世纪鼎利Pioneer连接移动平台进行VoLTE测试操作说明
鼎利测试软件Pioneer操作说明手册
Pioneer Operating instructions（For Quanta P1）目录目录 (2)1前台驱动安装 (3)2软件安装 (5)3设备连接.......................................................错误！未定义书签。
3.1驱动安装......................................................................................错误！未定义书签。
3.2设备配置......................................................................................错误！未定义书签。
4业务测试.. (15)4.1计划制定 (15)4.2开始记录测试Log (17)4.3业务测试控制 (18)1前台驱动安装启动PioneerDriversSetup安装程序后，依次执行如下操作：第一步：启动安装程序后，点击“Next”进行安装过程，点击“Cancel”退出驱动安装；然后点击“I Agree”后继续安装，“Back”返回到原始安装界面，“Cancel”退出安装第二步：选择安装路径，点击“Browse”更改安装路径，点击“Install”开始安装，点击“Back”则返回上一级页面，点击“Cancel”则退出安装；注意：此安装过程全程请关闭系统防火墙、三方防火墙、电脑卫士等工具，同时安装过程弹出的所有程序请默认安装。
此过程会安装net组件、MOS驱动、加密狗驱动、MSXML、WinPcap等。
第三步：安装成功后，给出安装成功的提示信息，按“Finish”按钮。
2软件安装启动Pioneer Setup安装程序后，依次执行如下操作：第一步：首先进入安装向导页面，点击“Next”则继续安装,点击“Cancel”则退出安装；然后点击“I Agree”后继续安装，“Back”返回到原始安装界面，“Cancel”退出安装图表1-1安装向导第二步：选择安装路径，点击“Browse”更改安装路径，点击“Install”开始安装，点击“Back”则返回上一级页面，点击“Cancel”则退出安装；图表1-2指定安装路径第三步：安装成功后，给出安装成功的提示信息，按“Finish”按钮。
世纪鼎利Pioneer连接移动平台进行VoLTE测试操作说明综述
世纪鼎利Pioneer连接平台VoLTE测试操作说明V 1.0目录1.VoLTE测试软件安装说明 (3)1.1软件安装说明 (3)1.2终端端口开启说明 (4)1.3驱动安装说明 (5)2.VoLTE传统测试操作步骤 (6)2.1设备配置说明 (7)2.2业务配置说明 (7)2.3测试记录说明 (9)2.4测试界面观察 (10)3.VoLTE连接平台测试操作步骤 (11)3.1平台设备添加 (11)3.2Pioneer端自动测试配置 (12)4.VoLTE测试异常处理 (16)5.1算分异常处理 (16)5.2呼叫异常处理 (17)5.3终端异常处理 (18)5.4GPS异常处理 (18)1.VoLTE测试软件安装说明1.1软件安装说明对于一个未安装过世纪鼎利Pioneer测试软件的笔记本电脑，如要测试VoLTE，需要安装如下软件：1.运行环境软件《dotNetFx40_Client_x86_x64》安装方式：双击一直下一步即可，提示已经存在的，则不用安装。
《vcredist_vs2013_x86》安装方式：双击运行，一直下一步即可，安装完成后重启电脑。
《PioneerDriverSetup》安装方式：双击运行，一直下一步即可。
安装完成后插上加密狗，看狗指示灯是否常亮；不是，则直接双击《HASPUserSetup_5.10.1.17163》单独安装狗驱动。
2.测试软件《PioneerSetup9.6.0》安装方式：双击运行，一直下一步即可。
安装目录可自行调整。
《PolqaLicenseFile》安装方式：复制该权限文件到pioneer安装目录下的PESQ文件夹下，否则无法进行POLQA算分。
3.驱动软件《PL2303_Prolific_DriverInstaller_v10518》GPS驱动安装方式：双击运行，一直下一步即可《4.0驱动》MOS盒安驱动安装方式：双击运行，一直下一步即可《HTC_M8_USB_driver_20131104_signed》HTC手机驱动安装方式：在手机上HTC工具里面打开对应端口，插上电脑后，在设备管理器里面在端口上右键更新驱动，选择到该驱动进行安装。
鼎利测试软件前台Pioneer操作培训手册
8.
