证过程中，关于产品抽样检验的实施正确的说法是()A 委托具备相应能力的检测机构完成B 由现场审核人员利用申请人的检验设施完成C 由现场审核人员确认由其他检验机构出具的检验结果的方式完成D 可以根据现场审核人员的判断不实施5、食品安全管理体系审核可采用()方法收集信息A 面谈B 查阅文件C 查看记录D 现场观察6、食品安全管理体系标准中的突发事件可能是指()A 火灾B 食物中毒C违反产品留样规程D 洪水7、根据ISO22000:2018标准，在进行危害识别时，组织应考虑包括()A在食品链中的前后关联;B 流程图的所有步骤;C生产设备、公用设施/服务，过程环境和人员D 人员健康8 目前常用的抗氧化剂有哪些?()A BHA(丁基羟基茴香醚)B BHT(二丁基羟基对甲酚)C 亚硝酸盐D 抗坏血酸及其衍生物9、哪些因素与食品中的危害控制有关()A 食品中的水分活度B食品的PH值C食品的盐度D食品的营养价值的高低10、关于内部审核，以下描述正确的是()A 组织应按照策划的时间间隔进行内部审核B 应规定审核的准则、范围、频次和方法C 审核员的选择和审核的实施应确保审核过程的客观性和公正性。
2018年6月国家注册审核员考试QMS基础知识试卷
2018年6月国家注册审核员考试QM 嗟础知识试卷2018年6月QMS 基础真题试卷一、单项选择题（从下面各题中选择一个最恰当的选项，并将答案填写在相应的位置。
每题1分，共50分，不在指定位置作答判为零分）1.经验表明当出现波动的特殊因素时，控制图能有效地引起有关人员的注意：在系统或过程需要改进时，即需要减少普通因素所引起的波动时，控制图能反映出改进的情况。
以下 控制图形中属于存在普通因素控制图的是（B）。
A. 图 b+cB. 图aC. 图bD. 图cMM-- - ----二一订- ■.,ttlnSb - ~ _ Be2•系统图又称树形图，是以问题为着眼点，作分支式的思考，用以得到问题的解决方案，并 明确改善对象的一种方法。
其作用在于系统地将某一主问题分解成许多组成要素，以显示 （C ）之间的逻辑关系和顺序关系，改善对象的构成要素，取得可以实施的方案。
A. 事项中的具体元素和对应元素的交点处 B. “原因-结果”或“目的-手段” C. 主题与要素、要素与要素 D. 某一项工序或工作作业进行方向3.某零件的屈服强度界限设计要求为 480-520MPa ，从100个样品中所得样品标准差（S ）为 6.2MPa ，则过程力指数为（C ）0A. 2.150B. 3.225C. 1.075D. 0.538■■ * ■-—亠■ ■"TW V4•当所有策划的（ D ）已经执行或出现与审核委托方约定的情形时，审核即告结束。
A. 审核计划B. 审核内容C. 审核方案D. 审核活动5. 审核报告应在商定的时间期限内提交，如果延迟，应向（ D ）通告原因。
A. 认证机构B. 受审核方C. 审核方案管理人员D. B+C6. 质量管理体系内部审核的准则包括（B ）。
A. 审核方案B. GB/T19001 标准C. 审核员的审核经验D. 专业知识7依据ISO/IEC17021，如果认证机构在审核中使用多场所抽样，贝U应制定（D ）,确保对管理体系的正确审核。
201803月质量管理体系国家注册审核员考试试题基础知识及答案及解析
2017年03月质量管理体系国家注册审核员考试试题基础知识及答案解析一、单项选择题（从下面各题选项中选出一个最恰当的答案，每题1分，共80分）1、当组织声称符合GB/T19001-2016 标准时，以下说法正确的是（）。
A.任何情况下GB/T19001-2016 标准的所有要求均须符合B.组织可确定不适用要求，所确定的不适用要求不影响组织确保其产品和服务的符合性及增加顾客满意的能力或责任C.组织确定的不适用要求仅限于第8 章，否则不能声称符合GB/T19001-2016 标准D.B+C【答案】B【解析】见GB/T19001-2016标准4.3条款。
2、为确保产品和服务合格而确定、提供和维护的运行过程所需要的环境不包括（）。
A.社会因素B.生理因素C.心理因素D.物理因素【答案】B【解析】见GB/T19001-2016标准7.1.4条款的注：社会因素、心理因素、物理因素。
3、以下不是设计和开发过程控制活动的是（）。
