提高基层党组织服务群众工作能力的问题
关于基层党组织如何服务群众的问题：
更新“机关党组织服务功能”理念是搞好这一创新载体的基础邓小平同志讲：“领导是什么，领导就是服务”，指出了：领导的权力是一种责任，尽责的标志是做好服务。
树立正确的服务观，是“强化机关党组织的服务功能”这一创新载体的基础。
1、树立“全局性”的服务观念：全局性服务观念就是以服务本部门的中心工作为核心，站在全局的高度，高屋建瓴，统筹规划；思考问题上体现超前性，以敏锐的洞察力从复杂多变的形势中科学预测未来的发展趋势，准确把握发展规律，超前思考，把工作做在前头；具体工作上体现求实性，以群众的需求为第一信号，深入群众，关注群众的冷暖，倾听群众的呼声，思为群众所思，行为群众所望。
2、树立“以人为本”的服务观念。
坚持“以人为本”的原则即以尊重人的价值为前提，以培养人的能力为要求，以发挥人的智慧为目的，以完善人的性格为根本。
为人的全面发展提供服务。
3、树立服务对象最大化的观念。
要把对多数服务与对个别服务相结合、对他人服务与对自己服务相结合、对内服务于对外服务相结合，使服务对象最大化。
（二）明确“机关党组织服务功能”的内容是做好这一创新载体的核心1、提供指向性服务，增加机关党组织对党员群众的引导力。
机关党组织和领导干部要为党员和群众送思想、送作风、送形象，为群众把握方向、指导工作、整合资源、提供信息和物质支持，让党员群众感受到你的指引力。
2、提供用人性服务，扩大机关党组织让党员群众展示才能的舞台。
青岛海尔集团管理策略：“你能翻多大的跟头，企业就给你搭建多大的舞台。
”机关党组织和领导干部要为党员和群众搭建参与党的工作和社会活动的舞台，保障党员的民主权利和合法权益，使党组织成为党性锻炼的大熔炉、体现党的温暖的大家庭；为群众提供公开公正平等的岗位成才的机会。
3、提供管理性服务，以优化党员群众的工作环境。
某著名企业家讲：“作为领导，能够给予人才满足的物质待遇是永远办不到的，但是完全可以为人才提供竞争、成才和施展才化的环境。
”机关党组织要善于运用法规和制度进行管理服务，充分发挥群众参与、监督的作用，具有依法执政和求真务实的能力。
联系群众服务群众方面的问题及整改措施
汇报范围
• 本汇报涵盖了基层党组织在联系 群众、服务群众方面存在的问题 及整改措施。
02
联系群众方面的问题
联系群众不够紧密
缺乏经常性的沟通联系
一些领导干部和群众之间的联系不够 紧密，没有建立起经常性的沟通渠道 ，导致群众的意见和需求无法及时反 映到领导干部那里。
缺乏互动性
在联系群众的过程中，缺乏互动性， 没有建立起双向的沟通机制，导致群 众的参与感和归属感不强。
开展内部培训和交流
定期组织内部培训和交流活动，提高工作人员的业务能力和综合 素质。
05
结论与展望
总结本次汇报的主要内容和成果
本次汇报主要围绕联系群众服务群众方面的问题展开，通过分析问题产生的原因和影响，提出了相应 的整改措施。
通过本次汇报，我们深入了解了联系群众服务群众方面存在的问题，并针对这些问题制定了具体的整改 措施，为下一步工作提供了有力的支持。
联系群众服务群众方面的问 题及整改措施
汇报人： 2023-12-15
目录
• 引言 • 联系群众方面的问题 • 服务群众方面的问题 • 整改措施 • 结论与展望
01
引言
目的和背景
目的
加强党和人民群众的密切联系，提高服务群众的能力和水平，推进全面从严治 党向基层延伸。
Hale Waihona Puke 背景党的十九大强调，要坚持以人民为中心的发展思想，把人民群众放在心中最高 位置。联系群众、服务群众是基层党组织的重要职责，也是对党的信任和人民 群众的信任。
