连锁店商业策划书或者连锁策划书

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连锁专卖店商业计划书

连锁专卖店商业计划书

连锁专卖店商业计划书
一、项目简介
1.1 项目名称:连锁专卖店
1.2 项目性质:连锁零售商业项目
1.3 项目主营业务:以产品为主营产品开设连锁专卖店。

二、产品与市场分析
2.1 主营产品介绍
2.2 产业发展现状分析
2.3 客户层面分析
2.4 竞争对手分析
2.5 市场潜力分析
三、运营模式设计
3.1 连锁运营模式
3.2 分店模式设计
3.3 采购模式设计
3.4 销售模式设计
3.5 服务模式设计
四、投资方案
4.1 项目投资总额
4.2 财务预测
4.3 资金使用计划
4.4 还款计划
五、行业法规与审批流程
六、环境影响报告与风险分析
7.1 环境影响报告
7.2 风险点分析与防控措施
七、组织设置与经营管理
8.1 组织机构设置
8.2 人员招聘计划
8.3 日常经营管理制度
8.4 员工培训计划
八、项目建议
九、附录
以上内容大致描述了一个基本完整的"连锁专卖店商业计划书"的大体框架和内容需求,客户可以根据自己的实际情况进行完善。

连锁店战略策划书3篇

连锁店战略策划书3篇

连锁店战略策划书3篇篇一《连锁店战略策划书》一、引言随着市场竞争的日益激烈,连锁店作为一种具有强大竞争力和发展潜力的商业模式,正逐渐成为众多企业拓展市场、提升品牌影响力的重要选择。

本策划书旨在为我们的连锁店制定一套全面、可行的战略规划,以确保其在激烈的市场竞争中能够脱颖而出,实现可持续发展。

二、市场分析(一)行业现状对当前连锁店所处行业的整体发展趋势、市场规模、竞争格局等进行深入分析,了解行业的发展动态和主要竞争对手的情况。

(二)目标市场明确我们连锁店的目标客户群体,包括其特征、需求、消费习惯等,以便针对性地制定营销策略和提供优质服务。

(三)市场机会与挑战分析市场中存在的机会和面临的挑战,评估我们连锁店的优势和劣势,为制定战略提供依据。

三、连锁店战略目标(一)短期目标在一定时间内,实现连锁店的快速扩张,开设一定数量的分店,提升品牌知名度和市场份额。

(二)中期目标建立完善的供应链体系,优化运营管理,提高连锁店的盈利能力和竞争力。

(三)长期目标成为行业内具有领先地位的知名连锁店品牌,实现多元化发展,拓展新的业务领域。

四、连锁店战略规划(一)品牌建设制定独特的品牌定位和形象设计,通过广告宣传、公关活动等方式提升品牌知名度和美誉度。

(二)产品与服务创新不断推出符合市场需求的新产品,优化服务流程,提高顾客满意度和忠诚度。

(三)分店拓展策略选择合适的地理位置开设分店,制定科学的加盟政策和管理模式,确保分店的质量和运营效果。

(四)供应链管理建立高效的供应链体系,与供应商建立稳定的合作关系,降低采购成本,保证产品供应的及时性和质量。

(五)人才培养与团队建设注重人才的引进和培养,打造一支高素质、专业化的团队,为连锁店的发展提供有力支持。

五、营销策略(一)线上营销利用社交媒体、电商平台等开展网络营销活动,吸引潜在客户,提高品牌曝光度。

(二)线下营销开展促销活动、会员制度、店面形象提升等线下营销手段,增加顾客的购买意愿和粘性。

连锁经营策划书

连锁经营策划书

连锁经营策划书连锁经营策划书「篇一」一、仙踪林的目标市场分析舒适、放松的环境,自由自在的想象空间。

新奇、好味的饮品和美食。

仙踪林的休闲餐饮揉合了东方人所喜爱的传统甘香茶味和西方人所乐于尝试的新奇口味,是传统产品与现代技术的结合(一)仙踪林的开发价值1、作为一所拥有超过五千人的大学,广州康大职业技术学院坐落在广州市萝岗区九龙镇华师康大教育园,环境优越安静,学校里面有数间饭堂,学校对面也有许多快餐店。