A.实施评审活动B.实施更改活动C.实施验证活动D.实施确认活动【答案】B【解析】见GB/T19001-2016标准8.3.4条款。
4、标准由各类要素构成，根据GB/T1.1-2009《标准化工作导则第1 部分：标准和编写》要求，以下关于标准要素的描述不正确的是（）。
A.可分为必备要素和可选要素B.封面、前言、标准名称是必备要素C.目次、规范性引用文件是可选要素D.术语和定义是必备要素【答案】D【解析】见GB/T1.1-2009《标准化工作导则第1 部分：标准和编写》标准：6.1.1封面封面为必备要素，它应给出标示标准的信息，包括：标准的名称、英文译名、层次……6.1.2目次目次为可选要素。
为了显示标准的结构，方便查阅，设置目次介必要的。
6.1.3前言前方为必备要素，不应包含要求和推荐，也不应包含公式、图和表。
6.2.1标准名称标准名称为必备要素，就置于范围之前。
6.2.3规范性引用文件规范性引用文件为可选要素，6.3.2术语和定义术语和定义为可选要素，5、某公司针对顾客提出的非标产品质量要求，编制了质量计划，在编制质量计划时，可以参照（）来定制。
2018年6月国家注册质量审核员（QMS）审核知识考试题（附答案）
2018年6月质量管理体系国家注册审核员审核知识考试题（共47题，满分：100分，考试120分钟）一、单选题（每题1分，共30分）1.将收集到的审核证据对照()进行评价的结果是审核发现。
（A）GB/T19001标准（B）以法律、法规要求（C）审核准则（D）质量管理体系文件 2.审核方案是()。
（A）针对特定时间段所策划并具有特定目的的一组(一次成多次)审核（B）对审核进行策划后形成的文件（C）审核检查方案（D）审核计划 3.以下说法错误的是()。
（A）首次会议应确认审核计划（B）审核组长应该能够指导实习审核员进行审核（C）审核方案中的目的应当考虑其他相关方的需求（D）现场审核过程中，由审核组长确定审核范国 4.质量管理体系内部审核的依据有()。
（A）审核方案（B）GB/T19001标准（C）审核员的审核经验（D）专业知识5.质量管理体系审核是用来确定()。
（A）组织的管理效率（B）产品和服务符合有关法律法规的程度（C）质量管理体系满足审核准则的程度（D）质量手册与标准的符合程度 6.关于过程能力指数，以下说法错误的是()。
（A）随着过程的调整过程能力指数也会改变（B）过程能力指数越高，过程不合格率越高（C）在过程调整后应重新计算过程能力指数（D）过程能力指数越高，过程不合格率越低7.在生产过程尚不稳定的情况下建立的控制图称为()（A）计量型控制图（B）分析用控制图（C）生产用控制图（D）控制用控制图8.在审核客户服务部时,该部门负责人介绍了收集和利用顾客满意信息的具体要求和方法,该部门负责人介绍的内容是()。
（A）审核准则（B）审核发现（C）审核结论（D）审核证据9.审核供应部门和检测部门之间接口活动的主要内容是()。
（A）原料检验方法是否符合规定要求（B）对供方评价是否满足评价准则要求（C）检测部门对原料的检测结果的反馈（D）供应部门对原料库存结果的反馈10.当有建立合同关系的意向时,到供方进行管理体系评价是()。
2018年QMS注册审核员试卷(审核知识)及答案(20201021140745)
2018年QMS注册审核员试卷（审核知识）及答案一、单项选择题1、GB/T19011标准提供关于审核方案管理和管理体系审核的策划和实施以及审核员和审核组能力的评价指南，这里所提及的能力是指( )A、实施审核的能力B、应用知识和技能获得预期结果的本领C、掌握审核方法与技巧D、管理审核组的本领2、某公司生产现场新购置了一台数控机床来满足生产要求以及质量要求，公司派操作人员专门外出参加培训，掌握操作技能。
该情景适用于GB/T19001-2016标准哪个条款要求？（）A、7.3B、7.1.2C、7.2D、7.1.63、审核员审核受审核方的监视和测量设备校准情况时，抽样的样本应来源于（）。
Q1087A、所有的测量设备B、用于验证产品符合确定要求的所有测量设备C、正在使用的测量设备D、所有暂时不用的监视和测量设备4、审核组应当与受审核方一起评审不符合，以便（）。
A、确认审核证据的准确性B、受审核方接受不符合C、为末次会议顺利召开做准备D、商定纠正措施的验证方式5、监督审核至少每个日历年进行一次，初次认证后的第一次监督审核应在（）进行。
