家居清洁流程(总)
室内外开荒清洁保洁方案(精选8篇)
室内外开荒清洁保洁方案（精选8篇）室内外开荒清洁保洁方案篇一为加快建设新农村，进一步改善我市农村人居环境，提高农村文明程度，深入推进城乡一体化进程，市政府决定，在2010年农村生活垃圾集中收集处理体系建设的基础上，实施乡村清洁工程，特制定本方案。
一、指导思想以科学发展观为指导，以建设新农村为目标，以解决当前农村环境卫生“脏、乱、差”为重点，通过实行“村组收集、乡镇运输、县区处理”的垃圾运转模式，促进源头减量，推进分类收集，健全收运体系，提高处理能力，建立农村生活垃圾集中收集处理长效工作机制，促进农村生活垃圾收集处理制度化管理、规范化作业、产业化发展、市场化运营，实现农村生活垃圾的减量化、资源化、无害化，进一步改善农村人居环境。
二、基本原则（一）政府主导，全民参与。
充分发挥政府的主导作用，强化对农村生活垃圾收集处理设施建设运行的政策扶持，加公共资金投入力度。
建立健全公共参与机制，鼓励和引导群众及社会力量参与、支持农村生活垃圾集中处理工作。
（二）科学规划，全面实施。
结合全市城乡一体化建设，着眼当前、兼顾长远，统筹规划农村生活垃圾收集处理设施布点。
在统筹调度、提高效率的前提下，提高现有垃圾收集处理设施的利用率，为推进农村生活垃圾集中收集处理创造条件。
（三）市场运作，社会管理。
进一步开放农村垃圾处理市场，按照“政府主导、多元投入，谁受益、谁负担”的原则，扩资金来源，多方筹集资金，加快农村垃圾处理产业化步伐。
通过成立保洁公司、建立专业队伍、深化环卫收费制度等有效措施，构建符合市场经济体制要求的运行机制，建立有利于提高效率的常态化管理机制。
（四）结合实际，讲究实效。
根据国家有关建设标准和环境保护方面的规定，按照“减量化、资源化、无害化”的要求，在充分论证区域人口数量、垃圾产量、运输运距等重要技术指标的前提下，科学确定垃圾收集运输处理的人员配备、相关环卫设施的建设数量、运转经费等，确保农村生活垃圾收集处理经济适用、方便快捷。
居家养老卫生清理服务方案
居家养老卫生清理服务方案居家养老卫生清理服务方案一、背景介绍随着社会的发展和人口老龄化的加剧，居家养老成为越来越多老年人的首选。
然而，由于老年人身体机能衰退，卫生环境清理成为一项重要且必不可少的任务。
为了满足老年人日常清洁需求，提高其生活质量，本着“关爱老人，让老人生活更美好”的服务宗旨，我们特别推出居家养老卫生清理服务方案。
二、服务内容1. 定期清扫和打扫卫生：每周定期上门清扫和打扫整个居室（包括客厅、卧室、厨房、卫生间等）并进行深度清洁。
2. 家具和地面清洁：清洁家具和地板，清除尘垢、清洁污染物和沉积物。
3. 厨房清洁：彻底清洁灶台、油烟机、橱柜、冰箱、微波炉等厨房设备，并处理厨余垃圾。
4. 卫生间清洁：对卫生间的马桶、洗手盆、浴缸、淋浴器等进行彻底清洁，保证卫生状况良好。
5. 换床和洗衣服务：为老年人提供床品清洗和换床服务，保证床上用品的卫生。
6. 定期消毒：使用专业消毒剂对整个居室进行定期消毒，确保环境清洁卫生。
7. 环境整理：整理老年人居住环境，保持室内物品有序摆放，方便老年人使用。
8. 窗户和门窗清洁：清洁窗户和门窗，确保室内明亮空气流通。
9. 家居小修：定期检查家居设备，如插座、开关、照明设备等，进行维护和简单修理。
三、服务流程1. 上门评估：与老年人及其家属沟通需求，了解清理范围和频次。
2. 制定服务计划：根据评估结果制定清理服务计划，确定服务内容和费用。
3. 预约服务时间：与老年人或其家属确定服务时间，并预约上门服务。