我们还将加强与其他部门的沟通和协作，共同推进联系群众服务群众方面 的工作，为构建和谐社会贡献力量。
THANKS
谢谢您的观看
了解群众需求不够深入
缺乏深入的调查研究
加强基层组织建设 提升服务群众水平
加强基层组织建设提升服务群众水平党的基层组织是党的全部工作和战斗力的基础，而农村基层组织建设在党的建设中处于极其重要的地位。
实践证明，要解决农村问题，最根本的就是要把农村基层组织建设成为能够带领群众共同致富的坚强领导核心。
随着社会主义市场经济的不断发展和改革开放的不断深入,当前农村基层党建工作面临前所未有的挑战和考验，如何加强农村基层组织建设，提升服务群众水平，已成为一个重要而紧迫的问题摆在面前。
一、农村基层组织建设存在的问题近年来，通过开展深入学习实践科学发展观、创先争优、“思想大解放、作风大转变、服务大提升”主题教育等活动，大力推进发展型党组织建设，使农村基层党组织执行力进一步增强，农村党员队伍的总体素质有了一定提高，在农村的改革发展稳定中起到了积极的推动作用，但农村基层组织建设还存在着一些问题。
一是农村党员干部队伍素质有待提高，先锋模范作用难以发挥。
在作风能力上，少数村干部和党员存在着发展经济能力不强、带动性差、工作浮躁等现象，与群众联系不够密切。
在后备人才上，由于农村劳动力大量外出，留下来的优秀青年较少，发展年轻党员、选拔基层干部受到局限，这些问题已成为农村组织建设亟待解决的突出问题。
一些党员干部缺乏做群众思想工作的能力，解决基层社会矛盾和问题的能力不强。
二是农村基层组织建设活动经费严重不足，严重影响学习教育活动的开展。
近年来,中央在基层组织运转、农村基础设施建设和社会事业发展上加大了投入力度,并要求基层在资金上进行配套。
由于县、乡财政比较困难，配套资金难以全部到位,要么到位了又产生新的债务,群众不满意。
受农村基础条件、发展环境、党员干部素质等因素的制约，绝大部分村仍然是“空壳村”，导致村级可用财力少,基层组织运转难,党员活动开展难,公益建设加强难。
三是农村党内事务透明度不高，导致党员群众不理解不支持。
部分农村基层党组织工作由于缺少和农民群众必要的沟通与交流，加之对党的路线方针政策、支农惠农政策宣传不深入，使群众不能够及时了解与他们利益密切相关的问题，极易引发矛盾。
党支部服务群众方面存在的问题整改措施8篇
党支部服务群众方面存在的问题整改措施8篇（一）存在的问题1.服务对象不明确，服务效果不尽如人意。
2.服务内容单一、服务方式单一，缺乏灵活性和创新性。
3.服务机制不健全，服务流程不规范，服务效率不高。
4.服务态度不够热情、不够真诚，服务质量不稳定。
（二）整改措施1.明确服务对象，建立健全的服务目标体系，切实提高服务质量和效果。
2.创新服务内容和方式，落实微信公众号、短信服务等新型服务方式，更好地满足不同层次人民群众的需求。
3.加强服务机制和流程建设，确保服务规范化、标准化、信息化、智能化，提高服务效率。
4.树立正确的服务态度，强化服务意识，提高服务质量，建立全面的服务评价体系，为服务对象提供更加优质的服务。
（三）存在的问题1.党支部服务群众工作重心不突出，服务对象过于宽泛。
2.党员干部参与服务群众工作的积极性不高，服务资源分配不均衡。
3.服务对象的反映意见和建议得不够及时得到处理和解决，质量和效果有待提高。
（四）整改措施1.明确党支部服务群众的重点和范围，并根据服务对象的需求和特点制定不同的服务计划，科学合理安排服务资源。
2.加强党员干部服务群众的培训和动员，建立优秀服务项目的示范点，选派优秀党员干部到基层一线开展服务活动。
