加油站月度经营分析报告大学论文
加油站月总结报告加油站的月总结
加油站月总结报告加油站的月总结目录一、加油站运营概况 (2)1.1 加油站流量分析 (3)1.2 加油站销售额统计 (4)1.3 加油站员工工作时长统计 (4)二、加油站安全与维护 (5)2.1 加油站设备设施检查 (6)2.2 加油站安全管理记录 (7)2.3 加油站设施维修与更新 (8)三、加油站客户服务 (9)3.1 客户满意度调查结果 (10)3.2 客户反馈与建议收集 (11)3.3 客户投诉处理情况 (12)四、加油站财务管理 (13)4.1 加油站成本分析 (14)4.2 加油站收入与支出统计 (15)4.3 加油站利润分析与预算 (16)五、加油站营销活动 (17)5.1 加油站促销活动回顾 (18)5.2 加油站新促销策略实施 (19)5.3 加油站会员制度推行情况 (21)六、加油站环境与形象 (22)6.1 加油站清洁卫生状况 (23)6.2 加油站员工仪表仪态管理 (24)6.3 加油站品牌形象与宣传 (25)七、加油站培训与发展 (27)7.1 加油站员工培训计划与执行情况 (28)7.2 员工个人发展与晋升情况 (29)7.3 加油站团队建设与文化培养 (30)八、加油站月度工作总结与展望 (31)8.1 加油站本月工作总结 (32)8.2 加油站本月未完成任务及改进措施 (33)8.3 加油站下月工作计划与目标设定 (34)一、加油站运营概况我们的加油站总体运行平稳，各项工作有序开展。
在油品供应方面，我们严格遵循上级公司的要求，确保了油品的品质与数量，满足了周边市场的需求。
我们也加强了与供应商的沟通协作，优化了采购流程，降低了采购成本。
在员工管理方面，我们注重提升员工的专业技能和服务意识。
通过定期的培训与考核，员工的业务水平和服务能力得到了显著提升。
我们还加强了对员工的综合素质培养，倡导团队协作精神，营造了积极向上的工作氛围。
在安全环保方面，我们始终将安全放在首位，严格执行各项安全管理制度。
中石化加油站经营分析范文
中石化加油站经营分析范文一、前言。
各位中石化的小伙伴们，今天咱们就来唠唠咱加油站的经营情况。
就像厨师得知道自己做的菜啥味儿，客人爱不爱吃一样，咱们也得把加油站的经营摸得透透的，这样才能让它越来越红火，赚钱赚到手软，服务爽到顾客心尖儿上！二、销售数据。
1. 油品销售。
汽油方面，上个月咱站总共卖出去了[X]升汽油。
这就像一场盛大的加油派对，一辆辆车开进来，就像一群口渴的马奔向水源。
其中，92号汽油是当之无愧的“人气王”，占了汽油总销量的[X]%，就像班级里那个最受欢迎的学霸，大家都爱跟它“交朋友”。
95号汽油的销量也还不错，占了[X]%，虽然它价格稍微高一点，但就像高档餐厅里的招牌菜，总有那些追求品质的车主对它情有独钟。
柴油呢，也卖出去了[X]升。
柴油的客户群体比较特殊，大多是那些大货车、工程车。
这些车就像一群大力士，柴油就是它们的能量饮料，让它们能在公路上、工地上跑得嗷嗷叫。
2. 非油品销售。
在非油品这块，咱站上个月的销售额达到了[X]元。
便利店的生意就像一场小型的购物狂欢。
饮料是最畅销的，尤其是在夏天，那些冰镇的饮料就像沙漠里的清泉，车主们都抢着买。
销售额占了非油品总销售额的[X]%。
其次就是小食品，什么薯片、饼干之类的，占[X]%。
这些小零食就像加油站里的“快乐小天使”，让车主在加油的间隙能解解馋。
三、客户群体分析。
1. 私家车主。
这可是咱的大客户群体，就像一群爱美的小蜜蜂，对服务和油品质量要求很高。
他们一般会在上下班、周末出行的时候来加油。
这些车主比较注重加油环境，干净整洁、有秩序的加油站就像他们心中的“桃花源”。
而且，他们对价格也比较敏感，如果周围有加油站搞促销活动，就像有个新的购物商场打折一样，他们可能就会被吸引过去。
2. 营运车辆（出租车、网约车）出租车和网约车司机就像一群勤劳的小蚂蚁，整天在路上奔波。
他们加油的频率很高，而且对油品的性价比特别看重。
他们希望能在最短的时间内加满油，然后继续去赚钱。
加油站经营分析报告（范文）
加油站经营分析报告加油站经营分析报告这是为您提供的加油站经营分析报告，是一篇针对加油站调差分析的报告，剖析加油站存在的问题，分析并提出有效的合理化意见，希望对你有所帮助！加油站的核心是礼待客户，比如说加油员在与司机聊天的过程中，会很自然地随手把车内的烟灰缸倒掉;遇到问路不加油的司机，也会热情地认真对待。
加油站还专门设立了客户意见箱，建立了与顾客沟通的渠道。