4. 服务准备：准备清洁工具和材料，以及专业消毒剂和维修工具。
5. 服务实施：按照服务计划，按时到达老年人住所，进行清洁和维修工作。
6. 服务反馈：服务完成后，与老年人及其家属沟通，了解服务情况并接受反馈。
7. 定期回访：定期回访老年人，询问服务满意度和需求变化，并及时调整服务计划。
四、服务特色1. 专业团队：我们拥有经过专业培训的清洁人员和维修工程师，能提供高质量的服务。
家政培训家居清洁课件
地板表现的清扫、擦拭、清洁保养也是很复
杂、很困难的工作。
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❖ ☻清洁方法 ❖ 可选用扫帚或吸尘器将地面表面污物扫净, 再用
半干的拖布或抹布, 蘸水、煤油或专用地板清洁剂 按照从里到外, 由角、边到中间, 由小处到大外, 由 床下、桌底到居室较大的地面的清洁顺序反复擦拭 直至干净为止。每隔一段时间要上地板油或打地板 蜡。上地板油的方法是先将地板擦干净, 用湿拖布 擦拭掉污渍。干燥后用洁净的干布蘸上地板油擦拭, 就可以使地板表面清洁油亮, 光可鉴人。
已经清洗干净的拖把拧干, 按照扫地的顺序
将地擦拭干净, 这就完成了一个居室的清扫、
擦拭、清洁工作。
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（二）不同类型的地面
❖ 1.地板砖 ❖ ☻清洁方法 ❖ 先用扫帚将表面的污物清扫干净，再用潮湿的
拖布，按照清扫、擦拭、清洁地面的顺序反复擦拭 直至洁净为止。由于瓷砖吸水性能较差，擦拭时， 用事先洗净晾至半干的拖布擦拭效果最好。高档地 板砖地面，可用抹布蘸水擦拭或用棉纱蘸煤油擦拭， 效果会更好。这种地面在擦拭时不要使用重物、硬 物砸碰，以免地板砖破碎或裂纹。
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❖ ☻适用范围 ❖ 适于清洁瓷砖、实木地板、复合地板等。 ❖ ☻注意事项 ❖ 被污染的抹布应立即更换, 湿、干抹布应
分别装在我们的两只衣袋里, 或者分别拿在两 只手上, 不能干、湿不分, 越擦越脏。
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2.用拖把清扫地面
❖ ☻使用方法
❖ 具体拖地时要按照从左到右、由前到后的顺序 用力擦地, 不得遗漏四边死角和摆放物下的空间。 可移动的摆放物, 应移动后再拖。每次拖约6㎡, 应 清洗布头；每次拖约16㎡, 应更换清洗水。拖把拖 地时, 拖布头不能提得太高, 甩的幅度不能太大。清 扫完毕, 拖布应放入水桶中拎走, 不得悬空提走。清 扫完毕, 及时清洗拖把头。受油污等物质污染的拖 把应用热水浸泡, 用清洁剂清洗后, 再漂洗干净, 晾 干待用。
打扫卫生的过程描述-概述说明以及解释
打扫卫生的过程描述-概述说明以及解释1.引言1.1 概述概述部分的内容：在我们日常的生活中，卫生是一项必不可少的任务。
保持室内的清洁和整洁不仅能提高我们的生活品质，还能营造一个舒适的环境。
然而，许多人在打扫卫生时可能会感到困惑，不知从何开始，该如何操作。
本文将详细描述打扫卫生的过程，以帮助读者了解如何高效地完成这项任务。
本文将从三个方面介绍打扫卫生的过程。
首先，我们将从准备工作开始，介绍清理卫生所需的工具和材料，以及如何确保安全和高效地进行清洁工作。
其次，在清理垃圾的部分，我们将探讨如何有效地清除垃圾和杂物，并对不同类型的垃圾进行分类和处理。