但却没有一间快餐店是连锁店,商品也只是很单调的饭和菜,所以,我决定于康大校园开一间仙踪林连锁分店。

仙踪林集中餐,西餐,甜品,于一身,仙踪林的休闲餐饮揉合了东方人所喜爱的传统甘香茶味和西方人所乐于尝试的新奇口味,是传统产品与现代技术的结合。

仙踪林在未来将立足中国,放眼世界,进取而稳健地逐步将休闲餐饮的文化及以特许经营方式的创业良机带往世界每一个角落。

2、以食物种类的多寡来说,仙踪林所供应的是属于一个系列的食品。

而且它们变更菜单以及推出新产品的间隔非常之久。

而快餐店所涉及到的品种数量繁多,而且推出新产品的速度也十分之快。

这样,消费者就不用为换口味而东家西家的,满足了康大学子的新鲜感。

(二)仙踪林的目标顾客分析1、“学生”市场评估康大职业技术学院有5000名左右,是一个很大的快餐市场。

校内快餐市场竞争一般,校办食堂具有主导地位,进入该市场具有一定风险。

这个消费群体的收入主要来自于父母,月生活费在800元左右,具有一定的购买力。

且该消费群体具有很高的成长性,在接受了一个品牌后,能迅速扩大该品牌市场份额。

该消费群体比较容易尝试并接受新的品牌。

而且校内也并不存在一些知名品牌,如肯德基、麦当劳、必胜客等,市场竞争环境较好,竞争者数量较少。

加上,该消费群体注重就餐的方便快捷,丰富多样的食物品种,因此,企业只要投其所好,便能在该市场获得较好的盈利。

2、“教师”市场评估康大职业技术学院现有教师及其家属500余人。

该消费群体约占校内快餐市场的20%。

小型连锁营销方案策划书3篇

小型连锁营销方案策划书3篇

小型连锁营销方案策划书3篇篇一《小型连锁营销方案策划书》一、项目背景随着市场竞争的加剧,小型连锁企业面临着诸多挑战。

为了提升品牌知名度、扩大市场份额、提高客户忠诚度,制定一套行之有效的营销方案显得尤为重要。

二、目标群体主要针对年龄在[X]岁至[X]岁的消费群体,他们具有一定的消费能力,注重生活品质,对时尚、便捷的产品和服务有较高需求。

三、营销目标1. 在[具体时间段]内,将品牌知名度提升[X]%。

2. 增加[X]%的新客户。

3. 提高现有客户的消费频率和消费金额。

四、营销策略1. 线上营销建立官方网站和社交媒体账号,进行品牌推广和产品宣传。

开展线上促销活动,如限时折扣、满减优惠等。

与知名博主、网红合作,进行产品推荐和口碑传播。

2. 线下营销举办主题活动,如新品发布会、会员日等。

在店铺周边发放传单、优惠券等宣传资料。

与周边商家进行合作推广,互相引流。

3. 会员制度设立会员等级,根据消费金额和次数给予不同的优惠和特权。

定期举办会员专属活动,增强会员粘性。

4. 个性化服务培训员工提供优质、个性化的服务,满足客户特殊需求。

根据客户消费记录,提供个性化的推荐和优惠。

五、营销预算1. 线上营销费用:[X]元。

2. 线下营销费用:[X]元。

3. 会员制度建设及维护费用:[X]元。

4. 个性化服务培训费用:[X]元。

六、效果评估1. 定期对营销活动进行数据分析,评估活动效果。

2. 根据评估结果,及时调整营销策略和方案。

3. 设立专门的客户反馈渠道,收集客户意见和建议,不断改进服务质量。

七、实施步骤1. 第一阶段:完成线上平台搭建和线下宣传资料制作。

2. 第二阶段:全面开展营销活动,包括线上促销、线下活动等。

3. 第三阶段:建立会员制度,开展个性化服务。

4. 第四阶段:持续优化营销策略,评估效果。

篇二《小型连锁营销方案策划书》一、项目背景随着市场竞争的加剧,小型连锁企业面临着诸多挑战。

为了提升品牌知名度、扩大市场份额、增加客户忠诚度,制定一套有效的营销方案至关重要。

连锁店商业计划书范文

连锁店商业计划书范文

连锁店商业计划书范文目录第一篇:连锁店商业计划书第二篇:食品连锁店商业计划书第三篇:连锁店商业计划书连锁店项目商业计划书连锁店项目商业计划书模板社区连锁店商业计划书第四篇:淘换宝连锁店商业计划书第五篇:“半成品私房菜”连锁店商业计划书正文第一篇:连锁店商业计划书母婴用品服务连锁店商业计划书一、婴童产品销售通路的分析1、百货公司——传统通路在百货公司,婴童用品属于儿童商场经营。