每天我都会定时阅读反馈意见，对客户提出的意见、问题等在晨会上进行讨论，及时整改，并在第一时间将改进的措施告知客户，感谢他们为加油站提出的意见。
一、加油站管理动态：1.安排对各加油站消防设施、监控设施、加油机进行统一摸底，逐步完善设施设备，确保正常使用。
在企管部的配合下推进拟购两台加油车的采购事宜，目前已完成合同签订。
3. 根据企管部标罐要求，安排各加油站对各站待标罐的具体情况进行统计，已报企管部呈国际实业审批。
4. 协调达坂城工商局关于达坂城宏大站超市违法经营处罚事宜，目前已结案，对该站进行6390元罚款，并限期整改。
5. 与乌市国土资源执法大队协调关于苏州路加气站建设用地超面积处罚及整改工作，最终由30元m2降至10元m 2，支付9600元罚款。
6. 协调乌鲁木齐路政局免除对公司出租给中石化5个加油站开道口罚款，并联系公路设计院到各加油站进行现场勘查后，洽谈设计费事宜。
7.起草加油站客户关系管理办法并制定相应的表格。
8. 起草下发各加油站《文件保密工作要求》。
9. 根据集团公司要求，要求各加油站于每周五14：00前上报本周周报及下周工作计划。
10.转发集团公司《关于开展厉行节约、开源节流活动的通知》，要求各站于201X年5月14日上报开源节流计划，加油站运营中心根据跟踪落实工作计划，5月31日将结果报公司二、存在及待解决的问题：1.达坂城宏大站监控设施自201X年12月接站时已坏8个摄像头。
加油站经营分析报告(通用3篇)
加油站经营分析报告第1篇第一节 2017-2021年中国民营加油站或所属行业总体规模分析一、企业数量结构分析二、行业生产规模分析第二节 2017-2021年中国民营加油站或所属行业产销分析一、行业产成品情况总体分析二、行业产品销售收入总体分析第三节 2017-2021年中国民营加油站或所属行业财务指标总体分析一、行业盈利能力分析二、行业偿债能力分析三、行业营运能力分析四、行业发展能力分析第四节产销运存分析一、2017-2021年民营加油站或所属行业产销情况二、2017-2021年民营加油站或所属行业库存情况三、2017-2021年民营加油站或所属行业资金周转情况第五节 2022-2027年民营加油站或所属行业盈利水平预测分析第六节 2017-2021年中国民营加油站或所属行业进出口数据一、2017-2021年中国民营加油站或所属行业进出口二、2021年中国民营加油站或所属行业进口分国家三、2021年中国民营加油站或所属行业出口分国家四、2017-2021年中国民营加油站或所属行业进出口价格加油站经营分析报告第2篇第一节民营加油站的概念一、定义二、特点第二节民营加油站行业发展成熟度一、行业生命周期分析二、行业中外市场成熟度对比第三节民营加油站行业价值链分析第四节民营加油站市场发展历程分析第五节民营加油站行业特征分析一、民营加油站季节性消费特征分析二、民营加油站政策准入机制分析三、民营加油站经营模式分析四、民营加油站技术门槛分析加油站经营分析报告第3篇第一节国内民营加油站行业市场规模发展现状一、市场规模分析1、2017-2021年民营加油站行业市场规模及增速2、民营加油站行业市场饱和度3、国内外经济形势对民营加油站行业发展的影响4、2022-2027年民营加油站行业市场规模及增速预测二、市场结构分析三、市场特点分析1、技术变革与行业革新对民营加油站行业的影响2、差异化分析第二节 2017-2021年中国民营加油站行业产量分析第三节 2021年民营加油站行业需求分析一、2017-2021年我国民营加油站行业需求分析二、2017-2021年我国民营加油站市场价格走势分析。
加油站每月财务分析报告(3篇)
第1篇一、报告概述本报告旨在对本月加油站财务状况进行全面分析，通过对收入、成本、利润等关键指标的解读，评估加油站运营效率，为管理层提供决策依据。
本报告涵盖收入分析、成本分析、利润分析、资产负债分析、现金流量分析以及综合评价等内容。
二、收入分析1. 收入构成本月加油站总收入为XX万元，其中汽油收入XX万元，柴油收入XX万元，润滑油收入XX万元，便利店收入XX万元。
2. 收入增长情况本月收入较上月增长XX%，其中汽油收入增长XX%，柴油收入增长XX%，润滑油收入增长XX%，便利店收入增长XX%。
3. 收入增长原因分析（1）市场因素：本月汽油价格较上月上涨XX%，带动汽油收入增长。
（2）营销活动：开展“油品促销月”活动，吸引了大量顾客，带动汽油、柴油、润滑油等油品销售。
（3）便利店销售：本月便利店销售额较上月增长XX%，主要得益于新品的推出和顾客消费习惯的改变。