最后，在擦拭表面的部分，我们将介绍如何使用适当的清洁剂和工具来清洁不同表面的家具、墙壁和地板等物品。
通过对每个步骤进行详细的描述和实用的建议，读者将能够掌握打扫卫生的技巧，并在日常生活中更加轻松地完成这项任务。
此外，我们还将对打扫卫生的效果进行评估，分享心得体会，并展望未来可能的改进和发展。
在阅读本文后，读者将了解如何组织和规划打扫卫生的工作流程，掌握有效清洁不同表面的技巧，同时培养出对卫生的重视和保持整洁环境的习惯。
希望本文能够为读者提供宝贵的指导和启发，使他们能够更好地管理和维护自己的生活环境。
1.2文章结构文章结构部分内容：文章结构部分主要介绍了整篇文章的组织结构和各个章节的内容。
本文分为引言、正文和结论三个部分。
引言部分首先对打扫卫生的过程进行了概述，说明了此文的主题和背景。
然后介绍了文章的结构，包括准备工作、清理垃圾和擦拭表面三个章节。
最后说明了本文的目的，即描述打扫卫生的过程，并对其效果进行评估，总结心得体会，展望未来。
正文部分分为三个章节。
首先是准备工作，详细介绍了打扫卫生前需要做的准备，如收拾整齐的工具、准备清洁剂、调整房间温度等。
其次是清理垃圾，描述了如何将垃圾分类、清理各个角落和处理可能存在的污染物。
最后是擦拭表面，介绍了使用哪些工具和清洁剂来擦拭不同类型的表面，如地板、家具、窗户等。
家政培训家居清洁ppt课件
在清洁家具、地板等物品时，注意使用正确的清洁工具，避免使用 尖锐或粗糙的布料划伤物品表面。
保持通风
在清洁过程中，保持室内通风良好，避免长时间使用清洁剂导致室内 空气污染。
感谢您的观看
THANKS
，注意分类清洗。
炊具清洁
将炊具内外清洗干净， 注意不同材质的炊具要 使用不同的清洁方法。
刀具清洁
用清洁剂清洗刀具，并 用干布擦干，存放在干
燥通风处。
保养方法
定期对厨房用具进行保 养，如涂抹食用油保护 木质炊具，避免生锈等
。
厨房电器的清洁与保养
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冰箱清洁
定期清理冰箱内部，擦拭冰箱 门封条和外壳。
吸尘除螨
使用吸尘器或除螨仪清理床铺、 窗帘等软装饰。
卧室家具的清洁与保养
木质家具
用干布擦拭灰尘，定期使用专用木质家具保 养油进行保养。
布艺家具
可拆洗的部分定期清洗，不可拆洗的部分使 用吸尘器或清洁剂进行清洁。
皮质家具
用柔软的干布擦拭灰尘，定期使用专用皮革 清洁剂进行清洁和保养。
金属家具
用干布擦拭灰尘，避免使用腐蚀性清洁剂。
清洁用品的正确使用与安全防护
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选择合适的清洁用品
针对不同的清洁对象，如玻璃、陶瓷、木地板等 ，选择专用的清洁剂，避免使用腐蚀性强的化学 品。
正确稀释和使用
按照清洁剂的使用说明，正确稀释和使用，避免 浓度过高导致物品损坏或对人体产生危害。
3
防护措施
在使用清洁用品时，佩戴手套、口罩等防护用品 ，避免皮肤直接接触和吸入有害气体。
微波炉清洁
用湿抹布擦拭微波炉内外，注 意清洗转盘和支架。
家政服务行业规范操作标准手册