主要经营婴童服装、鞋帽、玩具,少量经营部分用品、儿童游乐设施、童车等,基本不经营儿童辅助食品、护理用品、智力开发服务和其他服务产品;孕妇用品在百货公司基本不经营,少数经营部分孕妇装。

产品单一,严重不能保证消费需求产品单一,商品和服务种类少,不能保证一站购齐。

销售方式基本以专柜、代销的形式销售,因品牌属于不同的生产工厂和经销代理商,相互经营同类重复单品,同一产品线交叉重叠,如童装方面,不同品牌相互重复,增加了竞争难度和购买目的不确定性。

经营位置在商场中处于劣势,一般情况处于“儿童天地”位置,即5、6楼以上或者地下室,消费者购物很不方便,单品牌的销售业绩很难提高。

在百货公司经营费用高。

供应商要承担25-30%左右的销售提存外,还要承担装修费(多次)、进场费、促销费、折扣比例、广告费、节庆费等,甚至承担销售保底、客情维护费用等。

以上造成很多品牌或产品定价很高,消费群单一,销售额下降,甚至严重亏损、干脆拆柜离场。

而婴童用品是日常快速消费品,消费者购物的首要选择是物美价廉和就近方便。

其优势是购物环境优越、装修档次高,商店品牌知名度高,在消费者心目中有很好的信誉,容易树立良好的品牌广告效应,大量的客流保证一定的销售业绩,顾客群消费档次比较高和稳定。

适宜高档品牌、高毛利商品的推广。

2、大卖场、超市——新兴通路在大卖场、超市等现代快速规模的零售业态中,母婴用品占有一定的比例。

主要经营品种包括辅助食品、日常用品、日常护理用品、婴童服装、童车、纸尿裤等。

连锁超市项目策划书5篇

连锁超市项目策划书5篇

连锁超市项目策划书连锁超市项目策划书精选5篇(一)项目名称:连锁超市项目策划书一、项目背景和目的连锁超市是一种经营形式,通过集中采购、物流和管理优势,实现规模化经营,为消费者提供丰富多样的商品和便捷的购物环境。

