1 人力资源规划程序
1-人力资源规划是什么_人力资源规划包括哪些内容
人力资源规划是什么_人力资源规划包括哪些内容在大家的理解中，可能人力资源部门的工作任务只是简单的招聘，面试而已。
其实人力资源管理包含很多方面，那么人力资源规划是什么呢？本期乔布简历小编告诉大家人力资源规划包括哪些内容。
关键词：人力资源规划是什么，人力资源规划包括哪些内容人力资源规划的内容1.总计划：人力资源总计划陈述人力资源计划的总原则、总方针、总目标。
2.职务编制计划：陈述企业组织结构、植物设置、职务的描述和职务资格要求等方面。
3.人员配置计划：人员配置计划陈述企业每个职务的人员数目，人员的职务变动，职务人员空缺数量等等。
4.人员需求计划：通过总计划、职务编制计划、人员配置计划可以得出人员需求计划。
需求计划中应陈述需要的职务名称、人员数量、希望到岗时间等。
5.人员供给计划：人员供给计划是人员需求计划的对策性计划。
主要陈述人员供给的方式、人员内部流动政策、人员外部流动政策、人员获取途径和获取实施计划等。
6.教育培训计划：包括教育培训需求、培训内容、培训形式、培训考核等内容。
7.人力资源管理政策调整计划：计划中明确计划期内的人力资源政策的调整原因、调整步骤和调整范围等。
每个员工，在企业的日常工作生活中，都参与到了人力资源管理中来。
通常企业的人力资源部门会根据企业发展战略的要求，有计划地对人力资源进行合理配置，通过对企业中员工招聘选拔，绩效考核，薪酬福利，培训开发，劳动关系协调等一系列过程，调动员工的积极性，发挥员工的潜能，为企业创造价值，给企业带来效益。
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马工程人力资源管理第1章人力资源战略与规划
壹
人力资源战略
人力资源战略的制定与实施
人力资源战略的评估、控制与调适
• 检查战略基础工作 • 衡量战略实施的绩效 • 战略调整与修改
贰
人力资源规划
人力资源战略与人力资源规划的关系
壹
人力资源战略
人力资源需求与供给预测及平衡 • 人力资源供给预测 组织内部人力资源供给预测 人员核查法 人员替换图 马尔科夫模型 组织外部人力资源供给预测 市场调查预测法 相关因素预测法
壹
人力资源战略
人力资源需求与供给预测及平衡 • 人力资源供给预测 人力资源需求与供给的平衡 供不应求 供大于求 结构失衡
壹
人力资源战略
人力资源规划的作用
• 确保组织发展过程中对人力资源的需求 • 有利于组织制定和实现战略目标和发展规划 • 有利于更好的控制人工成本 • 有利于人力资源管理活动的有序化 • 有利于调动员工的积极性和创造性
壹
人力资源战略
人力资源规划的内容
• 晋升规划 • 补充规划 • 培训开发规划 • 配备规划 • 薪酬规划 • 员工职业生涯规划
第一章：人力资源战略与规划 ➢ 人力资源战略 ➢ 人力资源规划
壹
人力资源战略
人力资源战略的含义 • 是指为了实现组织的目标而采取的一系列有计
划的，并具有全局性、整体性和长远性的人力 资源部署和管理行为 包含内容： 战略性、系统性、契合性、目标导向和应变性
壹
人力资源战略
人力资源战略环境分析 • PEST分析法 P政治（politics）、E是经济（Economy）、S是社 会（Society）、T是技术（Technology） • SWOT分析法 优势（strength）、劣势（weakness）、机会 （opportunity）和威胁（threat）
人力资源规划表
人力资源规划表人力资源规划是指企业根据自身的发展战略和业务需求，合理配置和管理人力资源的过程。
它不仅涉及到招聘、培训与发展、绩效管理等方面，还包括了人力资源定量和定性分析，确保企业能够充分发挥人力资源的效益，满足组织的发展需要。
在进行人力资源规划之前，首先要进行战略规划和业务规划。
战略规划确定企业的发展方向和目标，业务规划则分析企业各业务板块的需求和发展趋势。
只有在了解了企业的整体发展情况后，才能针对性地进行人力资源规划。
