电梯公司程序文件
哈尔滨友顺电梯工程有限公司
电梯安装维修质量保证
程序文件
（第1版第0次修订）
受控状态：受控发放编号： 001 使用岗位：安装、维修
日起实施05月01年 2017日发布05月01年2017．
HYS/CX000-2017页5 次修 02010月
录目2 2017 ……《程序文件》发布令
HYS/CX001——2017 ……质保体系文件编号规定
HYS/CX0023
—《管理评审控制程序》 HYS/CX01012017 (5)
—2017......《文件和记录控制程序》 HYS/CX03018 —2017 HYS/CX0401......13 《合同控制程序》—《材料零部件控制程序》2017...... HYS/CX050116 —2017《作业（工艺）控制程序》 HYS/CX0601 (20)
—2017 HYS/CX0701《检验与试验控制程序》 (27)
—2017 (30)
HYS/CX0801《设备和检验与试验装置控制程序》34 2017……—
《不合格品（项）控制程序》 HYS/CX090138 2017 HYS/CX1001……—《质量改进与服务控制程序》41
…… HYS/CX1101—2017《人员培训考核管理控制程序》
46 ……—2017 HYS/CX1201《电梯安装过程控制程序》49 2017…… HYS/CX1301控制—《电梯维修保养程序》51 控制2017—…… HYS/CX1401程序》《外
包 HYS/CX150152
……2017—《执行特种设备许可制度控制程序》
HY/CX001-2017页 5 次修2015
《程序文件》发布令个“控制程序”的总版）是14本公司《程序文件》（第 1版）规定编制的，1（第称，是按照本公
司的《质量保证手册》 5日起实施。月现予批准发布，自2017年1各控制程序明确规定了控制范围、控制程序、控制内容、控是确保质保体系有效运行制方法、控制要求以及相关质量记录，适用于公司电梯和自动扶梯等施工全过并提供见证依据的规定，
各职能部门、各施工队和全体员工。程、公司各质控系统责任人、
以实现公司的质量方贯彻实施，全体员工都必须认真学习、
针和质量目标，满足安全、质量和顾客需要。
：总经理（签字）
5月日12017年
HYS/CX002-2017页5 次修2011质保体系文件编号规定、从上至下各层文件包括《质量保证手册》本公司质保体系文件，。《作业
文件》、《质量记录》《程序文件》、完整体现文件的系统性、为了保证
各层次文件间的对应和接口，性和可追溯性，以便于查阅、使用、改
版、修订、归档等管理，对所有文件给予唯一编号，其编号方法规
定如下：文件代号一. 。“哈友顺”的汉语拼音字头）1.“HYS”为
本公司代号（
“手册”的汉语拼音字头）”为《质量保证手册》代号（。2.“SC “程
序”的汉语拼音字头）。3.“CX”为《程序文件》代号（“作业”
的汉语拼音字头）。“ZY”为《作业文件》代号（4. 。JL”为《质量
记录》代号（“记录”的汉语拼音字头）5.“编号方法二.本公司管
在受控版纸文本封面标发放编号。1.《质量保证手册》必须与使用岗位持有的质保手册的发放编理部门发放时的登记编号，号相一致。，编号由公司代号、手各控制要素按序冠以“第×章”质保体系册代号、章序号（两位数字）组成，横线后为发布年号，本章各节、点以数
字加圆点标识。，00本公司质保手册和程序文件的各相关各文件，在顺序号前加其余同上规定。：《质量保证手册》第一章（管理职责）的编号为：例2017
—HYS∕SC011.1.1
11手册第一章第节第点的编号为：4 / 55
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本公司质保手册相关文件如公司简介的编号为：2017 SC001—HYS∕编号依次由公司代号、程序文件代号、对应手册2.《程序文件》横线后4位数字组成，章序号加与本章相关的程序文件顺序号组成的为发布年号。个程序文件（文年发布的对应手册第三章的
第1例：公司2011 ，其编号为：件和记录控制程序）2017
CX0301—HYS／个文件（发布令），其编号为：控制程序前的第12017 —∕HYSCX001《作业文件》代号、对应编号依次由公司代号、3.《作
业文件》位数字组4手册的章序号加与此相关的各个作业文件顺序号组成的成，横线后为发布年号。年发布的，对应手册第六章《作业（工艺）控制》2011例：公司的第一个作业文件，其编号为：2017 ZY0601—HYS／《质量记录》代号、对应编号依次由公司代号、4.《质量记录》横线后为该程序文件中各质量记录的顺序位数字、程序文件编号的4 号组成。对应手册第六章第一个程序文件中的第二个质量
记录，其编例：2017
JL0601／—HYS号为：由于《质量记录》与《程序文件》发布及修订内容相关、年号相同，因此《质量记录》的编号不再标发布年号。
HYS/CX0101-2017页5 次修 2017管理评审控制程序
1.管理评审的控制范围安全技术规范的要求，为了评价质保按照TSG Z0004-2007以实现质量方针和体系建立和运行的适宜性、充分性和
有效性，质量目标，本程序规定了控制管理评审的组织、内容、方法、要求及必须的见证记录。 2.管理评审的组织实施和分工总经理负
责主持管理评审。2.1
办公室主任负责组织作好管理评审的准备工作，起草管理评审2.2 报告和组织纠正措施实施的跟踪工作。各部门经理负责作好各自负
责工作实施情况和结果的总结，为2.3
管理评审提供“输入”资料。相关部门经理对管理评审中提出并经确认的不合格项，负责制2.4
定、实施纠正和预防措施。 3.管理评审的内容、方法和要求 3.1 管理评审要求每年度至少进行一次管理评审。如无特殊情况，一般安排在次 a. 日前对上年度进行管理评审。1月15年以会议形式进行管理评审，会期一般不超过两天。b. c.当发生以下情况时应适时追加管理评审：本企业组织机构、主要负责人、外部环境发生重大变化时；(1)施工工程发生重大质量事故或经济损失时；(2)质保体系运行发生严重不符合时。(3)
HYS/CX0101-2017页5 次修 20173.2管理评审的“输入”内容质量方针、质量目标的适宜性和有效性，在质保体系的建立和a. 运行中是否得到有效贯彻实施。 b.质保体系内部审核结果，纠正、预防措施的实施效果。 c.顾客反馈信息及顾客投诉处理情况。管理评审时段内的业绩和存在的问题。d. 此前管理评审决定的整改事项，其实施情况和结果。e. 可能影响质保体系持续有效运行的其他变更情况。f. 对质保体系、质量方针、质量目标改进的建议。g.质监部门的安全监察、
监督检查和监检机构提出的质保体系运h. 行问题和产品质量问题的整改情况及结果。 3.3管理评审的准备每次管理评审前，由办公室主任通知各部门经理准备并限时提a.交“输入”资料，在此基础上提出管理评审会议的日期和地点，提出参加会议的出席人员（包括质保工程师、技术负责人、各、列席人员部门经理、质保体系责任人员、其他相关责任人员），连同“输入”编入“管理评审计划及审批表”和记录人员等,
资料一并报总经理审批。总经理根据审批表和“输入”资料确定参加会议人员、评审主b. 题和其他事项。提前通知参加,经批准的管理评审计划由办公室主任组织实施c. 管理评审会议的全部人员。
3.4管理评审会议 a.总经理主持召开管理评审会议，听取有关责任人员的报告。7 / 55
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b.与会人员对各责任人员的报告进行综合评审，总经理对质量体系存在的问题作出有关调整和改进的决定。
c.办公室主任负责安排会议签到和会议记录。负责起草“管理评审报告”报质保工程师审核、总经理审查批示。