家政服务行业规范操作标准手册第1章家政服务人员基本素质与要求 (4)1.1 家政服务人员职业道德规范 (4)1.1.1 忠诚敬业 (4)1.1.2 诚实守信 (4)1.1.3 尊老爱幼 (4)1.1.4 遵纪守法 (4)1.2 家政服务人员基本技能要求 (4)1.2.1 生活照料技能 (4)1.2.2 护理技能 (4)1.2.3 沟通协调能力 (4)1.2.4 安全防护意识 (5)1.3 家政服务人员仪容仪表与行为规范 (5)1.3.1 仪容仪表 (5)1.3.2 行为规范 (5)第2章家政服务合同管理 (5)2.1 合同签订与履行 (5)2.1.1 合同签订原则 (5)2.1.2 合同签订流程 (5)2.1.3 合同履行 (6)2.2 合同变更与解除 (6)2.2.1 合同变更 (6)2.2.2 合同解除 (6)2.3 合同纠纷处理 (6)2.3.1 双方在合同履行过程中，如发生纠纷，应首先通过友好协商解决； (6)2.3.2 如协商无果，双方可向家政服务机构所在地的消费者协会、行业协会等第三方调解机构申请调解； (6)2.3.3 调解无效的，双方可依法向人民法院提起诉讼。
(6)第3章家庭保洁服务操作规范 (6)3.1 家庭保洁服务流程 (6)3.1.1 预约服务 (6)3.1.2 准备工作 (7)3.1.3 上门服务 (7)3.1.4 开始保洁 (7)3.1.5 服务结束 (7)3.2 家庭保洁工具与清洁剂使用规范 (7)3.2.1 工具使用规范 (7)3.2.2 清洁剂使用规范 (7)3.3 家庭保洁服务注意事项 (7)3.3.1 安全防护 (7)3.3.2 遵守客户规定 (7)3.3.3 环保意识 (7)第4章钟点工服务操作规范 (8)4.1 钟点工服务流程 (8)4.1.1 预约服务 (8)4.1.2 签订服务合同 (8)4.1.3 开展服务 (8)4.1.4 服务结束 (8)4.2 钟点工服务内容与要求 (8)4.2.1 服务内容 (8)4.2.2 服务要求 (9)4.3 钟点工服务时间管理 (9)4.3.1 服务时间安排 (9)4.3.2 时间记录 (9)4.3.3 时间调整 (9)第5章保姆服务操作规范 (9)5.1 保姆服务内容与要求 (9)5.1.1 服务内容 (9)5.1.2 服务要求 (9)5.2 保姆服务流程 (9)5.2.1 面试与录用 (9)5.2.2 培训与考核 (10)5.2.3 上门服务 (10)5.2.4 日常沟通与反馈 (10)5.2.5 服务结束 (10)5.3 保姆服务合同管理 (10)5.3.1 合同签订 (10)5.3.2 合同履行 (10)5.3.3 合同解除 (10)5.3.4 合同争议处理 (10)第6章育儿嫂服务操作规范 (10)6.1 育儿嫂服务内容与要求 (10)6.1.1 服务内容 (11)6.1.2 服务要求 (11)6.2 育儿嫂服务流程 (11)6.2.1 上岗前准备 (11)6.2.2 上岗服务 (11)6.2.3 服务结束 (12)6.3 育儿嫂服务技能培训 (12)6.3.1 培训内容 (12)6.3.2 培训方式 (12)第7章护理服务操作规范 (12)7.1 护理服务内容与要求 (12)7.1.1 护理服务内容 (12)7.1.2 护理服务要求 (12)7.2.1 接到护理服务需求后，及时与服务对象或家属进行沟通，了解服务对象的身体、心理状况及特殊需求。
家庭深度保洁服务标准
家庭深度保洁服务标准一、家庭深度保洁服务概念家庭深度保洁服务是一种针对家庭居住环境进行的全面、细致的清洁服务，旨在提高家庭居住环境的卫生质量，为家庭成员提供一个舒适、健康的生活环境。
在日常的家居清洁中，由于各种原因可能导致某些卫生死角、家具表面、家电内部等部位难以触及或忽视，从而给家庭成员的健康带来潜在威胁。
因此，家庭深度保洁服务显得尤为重要。
二、家庭深度保洁服务标准1. 打扫彻底：在进行家庭深度保洁时，首先要确保室内各个角落和细节部位都得到全面清洁。
这包括但不限于地面、墙面、天花板、门窗、灯具、家具、家电等，以确保无死角。
