人寿保险创意行销
保险销售渠道的创新与多元化发展
保险销售渠道的创新与多元化发展随着科技的进步和消费者需求的变化，保险行业正面临着巨大的转型和挑战。
为了适应市场的需求，保险公司需要不断创新销售渠道，并发展多元化的销售方式。
本文将探讨保险销售渠道的创新与多元化发展，为保险业者提供一些思路和建议。
一、移动互联网销售渠道的创新随着移动互联网的普及，越来越多的保险公司开始利用移动互联网来进行销售。
通过手机、平板等移动设备，消费者可以随时随地购买保险产品，极大地方便了消费者。
保险公司可以利用移动互联网的优势，实现保险产品的在线展示、在线购买、在线理赔等功能，提高服务效率，降低成本。
二、线上销售平台的发展除了移动互联网，保险公司还可以在线上销售平台上进行销售。
在线上销售平台上，保险公司可以展示各种保险产品，提供详细的产品信息，方便消费者选择和比较。
同时，保险公司还可以通过在线聊天、在线客服等方式，为消费者提供个性化的服务，解答他们的疑问，建立良好的客户关系。
三、保险代理人的创新模式保险代理人一直是保险销售的重要渠道，但传统的保险代理人模式已经不能适应市场的需求。
为了创新保险代理人模式，保险公司可以考虑引入新的销售方式和技术。
例如，可以培训保险代理人成为专业的理财顾问，提供全方位的理财规划服务；可以利用大数据和人工智能等技术，精准推荐保险产品给潜在客户；可以成立保险代理人联盟，通过合作共享资源，提高销售效率。
四、合作渠道的多元化保险公司可以与其他企业、机构建立合作关系，通过合作渠道来推广和销售保险产品。
例如，可以与银行合作，将保险产品与银行产品打包销售，提供一站式的金融服务；可以与电商平台合作，将保险产品放在电商平台上销售，吸引更多的消费者；可以与汽车厂家合作，提供汽车保险等。
通过与其他企业、机构的合作，保险公司可以扩大销售渠道，吸引更多的客户。
五、口碑营销的重要性无论是传统渠道还是新兴渠道，保险公司都需要重视口碑营销。
消费者对于保险产品的选择往往会受到身边亲友的推荐和评价的影响。
探索保险销售的创新技巧与方法
探索保险销售的创新技巧与方法在当今竞争激烈的市场环境中，保险销售面临着诸多挑战。
为了在众多竞争对手中脱颖而出，保险销售人员需要不断探索创新的技巧与方法，以满足客户日益多样化的需求，提升销售业绩。
一、深入了解客户需求了解客户需求是保险销售的基础。
传统的销售方式可能只是简单地介绍产品的特点和优势，但创新的技巧要求我们更深入地挖掘客户的潜在需求。
这意味着不仅仅是询问客户的基本情况，如年龄、收入、家庭状况等，还要关注他们的生活目标、担忧和梦想。
例如，对于一个年轻的家庭，他们可能更关心孩子的教育基金和意外保障；而对于即将退休的夫妇，养老规划和健康保险可能是他们的首要需求。
通过与客户进行深入的交流，倾听他们的故事和关注点，我们能够更好地理解他们的需求，从而为他们提供更有针对性的保险方案。
为了实现这一点，保险销售人员可以运用一些有效的沟通技巧。
比如，采用开放式的问题，引导客户分享更多的信息；积极倾听客户的回答，捕捉关键信息，并适时给予回应和反馈。
此外，利用现代科技手段，如在线调查问卷、数据分析工具等，也能够帮助我们更全面地了解客户。