3.5管理评审的“输出”内容：（管理评审报告）
a对此前质保体系运行的综合评价。.b.质保体系运行过程有效性应
予整改的事项。
c.与顾客要求有关的产品和服务应予整改的事项。
d.必须采取纠正和预防措施的决定和要求。
e.对质保体系有效运行持续改进应予保障的资源要求。
3.6管理评审报告经质保工程师审核，由总经理审查批示后，对需要
整改的事项由有关部门经理组织整改。办公室主任负责安排专人对实
施整改即实施纠正措施情况和结果，进行跟踪监督并作好记录，报质
保工程师审核确认。
3.7管理评审计划和“输入”资料、管理评审会议记录、管理评审报
告和整改记录，由办公室主任安排专人，负责整理和归档管理。
4.相关质量记录
4.1 管理评审计划及审批表 HYS/JL0101-01
/JL0101-02 管理评审会议记录4.2 HYS/JL0101-03 HYS4.3 管理评审报告/
JL0101-04纠正（预防）措施实施情况检查记录4.4 HYS
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文件和记录控制程序
1.文件和记录的控制范围本公司文件和记录的控制范围包括： a.质保体系文件：质保手册、程序文件、作业文件、质量记录。外来文件：法律法规、安全技术规范、技术标准；监检报告；b.，合格供方材料零部件生产单位许可资格证明文件（复印件）质量证明文件等。使用单位的有关资料和电梯生产单位、C.其他需要控制的文件：记录等。两种文本文件和记录的控制包括对纸文本和电子文本的控制，d.的控制范围、程序和内容相同。电子文本由办公室主任管理。本版文件和记录按“受控”版本编制和管理。
2.文件和记录控制的实施和分工:
2.1质保体系文件报审报批、会签、a.办公室主任负责组织质保体系文件的编制、、发放、修订、回收、作废和归档管理。标识（编号）办公室主任负责组织质保手册、程序文件的编制，负责办理b. 其报审报批事务。办公室主任除负责组织质保手册、程序文件编制外，还要负c.责组织质保体系其余运行性文件的编制和报审；技术质安部经理负责组织质保体系技术性文件的编制和报审。 d.质保手册、程序文件由质保工程师审核、总经理审查批准。除质保手册、程序文件外，质保体系运行性文件由质保工程e.
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师审批，质保体系技术性文件由技术负责人审批。
2.2外来文件和其他需要控制的文件：
办公室主任负责组织外来文件和其他需要控制的文件的接收、收集和购买；负责组织以上文件登记、标识、报签、发放流转和归档管理。
3.文件和记录控制的内容、方法和要求
3.1质保体系文件和记录的编号与标识
a.文件的编号方法：如《质保体系文件编号规定》（以下简称“编号规定”）。
b.文件的版本号和修订状态号：
版本号以1、2、3‥‥‥版顺序号标识，修订状态以0、1、2、3‥‥‥顺序号标识。
如本版质保体系文件以“第1版第0次修订”为标识。
当文件改版或修订后要相应变动文件的版本号和修订状态号。
3.2文件和记录的编制、审核、批准、改版、修订与作废
a.质保体系文件的编制、审核、批准如本程序“2”的规定。
b.质保体系文件改版时，需重新履行编制、审核、批准程序。
c.文件和记录修订:“受控文件”按原文件规定程序进行，并在《文件修订（作废）审批表》上作出记录；修订后的文件和记录，按规定的发放范围发放到位、及时换页；修订经办人须在《文件修订记录表》上签字，此表已附于各文件后。“非受控”文件不作跟踪修订。
d.文件作废：因修订或改版而作废的文件，要及时从使用部门和
HYS/CX0301-201751页次修 201月，经审批后集中销岗位收回，填写《文件修订（作废）审批表》毁；因存档需要而保留的作废文件，盖“作废保留”印章，隔离管理，防止误用。文件和记录的使用管理3.3 本公司质保体系文件，按对其规定的发放范围，由办公室主 a.任安
排专人统一发放到位，保证有关人员使用的是现行有效。版本；发
放时填写《文件发放、回收登记表》由办公室主任安排专人负责外来文件由质保工程师负责识别，b.安全技按规定使用范围分发并记录。质保工程师负责对法规、确保使用的是现行术规范及技术标准，识别其版本的有效性，有效版本。要设置专c.所有文件和记录的保存由办公室主任安排专人负责：用的安全档案柜，分类存放，标识明确，以便于查找；要有安全设施防火防盗；要妥善保管，防止受潮霉变、虫蛀鼠咬而变质损毁。文件和记录的勘误3.4极少量质保体系文件如出现打印文字错误或进行个别词语、ａ. 内容修订时，可直接在文件上进行划改。文件的划改方法：ｂ.在原文上划二横线以保持被删改用钢笔或碳素笔划改，（１）的内容，不得用涂改、撕毁、挖改等形式。并在划改处附近部位将修订后的正文以清晰字迹写上，（２）”表
示修改次序，例如第一.、c…b用英文小写字母“a、、a“、a表示，若第一次修改三处，则以：a次修改以“”21”进行标识，余类推。a3
HYS/CX0301-201751页次修 201月文件和记录的标识3.5 本公司质保体系文件以受控状态和唯一编号为标识。ａ.质保手册和程序文件由办公室主任统一编号，并在文件封.ｂ面“受控状态”栏以“受控”或“非受控”文字进行标识。现有作业文件和质量记录已统一编号，之后新增的作业文ｃ.统一编号后，由编制部门经理按“编号规定”件和质量记录，交办公室主任负责核准和归档管理，并印发使用岗位。本公司的管理文件以“红头文件”发出时，按公司行政行ｄ.的方法进行编号，不使用质保体系文件“编号规定”文编号，也不使用“受控”文字标识。文件和记录的保存期限3.6政策法规、安全技术规范及技术标准，按其规定保存至. ａ从现行有效文件目对修订换版或作废的，修订或作废时。进根据公司需要和有关规定，录中删除并从使用处收回，行隔离存档或销毁。程序文件和作业文件保存至改版时。.本公司的质保手册、ｂ作废文件从现行有效文件目录中删除并从使用岗位收回，需存档的隔离管理，需销毁的按规定程序办理。
本公司的质量记录至少保存５年，特殊情况不受此限。.ｃ保存到期后需销毁的按其规定程序办理。质保体系文件的日常管理３.7办公室主任负责安排专人在每年年初以《××××年度ａ. 发布公司质保体系现行有效文现行有效文件题录》形式，件和政策法规、安全技术规范、技术标准等题录。各部门经理须指定一名专人负责本部门在用文件和记录.ｂ
HYS/CX0301-201751页次修 201月的管理，对行财部定期下发的现行有效文件题录进行识别、）规定妥善管理。（3.3 c核对，参照“文件保存”质保体系文件的借阅和复印ｃ.公司各部门和规定岗位持有的受控文件，不得对外（１）借出或复印。公司内部需借阅或复印由行财部专人归档管理的受（２）控文件时，需办理借阅或复印手续，填写《受控文件借阅及复印审批记录》，由总经理批准后办理。对外提供借阅或复印也需按此规定办理。质控系统各责任人和施工队长分别负责安排专人，对所d.用质保体系质量记录负责填写，做好已填写记录的管理和保存，并于该工程完工交付后，分别由责任人和施工队长集中、审核后，一周内交行财部专人归入“一机一档”管理。记录人应严格按记录要求负责填写，保证纸文本记录字e.迹
清楚、内容真实、完整准确、填写及时。当发现错误需要改正时，在被修改的内容上划一道横线，在上方填写新的内容，必要时相关人员应签字负责。相关质量记录４./JL0301-01 HYS4.1 文件编制、会签、审核、批准记录/JL0301-02 4.2 文件发放、回收登记表 HYS HYS/JL0301-03 4.3 文件修订（作废）审批表HYS/JL0301-04 受控文件借阅及复印审批记录4.4
HYS/CX0401-2017页5 1次修 201年
合同控制程序