A、认证决定日期起12月内B、初次认证审核第二阶段最后一天算起的一年内C、初次认证审核第二阶段不符合项的纠正措施完成之日起一年内D、颁发认证证书之日起一年内6、（）享有对审核报告的所有权A、受审核方B、审核委托方C、认证机构D、以上都对7、认证机构在确定第一阶段和第二阶段的间隔时间时，应考虑（）。
A、受审核方解决第一阶段不符合项所需的时间B、受审核方解决第一阶段识别的任何需关注问题所需的时间C、受审核方根据自己的情况确定的时间D、与受审核方协商确定的时间8、对申诉的决定应由（）做出，或经其审查和批准，并应告知申诉人。
A、认证机构负责人B、上级监管机构C、与申诉事项无关的人员D、认证决定人员9、关于过程能力指数，以下说法错误的是（）A、随着过程的调整，过程能力指数也会改变B、过程能力指数越高，过程不合格率越高C、在过程调整后的应重新计算过程能力指数D、过程能力指数越高，过程不合格率越低10、在生产过程尚不稳定的情况下建立的控制图称为（）。
QMS 国家注册审核员考试题
QMS 国家注册审核员考试题一、不定项选择题（共35小题，每小题2分，共70分）1、（A、）“IATA”是指下面哪一个机构的英文缩写正确的________正确答案：（A、）A、国际审核员和培训认证协会B、国际认可论坛C、中国认证人员与培训机构国家认可委员会D、国际认证联盟2、（C、）在审核过程中的证据必须:正确答案：（C、）A、文字形式的B、有三个以上的人证明的口头形式C、可以验证D、以上都对3、（C、）质量管理体系审核是用来确定:正确答案：（C、）A、组织的管理效率B、产品和服务符合法律法规的程度C、质量管理体系满足审核准则的程度D、质量手册与标准的符合程度4、（C、）一种电视机产品的以下质量特性中哪一种不是固有特性而是一个赋加特性正确答案：（C、）A、清晰度B、色彩鲜明度C、价格D、音响保真度5、（D、）在策划的安排已圆满完成之前放行产品和交付服务应正确答案：（D、）A、得到有关授权人的批准B、适用时经顾客批准C、A或BD、A+B6、（A、）管理评审是（）的职责正确答案：（A、）A、最高管理者B、管理者代表C、质量管理部门D、各级管理者7、（B、）审核员审核受审核方的监视设备校准情况时抽样的样本应来源于:正确答案：（B、）A、所有的监视和测量装置B、需要确保产品监视和测量结果有效的所有测量设备C、正在使用的监视和测量装置D、）所有暂时不用的监视和测量设备8、（B、）标准5中的“搬运”是指______正确答案：（B、）A、制成品交付给顾客间的运输B、从原材料进场到成品交付到预定的地点期间各阶段产品的搬运C、供方将原材料送到组织的运输D、A+B+C9、（D、）审核证据、审核发现和审核结论的关系:正确答案：（D、）A、都是审核过程的要素B、审核证据是审核发现的基础C、审核发现是审核结论的基础D、以上全正确10、（D、）第二方审核可用于:正确答案：（D、）A、采购前的评价B、采购后的再评价C、对供方的监督D、A+B+C11、（A、）一个组织的质量管理体系（）正确答案：（A、）A、只有一个B、按GB/T19001-2000和GB/T19004-2000分别建立两个C、按质量管理体系和产品技术规范分别建立的两个D、不一样的两个:文件描述的质量管理体系和实际运行的质量管理体系12、（C、）餐厅的炊事员都有健康证明是在满足以下正确答案：（C、）A、顾客规定的要求B、顾客虽然没有明示但规定的用途或已知的预期用途所必须的要求C、与产品有关的法律法规要求D、组织确定的任何附加要求13、（C、）餐厅的炊事员都有健康证明是在满足正确答案：（C、）A、顾客规定的要求B、顾客虽然没有明示但规定的用途或已知的预期用途所必须的要求C、与产品有关的法律法规要求D、组织确定的任何附加要求14、（B、）验证是提供客观证据对______已得到满足的认定正确答案：（B、）A、顾客要求B、规定要求C、合同要求D、特定要求15、（B、）下面哪一种情况是审核证据________正确答案：（B、）A、陪同人员质检科长向审核员反映:“供应科从非合格供方A初采购部件”B、供应科长承认从非合格供方A初采购部件C、因为在合格供方目录中找不到部件供应商A所以审核员认为供应科从非