三、成本分析1. 成本构成本月加油站总成本为XX万元，其中油品采购成本XX万元，人工成本XX万元，运营成本XX万元，其他成本XX万元。
2. 成本控制情况本月成本较上月增长XX%，其中油品采购成本增长XX%，人工成本增长XX%，运营成本增长XX%，其他成本增长XX%。
3. 成本控制措施（1）油品采购：优化采购渠道，降低采购成本。
（2）人工成本：加强员工培训，提高工作效率，降低人工成本。
（3）运营成本：加强设备维护，降低设备故障率，降低运营成本。
四、利润分析1. 利润构成本月加油站实现净利润XX万元，其中汽油利润XX万元，柴油利润XX万元，润滑油利润XX万元，便利店利润XX万元。
2. 利润增长情况本月净利润较上月增长XX%，其中汽油利润增长XX%，柴油利润增长XX%，润滑油利润增长XX%，便利店利润增长XX%。
3. 利润增长原因分析（1）收入增长：本月收入增长带动利润增长。
（2）成本控制：通过优化采购渠道、加强员工培训等措施，降低成本，提高利润。
五、资产负债分析1. 资产构成本月加油站总资产为XX万元，其中流动资产XX万元，固定资产XX万元。
某加油站月度经营分析报告【共7页】
某加油站月度经营分析报告某加油站月度经营分析报告一、销售分析1、指标完成情况略2、销售品种分析本月汽柴油销量较上月有所上升，汽油上升16吨，柴油上升27、5吨。
原因是：主要是天气因素影响较大，雪天时高速封闭，拉煤车量减少，日销售量明显平时减少4-5吨左右，所以较上月销售增加量不十分明显，由于加油站身后开通一条新路，许多车辆直接绕过本站，老黑山煤矿下来的拉煤车辆路线经过3座中石油加油站（复兴站、汪复站、东风站）大仙外环的开通，也使得牡丹江，罗子沟，庙岭水泥厂方向车辆绕城而过，车辆减少。
3、促销分析本月积极向客户宣传凡持中油IC卡加汽油的客户给予0、5%的优惠，告知IC卡客户从xx年起个人司机卡进行升级。
二、市场及竞争对手分析12月份企事业单位正常运转，货运车辆，各种工程已经结束，12月进入冬季气温下降明显，砂场停工，销量稍有下降，我站处于城市出入口，道路状况良好，加油站所在主干道车辆通行量1600辆/日，进站率为39、75%、加满率情况为32、15%。
主要是天气恶劣时日销量有所减少。
本站的主要竞争对手有某加油站：汪林加油站位于汪清西路，权属社会加油站，与本站距离500M，员工十三人，罐容：220立方米，销售品种93#汽油7、42元每升。
97#汽油8、08元每升。
-35#8、27元普通柴油元每升。
所销售油品自采自销，日均销售10吨，对大客户赊销让利等手段。
也促使一些资金周转不开的客户选择汪林加油站加油，使我站流失拉一些现金周转的客户。
仲安站位于白草沟镇仲安村。
同属中油加油站与本站距离12公里，坐落于省道旁边，罐容70立方米，销售品种93#汽油7、42每升。
-35#柴油8、27元每升。
日均销售3吨，非油销售有润滑油，便利店商品销售，移动话费充值，促销活动为“IC卡积分兑换商品IC卡汽油0、5%优惠政策，提供免费送油，免费加水等服务项目、三、客户及服务分析1、大客户分析：本季度着重对吉林省高速公路管理局延吉管理分局进行了挖潜工作，目前已成为固定客户，固定客户比例达到5、25%，其中卡客户比例为42、1%、2、客户支付方式结构分析本月，本站客户支付方式主要变化是随着IC卡柴油1%让利的取消运行，占有最高比例的是货运刷卡的客户。
某加油站月度经营分析报告
某加油站月度经营分析报告
加油站月度经营分析报告
一、前言
加油站是一家专业的加油站，其主要经营的是汽油、柴油、润滑油、汽车用品等产品。
加油站月度经营分析报告的主要目的是对加油站月度经营状态及相关经营数据进行分析，并为其提出合理建议，以提高加油站的经营效益。
二、月度经营情况
1、加油站月度经营情况
加油站月度经营情况总体上是良好的，其经营指标较上月度增长了0.3%。
其中，进站车辆数换成客户数增长了3.6%，燃油销售量增长了
0.3%；其他（柴油、润滑油、汽车用品等）销售量增长了0.9%。
但是加油站月度经营情况也存在一些问题，其中燃油税收额较上月度减少了
0.2%，商品销售收入减少了0.3%，汽油销售收入减少了0.4%，柴油销售收入减少了0.4%，润滑油销售收入减少了0.3%。
2、加油站月度财务情况
加油站月度财务情况也总体上是良好的，其经营指标较上月度增长了2.5%。