2. 设施护理：除了基础的清洁工作，还需要对家庭设施进行必要的护理。
例如，对木质地板进行打蜡，对大理石地面进行保养，以及对金属门窗进行防锈处理等。
3. 家居整理：深度保洁时，还需要对家庭成员的日常用品进行整理和归类。
包括衣物、书籍、玩具、杂物等，让整个居住环境看起来整洁有序。
4. 床铺清理：床铺是家庭成员长期接触的家具之一，因此床铺的清洁十分重要。
不仅要对床单、被套、枕套等进行更换清洗，还需要对床垫进行吸尘和消毒处理。
三、安全规定与操作流程1. 使用合适的清洁工具和化学试剂：在深度保洁过程中，应选择符合安全标准的清洁工具和化学试剂，避免对人体和环境造成伤害。
2. 遵循正确的操作流程：在进行深度保洁时，应遵循既定的操作流程，确保保洁工作的质量和效率。
例如，遵循先上后下、先里后外、先湿后干的原则进行清洁。
3. 注意个人安全与防护：在进行高空作业或使用化学试剂时，应佩戴相应的个人防护装备，如安全带、手套、口罩等，确保个人安全。
4. 确保用电安全：在进行家电内部清洁时，应遵循用电安全规定，避免发生触电事故。
5. 特殊情况处理：在清洁过程中如遇到特殊情况，如发现家中有漏水、电路故障等问题，应及时向客户反映并寻求解决方案。
四、保洁人员素质要求1. 高尚的职业道德：合格的保洁人员应具备高尚的职业道德，以诚信为本，为客户提供优质的服务。
开荒清洁保洁方案
开荒清洁保洁方案开荒清洁方案第一部分：开荒清洁方案一、开荒清洁服务范围我们的开荒清洁服务范围包括但不限于以下内容：深度清洁卫生间、厨房、卧室、客厅等主要生活区域，清除死角、角落、顶棚、墙壁等难以清洁的地方，清洁家具、地毯、窗帘等家居用品，清理垃圾并进行分类处理等。
二、开荒清洁服务工期我们的开荒清洁服务工期根据客户需求而定，一般为1-3天。
在此期间，我们将派遣专业清洁人员前往客户家中进行清洁工作。
三、开荒清洁工作方法及质量标准我们的开荒清洁工作采用先进的清洁设备和环保清洁剂，确保清洁效果和清洁质量。
我们的清洁人员将按照以下步骤进行清洁工作：1.首先，进行整体清理，包括清理垃圾、杂物等。
2.其次，进行表面清洁，包括清洁地面、家具、墙壁等。
3.最后，进行深度清洁，包括清洁卫生间、厨房等主要生活区域，并清洁死角、角落、顶棚等难以清洁的地方。
我们的清洁人员将严格按照质量标准进行清洁工作，确保客户的家居环境清洁卫生。
四、室内开荒清洁安全管理我们的清洁人员将严格遵守安全管理规定，确保清洁过程中不会对客户家居造成任何损害。
我们将采取以下措施确保安全：1.在清洁前，对清洁区域进行评估，确定清洁方案。
2.在清洁过程中，对清洁区域进行隔离，确保清洁过程不会影响客户的正常生活。
3.在清洁过程中，严格遵守环保要求，使用环保清洁剂，确保清洁过程对环境不会造成任何污染。
五、清洁保养常用清洁剂我们的清洁人员将根据不同清洁需求，选用不同的清洁剂进行清洁工作。
我们的清洁剂均为环保清洁剂，不会对环境造成任何污染。
常用清洁剂包括但不限于以下几种：1.多功能清洁剂：适用于清洁地面、墙壁、家具等表面。
2.厨房清洁剂：适用于清洁厨房灶台、油烟机等。
3.卫生间清洁剂：适用于清洁卫生间马桶、浴缸等。
第二部分：外墙清洁方案由于格式错误，本部分已被删除。
一、工程内容：本工程旨在清洗建筑物内部的天棚，包括顶棚和高空悬挂物品的清洗。
清洗过程中需要使用专业的清洗设备和清洗剂，确保清洗效果和安全。