合格供方A处采购部件D、以上都是16、（C、）以下情况可构成不合格:正确答案：（C、）A、小餐馆没有如何煮面条的策划文件B、两位管理这之间提供不出内部交流的记录C、生产现场某过程没有按该过程作业指导书操作D、A+B+C17、（D、）根据GB/T19001-2000标准下面哪些记录是要求保存的正确答案：（D、）A、管理评审记录B、教育、培训、技能和经验的适当记录C、顾客财产发生丢失、损坏、发现不适用时报告顾客并记录D、A+B+C18、（C、）审核发现指:正确答案：（C、）A、开具的不合格报告B、现场取得的证据C、将现场取得的证据与审核准则对照得到的结果19、（D、）如在审核中没有发现不符合项审核组长应__________正确答案：（D、）A、作出结论说“质量管理体系不存在不符合项”B、调整审核范围C、继续扩大抽样D、以上各项都不对20、（C、）首次会议的主要目的是正确答案：（C、）A、为审核制定计划B、确定实施审核所需的审核人员C、介绍审核组成员以及实施审核所采取的方法和程序D、A+B+C21、（B、）以下哪一项不能作为质量管理体系审核的依据?正确答案：（B、）A、GB/T19001-2000标准B、GB/T19004-2000标准C、组织的质量管理体系文件D、与顾客签定的合同22、（B、）当有建立合同关系的意向时到供方进行体系评价是正确答案：（B、）A、第一方审核B、第二方审核C、第三方认证审核D、以上都不是23、（B、）审核发现是指以下正确答案：（B、）A、审核中观察到的事实B、审核中事实与审核依据比较的结果C、审核的不合格项D、审核中的观察项24、（B、）一个组织聘请了两个证机构的审核员对其供方的质量管理体系进行审核该情况审核称为正确答案：（B、）A、第一方审核B、第二方审核C、第三方认证审核D、以上都不对25、（C、）变换方法进行计算是正确答案：（C、）A、设计输出B、设计评审C、设计验证D、设计确认26、（A、B）受审核方代表在不合格报告上签字是正确答案：（A、B）A、同意该审核发现B、只确认不合格事实C、同意采取纠正措施D、都对。
CCAA质量管理体系基础知识试卷及答案2018年9月
13.( )属于 GB/T19001 要求组织确定、提供维护信息和通讯技术。 A.智能化生产设备 B.监视和测量资源 C.服务业网上采购 D.保安监控系统
14.GB/T19001 标准要求组织应确定并提供为建立、实施、保持和持续改进质量管理体系所 需的资源。以下对基础设施资源描述不正确的是（ ）。 A.建筑物和相关设施 B.设备，包括硬件和软件 C.运输资源、信息和通信技术 D.设备操作人员
B.质量管理体系应能确保实现预期的结果 C.外包的活动由外包方控制，不在质量管理体系考虑控制的范围内 D.考虑组织的业务过程、产品和服务的性质，组织质量织的利益相关方对组织的质量管理体系的需求和期望，以下说法正确的是( )。 A.他们通常与顾客需求和期望是一致的，因此只要满足顾客需求和期望，其他相关方也可满 足 B.各相关方的需求和期望可作为对于持续满足顾客和法律法规要求的风险评估的输入 C.当各相关方需求和期望有冲突时以顾客要求为准 D.以上都对
2.依据 GB/T19000 标准“服务”的定义，以下均属于“服务”的是（ A.销售的润滑油、培训教学、制造化妆品 B.编制计算机程序、产品运输 C.认证审核、加工自来水 D.销售化妆品、上门维修
）。
3.“技术部得到了顾客反馈的对产品质量的意见和建议”最适用于这一情景的 GB/T19001 标准的条款是（ ）。 A.7.4 B.8.2.1 C.8.2.2 D.8.2.3
8.根据用途，排列图可分为分析现象用排列图和分析原因排列图。分析现象排列图与以下 ( )不良结果有关，用来发现主要问题。 A.操作者、机器、原材料 B.操作者、机器、原材料、作业方法 C.质量、成本、交货期 D.质量、成本、交货期、安全
9. GB/T2818.1 是一个按批量范围 N、检验水平 IL 和可接收质量限 AQL 检索的抽样系统。检 验水平 IL 反映了批量(N)和样本(n)之间的关系。一般检验分为Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ三个检验水平。 无特殊要求时采用( )。 A.检验水平Ⅰ B.检验水平Ⅱ C.检验水平Ⅲ D.A+B+C