其中，销售收入增长了2.8%，存货增长了0.8%，应收账款增长了2.4%，预计未来收入增长了2.6%，预期未来支出减少了1.1%，净利润增长了3.2%，总资产增长了4.0%。
加油站月度经营分析
加油站月度经营分析Title: Analysis of Monthly Operations at a Gas Station1. Introduction (150 words)- Briefly introduce the purpose of this analysis, which is to evaluate the monthly operations of a gas station.- Outline the importance of understanding the financial performance, customer trends, and efficiency of operations.- Present an overview of the document structure.2. Financial Analysis (400 words)a. Revenue Analysis- Analyze the monthly revenue trends over a year, highlighting any significant fluctuations.- Identify the main sources of revenue (fuel sales, convenience store sales, etc.) and evaluate their contributions.b. Expense Analysis- Break down the operational expenses, including fuel costs, utilities, employee wages, maintenance, and marketing expenses.- Identify any cost-saving measures implemented and evaluate their impact on the overall profitability.c. Profitability Analysis- Calculate the gross profit margin by subtracting the cost of goods sold from the revenue.- Assess the net profitability by deducting all expenses from the revenue.- Analyze the profit margins and benchmark them against industry standards to assess the financial health of the gas station.3. Customer Analysis (400 words)a. Customer Segmentation- Categorize customers based on demographics, purchasing behavior, and other relevant factors.- Analyze the frequency of visits, average purchase size, and preferred payment methods for each segment.- Identify the most profitable customer segments and develop strategies to attract more customers from those segments.b. Customer Satisfaction- Utilize customer feedback surveys and online reviews to evaluate the overall customer satisfaction levels.- Develop strategies for enhancing the overall customer experience and loyalty.c. Customer Acquisition and Retention- Analyze the effectiveness of marketing campaigns in attracting new customers.