1.合同的控制范围：必须对公司本公司为顾客施工电梯在合同签订前，合同评审：1.1
的综合能力进行评价，实施合同评审，以满足顾客要求，并符合法律法规、安全技术规范、技术标准的要求。投标标书亦按此程序进行。合同签订、修改程序。1.2
合同评审、修改形成的记录和正式合同的有效保存。1.3 合同控制
的实施和分工2.
经营部经理是合同执行和管理的归口负责人。经营部经理负责2.1评审时根据需要请质控系统有关责任人及部门经组织合同评审，理参
电梯程序文件
1．目的 为了保证公司在质量保证体系中所使用的文件为有效文件，防止过期或作废的文件使用。 2．范围 适用公司所有文件和资料的管理。 3．职责： 3.1职责 3.1.1总经理负责确定公司的质量方针、质量目标。 3.1.2质量保证工程师负责质量保证手册审核和日常运做，负责体系运做的全面管理。 3.1.3各职能部门负责本部门业务范围内工作程序的制定、发布、实施和修正。 3.1.4质量保证工程师负责组织相关部门对接部门文件进行程序运做的协调性处理。 3.1.5管理机构框架：所有参与体系管理人员组成体系维护组。 A、总经理负责质量保证手册批准。 B、质量保证工程师由总经理任命。负责审核质量保证手册和批准程序文件。 C、各部门负责人负责日常体系维护和重大体系变化的协调。 D、各部门执行各部门管理指令，并有义务反馈体系运做中不适宜问题。4．工作程序 4.1质量体系文件分类： 4.1.1质量保证手册：体系的纲领性文件，可作为对外宣传的资料。 4.1.2程序文件：公司业务工作的主流程，说明主要业务工作过程如何 运行。 4.1.3相关支持性程序文件：支持主流程的有效运行，为主流程顺利运
行提供保证。 4.1.4执行文件（含三类文件）：程序文件、作业指导书、控制记录表格。 4.1.5记录：记载工作内容的资料。 4.1.6外来文件：非公司内部文件，要求公司相关部门必须执行的工作要求、技术规范、设计文件、鉴定报告、型式试验报告、监督检验报告，供方的产品质量证明文件、资质证明文件，国家有效标准、法律法规等。 4.1.7技术文件：是产品生产技术指导性文件，并为产品生产提供依据和规范。 4.1.8受控文件是指根据管理需要公司可以对其内容进行更改控制的文件分为：外来文件、质量保证体系文件及其他需要控制的文件等。对受控文件的管理要求要加盖“受控文件”印章，并编制受控文件清单。4.2文件的编制、会签、审批: 4.2.1 质量保证工程师对文件的编制、审批进行控制。 4.2.2公司办公室对文件的发布、分发、回收、处理标识及更改进行控制，以保证与质量有关的所有依据性文件处于受控状态。所有发布的文件按统一的内容和格式编写。 4.2.3质量保证手册：由办公室组织编写，质量保证工程师审核，总经理批准。 4.2.4程序文件、相关支持性程序文件、执行文件：由办公室编写，技术负责人审核，质量保证工程师批准。 4.2.5跨部门使用的文件要与相关部门协调一致，如不能取得一致同意，质量保证工程师组织协调。 4.2.6当文件出现变更时，由办公室做出变更通知并经技术负责人审核，质量保证工程师批准后，由办公室依此对保存的文件进行变更；当文件作废时，编制部门发出作废通知并经质量保证工程师批准后，由办公室
XXX电梯有限公司质量保证体系文件质量保证手册
目 录 XX 电梯有限公司质量保证手册 文件号： 版本/修订：5/0 第 1 页 共42页 标题; 0 目录 实施日期: 章 节 标 题 页 码 0.1 公司简介 4 0.2 手册颁布令 5 0.3 质量保证手册说明 6、7 0.4 质量保证手册批准与修改 8 0.5 质量方针和质量目标 9、10 0.6 管理承诺 11 0.7 公司组织机构图 12 0.8 职责和权限 13、14、15、16、17 0.9 质量保证工程师任命书 18 1 范围 19 2 引用标准 20 3 术语和定义 21 4 质量保证体系 22 4.1 总要求 22 4．2 文件要求 22 4．2．1 总则 22 4．2．2 质量保证手册 23 4．2．3 文件控制 23 4．2．4 记录控制 23、24 5 管理职责 24 5．1 管理承诺 24 5．2 以顾客为关注焦点 24 5．3 质量方针 24、25 5．4 策划 25 5．4．1 质量目标 25 5．4．2 质量保证体系策划 25 5．4．3 法律、法规及其他要求 25 5．5 职责、权限和沟通 26 5．5．1 职责和权限 26 5．5．2 管理者代表 26 5．5．3 内部沟通（信息交流） 26 5．6 管理评审 26 5．6．1 总则 26 5．6．2 评审输入 27 5．6．3 评审输出 27
目录（续） XX 电梯有限公司质量保证手册 文件号：FYT/SC 版本/修订：5/0 第 2 页 共42页 标题; 0 目录 实施日期: 章 节 标 题 页 码 6 资源管理 28 6．1 资源的提供 28 6．2 人力资源 28 6．2．1 总则 28 6．2．2 能力、意识和培训 28 6．3 基础设施 28 6．4 工作环境 28、29 7 产品实现 30 7．1 产品实现及过程实施运行的策划 30 7．2 与顾客有关的过程 30 7．2．1 与产品有关的要求的确定 30、31 7．2．2 与产品有关的要求的评审 31 7．2．3 顾客沟通 31 7.3 设计与开发 31 7.3.1 设计与开发的策划 31、32 7.3.2 设计与开发的输入 32 7.3.3 设计与开发的输出 32 7.3.4 设计与开发的评审 32 7.3.5 设计与开发的验证 32 7.3.6 设计与开发的确认 32、33 7.3.7 设计与开发的更改 33 7．4 采购 33 7．4．1 采购过程 33 7．4．2 采购信息 33 7．4．3 采购产品验证 33 7．5 生产和服务提供 34 7．5．1 生产和服务提供的控制 34 7．5．2 生产过程的确认 34、35 7．5．3 标识和可追溯性 35 7．5．5 产品防护 35 7.6 监视和测量装置的控制 35、36 8 测量、分析和改进 37
某电梯销售公司电梯程序文件(管理制度)DOC_99页.doc
.特殊特性 在产品安装、维护质量前期策划过程中，应根据顾客的特殊特性和对过程的分析，最终确定特殊特性，并在相应的控制文件中进行标识和控制。标识的方法有两种，对于顾客提供的标识符号，按顾客的要求标识；如果顾客没有提供标识，按公司规定的符号进行标识。 .可行性评审 公司在签订产品合同之前，在产品质量服务质量前期策划时，应根据所需要的统计过程能力和规定的要求，对产品质量和售后服务是否符合所有要求的适用性进行评审，以确保产品对用户使用的可行性。.产品安全性 公司在产品质量服务质量前期策划和过程控制中，应考虑适当的安全防护和产品安全性，并通过培训、控制等方式了解产品的安全因素。.产品适用性 在产品销售策划过程中，对顾客的要求，应进行多方论证，分析论证结果并提交用户批准。 .过程跟踪 公司在产品销售前期、安装、售后服务等过程中建立过程跟踪制度，实现全过程控制、反馈和追溯。 .控制计划 根据工程项目由工程部施工队编制“施工方案”及进度计划。当产品生产交付和过程与用户要求存在明显的差异时，必须修订或更新控制计划。 .修订和更改 当发生下列任何一种情况以上时，应对控制计划进行适当的评审和修订： 7.1.1对产品有特殊要求； 7.1.2生产和安装过程计划更改； 7.1.3生产和安装过程不稳定； 7.1.4检验方法、频次等修订。 .设施和工器具管理 公司对安装设施、设备、材料、工器具进行策划，通过对施工现场和现有操作及物流分析和设备的平衡分析等最大限度地减少设备、材料