CCAA质量管理体系注册审核员考试QMS基础知识
质量管理体系注册审核员基础知识考试题姓名：培训机构：考试日期：年月日将本试卷上交。
相应字母填入下表相应位置内。
每题1分，共80分）1.质量目标应（）。
A）应追求高水平，以提升质量管理B）应体现组织的现时管理水平，不能过高要求C）应予以量化，以便测量和改进D）既具有先进性，又不能过高要求能够能过努力实现为宜2.根据GB/T19000-2008标准，关于“产品”与“过程”的关系，以下说法正确的是（）。
A）产品质量与过程质量相互补充 B）产品质量决定过程质量C）产品是过程的结果 D）产品是过程的输入3.根据GB/T19001-2008标准，质量手册可以不包括（）。
A）质量管理体系的范围 B）形成文件的程序或对其引用C）产品技术要求 D）质量管理体系过程之间的相互作用4.如果组织声称符合GB/T19001-2008标准，则以下那一种行为是允许的？A）组织因为没有设计和开发部门，要求删减7.3条款B）顾客要求删减8.2.3条款，因为不影响产品性能C）组织因委托供方进行设计开发，要求删减7.3条款D）以上各项都不允许5.确保在整个组织内提高满足顾客要求意识是( )的职责。
A）最高管理者 B）管理者代表C）人力资源部负责人 D）各部门负责人6. GB/T19001-2008标准的“7.3设计和开发”是指（）。
A）质量管理体系 B）产品 C）过程 D）产品和过程7.质量是指（）。
A）产品的适用性 B）产品满足标准的程度C）特性满足要求的程度 D）一组固有特性满足要求的程度8. 致力于制定质量目标，并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标，称为（）A）质量管理 B）质量策划 C）质量保证 D）质量控制9.根据GB/T19001-2008标准7.5.2，组织在进行生产和服务提供过程的确认时，确认应证实（）。
A）这些过程是在受控条件下进行的 B）生产的产品满足规定的要求C）这些过程实现所策划的结果的能力 D）在产品实现的全过程使用的方法是适宜的10.根据被检样本中的不合格产品数，推断整批产品的接收与否，这属于（）检验A）计件检验 B）计点检验 C）计数抽样 D）计量抽样11.过程的监视和测量的目的是（）A) 证实过程的符合性 B）证实产品满足要求C）证实过程的可操作性 D) 证实过程实现策划的能力12.以下属于GB/T19000-2008标准中八项质量管理原则内容的是：（）A）持续改进、与供方互利关系、管理职责、基于事实的决策方法B）持续改进、过程方法、全员参与、领导作用C）以顾客为关注焦点、管理的系统方法、资源管理、全员参与D）以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用13. 关于质量管理体系文件，以下说法正确的是（）A）其数量多少由体系主管部门决定 B）任何过程控制都需要文件加以指导C）过程控制文件必须详细 D）在保证管理有效下可以尽量简洁、少量14. 根据GB/T19001-2008标准，顾客满意是指（）A）顾客对产品或服务未提出意见 B）没有收到顾客投诉的信息C）顾客对其要求已被满足程度的感受 D）顾客规定的要求得到了满足15.高层写字楼中控室的值班员必须要经过培训，取得消防管理部门发放的合格证是（）A)顾客隐含的要求 B)顾客规定的要求C)适用于产品的法律法规要求 D)组织认为必要的附加要求16、根据GB/T19000-2008标准中“要求”的定义，以下说法错误的是（）A) 要求包括明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望B) 必须履行的要求是指在文件中阐明的要求C) 通常隐含的要求是指惯例或一般做法，有不言而喻的需求或期望D) 要求可以由顾客或其他相关方提出17、一个选择了外包过程的组织，如声称符合GB/T19001-2008标准，则不可以删减该标准（）条款的要求。
CCAA注册审核员《认证通用基础》考前模拟试卷一
CCAA注册审核员《认证通用基础》考前模拟试卷一[单选题]1.为调查某地区不同年龄段人使用的手机品牌所采用的抽样方法为()。