- Evaluate the customer retention strategies and the success rate in retaining existing customers.- Develop strategies to increase customer loyalty and retention rates.4. Operational Efficiency Analysis (400 words)a. Inventory Management- Analyze the inventory turnover rate and assess the efficiency of inventory management.b. Staffing and Training Evaluation- Evaluate the adequacy of staff in relation to customer demand and operational requirements.- Assess the effectiveness of training programs in equipping staff with the necessary skills and knowledge.c. Technology Adoption- Analyze the extent to which the gas station has embraced technology in improving operational efficiency.- Evaluate the effectiveness of technology solutions such as automated pumps, payment systems, and inventory management software.5. Conclusion (150 words)- Summarize the key findings from the financial analysis, customer analysis, and operational efficiency analysis.- Emphasize the importance of continuous monitoring and analysis of monthly operations to identify areas for improvement and make informed business decisions.6. References (if applicable)- Include any sources used for data and industry benchmarks.。
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加油站月度经营分析报告一、销售分析1．指标完成情况本月零售成品油585吨，计划完成率为106%，其中汽油完成283吨，柴油302吨，柴汽比为1.1：1，售卡497张，卡销比33%；年度累计完成汽柴油为1198吨，累计完成年计划进度12%，发生费用元，实现利润为XX元。
2．销售品种分析各品种销售变化的因素分析。
提示：分有利因素和不利因素，分析要点有：市场供求（资源宽松、短缺等）、政策因素（如交通管制、油改气等）、天气、节假日、特殊社会活动、竞争情况（竞争及控销）、道路维修改道、促销情况、提高加油站运营效率、开展竞赛及服务活动，实际营运情况（加油站停业改造）等。
节后，我站周边大多工程还在停产阶段，用油需求不大，尤其柴油销量较小，仅为旺季的40%~65%之间，日均销量在11吨左右，汽油比较上月减少55吨，主要减少原因是：1、二月份少2个工作日2、过节前外出和探亲较多，增加了一月汽油销售二月份我站的日均加油量为20吨左右，但与去年同期相比较，油品销售较同期增长46%，其中柴油涨幅较大，较同期增长41.2%，汽油增长了4.8%，完成当月任务的106%，实现开门红。
3．促销分析本月开展了以加油卡为主题的促销活动，促销期间的促销油品及销售情况见下表：XXXX促销活动销售情况二、市场及竞争对手分析本月所在地区总体经济情况、油品需求情况、工农业生产活动情况，加油站所在主干道车辆通行量，进站率、加满率情况。