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第二章家庭清洁第一节用户需要服务一接听服务电话（笑八颗牙）（一）寒暄工作人员——“张先生您好，欢迎致电‘关爱’”“张先生您好，您家的热水器修好了么？”“张先生您好，您的小孩感冒好些了么？”“张先生您好，……”用户——您好，……工作人员——“请问有什么可以帮到您？”“请问今天需要我们为您做些什么呢？”用户——我需要……（二）询问服务内容工作人员——“是的/好/当然可以/没问题……请您稍等，我马上通知服务员去您家”——“请问，您今天是几个人用餐？”用户——3个/5个/还是老样子工作人员——“好的，请问今天需要我们的服务员买菜过去吗？”用户——“不用”/“帮我带……过来吧”工作人员——“好的，张先生，很高兴为您服务，欢迎再次致电关爱”“好的，张先生。
听我们的服务员说您家的酱油用完了，请问需要我们帮您带一瓶过去吗？”用户——好啊工作人员——请问还是用美极鲜吗？用户——好的，谢谢你工作人员——“不客气，张先生，很高兴为您服务，欢迎再次致电关爱”注意：时间不超过1分钟。
二查看用户服务方案（一）查看原有方案，记录用户临时需求。
（二）检查仪容仪表三准备工具（一）棉布*91 擦地面布4块湿布一块、半湿布一块、白干布一块、厨房专用清洁布一块2 擦台面布4块湿布一块、半湿布一块、白干布一块、厨房专用清洁布一块3 厨具专用白干布一块（二）专用屏幕抹布*1（三）毯子（40cm*60cm*2cm）*1（四）鞋套一卷（五）除尘掸子*1（六）吸尘器*1（七）清洁剂（玻璃水洗衣液屏幕清洗剂油污清洁剂中性洗涤剂、厕所清洁剂香水）（八）白手套*2（清洁检查整理器皿）清洁酒居一付、检验工作一付（九）改装后菜瓜布一块（十）一次性手套X2（十一）胶皮手套*2刷洗洗手间一付、清洁厨房一付（十二）一次性口罩一包（十三）大垃圾袋若干个（十四）茶具专用抹布一块四上工（一）宣传关爱（笑：八颗牙）场景1 有人向你询问关于“关爱”——正面回答，且面带笑容场景2 进入小区时遇到保安——您好，我是关爱家庭服务员，我要到1栋201服务。
场景3 使用对讲机与用户沟通——张先生，你好！我是代表##来向您表达感恩！——张太太，您好！您的先生委托我们关爱家庭服务公司向您表达感谢！——张先生，您好！关爱家庭服务公司001号服务员为您服务！场景4 进到用户门口——张先生，您的太太让我转达，天气热，您要注意防暑降温。
（二）取工具1 用湿抹布擦拭工具箱底部，再把工具箱在门外打开工具箱，轻放在玄关角落。
2 从工具箱取出鞋套，套在鞋上（将鞋完全包裹住）3 请用户确认约定服务4 同时，整理工具箱。
将工具箱内物品逐一摆放于地面。
6 服务员确认约定服务。
“张先生，请问确认约定服务。
”“请问有什么需要改动的么？”——“我需要清洁卧室”“好的，（自然走到卧室门口，停，观察卧室）”“（八颗牙笑问）请问，床上的衣物需要清洗么？”——“要/不要”“请问，不需要洗的衣服放在哪里？”（注意：打开私密空间时，用户必须在场！！！）“好的，谢谢您的配合！”5 选择合适的抹布开始清洁。
第二节家居清洁所有工具放至玄关处清洁顺序原则：由可以堵塞空间开始，从外向内、从上到下、从左到右、从深到浅顺序清洁。
一卧室（图）所需工具：鞋套、玻璃水、台面布三块（湿布、半湿布、白干布各一块）、地面布三块（湿布、半湿布、白干布各一块）、掸子、吸尘器、改装后菜瓜布一块、大垃圾袋一个、毯子、香水、白手套一副。
（一）通风开窗，保持最大通风量（10—15分钟）。
（二）清洁墙面及窗台1 清洁壁画、壁挂。
（1）带玻璃罩的壁画、壁挂先喷玻璃水，再用干布擦干（2）无罩的壁画、壁挂用掸子清洁。
2 空调清洁过滤网。