A.系统随机抽样B.整群抽样C.分层抽样D.统计抽样正确答案：C参（江南博哥）考解析：《合格评定基础》P94。
[单选题]2.过程认证是指对影响过程满足要求的因素及其相互作用是否能实现()要求的认证。
A.过程效率B.过程期望C.预期结果D.过程能力正确答案：B参考解析：《合格评定基础》P121。
[单选题]5.首次会议是现场审核的开始，由()主持。
A.受审核方总经理B.审核组长C.咨询人员D.受审核方体系负责人正确答案：B参考解析：《审核概论》P107。
[单选题]6.审核组对开具的不符合的后续验证，根据不符合的严重程度，有多种形式。
其中当受审核方对被开具严重的不符合项采取的纠正措施的效果需花费较长时间才能验证的情形，应采取()。
A.书面验证B.在随后的审核时验证C.异地验证D.现场验证正确答案：D参考解析：《审核概论》P138。
[单选题]7.多场所组织抽样方案应考虑组织风险水平和现场员工人数，确定抽样场所数量。
某中等风险多场所组织有员工120人，5个经营场所，则应抽()个场所进行审核。
A.2B.3C.4D.5正确答案：A参考解析：0.7×根号5，向上取整。
[单选题]8.当调查食品安全事件的发生次数或安全漏洞的数量时，()可能更加合适。
A.计数抽样B.条件抽样C.计量抽样D.随机抽样正确答案：C参考解析：《合格评定基础》P84。
[单选题]9.审核方案管理人员应确保保持审核的()，对审核没有不适当的影响。
A.独立性B.有效性C.完整性D.连续性正确答案：C参考解析：19011标准5.1条款[单选题]10.以下哪项是正确的？()A.审核组可以只有一名审核员B.实习审核员的审核时间纳入总审核时间C.第一方审核时，审核员不应审核本部门D.当审核无法正常进行时，审核组长可宣布审核中止正确答案：A[单选题]11.以下哪项是不正确的？()A.审核计划应在正式审核前提交给受审核方B.审核计划可随着审核活动的进展而进行调整C.观察员可独立于审核组对审核活动进行监察D.审核组长应有权拒绝干扰审核正常进行的观察员在某些审核活动中出现正确答案：C参考解析：观察员需得到批准方可跟随[单选题]12.测量过程是否持续受控，结果是否保持稳定一致，能力是否符合生产盈利的要求，需用()来衡量。
CCAA2018年3月QMS基础知识笔试题
2018年3月中国认证认可协会（CCAA）认证人员注册全国统一考试质量管理体系（QMS）基础知识试卷一、单项选择题（从下面各题选项中选出一个最恰当的答案，并将相应字母填在下表相应位置，每题1分，共50分，不在指定位置答题不得分）1、当利用监视或测量来验证产品和服务符合要求时，组织应确定并提供所需的资源，以下你认为不正确的是（）。
A. 适合所进行的监视和测量活动的特定类型B. 得到维护，确保持续适合其用途C. 保留适当的成文信息，作为适合其用途的证据D. 保持适当的成文信息，作为其实施的准则2、物流公司C拟在某城市港口建立危险化学品的进口供货基地，该公司对周边商户、居民社区、道路、河道与水库、地区气侯等信息进行调研，并分析法律法规对于危险化学品存储和运输的要求。
该场景适用于GB/T19001-2016标准的哪个条款（）。
A. 5. 1. 2B. 6. 1C. 4. 2D. 与GB/T19001不相关3、以下常见的相关图（又称散布图）中称为强负相关和弱负相关的是（）。
A.a+bB. c+dC. e+fD. a+c4、关于风险和机遇，以下说法正确的是（）。
A．组织应运用正式的风险管理方法对其质量管理体系个过程的风险进行管理B. 组织应将风险和机遇识别和评价的结果以及所采取的风险应对措施形成文件C. 组织的质量管理体系的所有过程的风险等级都是相同的D. 并非所有的风险都要规避和消除5、审核原则（），是审核公正性和审核结论的客观性的基础。
A. 诚实正直B. 明断独立C. 独立性D. 基于证据的方法6、组织对质量管理体系进行变更时，以下不正确的考虑是（）。
A. 变更目的及其潜在后果B. 质量管理体系的完整性C. 资源的可获得性D. 职责和权限的固化7、系统图又称树形图，是以问题为着眼点，作分支式的思考，用以得到问题的解决方案，并明确改善对象的一种方法。
其作用在于系统地将某一主问分解成许多组成要素，以显示（）之间的逻辑关系和顺序关系，改善对象的构成要素取得可以实施的方案。