该项目的目的是在市场上建立一家连锁超市,以满足消费者的购物需求,提供一站式购物体验,并通过规模化运营实现成本优势。

二、市场分析(1)市场规模:根据市场调研数据,本地区超市市场规模较大,需求旺盛,有足够的潜在消费者。

(2)竞争分析:目前市场上已经存在一些连锁超市品牌,但竞争程度相对较低,仍有发展空间。

(3)消费者需求:消费者对于购物的需求不仅仅是商品本身,还包括便捷性、服务以及购物环境等方面的要求。

三、项目内容和规划(1)项目地点:选择一个便利的交通节点或人流量较大的区域作为连锁超市的主要经营地点。

(2)经营范围:提供各类日常生活所需的食品、饮料、生活用品、电子产品、家居用品等商品。

(3)店面布局:设计合理的店面布局,确保商品陈列有序、便于消费者选择购买。

(4)供应链管理:与多个供应商建立合作关系,确保商品的高品质和稳定供应。

(5)人力资源管理:建立专业且高效的员工团队,训练员工提供优质的服务和解决消费者问题。

(6)市场营销策略:通过广告、促销活动、会员制度等方式提升品牌形象,吸引消费者。

四、投资估算(1)设备投资:开展一家连锁超市所需的设备包括货架、收银台、冷冻柜等,预计投资成本为XXX元。

(2)店面租金:根据当地市场行情进行租金的估算,预计年租金为XXX元。

(3)人力成本:根据员工数量和薪资水平进行估算,预计人力成本为XXX元。

(4)市场营销费用:预计需要一定的资金用于广告宣传、促销活动等,预计费用为XXX元。

(5)其他费用:包括装修费、保险费、税费等,预计费用为XXX元。

五、预期效益和风险分析(1)预期效益:通过规模化运营和良好的市场营销策略,预计能够吸引大量消费者,实现盈利。

(2)风险分析:市场竞争激烈、商品价格波动、人力成本上升等都可能对项目带来一定的风险。

连锁商店策划书3篇

连锁商店策划书3篇

连锁商店策划书3篇篇一《连锁商店策划书》一、前言随着经济的发展和人们生活水平的提高,连锁商店作为一种现代化的商业组织形式,已经成为了零售业的主流趋势。

本策划书旨在为开设一家成功的连锁商店提供指导和建议。

我们将从市场分析、店铺选址、商品采购、营销策略、运营管理等方面进行全面的规划,以确保连锁店的顺利运营和持续发展。

二、市场分析1. 目标市场:确定连锁店的目标客户群体,包括年龄、性别、收入、消费习惯等特征。

2. 市场需求:了解目标市场的消费需求和趋势,以便提供符合市场需求的商品和服务。

3. 竞争对手分析:研究周边竞争对手的店铺分布、商品种类、价格策略、促销活动等,找出竞争优势。

三、店铺选址1. 选择繁华且交通便利的商业区域,如购物中心、商业街或写字楼附近。

2. 考虑店铺面积和租金,确保能够满足经营需求且具有盈利潜力。

3. 评估周边配套设施,如停车场、餐饮场所等,以提高顾客的购物体验。

四、商品采购2. 定期进行市场调研,了解流行趋势和消费者需求,及时调整商品种类。

3. 控制采购成本,通过批量采购、优化供应链等方式降低采购价格。

五、营销策略1. 制定个性化的品牌形象和宣传口号,提高品牌知名度和美誉度。

2. 利用社交媒体、线下活动等渠道进行宣传推广,吸引潜在客户。

3. 推出会员制度、促销活动等,增加顾客粘性和购买频率。

六、运营管理1. 建立规范的店铺运营管理制度,包括员工招聘、培训、绩效考核等。

2. 优化店铺布局和陈列,提高顾客购物体验和商品销售额。

3. 加强库存管理,控制库存成本和周转率。

4. 定期进行数据分析,评估经营业绩和市场反应,及时调整经营策略。

七、财务规划1. 制定详细的预算计划,包括开店成本、运营成本、预期收入等。

2. 分析盈利能力和风险,确保项目的可持续性发展。

3. 寻求合适的融资渠道,如银行贷款、合作伙伴投资等。

八、风险评估与应对1. 识别可能面临的风险,如市场变化、竞争压力、法律法规等。

连锁活动方案策划书3篇

连锁活动方案策划书3篇

连锁活动方案策划书3篇篇一连锁活动方案策划书协议书甲方:[甲方公司名称]法定代表人:[甲方代表姓名]地址:[甲方公司地址]联系电话:[甲方联系电话]乙方:[乙方公司名称]法定代表人:[乙方代表姓名]地址:[乙方公司地址]联系电话:[乙方联系电话]鉴于甲方计划举办一系列连锁活动,为了确保活动的顺利进行和达到预期效果,甲乙双方经友好协商,就甲方委托乙方进行连锁活动方案策划事宜达成如下协议:一、活动主题与目标1. 活动主题:[具体活动主题]2. 活动目标:[明确活动的目标,如提高品牌知名度、增加销售额等]二、活动时间与地点1. 活动时间:[活动开始时间]-[活动结束时间]2. 活动地点:[详细活动地点,包括各连锁店的地址]三、活动内容与形式1. 乙方负责策划活动的具体内容和形式,包括但不限于促销活动、主题展览、互动体验等。