测试完成后点击Stop按钮停止拨打，然后停止记录，再断开设备，最后保存工程；
鼎利通信 鼎力支持
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多路MOS测试步骤
1. 2. 3. 连接多路MOS盒并给它供电，在CH0和CH1上各连接两个Samsung F400手机，在 CH2上连接两个LG KX206手机，连接一个USB GPS，通过软件配置好这些设备； 将4个Samsung F400和两个LG KX206手机的音量都设置为2； 新建Multi-MOS CH0测试计划；选择New Dial，在网络类型中选择UMTS；输入被叫号 码、呼叫持续时间、呼叫间隔、拨打次数等必要信息；勾选Mos Process和Multi MOS， 在Channel NO中选择Channel NO 0；不要勾选Mobile to Fix；（如图1） 按同样的方式新建Multi-MOS CH1测试计划，在Channel NO中选择Channel NO 1； 新建Multi-MOS CH2测试计划；选择New Dial，在网络类型中选择CDMA；输入被叫 号码、呼叫持续时间、呼叫间隔、拨打次数等必要信息；勾选Mos Process和Multi MOS，在Channel NO中选择Channel NO 2；不要勾选Mobile to Fix；（如图2） 连接设备开始记录通过Logging Control Win窗口的Advance按钮给CH0的主叫手 机Handset-1选择Multi-MOS CH0测试计划；在Logging Control Win窗口的Dialled MS中选择被叫手机Handset-2； 用同样的方式给CH1的主叫手机Handset-3选择Multi-MOS CH1测试计划；在Logging Control Win窗口的Dialled MS中选择被叫手机Handset-4； 用同样的方式给CH2的主叫手机Handset-5选择Multi-MOS CH2测试计划；在Logging Control Win窗口的Dialled MS中选择被叫手机Handset-6；
鼎利测试软件Pioneer操作说明手册
Pioneer Operating instructions（For Quanta P1）目录目录 (2)1前台驱动安装 (3)2软件安装 (5)3设备连接.......................................................错误！未定义书签。
3.1驱动安装......................................................................................错误！未定义书签。
3.2设备配置......................................................................................错误！未定义书签。
4业务测试.. (15)4.1计划制定 (15)4.2开始记录测试Log (17)4.3业务测试控制 (18)1前台驱动安装启动PioneerDriversSetup安装程序后，依次执行如下操作：第一步：启动安装程序后，点击“Next”进行安装过程，点击“Cancel”退出驱动安装；然后点击“I Agree”后继续安装，“Back”返回到原始安装界面，“Cancel”退出安装第二步：选择安装路径，点击“Browse”更改安装路径，点击“Install”开始安装，点击“Back”则返回上一级页面，点击“Cancel”则退出安装；注意：此安装过程全程请关闭系统防火墙、三方防火墙、电脑卫士等工具，同时安装过程弹出的所有程序请默认安装。
此过程会安装net组件、MOS驱动、加密狗驱动、MSXML、WinPcap等。
第三步：安装成功后，给出安装成功的提示信息，按“Finish”按钮。
2软件安装启动Pioneer Setup安装程序后，依次执行如下操作：第一步：首先进入安装向导页面，点击“Next”则继续安装,点击“Cancel”则退出安装；然后点击“I Agree”后继续安装，“Back”返回到原始安装界面，“Cancel”退出安装图表1-1安装向导第二步：选择安装路径，点击“Browse”更改安装路径，点击“Install”开始安装，点击“Back”则返回上一级页面，点击“Cancel”则退出安装；图表1-2指定安装路径第三步：安装成功后，给出安装成功的提示信息，按“Finish”按钮。
鼎利Pioneer操作指导书V1.0_20081025
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导入工参
通过双击导航栏‘ProjectSitesCDMA’ 或右键选择Import，或者通 过主菜单EditSite DatabaseImport导入基站数据库。
导入工程参数后，即可在工程窗口（Project Window）－Sites－CDMA节点下看到导入的 基站信息，通过点击主菜单的View－Site Database，选择CDMA，可查看基站的详细信 息，如下图所示。
测试软件用硬狗来控制，运行软件前，需要将硬狗插入。
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测试总体流程图
运行软件 新建工程 保存工程 导入地图 连接设备设置 设置模板 设备连接/保存数据 导入基站
调用测试模板
开始测试 参数显示 View Wave窗口 Message窗口 Radio窗口 Map窗口 Graph窗口 Information窗口
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第三步：选择New，并起个名字，如FTP Download。
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第四步：在弹出的窗口（图一）中选择New FTP，进而在弹出的窗口（图二）中 选择CDMA，确认。HUAWEI Confid来自ntialPage 21
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路测软件鼎利通信Pioneer操作培训(ET128)
鼎利通信 鼎力支持
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连接设备－开始记录
配置完设备和测试模板后，即可开始测试； 选择主菜单“记录连接”或点击工具栏 按钮，连接设备； 选择主菜单“记录开始”或点击工具栏 按钮，指定测试数据名称后
开始记录；
连接设备
鼎利通信 鼎力支持
选中测试 终端
停止调用测 试计划 对测试计划进
行排序
开始调用 测试计划
鼎利通信 鼎力支持
定制测试计划
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定制测试计划
在测试模板设置完成后，点击Advance按钮，在弹出的窗口左侧可通过 勾选方式来选择要执行的测试计划；
如果勾选了多个测试计划，则会按勾选的顺序一个一个执行下来；
调用测试计划
强制功能
鼎利通信 鼎力支持
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普通语音拨打测试步骤