人力资源规划主要有以下几个步骤：第一步，定量分析需求。
通过对企业各个部门和岗位的定量分析，确定企业目前的人力资源供给与需求的短缺与过剩情况。
这一步骤需要根据企业的业务需求和发展战略，预测未来的人力资源需求，并结合现有员工的能力与素质进行定量分析。
第二步，定性分析需求。
除了数量上的需求，人力资源规划还需要关注人才的质量。
通过对企业各个部门和岗位的定性分析，确定企业人力资源的素质与能力要求。
这一步骤是为了保证企业在招聘和培训中能够有针对性地提高员工的素质和能力。
第三步，制定招聘计划。
在前两步的基础上，确定企业的招聘计划，包括人员数量、招聘渠道、招聘策略等。
招聘计划应该考虑到企业的人力资源需求以及市场的供求情况，根据不同岗位的要求，采取不同的招聘方式。
第四步，制定培训计划。
在有了新员工后，企业需要给他们提供适当的培训，使他们能够快速上手并胜任工作。
培训计划应该根据企业的发展需求以及员工的能力和素质要求，针对性地进行培训。
第五步，制定绩效管理方案。
绩效管理是对员工工作表现的评价和奖励体系，包括考核标准的制定、评价方法的确定以及奖励措施的设计。
通过绩效管理，可以激励员工的积极性和创造性，提高他们的工作效率和质量。
第六步，制定员工福利保障方案。
员工福利保障是企业对员工提供的一种回报和激励手段，包括薪酬福利、社会保险、健康保险等。
员工福利保障方案应该根据企业的经济实力和员工的需求来制定，既可以满足员工的基本生活需求，又能够提高他们的工作满意度和忠诚度。
第一章 人力资源管理概述
第一章人力资源管理概述第一节人力资源一、人力资源的定义（成年人口观、在岗人员观、人员素质观）人力资源，是指劳动生产过程中，可以直接投入的体力、智力、心力总和及其形成的基础素质，包括知识、技能、经验、品性和态度等身心素质。
二、人力资源与人力资本讨论：焦点、范围、性质、研究角度不同。
三、人力资源的特点人力资源是主体性资源或能动性资源。
主体性或能动性是人力资源的首要特征，是与其他一切资源最根本的区别。
人力资源是特殊的资本性资源。
人力资源作为一种经济性资源，它具有资本属性，与一般的物质资本有共同之处。
人力资源是高增值性资源。
目前在国民经济中，人力资源收益的份额正在迅速超过自然资源和资本资源。
人力资源是再生性资源。
（活动、可控、时效、能动、变化与不稳定、再生、开发持续、个体独立、内耗、资本）第二节人力资源管理一、人力资源管理的定义人力资源管理，就是在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式姨组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前和未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展最大化。
二、人力资源管理的功能1、政治2、经济3、社会稳定4、其他三、人力资源管理的目标与任务总体：保证人力资源需求得到最大满足；最大限度地开发与管理；最大限度地发挥潜能。
具体；规划，分析，配置，招聘，维护，开发。
第三节人力资源管理的历史与发展第一个人事管理部门出现于1902年美国现金出纳公司。
发展的历史基础：劳动分工与科学管理；人力非等质观与工业心理学；工业革命；人际关系；行为科学；劳工关系与立法等。
链接：现代经济增长之谜；库兹涅茨之谜；里昂梯夫之谜；工人收入增长之谜补充：人力资源管理的主要意义1、对企业决策层。
人、财、物、信息等，可以说是企业管理关注的主要方面，人又是最为重要的、活的、第一资源，只有管理好了“人”这一资源，才算抓住了管理的要义、纲领，纲举才能目张。
2、对人力资源管理部门。
人不仅是被管理的“客体”，更是具有思想、感情、主观能动性的“主体”，如何制定科学、合理、有效的人力资源管理政策、制度，并为企业组织的决策提供有效信息，永远都是人力资源管理部门的课题。
人力资源六大模块最新资料 (1)