2. 活动内容应符合甲方的品牌形象和市场定位,具有吸引力和创新性。

四、双方责任与义务1. 甲方责任与义务提供活动所需的相关资料和信息,确保其真实、准确和完整。

按照本协议的约定支付策划费用。

协助乙方进行活动的筹备和执行工作,提供必要的支持和配合。

2. 乙方责任与义务根据甲方的要求和活动目标,制定详细的活动方案,并在规定时间内提交给甲方审核。

负责活动的策划、组织、执行和管理工作,确保活动的顺利进行。

及时向甲方汇报活动的进展情况,根据甲方的意见和建议进行调整和改进。

遵守相关法律法规和行业规范,确保活动的合法性和安全性。

五、策划费用与支付方式1. 策划费用总额为人民币[具体金额]元(大写:[大写金额])。

2. 甲方应在本协议签订后的[具体日期]日内支付策划费用的[百分比]作为预付款,即人民币[具体金额]元(大写:[大写金额]);在活动结束后的[具体日期]日内支付剩余的策划费用。

3. 乙方应在收到预付款后开始活动的策划工作,并在活动结束后向甲方提供详细的费用清单和发票。

六、知识产权与保密条款1. 乙方在活动策划过程中所产生的知识产权归甲方所有。

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连锁店商业策划书或者连锁策划书-连锁店t商业策划书或者连锁策划书一、目录1连锁店的基本介绍2团队的基本介绍2.1 连锁店的管理思想2.2 连锁店的管理决策2.3 连锁店的管理队伍2.4 组织机构3市场分析3.1 市场分析3.2 消费者及购买能力分析4竞争分析及策略4.1 竞争者4.2 竞争者与本店的优势与劣势分析4.3 竞争策略4.31服务营销4.32文化营销5产品与服务5.1 产品与服务规划5.2 未来产品和服务规划5.3 服务于支持5.4 产品策略5.41产品定位5.42质量和服务5.43产品策略的调整5.44定价策略6市场与销售6.1市场计划6.2 销售策略6.21销售渠道6.22销售步骤7 财务预测7.1资金的筹集和运用分析7.11筹集7.12资金的投入7.2 成本费用与收益分析7.21 产品成本分析7.22 期间费用7.23 产品销售利润7.3 报表的预测7.4企业获益能力分析7.5 风险分析二、团对成员介绍(省略)三、团对素质自我评价我团队具有及强的凝聚力,不怕吃苦,塌实能干,富有创造力.在此创业策划中充分的展现了每个团员的长处,大家取长补短.互帮互助,整个策划的每个部分都是由团队所有人员共同讨论的结果.一、连锁店的基本介绍本店是一家以推广北方文化为宗旨,富有农村特色的食品连锁店。

是目前国内少有的以连锁经营、主打农村特色的连锁店。

本店食品不仅具有原始吃的功能,更能加工成个性工艺品做为礼物。

我们的优势在于更绿色、更健康、更美味!为顾客实现出更大的价值。

二、团对的基本介绍2.1 连锁店的管理思想面对日益复杂,变化加剧的外部环境,面对组织内更高的员工需求,我连锁店对管理思想极为重视,核心管理层一致认为,组织战略是我们公司发展的指南,它将对组织的生存与发展起到至关重要的作用.而人力资源战略作为组织战略的一个重要组成部分,其重要性也被高层所重视,我们认为员工是企业最宝贵的资源,故更应珍惜,奖励.发展和并入企业的组织文化里.管理层坚信只有将先进.科学的管理理念和方法与现实状况相结合,才能产生适用的解决方案.只有适用的才是最好的.有团队精神的组织一定能够产生整体大于部分之和的协作效应.同时,一个优秀的团队,也能够创造一种机制和组织氛围,使团队成员最大程度地发挥自己的潜力,产生以一当十的力量,因此我们组建了一支高效,互补且具备团队精神的员工队伍,使其各尽其能.团队合作(尤其是由不同部门职员组成的团队)使我们更加富有活力和生命力.2.2 连锁店的管理决策倡导民主+专制的管理风格,重大决策都由核心管理层与下级员工一起寻求最佳解决办法,不独断.这样做的利处在于使得没一决策都较为民主,优化.而一旦正确的决策做出后,就要求必须坚决认真贯彻实施,容不得半点马虎,对不严格执行者要严厉处罚.2.3 连锁店的管理队伍(省略)2.4 组织机构(可以自我设置)三、市场分析3.1市场分析市场主要受到宏观环境如人口、经济、自然、技术、政治与法律和社会文化,还有一些微观环境的影响。