的交转和搬运，便于材料的同步流动，最大限度消除浪费，减少非增值劳动，达到精益的施工效率。 工器具管理 公司建立和实施了工艺管理体系，包括对电梯安装工艺保养、修理和更换及设备专职的维修人员。提供必要的技术资源进行工艺、工具量具检验。对于外委的工装、工具的使用情况进行跟踪、验收。 支持文件 《设备管理制度》 《计量器具保管使用制度》。 .总则 公司对所有的订单进行评审，以确保顾客的要求已经明确并理解且可以满足。 ．评审 在投标或接受合同或订单之前，销售部组织相关部门对标书、合同、或订单进行评审以确保： a)各项要求都有明确规定并形成文件；在以口头方式接订单、而对 要求没有书面说明的情况下，公司应确保订单的要求在被接受之前得到同意； b)任何与投标不一致的合同或订单的要求已经得到解决； c)公司具有满足合同或订单的要求的能力； d)满足所有顾客的要求，包括国家质量技术监督检验检疫总局颁发 的《特种设备质量监督与安全监督》等要求。合同评审的方式根据合同的不同分为会议、会签及专人评审。 合同的修订 合同的修订由销售部组织进行,无论公司或顾客修改合同,都必须经过双方同意,并按该合同原评审程序进行评审,由销售部将修改后的合同复印件“合同修复记录”及时传递到相关部门。 记录 销售部保存合同评审记录。 支持文件 《销售合同评审程序》 《记录控制程序》。 、文件和资料控制 ．总则 公司建立文件化的《文件和资料控制程序》，用以控制所有与公司质
电梯安装维修程序文件
河南中汉建设机械有限公司 电梯安装维修 程序文件 2014-12-10发布 2014-12-15实施
A版《程序文件》批准页编制： 审核： 批准：
目录 一、文件控制程序................................................... 1、适用范围......................................................................... 2、目的……………………………………………………………………………………………………. 3、职责……………………………………………………………………………………………………. 4、程序…………………………………………………………………………………………………….. 5、相关记录………………………………………………………………………………………………. 6、记录…………………………………………………………………………………………………….. 二、质量记录控制程序............................................... 1、目的........................................................................... 2、范围............................................................................ 3、职责............................................................................ 4、程序............................................................................ 5、支持/相关文件.................................................................... 6、相关记录........................................................................ 三、合同控制....................................................... 1、目的和目标...................................................................... 2、目标........................................................................... 3、适用范围....................................................................... 4、过程指标....................................................................... 5、职责........................................................................... 6、工作流程....................................................................... 四、设备检验与试验装置控制......................................... 1、目的........................................................................... 2、适用范围....................................................................... 3、职责........................................................................... 4、工作程序....................................................................... 5、物质验收....................................................................... 6、物品设备的管理及应用............................................................ 7、使用工作环境................................................................... 8、设备测量仪器的校验............................................................. 9、相关文件....................................................................... 10、质量记录...................................................................... 五、采购控制程序................................................... 1、目的.......................................................................... 2、适用范围...................................................................... 3、职责......................................................................... 4、程序.........................................................................