人力资源管理六大模块人力资源管理已经突破了传统的模式，把人上升到资源的角度进行配置和管理，如何实现对人力资源的有效管理和配置，构建一个有效的人力资源管理平台和体系成为企业HR工作的重点。
作为这个有效体系的构成部分，HR各大模块体系的完善和工作的展开显得尤为重要！1、人力资源规划－HR工作的航标兼导航仪航行出海的船只都需要确立一个航标以定位目的地，同时需要一个有效的导航系统以确保它航行在正确的路线之上。
人力资源管理也一样，需要确定HR 工作目标定位和实现途径。
人力资源规划的目的在于结合企业发展战略，通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析，找到未来人力资源工作的重点和方向，并制定具体的工作方案和计划，以保证企业目标的顺利实现。
人力资源规划的重点在于对企业人力资源管理现状信息进行收集、分析和统计，依据这些数据和结果，结合企业战略，制定未来人力资源工作的方案。
正如航行出海的船只的航标的导航仪，人力资源规划在HR工作中起到一个定位目标和把握路线的作用！人力资源规划定义人力资源规划是一项系统的战略工程，它以企业发展战略为指导，以全面核查现有人力资源、分析企业内外部条件为基础，以预测组织对人员的未来供需为切入点，内容包括晋升规划、补充规划、培训开发规划、人员调配规划、工资规划等，基本涵盖了人力资源的各项管理工作，人力资源规划还通过人事政策的制定对人力资源管理活动产生持续和重要的影响。
狭义：企业从战略规划和发展目标出发，根据其内外部环境的变化，预测企业未来发展对人力资源的需求，以及为满足这种需要所提供人力资源的活动过程。
广义：企业所有各类人力资源规划的总称。
按期限分：长期（五年以上）、短期（一年及以内），介于两者的中期计划。
按内容分：战略发展规划、组织人事规划、制度建设规划、员工开发规划。
人力资源规划是将企业经营战略和目标转化成人力需求，以企业整体的超前和量化的角度分析和制定人力资源管理的一些具体目标。
人力资源规划的概念包括以下四层含义1）人力资源规划的制定必须依据组织的发展战略、目标。
人力资源工作计划(15篇)
人力资源工作计划(15篇)人力资源工作计划1一、人力资源战略规划由于企业刚刚设立人力资源部门，时间尚不足一年,一些人力资源管理的基础工作缺乏足够的积累和沉淀，所以现阶段人力资源战略规划暂时以企业战略规划为准，努力拓展人力资源管理六大模块的工作，适时推动企业战略规划的实施，为企业整合重组后做大做强作好铺垫和准备。
现阶段的重点就是完善企业《员工手册》、各种管理表单及规章制度，为公司各项工作的开展作好制度性保障。
二、招聘选拔与岗位设置1、优化组织机构梳理现阶段的组织机构图，结合现阶段的企业发展现状及未来的发展需求，适当做相关优化，尽量做到组织机构扁平化，对所有部门进行简单的工作分析，分析途径可以通过跟部门主管面谈、部门员工沟通、阶段性工作效率考评等方法进行。
适时增加相关部门及相关岗位，裁撤有关部门的冗员，做到组织效率最大化，组织机构的设立遵循于“面对现状，放眼未来”的原则。
2、完善企业员工档案对所有在职员工的档案进行整理，做到一个员工一个档案袋，并最好编号。
档案内容包括员工应聘资料、培训经历、工作考评材料、升职材料、加薪材料、奖惩材料、人生履历等。
所有档案资料分纸质档案及电子档案，以便查阅，本着对企业及员工负责的态度，所有档案资料均属于内部保密范畴，店长或部门主管在得到人力资源部的同意后可以对所属部门内的员工档案进行调阅，调阅过程只限于人力资源部现场。
其他情况均需通过人力资源部及总经理的书面审批方能调阅相关档案。
所有员工在个人相关资料发生变化时(如结婚、生育等)，需第一时间向人力资源部汇报并备案，否则由此产生的一切后果由员工本人承担。
人力资源部对员工档案的保密工作负全责。
3、拓展优化招聘渠道(1)加强泰兴人才网招聘账户的信息更新及维护，尽可能参加每月1日及15日的现场招聘会。
备注：现场招聘时须制作展板(易拉宝)。