3.2 消费者及购买能力分析现在中国城市人口越来越多,不同的年龄段的人都对以前有情结,老一辈的人对此可以忆苦思甜,中年人面对产品忆起往昔峥嵘岁月,年轻一代对产品充满新鲜感。

更为重要的一点是我们的产品价格定位合适,真正的物美价廉!对消费者的购买能力要求并不高!四、竞争分析与策略4.1竞争者A.主要竞争者:同样经营和我们类似的连锁店,具有优势品牌,具有强大的生产、销售和广大的消费群。

具有更深远的战略目标,如准备面向全国,面向世界!B.潜在竞争者:即将进入本行业的加盟商和其它准备开的同类连锁店。

对于竞争者的成功经验我们可以借鉴和加以利用,因为商场之上没有永远的朋友。

4.2 竞争者与本店的基本情况的优势和劣势分析A.同行优势:已经开始进入市场成长期,有一定的经验和一些忠实的消费者。

一些相应的进化渠道和销售渠道也很稳定。

B.我店优势:更加突出农村特色,更有内涵和文化气息。

成本较低,但产品优良!4.3 竞争策略4.31服务营销为了能更好的争取客户,争取忠诚客户,我们决定制定一套完备的客户关系管理系统,比如将客户分类发放VIP会员卡,在进行客户留存时可以采用老客户方案、社会联系,结构互动联系相结合的方法等,将营销战略与信息技术想整合。

4.32 文化营销独特的文化理念对于一个产品来说具有非同一般的意义。

对于我们的产品有无竞争力,能否在人们心中留下深刻的印象,不仅仅取决于产品与服务本身的物理性能上面,因为这个层面很快的都可以被别人模仿,如果势力比你强的企业做的话就非常有可能超越你,所以更重要的是我们的产品的品牌能否具有丰富的文化内涵,这才是能扎根于人内心的更加本质的东西。

五、产品与服务5.1产品及服务规划连锁店有什么产品:(省略)服务:服务是树立企业形象,传播企业文化的最直接、最有效的途径。

我们要建立一支成员相对稳定并且具有较高业务素质的团队为客户提供专业化的报务。

5.2未来产品和服务规划在连锁店成立初期,由于受到技术和消费者群体的影响,我们应该着重考虑将产品定位在大众化的风格之上,待到时机成熟,各个方面都水到渠成的时候,可以实现个性化服务,专业化服务。

5.3 服务于支持我们为消费者提供全方位、全过程的“无忧服务”。

根据消费者的要求尽力提供个性化的产品与服务。

还将定期对消费者进行各种形式的回访,征求客户对我们的产品和服务的意见。

我们会建立顾客QQ群、;论坛及开通24小时的热线电话,及时收集、解决顾客所反应的问题。

产品物流渠道由最便捷的方式,本市顾客可以提供送货上门服务。

5.4产品策略5.41产品定位定位以不失去老的风味和农村纯朴的风格外,还要根据消费者的要求求新创异。

让消费者感觉到是在消费一种文化,一种艺术。

5.42品牌一个良好的品牌,有助于扩大市场份额,树立良好的形象,造成品牌效应,形成无形的“品牌资产”。

5.43质量和服务质量和服务是产品的生命,是竞争力的源泉。

良好的质量和服务是赢得信誉,树立形象,占领市场和增加收益具有决定意义。

因此本店将不断提高产品质量,完善售后服务,创造品牌效应,让质量和服务来说话。

服务项目如下:A. 产品信息咨询服务B. 根据消费者要求制定产品C. 一条龙服务D. 售后跟踪服务5.44产品策略的调整初期连锁店以大众化的销售特点,到了中期可以适当满足不同人的要求,成熟期可以按需定制。