二、提供个性化的解决方案在了解客户需求的基础上，提供个性化的保险解决方案是吸引客户的关键。
过去，保险产品往往比较标准化，缺乏灵活性。
而现在，随着市场的发展和技术的进步，我们有更多的机会为客户定制专属的保险计划。
比如，根据客户的风险承受能力和财务状况，调整保险保额和保费；结合客户的职业特点和生活习惯，增加特定的保障条款；或者为客户提供组合式的保险产品，满足他们多方面的需求。
个性化的解决方案不仅能够提高客户的满意度，还能够增强客户对保险销售人员的信任。
当客户感受到我们真正关心他们的利益，并为他们提供了独一无二的服务时，他们更有可能做出购买决策。
三、运用数字化工具和平台随着数字化时代的到来，保险销售也需要跟上时代的步伐。
利用数字化工具和平台，能够极大地提高销售效率和客户体验。
例如，建立个人或公司的保险销售网站，展示保险产品、服务案例和客户评价，方便客户随时了解信息。
人寿保险的销售技巧
人寿保险的销售技巧第一剑：剑鞘分身，惟我独尊。
踏入寿险行销行业，你务必要有企图心，要有“做大”的梦想。
关于寿险行销顶尖高手来说，目标大于一切。
没有目标就没有“战斗力”，就只能成为这个行业中普通一员，只是一个小角色而已。
你要想在这个行业“惟我独尊”，你务必还要有一个切实可行的计划，达成你梦想的目标。
第二剑：剑锋未出，剑气先行。
你的“剑”是否有杀伤力，光靠剑锋是不够的，你务必还要有很深的“功力”，否则，剑未出手就会被别人夺走。
也就是说，并不是每个人都会把寿险行销工作做好的，你务必有充分的准备，知识上的、心理上的、技巧上的、习惯上的准备。
你要随时充实自己，以饱满的精神面对每一次销售。
第三剑：剑出偏锋，胜券在握。
“剑”要快、要准、要具有杀伤力。
因此在“准客户开拓”这个环节上，你一定要花大量的时间，整合资源，寻找高质量的准客户。
何谓“高质量的准客户”？就是具备下列几个条件：1.经济收入丰厚、稳固2.身体健康3.有责任心4.保险意识强5.容易接近由于20%的人往往制造某个城市80%的收入，你务必花大量的时间去研究他们、接近他们、与他们成为朋友。
当然，你最好的办法是“客户转介绍客户”，这样才能拥有源源不断的准客户来源。
第四剑：剑光身影，魅力四射。
在“接洽”这个环节上，你的仪容仪表，你的言谈举止，你的待人接物，你的气质风度一定给客户愉快的感受，让他欣赏你，喜欢你，愿意与你在一起，犹如遇到多年未见的老朋友……总之，你的魅力让他对你无法拒绝。
当然，关于那些“高质量的准客户”，“电话约访”是必不可少的，由于他们不喜欢被突然打搅，他们需要被尊重。
第五剑：虚实并出，投石探路。
在“收集客户资料”这个环节上，你不仅要熟悉客户的基本资料，如：姓名、年龄、出生年月日、家庭情况、收入情况、单位情况等方面，更要熟悉客户感性资料。
你务必要与客户进行深层次的沟通，熟悉他的内心世界，如他对退休的规划、他对子女教育的期望、他对未来生活质量的期望等等。
寿险行销的魅力
七、个人发展的机会
1、建立在社会上的名望 2、借助推销结识许多人 3、参加公司的各种活动及会议
• 寿险行销的成功秘诀:
• 复杂的事情简单做,简单的事情重复做.
• 工作生活化,生活工作化.