本站的主要竞争对手有……，并逐一分析如下：竞争对手分析提示：竞争对手经营规模、货源供应情况、销售价格、销售量、销售结构、促销手段（免费洗车、加水、赠送礼品、返还现金、滚动结算、赊销以及其他促销手段）、控销手段，以及与本站竞争优劣势对比分析。
距离我站50M处的蓝星加油站，油品价格与我站相同，日均销售油品大约在8吨左右，黄河西路距离我站2公里处社会加油站油品价格比我公司优惠0.1元，日均销售油品9吨左右，其主要客户群体为本单位及周边工程车辆，无小额油品配送。
在促销方面，主要以加油办累计卡奖励油品、发放手套、毛巾赠品等活动。
三、客户及服务分析1．大客户分析。
对本季度客户流失和主要变化情况进行分析说明，对本季度客户开发和维护工作进行简要概述。
（如本季度着重对XX客户进行了开发工作，XX客户已成为固定客户，固定客户比例达到XX％，其中卡客户比例为XX％，与上月对比提高XX％。
未成功开发XX客户的主要原因是：……）335 280 277 305我站对现有客户进行了梳理，今年1-2月份在我站定点加油大客户有13家，其中协议定点客户2家（如供电局、宁夏石油运输公司），小额配送客户4家（如四维金盾，鸣翠湖工地，兰花花工程公司等）其中鸣翠湖工地，兰花花工程公司为2月份新开发客户，两家客户工程开工较早，前期用油量比较集中，日均约为7吨左右，占我站日均柴油销量的60%，其他固定加油卡大客户7家（如军晧兰、燕宝市场等），加油卡客户比例为88%，比上月提高了6%。
2．客户支付方式结构分析本月，本站客户支付方式主要变化是以卡业务占主要业务量60%以上，占有最高比例的是加油卡，IC卡比例为39.6%。
我站积极引导改善客户支付结构，对持银行卡和现金客户积极宣传加油卡优惠活动，带动了一批原持有中油牡丹卡的忠实顾客办理了加油卡，而且在开发小额配送油品客户是时，积极为客户争取实惠，网罗了一批用油量大而且忠诚用油的大客户，为企业沉淀了资金。
3、服务分析。
本月开展了以…为主题的服务活动。
活动中各班组开展服务的主要情况是……，通过服务活动，使顾客满意率提高××%，对促进品牌知名度和美誉度有……作用加油站开展“优质服务月”的活动，我站紧紧围绕活动主题，高度重视，精心部署，圆满完成了活动任务。
我站一线员工因地制宜，开展了形式多样、丰富多彩的活动，以热情周到、便捷细致的服务，满足了客户需求，展示了加油站的风采。
本次“优质服务月”活动，赢得了社会公众的广泛好评，推动加油站整体服务水平上了一个新台阶。
客户满意率达到了98%。
四、效益效率分析1、费用分析根据加油站模拟核算表，本月油品销售收入：XXXX元，当期费用XXX元，吨油收入XXXX元，吨油费用XXX元，模拟核算实现当月利润XXXX元，本月可控因素与上季对比情况如下：单位：元从上表可以看出，本月加油站费用总额比上月度增大（或降低）XXXX元，需要加大控制力度的费用有XXXX、XXXX。
其中，维修费主要是用于XXXX设备（房屋）的维修或整改，从本年度情况分析有利于促进销售和节约费用的合理月费用额度是XXXX 元。
2、利润分析销量：XXXX吨，当月费用XXX元，可比利润：XXXX元，利润贡献主要由汽油产生，本月达到盈亏平衡点：销量要达到**吨，其中汽油需完成**吨，月度各日销量、费用和利润三者关系图中可见：……3、人均劳效分析上级核定本站用工编制16人，人均零售量550吨/人年；本月实际使用15人（其中：合同化员工11人，市场化用工4人），节约用工编制1人；11年实际人均零售量650吨/人年，超人均劳效目标值100吨/人年。
现有用工中，加油站管理人员6人（其中：站经理1人，副经理1人，核算员1人）；加油现场操作员工9人，实行3班2运转倒班模式；副经理及加油班长兼便利店工作人员4人；实行3班2倒，内勤机动人员3人。
五、存在的主要问题及解决问题的措施和办法1、市场销售面临的问题及措施：从1-2月份销量来看，预计我站下月销售比较乐观，现有的13家客户在2月份用油量在其实际用油量的60%~75%之间，其中有包括内向银新能源股份有限公司、宁夏通达煤业集团、宁夏荣盛铁合金有限公司等3家客户在3月将初陆续开工生产，油品销售预计在2月份的基础上有一定增加，随着周边各工程、物流企业开工，预计0#柴油销量能够增幅10%左右，汽油销售方面，供电局在3月份要进行各点的电力维护和检修，93#汽油在原有销售的基础上会略有增幅,而97#汽油从去年及前月销售对比来看，能基本保持稳定。