3.建立及时反馈和问题解决机制，加强服务质量评估，对发现的问题及时纠正和整改，提高服务质量和效果。
（五）存在的问题1.党支部服务群众缺乏创新，服务项目单一，服务形式单一。
2.服务标准不够规范，服务进程不够系统，服务流程不够顺畅。
3.服务热情不够高涨，服务态度不够优良，服务水平不够专业。
（六）整改措施1.开展有针对性的调研，搭建创新服务平台，采用互联网方式和无人值守服务方式，拓宽服务范围和种类。
2.完善服务规范，完善服务流程，建立完整的服务体系，创造顺畅的服务环境，同时建立全方位服务档案。
3.加强服务培训，提高服务热情，树立优良的服务态度，打造专业的服务能力，为群众提供更好的服务。
提高基层党组织服务群众、做好群众工作、解决复杂矛盾问题的能力问题研究
以服务促稳定以服务聚民心全力提升基层党组织服务群众能力全面建设社会主义和谐社会的重点在基层，难点在基层，能否实现跨越式发展的关键也在基层。
基层是我们党的执政基础，是党和政府联系广大人民群众的桥梁和纽带。
“基础不牢，地动山摇”，“打好地基方能盖好大厦”，这些道理都充分说明“抓基础、打基础”极其重要，一刻也不能放松。
我们党成立90周年以来，无时无刻不在关注基层群众生活，躬身听取基层声音，提高服务基层能力。
近年来，龙驹县不断提升基层党组织服务群众能力，做好群众工作，增强解决复杂矛盾的能力，取得了一些叫老百姓“摸得着，看得见，得实惠”的成绩。
一、提高基层党组织服务群众能力的实践近年来，龙驹县以经济建设为中心，紧紧围绕“特色兴县”的发展思路，以实践科学发展观活动为载体，大力加强基层党组织建设，不断增强基层党组织的创造力、凝聚力、战斗力，努力提高基层党组织服务居民群众水平。
（一）以健全和完善基层工作机制为重点，切实加强基层党组织作风建设，打造基层党组织服务群众的外部形象。
以先进性教育、三级联创、学习实践科学发展观活动为载体，进一步加强基层党组织规范化建设，建立健全了系统、全面、规范的制度体系，靠制度管人，按规矩办事。
完善了重大事项管理机制，加强对财经、项目管理等的监督，重大决策、重要人事、重大工程建设和大额财务支出实行票决制。
建立了重大决策征求党代表、人大代表和政协委员意见制度。
大力推进党务公开进程，稳步扩大党务公开范围。
全面推行党员服务承诺制，实行党组织和党员双承诺，进一步扩大群众的知情权和监督权。
建立严格的监督约束机制，认真坚持民主生活会制度，领导干部谈话制度、诫勉制度、民主评议制度，坚持乡镇党委定期向党代会报告工作制度，乡镇党委书记向县委常委会党建专题述职制度，建立了党委成员联系党代表，党代表联系党员群众制度。
（二）以服务基层经济发展和富民安民为重点，夯实扩大基层组织、服务各族群众的物质基础。
——以提高服务群众能力为目标，大力发展壮大集体经济。
党员服务群众方面存在的问题范文(精选16篇)
党员服务群众方面存在的问题范文(精选16篇)党员服务群众是党员的重要职责之一，但在实际工作中，我们也不可避免地存在一些问题。
针对这些问题，在这里列举了一些党员服务群众方面存在的问题，并提出了相应的解决办法。
一、服务意识淡薄。
有些党员对于群众服务的重要性认识不足，缺乏相应的责任意识和使命感。
解决方法：加强党员的思想教育和培训，提高党员对于群众服务的认识和理解，激发党员的责任感和使命感。
二、服务态度不够热情。
有些党员在与群众接触时，态度冷漠、不耐烦，没有真正为群众解决问题。
解决方法：加强党员的服务意识和职业道德培养，提高党员对于群众的尊重和关爱，把群众利益放在第一位，以热情周到的态度服务好每一个群众。
三、服务方式单一。