5.45定价策略定价目标:以消费者为中心,提高市场占有率并使企业利润最大化。

定价导向:为实现定价目标并考虑到产品特点,我们采用总成本加成定价法,即以生产成本为基数,并考虑适当的盈利和税收,然后将他们按总成本的一定比例加成而确定产品价格。

计算公式:单位产品价格=单价产品总成本*(1+成本加成率)。

我们会根据市场竞争的变化和供求状况,适当调整价格。

六、市场与销售6.1 市场计划反映了一种文化底蕴和艺术内涵。

我连锁店有着浓厚的自然乡村风格,品种多样,同时还具有浓厚的地方特色。

6.2 销售策略6.2.1销售渠道网络销售:网站和在收索平台注册发布产品信息以及与其他网站建立友好连接。

市场销售:建立良好的分销渠道,分销渠道的设计必须立足于长远。

物流管理:加强运输、储存、装载搬运、包装、流通、配送等方面的工作。

6.2.2销售步骤A掌握丰富的产品知识:产品的优点、代表的文化内涵。

B开发客户:发展现有的和潜在的客户,掌握丰富的客户资料,建立详细的客户档案信息。

C与顾客建立信赖感:与客户做心与心的交流,提供客户感兴趣的与产品相关信息知识,想客户之所想,提供优质服务。

D了解顾客的问题、需求:及时了解客户的需求,提供多样化的产品,为客户提供全面优质的服务。

E 做竞争对手的分析:在做好宣传销售的同时,时刻准备与现有的或者后来的竞争对手比赛,争做先锋。

F请顾客转介绍:请对我们的服务满意的客户为我们做宣传,扩大宣传面。

G售后服务:买卖的结束并不意味着服务的结束,在交易结束后的一定时间内为消费者提供关于本连锁店德特色所在和文化内涵等知识。

进行定期客户回访,收集客户的意见和建议,及时了解客户的新需求,争取把我们的服务做得更好。

6.3 促销策略促销组合、广告策略、营业推广策略、公共关系、人员推销。

4P与4C促销策略充分使用4P(产品,价格,地点分销,促销)的以产品为导向的传统营销学理念,把一些有特色的小纪念品以会员赠送的方式给消费者,以达到促销的目的;在4C(顾客,成本,沟通,方便。

)方面最重要的是做好与顾客的沟通,尽可能为顾客提供方便快捷和令人满意的服务,在适当增加服务成本的情况下做好顾客的售前,售中和售后服务。

广告宣传在互连网和电视.报刊等媒体上做广告,公共关系:个体、社会团体、新闻传媒公众、政府、相关企业。

人员推销七财务预测7.1 资金的筹集和运用分析7.1.1筹集7.1.2资金的投入办公设备的投资技术方面的投资所剩下的均为流动资金7.2 成本费用与收益分析7.2.1产品成本分析产品本身成本运输成本工作人员工资运输成本制造费用7.2.2期间费用期间费用是指企业在生产经营期间发生的不受产品产量变动影响,不记入产品成本而应该由当期损益负担的费用。

管理费用财务费用.7.2.3产品销售利润产品销售利润=产品销售收入—产品销售成本―期间费用合计7.3 各种报表的预测7.4 企业获利能力分析预计在一年内收回投资,然后在第二年的利润收入突破XX万,以后每年利润收入递增,7.5 风险分析复杂变幻的内外环境每时每刻都在孕育着各种各样的风险,企业求生存、求发展,必须认识面临的各种风险,以便制定经营对策,改善经营管理,避免风险。

现将我们可能面临的风险分析如下7.5.1市场风险7.5.2政策风险7.5.3财务风险面对激烈的市场竞争,往往因为信息不对称、管理滞后、内外环境巨大变化,经常出现难以预料或无法控制的因素,这些因素的作用,使企业的财务系统的运行失常,偏离预期的经济目标,这种偏离现象(行为),多数会给企业造成经济损失,许多财务黑洞、财务空洞就是因为经营管理失误造成的,有许多风险通过加强经营管理,又得到了控制。

所以应该准备一些规避风险的资金和制度一系列规避风险的措施。

在对个人销售基础上,寻找一些实力较强的客户,建立良好的关系,并且与供应商、经销商建立合作伙伴关系,避免陷入债务死三角。

公司发展较好,资金优厚时,可以进行投资组合,分散风险。

总之财务风险是整个企业经营状况的反映,我们会合理进行财务管理,避免或抑制其出现。

7.5.4质量风险以上是对风险做的预测和分析。

除此之外,还有技术风险、人事风险、投资风险及一些不确定因素的风险。

我们相信,只要加强团队合作精神,运用科学的管理方法,进行组织管理,风险管理,我们一定会克服各种困难,实现奋斗目标。

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