4、点击Start All按钮开始普通语音测试； 5、测试完成后点击Stop All按钮停止拨打，然后停止记录，再断开设备，最后保存工程；
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MOS测试计划
MOS模版设置，见下图：
1、同时连两张ET128进行测试时，要用HUB来连接，并给予供电。 2、装完驱动后，需重新启动电脑，以便重新启动ET128内的模块组 4、ET128映射出的端口比较多（4个），配置设备时，建议一个一个顺序连接，并记下相应
的端口号，以防辨别不出哪数据卡分别对应的端口号。 5、测VP(承载模式）时，要把两个ET128卡都强制在TD-SCDMA网络下。 6、进行2、3G互操作时，要把两个ET128卡都强制在自动模式下。
Pioneer测试模板详细介绍 V1.0
Pioneer 测试模板详细介绍 V1.0珠海世纪鼎利通信科技股份有限公司Copyright © Dingli Commnunications Inc. ,All rights reserved 版权所有，侵权必究密级：对内公开目 录一、 1. 2. 3. 二、 1. 2. 三、 1. 2. 四、 1. 2. 五、 1. 2. 六、 1. 2. 3. 七、 1. 2. 八、 1. 2. 3. 九、 1. 2. 十、 1. 2. 3. 十一、 1. 2. 3. 十二、 1. 2. 3. Dial 模板 ................................................................................................................... 4 功能介绍 ................................................................................................................... 4 界面和设置介绍 ....................................................................................................... 4 模板选项说明 ........................................................................................................... 7 Attach 模板 ............................................................................................................... 8 功能介绍 ................................................................................................................... 8 模板选项说明 ........................................................................................................... 9 PDP Active 模板 ....................................................................................................... 9 功能介绍 ................................................................................................................... 9 模板选项说明 ......................................................................................................... 10 PPP 模板 ................................................................................................................. 10 功能介绍 ................................................................................................................. 10 模板选项说明 ......................................................................................................... 11 Ping 模板 ................................................................................................................ 11 功能介绍 ................................................................................................................. 11 模板选项说明 ......................................................................................................... 12 FTP 模板 ................................................................................................................. 13 功能介绍 ................................................................................................................. 13 界面和设置介绍 ..................................................................................................... 13 模板选项说明 ......................................................................................................... 15 HTTP 模板 .............................................................................................................. 