2、客户服务及现场管理的不足:我站在1月神秘客户得分上全区排名第19，得分是83.4分，主要失分在现场和便利店服务方面,存在服务不细致，因此：我站还要继续要求全站员工按照“提供全员、全面、全过程和全心全意的服务”的服务承诺，强化三基工作。
在日常工作中，严格按照公司规定的服务标准，做到常态化，自然化，赢得客户的信任和认可，以展示中国石油良好的企业形象。
我站还承诺：1、从强化形象，精神面貌和举止仪态入手，做到微笑服务、仪态端庄、举止得体大方。
2、强化服务态度，把友善、礼貌、热情的服务态度作为自身工作的一项硬指标。
3.强化服务语言，做到与客户交流时亲切、清晰、应答如流。
我站通过进一步延伸服务方式、拓展服务功能，积极为顾客排忧解难，在便利店免费供应热水、配备方便油桶、提供简易维修工具等相关服务，另外，为不识路的司机朋友提供道路咨询，让每位进站加油的客户都感觉到家的温暖，感受到我们的爱心。
为了随时接受顾客监督，我站还设置了服务满意率调查表，服务监督岗，向顾客公布服务电话、投诉电话，定期对由专人对顾客的意见进行梳理分析，每月开展神秘客户自查，并利用站务会、班前会等机会，对顾客反映的情况进行通报，极大程度上强化了员工接受监督的自觉性，使加油站服务工作水平得到了进一步提高。
客户满意率达到了98%。
3. 商品管理存在的问题：1-2月我站油品未出现短少及数质量等问题，并且油品购、销、存将继续按照公司的各项规章制度要求，严把安全接卸，进行动态监测，促销保障有力，严把油品损益，保持在合理范围内。
4．费用控制（及时发现费用控制方面的问题）；员工的坏习惯造成加油站水、电、办公费用浪费，我站建立了费用对比分析档案，每月对加油站的各项费用进行了对比分析，并将节约纳入了日常考核之中，杜绝了长明灯、长流水等浪费现象，将节能降费落到了实处。
5、提高利润（要开展以提高汽油销量为长期主题的活动，找准量费利之间的关系，查找制约提高效益的主要问题）；我站汽油销售比较稳定，2月份卡业务量基超额完成300%，油品的卡销比达到了33%，公司下达的各项汽油促销活动我站都能积极落实，并且组织全站员工开展各项宣传活动。
从客户调查分析来看，大多顾客对优惠活动比较支持，但在卡自助操作中业存在部分问题。
银川市内多数加油站加油设备都存在自助操作流程不一致（比如我站就与中心、唐徕等站的自助加油的操作和加油机上存在差异）顾客在使用过程中容易因操作不当而造成无法加油的情况，当顾客遇到问题时，除了员工帮助外并没有其他更快捷的解决方式，不仅增加了加油员工作量，还低了服务效率，更加容易引发了矛盾。
并且在自助加油机缺乏温馨提示内容（如：加油完毕后，枪卡键没回位，高峰期时顾客在加油时就可能冒油，而引发投诉）六、下一步工作目标1．下月销售计划达到650吨，其中汽油300吨，柴油350吨；努力将可控费用控制在2500元内；力争将热电厂客户发展为固定客户，其中卡客户要达到90%，达到利润XXXX元。
1）汽油上量大力宣传卡机连接自助加油机每升0.02元优惠活动，鼓励顾客自助加油，依靠硬件优势、优化人员排班、在现有的自助操作流程中加入温馨提示、自助加油操作中的常见问题牌等，实实在在的为顾客提供方便快捷的服务，规范员工操作，提高加油效率。
突出绩效引导，提高汽油指标在劳动竞赛项目中的权重，将汽、柴油纯枪量分别考核，在每月站务会上通报各班组汽油纯枪量增幅排名。
同时，依托昆仑加油卡促销优势，深入宣传“加油有惊喜、积分送好礼”活动。
在加油站醒目位置张贴海报，发放宣传手册等一系列手段，提高发卡量，从而带动汽油销售。
2）提高利润（1）加强对零售工作的协调，提供政策支持将“凸显零售业务”真正由喊口号转变到切实行动上来，本着“一切服务于零售，一切从零售工作实际需要出发”的原则，加强对零售工作的协调，提供各方面最有力的支持。
业务、财务、劳资等部门不断加强对零售在资源、政策、价格等方面的指导、协调和服务，处理好零售、配送和批发与销量、利润、费用和分配之间的关系，以优先考虑零售增量和创利为前提，真正确立零售在经营工作中的首要地位，从上到下迅速形成支持零售、服务零售、配合零售的喜人局面。
（2）建立适应市场竞争的定价机制，量价互动，张弛有节，进退有度，促销工作游刃有余。
[1]．强化对零售经营全过程的监控。
重点是对每座加油站进行经常性的量价平衡关系的分析，根据其地理环境位置、周边网点布局、区域内油品需求量等情况，确定其正常的经营量，当周边情况变动时，加油量会上升或下降在一个合理幅度区间，当销量超过此幅度范围，就要研究分析是价格还是其他可能的因素导致销售量变化，不断总结经验，建立完善量价预警体系。
[2]．贴近和细分目标市场，实施差别化定价营销策略。