电梯质量体系文件
质量改进与服务控制程序编号：FK/-ZDTWBGC-2018 编制XXX 审核XXX 批准XXX XXX XXX 电梯有限公司 2018年08月30日
1 目的 采取质量改进，以消除已发现或潜在的不合格的原因，防止不合格再发生和发生并通过措施的实施以改进本公司的质量体系。 2 范围 本程序适用于本公司质量改进与服务控制的管理。 3 职责 3.1 质管部负责组织纠正预防措施的实施和跟踪验证。 3.2各相关部门负责实施与本部门相关的纠正措施和预防措施，并对实施过程进行记录。 3.3质量保证工程师批准纠正措施和预防措施。 4 控制要求 4.1获取的相关信息 4.1.1 信息的来源包括以下几方面： 1）管理评审输出； 2）内部审核报告； 3）外部审核结果； 4）监视与测量、数据分析的输出； 5）客户意见征询表； 4.1.2 信息的类型： 1）不合格。 2）监视与测量、数据分析提供的异常情况及趋势表现出的潜在不合格。 4.2原因分析及确定措施 4.2.1 不合格 4.2.1.1 不合格的原因分析
公司办公室和责任部门针对不合格的风险性、影响程度和不合格的主要原因等方面评价确保不合格不再发生的需求。对于风险性低、影响程度轻微的不合格可以不采取纠正措施。 4.3.1.2 纠正措施的确定 对于经纠正措施需求评价确定需要采取纠正措施的不合格（不符合），由公司办公室会同责任部门对不合格（不符合）进行评审，根据不合格（不符合）的原因、风险性和影响程度确定纠正措施，并填写《纠正/预防措施处理单》。 4.4纠正措施与预防措施的实施 4.4.1责任部室根据《纠正/纠正措施与验证记录表》确定的措施实施改进。 4.4.2责任部门对实施情况进行记录，并填写《纠正/纠正措施与验证记录表》。 4.4.3质检部对相关的纠正措施和预防措施的实施过程进行监督。 4.4.4实施完毕的纠正措施和预防措施由责任部门填写《纠正/纠正措施与验证记录表》，并提请上级有关部门验证。 4.5纠正措施与预防措施的验证 4.5.1质量保证工程师组织对相关纠正措施或预防措施的实施情况和效果进行评审、验证。 4.5.2对于未通过验证的纠正措施或预防措施，由责任部门及上级部门重新制定纠正措施和预防措施，并由责任部门重新实施。 4.5.3经验证通过的纠正措施和预防措施，必要时由责任部门会同公司办公室对是否需要文件修改进行评审。对经过评审需要进行文件修改的按《文件控制程序》执行。 5 质量记录 XXXX/JL-2015-13-001 客户意见征询表
电梯程序文件
1.特殊特性 1.1在产品安装、维护质量前期策划过程中，应根据顾客的特殊特性和对过程的分析，最终确定特殊特性，并在相应的控制文件中进行标识和控制。标识的方法有两种，对于顾客提供的标识符号，按顾客的要求标识；如果顾客没有提供标识，按公司规定的符号进行标识。 2.可行性评审 2.1公司在签订产品合同之前，在产品质量服务质量前期策划时，应根据所需要的统计过程能力和规定的要求，对产品质量和售后服务是否符合所有要求的适用性进行评审，以确保产品对用户使用的可行性。 3.产品安全性 3.1公司在产品质量服务质量前期策划和过程控制中，应考虑适当的安全防护和产品安全性，并通过培训、控制等方式了解产品的安全因素。 4.产品适用性 4.1在产品销售策划过程中，对顾客的要求，应进行多方论证，分析论证结果并提交用户批准。 5.过程跟踪 5.1公司在产品销售前期、安装、售后服务等过程中建立过程跟踪制度，实现全过程控制、反馈和追溯。 6.控制计划
6.1根据工程项目由工程部施工队编制“施工方案”及进度计划。当产品生产交付和过程与用户要求存在明显的差异时，必须修订或更新控制计划。 7.修订和更改 7.1当发生下列任何一种情况以上时，应对控制计划进行适当的评审和修订： 7.1.1对产品有特殊要求； 7.1.2生产和安装过程计划更改； 7.1.3生产和安装过程不稳定； 7.1.4检验方法、频次等修订。 8.设施和工器具管理 8.1公司对安装设施、设备、材料、工器具进行策划，通过对施工现场和现有操作及物流分析和设备的平衡分析等最大限度地减少设备、材料的交转和搬运，便于材料的同步流动，最大限度消除浪费，减少非增值劳动，达到精益的施工效率。 8.2工器具管理 公司建立和实施了工艺管理体系，包括对电梯安装工艺保养、修理和更换及设备专职的维修人员。提供必要的技术资源进行工艺、工具量具检验。对于外委的工装、工具的使用情况进行跟踪、验收。 8.3支持文件 《设备管理制度》 《计量器具保管使用制度》。 9.总则
电梯验收程序
电梯设备的验收程序介绍。以下内容由网络下载整理，提供给您参考。电梯设备的验收程序 1、电梯使用单位向特检所提出验收申请； 2、特检所、检验所安排检验时间，并通知相关单位； 3、电梯使用单位做好检验准备工作； （1）电网输入电压应正常、电压波动应在额定电压值±7%的范围内； （2）清理机房、厅外、井道、底坑等场所卫生； 4、资料审查 （1）制造、安装重大维修、改造相关资料； （2）查阅制造单位提供产品质量证明及随机技术文件； （3）查阅安装单位的施工过程记录、自检报告、事故记录； （1）查阅安装过程监督检验报告书； （2）电梯安全管理制度建立落实情况； （3）电梯操作人员培训持证情况； 5、现场检验 （1）落实电梯检验现场配合人员及安全保障措施。 （2）机房（环境、控制屏、主机等）检查； （3）井道（包括轿层门、井道内部附属设施）检查； （4）轿与对重； （5）曳引绳； （6）层门与轿门；
（4）底坑； （5）功能试验； （6）电梯综合性能测试（加、减速度、噪声等）； (10) 填写原始记录。 6、结论判定 根据检验情况，依据国家局《电梯监督检验规程》出具《电梯验收检验报告》，作出“合格”、“复检合格”、“不合格”、“复检不合格”的结论。 7、问题整改 （1）检验中发现存在一般缺陷问题（非带*项目或一般项目不超过3项），由检验员出具特种设备安全监督检验整改通知单，有关单位在10个工作日内完成整改。 （2）检验中发现存在严重缺陷问题时（带*项目或一般项目超过3项），出具特种设备安全监督检验整改通知单，并向使用单位和维保单位进行通报“不合格”结论，需整改复检，同时报市局安全监察机构。 8、出具监督检验报告、监督检验证书 检验员根据原始记录在10个工作日内出具监督检验报告、监督检验证书，并流转到发证窗口。 （此文档部分内容来源于网络，如有侵权请告知删除，文档可自行编辑修改内容， 供参考，感谢您的支持）
特种设备管理程序文件