•保险行销=雄心+恒心
对客户：
平时当存钱 有事不缺钱 投资稳赚钱 受益免税钱 破产保住钱 万一捧大钱 长命百岁，永远领钱
2、新人得到公司财务支持
三、获得个人满足的机会
1、通过有意义的工作贡献社会 2、目睹人寿保险发挥作用的喜悦感
四、做生意的机会
1、广大群众的接受 2、待开发的市场 3、永续经营的生意
五、培训的机会
1、公司的各种训练课程 2、公司以外的课程
六、求进步的双重机会
1、在经营管理上求发力 -------寿险营销工作的七大机会
一、可作为终身的事业自主经营
1、事业化 • 是有尊严、有名誉的工作
人类最伟大的制度 • 无须投资 • 主动性很强
不用担心商品卖不掉,只需选择客户 • 有机会实现崇高理想
世界上没有任何东西,能比成功的感觉更令你舒畅的了
2、带给我们很多有形或无形的收入 • 建立自己的事业
中国的阶级将在这二十年产生 • 报酬与付出成正比
你的付出还那样多吗,你的所得还那样少吗 • 有机会一展创新及应变的才能
人生伟业的建立,不在能知,而在能行 • 没有资金的风险
3、与固定薪酬比较 • 收入没有限制
没人能给你加工资 • 时间自由 • 行动自由
二、挣钱的机会
1、依约挣取酬劳 注意千万不要只卖佣金高的产品
寿险事业的工作价值
也许你不是音乐家
然而，你可以为千百对夫妻的晚年，谱出最美的交响曲！
中国人寿保险营销策划方案
中国人寿保险营销策划方案一、项目背景中国人寿保险是中国最大的保险公司之一，拥有广泛的客户群体和丰富的产品线。
然而，随着互联网和科技的快速发展，保险行业面临着越来越激烈的竞争。
为了保持市场竞争力和提升中国人寿保险的市场份额，我们需要制定一套创新的营销策划方案。
二、目标1. 提升品牌认知度和美誉度。
通过有效的营销策略，增加中国人寿保险的品牌曝光度，提升客户对中国人寿保险的认知度和美誉度。
2. 扩大客户基础。
通过吸引新客户和挽留老客户，有效地扩大中国人寿保险的客户基础。
3. 提高销售量和市场份额。
通过提供有吸引力的产品和服务，提高销售量和市场份额。
三、目标市场1. 年龄分布广泛的年轻人群。
随着经济发展和收入水平提高，年轻人对未来的财务规划和风险保护的需求越来越强烈。
2. 婚育人群。
这一人群通常具有更强的经济责任感，对保险的需求也更为迫切。
3. 企业和机构。
为企业和机构提供全面的保险解决方案，满足他们不同的保险需求。
四、策略和方案1. 互联网和移动营销- 通过建立一个易于使用和用户友好的网上平台，提供在线保险购买、理赔和客服等服务，方便客户进行保险业务操作。
- 发布保险产品的信息和介绍，通过搜索引擎优化、社交媒体和电子邮件等方式传播，并通过定期更新内容保持客户兴趣和参与度。
- 手机应用程序的开发，为客户提供更加便捷的保险购买和管理方式，并通过推送消息和个性化服务等方式增强客户黏性。
- 与其他互联网平台和电商合作，通过跨界融合和共同推广，扩大品牌曝光度和获取新客户。
2. 数据分析和个性化服务- 利用大数据技术和分析工具，对客户的需求和行为进行精准分析和预测，以制定个性化的营销策略和提供定制化的保险产品。
- 建立完善的客户数据库，精细化管理客户关系，为客户提供个性化的服务和增值服务，增强客户忠诚度。
- 在购买和使用保险产品过程中，引导客户填写详细的信息和数据，并通过优惠措施、积分和礼品等方式激励客户提供更多的个人信息。
中国人寿营销策略
中国人寿营销策略中国人寿是中国最大的保险公司之一，采取了多种营销策略来吸引和留住客户。
以下是中国人寿的主要营销策略：1. 多渠道推广：中国人寿通过电视、广播、报纸、杂志、户外广告等多个渠道进行广告宣传，提高品牌知名度。
此外，他们还通过电子媒体和社交媒体平台扩大推广范围，与现代消费者保持紧密联系。
2. 专业销售团队：中国人寿通过招聘、培训和激励销售人员，建立了庞大的销售团队。