有些党员只是在表面上提供一些简单的服务，而缺乏深入了解群众需求并提供具体解决方案的能力。
解决方法：党员要学会倾听群众，了解群众的实际需求，提供个性化的服务，并为群众解决实际问题。
同时，要积极参与到解决群众问题的工作中，提供专业的帮助和指导。
四、服务能力不足。
有些党员对于一些专业知识和技能了解不够，缺乏基本的服务能力。
解决方法：党员要不断学习和提高自己的专业知识和技能，不断提高自身的服务能力，以更好地为群众服务。
五、服务不及时。
有些党员在服务群众时，由于种种原因，无法及时回应群众的需求，导致群众无法得到及时的帮助和支持。
解决方法：党员要提高自身的工作效率，保持良好的工作习惯，对于群众的需求要进行及时回应，确保群众的利益得到及时保障。
党员服务群众是党员的基本职责，我们要认真思考存在的问题，并积极寻找解决办法，不断提高自身素质和能力，做到更好地为群众服务。
只有这样，我们才能真正做到 "人民利益至上，全心全意为人民服务"。
党员服务群众是党员的一项重要职责，而在实际工作中，我们也不可避免地存在一些问题。
这些问题既是我们在服务群众过程中遇到的困难和矛盾，也是我们需要重点关注和解决的难题。
提高基层党组织服务群众、做好群众工作、解决复杂矛盾的能力问题研究
提高基层党组织服务群众、做好群众工作、解决复杂矛盾的能力问题研究朝阳县位于朝阳市中部地区，地处辽蒙两省（区）八县交界处，总面积3757平方公里，常住人口65万。
全县有基层党组织806个，其中包括党委49个，党总支部28个，党支部729个，共有党员24987名。
近年来，朝阳县坚持以党的十七届四中、五中、六中全会精神为指导，以加速县域崛起、实现全面振兴为动力，坚持项目建设为统领，深入开展创先争优活动，认真落实“办实事、解民忧、惠民生”活动，充分发挥基层党组织和党员的先锋模范作用，切实加强党的基层组织建设，把各基层党组织建设成为推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的战斗堡垒，为全县基层党组织服务群众、做好群众工作、解决复杂矛盾能力的提高奠定了坚实的基础。
二、主要做法及成效一是丰富载体形式，打造群众满意工程。
全县基层党组织认真落实“办实事、解民忧、惠民生”活动，不断丰富活动形式，大造群众满意工程。
首先，通过党员结对帮扶活动，让群众感受了到党组织的温暖。
波罗赤镇党委因地制宜组织党员和棚户开展“一帮一”活动，看谁帮扶的大棚农户经济效益高，看谁在保护地方面发挥的作用大，并在全体党员中开展“走百棚、问百事、解百难”走访活动，特别是针对农村信用社资金紧张、棚户无款可贷的情况，镇党委号召党员踊跃出资，仅一天时间就帮助金融部门吸储达400多万元，有效解决了棚户贷款的问题。
目前，全县党员和群众共结成帮扶对子2000余对，为群众解决生产生活难题5000多件。
其次，通过推进民生工程，让发展的成果惠及最广大人民群众。
截至目前，开工建设“一村一井”和饮水安全工程100处，已通水入户28处。
实施整村推进项目村19个，落实项目75个。
实施移民搬迁120户，完成72户。
新开工建设校舍安全工程1.3万平方米。
积极改善村居环境，新建万村千乡市场工程农村连锁店20家，完成造林绿化45万亩，大规模建设文化广场和“农家书屋”，提高农村居民低保标准，农村非农业低保标准从200元提高到225元，农村低保标准由1536元提高到1690元。
提升“五个好”基层党组织的服务能力,增加群众的满意度
提升“五个好”基层党组织的服务能力，增加群众的满意度“五个好”基层党组织是指：好信仰、好组织、好作风、好服务、好宣传。