16 功能介绍 ................................................................................................................. 16 模板选项说明 ......................................................................................................... 17 Email 模板 .............................................................................................................. 18 功能介绍 ................................................................................................................. 18 界面和设置介绍 ..................................................................................................... 19 模板选项说明 ......................................................................................................... 20 TFTP 模板 .............................................................................................................. 21 功能介绍 ................................................................................................................. 21 模板选项说明 ......................................................................................................... 22 SMS 模板 ................................................................................................................ 23 功能介绍 ................................................................................................................. 23 界面和设置介绍 ..................................................................................................... 23 模板选项说明 ......................................................................................................... 24 MMS 模板 .......................................................................................................... 25 功能介绍 ................................................................................................................. 25 界面和设置说明 ..................................................................................................... 25 模板选项说明 ......................................................................................................... 26 WAP Page 模板 ................................................................................................... 27 功能介绍 ................................................................................................................. 27 界面和设置介绍 ..................................................................................................... 28 模板选项说明： ..................................................................................................... 29 第 2 页， 共 37 页版权所有 侵权必究密级：对内公开 十三、 1. 2. 十四、 1. 2. 3. 十五、 1. 2. 十六、 1. 2. 3. WAP Down 模板 ................................................................................................. 29 功能介绍 ................................................................................................................. 29 模板选项说明 ......................................................................................................... 30 Video Telephony 模板......................................................................................... 31 功能介绍 ................................................................................................................. 