发行版本：A 修 改 码：0 文件编码：LSKFWE/HSE-CX-07 页 码：1/31 1 目的 为规范物业管理二公司（以下简称：公司）特种设备管理，防止和减少事故发生,确保特种设备完好运行、安全使用，特制定本程序。 2 范围 本程序适用于公司特种设备的管理和控制。 3 职责 3.1 生产管理科是本程序的归口管理部门，负责公司特种设备的管理工作。 3.2 安全环保科负责公司特种设备的安全监管工作。 3.3 热力公司负责锅炉设备的日常管理、使用、维护、保养、监督检查、检修工作。 3.4 电梯运行中心负责电梯的日常管理、使用、维护、保养、监督检查、检修工作。 4 工作程序 4.1 特种设备的购置 4.1.1 各单位根据生产运行和物业服务需要，向生产管理科提出特种设备购置申请，生产管理科审核，经公司相关会议研究，主管领导审批通过后，报矿区事业部有关部门申请购置。 4.1.2 购置的特种设备及其安全附件，必须是出自经省级以上（含省级）政府特种设备监察机构批准的制造厂家生产制造的，并按生产经营许可范围制造的特种设备及其安全附件。 特种设备管理程序 序
4.1.3特种设备到货后，生产管理科应组织各相关单位，对设备随机资料及其安全质量进行检查验收。 4.2使用 4.2.1特种设备使用单位应建立特种设备技术档案和管理制度，特种作业人员必须经过专业培训，持证上岗。 4.2.2特种设备使用单位应定期对特种设备及其安全附件进行维护保养、检测和检查工作。 4.3定期检验 4.3.1特种设备使用单位，应在特种设备安全检验合格有效期满前2个月向生产管理科提出定期检验申请。 4.3.2生产管理科制定《特种设备检验计划》，并组织和委托有资质的检验机构按计划实施检验工作。 4.4维护保养和检修 4.4.1每年10月，特种设备使用单位应编制上报下一年度设备检修计划，经生产管理科审查，公司主管领导审批后报矿区服务事业部，对特种设备进行检修。 4.4.2特种设备使用单位应加强特种设备的管理，实行设备专责制，专人管理，定期检查和维护保养，以确保设备安全运行。 4.4.3设备检修后由生产管理科组织相关单位进行验收和记录。 4.5监督检查 4.5.1特种设备投入使用前，使用单位自检，生产管理科专检，合格后方可投入运行。 4.5.2特种设备使用单位应按照规定进行检查和保养，填写设备安全检查表。 4.5.3生产管理科牵头，组织相关职能部门对特种设备使用单位的设备管
住宅电梯管理程序文件实用版
YF-ED-J7077 可按资料类型定义编号 住宅电梯管理程序文件实 用版 In Order To Ensure The Effective And Safe Operation Of The Department Work Or Production, Relevant Personnel Shall Follow The Procedures In Handling Business Or Operating Equipment. （示范文稿） 二零XX年XX月XX日
住宅电梯管理程序文件实用版 提示：该管理制度文档适合使用于工作中为保证本部门的工作或生产能够有效、安全、稳定地运转而制定的，相关人员在办理业务或操作设备时必须遵循的程序或步骤。下载后可以对文件进行定制修改，请根据实际需要调整使用。 1.目的： 保证电梯设备完好无损，正常安全运行，满足住户使用。 2.适用范围 小区住宅楼内所有电梯。本公司电梯维护的日常管理发包给分承包商，公司要求分承包商组织专门的电梯运行及电梯维修人员，为我公司提供服务并在服务过程中执行公司规定的程序。 3.引用文件： 3.1质量手册第 4.6、4.7、4.8、4.9、
4.10、4.11、4.12、4.13、4.14章 3.2 ISO9002标准第 4.6 、4.7、4.8、 4.9、4.10、4.11、4.12、4.13、4.14章。 4.职责： 4.1工程维修部(以下简称工程部)，负责制定电梯大修的工作计划和具体实施。监督、检查电梯运行及维修人员的工作。 4.2分承包商的电梯技术人员负责制定电梯的日常维护，保养计划。 4.3电梯维修人员及电梯司机负责电梯的维修、维护及巡视，并随时做好各种记录。 5.工作程序： 5.1电梯正常运行： 5.1.1电梯司机要严格遵守《电梯安全操作规程》和《电梯司机岗位职责》。
电梯主要结构..
电梯主要结构(垂直梯) 2007-09-05 22:21 电梯是一种解决垂直运输的交通工具,与人们的日常生活紧密联系,主要由曳引机,控制柜,轿厢,门,志轨,限速器,缓冲器,对重装置,随行电缆和曳引机钢丝绳等部件组成,现在,按照其所在的位置将其分为四部分:电梯机房,电梯井道,电梯轿厢,电梯层站并分别加以介绍.
一,电梯机房,电梯机房是电梯的大脑和心脏,电梯的控制系统和动力系统均安装在这里.机房内安装了电梯曳引机(TRACTION MACHINE),导向轮(GUIDE WHEEL),控制屏(CONTROL CABINET),限速器(RUNAWAY GOVERNOR).电源控制箱(MASTER POWER SWITCH)等主要设备. 大多数类型的电梯的电梯机房位于井道顶部的上方,简称"上机房"因建筑物结构的限制,电梯机房可设在井道的下方,简称"下机房";或设在井道的侧面,称为"侧机房". 1.曳引机(TRACTION MACHINE) 曳引机为电梯运行提供动力,分为有齿轮曳引机(用于中低速度电梯)和无齿轮电梯(用于高速电梯).它由电动机,制动器,制动联轴器,减速箱(无齿轮曳引机没有减速箱),曳引机,编码和底座组成.曳引机通过曳引钢丝绳经导向轮将轿厢和对重装置联结,并且联结点在重力的中心,使得驱动时消除了轿厢和对重对导轨的水平负荷力,减少了摩擦和运行振动及噪音.曳引机的输出转矩通过曳引钢丝绳传送给电梯轿厢,驱动力是通过曳引绳与绳轮之间的摩擦力产生的.曳引拖动的一个内在的安全特点是当轿厢或对重任一边蹲底是,电梯就会失去曳引力.也就是说,曳引机可以继续运转,但驱动力不会传到钢丝绳上.因此,无论是轿厢还是对重都不会被提升到进道顶部而冲顶. 1.1电梯曳引机的分类 电梯曳引机有多种类型 1.1.1 按照传动形式分,有以下几种. (1)涡轮付曳引机--用交流或直流电机驱动,通过齿轮减速装置将电机的驱动力传递到曳引轮.涡轮减速机具有噪音低,振动小,运行平稳之优点.但其传动效率低,适用于速度为2.0M/S及以下的电梯.这种减速机能产生很大的齿轮减速比,因此就可以使得曳引机功率不变而体积更加小巧.而且由于在相同的箱体中可以利用多种减速比的组合,因而可以产生多种规格.齿轮减速装置由黄铜涡轮和钢制涡杆构成,驱动曳引轮可以装在右手方也可以装在左手方,涡杆可以装在涡轮下方也可以装在上方. (2)斜齿轮曳引机--斜齿轮减速装置内摩擦系数小,传到效率高.驱动电机有交流和直流两种.多用交流电机驱动.其最大特点是传动效率高,节能.限制噪音是这种机器的主要技术关键. (3)行星齿轮曳引机--多用交流电机驱动.具有体积小,结构紧凑,传动效率高等优点. (4)无齿轮曳引机--这种电机是将曳引轮直接安装在电机轴上.这种曳引机可以用于较高楼层的建筑,提升速度可达15M/S 112按供电形式分主要有: 1直流无齿轮曳引机 无齿轮曳引机最早用于电梯曳引的是直流电机,具有可以准确地控制加速,减速,最高速度及准确之特
加强住宅小区电梯安全管理