这些销售人员不仅在产品知识方面接受了全面培训，还具备良好的沟通和销售技巧。
他们能够与潜在客户建立信任关系，并提供量身定制的保险解决方案。
3. 创新产品设计：中国人寿积极研发新产品，以满足不同客户的需求。
他们不断改进现有产品，提高保险规划的灵活性和适应性。
此外，他们还推出了一些独特的产品，如健康保险、教育储蓄计划和长期护理保险等，以满足现代消费者的多样化需求。
4. 佣金和奖励计划：中国人寿设立了一套激励机制，以鼓励销售人员开展更多的业务。
销售人员可以根据其业绩获得丰厚的佣金和奖金。
这不仅可以激励销售人员积极拓展业务，还可以加强他们的忠诚度和满意度。
5. 组织活动和宣传行动：中国人寿经常组织各种宣传活动和社区参与活动，以与潜在客户建立联系并传达他们的核心价值观。
他们还经常举办讲座、研讨会和培训班等活动，以提高公众对保险知识的了解和认识。
6. 客户服务和投诉处理：中国人寿注重提供卓越的客户服务。
他们通过电话、电子邮件、在线聊天和社交媒体等多种渠道为客户提供快速和专业的响应。
同时，他们建立了有效的投诉处理机制，确保客户的问题能够及时得到处理和解决。
总之，中国人寿通过多种渠道推广、专业销售团队、创新产品设计、佣金和奖励计划、组织活动和宣传行动以及优质客户服务等策略，取得了长足的发展和成功。
他们将继续不断创新，以满足不断变化的市场需求，为客户提供更好的保险保障和服务。
人寿保险营销策划方案范本（三篇）
人寿保险营销策划方案范本一、背景分析随着经济的发展和人民生活水平的提高，人们对于风险保障的需求越来越高，人寿保险作为一种重要的金融产品，具有保障风险、保障家庭稳定的作用，已成为人们理财规划的重要组成部分。
然而，目前人寿保险市场竞争激烈，保险公司面临着产品同质化、市场份额争夺等问题。
因此，____年人寿保险营销策划方案的制定和实施变得尤为重要。
二、目标确定1. 增加人寿保险的市场份额：通过制定差异化的产品和创新的营销策略，提高人寿保险在市场中的竞争力，争取更多的市场份额。
2. 提升客户满意度：通过提供全方位、个性化的服务，提高客户的满意度，增加客户的复购率和口碑传播效应。
3. 扩大客户群体：通过精细化的市场分析和精准的推广方式，扩大人寿保险的客户群体，使更多的人了解和购买人寿保险产品。
三、策略和措施1. 产品创新：开发符合不同人群需求的人寿保险产品，例如针对老年人的养老保险产品、儿童教育保险产品等。
同时，通过优化现有产品，增加产品附加值，提高产品的竞争力和吸引力。
2. 建立合作伙伴关系：与金融机构、互联网平台、线下零售商等建立合作伙伴关系，共同推广人寿保险产品。
通过与合作伙伴共享渠道资源和客户资源，增加产品曝光度和销售机会。
3. 投入更多的资源：增加营销预算，加大对人寿保险营销的投入力度。
投入更多的人力、财力和物力，提升团队的专业能力和执行力，确保策略的有效执行。
4. 利用互联网推广：利用互联网和社交媒体平台进行精准投放和营销推广。
通过精细化的目标定位和个性化的内容传播，增加人寿保险的曝光度和用户的购买意愿。
5. 提高客户服务水平：建立健全的客户服务体系，提供全天候的咨询和服务，解决客户问题和需求。
同时，通过客户关怀活动和增值服务，提高客户的满意度和忠诚度。
四、预期效果1. 增加人寿保险市场份额：通过产品创新和营销策略的优化，预计在____年实现人寿保险市场份额的增长，提升品牌在市场中的知名度和影响力。
寿险营销成功之路
寿险营销——成功之路贺伟岭简介：常年受聘多家知名企业顾问（管理、营销）。
常年出任多所大学客座教授（金融、营销）。
任历届东南亚及国内金融、营销峰会嘉宾讲师。
国内金融代理人、金融经纪人、理财规划师、企划顾问师、等首批资质获得者，并持有人民银行金融高管任职资格。
荣聘中国保监委、中国保险行业协会、中国保险报、中国商业联合会、中国零售行业协会、中国品牌精英俱乐部资深顾问、讲师。