(2)有机会的话多参加省市各人才交流机构组织的各项现场招聘会，一方面招聘并储备外地的一些优秀的行业专业人才，另一方面为企业做一个很好的外在宣传，对于企业的知名度提升有一定的好处。
2023年自考公共课《人力资源管理(一)》考试全真模拟易错、难点汇编叁(带答案)试卷号：36
2023年自考公共课《人力资源管理（一）》考试全真模拟易错、难点汇编叁（带答案）（图片大小可自由调整）一.全考点综合测验(共45题)1.【单选题】对个体获得新知识和技能的潜在能力进行测评应采用的方法是（）A.智力测评B.成就测评C.人格测评D.能力倾向测评正确答案：D2.【单选题】企业文化的核心是（）A.企业价值观B..企业哲学C.企业精神D.企业道德正确答案：A3.【单选题】实现薪酬内在公平的关键一步是（)A.工作分析B.工作评价C.薪酬调查D.工资结构设计正确答案：B4.【单选题】收益分享计划的早期形式是（）A.利润分享计划B.拉克计划C.斯坎伦计划D.员工持股计划正确答案：C5.【单选题】企业在设计员工福利计划时要考虑的企业内部因素是（）A.社会的物价水平B.企业的发展阶段C.国家的法律法规D.竞争对手的福利正确答案：B6.【单选题】伴随着绩效考核向绩效管理的转变，绩效管理的重心是（）A.绩效综合B.绩效分解C.绩效提升D.绩效评估正确答案：C7.【单选题】小张大学毕业，根据社会的需要和自己的职业兴趣求职择业。
这属于职业生涯周期的（)A.职业准备期B.职业选择期C.职业适应期D.职业稳定期正确答案：B8.【问答题】简述工作评价系统包括的内容及评价的主要步骤。
正确答案：一、工作评价系统一般包括两个内容：一是薪酬要素，二是根据这些薪酬要素对组织的重要性程度确定其权重分配方案。
工作评价的步骤包括：1、收集有关工作信息，其主要信息应来源于工作说明书。
2、选择工作评价人员，组成工作评价委员会。
3、使用工作评价系统对工作进行评价。
4、评价结果回顾，当所有工作评价结束后，将结果综合在一起评论，以确保结果的合理性和一致性。
9.【单选题】谢丽休产假期间，其工资照发。
企业的这笔费用支出属于人力资源（）A.使用成本B.保障成本C.离职成本D.开发成本正确答案：B10.【单选题】吴凡“跳槽”了，企业因一时找不到合适的人员顶替他，损失了5万元。
第四讲人力资源规划(1)
3.德尔菲法,又称背靠背法
预测 组织
预测结果
调查表1
调查结果2（反馈1） 调查结果3（反馈2） 调查结果4（反馈3）
专家组
结果1 结果2 结果3 结果4
4.趋势预测法
趋势分析法是指预测者根据组织过去几年的 员工数量的历史数据，分析它在未来的变动 趋势，从而来预测企业在未来某一时期的人 力资源需求量。
（二）人力资源需求预测的方法
人员替换法 主观判断法 德尔菲法 趋势预测法 比率预测法
1.人员替换法
2.主观判断法
这是一种最为简单的预测方法，由管理人员 凭借自己以往工作的经验和直觉，对未来所 需要的人力资源作出估计。
实际操作中，先由各个部门的负责人根据本 部门未来一定时期内工作量的情况来预测本 部门的人力资源需求，然后再汇总到企业最 高领导层那里进行平衡，以确定企业最终需 求。
人力资源需求预测的思路
我们按照对职位进行分析的思路来预测 人力资源需求。企业设置多少职位，就 需要多少人员；设置什么样的职位，就 需要什么样的人员。因此，只要预测出 企业内部职位的变动，相应地就能预测 出企业对人力资源的需求，既要有数量 上的也要有质量上的。
（一）影响人力资源需求的因素 1、企业的外部环境因素 2、企业内部因素 3、人力资源自身状况因素
离职率 4 16 10 30 60
(二)企业外部人力资源供给的预测
外部供给主要是对影响供给的因素进行判断 ，从而对外部供给的有效性和变化趋势作出 预测。
影响外部供给的因素主要有：
外部劳动力市场的状况。 人们的就业意识。 企业的吸引力。
五、人力资源需求的预测
人力资源需求的预测就是指对企业在未来某 一特定时期内所需要的人力资源的数量、质 量以及结构进行估计。