编号：SM-ZD-29234 加强住宅小区电梯安全管 理 Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制：____________________ 审核：____________________ 批准：____________________ 本文档下载后可任意修改
加强住宅小区电梯安全管理 简介：该制度资料适用于公司或组织通过程序化、标准化的流程约定，达成上下级或不同的人员之间形成统一的行动方针，从而协调行动，增强主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。 随着城市化建设的加快，高层住宅越来越多，住宅电梯快速增加，我市电梯持有量近五万台，而与此同时，由于错综复杂的因素，一些早期建成投入使用的住宅电梯经常发生关人故障或伤人事件，老百姓反映强烈，由此引发的投诉上访逐年增加。住宅电梯安全事关老百姓的切身利益，应引起高度重视。 目前，影响我市住宅电梯安全的主要问题有： 一、各类电梯中住宅电梯存在的安全隐患比例最高 资料显示，电梯各使用场所中，住宅电梯数量最多、增量最大，而检验一次合格率最低，出现的问题和存在的隐患最多。据市质监局统计，20xx年电梯故障频发地点中，前10位均为住宅小区，排名首位的仅7月1日至9月2日期间，就发生35起电梯事件（困人12起、故障23起），实在触目惊心！目前，上城区已有近百个小区装有电梯，总量超过一千台，使用五年以上的占30%，十年以上的占10%，很多
电梯程序文件
程序控制 1.特殊特性 在产品安装、维护质量前期策划过程中，应根据顾客的特殊特性和对过程的分析，最终确定特殊特性，并在相应的控制文件中进行标识和控制。标识的方法有两种，对于顾客提供的标识符号，按顾客的要求标识；如果顾客没有提供标识，按公司规定的符号进行标识。 2.可行性评审 公司在签订产品合同之前，在产品质量服务质量前期策划时，应根据所需要的统计过程能力和规定的要求，对产品质量和售后服务是否符合所有要求的适用性进行评审，以确保产品对用户使用的可行性。3.产品安全性 公司在产品质量服务质量前期策划和过程控制中，应考虑适当的安全防护和产品安全性，并通过培训、控制等方式了解产品的安全因素。 4.产品适用性 在产品销售策划过程中，对顾客的要求，应进行多方论证，分析论证结果并提交用户批准。 5.过程跟踪 公司在产品销售前期、安装、售后服务等过程中建立过程跟踪制度，实现全过程控制、反馈和追溯。 6.控制计划 根据工程项目由工程部施工队编制“施工方案”及进度计划。当产品生产交付和过程与用户要求存在明显的差异时，必须修订或更新控制
计划。 7.修订和更改 当发生下列任何一种情况以上时，应对控制计划进行适当的评审和修订： 7.1.1对产品有特殊要求； 7.1.2生产和安装过程计划更改； 7.1.3生产和安装过程不稳定； 7.1.4检验方法、频次等修订。 8.设施和工器具管理 公司对安装设施、设备、材料、工器具进行策划，通过对施工现场和现有操作及物流分析和设备的平衡分析等最大限度地减少设备、材料的交转和搬运，便于材料的同步流动，最大限度消除浪费，减少非增值劳动，达到精益的施工效率。 工器具管理 公司建立和实施了工艺管理体系，包括对电梯安装工艺保养、修理和更换及 设备专职的维修人员。提供必要的技术资源进行工艺、工具量具检验。对于外委的工装、工具的使用情况进行跟踪、验收。 支持文件 《设备管理制度》 《计量器具保管使用制度》。 9.总则
电梯公司管理系统程序文件资料总汇编(齐全版)
***电梯 程序文件汇编 文件编号：Q/YJDT CXHB --2013 2013-01-01批准2013-01-3实施 ***电梯
目录 编号文件名页码Q/YJDT CX 01-2013 文件控制程序 (1) Q/YJDT CX 02-2013 记录控制程序 (7) Q/YJDT CX 03-2013 用户满意控制程序 (11) Q/YJDT CX 04-2013 合同评审控制程序 (15) Q/YJDT CX 05-2013 设计改造控制程序 (27) Q/YJDT CX 06-2013 材料采购控制程序 (23) Q/YJDT CX 07-2013 电梯安装维修改造程序 (39) Q/YJDT CX 08-2013 焊接控制程序 (43) Q/YJDT CX 09-2013 电梯的检验与试验控制程序 (46) Q/YJDT CX 10-2013 设备和检验与试验装置控制程序 (51) Q/YJDT CX 11-2013 不合格品控制程序 (58) Q/YJDT CX 12-2013 质量改进与服务控制程序目标控制程序 (62) Q/YJDT CX 13-2013 人力员培训及管理控制程序 (67) Q/YJDT CX 14-2013 执行特种设备许可制度控制程序 (71) Q/YJDT CX 15-2013 部审核控制程序 (76) Q/YJDT CX 16-2013 管理评审控制程序 (81) Q/YJDT CX 17-2013 质量目标控制程序 (87) Q/YJDT CX 18-2013 预防措施控制程序 (89) Q/YJDT CX 19-2013 产品安装质量验收程序 (94)
电梯公司程序文件
哈尔滨友顺电梯工程有限公司 电梯安装维修质量保证 程序文件 （第1版第0次修订） 受控状态：受控发放编号： 001 使用岗位：安装、维修
日起实施05月01年 2017日发布05月01年2017． HYS/CX000-2017页5 次修 02010月 录目2 2017 ……《程序文件》发布令 HYS/CX001——2017 ……质保体系文件编号规定 HYS/CX0023 —《管理评审控制程序》 HYS/CX01012017 (5) —2017......《文件和记录控制程序》 HYS/CX03018 —2017 HYS/CX0401......13 《合同控制程序》—《材料零部件控制程序》2017...... HYS/CX050116 —2017《作业（工艺）控制程序》 HYS/CX0601 (20) —2017 HYS/CX0701《检验与试验控制程序》 (27) —2017 (30) HYS/CX0801《设备和检验与试验装置控制程序》34 2017……—
《不合格品（项）控制程序》 HYS/CX090138 2017 HYS/CX1001……—《质量改进与服务控制程序》41 …… HYS/CX1101—2017《人员培训考核管理控制程序》 46 ……—2017 HYS/CX1201《电梯安装过程控制程序》49 2017…… HYS/CX1301控制—《电梯维修保养程序》51 控制2017—…… HYS/CX1401程序》《外 包 HYS/CX150152 ……2017—《执行特种设备许可制度控制程序》 HY/CX001-2017页 5 次修2015 《程序文件》发布令个“控制程序”的总版）是14本公司《程序文件》（第 1版）规定编制的，1（第称，是按照本公 司的《质量保证手册》 5日起实施。月现予批准发布，自2017年1各控制程序明确规定了控制范围、控制程序、控制内容、控是确保质保体系有效运行制方法、控制要求以及相关质量记录，适用于公司电梯和自动扶梯等施工全过并提供见证依据的规定，