中国十大品牌训练师。
引言我们生活在一个剧烈变化的时代，特别是近两年，这一点让人感觉尤其明显。
我们一方面享受着中国经济高速发展给我们带来的物质精神成果，另一方面也在变化中着急和焦虑，因为剧烈的变化让大多数人都感到力不从心。
后悔、惊喜、恐惧这三种心理状态几乎是快速的在初涉投资理财的百姓内心变换。
对从事金融人而言，这既是挑战但更是机遇，这个时候我们如何才能帮助老百姓在巨变时代保持简单、从容、淡定而积极进取的幸福生活呢？人类生理上能感知的东西是有限的，我们看不到听不到的事物不等于不存在，只是因我们的信念和条件反射会影响感知，故当我们无法理解别人的观点时，要在相互尊重的前提下，主动了解别人的观点，也帮助别人了解自己企业是价值观认同的人聚集并且实现各方价值的场所。
行业的思考（1）从头再来的原因是什么？（2）付出与收获不成正比的原因是什么？（3）伯乐千里马与能力个性说明什么？贺伟岭好方法要让每个伙伴都知道好方法要让每个伙伴都做到人人都过上幸福美满的生活寿险营销是指在经营中体现销售，而寿险经营的商品又是一种无形商品，是无形商品就会有其特征，因此要求我们用系统的工作把无形变为相对有形，才能做好此项工作。
贺伟岭问题：中国如何应对人口老龄化挑战中国社会“未富先老”热点追踪：两会报道二○○五年三月四日到十三日，全国政协、人大会议在北京召开，两会就建立“和谐社会”展开讨论，其中关于中国已进入老龄化社会以及国人的养老医疗问题，引起了两会代表的高度重视。
两会之后，国人养老医疗问题再次引起国人的思考。
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如何令客户回应
• 运用话术技巧及创意打 动人心
• 尊敬的赵总，您好！
• 怀着一颗诚挚的心给您写信，首先祝贺您当 选本市十大杰出优秀企业家，这是对一个企业 家最好的肯定。最近几年，久闻您的 大名，知 道您在运输业中有着举足轻重的地位，在运输 业日趋激烈的竟争中您以独特的经营思路，卓 越的个人领导才能，使公路客运公司越来越强 健，使千千万万的旅客倍感贵公司的温暖，这 其中包含着您多少心血啊！事实证明您是一位 成功的管理者。
•
顺祝 生意兴隆！身体安康！
注意：
• 直邮方式并不一定是促成 的直接方法，而是开拓准 客户市场，扩大保户群； 提供完善周到的售后服务， 靠情感取胜的有效形式。
• 二·门到门营销
• 通过直接投递方式传到客户 手中的没有写明收件人的邮 件
特点
• 1、适合区域性市场开拓 • 2、辅助陌生拜访 • 3、具有灵活性 • 4、成本低
• 当代中国正处在各种制度改革的紧要关头， 从分配制度到养老住房乃至医疗制度等，都在 发生着变化，而作为您赵总——社会的精英一 定深切关注着种种变革，以更高更深的层次思 索着各种问题，对否？用一种什么样的心态迎
• 接充满挑战与机遇的21世纪，是每个有识之士 都在考虑的问题，不知赵总您对此有何感想？ 因为您承受着比别人更多的压力。
•
恰逢我公司新商品出台之际，受公司营销
管理部的委托，特向本市最优秀的企业家做一
项社会调研活动，希望能倾听您对中国当前经
济、保障体制沿革以及个人规避风险的高见。
•
追随成功者的脚步是我们永恒不变的使命，
希望下周二下午三时有缘能见到您，当面聆听
您的高见，以上时间如有不妥，请您在百忙之中抽空
电告我们，不胜感激！
创意行销
• 随着寿险市场的发展，传统 的销售方法已经落伍，开阔 视野，拓新思路，大胆创意 是当代销售人员应有的技能。
营销员的问题
• 1、因缺少有效的办法扩大客户群而苦恼 • 2、在销售活动中为重复单一流程而感觉
枯燥、厌烦 • 3、旧的营销策略与传统话术在新商品的
销售活动中所起的作用已越来越不明显 • 4、遭受拒绝后，信心严重受挫，主观上
不去增加活动量，形成恶性循环。
何为创意？