用水冲洗过滤网。
阴干后装上。
3 窗台玻璃喷玻璃水再用干布将玻璃擦干净4 用半湿布擦拭窗子边框，再用干布擦干水。
用改装后菜瓜布擦干净窗框里的尘垢。
5 清洁墙角线。
用吸尘器吸尘。
转角处重点清洁。
（三）清理表面垃圾将有形垃圾装袋集中清理至门口。
（四）整理床铺（征得主人同意）“请问需要我帮您整理床铺吗？”右手上左手下自然交叉垂于身前，笑八颗牙，目视用户鼻尖。
“需要……”，此时应留意床上有无衣物。
“请问需要我把衣物放入衣柜吗？还是需要清洗？床单和被罩需要清洗吗？”回复需要，则开始整理。
1 床头有壁画壁挂的要先清洁。
（1）带玻璃罩的壁画、壁挂先喷玻璃水，再用干布擦干。
（2）无罩的壁画、壁挂用掸子清洁。
2 清除床上的杂物。
有些客户的床上会有一些客户喜欢的物品（如儿童床上的易碎易坏的玩具等），就必须轻拿轻放。
3 整理衣物。
手，身体保持洁净，按照用户要求将衣物放入衣柜（挂/叠），如有真丝类衣物或名贵衣物一定要注意不要造成刮伤或脏污4 清洗衣物。
衣物分类后选择机洗或手洗。
5 清洗床单、被褥。
床单和被罩选择机洗。
拆除床单被被褥后，应询问用户需不需要晾晒棉胎。
若需要，则需询问清楚晾晒在哪里（阳台或天台），同时应提醒用户记得收棉胎。
（以防下雨用户忘记收回棉胎）6 不需要清洗床单和被褥的要铺平整，枕头放铺在下面，被面铺在上面。
表面要无褶痕，7 将吸尘器尽量伸入床底除尘。
如床边有地垫就要同时吸尘。
8 把床下地板、床脚擦干净。
清洁方法：将布撑平，两掌压下（不会积尘）从左至右，从里到外擦拭干净。
（五）清洁台面1 有电器的先断电，以防触电。
2 铺毯子。
3 移动桌面物品致毯子上。
把易碎物品靠里放。
梳妆台有化妆品等玻璃瓶装物品要轻拿轻放。
4 清洁不能移动的物品。
如电脑要用专用屏幕抹布清洁，用掸子清洁键盘、电话等。
键盘盒要用半干布，再用干布擦拭干净。
5 清洁台面。
先用湿布擦拭，然后再用半湿布，最后用干布擦干水痕。
转角处重点清洁。
6 白手套验收。
表面要无水痕，无污渍。
7 清洁台面物品。
先用半湿布擦试，再用干布擦试。
表面要无水痕，无污渍。
8 将物品移回台面按原位摆放。
（六）清洁家具1 先用湿布、半湿布擦拭家具，然后再用干布擦干水痕。
2 有玻璃罩面的家具要先喷玻璃水再用干布擦干水痕。
3 转角及脏污处重点清洁。
（七）清洁地面1 有地毯处用吸尘器吸尘。
2 用擦地面布擦拭地板。
先用湿布、再用半湿布擦拭地板，最后用白干布擦干水痕。
表面要无水痕，无污渍。
3 柜角、门后等死角要重点清理干净。
（八）检查用白手套检查一遍，有不洁净的地方重新清洁。
（九）床下喷一下香水（征得同意）（十）整理工具整理工具，退出房间，轻柔关上房门。
二书房（图）所需工具：玻璃水、台面布三块（湿布、半湿布、白干布各一块）、地面布三块（湿布、半湿布、白干布各一块）、掸子、吸尘器、大垃圾袋一个、改装后菜瓜布一块、毯子、屏幕清洗剂、白手套一副。
需先征询客户意见需要不需要整理书架、书桌，要尊重客户的生活习惯。
若需要，则遵照客户要求开始整理。
若需整理私密及重要物品时必须要求客户在场。
开窗通风要征询客户意见，因有的客户家有空调可能不需通风，若需要则先关空调再开窗。
（一）断电如有电脑电话等电器，先断电。
（二）整理、清洁书桌1 将纸张、文件收集整理好。
注：先整理文件后开窗是因为怕风把桌上纸张吹跑。
2 将毯子铺在左边，将右边的物品移至毯子，移完右边物品再将毯子移到左边，将左边物品移至毯子。
3 电脑外壳、键盘盒用干布擦干净。