31 界面和设置介绍 ..................................................................................................... 31 模板选项说明 ......................................................................................................... 32 Video Streaming 模板 ......................................................................................... 33 功能介绍 ................................................................................................................. 33 模板选项说明 ......................................................................................................... 33 MOS Self-Check 模板 ....................................................................................... 34 功能介绍 ................................................................................................................. 34 界面和设置介绍 ..................................................................................................... 35 模板选项说明 ......................................................................................................... 36 版权所有 侵权必究第 3 页， 共 37 页密级：对内公开一、 Dial 模板1. 功能介绍Dial 模板可以模拟用户的拨打和接听过程。
路测软件鼎利通信Pioneer操作培训
配置设备
连接好硬件后，双击导航栏“设备 Devices”或选择主菜单“设置 设 备”，弹出设备配置对话框，增加相关设备，可以通过System Ports Info来查看每个设备的端口号。
设备类型
终端Modem端 口
设备型号
增加设备
终端Trace端 口
对于ET128数据卡，Modem Port对应其映射出AT端口；
在每次对配置信息做出修改后，请点击保存工程按钮，以便 下次直接调用这些配置。
导入地图
双击导航栏“GIS信息”面板的Geo Maps，或者选择主菜单“编辑地图 导入”，在弹出的窗口中选择导入地图的类型；
导入的地图在GIS信息的对应地图类型下方列出；
拖动GIS信息下的对应地图类型或对应地图类型下的相关文件到地图窗口即 可显示；
导入的基站在导航栏工程面板Sites下的TD-SCDMA中显示；
拖动导航栏工程面板Sites下的TD-SCDMA或TD-SCDMA下的某个站到地 图窗口即可显示；
连接设备－开始记录
➢ 配置完设备和测试模板后，即可开始测试； ➢ 选择主菜单“记录连接”或点击工具栏 按钮，连接设备； ➢ 选择主菜单“记录开始”或点击工具栏 按钮，指定测试数据名称后开
始记录；
连接设备
测试数据名称默认采用 “日期-时分秒”格式 ，用户可重新指定。
测试控制界面
➢ 开始记录后弹出测试控制界面（Logging Control Win）；
➢ 选中左侧的测试终端后，可从窗口右侧对其进行测试计划管理，并可查看 其测试状态；
➢ 测试计划可以通过导航栏“设备Devices测试终端’进行设置，也可以 通过Advance按钮进入测试计划的选择和设置界面；
断开设备
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世纪鼎利Pioneer连接平台VoLTE测试操作说明V 1.0目录1.VoLTE测试软件安装说明 (3)1.1软件安装说明 (3)1.2终端端口开启说明 (4)1.3驱动安装说明 (5)2.VoLTE传统测试操作步骤 (6)2.1设备配置说明 (7)2.2业务配置说明 (7)2.3测试记录说明 (9)2.4测试界面观察 (10)3.VoLTE连接平台测试操作步骤 (11)3.1平台设备添加 (11)3.2Pioneer端自动测试配置 (12)4.VoLTE测试异常处理 (16)5.1算分异常处理 (16)5.2呼叫异常处理 (17)5.3终端异常处理 (18)5.4GPS异常处理 (18)1.VoLTE测试软件安装说明1.1软件安装说明对于一个未安装过世纪鼎利Pioneer测试软件的笔记本电脑，如要测试VoLTE，需要安装如下软件：1.运行环境软件《dotNetFx40_Client_x86_x64》安装方式：双击一直下一步即可，提示已经存在的，则不用安装。
《vcredist_vs2013_x86》安装方式：双击运行，一直下一步即可，安装完成后重启电脑。
《PioneerDriverSetup》安装方式：双击运行，一直下一步即可。
安装完成后插上加密狗，看狗指示灯是否常亮；不是，则直接双击《HASPUserSetup_5.10.1.17163》单独安装狗驱动。
2.测试软件《PioneerSetup9.6.0》安装方式：双击运行，一直下一步即可。
安装目录可自行调整。
《PolqaLicenseFile》安装方式：复制该权限文件到pioneer安装目录下的PESQ文件夹下，否则无法进行POLQA算分。
3.驱动软件《PL2303_Prolific_DriverInstaller_v10518》GPS驱动安装方式：双击运行，一直下一步即可《4.0驱动》MOS盒安驱动安装方式：双击运行，一直下一步即可《HTC_M8_USB_driver_20131104_signed》HTC手机驱动安装方式：在手机上HTC工具里面打开对应端口，插上电脑后，在设备管理器里面在端口上右键更新驱动，选择到该驱动进行安装。
说明1：运行环境软件安装一次即可，只要系统不重装或者恢复，永久生效。
说明2：测试软件则需要根据实际版本情况安装对应版本1.2终端端口开启说明1.端口打开方式：HTC工具HTC SSD Test tool打开，找到如下项并修改为表格要求值。
操作界面如下：a、打开HTC SSD Trail Tool工具b、找到三个Control开头的选项c、打开三个选项后点击Enable即切换为disabled、打开QXDM Logger选项点击Disable切换为Enable2.手机需要进行的设置：●在“设置”-“数据连接”里面最后勾上“增强语音IMS”●USB调试必须关闭●网络共享必须关闭，不管是热点还是USB共享，都不能开启。
●手机通话状态下，将音量调节至最大后减一格。
注意这个直接影响MOS分值高低。