• 突破固有模式，为达成某 一特定结果所采取的，所 有能为客户所接受的行为 过程
创意的误区
• 1、创意必须是新的，别人 未曾用过
• 2、只重形式、忽略效果
创意销售新思路
• 首先利用各种渠道，传播资 讯于消费者
• 其次运用媒体等多种方法， 吸引客户产生购买欲望
• 最后用最便捷的方式接触准 客户，完成销售
பைடு நூலகம்
创意行销应有的观念
• 行销的真意在于能够帮助 客户解决问题
创意行销能够成功的关键— AIDA模式
• 1·注意（ATTENTION） • 2·兴趣（INTIEST） • 3·愿望（DESIRE）
4·行动（ACTION）
• 创意 • 1·销售方法的创意 • 2·销售话术的创意
A、正在考虑 B、曾经考虑 C、从未考虑
·········
再次感谢您的合作，请留下您的联系方法，届时我们将真诚邀请您
参加我公司举办的“家庭理财研讨班”。拜会至此，顺祝您与您 的家人健康快乐！
五·电话行销
• 每天通过电话约访，与客户 保持良好关系，已成为越来 越多伙伴的主要工作之一。
•。
电话行销要领
• 1、仔细核对资料，避免出错 • 2、注意打电话的语音、语调 • 3、列好提纲，简明扼要 • 4、电话接通后，先自我介绍 • 5、针对客户作息规律，确定
打电话时间。
电话行销优点
• 1、迅速掌握资讯，节省 时间
• 2、降低成本 • 3、利于安排每天行程
其它创意
• 1·传真 • 2·点歌 • 3·礼品 • 4·办报 • 5·名片 • 6·讲习班
理想家庭问卷
• 您好！认识您非常高兴，看到 您对我们工作的理解与支持，以及 将要付出的心力与劳力，我们表示 衷心的感谢！
• 在此，我们真诚邀请您参加我 公司举办的家庭理财研讨会，敬请 慷慨赐教。
• （请就以下问题作三择一回答）
• 1、现在银行一年定期利率是：
A、5.57% B、3.58% C、2.25%
销售方法的创意
• 一·直邮（DM）：是
一种高度个性化，目标性 很强的交流方式，它允许 你单独写信给所有你想联 系的人，并解释商品或制 造接触机会。
步骤
• 1、目标寻找 • 2、资料整理
• 3·内容
• （1）信件 — 拜访信
•
致意信
•
关心信
• （2）其它宣传资料
• （3）对销售有帮助的资讯等
直邮的目的
2、您认为长期来看，银行利率是：
A、稳中有升 B稳中有降 C基本不变
3、您认为降息后银行存款会被用来
A、购物
B房产
C其它
4·您认为购买住房应采用：
A、一次性付款 B、短期分期付款 C、长期分期付款
5·您关心的养老问题主要依赖于：
A、养儿防老 B、统筹及商业保险 C、不断存款
6、您对疾病、意外等风险是如何控制的？
•
当耳边轻轻的回响着那一首“雪憩天晴朗，
腊梅处处香”的旋律时，圣诞红早已挂满枝头，
朵朵展送温馨，似乎提醒我们一年又要溜走了。
在这年尾岁末之际，除了忙于寄述祝福与感恩
的贺礼卡片之外，您是否很久没有仔细详阅您
的保单了呢？每个人一生的收入会随着时间而
累积，但同时支出也随着不断增加，尤其是在
7·热心人 8·评语卡 9·佐证资料 10·纪念册 12·信函
• 今年的秋天似乎来得特别早，好象 才过完举国欢庆的十月庆典，气候一下 子就转为阴凉，您每日忙碌辛勤的工作 别忘了出门前记得加件外套。
• 而今新世纪的到来不过紧剩下两个 月的时间了，随信附上新世纪的第一份 笔记年历，可谓礼轻心意重，为使您有 更充实、更完美的一年，何妨现在开始 计划下一个年度的工作大计，期待来年 此时我们都能欢庆丰收。
注意
• 1、要集中收集反馈信息 • 2、分类整理、建立客户档案 • 3、定期回访
三·广告媒体
• 为提高公司产品知名度， 树立个人形象，运用广 告的形式开拓市场。
方法
• 日报、晚报、广播、 电影、车票、传呼、 电话号码薄
四·问卷调查
• 利用问卷的形式，侧面 了解保户的保障需求， 从而为其设计合理保障 计划的销售形式。