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1 人力资源规划程序
GAP2-1 人力资源规划程序版本：1 人力资源规划程序
1.目的使公司组织结构.人员配备最合理，满足公司发展需要，避免人力浪费以及人力分配不合理。
2. 范围适用于集团公司在组织与岗位设计.人力资源计划，人力资源评估.调查等方面工作。
3. 引用文件无
4. 定义4.1 人力资源计划是指公司根据业务发展情况，从提高工作效率，达成企业的目标出发，对未来
（1~2年内）人力资源的需求状况以及现有人员的分配状况年度人力资源费用支出等进行分析后所作出的预测，它有利于指导公司在人力资源分配.招募，人才发展计划制定方面的工作，避免人力浪费以及人力分配不合理。
5. 职责5.1 公司领导办公会议负责： (1)每年对公司当前的组织结构进行审核，从业务发展的角度不断使组织架构达到最合理，从而能高效达成组织所要实现的目标。
(2)审定一年一度的定编报告。
(3)审定一年一度的公司人力资源计划。
5.2 主管副总经理负责，审核各主管部门的年度人力需求情况及部门的组织架构图。
5.3 人力资源部经理负责： (1)在业务调整的情况下，组织编制公司的组织架构图及部门的岗位设计方案；
(2)每年一度提交人力资源的计划报告。
(3)组织每年二次进行人力资源状况评估及平时的人事调查。
6. 程序6.1 组织与岗位设计 E：\ISO\GAP\GAP2-16.1.1 组织架构设计6.1.1.1 在公司整体业务调整的同时，应及时调整组织架构。
人力资源部经理根据公司业务调整的情况，组织形成组织架构方案的初稿。
(1)在形成组织架构过程中，应体现的原则：目标统一性，分工协调，合理的管理宽度，权责一致，相对稳定性。
(2)所形成的组织架构方案中：应包含管理层次的划分；部门的划分；职能的划分。
6.1.1.2 初稿形成后，人力资源部经理与各副总经理沟通后，报领导办公会议。
6.1.1.3 领导办公会对调整的组织架构设计方案充分讨论后定稿，发文至全公司。
6.1.1.4 组织架构及职能划分一般不随意变更。
如需变更，则由人力资源部经理提出方案后通过领导办公会议议定，重新发文执行。
6.1.2 岗位设计6.1.2.1 各部门经理根据在公司确定的组织架构方案，对各部门内部的岗位权责进行划分和描述，内容包括：1）各部门内部的管理组织图（组织树）；2）职位说明；3）各岗位的任职资格。
成文后送主管副总经理审核后报人力资源部。
6.1.2.2 人力资源部经理对各部门岗位设计进行综合分析后，汇总及提出建议报告上领导办公会议讨论通过后发文执行。
6.2 人力资源计划6.2.1 人力资源计划包括：下年度定编计划.人力资源需求计划；未来2年内重点人才的需求预测；满足需求所采取的方法（轮岗.自我培养或招募）.下年度的人力资源费用计划（工资成本.培训费用.招聘费用及其它不可预见费用）。
6.2.2 人力资源计划的编制及审批6.2.2.1 定编计划与下年度人力资源需求计划的形成。
(1)各部门负责人于每年月上旬，填报《年度部门人力需求计划调查表》（见GAP2-1-F1），交主管副总审核后，报人力资源部；
(2)人力资源部经理根据公司总体业务发展情况及当前的人力资源状况，在每年10月31日前，编制《年度定编计划》；定编计划内容包括：当前的业务需求与人力资源的评估分析，各部门的组织架构图，部门人员编制.部门职能，拟增编的人数.拟缩编的人数，报人事主管总审核后，上每年11月份领导办公会议讨论。
(3)人力资源部经理根据通过后的定编计划，在每年11月30日前，形成《年度人力需求计划汇总表》（见GAP2-1-F2），报人事主管副总审核后，再报总经理审批。
总经理确认的《年度人力需求计划汇总表》，用以总体指导人员招聘及人员培训工作。
6.2.2.2 未来两年内的人员需求预见。
(1)人力资源部经理应结合公司的中.长期发展规划.业务开展情况，对公司当前的人力资源状况作出评估和提出人力资源发展与贮备计划，供领导决策时参考，每年调整一次。