而作为基层组织中最基本的“好服务”，其责任和使命是为人民群众提供优质高效的服务，为群众提供最大限度的便利和福利，增加群众的获得感和满意度。
然而，在实际工作中，我们却常常发现，一些基层组织的服务能力并不强，甚至是虚假宣传，群众的信任和满意度较低。
为此，我认为需要从以下几个方面来提升“五个好”基层党组织的服务能力，增加群众的满意度。
一、构建严谨的服务评估体系要想提升基层组织的服务能力，必须先建立科学的服务评估体系。
该体系主要是基于群众对服务的需求和期望，对服务质量进行定量、定性的评估和分析，进而为服务提供方提出可行的改进方案。
二、注重基层组织服务的人性化和差异化基层组织的服务必须满足不同层次、不同人群的需求，针对不同的人群提供差异化的服务。
在服务环节加入了人性化要素，不仅可以令服务体验更贴心更舒适，还可以促进常驻居民的相互关系、社区提高社会组织的服务比例和社区和谐度。
三、加强基层组织服务的创新力创新能力强的基层党组织可以不断地更新服务模式，如利用新技术智慧和新媒体展开互动、联通，采用全新的服务方式，多元化地展示服务成果，让群众获得最大化的服务收益并得到极大的满意度。
四、建立有效的信息反馈机制建立起有效的信息反馈机制，让群众能够通过多种途径与参与服务项目的人士联系，以解决他们的各种疑问和问题。
同时，这一机制还能够为基层组织收集优化服务的信息，以更好地发现及时处理服务方面存在的问题。
五、密切联系永续开展服务在基层党组织的服务工作中，不仅要注重实时管理，还要加强永续开展的联系。
这不一定要仅限于居民、社会团体和企业的跟进，还应考虑到服务项目所作出的贡献和效率。
通过与服务管理机构的有效沟通和常规维护，可以让更多的服务得到群众的认可和支持，从而为改进服务创造更大的支撑力。
最后，提升“五个好”基层党组织的服务能力，增加群众的满意度，需要通过规范的考核机制，不断创新服务模式，改进服务流程，提高反馈机制的效率，更好地为群众服务。
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提高基层党组织服务群众工作能力的问题
作者：马瑞华
来源：《现代企业文化·理论版》2011年第17期
群众是国家的根基命脉，基层党组织是党建设的力量源泉，因此加强基层党组织服务群众能力的问题是党发展的关键要素，主要从以下几方面入手：
一、积极开展创先争优活动，推进工作创新与突破。
创新是一个企业生存和发展的核心，基层党组织在争优创先的大潮中更应该发挥党员的先锋模范作用。
积极自觉地贯彻和落实科学发展的观念，成为企业的推动者和实践者，在工作中敢于实践与创新，坚持科学发展观，结合单位主业和自身专业技能，在稳健中求突破，在创新的同时注重实效。
企业单位应选择一批影响深，能力强，辐射广的党员代表带动其他党员在不同部门学习和工作，表扬和奖励党组织先进典型，对基层党组织在工作态度、工作业绩和在科技创新成果等方面进行表彰评比，选树优秀典型，激励先进工作者从而提高基层党组织的整体工作水平。
注重党员在工作生产中的团结合作，增强集聚力和战斗力，体现党员在企业建设中的中流砥柱作用，推进单位和谐发。
二、严禁浮夸，端正思想，加强领导作风建设。
“两个务必”“八荣八耻”“三种意识”等思想纲领的提出都体现着我们党坚持求真务实的精神。
基层党组织领导要想在基础建设中发挥积极作用，首先要以身作则，严格要求自己，身体力行，为全体党员做好带头，在群众心中树立良好形象，发挥楷模作用，做好表率。
严禁表面工程奢靡生活等不良现象出现。