1.3驱动安装说明1.MOS盒驱动安装成功标识MOS盒驱动安装完成后在设备管理器可以看到设备名称：ASTRI DingLi Driver，如图：2.GPS驱动安装成功标识GPS驱动安装完成后在设备管理器可以看到如下端口：3.HTC终端驱动安装成功标识HTC终端驱动安装完成后在设备管理器可以看到如下端口：当前HTC厂家的驱动在个别电脑会出现网卡无法正常驱动情况【即上图网络适配器里面的端口】，但是这个不影响VoLTE测试，只影响数据业务测试【这种情况下数据业务测试就无法用软件控制拨号，只能用USB共享的方式测试（和苹果手机测试方式一样）】。
2.VoLTE传统测试操作步骤2.1设备配置说明世纪鼎利路测软件Pioneer支持自动配置设备，如下图点击“自动检测”按钮，即自动检测当前电脑连接的设备，并自动配置相关设备端口。
自动检测并自动配置设备后，会弹出对话框“是否连接”，点击“是”后，即连接上设备，并采集信令。
2.2业务配置说明V oLTE业务测试采用主被叫配对模式测试，测试设置业务如下：1、点击“Handset1”。
哪个终端做主叫，就在哪个设备配置业务。
此处举例是handset1做主叫。
2、在对应该设备的测试计划中，勾选“MOS业务”，并双击打开，进行MOS业务配置，如下：a.连接时长、通话时长、空闲间隔和失败间隔参数根据集团规范设置；b.MOS选项：算法选择“POLQA SWB”，MOS设备版本根据使用的MOS盒信息选择，当前一般单路测试选择“MOS V er 4.0 Lite”；c.高级和语料里面不用任何设置，默认即可。
3、配置配对的被叫对象（否则被叫不会自动接听）。
点击“设备控制”按钮，如下：在弹出的如下界面，在主叫（此处的即Handset1）行，对应的“Dialed MS”下拉选择被叫设备（此处即Handset2）。
2.3测试记录说明1、设备和业务配置完成后，点击如下图的“开始录制”按钮，即开始测试数据记录，数据保存目录可默认，也可根据需要调整。
建议默认即可。
2、为方便快速进行测试信息查看，鼎利Pioneer软件支持默认测试场景选择，如下图。
也可以用户自定义需要查看的界面。
V oLTE测试场景界面如下：2.4测试界面观察V oLTE业务测试过程主要需要观察如下截图几点：1、基本的RSRP、SINR等测量，这些信息会影响MOS评分，以及接通和掉话；2、呼叫接通、掉话、未接通等业务事件观察，查看是否呼叫正常；3、MOS算分事件及分值观察，查看是否正常算分，并且分值是否在正常范围。
3.VoLTE连接平台测试操作步骤3.1平台设备添加登陆中国移动的BTU商务平台：http://221.176.65.12:8089，相关账号具备设备添加权限。
添加符合对应城市的设备命名规则的BoxID，ID对应设置如下：对应一个设备ID需要添加两个模块，对应测试的主被叫手机，两个通道分别如下配置：设备添加完成后，需要配置对应的测试计划，主被叫计划如下，一般通道1配置主叫，通道2配置被叫，对应Pioneer电脑端的handset1和handset2。
配置完测试计划后，将测试计划下发。
3.2P ioneer端自动测试配置在菜单栏，点击：工具—自动测试，打开如下界面：其中：Server Type：配置BTU；用户名：填充添加的BoxID；拨号类型选择：当前网络连接。
因为本测试是没有回传模块，故测试时候获取测试计划时，需要用个人手机共享一个热点，测试电脑连接该热点获取一下测试计划即可（基本没啥流量）。
建议尽量不要直接用测试的VoLTE手机共享热点，这样比较容易忘记关闭，影响测试。
上面配置完后，切换到“测试”标签页，点击“获取计划”即从平台获取到该设备ID的测试计划信息。
获取成功后，点击“开始测试”即可以开始测试。
测试完成后，点击停止测试，然后切换到“上传”界面，选择需要上传的log，即开始上传，对应每个log的上传进度如下可以见。
4.VoLTE测试异常处理5.1算分异常处理1.MOS分值较低（这里指持续低于2）出现MOS分值较低时，进行如下检查：1、检查是否有终端在G网或者TDS网络进行呼叫，一般在23G网络使用POLQA算分会相对V oLTE低一些（比如VoLTE在3.5左右时，如果在23G可能会在3.0左右）；如果不是，则：2、检查网络环境是否正常，比如RSRP是否过低（低于-110），SINR是否较差（低于-5）。
如果这些都正常，则：3、检查手机音量，是否静音了或者音量没有正确设置，正确音量是“手机通话状态下，将音量调节至最大后减一”，如果这些都正确设置，则：4、检查耳机口是否插紧，是否有漏音（可以耳朵贴近手机听下，是否有声音），或者插拔下耳机，如果这些都无法解决，则：5、插拔一下MOS盒的USB接口，重新连接再次测试，如果还无法解决，则：6、直接在当前环境，两个人用测试手机呼叫说话，检查是否正常通话的声音就不正常。
2.MOS算分失败出现MOS算分失败时，进行如下检查：1、检查算分环境“vcredist_x86”是否安装，直接重新安装一遍即可（如果该电脑之前测试正常，则跳过该步骤排查）。
如果算分环境正常安装，则：2、检查算分权限文件《PolqaLicenseFile》是否复制到了正确的目录（有时候重新安装了软件或者安装了新版本会忽略这个）。
正确操作是：复制该权限文件到pioneer安装目录下的PESQ文件夹下。
如果权限文件正确放置了，则：3、检查算分权限文件是否过期。
双击打开《PolqaLicenseFile》，查看其中的“ExpirationDate”是否过期，如果权限正常，则：……..Polqa: 0-2StartDate: 2015-5-18ExpirationDate: 2015-11-19Platform: Windows,LinuxMacAddress: 5c260a68f2444、检查MOS盒是否正常驱动，在设备管理器里面检查如下端口是否正常（异常时要么不存在该端口，要么提示黄色感叹号），如果MOS盒正常驱动，则：5、插拔MOS盒，重新连接测试。
5.2呼叫异常处理1.连续呼叫失败出现连续呼叫失败时，建议检查：1、直接拔掉手机，不连接软件，进行对呼，检查是否网络问题，如果正常，则：2、检查业务脚本的“连接时长”是否设置过短，导致时间超时时还未接通而释放。
集团规范是30s。
2.被叫无法自动接听出现被叫不自动接听时，建议检查：1、检查是否给主叫配置了呼叫对象（被叫），如下“Dialed MS”需要配置为被叫终端。
如果配置正常，则：2、断开设备连接，重新连接后重新尝试，如果还无法自动接听，则：3、插拔终端，重新连接测试。
5.3终端异常处理1.HTC工具HTC SSD Test tool里面无法找到打开端口的四个菜单这种一般是应用程序异常，请联系支持进行重新刷机。
2.测试过程设备丢失正常测试过程中，出现设备丢失（如下图），排查步骤：1、请检查手机是否因电量不足在测试过程中自动关机；2、请检查手机的数据线是否松脱，可以重新插拔试试；3、在Graph窗口查看当前网络信号强度（若没有信号或信号太差也可能会导致掉设备）；4、检查手机端口是否驱动异常，可以在设备管理器里面查看对应端口是否正常驱动；5、检查手机端口是否关闭了，打开HTC SSD Test tool工具进行检查；6、检查设备温度是否过高（不要让阳光直晒设备）。
5.4G PS异常处理1.测试过程中GPS出现无采样点测试过程如出现GPS无采样点，建议检查：1、测试所在位置是否高楼阻挡，导致GPS无法搜到卫星；2、是否车速过快；3、是否GPS异常，查看GPS的指示灯是否常亮4、如果都正常，则插拔GPS重新尝试。