(2)在作需求预测时，应考虑：A）组织架构调整的变化预测；B）未来人力需求与未来可利用人力资源的差距；C）现有人才基本情况的统计；D）预计的人员流动与发展；E）达成需求所需采取的手段（轮岗.自我培养或招募等）6.2.2.3 下年度的人力资源费用计划： (1)人力资源部经理每年二月下旬，应会同计划财务部经理对下年度的人力资源费用做总体计划，供领导决策时参考。
(2)计划内容含：工资成本.培训费用.人员发展费用，及其它不可预见性费用。
(3)费用情况应有以下比较数据：年度工资增长率与利润增长率的比较；年度工资的涨跌幅。
6.3 人力资源评估.调查与研究6.3.1 人力资源的评估
6.3.1.1 人力资源部每年应安排两次全员的人力资源评估.评估目的是：了解员工的心态；了解员工对公司现行人力资源管理制度的心态；提出建议，供公司高层决策时作依据。
6.3.1.2 评估方法：无记名调查问卷形式；评估范围：总公司全体人员。
6.3.1.3 对于主管（副主任技术级别）以上的人员，人力资源部将在每年年中就个的能力.业绩.岗位职责等方面全面进行测
评。
测评结果报人才发展委员会，测评方案每半年由人力资源部统一制定。
6.3.2 人事调查6.3.2.1 调查目的：配合晋升.轮岗等决策的执行，宣传公司的人事政策。
6.3.2.2 调查方式： (1)对于拟晋升人员.人力资源部经理应进行人事调查，给被调查人员发放《职务晋升调查表》（见GAP2-1-F3），调查人数不少于5人，并保证与部分员工进行面谈。
对晋升主管（副总任技术级别）的调查，必要时，请人事主管.副总共同参加。
(2)平时，人力资源部经理应在人事政策改革，人事制度或其它公司重要规定出台后，有意识地进行了解并及时反馈，以便使人事政策贯彻得力。
6.3.3 人力资源状况的研究6.3.3.1人力资源状况的研究主要是对于工作岗位的研究，包括对岗位的职责范围.工作程序.工作效率.负荷量等情况进行研究，并分析各因素之间存在的关系，目的是合理地配置岗位和人力资源，从而提高工作效率。
6.3.3.2研究方式：每年通过调查表及人事访谈的形式收集材料，具体工作方案每年由人力资源部经理组织完成。
6.3.3.3在完成此项工作后，人力资源部经理负责形成研究报告报高层领导传阅，作为公司高层领导对未来的人力资源配置.岗位设置等调整决策的依据之一。
7. 附件7.1 GAP2-1-F1 《年度部门人力需求计划调查表》7.2 GAP2-1-F2 《年度人力需求计划汇总表》7.3 GAP2-1-F3 《职务晋升调查表》 GAP2-1-F
1.1 年度部门人力需求计划调查表部门名称部门人员现状描述部门人员总数中级以上技术人员数量高级技术职称人管理人员数量经理级人副高级技术职称人主管级人主任级人主办级人副主任级人人员需求状况描述需增加岗位及人数需减少岗位及人数聘用渠道高校录用社会招聘内部调配人员聘任的基本条件聘任人员岗位职责部门负责人签名业务主管副总经理意见 GAP2-1-F
2.1 年度人员需求计划汇总表部门岗位人数专业学历年龄聘用渠道高校录用社会招聘内部调配人力资源部经理（编制）：日期：人事主管副总（审核）：日期：总经理（审批）：日期： GAP2-1-F
3.1 职务晋升调查表编号: 评议人: 骑缝章编号: 姓名学历专业现部门现职位任职时间拟聘职位以下由评议人填写调查因素调查项目评议等级均值调查因素调查项目评定等级均值能力评价业务能力成绩评价业务质量沟通能力工作负荷创新能力工作态度敬业精神决策能力配合协调领导能力责任心晋升评价● 同意晋升● 不同意晋升其他补充说明：以下由人力资源部填写该员工任现职务
以来月平均考绩分该员工任现职务以来培训情况特殊补充内容填表说明:
1.评议人按照优（5分）.良（4分）.中（3分）.劣（1分）打分。
2. 人力资源部将为填表人严守秘密。
3. 能力评价中，主管（或副主任级别以下人员）的晋升调查中不要求对“决策”.“领导”打分。