电脑主机、电话、键盘等的要用掸子扫尘，电脑屏幕要喷屏幕清洗剂再用专用屏幕抹布擦干净。
4 先用半湿布从上至下、从里至外、从左至右擦拭桌、椅，再用干布擦干。
书桌上有玻璃压罩的要喷玻璃水进行清洁；有塑料压膜的则用半湿布擦干净5 按原位移回物品摆放整齐。
（三）通风打开窗户，保持最大通风量。
（四）清洁墙面及窗台1 清洁壁画、壁挂。
（1）带玻璃罩的壁画、壁挂先喷玻璃水，再用干布擦干。
（2）无罩的壁画、壁挂用掸子扫尘。
2 空调清洁过滤网。
用水冲洗过滤网。
用干布擦干后装上。
3 窗台玻璃喷玻璃水再用干布将玻璃擦干净4 用半湿布擦拭窗子边框，再用干布擦干水。
用改装后菜瓜布擦干净窗框里的尘垢。
5 清洁墙角线。
用吸尘器吸尘。
转角处重点清洁。
（五）整理、清洁书架1 用掸子把书架上的书扫尘。
2 从上至下、从左至右把书整理一遍，按原位摆放整齐。
不得弄乱顺序，尊重客户的阅读习惯。
3 书架边框用半湿布擦拭，再用干布擦干。
注意不要弄湿书。
有带玻璃橱窗的书架要喷玻璃水再用干布擦干。
转角积灰尘重点清洁。
（六）清洁其他家具先用湿布擦拭，再半湿布，最后用干布擦干。
死角及脏污处重点清洁。
（七）清洁地面1 有地毯处用吸尘器吸尘。
2 用擦地面布擦拭地板。
先用湿布、再用半湿布擦拭地板，最后用白干布擦干水痕。
表面要无水痕，无污渍。
3 柜角、门后等死角要重点清理干净。
（八）检查用白手套检查一遍，有不洁净的地方重新清洁。
（九）整理工具及退出整理工具及退出，轻柔关上房门。
三客厅（图）所需工具：玻璃水、台面布三块（湿布、半湿布、白干布各一块）、地面布三块（湿布、半湿布、白干布各一块）、茶具专用抹布一块、掸子、吸尘器、大垃圾袋一个、改装后菜瓜布一块、毯子、屏幕清洗剂、胶皮手套一副、白手套一副。
（一）通风打开窗户，保持最大通风量。
（二）清洁墙面及窗台1 墙角的蜘蛛网要用掸子或吸尘器清除。
2 清洁壁画、壁挂。
A 带玻璃罩的壁画、壁挂先喷玻璃水，再用干布擦干B 无罩的壁画、壁挂用掸子清洁。
3 窗台玻璃喷玻璃水再用干布将玻璃擦干净4 用半湿布擦拭窗子边框，再用干布擦干水。
用改装后菜瓜布擦干净窗框里的尘垢。
5 空调清洁过滤网。
用水冲洗过滤网。
阴干后装上。
6 清洁墙角线。
用吸尘器吸尘。
转角处重点清洁。
（三）清洁茶几1 收拾茶几上的垃圾，倒掉烟灰缸、水杯里的茶叶。
2 其余杂物先移至毯子上，易碎物品靠里放。
3 烟灰缸、茶具拿去厨房清洗。
有茶垢的要用洗洁精洗干净再擦干。
茶杯要用茶具专用抹布擦干。
4 擦拭茶几。
A 木质茶几：用湿布从里到外，从上至下，从左至右擦试，再用半湿布擦拭，最后用干布擦干。
转角及脏污处重点清洁。
可用小牙刷剔除污垢。
表面要无水痕，无脏污。
B 玻璃茶几：喷玻璃水，用半湿布从里到外，从上至下，从左至右擦试。
转角及脏污处重点清洁。
表面光亮洁净。
5 将洗好的烟灰缸、茶具摆回茶几，如是玻璃杯则扣底，功夫茶具则摆放整齐。
6 将毯子上的杂物移回茶几，分类摆放整齐。
（四）清洁家具抹家具，先上后下，从左住右或从右往左，按顺序抹，边抹边整理。
将物品摆放整齐，要征询客户哪些东西能动，哪些不能动。
要注意尊重客户的生活习惯。
1 沙发把沙发上的布艺、靠枕及杂物移至一边，用掸子扫尘。
皮质和木质沙发椅脚、死角及脏污处可用半湿布重点清洁。
沙发则再把布艺及杂物分类摆放。
布艺以棱形摆放，要求整齐美观。
2电视、VCD、音箱等电器A 电视柜：先断电。
用半湿布擦拭，再用干布擦干。
B 台式电视、VCD、音箱要用弹子扫尘。
屏幕喷屏幕清洗剂用干布擦拭。
C 嵌入式电视屏幕喷屏幕清洗剂用干布擦拭。