其次，时刻关注群众，了解群众的真正需求，努力为人民服务，做到心系人民，一切从群众角度出发，积极主动去了解他们的新动态，尽量为群众办实事，为其排忧解难，让群众有想法、有建议、有不满时有得述说，有地依靠。
同时，在工作和生活中，上层组织应充分和积极关心基层党组织工作人员，让他们时刻可以感受到组织的温暖，从而更好地融入这个大家庭中，体会其中的幸福与温暖，增强忠于党热爱党的热情与信念，团结在党的周围，为党服务，为人民服务。
三、加强党员先进性教育。
国民生活水平的提高，科学技术日新月异的变化，这些发展当然不仅仅是依靠执政党党员的数量，核心要素仍是其质量，质量的重要性远大于数量。
要想优化其质量，就要坚持贯彻党的十七大提出的要求即“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”。
优化党员队伍结构是其不可或缺的组成部分。
党员队伍应深化学习党的宗旨，全面深刻地理解“十七大”精神，用身体力行去诠释其真正含义，把握其中科学内涵和精神实质。
认真落实党的政策，学习党的纲领，加强理论联系实际能力，对于不同群体不同情况要有针对性的具体事情具体分析，在不断学习的过程中增强主观能动性，时刻保持先进性，全面检查自己经常进行自我批评与自我检讨，认真对待群众提出的问题。
为了永葆党的先进性，每个党员份子要时刻加强学习，建立长久的学习机制，以保持组织血液的鲜活。
四、建立完善工作体系。
要想有效快速的完成工作，一个健全完善的工作体系必不可少。
首先，基层党组织应建立一个完整的服务中心，保证其制度化与规范化，通过宽广的渠道联系和服务群众。
其次，开展分队帮助，有针对的进行引领和帮扶，让每一个党员无论能力大小都能发挥自身的价值，将每一个微小的光芒聚集在一起温暖整个集体。
建立和完善工作体系就是要建立一个能够深入群众生活了解百姓疾苦并针对群众问题提出解决方案并加以实施的组织机构并在走访群众的工作中不断完善工作的质量和速度，在落实解决群众问题的根本上下功夫，这也是党组织提高服务水平的基本条件。
人民是我们党的根基，是我们党的血液，是我们党的核心，是我们党的力量所在。
建立服务群众的工作体系不仅是我们对工作的需要，同样也是群众和党对我们的要求。
五、体现民主，尊重民意。
“民为贵，社稷次之，君为轻。
”古代著名的先进思想家孟子曾提出。
这说明了人民群众对于国家发展的重要性，胡锦涛主席也曾提出“我们不断扩大人民有序参与，人民实现了内容广泛的当家作主。
”民主是现代文明的重要标志和核心内容，是追求平等的主要途径，民主与民意在政治生活中的地位上升日益成为一种政治常态，是政治生活中最活跃最具代表性的有机组成部分。
倘若没有民主，基层党组织就无所谓为人民群众服务，服务质量也不会提高。
拥有一个民主的氛围是解放思想、实事求是的重要前提，一个国家只有在民主的环境下，群众的意见与想法才能得到正确对待，只有当群众的意见与想法受到基层党组织的重视并时刻尊重民意基层党组织才能做到了解群众心之所想、物之所需并真正解决群众问题，也只有这样基层党组织才能真正落实为人民服务的宗旨才能取得群众的信任和支持下不断提高服务群众的能力。
回首往事，在历史长河中随意一瞥就不难看出我们党充满艰辛的发展历程，那是一段与群众唇齿相依的历史，那是一个与群众血肉相连的进程。
要加强基层党组织建设，提升基层党组织服务群众的能力就要求党员做到发现新目标，开创新路途，关注民生。
人民群众是共产党发展的基础力量，是我们党取得进步的胜利之本，没有一个政党可以脱离群众。
提高基层党组织为人民服务的能力是实现民主体现民意的重要方式，是使我们党永葆青春与活力的必经之路。
（作者单位：荆门供电公司物流服务中心）。