电梯企业质量保证体系运行实施规范
ICS03.120.10 A00 备案号： DB50 地方标准 DB 50/ T—2012 电梯企业质量保证体系运行实施规范 Elevator quality system of enterprise operation standard 2012-XX-XX发布2012-XX-XX实施 重庆市质量技术监督局发布
DB50/ T—2012 目次 前言.............................................................................. II 1 范围 (1) 2 规范性引用文件 (1) 3 术语和定义 (1) 4 电梯企业质量体系建立的基本要求 (1) 5 电梯企业质量体系运行实施规范 (3) 附录A （资料性附录）电梯企业管理评审报告范本 (8) 附录B （资料性附录）电梯企业质量管理体系程序文件明细一览表 (11) 附录C （资料性附录）电梯企业文件与记录留存一览表 (12) 附录D （资料性附录）施工合同评审样表 (13) 附录 E （资料性附录）材料、零部件供应合格供方名录及供方业绩评分准则 (14) 附录 F （资料性附录）电梯企业内审内容一览表 (15) 附录 G （规范性附录）质量计划控制过程关键环节、关键点检查一览表 (17) I
DB50/ T—2012 II 前言 本标准按照GB/T1.1－2009给出的规则起草。 本标准由重庆市特种设备检测研究院提出。 本标准由重庆市特种设备检测研究院负责解释。 本标准由重庆市特种设备检测研究院负责起草，上海三菱电梯有限公司重庆分公司、西子奥的斯电梯有限公司重庆分公司、迅达电梯（中国）有限公司重庆分公司、通力电梯有限公司重庆分公司、重庆伊士顿电梯有限责任公司等参加起草。 本标准主要起草人：张东平、庞小利、邹定东、疏纪申、段晓明、朱国钧、邓春。
四川住宅电梯使用安全管理规范DB51-T2240Y2016
ICS 25.040.01 N 10 DB51 四川省地方标准 DB51/T 2240—2016 住宅电梯使用安全管理规范 2016–08 –18 发布 2016–09 –01实施四川省质量技术监督局发布
DB51/T 2240—2016 目次 前言............................................................................... II 1 范围 (1) 2 规范性引用文件 (1) 3 术语和定义 (1) 4 基本要求 (2) 5 使用管理 (5) 6 禁止 (7) 附录A（规范性附录）电梯安全技术档案目录 (9) 附录B（规范性附录）电梯日常巡视内容、要求与方法 (11) 附录C（规范性附录）电梯定期自检内容、要求与方法 (12) 附录D（资料性附录）电梯故障记录表 (14) 附录E（资料性附录）电梯维护保养记录表 (15) 附录F（资料性附录）电梯安全标志 (16) 附录G（资料性附录）电梯事故信息报送表 (19) I
DB51/T 2240—2016 前言 本标准按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草。 本标准由四川省特种设备安全管理协会提出并归口。 本标准主要起草单位：四川省特种设备安全管理协会。 本标准参与起草单位：四川省质量技术监督局特种设备安全监察处、华润置地（成都）物业服务有限公司、成都嘉善商务管理有限公司、成都江南物业管理有限公司、成都市特种设备检验院、蒂森电梯有限公司成都分公司、成都九信电梯有限公司、成都纺织高等专科学校。 本标准主要起草人：雷鹏、王星、薛维家、唐树柏、蔡斌、刘君谟、李于洪、庞献良、颜光见、王江海、张宏伟、朱霞等。 II
电梯公司质量管理手册.doc1
电梯公司质量管理手册.doc1 XXXXXXXX电梯工程有限公司 质量管理手册 编制:XXX 审核:XXX 批准:XXX 2011年9月7日批准 未经许可不得复印和外传 1 修订号 O/A 共1页第1页 XXXXXX电梯工程有限公 司质量管理手册批准日期 2011年9月7日章节号 01 标题公司概括 公司概况: XXXXXX电梯工程有限公司成立于2010年12月，注册资金为100万元的股份制企业，公司拥有职工18人，其中有高级职称的技术管理人员3名，占职工总数的16%，公司长期从事电梯和零部件的销售工作，公司组织机构实行总经理负责制，下设经理室、经理办公室、财务部、工程部、销售部、质检部。近几年，随着社会经济的高速发展，各领域对电梯的需求量越来越大。根据公司公司事业发展的要求，本着更好的为客户一站式服务的目标，公司决定增加电梯安装维修服务项目，为此我公司根据国家的电梯安装维修许可资质有关文件精神，从去年8月份开始认真细致地进行准备，按照《机电类特种设备安装改造维修许可规则(试行)》的具体要求，在技术、安全管理、专业人员、质量检验等方面进行了调整和补充，吸取和参照电梯安装维修行业先进技术、经验，重新补充编写了质量体系文件，加强对电梯安装维修的质量、技术管理，公司目前具备C级电梯安装维修资质条件。 2
修订号 O/A 共1页 XXXXXX电梯工程有限公 司质量管理手册批准日期 2011年9月7日章节号 02 标题公司概括 《质量管理手册》批准书 为了促进公司质量管理工作的规范化、科学化、标准化和制度化，提高电梯安装维保工作质量和技术水平，依据中华人民共和国国务院第549号令《特种设备安全监察条例》以及相关法规标准，按照TSGZ0004-2007《特种设备制造安装、改造、维修质量保证体系基本要求》，结合公司实际，编制了《质量管理手册》是公司质量方针、质量体系及其实施的纲领性文件和质量法规。 全体员工必须认真学习，正确理解，贯彻执行。 本手册自2011年9月7日起正式实施。 总经理:XXX 日期:2011年9月7日 3 修订号 O/A 共1页第1页 XXXXXX电梯工程有限公 司质量管理手册批准日期 2011年9月7日章节号 03 标题授权声明 授权声明 电梯是一种使用广泛的特种设备。为了保证向顾客和社会提供安全可靠的产品，本公司按照TSGZ0004-2007《特种设备制造安装、改造、维修质量保证体系基本要求》和相关法规标准，结合本公司实际情况，建立了质量管理体系，制订了相应的《质量管理手册》，用于对电梯安装维保中各环节和控制点的有效控制，以保证本公司安装的电梯产品符合标准要求。 为了保证质量体系的建立、实施和保持，我授权质量保证工程师主持日常质量管理工作。各部门、人员在质量保证工程师的领导下，负责相关的质量管理工作。各级管理者必须无条件支持和服从质量保证工程师的质量管理工作。质量保证工